GESTÃO E ADMINISTRAÇÃO

PORQUÊ SUBCONTRATAR COM A SOURCEFIT

Foco e controlo melhorados

Os serviços de gestão e administração externalizados permitem que o pessoal interno de RH se concentre em actividades essenciais como o desenvolvimento e a execução de estratégias. O papel do pessoal local de RH Os decisores afirmam que têm um melhor controlo das responsabilidades administrativas e de gestão ao externalizarem estas funções a terceiros. A externalização melhora o controlo dos requisitos regulamentares e de informação e dos custos. Por sua vez, um melhor controlo ajuda as empresas a gerir melhor o seu planeamento operacional e os executivos a tomar decisões mais informadas. Embora a externalização implique a transferência de algum controlo para o fornecedor, os executivos preferem geralmente menos encargos administrativos.

Acesso a tecnologia e conhecimentos superiores

Um fornecedor de serviços como Sourcefit tem conhecimentos e recursos superiores para proporcionar benefícios administrativos e de gestão significativos a uma organização. As empresas têm um melhor acesso à informação e serviços melhorados. Nove em cada dez inquiridos afirmam que a externalização reduz a carga administrativa através do acesso direto à informação e melhora os canais tecnológicos para recuperar dados pertinentes.

Acesso a especialistas em administração e pessoal de gestão altamente qualificados

As organizações com melhor desempenho empregam frequentemente pessoal administrativo com conhecimentos técnicos e competências mais elevadas. Pode ser proibitivo recrutar, formar e apoiar gestores e pessoal administrativo a tempo inteiro, especialmente para as pequenas e médias empresas. Um fornecedor de confiança tem as capacidades e uma extensa rede para atrair e adequar os talentos às necessidades de pessoal em constante mudança de uma organização.

Além disso, a parceria com um fornecedor de confiança permite que os executivos optimizem a gestão de talentos. Os fornecedores asseguram que as empresas têm as pessoas certas nas funções certas e podem facilmente aumentar ou diminuir o número de pessoas, dependendo das necessidades e objectivos da empresa. Sourcefit tem as ferramentas e a experiência necessárias para apoiar o crescimento, quer se trate de aumentar uma força de trabalho existente ou de se preparar para uma futura expansão.

Custos reduzidos

Na Sourcefit, a nossa vasta experiência permite-nos fornecer processos optimizados que reduzem significativamente os custos globais e aumentam a velocidade de entrega. Os nossos clientes beneficiam de uma menor necessidade de investir em tecnologia e em pessoal administrativo a tempo inteiro, obtendo um serviço de primeira classe e uma maior eficiência dos processos.

Outsourcing de soluções administrativas e de gestão nas Filipinas da Sourcefit

As funções administrativas podem ser parcial ou totalmente externalizadas. A externalização parcial é o compromisso mais comum, com o cliente a cogerir as actividades com o fornecedor. Poucas empresas externalizam completamente os serviços de administração e gestão, o que transfere toda a responsabilidade para o fornecedor. As principais funções habitualmente subcontratadas incluem verificações de antecedentes, assistência aos empregados, administração de empregados, administração de contas de despesas flexíveis, administração de benefícios de cuidados de saúde, pessoal temporário, administração de pensões, reformas e benefícios, relocalização de empregados, desenvolvimento e acompanhamento de executivos, gestão do risco e do desempenho, formação e desenvolvimento e recrutamento e contratação de pessoal executivo e não executivo.

As soluções de gestão e administração subcontratadas da Sourcefitabrangem várias actividades específicas do sector e partilhadas, como a criação e o processamento de documentos, serviços criativos, apoio administrativo virtual e serviços de marketing e consultoria. Sourcefit fornece as seguintes funções administrativas e de gestão e muito mais:

• Assistente administrativo
• Gestor administrativo
• Responsável pelas relações com os clientes
• Responsável pelo apoio ao cliente
• Secretário jurídico
• Assistente pessoal
• Assistente pessoal executivo
• Dactilógrafo/Processador de texto
• Rececionista
• Coordenador de eventos
• Coordenador de programação
• Gestor de serviços ao cliente
• Gestor de registos
• Secretário-Geral
• Responsável pelos inquéritos aos clientes
• Coordenador do pessoal
• Agentes temporários
• Coordenador da comunicação com os trabalhadores
• Especialista em formação e desenvolvimento
• Coach de Desenvolvimento Executivo
• Gestor de desempenho e risco

Caraterísticas e vantagens

Preços

SOBRE NÓS

Sourcefit é uma empresa de outsourcing gerida por americanos nas Filipinas, com escritórios de produção de última geração localizados em Manila. Ajudamos as grandes e pequenas empresas a reduzir os custos e a aumentar a produtividade, fornecendo pessoal remoto altamente qualificado e motivado que pode igualar o desempenho do pessoal em terra por uma fração do custo. Mas a nossa missão vai para além da contratação de pessoal e da produtividade. Estamos empenhados em trabalhar em estreita colaboração consigo para estabelecer uma estratégia a longo prazo que transformará a sua iniciativa offshore num valor real e duradouro para a sua empresa.

PORQUÊ AS FILIPINAS?

O sector da externalização nas Filipinas é considerado uma das indústrias de mais rápido crescimento no mundo. Com uma procura global de serviços de outsourcing que deverá atingir 220 mil milhões de dólares até 2020, existem várias razões convincentes pelas quais as empresas têm vindo a transferir os seus processos para as Filipinas, em vez de os manterem em terra ou noutros destinos de outsourcing, como a Índia:

• Custos mais baixos
• Mão de obra altamente qualificada e de língua inglesa
• Afinidade cultural - Senso de design semelhante - Perspetiva internacional
• Economia estável

INFRA-ESTRUTURA E SEGURANÇA SOURCEFIT

O primeiro projeto da Sourcefitenvolveu a integração com o sistema de faturação do fornecedor de telecomunicações Vodafone, da Fortune 100, pelo que a segurança e a fiabilidade têm sido um ponto fulcral para nós desde o primeiro dia. Estamos extremamente orgulhosos das nossas múltiplas camadas de redundância em todos os dispositivos, redes e sistemas de missão crítica e do nosso registo perfeito de tempo de funcionamento. Para além disso, a manutenção da segurança total dos processos é um compromisso de toda a empresa que impregna todos os aspectos da nossa operação. Temos certificação PCI-DSS, certificação ISO 9001 e conformidade com a HIPAA.