FACTURAÇÃO MÉDICA

PORQUÊ SUBCONTRATAR COM A SOURCEFIT

SOLUÇÕES DE CONTRATAÇÃO DE PESSOAL PARA FACTURAÇÃO MÉDICA

A faturação médica é uma componente crucial do ciclo de receitas dos cuidados de saúde. Os facturadores médicos são responsáveis pela apresentação e acompanhamento atempado dos pedidos de reembolso, de modo a garantir que os prestadores de cuidados de saúde recebem o pagamento pelos serviços prestados.

O processo de faturação médica é extremamente trabalhoso e pode levar de vários dias a meses para ser concluído, pois requer múltiplas interações entre o facturador, o prestador de cuidados de saúde e a companhia de seguros. Outro desafio é a complexidade dos regulamentos de faturação médica, que mudam frequentemente.

Soluções de pessoal de faturação médica da Sourcefit

Sourcefit ajuda as empresas de faturação médica e as organizações de cuidados de saúde nos seus esforços para melhorar a eficiência dos processos e garantir um fluxo de receitas optimizado, fornecendo os serviços de facturadores médicos altamente qualificados baseados nas Filipinas. A nossa experiência em pessoal de saúde estende-se por muitos anos e as empresas confiam no nosso pessoal de faturação médica excecional e de baixo custo para melhorar não só o fluxo de caixa e os reembolsos, mas também a qualidade do serviço e a satisfação do cliente.

Sourcefit fornece profissionais de faturação médica dedicados, que funcionarão como uma extensão perfeita do seu processo comercial atual. Dependendo das suas necessidades, o seu pessoal subcontratado terá um conhecimento profundo da faturação médica. Estarão em condições de responder às perguntas dos pacientes e das companhias de seguros, bem como de identificar e tratar as queixas relativas à faturação, de modo a concluir o processo de faturação de uma forma que reduza as recusas. Também manterão uma confidencialidade rigorosa e cumprirão todas as diretrizes e regulamentos da HIPAA.

A experiência da equipa abrange a gestão de recusas, resoluções e gestão do ciclo de receitas de ponta a ponta. Os serviços incluem a apresentação de pedidos de indemnização electrónicos e em papel, acompanhamento e seguimento, análise e depuração de pedidos de indemnização, recusas e recursos, lançamento de pagamentos, reenvio e apresentação secundária, processamento de pedidos de indemnização não pagos, serviços de call center e gestão do ciclo de receitas.

• Faturador/codificador de pacientes de nível básico
• Especialista em faturação médica
• Especialista sénior em faturação médica
• Técnico de registos médicos
• Revisor de Qualidade de Codificação
• Faturação e codificação de informações de saúde

Benefícios da externalização da faturação médica para as Filipinas

1. Custos mais baixos

As nossas soluções de contratação de pessoal offshorae reduzem significativamente os seus custos operacionais totais através do fornecimento de facturadores médicos de baixo custo e de alta qualidade. Também ajudamos a melhorar o fluxo de caixa, melhorando o pagamento por procedimento e o custo de cobrança.

2. Acesso a pessoal de topo

Os facturadores médicos Sourcefit são certificados e experientes, o que lhes permite exceder as expectativas nas funções que desempenham. A elevada qualidade do serviço prestado pelos nossos técnicos de contas médicas torna-os uma extensão perfeita do seu pessoal interno.

3. Soluções flexíveis de pessoal de faturação médica

As soluções Sourcefit são completamente flexíveis e adaptadas às suas necessidades empresariais únicas. O nosso objetivo é permitir-lhe concretizar a sua visão, reduzindo os custos e melhorando a eficiência.

4. Reduzir as recusas

A implementação da CID-10 aumentou o número de códigos de faturação para quase 70.000, levando a uma possível redução do tempo de ciclo e a um aumento das recusas dos pagadores. Os nossos especialistas certificados em faturação médica abordam o processo de faturação com o objetivo de reduzir as recusas de pedidos e melhorar a qualidade do serviço. Podemos ajudá-lo a apresentar os seus pedidos mais rapidamente e com menos erros, para que possa receber o pagamento no mais curto espaço de tempo.

Caraterísticas e vantagens

Preços

SOBRE NÓS

Sourcefit é uma empresa de outsourcing gerida por americanos nas Filipinas, com escritórios de produção de última geração localizados em Manila. Ajudamos as grandes e pequenas empresas a reduzir os custos e a aumentar a produtividade, fornecendo pessoal remoto altamente qualificado e motivado que pode igualar o desempenho do pessoal em terra por uma fração do custo. Mas a nossa missão vai para além da contratação de pessoal e da produtividade. Estamos empenhados em trabalhar em estreita colaboração consigo para estabelecer uma estratégia a longo prazo que transformará a sua iniciativa offshore num valor real e duradouro para a sua empresa.

PORQUÊ AS FILIPINAS?

O sector da externalização nas Filipinas é considerado uma das indústrias de mais rápido crescimento no mundo. Com uma procura global de serviços de outsourcing que deverá atingir 220 mil milhões de dólares até 2020, existem várias razões convincentes pelas quais as empresas têm vindo a transferir os seus processos para as Filipinas, em vez de os manterem em terra ou noutros destinos de outsourcing, como a Índia:

• Custos mais baixos
• Mão de obra altamente qualificada e de língua inglesa
• Afinidade cultural - Senso de design semelhante - Perspetiva internacional
• Economia estável

INFRA-ESTRUTURA E SEGURANÇA SOURCEFIT

O primeiro projeto da Sourcefitenvolveu a integração com o sistema de faturação do fornecedor de telecomunicações Vodafone, da Fortune 100, pelo que a segurança e a fiabilidade têm sido um ponto fulcral para nós desde o primeiro dia. Estamos extremamente orgulhosos das nossas múltiplas camadas de redundância em todos os dispositivos, redes e sistemas de missão crítica e do nosso registo perfeito de tempo de funcionamento. Para além disso, a manutenção da segurança total dos processos é um compromisso de toda a empresa que impregna todos os aspectos da nossa operação. Temos certificação PCI-DSS, certificação ISO 9001 e conformidade com a HIPAA.