Verhoog de betrouwbaarheid met outsourcing van energie- en nutsvoorzieningen vanaf 1.250 dollar per maand, alles inbegrepen

SourcefitDe tarieven voor energie- en nutsvoorzieningen bedragen $1.250 per maand voor starters, $1.710 voor medewerkers op middenniveau en $2.170 voor senior medewerkers op het gebied van nutsvoorzieningen, per fulltime medewerker die vanuit huis werkt. Voor medewerkers op kantoor komt daar $100 per maand bij. Elk tarief is all-in: salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden tegen kostprijs, plus de beheersvergoeding van $395. Er zijn geen opstart-, wervings- of beëindigingskosten. Waar het werk zich daarvoor leent, is ook resultaatgerichte prijsstelling mogelijk, gebaseerd op hetzelfde transparante kader: we laten zien hoe de eenheidsprijs wordt berekend, zodat u precies weet waarvoor u betaalt.

Nee. De vergoeding is al inbegrepen in elk tarief op deze pagina en in elke offerte. Een tarief van $1.250 bestaat uit ongeveer $855 aan salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden tegen kostprijs, plus de vergoeding van $395. De vergoeding wordt nooit apart toegevoegd aan een tarief dat u is aangeboden.

Legale tewerkstelling en naleving van de regelgeving door een HR-team ter plaatse, werving, een i5-computer met twee beeldschermen en een headset, een 24/7 IT-helpdesk, een beveiligd beheerd netwerk, onze beveiligingscertificaten en verzekeringen, opleiding en kwaliteit, beheer van het klantsucces en het personeelsplatform Knit . Voor kantoormedewerkers omvat dit ook de werkplek, het kantoornetwerk en de nutsvoorzieningen.

De meeste ondersteunende functies in de energie- en nutssector worden binnen twee tot drie weken geworven, gesolliciteerd en ingewerkt. Bij GIS- en assetmanagementspecialisten kan dit langer duren. U voert de sollicitatiegesprekken en selecteert het ondersteunend personeel voor de nutsbedrijven.

Dat is uw keuze. De meeste klanten leiden het team rechtstreeks aan: de ondersteunende medewerkers op het gebied van nutsvoorzieningen rapporteren aan uw managers en werken binnen uw processen en tools, terwijl Sourcefit achter de schermen zorgt voor ondersteuning op het gebied van arbeidszaken, HR, apparatuur, IT en kwaliteit. Als u liever niet de dagelijkse leiding op u neemt, zorgt ons Sightline-model voor een autonoom team met een eigen Sourcefit -teamleider en kwaliteitslaag dat presteert volgens overeengekomen SLA’s, terwijl het nog steeds rechtstreeks aan u rapporteert en werkt volgens uw KPI’s, niet die van ons. Voor Sightline wordt een aparte offerte opgesteld.

Ja. De ondersteunende medewerkers van nutsbedrijven werken in uw documentatie-, asset- en rapportagesystemen, zoals SAP IS-U, Oracle Utilities, Maximo, ArcGIS, SharePoint en Power BI, volgens uw toegangsregels. U behoudt het eigendom van elk account en de toegang wordt ingetrokken op de dag dat iemand het bedrijf verlaat.

Sourcefit beschikt rechtstreeks over de ISO 27001:2022- en ISO 27701-certificering, is PCI DSS-gecertificeerd, beschikt over een SOC 2-rapport, sluit waar nodig HIPAA-overeenkomsten voor zakelijke partners af en hanteert een gegevensverwerkingsproces dat in overeenstemming is met de AVG. Medewerkers die vanuit huis werken, maken gebruik van door het bedrijf beheerde computers via een VPN, waarbij het verkeer via Cloudflare wordt gerouteerd.

Het team is van jou. Als je besluit om ze onder te brengen bij je eigen organisatie of mee te nemen, gaan ze met je mee. Er zijn geen overdrachtskosten, afkoopvergoeding of conversiekosten.

De verwerking van regelgevingsgegevens, het bijhouden van vergunningen en verlengingen, het bijwerken van activaregisters, nalevingsarchieven, rapportage, factureringsondersteuning en klantgerichte activiteiten kunnen prima naar het buitenland worden verplaatst, net als de leidinggevende functies die deze taken aansturen: nalevingsanalisten, GIS- en activagegevensspecialisten, rapportageanalisten en teamleiders. Goedkeuringen en verklaringen in het kader van regelgeving, beslissingen over inzet in het veld en bij stroomonderbrekingen, strategieën voor tariefzaken en fysieke inspecties blijven bij u.

Dat is altijd het geval. Analisten in het buitenland zorgen voor de voorbereiding, afstemming en kwaliteitscontrole; een aangewezen medewerker aan uw kant controleert en dient de gegevens in, en uit het audittraject in uw systemen blijkt wie wat heeft gedaan. Die taakverdeling is vastgelegd in de procedures die bij de indiensttreding worden vastgesteld.

Informatie die onder het CIP-beleid valt, is over het algemeen vertrouwelijk en de beslissing hierover ligt bij uw CIP-seniormanager; wij vragen hier niet om. Documentatie die niet onder het CIP-beleid valt, persoonsgegevens van klanten en factuurgegevens worden binnen uw systemen verwerkt volgens de controlemaatregelen van ISO 27001:2022 en ISO 27701, in overeenstemming met de AVG en met PCI DSS-validatie, waarbij lokale opslag wordt beveiligd waar uw gegevensbeleid dit vereist.

Ja: SAP IS-U, Oracle Utilities, Maximo, ArcGIS, SharePoint, OpenText en uw rapportagetools, binnen het kader van uw licenties en machtigingen, zonder migratie. De doorlooptijd hangt af van hoe goed de systemen zijn gedocumenteerd.

Ja. Teams in de Filippijnen, Zuid-Afrika en de Dominicaanse Republiek zorgen 24 uur per dag voor dekking tijdens de openingstijden in de VS, het VK en Australië, waarbij een vooraf vastgelegde escalatieprocedure naar uw wachtdienst en extra personeel bij stormweer tegen dezelfde maandelijkse voorwaarden zijn inbegrepen.

Een centraal vergunningenregister met een verlengingskalender en doorlooptijden, een contactpersoon die je bij elke vergunning bijstaat, escalatieregels en pakketten met ondersteunende documenten die ruim voor de deadline worden voorbereid. Dit is een van de meest voorkomende taken van een gespecialiseerde nutsvoorzieningenanalist.

Met u overeengekomen nauwkeurigheidsnormen, kwaliteitscontrole in twee stappen, versiegeschiedenis en traceerbaarheid in uw systemen, steekproefsgewijze audits en een uitzonderingslogboek. Het opleidings- en kwaliteitsteam van Sourcefitverzorgt de steekproeven als onderdeel van het standaardtarief.

Een diploma in techniek, milieukunde of bedrijfskunde, ervaring in gereguleerde sectoren en vaardigheden in Excel, Power BI of GIS. Voor documentatiewerk is geen vergunning vereist; het aftekenen door bevoegde personen vindt onshore plaats.

Geautomatiseerde tools voor naleving en documentontsluiting verminderen het aandeel handmatig werk, en uw analisten zouden deze tools moeten gebruiken. Validatie, uitzonderingen en verantwoording blijven een taak voor mensen, waardoor de rol verschuift naar toezicht.