Zorg voor geweldig personeel.
Bouw een duurzaam proces.

Offshore-outsourcing, speciaal voor Australische bedrijven

Sourcefit een bekroond BPO-bedrijf dat op maat gemaakte offshore-teams samenstelt voor Australische bedrijven van elke omvang, van oprichters die hun eerste medewerker aannemen tot aan de ASX-genoteerde ondernemingen die hele afdelingen uitbreiden.

Dankzij onze belangrijkste operationele centra in de Filippijnen en Zuid-Afrika kunnen Australische klanten putten uit een uitgebreid talentenaanbod en beschikken ze over een wereldwijd dienstverleningsnetwerk dat meegroeit met uw bedrijf.

Onze prijsstelling is gebaseerd op kostprijs plus opslag en is volledig transparant. U ziet precies wat uw personeelskosten zijn en waar elke dollar naartoe gaat. Australische bedrijven besparen doorgaans 50-70% op de totale loonkosten.

  • Vind sneller de beste mensen

    We trekken drie keer zoveel sollicitaties aan dan het branchegemiddelde. Ons netwerk van aanbevelingen omvat tienduizenden kandidaten in alle belangrijke functies.

  • Bespaar tot 70% op arbeidskosten

    De arbeidskosten in Australië behoren tot de hoogste ter wereld. Ons ‘cost-plus’-model biedt u volledige transparantie over waar elke dollar precies naartoe gaat.

  • Begin zonder risico

    Geen kosten vooraf, geen aanbetalingen, geen contracten met vaste looptijd. Wij blijven zoeken totdat u de juiste kandidaat hebt gevonden.

  • Gecertificeerd en conform de voorschriften

    ISO 27001, ISO 27701, SOC 2, PCI-DSS. Gegevensverwerking die is afgestemd op uw verplichtingen uit hoofde van de Privacy Act 1988 en de APP-voorschriften.

  • Personeelsverhuur, EOR of volledig beheer

    Personeelsuitbesteding – u geeft leiding aan het team, wij regelen HR, salarisadministratie en naleving van de regelgeving.
    EOR – personeel aannemen in het land zelf zonder een lokale entiteit op te richten.
    Volledig beheer – wij leiden het team en zijn van begin tot eind verantwoordelijk voor de resultaten.

Een track record van succes

2000+

Medewerkers in 8 operationele centra

50+

Industrieën

17

Jaren in de industrie

25,000+

Klanten worden dagelijks ondersteund

220+

Klanten wereldwijd

35

Aangeboden diensten

9

Gesproken talen

50-70%

Typische kostenbesparingen voor Australische klanten

Een geschiedenis van

uitmuntendheid

Sourcefit heeft meer dan

2,000

toegewijde professionals die onze klanten, onze collega’s en de gemeenschappen waarin zij wonen ondersteunen.

2009

Sourcefit opgericht om te helpen bij het opzetten, ondersteunen en modereren van een wereldwijd sociaal netwerk voor Vodafone.

2012

Onze klantenkring breidt zich uit naar vier continenten. We ontwikkelen onze eigen dialer-technologie, Ringtrue.

2016

MyFit, onze HRIS-tool, wordt geleverd. De nevenvestigingen gaan live om de bedrijfscontinuïteit te waarborgen. Het personeelsbestand nadert de 500.

2022

Het kantoor in de Dominicaanse Republiek wordt geopend. Nearshore-outsourcing wordt van start gebracht, samen met ondersteuning voor het Spaans, Frans en Duits.

2023

Zuid-Afrika en Armenië zijn nu ook beschikbaar. De dekking van de tijdzones strekt zich nu uit van Manilla tot Londen, met een bijbehorend breed aanbod aan talen en technische mogelijkheden.

2024

Knit . Ons eigen, door AI aangestuurde platform brengt teambeheer en betrokkenheid samen in één werkruimte. Eén tool voor alles.

2009

Sourcefit opgericht om te helpen bij het opzetten, ondersteunen en modereren van een wereldwijd sociaal netwerk voor Vodafone.

2012

Onze klantenkring breidt zich uit naar vier continenten. We ontwikkelen onze eigen dialer-technologie, Ringtrue.

2016

MyFit, onze HRIS-tool, wordt geleverd. De nevenvestigingen gaan live om de bedrijfscontinuïteit te waarborgen. Het personeelsbestand nadert de 500.

2022

Het kantoor in de Dominicaanse Republiek wordt geopend. Nearshore-outsourcing wordt van start gebracht, samen met ondersteuning voor het Spaans, Frans en Duits.

2023

Zuid-Afrika en Armenië zijn nu ook beschikbaar. De dekking van de tijdzones strekt zich nu uit van Manilla tot Londen, met een bijbehorend breed aanbod aan talen en technische mogelijkheden.

2024

Knit . Ons eigen, door AI aangestuurde platform brengt teambeheer en betrokkenheid samen in één werkruimte. Eén tool voor alles.

Succesverhalen

  • Toen we enkele jaren geleden onze eerste functie uitbesteedden, had ik nooit gedacht dat zo veel van onze ondersteunende functies op het gebied van ontwerp en bouw zouden kunnen worden uitgevoerd door personeel op afstand. Maar van CAD-specialisten tot calculators, productiemanagers en accountants, we hebben veel succes gehad.

    Ian Focus Winkelinrichting
  • We zijn ontzettend blij met onze beslissing om met Sourcefit te werken. Onze branche is zeer concurrerend en outsourcing is een belangrijk onderdeel van onze strategie om kosten te verlagen en serviceniveaus te verhogen. Sourcefit heeft uitstekend personeel geleverd en ons geholpen hen te integreren met ons lokale team en ons algehele proces. We zijn erg blij met onze beslissing om met hen samen te werken.

    Jared Hawaii Dialogix
  • Ik heb Sourcefit ingeschakeld Sourcefit personeel te werven voor mijn bedrijf. Dankzij hun diensten verloopt het werven van personeel veel efficiënter dan wanneer ik dit zelf zou moeten doen. Mijn accountmanager en senior talent acquisition specialist zijn zeer toegankelijk, lijken altijd beschikbaar te zijn, luisteren naar mijn wensen en slagen erin om binnen korte tijd uitstekend personeel te vinden. Wijzigingen in mijn wensen vormen geen enkel probleem. Ik heb gemerkt Sourcefit de samenwerking met Sourcefit zeer vruchtbaar Sourcefit voor mijn organisatie.

    Scott Oefenen Beschermen
  • Ze begrijpen de behoefte aan snelheid en uitmuntendheid in een snelle werkomgeving. Hun ondersteuning is betrouwbaar en ze zijn er trots op met ons samen te werken.

    Valerie MasTec Communications Group
  • Ze zijn een waardevol verlengstuk van onze activiteiten geworden en bieden betrouwbare ondersteuning die heeft bijgedragen aan ons succes.

    JJ Greenfield Global
  • Een geweldig team om mee samen te werken, dat zich uitstekend aanpast aan onze wensen.

    Lukasz Fireshield Services
  • Het is een enorme uitdaging om lokaal applicatieontwikkelteams samen te stellen, zowel qua kosten als qua beschikbaarheid van talent. Gelukkig maakten we kennis met Sourcefit en zij hielpen ons bij het opzetten van ons eigen offshore team, wat een geweldige oplossing bleek te zijn voor beide problemen. Hun team heeft ons bij elke stap ondersteund.

    Alex Offshorly Ltd

Voor Australische bedrijven in gereguleerde sectoren, waaronder de financiële dienstverlening, de gezondheidszorg, professionele dienstverlening en overheidsopdrachten, is naleving van de regelgeving geen kwestie van een vakje aanvinken. Het is een voorwaarde voor elke uitbestedingsrelatie.

Onze werkwijze is erop gericht u te ondersteunen bij het nakomen van uw verplichtingen uit hoofde van de Privacy Act 1988 en de Australian Privacy Principles. Onze werkwijze op het gebied van gegevensverwerking valt onder ons ISO/IEC 27701-gecertificeerde Privacy Information Management System, waardoor u de onafhankelijke zekerheid krijgt dat privacy daadwerkelijk is geïntegreerd in onze bedrijfsvoering en niet louter in een contractclausule is vastgelegd.

Alle teams die gegevens van Australische klanten verwerken, werken vanuit ISO 27001:2022-gecertificeerde faciliteiten met gecontroleerde toegang, versleutelde systemen en gedocumenteerde procedures voor gegevensverwerking. Wij beschikken over een SOC 2 Type 1-verklaring (Type 2 in voorbereiding) en PCI-DSS-certificering voor de betreffende omgevingen waarin kaartgegevens worden verwerkt.

Wij werken op basis van AU-compatibele overeenkomsten, factureren op verzoek in AUD en nemen bij elke opdracht bescherming van intellectueel eigendom op.

Wat Australische bedrijven het meest uitbesteden

Functietypen, veelvoorkomende functies en geverifieerde kostenbesparingsmarges voor onze Australische klanten. Gebaseerd op de meer dan 16 jaar ervaring Sourcefitals specialist in offshore-personeelsvoorziening voor alle belangrijke bedrijfsfuncties.

Boekhouding en financiën

BoekhoudersCrediteuren/DebiteurenSalarisadministrateursAangifte BAB en belastingondersteuning
50–65%
Kostenbesparingen

Klantenservice

TelefoonE-mailLive chatMedewerkers sociale media
55–70%
Kostenbesparingen

IT & Ontwikkeling

HelpdeskQA-testersOntwikkelaarsDevOps
40–60%
Kostenbesparingen

Backoffice

GegevensinvoerVirtuele assistentenDocumentverwerkingAdministratieve ondersteuning
60–70%
Kostenbesparingen

Gezondheidszorg en medisch beheer

Medische receptiePraktijkadministratieMedicare- en NDIS-declaratiesPatiëntenondersteuning
50–65%
Kostenbesparingen

Creatief & Marketing

Grafisch ontwerpContent-schrijversSEOSociale media
45–60%
Kostenbesparingen

Zoek je een functie die niet in de lijst staat? Wij stellen offshore-teams samen die precies op jouw bedrijf zijn afgestemd.

Aan de slag is eenvoudig

  • 01

    We zullen met u bespreken hoe offshore-outsourcing voor uw Australische bedrijf kan werken en welke functies de beste resultaten opleveren. Geen verkooppraatje. Gewoon een duidelijk beeld van wat in uw situatie haalbaar is.

  • 02

    We zullen kandidaten aanbevelen die aan uw eisen voldoen, totdat u de juiste persoon hebt gevonden. Geen kosten vooraf, geen aanbetalingen, geen contracten met een vaste looptijd.

  • 03

    We begeleiden u tijdens de opleiding, de inwerkperiode en bieden doorlopende ondersteuning. De gemiddelde doorlooptijd vanaf het ondertekenen van de overeenkomst tot het moment dat het personeel productief aan de slag kan, bedraagt voor standaardfuncties 2 tot 4 weken. U houdt toezicht op het werk, wij zorgen voor het personeelsbeheer.

Aan de slag gaan is eenvoudig — Offshore personeelsvoorziening en BPO in 5 landen

Typisch tijdschema voor Australische klanten

48 uur

Een op maat gemaakt voorstel, verstrekt na het kennismakingsgesprek

2–4 weken

Leden van het eerste team zijn productief

50–70 %

Kostenbesparingen ten opzichte van vergelijkbare Australische verhuur

Geen verkooppraatjes. Geen druk. Gewoon een duidelijk beeld van hoe uitbesteding naar de Filippijnen er voor uw specifieke bedrijf uitziet. We bieden transparante prijzen op basis van de werkelijke kosten per functie en een realistisch tijdschema dat is afgestemd op de Australische markt.

FAQs

  • Welk tijdzonevoordeel bieden de Filippijnen aan Australische bedrijven?

    De Filippijnen (GMT+8) liggen 2 tot 3 uur achter op de Australische Eastern Standard Time, waardoor er een sterke overlap is met de Australische kantooruren. De meeste teams werken in op elkaar afgestemde dagdiensten om in realtime te kunnen samenwerken.


  • Hoeveel kunnen Australische bedrijven besparen door uitbesteding?

    Australische bedrijven besparen doorgaans 50 tot 70% op de totale personeelskosten door werkzaamheden uit te besteden aan de Filippijnen, afhankelijk van het soort functie en de complexiteit ervan.


  • Sourcefit in AUD?

    Sourcefit flexibele factureringsregelingen voor Australische klanten, met transparante kostenstructuren en rapportages.


  • In hoeverre voldoet uitbesteding aan de Australische privacywetgeving?

    Wij voldoen aan de SOC2 Type II-, ISO 27001- en PCI-DSS-normen en hanteren de Australische privacybeginselen (APP’s) voor gegevensverwerking en -beveiliging.


  • Hoe snel kunnen Australische bedrijven aan de slag?

    De meeste vacatures kunnen binnen 2 tot 4 weken na het sluiten van de overeenkomst worden ingevuld, afhankelijk van de functie-eisen.


  • Wat is het cost-plus-model?

    Bij het ‘cost-plus’-model betaalt u de werkelijke kosten van uw offshore-personeel, inclusief salaris, wettelijke secundaire arbeidsvoorwaarden en lokale loonbelasting, plus een transparante beheersvergoeding. In tegenstelling tot gebundelde tarieven, waarbij BPO-aanbieders een opslag op de kosten hanteren en hun marges verbergen, biedt het ‘cost-plus’-model u volledig inzicht in waar elke dollar naartoe gaat. Sourcefit dit model omdat Australische klanten van een offshore-partner dezelfde financiële transparantie verwachten als van elke binnenlandse leverancier.


  • Hoe Sourcefit ons bij het nakomen van onze verplichtingen uit hoofde van de Privacywet van 1988?

    Sourcefit gecertificeerd volgens ISO/IEC 27701:2019, een internationale norm voor het beheer van privacyinformatie. Deze norm heeft betrekking op controles op gegevensverwerking, ondersteuning van de rechten van betrokkenen, verplichtingen van verwerkers, toezicht op leveranciers en de afhandeling van inbreuken. Voor Australische klanten die onderworpen zijn aan de Privacy Act 1988 en de Australian Privacy Principles, stellen wij procedures voor gegevensverwerking, faciliteitscontroles en contractuele afspraken op om uw nalevingspositie te ondersteunen. Alle medewerkers die met persoonsgegevens werken, worden tijdens hun inwerkperiode getraind in privacyverplichtingen. Onze ISO 27001:2022-certificering heeft betrekking op het informatiebeveiligingsbeheersysteem dat ten grondslag ligt aan onze privacymaatregelen.


Boek een gratis adviesgesprek met onze experts!

Neem vandaag nog contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek.

    Door op de verzendknop te klikken, bevestigt u dat u ons privacybeleid hebt gelezen en ermee akkoord gaat .

    Verbeter je team met AI

    Knit: platform en bronnen - Sourcefit net echt

    Knit, ons bekroonde, door AI aangestuurde platform voor werk- en personeelsbeheer, biedt je directe toegang tot personeelsgegevens, analyses en de tools om je team daadwerkelijk te motiveren.

    Ingebouwd HRIS, projectsamenwerking, communicatie, ticketbeheer, KPI-monitoring, gegevensbeheer en soepele API-koppelingen met uw bestaande systemen.

    Knit je teams en je technologie Knit in één werkruimte, in plaats van ze over tien verschillende werkruimtes te verspreiden.

    Knit - Kit Bot

    Beheer je team moeiteloos

    Je Knit kent je team door en door. Hij beantwoordt vragen over aanwezigheid, verlofsaldi en prestaties. Hij biedt inzichten en analyses. Hij neemt routinetaken van je over, zodat jij dat niet hoeft te doen.

    Knit - Kit chatten

    Verlaag de kosten en maak uw bedrijf klaar voor de toekomst 

    Knit een versnipperde tech-stack door één intelligent platform dat met u meegroeit. Ons AI-aangedreven systeem moderniseert de manier waarop uw processen verlopen, zodat uw bedrijf slank en wendbaar blijft en klaar is voor wat de toekomst ook brengt.

    Knit - Slimme Widget

    Je huidige tools aansluiten en inschakelen

    Knit op de tools die je team al gebruikt. Het haalt de gegevens op, combineert deze met de teamactiviteiten en voegt AI-mogelijkheden toe voor inzichten, automatisering en soepelere workflows. Alles op één plek.

    Honderden bedrijven besparen nu al tijd en geld dankzij ons AI-platform. Uw bedrijf zou wel eens de volgende kunnen zijn.

    AI-oplossingen op maat

    Slimmer AI, omdat we het bedrijf erachter door en door kennen.

    AI die zinvol is voor uw bedrijf

    1

    AI die zinvol is voor uw bedrijf

    Wij richten ons niet op tools, maar op inzicht. Dankzij zestien jaar praktijkervaring weten we precies waar AI een workflow verbetert en waar het juist voor onrust zorgt. We stemmen elke oplossing af op uw doelstellingen, uw workflows en de specifieke kenmerken van uw sector. Bouw, logistiek, gezondheidszorg, e-commerce, financiën, IT en meer.

    Ontworpen rondom uw proces

    2

    Ontworpen rondom uw proces

    Geen snelkoppelingen. Geen standaardoplossingen. We gaan met uw team om de tafel zitten, brengen uw bedrijfsvoering in kaart en ontwikkelen AI die de bestaande werkwijzen die goed functioneren verder verbetert en de werkwijzen die niet werken grondig herzien. Documenten, media, gegevens. Wat de input ook is: wij optimaliseren het proces, terwijl u zich kunt concentreren op de groei van uw bedrijf.

    Gebouwd om echte resultaten te leveren

    3

    Gebouwd om echte resultaten te leveren

    Van eenvoudige procesautomatisering tot op maat gemaakte AI-agenten: wij leveren oplossingen die kosten besparen, de productiviteit verhogen en het bedrijf voorbereiden op de toekomst. Dankzij een beproefde technologische basis kunnen we sneller leveren en de kosten verlagen. Wij begeleiden u van begin tot eind bij de implementatie en integratie.

    Start-ups en groeiende bedrijven

    Snel handelen zonder je startkapitaal op te maken. Dankzij ons outsourcingmodel kunnen Australische start-ups het team samenstellen dat ze nodig hebben, voordat het moeizame lokale wervingsproces hun geld opslokt.

    Kleine en middelgrote ondernemingen

    Speel in een hogere klasse. Onze BPO-diensten bieden Australische MKB-bedrijven de organisatorische slagkracht die grotere concurrenten als vanzelfsprekend beschouwen, tegen een fractie van de kosten die grote ondernemingen daarvoor betalen.

    Gevestigde bedrijven

    Geef uw beste medewerkers de ruimte voor het werk dat het bedrijf daadwerkelijk vooruit helpt. Slimme offshore-teams nemen de operationele lasten op zich, zodat uw lokale team zich kan concentreren op wat echt belangrijk is.

    Bedrijven die klaar zijn om op te schalen

    Ons model groeit met u mee. Vandaag een handvol specialisten, morgen complete afdelingen, maar altijd volgens hetzelfde bedrijfsmodel.