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지속 가능한 프로세스를 구축하세요.
호주 기업을 위해 마련된 해외 아웃소싱
Sourcefit 수상 경력에 빛나는 BPO 기업Sourcefit 첫 직원을 채용하는 창업자부터 전체 부서를 확장하는 ASX 상장 기업에 이르기까지, 규모에 상관없이 모든 호주 기업을 위해 맞춤형 해외 팀을 구성해 Sourcefit .
필리핀과 남아프리카공화국에 위치한 당사의 주요 운영 거점을 통해 호주 고객사 여러분께 풍부한 인재 풀을 제공하며, 귀사의 비즈니스 규모에 맞춰 확장 가능한 글로벌 서비스 네트워크를 이용할 수 있도록 지원합니다.
당사의 가격 책정 방식은 원가 가산 방식이며 완전히 투명합니다. 고객님께서는 인건비가 정확히 얼마인지, 그리고 모든 비용이 어디에 사용되는지 명확히 확인하실 수 있습니다. 호주 기업들은 일반적으로 총 고용 비용에서 50~70%를 절감하고 있습니다.
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최고의 인재를 더 빠르게 찾기
저희는 업계 평균보다 3배 더 많은 지원자를 유치하고 있습니다. 저희의 추천 네트워크는 모든 주요 직무 분야에 걸쳐 수만 명의 후보자로 구성되어 있습니다.
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인건비를 최대 70%까지 절감하세요
호주의 인건비는 세계에서 가장 높은 수준에 속합니다. 당사의 원가 가산 방식은 모든 비용이 정확히 어디에 사용되는지 완전히 투명하게 보여드립니다.
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위험 부담 없이 시작하기
선불 수수료, 보증금, 약정 기간 제한이 없습니다. 고객님께 딱 맞는 인재를 찾으실 때까지 채용을 진행해 드립니다.
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인증 및 규정 준수
ISO 27001, ISO 27701, SOC 2, PCI-DSS. 1988년 개인정보보호법 및 APP 의무를 준수할 수 있도록 설계된 데이터 처리 체계.
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인력 임대, EOR 또는 완전 관리형
직원 파견 – 귀사는 팀을 관리하고, 당사는 인사, 급여 및 규정 준수를 담당합니다.
EOR – 현지 법인을 설립하지 않고도 해당 국가에서 직원을 채용할 수 있습니다.
전면 관리 – 당사가 팀을 운영하며, 결과물에 대한 전 과정을 책임집니다.
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성공 사례
2000+
8개 운영 센터의 직원들
50+
대상 산업
17
업계 경력
25,000+
매일 지원되는 고객 수
220+
전 세계 고객
35
제공되는 서비스
9
사용 언어
50~70%
호주 고객사의 일반적인 비용 절감 효과
역사
우수성
Sourcefit 에는
2,000
고객과 동료, 그리고 그들이 속한 지역사회를 위해 헌신하는 전문가들입니다.
골드 스티비® 수상작
AI 혁신 부문 ‘
’ 상
한 가지 역할 또는 여러 역할 아웃소싱
ICT 및 크리에이티브
서비스
금융 서비스, 의료, 전문 서비스, 정부 계약 등 규제 대상 산업에 속한 호주 기업들에게 규정 준수는 단순히 체크리스트에 체크하는 식의 문제가 아닙니다. 이는 모든 아웃소싱 관계의 필수 전제 조건입니다.
당사의 운영 체계는 귀사가 ‘1988년 개인정보보호법’ 및 ‘호주 개인정보 보호 원칙’에 따라 이행해야 할 의무를 지원하도록 설계되었습니다. 데이터 처리 관행은 ISO/IEC 27701 인증을 획득한 당사의 개인정보 관리 시스템에 따라 관리되므로, 개인정보 보호가 단순한 계약 조항에 명시된 것에 그치지 않고 당사의 운영 방식 자체에 내재되어 있음을 귀사에 독립적으로 보장해 드립니다.
호주 고객 데이터를 취급하는 모든 팀은 접근 통제가 이루어지고, 시스템이 암호화되어 있으며, 데이터 처리 절차가 문서화된 ISO 27001:2022 인증 시설에서 업무를 수행합니다. 당사는 SOC 2 Type 1 보증(Type 2 진행 중)을 보유하고 있으며, 해당 카드 소지자 데이터 환경에 대해 PCI-DSS 인증을 취득했습니다.
당사는 AU 규정에 부합하는 계약에 따라 업무를 수행하며, 요청 시 AUD로 청구서를 발행하고, 모든 계약에 지적재산권 보호 조항을 포함합니다.
호주 기업들이 가장 많이 아웃소싱하는 분야는 무엇인가
호주 고객사를 대상으로 한 직무 유형, 일반적인 직책 및 검증된 비용 절감 범위. Sourcefit16년 이상 모든 주요 비즈니스 기능 분야에서 해외 인력 파견을 전문으로 해온 경험을 바탕으로 합니다.
회계 및 재무
고객 서비스
IT 및 개발
백오피스
보건의료 및 의료 행정
크리에이티브 및 마케팅
목록에 없는 직책을 찾고 계신가요? 귀사의 비즈니스에 맞춤화된 해외 개발팀을 구성해 드립니다.
시작하기 시작하기는 쉽습니다.
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01
호주 기업에 해외 아웃소싱이 어떻게 도움이 될 수 있는지, 그리고 어떤 직무가 가장 뛰어난 성과를 낼 수 있는지에 대해 귀사와 상의해 드리겠습니다. 판매를 강요하는 설명은 없습니다. 단지 귀사의 상황에 맞춰 현실적으로 어떤 방안이 가능한지 명확하게 안내해 드릴 뿐입니다.
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02
고객님께서 적합한 인재를 찾으실 때까지, 고객님의 요건을 충족하는 후보자들을 추천해 드리겠습니다. 선불 수수료, 보증금, 장기 계약은 없습니다.
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03
당사는 교육, 입사 적응 지원 및 지속적인 지원을 통해 귀사와 협력해 나가겠습니다. 표준 직책의 경우, 계약 체결부터 직원이 본격적으로 업무를 수행할 수 있게 되는 데까지 걸리는 평균 적응 기간은 2~4주입니다. 귀사는 업무 관리를 담당하시고, 당사는 인사 운영을 담당합니다.
호주 고객의 일반적인 일정
48시간
2~4주
50–70%
판매 유도도, 강요도 없습니다. 단지 귀사의 특정 비즈니스에 필리핀 아웃소싱이 어떤 모습일지 명확하게 보여드릴 뿐입니다. 실제 직무 비용에 기반한 투명한 가격 책정과 호주 시장에 맞춘 현실적인 일정을 제시해 드리겠습니다.
자주 묻는 질문
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필리핀은 호주 기업들에게 어떤 시간대상의 이점을 제공합니까?
필리핀(GMT+8)은 호주 동부 표준시보다 2~3시간 늦기 때문에 호주 업무 시간과 상당 부분 겹칩니다. 대부분의 팀은 실시간 협업을 위해 일정을 조율하여 주간 근무를 하고 있습니다.
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호주 기업들은 아웃소싱을 통해 얼마나 비용을 절감할 수 있을까요?
호주 기업들은 직무 유형과 업무의 복잡성에 따라 필리핀으로 업무를 아웃소싱함으로써 총 인건비의 50~70%를 절감하는 경우가 일반적입니다.
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Sourcefit 호주 달러(AUD)로 Sourcefit 하나요?
Sourcefit 투명한 비용 구조와 보고 체계를 바탕으로 호주 고객을 위한 유연한 청구 방식을 Sourcefit .
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아웃소싱은 호주 개인정보 보호법을 어떻게 준수하나요?
당사는 SOC2 Type II, ISO 27001 및 PCI-DSS 준수 기준을 충족하며, 데이터 처리 및 보안에 있어 호주 개인정보 보호 원칙(APPs)을 준수하고 있습니다.
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호주 기업들은 얼마나 빨리 사업을 시작할 수 있을까요?
대부분의 직책은 직무 요건에 따라 계약 체결 후 2~4주 이내에 충원될 수 있습니다.
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원가 가산 방식이란 무엇인가요?
‘원가 가산 방식(Cost-plus)’이란 급여, 법정 복리후생비, 현지 고용세 등을 포함한 해외 인력의 실제 비용에 투명한 관리 수수료를 더한 금액을 지불하는 방식을 의미합니다. BPO 제공업체가 비용을 부풀리고 마진을 숨기는 ‘번들 가격 책정’ 방식과 달리, 원가 가산 방식은 비용이 어디에 어떻게 사용되는지 모든 내역을 투명하게 파악할 수 있게 해줍니다. Sourcefit 이 모델을 Sourcefit 이유는, 호주 고객들이 해외 파트너에게도 국내 공급업체와 동일한 수준의 재정적 투명성을 기대하기 때문입니다.
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Sourcefit 1988년 개인정보보호법에 따른 당사의 의무를 어떻게 Sourcefit 있습니까?
Sourcefit 개인정보 관리에 관한 국제 표준인 ISO/IEC 27701:2019 인증을 Sourcefit . 이 표준은 데이터 처리 통제, 정보주체의 권리 지원, 처리자의 의무, 공급업체 감독 및 침해 사고 대응을 포괄합니다. 1988년 개인정보보호법(Privacy Act 1988) 및 호주 개인정보 보호 원칙(Australian Privacy Principles)의 적용을 받는 호주 고객사의 경우, 당사는 고객사의 규정 준수 상태를 뒷받침할 수 있도록 데이터 처리 절차, 시설 통제 및 계약적 조치를 체계적으로 마련합니다. 개인 데이터를 취급하는 모든 직원은 입사 교육의 일환으로 개인정보 보호 의무에 대한 교육을 받습니다. 당사의 ISO 27001:2022 인증은 당사의 개인정보 보호 통제 체계를 뒷받침하는 정보 보안 관리 시스템을 포괄합니다.
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AI로 팀 역량 강화
이제 막 현실이 되었습니다.
이제 막 현실이 되었습니다.수상 경력에 빛나는 AI 기반 업무 및 인력 관리 플랫폼인 Knit 통해 직원 데이터와 분석 정보를 손쉽게 확인할 수 있을 뿐만 아니라, 팀의 참여도를 실질적으로 높일 수 있는 도구들도 제공합니다.
내장형 HRIS, 프로젝트 협업, 커뮤니케이션, 티켓 관리, KPI 추적, 데이터 관리 기능과 기존 시스템과의 원활한 API 연동 기능을 제공합니다.
Knit 팀과 기술을 열 군데로 흩어지게 하는 대신, 하나의 작업 공간에 Knit .
손쉬운 팀 관리
Knit 어시스턴트는 귀사의 팀을 속속들이 파악하고 있습니다. 출석, 잔여 휴가 일수, 성과에 관한 질문에 답변해 드립니다. 또한 유용한 통찰력과 분석 결과를 제공합니다. 일상적인 업무는 어시스턴트가 대신 처리해 드리므로 귀하께서 직접 신경 쓸 필요가 없습니다.
비용 절감 및 비즈니스 미래 대비
Knit 분산된 기술 스택을, 사용자와 함께 발전하는 하나의 지능형 플랫폼으로 Knit . 당사의 AI 기반 시스템은 업무 프로세스 운영 방식을 현대화하여, 비즈니스가 효율적이고 신속하게 운영되며 어떤 변화에도 대비할 수 있도록 지원합니다.
현재 사용 중인 도구 연결 및 전원 켜기
Knit 팀이 이미 사용하고 있는 도구들과 Knit . 데이터를 수집하여 팀 활동과 통합하고, AI의 강력한 기능을 더해 통찰력을 제공하며, 자동화를 실현하고, 업무 흐름을 더욱 원활하게 만들어 줍니다. 이 모든 것이 한 곳에서 이루어집니다.
이미 수백 개의 기업이 당사의 AI 기반 플랫폼을 통해 시간과 비용을 절감하고 있습니다. 다음은 바로 귀사가 될 수도 있습니다.
맞춤형 AI 솔루션
더 스마트한 AI, 그 이면에 있는 비즈니스를 잘 알고 있기 때문입니다.
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비즈니스에 적합한 AI
저희는 단순히 도구를 내세우지 않습니다. 이해를 바탕으로 선도합니다. 16년간의 실무 경험을 통해 AI가 업무 흐름을 개선하는 부분과 오히려 혼란만 가중시키는 부분을 정확히 파악하고 있습니다. 모든 솔루션을 귀사의 목표, 업무 흐름, 그리고 해당 산업의 현실에 맞춰 맞춤형으로 설계합니다. 건설, 물류, 의료, 전자상거래, 금융, IT 등 다양한 분야를 아우릅니다.
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프로세스를 중심으로 설계
지름길도, 일률적인 해결책도 없습니다. 저희는 귀사의 팀과 함께 앉아 업무 흐름을 분석하고, 이미 잘 작동하는 부분은 더욱 개선하며, 그렇지 않은 부분은 근본적으로 재구성하는 AI를 구축합니다. 문서, 미디어, 데이터 등 어떤 입력 자료든 상관없이, 귀사가 비즈니스 성장에 집중할 수 있도록 프로세스를 최적화해 드립니다.
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실제 결과를 제공하도록 설계
간단한 프로세스 자동화부터 맞춤형 AI 에이전트에 이르기까지, 당사는 비용을 절감하고 생산성을 높이며 미래의 비즈니스 변화에 대비할 수 있는 솔루션을 제공합니다. 검증된 기술 기반을 바탕으로 더 빠른 서비스 제공과 비용 절감을 실현합니다. 당사는 온보딩 및 통합 과정을 처음부터 끝까지 철저히 지원해 드립니다.
문의하기
스타트업 및 성장 중인 기업
자금을 탕진하지 않으면서 빠르게 움직이세요. 당사의 아웃소싱 모델을 통해 호주 초기 단계 기업들은 현지 채용 과정으로 인해 자금이 고갈되기 전에 필요한 팀을 구성할 수 있습니다.
중소 기업
실력 이상의 성과를 거두세요. 당사의 BPO 서비스는 호주 중소기업들이 대기업 경쟁사들이 당연시하는 수준의 인적 자원을, 대기업용 가격의 극히 일부에 불과한 비용으로 확보할 수 있도록 지원합니다.
기존 기업
가장 유능한 인재들이 비즈니스를 실질적으로 발전시키는 업무에 전념할 수 있도록 해주세요. 유능한 해외 팀이 운영 업무를 담당하므로, 귀사의 현지 직원들은 가장 중요한 일에 집중할 수 있습니다.
확장을 준비 중인 기업들
당사의 모델은 귀사의 성장에 맞춰 확장됩니다. 오늘은 소수의 전문가로 시작하더라도 내일은 대규모 부서로 성장하더라도, 그 전 과정에 걸쳐 동일한 운영 모델을 유지합니다.