¿Debe subcontratar?
La externalización tiene muchas ventajas, como el ahorro de costes y la mejora de la eficiencia, la flexibilidad de personal, financiera y operativa, y la libertad para centrarse en las actividades principales. Pero, en última instancia, cada empresario o directivo debe evaluar su situación y decidir si las ventajas compensan los riesgos de ceder el control sobre algunos de sus procesos empresariales.
Como ocurre con cualquier empresa, se trata de retos que requieren investigación, una planificación cuidadosa y una estrategia informada. He aquí algunas preguntas que pueden ayudar en el proceso de toma de decisiones:
¿Qué importancia tiene el ahorro de costes para el desarrollo de mi empresa y mi posición competitiva?
¿Dispongo de los recursos necesarios para hacer realidad mi visión?
¿Estoy en condiciones de invertir en infraestructuras adicionales?
¿Necesito centrarme más en mi actividad principal?
¿Tengo o tiene mi equipo los conocimientos necesarios para gestionar todos nuestros procesos empresariales?
¿Puedo contratar localmente a las personas que necesito?
¿Las tareas que voy a externalizar pueden realizarse a distancia y gestionarse localmente?
¿Tengo un plan de formación para mi personal a distancia?
¿Dispongo del ancho de banda necesario para gestionar personal a distancia?
¿Cómo se adaptará mi equipo actual al proceso de externalización?
¿Comprende mi socio de externalización mis objetivos?
¿Me siento seguro de que mi socio de externalización tiene la experiencia, los conocimientos y el compromiso necesarios para que mi proyecto de externalización sea un éxito?
¿Tengo una referencia y objetivos realistas para mi proyecto de externalización?
¿Cómo encaja mi plan de externalización con mis objetivos a largo plazo?
Nos comprometemos a que se sienta cómodo en cada paso de su proyecto de externalización, y nos tomamos el tiempo necesario para analizar su empresa y sus objetivos con el fin de evaluar adecuadamente cómo puede ayudarle la externalización.