Présentation du poste
Nous recherchonsun(e) chargé(e) du développement commercialpour assister l'équipe de développement commercial dans la communication avec les clients, la coordination administrative et la gestion du CRM. Ce poste implique de passer des appels sortants à des clients en Australie, de confirmer des rendez-vous, d'assurer le suivi des contrats et d'assister les équipes commerciales dans leurs tâches administratives. Le candidat idéal maîtrise parfaitement l'anglais parlé avec un accent clair et neutre, est à l'aise dans les communications téléphoniques et est capable de soutenir efficacement les activités de développement commercial sur plusieurs marchés.
Détails du poste
Lieu de travail :Sur site
Horaires : Du lundiau vendredi | Service de 9 heures entre 5 h 00 et 17 h 00 | Fuseau horaire PH (horaires susceptibles de varier en fonction du marché attribué)
Jours fériés: Jours fériés australiens
Responsabilités
- Passer des appels sortants à des clients en Australie.
- Assurer le suivi des contrats de support et maintenir la communication avec les clients.
- Gérer et mettre à jour les fiches du CRM avec précision.
- Confirmer les rendez-vous et coordonner l'agenda de l'équipe chargée du développement commercial.
- Assurer un soutien administratif dans le cadre des activités de vente et de développement commercial.
- Assister les commerciaux affectés à différents marchés.
- Assurer une communication professionnelle et une gestion efficace des relations avec la clientèle.
- Adapter les horaires en fonction des besoins, selon la zone de chalandise attribuée.
Qualifications
- Une excellente maîtrise de l'anglais oral, avec unaccent clair et neutre, adapté à une clientèle australienne.
- A l'aise pour passerdes appels et discuter avec les clients au téléphone.
- Expérience préalable dansle service à la clientèle, l'assistance commerciale ou des fonctions administratives.
- Excellentes compétencesen communicationet en relation client.
- Capacité à gérer des tâches administratives telles quela mise à jour du CRM et la prise de rendez-vous.
- Une expérience dans l'immobilier commercial est un atout, mais n'est pas obligatoire.
- Flexibilité quant aux horaires de travail en fonction du marché attribué.