Descripción del puesto
Buscamosun/a administrador/a de desarrollo empresarialpara apoyar al equipo de desarrollo empresarial en la comunicación con los clientes, la coordinación administrativa y la gestión del CRM. Este puesto implica realizar llamadas a clientes en Australia, confirmar citas, hacer un seguimiento de los contratos y ayudar a los equipos de ventas con tareas administrativas. El/la candidato/a ideal debe tener un buen dominio del inglés hablado, con un acento claro y neutro, sentirse seguro/a en la comunicación telefónica y ser capaz de apoyar eficazmente las actividades de desarrollo empresarial en múltiples mercados.
Detalles del puesto:
Modalidad de trabajo:Presencial
Horario: De lunesa viernes | Turno de 9 horas entre las 5:00 y las 17:00 | Zona horaria de Filipinas (posibles cambios en función del mercado asignado)
Días festivos: Festivos australianos
Responsabilidades
- Realizar llamadas salientes a clientes en Australia.
- Realizar el seguimiento de los contratos de asistencia y mantener la comunicación con los clientes.
- Gestionar y actualizar los registros del CRM con precisión.
- Confirmar las citas y coordinar la agenda del equipo de Desarrollo Empresarial.
- Prestar apoyo administrativo en relación con las actividades de ventas y desarrollo comercial.
- Prestar apoyo a los representantes de ventas asignados en los distintos mercados.
- Mantener una comunicación profesional y una sólida gestión de las relaciones con los clientes.
- Adapta los horarios según sea necesario en función de la cobertura de mercado asignada.
Cualificaciones
- Buen dominio del inglés hablado, con unacento claro y neutro, adecuado para clientes australianos.
- Se siente cómodo haciendollamadas y hablando con los clientes por teléfono.
- Experiencia previa enatención al cliente, asistencia comercial o puestos administrativos.
- Excelentes habilidadesde comunicacióny trato con los clientes.
- Capacidad para gestionar tareas administrativas, comoactualizaciones del CRM y la programación de citas.
- Se valorará la experiencia en el sector inmobiliario comercial, aunque no es imprescindible.
- Flexibilidad en los horarios de trabajo en función del mercado asignado.