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O que é o Outsourcing, Offshore e Nearshore?
A externalização é um tipo de prática comercial em que as empresas contratam serviços através de terceiros. O sector da externalização do processamento de negócios (BPO), em constante crescimento, ramificou-se e desenvolveu diferentes formas de prestação de serviços em todo o mundo, avançando assim para dois tipos de processamento Nearshore e Offshore.
Recém-licenciados! Está a pensar em entrar no sector BPO? Pode entrar sem experiência em BPO?
Se há algo que deve ser aconselhado às pessoas que pretendem entrar no sector da externalização de processos empresariais (BPO), é a investigação. Sabemos que acabou de terminar a sua tese e deitou fora os seus bonés de finalista, mas ouça-nos.
Um dos maiores fornecedores de offshoring nas Filipinas, com mais de 400 clientes activos.
A Microsourcing cria uma divisão no estrangeiro para os seus clientes e contrata especialistas locais para tratar das instalações, TI, legislação laboral e recrutamento.
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As principais operações da empresa situam-se nas Filipinas, com cerca de 19.000 empregados. Cerca de 4000 empregados estão localizados nos Estados Unidos.
O principal serviço da empresa consiste em fornecer moderação de conteúdos, consultoria, segurança de conteúdos e operações de IA.
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