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Qu'est-ce que l'externalisation, l'offshore et le nearshore ?
L'externalisation est une pratique commerciale dans laquelle les entreprises louent des services par l'intermédiaire d'un tiers. Le secteur de l'externalisation du traitement des affaires (BPO), en constante évolution, s'est diversifié et a développé différentes manières de fournir des services dans le monde entier, évoluant ainsi vers deux types de traitement : Nearshore et Offshore.
Jeunes diplômés ! Vous envisagez d'entrer dans le secteur de la BPO ? Pouvez-vous rejoindre le secteur sans expérience en BPO ?
S'il est une chose que l'on doit conseiller aux personnes qui souhaitent rejoindre le secteur de l'externalisation des processus d'entreprise (BPO), c'est la recherche. Nous savons que vous venez de terminer votre thèse et que vous avez jeté vos bonnets de fin d'études, mais écoutez-nous.
L'un des plus grands fournisseurs de services de délocalisation aux Philippines, avec plus de 400 clients actifs.
Le microsourcing met en place une division à l'étranger pour ses clients et fait appel à des spécialistes locaux pour gérer les installations, les technologies de l'information, la législation du travail et le recrutement.
Contenu de l'onglet
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Les principales activités de l'entreprise se situent aux Philippines, où elle emploie environ 19 000 personnes. Environ 4 000 employés travaillent aux États-Unis.
Le principal service de l'entreprise est la modération de contenu, le conseil, la sécurité du contenu et les opérations d'IA.
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