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As Filipinas tornaram-se um destino alternativo para os serviços de Outsourcing de Processos Empresariais (BPO) de baixo custo, para prestar assistência de alta qualidade a preços competitivos. Em termos de receitas, prevê-se que a indústria de BPO do país aumente para 28,8 mil milhões de dólares em 2021. Será uma enorme perda financeira para as empresas que não aproveitarem a oportunidade de externalizar no país.
Sourcefit permite uma enorme poupança de custos, uma vez que dá acesso a conhecimentos e competências que as empresas podem não ter dentro da sua empresa. Um custo de serviço mais baixo do que noutros países é uma das principais razões pelas quais as empresas optam pela externalização. As empresas podem poupar até 70% se criarem uma equipa em Manila, especialmente na Sourcefit. A diferença salarial entre os países ocidentais e os destinos offshore, como as Filipinas, permite poupar nos custos. Para além disso, outros factores, como as economias de escala e a especialização, também podem ter um impacto significativo, tornando a externalização nas Filipinas adequada para empresas de todas as dimensões - desde start-ups, PME/mercado intermédio, até empresas.
Devido aos salários mais baixos, as empresas podem dar-se ao luxo de contratar pessoal com qualificações muito mais elevadas do que o pessoal onshore. O outsourcing no Sourcefit pode dar às empresas acesso a pools de conhecimento que podem não ter dentro das suas empresas. As Filipinas são o 4º maior país de língua inglesa do mundo, classificado com elevada proficiência pelo EF English Proficiency Index em 2021, produzindo anualmente mais de 700.000 licenciados com uma taxa de literacia funcional de 91,6%. Cobrar menos por um trabalho de alta qualidade e concentrar-se nas competências essenciais da sua empresa!
Para concluir, uma vez que as Filipinas têm um preço baixo para a utilização de serviços BPO em comparação com outros países, a nossa empresa oferece também uma taxa mais baixa em comparação com outros BPO nas Filipinas.