Les Philippines sont devenues une destination alternative pour les services d'externalisation des processus d'affaires (BPO) à bas coût, afin de fournir une assistance de haute qualité à des prix compétitifs. En termes de revenus, le secteur de l'externalisation des processus d'affaires devrait atteindre 28,8 milliards de dollars en 2021. Les entreprises qui ne saisissent pas l'occasion d'externaliser leurs activités dans le pays manqueront cruellement d'argent.
Sourcefit permet de réaliser d'importantes économies, car il donne accès à des connaissances et à une expertise que les entreprises ne possèdent peut-être pas en leur sein. Le coût inférieur des services par rapport à d'autres pays est l'une des principales raisons pour lesquelles les entreprises optent pour l'externalisation. Les entreprises peuvent économiser jusqu'à 70 % en constituant une équipe à Manille, en particulier dans le cadre de Sourcefit. La différence de salaire entre les pays occidentaux et les destinations offshore telles que les Philippines permet de réaliser des économies. Sans oublier que d'autres facteurs tels que les économies d'échelle et la spécialisation peuvent également avoir un impact significatif, rendant l'externalisation aux Philippines adaptée aux entreprises de toutes tailles, qu'il s'agisse d'une start-up, d'une PME ou d'un marché intermédiaire, ou encore d'une grande entreprise.
En raison des salaires moins élevés, les entreprises peuvent se permettre d'embaucher du personnel beaucoup plus qualifié que le personnel onshore. L'externalisation dans Sourcefit peut permettre aux entreprises d'accéder à des réserves de connaissances qu'elles n'ont peut-être pas en interne. Les Philippines sont le quatrième plus grand pays anglophone du monde, classé avec un haut niveau de compétence par l'EF English Proficiency Index en 2021, produisant plus de 700 000 diplômés universitaires avec un taux d'alphabétisation fonctionnelle de 91,6 % par an. Faites-vous payer moins cher pour un travail de qualité et concentrez-vous sur les compétences essentielles de votre entreprise !
En conclusion, étant donné que le prix des services de BPO est plus bas aux Philippines que dans d'autres pays, notre société propose également un tarif inférieur à celui d'autres BPO aux Philippines.