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Senior-Projektcontroller

Santo Domingo Veröffentlicht am 12. August 2026

Senior-Projektcontroller

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STELLENBESCHREIBUNG:

Der Senior ProjectControlsAnalyst (Sr. PCA) überwachtund optimiert den Personaleinsatz, um eine termingerechte Fertigstellung, eine effiziente Ressourcennutzung und ein hohes Serviceniveau in den Bereichen Budgetierung, Kostenkontrolle, Kostenberichterstattung und Änderungsmanagement sicherzustellen.

Leitung des Projektsteuerungsteams für ein zugewiesenes Projekt, Abstimmung mit dem operativen Bereich und den Beteiligten sowie Einführung von Systemen und Prozessen zur Abstimmung von Nachfrage und Kapazität.

Der Sr PCA soll die ihm übertragenen Aufgaben eigenständig, jedoch in ständiger Abstimmung mit dem Projektteam ausführen.

Je nach Umfang und Komplexität des Projekts muss der Sr. PCA möglicherweise ein Team aus PCA und Jr. PCA bei der Durchführung der Aktivitäten koordinieren.

WESENTLICHE AUFGABEN:

Zu den Aufgaben gehören unter anderem folgende Tätigkeiten:

  • Der Senior PCA koordiniert das Projektteam bei den Aufgaben des Budgetmanagements, der Kostenkontrolle, der Prognoseerstellung und des Änderungsmanagements sowie bei weiteren Aktivitäten im Zusammenhang mit der Kostenkontrolle bei einem oder mehreren Planungs- und Bauprojekten. Der Senior PCA hat folgende Aufgaben:
  • Die Erstellung und Pflege des Projektbudgets von Beginn des Projekts bis zu dessen Abschluss vorantreiben, einschließlich aller Änderungen aufgrund von Vertragsänderungen oder umfangsbedingten Budgetumschichtungen
  • Erstellung, Pflege, tägliche/wöchentliche/monatliche Aktualisierung und Überprüfung des Kostenkontrollsystems.
  • Erstellung, Pflege, Aktualisierung und Überprüfung des Systems zur Fortschrittsmessung, Überwachung und Berichterstattung
  • Sorge für die tägliche/wöchentliche/monatliche Aktualisierung des ETC und des EAC sowie aller Instrumente zur Zeit- und Kostenkontrolle (Beschaffungsplan, Personalplan, Wareneingangsplan) unter Verwendung der vom Projektteam bereitgestellten Informationen
  • Die Entwicklung, Aktualisierung und rechtzeitige Wartung des Kostenkontrollsystems unter Nutzung der vom Projektteam bereitgestellten Informationen vorantreiben
  • Die Prognose analysieren, bewerten und mit dem aktuellen Budget vergleichen; Abweichungen analysieren und darüber Bericht erstatten
  • Analyse und Bewertung der Leistung von Subunternehmern im Falle von Zeit- und Material-Kosten-Plus-Verträgen sowie von eigenem Personal (falls zutreffend)
  • Prüfung sowie Genehmigung, Überarbeitung oder Ablehnung der Zahlungsanträge von Subunternehmern und der Rechnungen von Lieferanten
  • Analyse, Bewertung und Beurteilung aller von Subunternehmern eingereichten Änderungsanträge, die sich auf die Planung oder die Bauausführung beziehen
  • Analyse, Bewertung und Beurteilung aller an den Auftraggeber gerichteten Änderungsanträge, die sich auf die Planung oder die Ausführung beziehen
  • Bericht über den Stand der Prognose im Vergleich zum Budget an alle Ebenen des Projektteams und der Unternehmensleitung sowie an den Kunden
  • Die rechtzeitige Erstellung und Versendung der Rechnungen an die Eigentümer koordinieren
  • Teilnahme an OAC-Besprechungen an den Projektstandorten (Reisebereitschaft innerhalb der USA).
  • Erledigung weiterer Aufgaben, die mit dieser Position verbunden sind und gegebenenfalls anfallen.

ANFORDERUNGEN AN AUSBILDUNG UND BERUFSERFAHRUNG:

  • 10–15 Jahre einschlägige Berufserfahrung
  • Bachelor-Abschluss in Ingenieurwesen, Bauleitung oder einem verwandten Fachgebiet
  • Eine berufliche Zulassung ist nicht erforderlich, eine Zertifizierung durch das PMI oder die AACE ist jedoch von Vorteil
  • Fortgeschrittene Kenntnisse in Microsoft Office (d. h. Excel, Word, PowerPoint)
  • Praktische Erfahrung im Umgang mit Projektmanagementsystemen (z. B. Procore, Unifier)
  • Kenntnisse in Buchhaltungssystemen (Oracle Fusion, Vista, SAP)
  • Kenntnisse im Umgang mit Terminplanungssoftware (Primavera P6 EPPM oder Oracle Primavera Cloud; ASSTA, Microsoft Project) sind von Vorteil
  • Mittel- bis fortgeschrittene Kenntnisse in Techniken der Risikoanalyse
  • Erfahrung mit großen Industriebauprojekten von Vorteil.
  • Nachgewiesene Fähigkeit, mehrere Projekte/Aktivitäten in einem dynamischen, schnelllebigen Umfeld zu leiten.
  • Großer Sinn für Details und Datengenauigkeit.
  • Gute analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz.
  • Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Fähigkeit, im Team zusammenzuarbeiten.
  • Zeitmanagementfähigkeiten und die Fähigkeit, Berichtsfristen einzuhalten.
  • Proaktive und strukturierte Herangehensweise an Aufgaben.
  • Professionelles Auftreten und ein hohes Maß an Integrität.
  • Fähigkeit zum Umgang mit vertraulichen Finanzdaten
  • Reguläre Arbeitszeiten mit möglichen Arbeitsspitzen während der Berichterstellung zum Monatsende.
  • Fähigkeit, die Zeitpläne der Auftragnehmer sowohl in der Entwicklungsphase (Baseline) als auch während der laufenden Bauarbeiten zu analysieren, um den Bedarf an Bauaufsicht, Ausrüstung und Baustelleneinrichtungen zu ermitteln
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich Change Management
  • Erfahrung im Bereich Terminplanung ist von Vorteil

Bereitschaft zu Dienstreisen und/oder einem Umzug innerhalb der Vereinigten Staaten

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Senior-Projektcontroller

Santo Domingo Veröffentlicht am 12. August 2026

Senior-Projektcontroller

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STELLENBESCHREIBUNG:

Der ProjectControlsAnalyst (PCA) istfür die Koordination des Projektteams bei der Erstellung und Einrichtung des Budgets, der Kostenkontrolle, der Kostenberichterstattung und des Änderungsmanagements verantwortlich. Er ist für die zeitnahe Aktualisierung des Kostenkontrollsystems und aller kostenbezogenen Tools sowie für die Abweichungsanalyse, die Fortschrittsverfolgung und das Änderungsmanagement des ihm zugewiesenen Projekts zuständig.

Der PCA soll die ihm übertragenen Aufgaben eigenständig, jedoch in ständiger Abstimmung mit dem Projektteam ausführen.

WESENTLICHE AUFGABEN:

Zu den Aufgaben gehören unter anderem folgende Tätigkeiten:

  • DerPCAkoordiniert das Projektteam bei den Aufgaben des Budgetmanagements, der Kostenkontrolle, der Prognoseerstellung und des Änderungsmanagements sowie bei weiteren Aktivitäten im Zusammenhang mit der Kostenkontrolle bei einem oder mehreren Planungs- und Bauprojekten. Der Senior PCA hat folgende Aufgaben:
  • Die Erstellung und Pflege des Projektbudgets von Beginn des Projekts bis zu dessen Abschluss vorantreiben, einschließlich aller Änderungen aufgrund von Vertragsänderungen oder umfangsbedingten Budgetumschichtungen
  • Erstellung, Pflege, tägliche/wöchentliche/monatliche Aktualisierung und Überprüfung des Kostenkontrollsystems.
  • Erstellung, Pflege, Aktualisierung und Überprüfung des Systems zur Fortschrittsmessung, Überwachung und Berichterstattung
  • Sorge für die tägliche/wöchentliche/monatliche Aktualisierung des ETC und des EAC sowie aller Instrumente zur Zeit- und Kostenkontrolle (Beschaffungsplan, Personalplan, Wareneingangsplan) unter Verwendung der vom Projektteam bereitgestellten Informationen
  • Die Entwicklung, Aktualisierung und rechtzeitige Wartung des Kostenkontrollsystems unter Nutzung der vom Projektteam bereitgestellten Informationen vorantreiben
  • Die Prognose analysieren, bewerten und mit dem aktuellen Budget vergleichen; Abweichungen analysieren und darüber Bericht erstatten
  • Analyse und Bewertung der Leistung von Subunternehmern im Falle von Zeit- und Material-Kosten-Plus-Verträgen sowie von eigenem Personal (falls zutreffend)
  • Prüfung sowie Genehmigung, Überarbeitung oder Ablehnung der Zahlungsanträge von Subunternehmern und der Rechnungen von Lieferanten
  • Analyse, Bewertung und Beurteilung aller von Subunternehmern eingereichten Änderungsanträge, die sich auf die Planung oder die Bauausführung beziehen
  • Analyse, Bewertung und Beurteilung aller an den Auftraggeber gerichteten Änderungsanträge, die sich auf die Planung oder die Ausführung beziehen
  • Bericht über den Stand der Prognose im Vergleich zum Budget an alle Ebenen des Projektteams und der Unternehmensleitung sowie an den Kunden
  • Die rechtzeitige Erstellung und Versendung der Rechnungen an die Eigentümer koordinieren
  • Teilnahme an OAC-Besprechungen an den Projektstandorten (Reisebereitschaft innerhalb der USA).
  • Erledigung weiterer Aufgaben, die mit dieser Position verbunden sind und gegebenenfalls anfallen.

ANFORDERUNGEN AN AUSBILDUNG UND BERUFSERFAHRUNG:

  • 3–10 Jahre einschlägige Berufserfahrung
  • Bachelor-Abschluss in Ingenieurwesen, Bauleitung oder einem verwandten Fachgebiet
  • Eine berufliche Zulassung ist nicht erforderlich, eine Zertifizierung durch das PMI oder die AACE ist jedoch von Vorteil
  • Mittlere bis fortgeschrittene Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office (d. h. Excel, Word, PowerPoint)
  • Praktische Erfahrung im Umgang mit Projektmanagementsystemen (z. B. Procore, Unifier)
  • Kenntnisse in Buchhaltungssystemen (Oracle Fusion, Vista, SAP)
  • Kenntnisse im Umgang mit Terminplanungssoftware (Primavera P6 EPPM oder Oracle Primavera Cloud; ASSTA, Microsoft Project) sind von Vorteil
  • Mittel- bis fortgeschrittene Kenntnisse in Techniken der Risikoanalyse
  • Erfahrung mit großen Industriebauprojekten von Vorteil.
  • Nachgewiesene Fähigkeit, mehrere Projekte/Aktivitäten in einem dynamischen, schnelllebigen Umfeld zu leiten.
  • Großer Sinn für Details und Datengenauigkeit.
  • Gute analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz.
  • Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Fähigkeit, im Team zusammenzuarbeiten.
  • Zeitmanagementfähigkeiten und die Fähigkeit, Berichtsfristen einzuhalten.
  • Proaktive und strukturierte Herangehensweise an Aufgaben.
  • Professionelles Auftreten und ein hohes Maß an Integrität.
  • Fähigkeit zum Umgang mit vertraulichen Finanzdaten
  • Reguläre Arbeitszeiten mit möglichen Arbeitsspitzen während der Berichterstellung zum Monatsende.
  • Die Fähigkeit, die Zeitpläne der Auftragnehmer sowohl in der Entwicklungsphase (Baseline) als auch während der laufenden Bauarbeiten zu analysieren, um den Bedarf an Bauaufsicht, Ausrüstung und Baustelleneinrichtungen zu ermitteln, ist von Vorteil
  • Mittel- bis fortgeschrittene Kenntnisse im Bereich Change Management
  • Erfahrung im Bereich Terminplanung ist von Vorteil
  • Tätigkeit vor Ort mit häufigen Besuchen auf der Baustelle; möglicherweise für kurze Zeiträume im Büro
  • Bei Besuchen auf Baustellen ist man aufgrund der Arbeitsumgebung gewissen Gefahren oder körperlichen Risiken ausgesetzt, weshalb grundlegende Sicherheitsvorkehrungen zu beachten sind.
  • In diesem Arbeitsumfeld kann es zu einer mäßigen Belastung durch ungewöhnliche Einflüsse kommen, wie beispielsweise extreme Temperaturen, Schmutz, Staub, Dämpfe, Rauch, unangenehme Gerüche und/oder laute Geräusche.

Bereitschaft zu Dienstreisen und/oder einem Umzug innerhalb der Vereinigten Staaten

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Leitender Terminplaner

Santo Domingo Veröffentlicht am 12. August 2026

Leitender Terminplaner

STELLENBESCHREIBUNG:

Der Senior Scheduler ist für die Koordination des Projektteams bei der Erstellung und Aktualisierung des Gesamtprojektzeitplans sowie aller anderen zeit- und fortschrittsbezogenen Aktivitäten verantwortlich, darunter unter anderem die Erstellung des Basiszeitplans, die wöchentliche/monatliche Aktualisierung des Zeitplans, die Zeitplan- und Abweichungsanalyse, die Fortschrittsüberwachung sowie das Änderungsmanagement für das ihm zugewiesene Projekt.

Der Senior-Terminplaner soll die ihm zugewiesenen Aufgaben eigenständig, jedoch in ständiger Abstimmung mit dem Projektteam ausführen.

Je nach Umfang und Komplexität des Projekts muss der Senior-Planer möglicherweise ein Team aus Planern und Junior-Planern bei der Durchführung der Aufgaben koordinieren.

WESENTLICHE AUFGABEN:

Der SeniorSchedulerkoordiniert das Projektteam bei der Planung und Terminierung von Planungs- und Bauprojekten.

Der Senior-Planer hat folgende Aufgaben:

  • Die Entwicklung und Pflege spezifischer Projekt-Baselines vorantreiben, um die Projektanforderungen zu erfüllen
  • Erstellung, Pflege, Aktualisierung und Überprüfung von P6-Zeitplänen mit Kosten- und Ressourcenbelegung.
  • Erstellung, Pflege, Aktualisierung und Überprüfung des Systems zur Fortschrittsmessung, Überwachung und Berichterstattung
  • Die wöchentliche/monatliche Aktualisierung des Gesamtprojektzeitplans sowie aller Instrumente zur Erfassung des zeitlichen und baulichen Fortschritts (Beschaffungsplan, Planungs- und Einreichungsplan, Bericht zum baulichen Fortschritt) vorantreiben
  • Entwickeln und pflegen Sie anhand dieser Informationen Logiknetzwerke für den kritischen Pfad und Balkendiagramme
  • Den aktuellen Stand anhand eines festgelegten Referenzzeitplans analysieren, bewerten und Prognosen erstellen
  • Analyse und Bewertung der Leistung von Subunternehmern und eigenen Mitarbeitern (falls zutreffend)
  • Den Gesamtprojektzeitplan und alle zeitbezogenen Instrumente auf der Grundlage der ermittelten Fortschritte und Leistungen aktualisieren und anpassen und bei Bedarf alternative Abläufe und Aufholpläne vorschlagen.
  • Analyse, Bewertung und Beurteilung etwaiger Verzögerungen oder Änderungen bei der Planung oder Ausführung sowie der Auswirkungen externer Faktoren auf den Zeitplan
  • Den Status des Zeitplans an alle Ebenen des Projektteams und der Unternehmensleitung sowie an den Kunden melden
  • Anderen bei Bedarf Anleitung, Orientierung und fachliche Unterstützung bei der Lösung von Terminplanungsproblemen bieten
  • Den zugewiesenen Disponenten und Junior-Disponenten Beratung, Anleitung und fachliche Unterstützung bieten, um ihre Entwicklung und ihr berufliches Wachstum zu fördern.
  • Unterstützung des Einsatzplanungsleiters und des Leiters der Einsatzplanung bei der Erstellung von Standardarbeitsanweisungen (SOP) und Standard-Einsatzplänen sowie bei unternehmensweiten Schulungen (Reisebereitschaft innerhalb der USA erforderlich).
  • Teilnahme an Besprechungen zur Terminüberprüfung an den Projektstandorten (Reisebereitschaft innerhalb der USA).
  • Erledigung weiterer Aufgaben, die mit dieser Position verbunden sind und gegebenenfalls anfallen.

ANFORDERUNGEN AN AUSBILDUNG UND BERUFSERFAHRUNG:

  • 10–15 Jahre einschlägige Berufserfahrung
  • Bachelor-Abschluss in Ingenieurwesen, Bauleitung oder einem verwandten Fachgebiet
  • Eine berufliche Zulassung ist nicht erforderlich, eine Zertifizierung durch das PMI oder die AACEi ist jedoch von Vorteil
  • Fortgeschrittene Kenntnisse in Microsoft Office (d. h. Excel, Word, PowerPoint)
  • Praktische Erfahrung im Umgang mit Projektmanagementsystemen (z. B. Procore, Unifier)
  • Fortgeschrittene Kenntnisse im Umgang mit Terminplanungssoftware (zwingend erforderlich: Primavera P6 EPPM oder Oracle Primavera Cloud; ASSTA und Microsoft Project sind von Vorteil)
  • Kenntnisse im Umgang mit Software zur Risikoanalyse (Primavera Risk, Acumen 360) und den entsprechenden Methoden sind von Vorteil
  • Erfahrung mit großen Industriebauprojekten von Vorteil.
  • Erfahrung mit großen Industriebauprojekten von Vorteil.
  • Nachgewiesene Fähigkeit, mehrere Projekte/Aktivitäten in einem dynamischen, schnelllebigen Umfeld zu leiten.
  • Großer Sinn für Details und Datengenauigkeit.
  • Gute analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz.
  • Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Fähigkeit, im Team zusammenzuarbeiten.
  • Zeitmanagementfähigkeiten und die Fähigkeit, Berichtsfristen einzuhalten.
  • Proaktive und strukturierte Herangehensweise an Aufgaben.
  • Professionelles Auftreten und ein hohes Maß an Integrität.
  • Fähigkeit zum Umgang mit vertraulichen Finanzdaten
  • Reguläre Arbeitszeiten mit möglichen Arbeitsspitzen während der Berichterstellung zum Monatsende.
  • Fähigkeit, die Zeitpläne der Auftragnehmer sowohl während der Entwicklungsphase (Baselines) als auch während der laufenden Bauarbeiten zu analysieren, um den Gesamtfortschritt zu ermitteln, einschließlich der Analyse kritischer Pfade und der Überprüfung der Ressourcenauslastung
  • Fähigkeit, bei Bedarf Terminplanberichte für das/die Projektmanagement-Team(s) zu erstellen
  • Fähigkeit zur Durchführung von Zeitauswirkungsanalysen oder anderen Methoden zur Terminplanung bei Verzögerungen und Störungen
  • Kapazität in Bezug auf Kosten / Ressourcenbelegung
  • Mittel- bis fortgeschrittene Kenntnisse im Bereich Change Management
  • Erfahrung in der Kostenkalkulation oder Kostenkontrolle ist von Vorteil

Bereitschaft zu Dienstreisen und/oder einem Umzug innerhalb der Vereinigten Staaten

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Schätzer

Santo Domingo Veröffentlicht am 12. August 2026

Schätzer

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Kalkulator – Stahlbau

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen detailorientierten und analytisch denkenden Kalkulator zur Verstärkung unseres Teams. Der ideale Kandidat verfügt über Erfahrung in der Baukalkulation, insbesondere im Bereich Stahlbau, und ist mit dem Umgang mit Zeichnungen, Aufmaßlisten und Projektberechnungen vertraut. Diese Position erfordert ausgeprägte mathematische Fähigkeiten, Liebe zum Detail sowie fundierte Kenntnisse im Umgang mit Bluebeam und anderen Kalkulationswerkzeugen.

Zuständigkeiten

  • Bauzeichnungen, Leistungsbeschreibungen und Projektunterlagen prüfen.
  • Erstellung präziser Mengenermittlungen und Kostenvoranschläge für Stahlbauprojekte.
  • Nutzen Sie die Bluebeam-Software für Anmerkungen, Maßangaben und die Dokumentenverwaltung.
  • Analysieren Sie Arbeits-, Material- und Produktionskosten, um wettbewerbsfähige Kostenvoranschläge zu erstellen.
  • Sich mit Projektmanagern, Ingenieuren, Lieferanten und Subunternehmern abstimmen, um Preis- und technische Informationen einzuholen.
  • Führen Sie eine übersichtliche Dokumentation der Kostenvoranschläge und Projektunterlagen.
  • Unterstützung bei der Angebotserstellung und der Einreichung von Angeboten.
  • Ermitteln Sie potenzielle Projektrisiken, Lücken im Projektumfang und Möglichkeiten zur Kosteneinsparung.
  • Stellen Sie sicher, dass die Kostenvoranschläge korrekt und fristgerecht erstellt werden.

Qualifikationen

  • Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in den Bereichen Kostenkalkulation, Bauwesen oder einem verwandten Bereich.
  • Erfahrung oder Kenntnisse im Bereich Stahlbau sind von Vorteil.
  • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit der Bluebeam-Software sind erforderlich.
  • Ausgeprägte mathematische und analytische Fähigkeiten, die über einfache Flächenberechnungen hinausgehen.
  • Fähigkeit, Bauzeichnungen und Leistungsbeschreibungen zu lesen und zu interpretieren.
  • Ausgeprägte Aufmerksamkeit für Details und Organisationstalent.
  • Gute Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten.
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office sind erforderlich (Excel, Word, Outlook).

Wünschenswerte Qualifikationen

  • Ausbildung in den Bereichen Bauwesen, Ingenieurwesen, Architektur oder einem verwandten Fachgebiet.
  • Erfahrung in der Arbeit an Bauprojekten in den USA ist von Vorteil.
  • Kenntnisse im Umgang mit weiterer Kalkulationssoftware sind von Vorteil.
  • Englischkenntnisse sind für die Kommunikation mit internationalen Teams von Vorteil.
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Technischer Projektleiter

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 12. August 2026

Technischer Projektleiter

Dertechnische Projektmanagerist für die Umsetzung von Infrastruktur-, Cloud- und Transformationsprojekten von der Planung bis zum Abschluss verantwortlich. In dieser Funktion steuert er den Projektumfang, die Zeitpläne, die Budgets, die Risiken, die Ressourcen und die Kundenerwartungen unter Anwendung von Lean- und agilen Projektmanagementmethoden.

In enger Zusammenarbeit mit Kunden, Ingenieuren, Beratern und Anbietern setzt der technische Projektmanager geschäftliche und technische Anforderungen in klare Projektpläne um und sorgt für eine erfolgreiche Umsetzung. Die Position kann zudem kundengeführte Initiativen wie Infrastruktur-Modernisierungen, Cloud-Migrationen, IT-Umstellungen im Zusammenhang mit Fusionen und Übernahmen sowie Transformationsprojekte unterstützen.

Die Position trägt zudem zur Verbesserung interner Projektmanagementprozesse, Vorlagen und Tools bei, um eine einheitliche, effiziente und qualitativ hochwertige Projektabwicklung zu gewährleisten.

Job-Details

Arbeitsbedingungen: Homeoffice
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag | 8:00 bis 17:00 Uhr | britische Zeit
Feiertage: Es gelten die britischen Feiertage

Zuständigkeiten

  • Vorverkauf
  • Das Vertriebsteam hinsichtlich technischer Lieferanforderungen, Risiken und Terminplanung beraten.
  • Die vorgeschlagenen Lösungen prüfen, um die Machbarkeit und die Übereinstimmung mit den Erwartungen des Kunden sicherzustellen.

    Projektplanung

  • Stellen Sie sicher, dass alle Kundenprojekte gut geplant sind, wobei angemessene Zeitrahmen für die Fertigstellung der Arbeiten, Rückstellungen für unvorhergesehene Ereignisse, Risikoplanung, die Verfügbarkeit von Ressourcen und die Erwartungen der Kunden zu berücksichtigen sind.
  • Unterstützen Sie den Professional Services Manager bei der Planung von Kundenprojekten und sorgen Sie dabei für ein Gleichgewicht zwischen der Verfügbarkeit von Ressourcen und den Erwartungen der Kunden.
  • Legen Sie gemeinsam mit dem Kunden klare Projektanforderungen und zu erbringende Leistungen fest, um ein einheitliches Verständnis des Projektumfangs und der Kennzahlen als Grundlage im Einklang mit der geschäftlichen Vereinbarung sicherzustellen.
  • Technisches Projektmanagement
  • Als primärer Ansprechpartner für Kunden während des gesamten technischen Projektzyklus fungieren, Erwartungen steuern, den Projektfortschritt kommunizieren und Kunden bei der Erfüllung ihrer Aufgaben im Rahmen von Infrastruktur- und Cloud-Projekten unterstützen.
  • Arbeiten Sie mit internen technischen Teams (z. B. Ingenieuren, Beratern) zusammen, um sicherzustellen, dass alle Projektaufgaben termingerecht, im Rahmen des festgelegten Umfangs sowie gemäß den erforderlichen technischen Standards und Kostenvorgaben erledigt werden.
  • Abstimmung mit externen Partnern und Anbietern, um sicherzustellen, dass die von Dritten gelieferten Leistungen den technischen und betrieblichen Anforderungen des Unternehmens entsprechen, und dabei eine nahtlose Integration in die internen Arbeitsabläufe zu gewährleisten.
  • Alle Änderungen und Ausnahmen aus technischer, logistischer und kaufmännischer Sicht verwalten – einschließlich Anpassungen des Projektumfangs, Risikominderung und Umverteilung von Ressourcen – und dabei die Übereinstimmung mit den Kundenzielen und vertraglichen Verpflichtungen sicherstellen.
  • Regelmäßige interne Informationen über den Projektstatus, den technischen Fortschritt und Risiken bereitstellen, um eine effektive Priorisierung, Ressourcenplanung und gegebenenfalls Eskalation zu ermöglichen.
  • Anwendung agiler Prinzipien bei der Projektdurchführung, wobei Pläne und Prioritäten an sich ändernde Kundenanforderungen, technische Einschränkungen oder sich bietende Chancen angepasst werden, ohne dabei den Fokus auf Qualität und Effizienz aus den Augen zu verlieren. Die Kandidaten verfügen über fundierte Kenntnisse in den Bereichen Azure/M365 und Initiativen zur Infrastrukturumstellung im MSP-Umfeld.
  • Sie tragen die fachliche Verantwortung für den technischen Erfolg des Projekts und sind nicht nur für dessen Verwaltung zuständig.
  • Der technische Projektleiter versteht technische Diskussionen, arbeitet mit und wirkt an allen Entwurfsentscheidungen mit.
  • PMO und kontinuierliche Verbesserung
  • Vorlagen und Leitfäden für die Projektplanung einführen und kontinuierlich überprüfen, um den Standard der Projektplanung im Unternehmen zu erhöhen und es anderen zu ermöglichen, kleinere Projekte auf einem gleichbleibend hohen Niveau zu planen
  • Die Prozesse zur Projektabwicklung kontinuierlich überwachen und verbessern, um mehr Effizienz und Zuverlässigkeit zu erzielen, wobei Automatisierung wo immer möglich genutzt wird
  • Eine „schlanke und agile“ Denkweise an den Tag legen und kontinuierlich danach streben, Prozesse zu verbessern und zu beschleunigen, ohne dabei Abstriche bei der Qualität der Ergebnisse zu machen
  • Allgemeine Aufgaben:
  • Sich stets über die betrieblichen Abläufe des Unternehmens und das Mitarbeiterhandbuch auf dem Laufenden halten und die darin festgelegten Anforderungen einhalten
  • Mit den Teammitgliedern zusammenarbeiten
  • Sich voll und ganz an unternehmensweiten Initiativen beteiligen
  • Weitere Aufgaben übernehmen, die von der Geschäftsleitung in angemessenem Umfang verlangt werden können
  • Projektabwicklung vor Ort beim Kunden
  • Als Ansprechpartner für Kunden fungieren und in Kundenteams eingebunden sein, um interne oder externe Projekte unter Anwendung der unternehmensinternen Standards und Methoden zu leiten.
  • Das Unternehmen professionell vertreten, während man in den Umgebungen der Kunden tätig ist, und dabei hohe Standards in den Bereichen Kommunikation, Leistungserbringung und Stakeholder-Management einhalten.
  • Strategische Beiträge leisten und die fachliche Aufsicht über kundenorientierte Initiativen übernehmen, um die Übereinstimmung mit Best Practices und den Unternehmenszielen sicherzustellen.
  • Als Bindeglied zwischen den Stakeholdern des Kunden und externen Anbietern fungieren und so eine reibungslose Umsetzung sowie die Lösung von Problemen gewährleisten.

Qualifikationen

  • Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Berufserfahrung.
  • Zertifizierungen im Bereich Projektmanagement wie PRINCE2, PMI oder Agile.
  • Technische Zertifizierungen wie Microsoft, Azure oder Cisco.
  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Leitung von IT-Infrastrukturprojekten, darunter:
  • Projekte zur Erneuerung der Infrastruktur vor Ort oder in der Cloud.
  • Microsoft 365-Migrationen oder -Zusammenführungen.
  • Azure-Migrationen oder Transformationsprojekte.
  • Outsourcing-Projekte im Bereich Infrastruktur-, Datei- und Benutzermigration.
  • Sicherungs- und Speicherprojekte.
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit KMU-Kunden.
  • Erfahrung in der Leitung von Projekten in verschiedenen Branchen unter Verwendung von Wasserfall-, agilen und/oder hybriden Methoden.
  • Erfahrung in der Durchführung von Infrastrukturmigrationen, Cloud-Implementierungen oder SaaS-Implementierungen.
  • Fundierte technische Kenntnisse im Bereich Infrastruktur und Cloud-Umgebungen.
  • Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sowie ausgeprägte Kompetenzen im Kundenservice.
  • Ausgeprägte Fähigkeiten in den Bereichen Projektmanagement, Zeitmanagement und Organisation.
  • Die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen und dabei stets ein ausgeprägtes Auge fürs Detail zu bewahren.
  • Ausgeprägte Fähigkeiten in den Bereichen Problemlösung, Verhandlung, Einflussnahme und Entscheidungsfindung.
  • Agile Denkweise mit starkem Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit.
  • Die Fähigkeit, andere zu führen, berufliche Netzwerke aufzubauen und effektiv mit internen und externen Interessengruppen zusammenzuarbeiten.
  • Wirtschaftliches Verständnis sowie die Fähigkeit, effektive Prozesse zu konzipieren und umzusetzen.
  • Strategisches Denken und Recherchefähigkeiten sind von Vorteil.
Back-Office-Support-Symbol

Beschaffungsspezialist

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 12. August 2026

Beschaffungsspezialist

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Stellenbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen Sourcing-Spezialisten, der unser wachsendes Rekrutierungsteam verstärkt und uns bei der Suche nach Führungskräften sowie der Besetzung von Fachpositionen in ganz Australien unterstützt. Der Schwerpunkt dieser Position liegt auf der gezielten Kandidatensuche, dem Talent-Mapping und der Anwerbung von Fachkräften für spezialisierte Positionen in den Bereichen Rechnungswesen und Finanzen, Vertrieb, Marketing, Betriebsabläufe sowie Führungspositionen. Der ideale Kandidat verfügt über fundierte Fachkenntnisse im Bereich Sourcing, herausragende Recherchefähigkeiten, ausgezeichnete Englischkenntnisse sowie die Fähigkeit, Kandidaten über bloße Stichwörter hinaus zu bewerten, um hochqualifizierte Talente zu identifizieren.

Job-Details

  • Arbeitsform: Homeoffice
  • Arbeitszeit: Montag bis Freitag | 6:00 Uhr – 15:00 Uhr (PH-Zeit)
  • Feiertage: Es gelten die australischen Feiertage

Zuständigkeiten

  • Führen Sie mithilfe von LinkedIn Recruiter und SEEK Talent Search gezielte Kandidatensuchen durch, um besonders relevante passive Kandidaten zu identifizieren.
  • Entwicklung von Rekrutierungsstrategien auf der Grundlage detaillierter Stellenbeschreibungen für Positionen in den Bereichen Rechnungswesen und Finanzen, Vertrieb, Marketing, Betriebsabläufe sowie in der Führungsetage.
  • Durchführung von Marktanalysen, Wettbewerbsanalysen und der Identifizierung von Talenten für spezialisierte Personalbeschaffungsaufträge.
  • Recherchieren Sie die aktuellen und früheren Arbeitgeber der Bewerber, um die Branchenausrichtung, Produkte/Dienstleistungen, Aufgabenbereiche, die Position innerhalb des Unternehmens und die allgemeine Eignung zu bewerten.
  • Erstellen Sie für Personalvermittler präzise Longlists und Shortlists mit qualifizierten Bewerbern.
  • Sorgen Sie dafür, dass die Bewerberdaten in JobAdder übersichtlich und auf dem neuesten Stand sind.
  • Beobachten Sie die Verfügbarkeit von Bewerbern, Personalbewegungen und Markttrends.
  • Unterstützung von LinkedIn-Kampagnen zur Kandidatenansprache und von Initiativen zur Kandidatenbindung.
  • Unterstützung bei der Personalbeschaffung, einschließlich der Erstellung von Bewerberprofilen, der Aufbereitung von Lebensläufen, der Erstellung von Stellenanzeigen und der Koordination von Vorstellungsgesprächen nach Bedarf.

Qualifikationen

  • Mindestens zwei Jahre Erfahrung in den Bereichen Personalbeschaffung, Talentsuche oder Executive Search.
  • Nachweisbare Erfahrung bei der gezielten Suche nach Kandidaten mithilfe von LinkedIn Recruiter ist erforderlich.
  • Erfahrung im Umgang mit SEEK Talent Search und JobAdder wird ausdrücklich bevorzugt.
  • Ausgeprägte Recherche- und Ermittlungsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, die Eignung von Bewerbern über Berufsbezeichnungen und Stichwörter hinaus einzuschätzen.
  • Erfahrung in der Identifizierung passiver Kandidaten durch Marktanalysen und Executive-Search-Methoden.
  • Ausgeprägte Liebe zum Detail, analytisches Denkvermögen und unternehmerisches Gespür.
  • Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch.
  • Die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und gleichzeitig mehrere Rekrutierungsprojekte im Homeoffice zu betreuen.
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Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) mit Berufserfahrung | Teamleiter

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 12. August 2026

Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) mit Berufserfahrung | Teamleiter

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ÜBER DEN KUNDEN

First Class Energy ist ein australisches Energiedienstleistungsunternehmen, das Privathaushalte und Unternehmen dabei unterstützt, Strom-, Gas- und NBN-Tarife zu vergleichen und auszuwählen. Das Unternehmen fördert zudem energieeffiziente Lösungen, darunter Wärmepumpen und Klimaanlagen, und baut sein Team in Manila weiter aus. Weitere Informationen finden Sie unterfirstclassenergy.com.au.

ÜBERBLICK ÜBER DIE STELLENBESCHREIBUNG

Der Senior Sales Representative / Team Lead wird als „Spieler-Trainer“ den Vertrieb von First Class Energy in Manila aufbauen. Die Position verbindet praktisches Outbound-Vertriebsgeschäft mit Führung an vorderster Front, Coaching, qualitativ hochwertiger Unterstützung und der täglichen Leistungskoordination. Der erfolgreiche Kandidat wird zunächst einen Vertriebsmitarbeiter unterstützen und dabei helfen, die Standards, Abläufe und die Kultur des Teams zu etablieren, um dann im Zuge des Wachstums des Unternehmens eine umfassendere Führungsrolle im Tagesgeschäft zu übernehmen.

STELLENBESCHREIBUNG

  • Arbeitsort: Vor Ort – Eastwood, Quezon City
  • Öffnungszeiten: Montag bis Freitag | 8:00 bis 17:00 Uhr (Ortszeit Manila)
  • Feiertage: Es gilt der jeweils gültige australische Feiertagskalender

WARUMBEI FIRST CLASS ENERGY ARBEITEN?

Dies ist eine Gelegenheit, von Beginn an bei einer wachsenden australischen Kampagne mitzuwirken, weiterhin im Vertrieb tätig zu sein und das zukünftige Team mitzugestalten.

  • Unbegrenztes Verdienstpotenzial – lassen Sie sich für Ihre Leistung mit wettbewerbsfähigen Provisionen und Anreizen belohnen.
  • Karriereentwicklung – erschließen Sie sich neue Möglichkeiten in den Bereichen Führung, Coaching und Fachgebiete.
  • Bauen Sie das Team von Grund auf auf – legen Sie den Maßstab für zukünftige Neueinstellungen fest und gestalten Sie die Entwicklung des Standorts Manila mit.
  • Schulungen und Unterstützung – Sie erhalten fortlaufende Unterstützung in den Bereichen Produktwissen, Compliance, Coaching und Vertriebsentwicklung.
  • Verkaufen Sie Produkte, die Kunden benötigen – helfen Sie Kunden dabei, Strom-, Gas- und NBN-Dienste auszuwählen, die ihren Bedürfnissen und ihrem Budget entsprechen.
  • Spürbare Auswirkungen – Ihre Vertriebsleistung und Ihre Führungsqualitäten werden den Erfolg und das Wachstum der Kampagne unmittelbar beeinflussen.

HAUPTAUFGABEN

Umsatz und Kundenergebnisse

  • Engagieren Sie australische Privat- und Geschäftskunden, die sich dafür angemeldet haben, durch ausgehende Anrufe, wobei im weiteren Verlauf der Kampagne auch eingehende Supportanrufe möglich sind.
  • Ermitteln Sie die Bedürfnisse jedes Kunden in den Bereichen Strom, Gas und NBN und erläutern Sie anschließend anschaulich die passenden Tarife, Preise, Vorteile, Teilnahmebedingungen und wichtigsten Vertragsbedingungen.
  • Begleiten Sie die Kunden durch den genehmigten Antrags- und Anmeldeprozess, einschließlich aller erforderlichen Verifizierungsschritte.
  • Bieten Sie dem Kunden gegebenenfalls und sofern dies für ihn von Vorteil ist, Strom, Gas und NBN-Dienste im Rahmen von Cross-Selling an.
  • Gehen Sie souverän mit Einwänden um, verhandeln Sie effektiv und schließen Sie Verkäufe ab, ohne dabei die Eignung des Kunden oder die Einhaltung von Vorschriften zu beeinträchtigen.
  • Eine hohe Leistung in den Bereichen individuelle Aktivitäten, Konversion, Umsatz und Nachverfolgung aufrechterhalten und gleichzeitig die Führungsaufgaben in Einklang bringen.

Teamführung und Coaching

  • Als primäre Anlaufstelle und Fachreferent für den neuen Vertriebsmitarbeiter und zukünftige Teammitglieder fungieren.
  • Veranschaulichen Sie bewährte Vorgehensweisen bei der Bedarfsermittlung, der Produktpräsentation, dem Umgang mit Einwänden, dem Geschäftsabschluss, der Nachbetreuung und der CRM-Dokumentation.
  • Bieten Sie praktisches Coaching durch das Mithören von Telefonaten, direkte Unterstützung, Feedback, Rollenspiele und gezielte Entwicklungspläne an.
  • Unterstützung bei der Einarbeitung, Integration und Einarbeitung in die Produkte für neue Mitarbeiter unter Einhaltung der genehmigten Skripte, Prozesse und Compliance-Anforderungen.
  • Helfen Sie dabei, tägliche Besprechungen, Leistungsroutinen, Eskalationswege, Wissensressourcen und eine positive, verantwortungsbewusste Vertriebskultur zu etablieren.

Leistung, Qualität und Betrieb

  • Überwachen Sie Kennzahlen zu Aktivitäten im Kundenkontakt, Konversionsraten, Umsatz, Qualität, Nachverfolgung und der Pipeline und erkennen Sie Risiken frühzeitig.
  • Die Führungskräfte von First Class Energy täglich und wöchentlich kurz und prägnant über Ergebnisse, Prioritäten, Coaching-Maßnahmen und Angelegenheiten, bei denen Unterstützung benötigt wird, auf dem Laufenden halten.
  • Stellen Sie sicher, dass die genehmigten Skripte, Offenlegungspflichten, Überprüfungsanforderungen sowie die Verpflichtungen in Bezug auf Datenschutz, Einwilligung, die „Do Not Call“-Liste und den Kundenschutz eingehalten werden.
  • Fördern Sie die Erstellung präziser Gesprächsnotizen, Antragsunterlagen und CRM-Aktualisierungen sowie eine konsequente Bearbeitung von Leads.
  • Wiederkehrende Probleme bei Kunden, Leads, Arbeitsabläufen, Produkten oder Systemen identifizieren und praktische Verbesserungsvorschläge unterbreiten.
  • Unterstützung bei der zukünftigen Personalbeschaffung, der Einarbeitung neuer Mitarbeiter und den Expansionsmaßnahmen im Zuge des Teamwachstums.

QUALIFIKATIONEN UND BERUFSERFAHRUNG

Erforderlich

  • Mindestens 5 Jahre einschlägige Vertriebserfahrung, einschließlich umfangreicher aktueller Erfahrung im Verkauf von australischen Strom- und/oder Gasprodukten in einem Contact-Center oder im Telefonvertrieb.
  • Nachweisbare Erfolge in einer leitenden Position im Vertrieb, als Teamleiter, Fachexperte, Mentor, Buddy oder Coach.
  • Nachweisliche Fähigkeit, Ziele in einem umsatzstarken, leistungsorientierten Vertriebsumfeld zu erreichen.
  • Ausgeprägte Fähigkeiten in den Bereichen beratungsorientierter Verkauf, Bedarfsermittlung, Umgang mit Einwänden, Verhandlung und Geschäftsabschluss.
  • Hervorragende Englischkenntnisse in Wort und Schrift, gepaart mit der nötigen Selbstsicherheit und Klarheit, um mit australischen Kunden zu kommunizieren und Interessengruppen zu informieren.
  • Großes Augenmerk auf Details und eine disziplinierte Vorgehensweise bei Skripten, Verifizierung, Compliance und CRM-Dokumentation.
  • Erfahrung im Umgang mit CRM-, Dialer- und Contact-Center-Systemen.

Hoch angesehen

  • Erfahrung im Direktvertrieb in den Bereichen Strom, Gas und NBN/Breitband.
  • Erfahrung mit Dodo oder einem anderen australischen Energie- oder Telekommunikationsanbieter, einem Vergleichsdienst oder einem entsprechenden Konto.
  • Erfahrung mit der Einführung, Stabilisierung oder Skalierung einer neuen Kampagne oder eines Offshore-Teams.
  • Erfahren Sie, wie Sie die Qualität von Coaching-Gesprächen sicherstellen, Kalibrierungen durchführen oder Qualitätsergebnisse in Leistungsverbesserungen umsetzen.
  • Praktische Kenntnisse der australischen Vorschriften in den Bereichen Datenschutz, Einwilligung, Verkaufsüberprüfung sowie der Compliance-Anforderungen für Versorgungsunternehmen und Telekommunikation.

Kommen Sie zu First Class Energy und helfen Sie mit, ein leistungsstarkes Vertriebsteam in Manila von Grund auf aufzubauen.

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Erfahrener IT-Helpdesk-Techniker (Level 2)

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 12. August 2026

Erfahrener IT-Helpdesk-Techniker (Level 2)

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Stellenbeschreibung:
Der ideale Kandidat ist ein proaktiver und selbstständiger IT-Experte, der seine Ticket-Warteschlange von Anfang bis Ende mit minimaler Aufsicht verwalten kann. Er fungiert als zuverlässiger Ansprechpartner für die Mitarbeiter, leistet zeitnahen Support, löst eskalierte Probleme und sorgt während des gesamten Prozesses für eine klare Kommunikation. Diese Position erfordert fundierte technische Kenntnisse in Mac- und/oder Windows-Umgebungen, praktische Erfahrung mit Microsoft 365, Azure AD/Entra ID und Intune sowie die sicherer Umgang mit Ticket-Systemen. Der Kandidat sollte in der Lage sein, regelmäßig Berichte zu erstellen und einen reibungslosen und effizienten Support für Endnutzer zu gewährleisten.

Job-Details

Hauptverantwortlichkeiten:

  • Eine zugewiesene Ticket-Warteschlange eigenständig von der Erfassung bis zum Abschluss bearbeiten und dabei sicherstellen, dass die SLAs stets eingehalten werden
  • Bereitstellung von technischem L2-Support für Hardware, Software, Microsoft 365, Netzwerkverbindungen, Identitätsmanagement und Produktivitätswerkzeuge
  • Fehlerbehebung und Verwaltung von Microsoft 365-Diensten, darunter Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive und Intune
  • Unterstützung von Azure AD / Entra ID für die Identitäts- und Geräteverwaltung
  • Verwaltung und Fehlerbehebung in Active Directory- und Windows Server-Umgebungen, einschließlich Benutzer- und Gruppenverwaltung, GPOs sowie grundlegender Serverprobleme
  • Unterstützung für macOS und Apple-Geräte, einschließlich Konfiguration, MDM-Registrierung und Fehlerbehebung für Endbenutzer
  • Dokumentieren Sie alle Fälle klar und präzise in der Ticket-Plattform des Unternehmens (ServiceNow, Jira, Zendesk oder ähnliche Systeme).
  • Erstellen Sie wöchentliche Supportberichte, in denen das Ticketvolumen, wiederkehrende Probleme, SLAs und Aktualisierungen der Warteschlangen zusammengefasst werden
  • Sich proaktiv bei den Endnutzern über offene Tickets auf dem Laufenden halten und für eine zeitnahe Lösung sorgen
  • Wiederkehrende Probleme identifizieren und Verbesserungsvorschläge für Prozesse, Dokumentation oder Konfiguration unterbreiten
  • Pflege und Aktualisierung der Artikel in der internen Wissensdatenbank sowie der Endbenutzerdokumentation
  • Enge Zusammenarbeit mit der IT-Führung in den USA bei Eskalationen und größeren IT-Initiativen.

Erforderliche Qualifikationen:

  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Helpdesk bzw. im technischen Support, wobei nachweislich Erfahrung im Bereich L2 vorliegen muss. • Nachgewiesene Erfolge bei der eigenverantwortlichen Bearbeitung einer persönlichen Ticket-Warteschlange, der selbstständigen Nachverfolgung mit Endnutzern und der Erstellung regelmäßiger Berichte ohne Aufforderung.
  • Ausgeprägte, professionelle Englischkenntnisse – sowohl schriftlich als auch mündlich. Sie sollten keine Bedenken haben, direkt mit Endnutzern und Interessengruppen in den USA zusammenzuarbeiten.
  • Zuverlässige Verfügbarkeit für einen vollständigen Nachtschichtplan, der sich nach der US-Pazifikzeit richtet.
  • Praktische Erfahrung in der Administration von Microsoft 365, Azure AD / Entra ID und Intune.
  • Fundierte praktische Kenntnisse in den Bereichen Active Directory und Windows Server (Benutzer-/Gruppenverwaltung, GPOs, DNS-/DHCP-Grundlagen, Fehlerbehebung), PowerShell und Linux.
  • Praktische Erfahrung im Support für macOS und Apple-Hardware in einer Unternehmensumgebung.
  • Praktische Erfahrung mit mindestens einer Ticketing-Plattform für Unternehmen: ServiceNow, Jira Service Management oder Helpdesk-Anwendungen.
  • Fundierte Kenntnisse in der Fehlerbehebung, Eigenverantwortung und die Fähigkeit, mit minimaler Anleitung zu arbeiten.
  • Eine stabile Internetverbindung zu Hause und eine geeignete Arbeitsumgebung für die Arbeit im Homeoffice.

Wünschenswerte Qualifikationen

  • Einschlägige Zertifizierungen wie CompTIA A+/Network+, Microsoft 365 Certified: Modern
  • Desktop-Administrator, Azure Administrator Associate oder Apple Certified Support Professional.
  • Erfahrung in der Unterstützung eines in den USA ansässigen Medien-, Verlags- oder Veranstaltungsunternehmens.
  • Einführung in grundlegende Netzwerkkonzepte (VPN, WLAN, Firewalls) und Tools zur Endgerätesicherheit.
  • Erfahrung in der Erstellung von Dashboards oder Berichten auf der Grundlage von Daten aus Ticketingsystemen.
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Senior-Spezialist für digitales Marketing

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 12. August 2026

Senior-Spezialist für digitales Marketing

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ÜBER DEN KUNDEN

First Class Energy ist ein australisches Energiedienstleistungsunternehmen, das Privathaushalte und Unternehmen dabei unterstützt, Strom-, Gas- und NBN-Tarife zu vergleichen und auszuwählen. Das Unternehmen fördert zudem energieeffiziente Lösungen, darunter Wärmepumpen und Klimaanlagen, und baut sein Team in Manila weiter aus. Weitere Informationen finden Sie unter firstclassenergy.com.au.

ÜBERBLICK ÜBER DIE STELLENBESCHREIBUNG

Der Senior Digital Marketing Specialist ist für die Leitung und Umsetzung der Marketingstrategie von First Class Energy verantwortlich und treibt messbares Wachstum durch digitales Marketing, Lead-Generierung, Website-Optimierung, CRM und Lifecycle-Marketing, Social Media, Markenentwicklung, Marketingautomatisierung, KI und Analytik voran. Es handelt sich um eine praxisorientierte Position für eine proaktive, datengestützte und wirtschaftlich denkende Fachkraft, die sich sowohl im strategischen als auch im operativen Bereich sicher bewegt.

STELLENBESCHREIBUNG

Arbeitsvorbereitung Vor Ort – Metro Manila
Zeitplan Montag bis Freitag | 10:00 – 19:00 Uhr (Ortszeit Sydney)
Feiertage Es gilt der jeweils gültige australische Feiertagskalender.

HAUPTAUFGABEN

Digitales Marketing & Lead-Generierung

  • Verantwortung für die digitale Marketingstrategie von FCE übernehmen und diese umsetzen.
  • Erstellen und optimieren Sie Kampagnen zur Lead-Generierung auf Facebook und Instagram.
  • Verwalten Sie Google Ads-Kampagnen gemeinsam mit externen Agenturen.
  • Die Kosten pro Lead (CPL) und die Werbekostenrendite (ROAS) kontinuierlich verbessern.
  • Starten und optimieren Sie Kampagnen zur Neukundengewinnung.
  • Testen Sie neue Marketingkanäle und Wachstumschancen.
  • Erstellen Sie Landingpages und Conversion-Trichter.
  • Entwickeln Sie Kampagnen zur Lead-Generierung für alle Produkte und Dienstleistungen von FCE.

Website-Verwaltung

  • Alle FCE-Websites betreiben und verwalten.
  • Landingpages erstellen und pflegen.
  • Die Konversionsraten der Website verbessern.
  • Arbeiten Sie gemeinsam mit den Entwicklern an neuen Funktionen.
  • Die SEO-Leistung verbessern.
  • Optimieren Sie das Kundenerlebnis auf allen Websites.
  • Stellen Sie sicher, dass alle Websites modern, schnell und auf die Konversion ausgerichtet bleiben.

Kundenreise, CRM und Lebenszyklus-Marketing

Eine der wichtigsten Aufgaben dieser Position ist die Gestaltung umfassender Kundenreisen – von der ersten Anfrage bis hin zur Bindung als lebenslange FCE-Kunden.

Sie werden Marketing-Systeme aufbauen, die sicherstellen, dass jeder Lead mit dem FCE-Ökosystem verbunden bleibt und im Hinblick auf zukünftige Produkte und Dienstleistungen weiter betreut werden kann.

Zu den Aufgaben gehören:

  • Entwerfen Sie lückenlose End-to-End-Kundenreisen.
  • Entwickeln Sie Marketingstrategien für den gesamten Lebenszyklus von Grund auf.
  • Erstellen und optimieren Sie Customer Journeys innerhalb des Monday.com-CRM, um sicherzustellen, dass jeder Lead und jeder Kunde klar definierte Lebenszyklusphasen durchläuft.
  • Nutzen Sie Monday.com CRM als zentrale Informationsquelle für Kundeninteraktionen, Marketingaktivitäten und die Vertriebspipeline.
  • Entwickeln Sie Automatisierungen in Monday.com, um die Lead-Pflege, Nachfassaktionen, das Aufgabenmanagement und die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit zu verbessern.
  • Entwickeln Sie Automatisierungsabläufe für E-Mail, SMS und CRM.
  • Segmentieren Sie Ihre Kunden nach Produkten, Interessen und Verhaltensweisen.
  • Kundendaten erfassen, organisieren und für zukünftige Marketingmaßnahmen nutzen.
  • Steigern Sie die Kundenbindung und fördern Sie Folgegeschäfte.
  • Entwickeln Sie Cross-Selling- und Upselling-Kampagnen für alle Produkte und Dienstleistungen von FCE.
  • Den Customer Lifetime Value (LTV) maximieren.
  • Jeden Kundenkontaktpunkt kontinuierlich verbessern.
  • Arbeiten Sie eng mit dem Analytics-Team zusammen, um das Kundenverhalten mithilfe von Daten und Erkenntnissen zu optimieren.
  • Stellen Sie sicher, dass jede Kundeninteraktion zu einer Gelegenheit wird, die Beziehungen zu stärken und zukünftige Umsätze zu generieren.

Soziale Medien & Inhalte

  • Entwicklung und Umsetzung der Social-Media-Strategie von FCE.
  • Erstellen Sie ansprechende Inhalte für Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok und neue Plattformen.
  • Erstellen Sie monatliche Content-Kalender.
  • Erstellen Sie Inhalte zu den Themen Bildung, Werbung und Markenaufbau.
  • Erstellen Sie gegebenenfalls Videos, Grafiken und Reels.
  • Steigern Sie die Markenbekanntheit und das Vertrauen der Kunden.
  • Stellen Sie sicher, dass die Inhalte den Markttrends und saisonalen Kampagnen entsprechen.

Markenentwicklung

  • Helfen Sie mit, eine der bekanntesten Energiesparmarken Australiens aufzubauen.
  • Entwickeln Sie eine einheitliche Kommunikation an allen Kundenkontaktpunkten.
  • Stellen Sie sicher, dass die Marke auf allen Plattformen einheitlich präsentiert wird.
  • Entwickeln Sie Kampagnen, die Verbraucher informieren und gleichzeitig neue Interessenten gewinnen.
  • FCE als Australiens zuverlässigen Partner für Energieeinsparungen positionieren.
  • Zur langfristigen Markenstrategie und Marktpositionierung der FCE-Gruppe beitragen.

Reputationsmanagement, Bewertungen und Ausbau der Community

Unser Ruf ist eines unserer wertvollsten Güter. Sie sind dafür verantwortlich, das Vertrauen unserer Kunden und die soziale Akzeptanz auf allen Plattformen zu stärken.

Zu den Aufgaben gehören:

  • Erstellen Sie Kampagnen zur Generierung von Google-Bewertungen.
  • Entwickeln Sie automatisierte Abläufe für Überprüfungsanfragen.
  • Steigern Sie die Anzahl der Google-Bewertungen und sorgen Sie für weiterhin hervorragende Bewertungsnoten.
  • Richten Sie Kundenempfehlungsprogramme ein.
  • Starten Sie Gewinnspielaktionen und Werbewettbewerbe.
  • Entwickeln Sie Treuekampagnen, mit denen Sie bestehende Kunden belohnen.
  • Fördern Sie nutzergenerierte Inhalte und Kundenbewertungen.
  • Beobachten Sie Online-Bewertungen und Kundenfeedback und reagieren Sie gegebenenfalls darauf.
  • Entwickeln Sie Kampagnen, die das Engagement der Community und die Markenbekanntheit steigern.
  • Arbeiten Sie mit den Vertriebs- und Betriebsteams zusammen, um sicherzustellen, dass Kundenzufriedenheit zu einer positiven Online-Reputation führt.

Marketing-Automatisierung, KI und Integrationen

  • Erstellen Sie automatisierte Marketing-Workflows.
  • Erstellen Sie CRM-Automatisierungen in Monday.com.
  • Integrieren Sie Websites, Kontaktformulare, CRM-Systeme, KI-Tools und Anwendungen von Drittanbietern.
  • Erstellen und verwalten Sie Automatisierungen mit Monday.com, um Ihre Abläufe zu optimieren.
  • Erforschen und implementieren Sie KI-Tools, die die Produktivität und die Marketingleistung steigern.
  • Setzen Sie KI bei der Erstellung von Inhalten, der Berichterstellung, der Kampagnenoptimierung und der Kundenbindung ein.
  • Die Arbeitsabläufe zwischen Monday.com, Marketingplattformen und operativen Systemen kontinuierlich verbessern.
  • Reduzieren Sie manuelle Aufgaben durch die Entwicklung skalierbarer Automatisierungslösungen.
  • Bleiben Sie über neue KI- und Marketingtechnologien auf dem Laufenden.

Agentur- und Lieferantenmanagement

  • Externe Marketingagenturen leiten.
  • Koordinieren Sie Designer, Entwickler, Fotografen, Videografen und Freiberufler.
  • Agenturen für ihre Leistung und Ergebnisse zur Rechenschaft ziehen.
  • Erstellen Sie Projektbeschreibungen und Marketinganforderungen.
  • Stellen Sie sicher, dass Projekte termingerecht und im Rahmen des Budgets abgeschlossen werden.
  • Lieferanten kontinuierlich bewerten und Verbesserungsmöglichkeiten ermitteln.

Analytik und Berichterstattung

  • Arbeiten Sie eng mit dem Analytics-Team zusammen, um die Marketingleistung zu messen.
  • Erstellen Sie Dashboards und Berichte in Monday.com und anderen Berichtsplattformen.
  • Überwachen Sie die Kampagnenleistung über alle Marketingkanäle hinweg.
  • Das Kundenverhalten analysieren und Wachstumschancen identifizieren.
  • Messen Sie den ROI aller Marketingmaßnahmen.
  • Legen Sie regelmäßig Leistungsberichte mit umsetzbaren Empfehlungen vor.
  • Nutzen Sie Daten, um die Marketingleistung kontinuierlich zu optimieren.

Funktionsübergreifende Zusammenarbeit

Enge Zusammenarbeit mit:

  • Vertrieb
  • Betrieb
  • Kundenservice
  • Analytik
  • Technologie
  • Finanz-Outsourcing-Dienstleistungen - Sourcefit
  • Externe Partner

QUALIFIKATIONEN UND BERUFSERFAHRUNG

Unverzichtbar

  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Digital Marketing, Growth Marketing oder Performance Marketing.
  • Nachweisliche Erfahrung mit Facebook- und Instagram-Anzeigen.
  • Kenntnisse im Bereich Google Ads.
  • Erfahrung in der Website-Verwaltung (vorzugsweise mit WordPress).
  • Erfahrung im Umgang mit CRM-Plattformen, vorzugsweise Monday.com CRM, einschließlich Automatisierungen, Workflows, Dashboards und Integrationen.
  • Erfahrung im Bereich Marketing-Automatisierung.
  • Erfahrung im E-Mail- und SMS-Marketing.
  • Fundierte SEO-Kenntnisse.
  • Erfahrung im Bereich Social-Media-Management.
  • Hervorragende Fähigkeiten im Verfassen von Texten.
  • Ausgeprägte Fähigkeiten im Projektmanagement.
  • Hervorragende analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz.
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Englisch.
  • Die Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu leiten.
  • Sehr gut organisiert, proaktiv und eigenmotiviert.

Sehr begehrt

  • Umfassende Erfahrung mit dem CRM-System Monday.com.
  • Erfahrung mit Zapier, Make.com oder anderen Automatisierungsplattformen.
  • Erfahrung im Umgang mit KI-Tools wie ChatGPT, Claude, Gemini oder ähnlichen Tools.
  • Canva und Adobe Creative Suite.
  • Grundkenntnisse in HTML/CSS.
  • Erfahrung in der Videobearbeitung.
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit australischen Unternehmen.

Persönliche Eigenschaften

Wir suchen jemanden, der:

  • Marketing ist sein Ein und Aus.
  • Denkt strategisch, liebt aber die Umsetzung.
  • Ist geschäftstüchtig.
  • Ist darauf bedacht, messbare Ergebnisse zu erzielen.
  • Liebt es, Probleme zu lösen.
  • Eignet sich neue Technologien schnell an.
  • Verfügt über eine Wachstumsmentalität.
  • Übernimmt Verantwortung, ohne darauf zu warten, dass man ihn darum bittet.
  • Ist kreativ, analytisch und sehr gut organisiert.
  • Blüht in einem dynamischen, wachstumsstarken Umfeld auf.
  • Ist ständig auf der Suche nach Möglichkeiten, Systeme, das Kundenerlebnis und die Unternehmensleistung zu verbessern.

Wichtige Leistungsindikatoren (KPIs)

Der Erfolg in dieser Position wird anhand folgender Kriterien gemessen:

  • Marketing-qualifizierte Leads (MQLs)
  • Kosten pro Lead (CPL)
  • Return on Ad Spend (ROAS)
  • Konversionsrate der Website
  • Organisches Wachstum des Website-Traffics
  • Wachstum und Interaktion in den sozialen Medien
  • Ergebnisse von E-Mail- und SMS-Kampagnen
  • Leistung der Customer Journey
  • Kundenlebenszeitwert (LTV)
  • Kundenbindungsrate
  • Umsatz aus Cross-Selling und Upselling
  • Anzahl der Google-Bewertungen und Durchschnittsbewertung
  • Leistung des Empfehlungsprogramms
  • CRM-Einführung und Datenqualität
  • Leistung der Marketing-Automatisierung
  • KI und Prozessoptimierungen
  • Kampagnen-ROI
  • Markenbekanntheit
  • Projektabwicklung
  • Beitrag zum Umsatzwachstum

Warum bei First Class Energy einsteigen?

  • Bei First Class Energy tragen Sie dazu bei, eines der am schnellsten wachsenden Energieunternehmen Australiens mitzugestalten.
  • Sie haben die Möglichkeit, eine landesweit anerkannte Marke aufzubauen und gleichzeitig einen echten Beitrag für australische Haushalte zu leisten, indem Sie ihnen helfen, ihre Energiekosten zu senken und den Druck durch steigende Lebenshaltungskosten zu mildern.
  • Sie arbeiten mit moderner Technologie, KI-Tools, Automatisierungsplattformen und in einem Unternehmen, das auf Innovation und kontinuierliche Verbesserung setzt.
  • Diese Position bietet echte Eigenverantwortung, die Freiheit, neue Ideen umzusetzen, sowie die Möglichkeit, skalierbare Marketingsysteme aufzubauen, die das langfristige Wachstum von FCE unterstützen werden.
  • Wenn Sie sich für Marketing begeistern, KI und Automatisierung lieben, Spaß am Aufbau von Marken haben, datengestützte Entscheidungsfindung schätzen und messbare geschäftliche Erfolge erzielen möchten, würden wir uns sehr freuen, von Ihnen zu hören.
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Senior Buchhalter

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 12. August 2026

Senior Buchhalter

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Zusammenfassung der Position

Wir suchen einenSenior Accountant, der detailorientiert, analytisch und proaktiv ist und sich gleichzeitig in einem teamorientierten Umfeld wohlfühlt. In dieser Position bearbeiten Sie komplexe Finanzdatenbestände, die Umsätze, Aufwendungen und mehrere Geschäftsbereiche umfassen, und stellen dabei die Genauigkeit und die Einhaltung von Vorschriften sicher, während wir weiter wachsen. Sie spielen eine Schlüsselrolle bei der Stärkung unserer Finanzprozesse, der Steigerung der betrieblichen Effizienz und der Bereitstellung von Erkenntnissen, die der Unternehmensleitung helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen.

Job-Details

  • Arbeit von zu Hause aus
  • Montag bis Freitag, 22:00 Uhr bis 07:00 Uhr (Ortszeit Manila)
  • Folgende US-Feiertage

Zuständigkeiten

  • Sie sind maßgeblich für einen wesentlichen Teil unserer Monatsabschlussarbeiten verantwortlich, darunter die Bereiche Umsatzrealisierung, Aufwandsabgrenzung und -abgrenzung, Verbindlichkeiten sowie konzerninterne Transaktionen
  • Erstellung von Kontenabstimmungen und Bewegungsanalysen sowie Überwachung von Unregelmäßigkeiten im täglichen Buchhaltungsbetrieb mithilfe von KI-gestützten Tools für das Abschlussmanagement
  • Ausführung ausgewählter Treasury-Aufgaben wie beispielsweise Sammelzahlungen an Auftragnehmer, Steuerzahlungen und grenzüberschreitende konzerninterne Abrechnungen
  • Einen wesentlichen Teil unserer jährlichen Finanzprüfung übernehmen
  • Überprüfung und Verbesserung unserer verschiedenen Standardarbeitsanweisungen für das Rechnungswesen
  • Vorantreiben der laufenden Prozessautomatisierung und Systemimplementierungen für die Buchhaltung

Qualifikationen

  • Bachelor-Abschluss in Rechnungswesen
  • CPA erforderlich
  • Mindestens 5 Jahre einschlägige Erfahrung im Rechnungswesen – eine Kombination aus Tätigkeit in einer Wirtschaftsprüfungsgesellschaft und in der Wirtschaft wird ausdrücklich bevorzugt
  • Ein ausgeprägtes Auge fürs Detail und hervorragende organisatorische Fähigkeiten
  • Ausgeprägte verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
  • KI-orientiert, auf Prozessverbesserung ausgerichtet
  • Kenntnisse in technischen Themen des Rechnungswesens, einschließlich ASC 606
  • Erfahrung mit Netsuite (bevorzugt)
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Vertriebsbeauftragter

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 12. August 2026

Vertriebsbeauftragter

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Vertriebsmitarbeiter – Energie, Gas und NBN

ÜBER DEN KUNDEN

First Class Energy ist ein australisches Energiedienstleistungsunternehmen, das Privathaushalte und Unternehmen dabei unterstützt, Strom-, Gas- und NBN-Tarife zu vergleichen und auszuwählen. Das Unternehmen fördert zudem energieeffiziente Lösungen, darunter Wärmepumpen und Klimaanlagen, und baut sein Team in Manila weiter aus. Weitere Informationen finden Sie unterfirstclassenergy.com.au.

ÜBERBLICK ÜBER DIE STELLENBESCHREIBUNG

Der Vertriebsmitarbeiter wird die von First Class Energy bereitgestellten australischen Kundenkontakte, die sich ausdrücklich dafür entschieden haben, ansprechen, deren Bedürfnisse ermitteln und ihnen bei der Auswahl und dem Abschluss geeigneter Strom-, Gas- und NBN-Verträge helfen. Es handelt sich um eine beratungsorientierte Vertriebsposition mit hohem Auftragsvolumen, die nachweisbare Erfahrung im australischen Energie- oder Gasbereich, ausgeprägte Fähigkeiten im Umgang mit Einwänden, disziplinierte Nachverfolgung sowie die präzise Einhaltung von Compliance- und CRM-Richtlinien erfordert. Dies ist keine Einstiegsposition.

STELLENBESCHREIBUNG

  • Arbeitsort: Vor Ort – Eastwood, Quezon City
  • Öffnungszeiten: Montag bis Freitag | 8:00 bis 17:00 Uhr (Ortszeit Manila)
  • Feiertage: Es gilt der jeweils gültige australische Feiertagskalender

WARUM BEI FIRST CLASS ENERGY ARBEITEN?

Bei First Class Energy unterstützen Sie australische Haushalte und Unternehmen dabei, fundierte Entscheidungen über wichtige Dienstleistungen zu treffen, und bauen sich gleichzeitig eine erfolgreiche Karriere im Vertrieb auf.

  • Unbegrenztes Verdienstpotenzial – Lassen Sie sich für starke Leistungen durch wettbewerbsfähige Provisionen und Anreize belohnen.
  • Karriereentwicklung – Leistungsträger können im Zuge des Teamwachstums in leitende Positionen, Coaching-Rollen, Führungsaufgaben oder Fachpositionen aufsteigen.
  • Schulungen und Unterstützung – profitieren Sie von kontinuierlicher Weiterbildung zu Produktkenntnissen, Beratung zu Compliance-Anforderungen, Coaching und Vertriebsförderung.
  • Verkaufen Sie Produkte, die Kunden benötigen – helfen Sie Kunden dabei, Strom-, Gas- und NBN-Tarife zu vergleichen und zu wechseln, damit diese ihren Bedürfnissen und ihrem Budget entsprechen.
  • Positive Teamkultur – arbeiten Sie mit Menschen zusammen , die Wert auf Verantwortungsbewusstsein, Zusammenarbeit, gemeinsames Lernen und die Anerkennung von Erfolgen legen.
  • Erwerben Sie wertvolle Kompetenzen – verbessern Sie Ihre Fähigkeiten in den Bereichen beratungsorientierter Verkauf, Umgang mit Einwänden, Verhandlungsführung, Kommunikation und Kundenbeziehungsmanagement.
  • Hinterlassen Sie einen bleibenden Eindruck – jedes Gespräch ist eine Gelegenheit, Kunden dabei zu helfen, Geld zu sparen, wichtige Dienstleistungen zu vereinfachen und ein besseres Erlebnis zu genießen.

HAUPTAUFGABEN

Kundenbindung und Vertrieb

  • Kontaktaufnahme mit australischen Privat- und Geschäftskunden, die sich dafür angemeldet haben, mittels Outbound-Anrufen und strukturierten Folgeaktivitäten.
  • Bauen Sie schnell eine vertrauensvolle Beziehung auf und ermitteln Sie die Bedürfnisse hinsichtlich der derzeitigen Dienstleistungen, Prioritäten, des Budgets und der Präferenzen bei der Dienstleistungserbringung.
  • Erläutern Sie die verfügbaren Strom-, Gas- und NBN-Tarife unter Verwendung der genehmigten Produktinformationen, Skripte und Verkaufshilfen.
  • Stellen Sie aktuelle Tarife, Leistungen, Anspruchsvoraussetzungen, Bedingungen der Händler, Vertragsdetails und wichtige Vertragsbedingungen in einer klaren, kundenfreundlichen Sprache dar.
  • Empfehlen Sie geeignete Optionen, gehen Sie professionell mit Einwänden um und setzen Sie beratende Abschlusstechniken ein, um positive Ergebnisse zu erzielen.
  • Bieten Sie dem Kunden gegebenenfalls und sofern dies für ihn von Vorteil ist, Strom, Gas und NBN-Dienste im Rahmen von Cross-Selling an.
  • Führen Sie die Kunden durch den genehmigten Antragsprozess oder den betreuten Online-Anmeldeprozess und schließen Sie alle erforderlichen Verifizierungsschritte ab.
  • Sorgen Sie für eine konsequente Nachverfolgung von Rückrufen, unvollständigen Bewerbungen und offenen Stellenangeboten.

Leistung, Einhaltung von Vorschriften und Beitrag zum Team

  • Übernehmen Sie die Verantwortung für die Ziele in den Bereichen individuelle Aktivitäten, Kontakte, Konversionen, Umsatz, Produktmix, Qualität und Nachverfolgung.
  • Halten Sie sich stets an die genehmigten Skripte, Offenlegungsvorschriften, Überprüfungsprozesse und Gesprächsleitfäden.
  • Halten Sie die geltenden Vorschriften in Bezug auf Datenschutz, Einwilligung, Datenverarbeitung und Verbraucherschutz ein.
  • Erfassen Sie vollständige und genaue Gesprächsnotizen, Ergebnisse, Anträge und Folgeaktionen im CRM.
  • Nehmen Sie an der Überwachung von Telefonaten, an Coaching-Maßnahmen, an Produkt-Updates und an obligatorischen Compliance-Schulungen teil.
  • Leiten Sie Beschwerden, Anliegen schutzbedürftiger Kunden, mögliche Fälle von missbräuchlichem Verkauf, Systemprobleme oder Bedenken hinsichtlich der Daten unverzüglich weiter.
  • Arbeiten Sie konstruktiv mit dem Teamleiter zusammen, tauschen Sie Kundenerfahrungen aus und tragen Sie zu einer positiven, verantwortungsbewussten Kultur vor Ort bei.

QUALIFIKATIONEN UND BERUFSERFAHRUNG

Erforderlich

  • Mindestens 3 Jahre einschlägige Vertriebserfahrung in einem Kontaktzentrum, Callcenter oder im Telefonvertrieb.
  • Aktuelle, praktische Vertriebserfahrung mit australischen Strom- und/oder Gasprodukten.
  • Nachweisliche Fähigkeit, Ziele zu erreichen und Verkäufe in einem umsatzstarken Umfeld abzuschließen.
  • Ausgeprägte mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch, die für den Umgang mit australischen Kunden geeignet sind.
  • Ein selbstbewusster Verkäufer benötigt Fähigkeiten in den Bereichen Bedarfsermittlung, Umgang mit Einwänden, Überzeugungskraft und Abschluss.
  • Großes Augenmerk auf Details, insbesondere bei der Einhaltung von Skripten, der Überprüfung und der CRM-Dokumentation.
  • Erfahrung im Umgang mit CRM-, Dialer- oder Contact-Center-Technologie.

Hoch angesehen

  • Erfahrung im Vertrieb von NBN-/Breitbanddiensten und die Fähigkeit, Cross-Selling zwischen Strom-, Gas- und Internetdiensten zu betreiben.
  • Vertriebserfahrung bei Dodo oder einem anderen australischen Energie- oder Telekommunikationsanbieter, einem Vergleichsdienst oder einem ähnlichen Unternehmen.
  • Erfahrung im Umgang mit „warmen“ Lead-Pools, Lead-Pools mit Einwilligung oder Lead-Pools bestehender Kunden.
  • Kenntnisse über die in Australien geltenden Anforderungen in Bezug auf die Überprüfung von Energieverkäufen, Datenschutz, Einwilligung oder Compliance.
  • Erfahrung mit der unterstützten Online-Anmeldung oder digitalen Bewerbungsprozessen.

Kommen Sie zu First Class Energy und starten Sie eine erfolgreiche Karriere im Vertrieb von Energie, Gas und NBN-Diensten.

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Power BI-Entwickler (Finanzen)

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 12. August 2026

Power BI-Entwickler (Finanzen)

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Übersicht über die Rolle

Es handelt sich um eine Stelle als Power BI-Entwickler innerhalb des Finanzteams, die direkt an den Finanzdirektor berichtet. Es handelt sich nicht um eine allgemeine BI-Stelle. Sie erfordert fundierte technische Kenntnisse in Power BI in Verbindung mit Fachwissen im Finanzbereich oder praktischer Erfahrung mit Buchhaltungs- und PSA-Systemen. Sie werden mit Halo PSA, Xero, Float und HubSpot arbeiten, um darauf aufbauend ein einheitliches Berichtsmodell zu entwickeln.

Der Finanzdirektor ist für die betriebswirtschaftliche und finanzielle Logik sowie für die analytische Konzeption verantwortlich. Sie sind für die Umsetzung verantwortlich.

Job Details:

Hauptaufgaben

  • Erstellung und Pflege von Power BI-Berichten für die Führungsetage, einschließlich des CEO-Dashboards, der Vergleichsberichte zwischen Plan und Ist für die Abteilungsbudgets sowie der Berichte zur Auslastung und zur Kundenrentabilität.
  • Erstellen Sie einheitliche Berichtsmodelle für Halo PSA, Xero, Float und HubSpot, einschließlich der Zuordnung von Halo-Kunden zu Xero-Kontakten.
  • Aufbau und Pflege des semantischen Modells: Entwurf eines Sternschemas, Beziehungsmanagement und Leistungsoptimierung.
  • Verwaltung des Power BI-Dienstes, einschließlich Arbeitsbereichsverwaltung, Gateway-Konfiguration, geplanter Aktualisierungen und Sicherheit auf Zeilenebene.
  • Automatisieren Sie wiederkehrende Aufgaben im Bereich der Finanzabstimmung, einschließlich der Abrechnung von Überzahlungen durch Lieferanten, nach einem überprüfbaren und reproduzierbaren Standard.
  • Die Berichtsdaten mit den Quelldaten abgleichen und dies im Rahmen der Leistungserbringung dokumentieren.
  • Erfassen Sie Anforderungen direkt bei nicht-technischen Kollegen aus den Bereichen Finanzen, Vertrieb und Betrieb und setzen Sie diese in schriftliche Spezifikationen um.
  • Arbeiten Sie im Rahmen des festgelegten Umsetzungsprozesses, der den Gesamtplan, den Leistungsumfang, die Genehmigung vor dem Verkauf, die Begutachtung durch Fachkollegen und die Dokumentation vor der Inbetriebnahme umfasst.

Grundlegende Anforderungen

Technische Kenntnisse in Power BI

  • Umfangreiche praktische Erfahrung in der Power BI-Entwicklung in einer Produktionsumgebung.
  • DAX für Fortgeschrittene: Kennzahlen, berechnete Spalten, Zeitintelligenz und komplexe Berechnungen.
  • Power Query: ETL, Datentransformation und die Sprache M.
  • Datenmodellierung: Sternschema, Beziehungsmanagement und Leistungsoptimierung.
  • Power BI-Dienst: Arbeitsbereichsverwaltung, Gateway-Konfiguration, geplante Aktualisierungen und Sicherheit auf Zeilenebene.
  • SQL-Kenntnisse: Abfragen, Verknüpfungen, Views und gespeicherte Prozeduren.

Finanzfachwissen

  • Erfahrung in der Erstellung von Dashboards für die Finanzberichterstattung oder in der direkten Arbeit mit Buchhaltungs- und Finanzsystemen.
  • Verständnis der wichtigsten Finanzkennzahlen: Bruttomarge, EBITDA, Auslastung, Servicekosten und Projektrentabilität.
  • Erfahrung mit Managementberichten, Kundenrentabilitätsanalysen, Bereichs-Gewinn- und Verlustrechnungen oder der Berichterstattung über Budgetabweichungen.
  • Ist in der Lage, den geschäftlichen Kontext hinter Finanzdaten zu verstehen und Erkenntnisse zu gewinnen, anstatt lediglich Zahlen wiederzugeben.

Genauigkeit und Abstimmung

  • Sie ordnen die Berichtsausgaben den Quellen zu und legen die Abstimmung von sich aus als Teil der Lieferung vor.
  • Sie behandeln einen Wert, der eine Rechnung beeinflusst, als etwas Wesentliches anderes als einen Wert auf einem Dashboard und testen ihn entsprechend.
  • Du deckst die Schwachstellen deiner eigenen Entwicklung auf, bevor andere sie entdecken.

Berufliche Fähigkeiten

  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz.
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten. Sie können Fachleuten aus dem Finanzbereich technische Konzepte und technischen Kollegen finanzwirtschaftliche Konzepte verständlich erklären.
  • Eigeninitiativ, in der Lage, unter Anleitung des Finanzdirektors selbstständig zu arbeiten.
  • Sie sind in der Lage, Anforderungen von Stakeholdern aus dem Geschäftsbereich eigenständig zu erfassen, und gehen geduldig mit Kollegen um, die nicht in Datenbegriffen denken. Die meisten Ihrer Kollegen sind Buchhalter und Ingenieure, keine Analysten.
  • Disziplinierte Arbeitsweise: Die Arbeit wird nicht lokal, sondern in gemeinsamen Arbeitsbereichen und unter Verwendung einer Versionsverwaltung durchgeführt und so dokumentiert, dass ein Kollege sie nahtlos übernehmen kann.

Wünschenswerte Berufserfahrung

Fläche Details
Systemintegration Erfahrung in der Entwicklung von API-Integrationen zwischen Geschäftssystemen, nicht nur in der Nutzung von APIs für das Berichtswesen. Praktische Kenntnisse in den Bereichen REST, OAuth2 und Webhooks. Verständnis dafür, was eine bidirektionale Synchronisation erschwert: Schreibkonflikte, Wiederholungsversuche, Idempotenz und die Abstimmung beider Seiten bei Abweichungen.
Data Warehouse und Architektur Mitwirkung bei der Umsetzung eines Data Warehouse oder Lakehouse. Entwurf der Staging-Ebene, Dimensionsmodellierung, inkrementelles Laden und sich langsam ändernde Dimensionen. Fähigkeit, bei der Entscheidung für eine Plattform – beispielsweise Microsoft Fabric gegenüber Azure SQL – unter Berücksichtigung von Kosten, Kapazität und Lizenzierung mitzuwirken.
Integration von Buchhaltungsplattformen Integration von Xero, QuickBooks, Sage oder NetSuite mit Berichtstools.
PSA- und MSP-Werkzeuge Halo PSA, ConnectWise, Autotask oder Datto sowie vergleichbare Zeiterfassungs- und Projektmanagementsysteme. Kenntnisse in IT Glue, Liongard und Scalepad sind von Vorteil.
Hintergrundinformationen zur Branche MSP, professionelle Dienstleistungen oder ein anderes projektbasiertes Geschäftsmodell, bei dem die abrechnungsfähige Auslastung und die Projektmarge eine wichtige Rolle spielen.
Microsoft Fabric Lakehouse, Pipelines und ein praktisches Verständnis von Kapazitäten und Lizenzkosten.
Low-Code-Automatisierung Power Automate, Zapier oder ähnliche Dienste sowie das Gespür dafür, wann ein Low-Code-Ansatz einer programmierten Lösung überlegen ist.
KI-gestützte Entwicklung Praktischer Einsatz von Tools wie Claude
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Koordinator für operative Unterstützung – 66232

Veröffentlicht am 12. August 2026

Koordinator für operative Unterstützung – 66232

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Übersicht

Bei der MasTec Communications Group bauen wir an der Zukunft. An Ihrer und unserer.

AlsKoordinator für den Betriebsunterstützungsbereich werden Sie neue Fähigkeiten erwerben, in einem sicherheitsbewussten Umfeld arbeiten und gemeinsam mit uns den technologischen Fortschritt für eine bessere Gemeinschaft vorantreiben. Werden Sie Teil der MasTec-Familie und helfen Sie uns dabei, unseren Kunden und Gemeinden Dienstleistungen auf höchstem Qualitätsniveau zu bieten und gleichzeitig unser Engagement für Sicherheit aufrechtzuerhalten!

Zuständigkeiten

AlsKoordinator für die operative Unterstützung sind Sie dafür verantwortlich, die Arbeit mehrerer Projektteams zu unterstützen und zu koordinieren. Sie legen Wert darauf, Ihre Arbeit gut zu machen. Sie wollen der Beste sein. Und Sie sind bereit, sich der Herausforderung zu stellen.

Darüber hinaus werden Sie:

  • Hindernisse für den erfolgreichen Abschluss des Gesamtprojekts identifizieren und deren Beseitigung vorantreiben, wobei ein besonderer Schwerpunkt auf der Lösung von Problemen im Bereich der Rechnungsstellung liegt.
  • Pflege und Aktualisierung der Unternehmensdatenbank
  • Erstellung von benutzerdefinierten Berichten und Pivot-Tabellen zusätzlich zur Nutzung der VLOOKUP-Funktionalität
  • Erstellung und Nachverfolgung von Verträgen, Bestellungen, eingereichten Unterlagen und vollständigen Projektabschlusshandbüchern
  • Teilen Sie etwaige Abweichungen in der Produktion und den Begleitunterlagen mit, um eine rechtzeitige Rechnungsstellung zu gewährleisten
  • Projektbudgets überwachen und aktualisieren
  • Bearbeitung der Korrespondenz mit Kunden bezüglich der Einreichung von Rechnungen und des Genehmigungsstatus
  • Projektaufgaben termingerecht und mit wenigen Fehlern abschließen

Qualifikationen

Über Sie:

  • Sicherheit gehört zu Ihrem Alltag
  • Sie können nachweisen, dass Sie Ihre Arbeit mit einem hohen Maß an Qualität erledigen
  • Sie haben ein Händchen dafür, schwierige Probleme zu lösen, und haben Spaß daran, bei Ihrer Arbeit selbst Hand anzulegen.
  • Sie sind auf der Suche nach langfristigen Projekten
  • Sie haben Spaß daran, sich gemeinsam mit Ihrem Team die Hände schmutzig zu machen
  • Sie verfügen über einen Bachelor-Abschluss oder fünf Jahre gleichwertige Berufserfahrung
  • Sie verfügen über Projektmanagementfähigkeiten und sind in der Lage, komplexe Probleme und Fragen zu lösen.
  • Sie haben gute Kenntnisse in Microsoft Word und Excel
  • Sie haben einen Hintergrund im Bauwesen
  • Sie haben Erfahrung im Einkauf
  • Erfahrung mit NORAD und Oracle ist ein großes Plus
  • Erfahrung im Bereich Telekommunikation
  • Sie sind in der Lage, Ressourcen zu organisieren, Prioritäten zu setzen und auf allen Ebenen in einem kollaborativen Teamumfeld effektiv zu arbeiten.
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Fachkraft für medizinische Abrechnung – Forderungen und Zahlungsbuchung

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 12. August 2026

Fachkraft für medizinische Abrechnung – Forderungen und Zahlungsbuchung

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Wir suchen für unseren Kundeneinen Spezialisten für medizinische Abrechnung – Forderungsmanagement und Zahlungsbuchung, der mit seiner administrativen Kompetenz dafür sorgt, dass alle Patienten eine hochwertige und effiziente Versorgung erhalten. Wir haben ein großartiges Team, das sich gegenseitig tatkräftig unterstützt, und suchen nun eine hervorragende Verstärkung wie Sie, für die die Patientenversorgung ebenso wichtig ist wie für uns.

Was springt für Sie dabei heraus?

  • Krankenversicherung (HMO)
  • Konkurrenzfähiges Gehalt
  • Ausweitung des Mutterschaftsurlaubs auf bis zu 120 Tage
  • Zulagen
  • Bezahlte Freizeit (Urlaubstage können in Geld umgewandelt werden, wenn sie nicht genutzt werden)
  • Unternehmensweite Veranstaltungen
  • Spaß und entspannte Umgebung

Über unseren Kunden

In dieser Position arbeiten Sie bei einem führenden Unternehmen für medizinische Abrechnung. Unser Kunde zählt zu den besten Anbietern im Bereich Revenue-Cycle-Management in den USA und legt bei allem, was er tut, größten Wert auf Spitzenleistungen. Er fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seines Teams aus Experten für medizinische Abrechnung durch umfassende Schulungs- und Karriereförderungsprogramme.

Job Details:

  • Spezialist für medizinische Abrechnung - AR
  • Bis auf Weiteres von zu Hause aus arbeiten
  • Montag bis Freitag | 21:00 Uhr bis 06:00 Uhr

WESENTLICHE AUFGABEN UND VERANTWORTLICHKEITEN:

  • Prompte Reaktion auf interne und externe Informationsanfragen
  • Erfassen Sie die Kosten aus Abrechnungsbelegen und Patientenstammdaten zeitnah und korrekt.
  • Fachliche Kompetenz zum Hinzufügen spezifischer Daten wie Modifikatoren und kassenbezogene Informationen, einschließlich Genehmigungskriterien, CPT sowie ICD-9 und ICD-10
  • Verantwortlich für die Bearbeitung, den Abgleich von Unstimmigkeiten und den Abschluss von Abrechnungsstapeln systemübergreifend
  • Fähigkeit, Informationsanfragen an die und von der Praxis erfolgreich zu verfolgen und weiterzuverfolgen.
  • Die vom Vorgesetzten festgelegten Ziele in Bezug auf fehlerfreie Arbeit, Transaktionen, Prozesse und Compliance-Anforderungen erreichen
  • Zahlungsbuchung
  • Anrufe von Patienten
  • Bearbeitung von Schadensfällen
  • Beantworten Sie Anrufe von Patienten professionell.
  • Sonstige zugewiesene Aufgaben

QUALIFIKATIONSANFORDERUNGEN:

  • Mindestens 3–5 Jahre Berufserfahrung in einer medizinischen Einrichtung oder einem Abrechnungsunternehmen im US-amerikanischen Gesundheitswesen
  • Erfahrungen mit AR
  • Die Fähigkeit, schnell zu lernen
  • Fähigkeit, im Team effektiv zu arbeiten
  • Effiziente mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Fähigkeit, selbstständig und gut im Team zu arbeiten
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Helpdesk-Support der Stufe 2

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 12. August 2026

Helpdesk-Support der Stufe 2

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Der Level-2-Helpdesk-Support unterstütztKunden und Mitarbeiter bei der Lösung von Problemen, beispielsweise bei Nutzungsfragen und der Bearbeitung von Service-Desk-Anfragen, die eine Einbindung der IT-Abteilung erfordern. Er dient als erste Anlaufstelle für Kunden und Mitarbeiter, die technische Unterstützung vor Ort, telefonisch oder per E-Mail benötigen. Sie müssen anhand der bereitgestellten Problemdetails die beste Lösung ermitteln oder Anfragen bei Bedarf eskalieren. Sie bringen eine Leidenschaft für Technologie mit und sind entschlossen, Best Practices umzusetzen und einzuhalten.

Was springt für Sie dabei heraus?

  • Krankenversicherung (HMO) – Wettbewerbsfähiges Gehalt
  • Ausweitung des Mutterschaftsurlaubs auf bis zu 120 Tage
  • Zulagen
  • Bezahlte Freizeit (Urlaubstage können in Geld umgewandelt werden, wenn sie nicht genutzt werden)
  • Unternehmensweite Veranstaltungen
  • Spaß und entspannte Umgebung

Job Details:

  • Hybrid-Konfiguration (Eastwood Libis, QC)
  • Montag bis Freitag, 6:00 bis 15:00 Uhr (Ortszeit Manila)
  • *Die Schichten nach der Einarbeitung können variieren. Das Unternehmen gewährleistet einen 24-Stunden-Betrieb rund um die Uhr. Von Ihnen wird Flexibilität hinsichtlich der Schichten erwartet, zu denen auch Nachtschichten und Wochenenddienste gehören.
  • Es gelten die australischen Feiertage

Zuständigkeiten:

  • Als erste Anlaufstelle für Anliegen und Supportanfragen von Kunden und Mitarbeitern fungieren
  • Stellen Sie sicher, dass alle Kontakte im Ticket-System erfasst werden
  • Fördern Sie die Nutzung der richtigen Kontaktkanäle für den Helpdesk-Support
  • Den Bearbeitungsfortschritt von Tickets bis zum Abschluss und bis zur Bestätigung der Lösung durch den Kunden verwalten
  • Führen Sie die Fernfehlerbehebung und -verwaltung mithilfe von Diagnosemethoden und gezielten Fragen durch.
  • Ermitteln Sie anhand des Problems und der angegebenen Details die beste Lösung.
  • Führen Sie den Kunden durch den Problemlösungsprozess
  • Leiten Sie ungelöste Probleme an die nächste Support-Ebene weiter
  • Stellen Sie genaue Informationen zu IT-Produkten oder -Dienstleistungen bereit
  • Erfassen Sie Ereignisse und Probleme sowie deren Lösung in der IT-Wissensdatenbank
  • Nachverfolgung und Aktualisierung des Kundenstatus sowie der Kundeninformationen
  • Leiten Sie jegliches Feedback oder Vorschläge von Kunden und Mitarbeitern an das zuständige interne Team weiter
  • Mögliche Verbesserungen bei Abläufen und operativen Dienstleistungen identifizieren und vorschlagen
  • An der Bereitschaftsdienst-Rotation teilnehmen
  • Stellen Sie sicher, dass die Servicebereitstellung und die Kundenzufriedenheit die festgelegten Service Level Agreements übertrafen
  • Die Unternehmensrichtlinien und -verfahren einhalten und befolgen.
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Nachwuchskraft im Rechnungswesen – Spezialist/in für Kreditorenbuchhaltung

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 12. August 2026

Nachwuchskraft im Rechnungswesen – Spezialist/in für Kreditorenbuchhaltung

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Zusammenfassung der Position

Wir suchen einen Junior-Buchhalter, der wissbegierig ist und sich leidenschaftlich für die Lösung interessanter Probleme einsetzt, um unser wachsendes Buchhaltungsteam zu verstärken! Diese Position ist für unseren täglichen Buchhaltungsbetrieb von entscheidender Bedeutung, und Sie werden Einblicke in nahezu alle Bereiche der Buchhaltung erhalten. Sie berichten an unseren Senior Accounting Manager und arbeiten eng mit unserem Controller, dem VP of Finance und anderen leitenden Entscheidungsträgern im Unternehmen zusammen. Dabei spielen Sie eine Schlüsselrolle beim Ausbau unserer Buchhaltungs- und Finanzabläufe und helfen uns dabei, die Grundlagen für eine spätere PCAOB-Konformität zu schaffen.

Job-Details

  • Homeoffice
  • Dienstag bis Samstag von 00:00 bis 09:00 Uhr (Manila-Zeit)
  • Beachtet US-Feiertage

Zuständigkeiten

  • Leitung von Teilen unserer Monatsabschlussarbeiten, darunter
  • Kostenbuchung (Kreditorenbuchhaltung, Vorauszahlungen, Abgrenzungen)
  • Bankabstimmungen
  • Abstimmung der Bilanzkonten (Konten im Zusammenhang mit Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen)
  • Rechnungen im Kreditorensystem verwalten, Ausgaben und Rechnungen täglich kontieren und kategorisieren
  • Die Ausgabe virtueller Karten im AP-System verwalten sowie Ausgaben täglich kodieren und kategorisieren
  • Sicherstellung der Konformität von Rechnungen und Quittungen
  • Erstattung von Mitarbeiterausgaben im Kreditorensystem bearbeiten
  • Bank-/Überweisungszahlungen im Bankportal vorbereiten
  • Zusammenfassende Berichte erstellen und Rückflussanalysen für Spesenabrechnungen durchführen
  • Unterstützung beim jährlichen Prüfungsprozess (Posten im Zusammenhang mit der Jahresabschlussprüfung)
  • Dateien für das Finanz- und Buchhaltungsteam organisieren
  • Kontinuierliche Prozessverbesserungen und die Einführung neuer Prozesse im Finanzbereich vorantreiben

Qualifikationen

  • Bachelor-Abschluss in Rechnungswesen oder einem wirtschaftswissenschaftlichen Studiengang
  • Organisiert und detailorientiert
  • Beherrschung von Excel
  • Gute Kommunikationsfähigkeit – wendet sich bei Fragen an andere, macht sich gute Notizen und informiert regelmäßig über den aktuellen Stand
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Rechnungswesen, insbesondere im Kreditorenbuchhaltungsbereich
  • Erfahrung mit NetSuite (erforderlich); Erfahrung mit Plattformen zur Automatisierung der Kreditorenbuchhaltung (vorzugsweise Ramp, Airbase oder ähnliche Lösungen sind ebenfalls von Vorteil)
  • Zugelassener Wirtschaftsprüfer (CPA) oder auf dem Weg zum CPA (bevorzugt)
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Lagerkoordinator

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 12. August 2026

Lagerkoordinator

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Zusammenfassung der Position

Wir suchen einen äußerst gut organisierten und detailorientiertenLagerkoordinator, der uns bei der täglichen Bestandsverwaltung in unseren Einzel- und Großhandelsbetrieben unterstützt. In dieser Position sind Sie dafür verantwortlich, die Bestandsgenauigkeit sicherzustellen, Bestellungen zu bearbeiten, den Nachschub zu koordinieren, Produkt- und Preisdaten zu pflegen sowie saisonale Einkaufsaktivitäten zu unterstützen.

In enger Zusammenarbeit mit den Teams aus den Bereichen Einkauf, Warensortiment, Lager, Finanzen und Einzelhandel spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Gewährleistung der Bestandsintegrität, stellen sicher, dass Produkte bei Bedarf verfügbar sind, und unterstützen einen effizienten Lieferkettenbetrieb. Dies ist eine hervorragende Gelegenheit für jemanden, der gerne mit Daten, Systemen und Beständen in einem schnelllebigen Einzelhandelsumfeld arbeitet.

Job-Details

  • Arbeitsform:Homeoffice
  • Öffnungszeiten:Montag bis Freitag, 8:00 – 17:00 Uhr (AEST)
  • Feiertage:Australische Feiertage

Zuständigkeiten

Saisonale Bestandsverwaltung

  • Bestellungen während der Saison erstellen und verwalten.
  • Bearbeitung von Bestelländerungen und -stornierungen.
  • Saisonale Indent-Aufträge verwalten.
  • Erstellung und Verteilung von Bestandsberichten während der Saison.
  • Unterstützung des Einkaufs und des Merchandise-Bereichs durch die Verwaltung saisonaler Produkte.

Bestandsmanagement

  • Halten Sie Rücksprache mit Lieferanten, Spediteuren und dem Distributionszentrum bezüglich eingehender Lieferungen.
  • Den Versandstatus überwachen und die voraussichtlichen Liefertermine aktualisieren.
  • Fracht- und Kurieraufträge organisieren (einschließlich DHL).
  • Die Lagerbestände in den Einzelhandelsgeschäften und im Lager auffüllen.
  • Überwachen Sie die Lagerbestände und erkennen Sie Lagerengpässe oder Überbestände.
  • Aktualisieren Sie die Lieferanten-Einkaufspreise, die Großhandelspreise und die empfohlenen Verkaufspreise (UVP).
  • Bestellungen hochladen, entgegennehmen und abgleichen.
  • Bestandsabweichungen untersuchen und Probleme umgehend beheben.

Bestandszuweisungen und Nachschub

  • Filialkontingente hochladen.
  • Steuern Sie den Nachschub für die Filialen auf der Grundlage der Umsatzentwicklung und des Lagerbedarfs.
  • Die Einstellungen für die Mindest- und Höchstbestandsmengen pflegen und aktualisieren.
  • Größenverteilungskurven analysieren und Zuteilungsprofile anpassen, um den Absatz zu maximieren.
  • Bei Bedarf Unterstützung bei Warenumschlägen zwischen Filialen.

Produkt- und Datenintegrität

  • Pflegen Sie im EEE-Kassensystem korrekte Produkt-, Bestands- und Barcode-Informationen.
  • Stellen Sie sicher, dass alle Produktdatensätze korrekt kategorisiert und gepflegt werden.
  • Führen Sie die Artikelregistrierung vollständig durch, um sicherzustellen, dass die Produkte aktiv und verfügbar sind, bevor die Ware eintrifft.
  • Führen Sie regelmäßig Datenprüfungen durch, um die Genauigkeit des Systems zu gewährleisten.
  • Stellen Sie sicher, dass die Bestandsaufzeichnungen den tatsächlichen Lagerbestand korrekt widerspiegeln.

Website-Verwaltung

  • Überwachen Sie die Website, um sicherzustellen, dass die Produkte korrekt dargestellt werden.
  • Bereiten Sie neue Produktinformationen vor und laden Sie diese hoch.
  • Stellen Sie sicher, dass Preise, Produktbeschreibungen und Verfügbarkeit korrekt sind.
  • Die Produkteinführungen mit den Einkaufs- und Marketingteams abstimmen.

Berichterstattung und kontinuierliche Verbesserung

  • Erstellen Sie Berichte zu Beständen, Nachschub und Bestandsbewegungen.
  • Unterstützung bei der Bestandsplanung und bei Einkaufsentscheidungen.
  • Möglichkeiten zur Verbesserung der Bestandsverwaltungsprozesse und der Systemeffizienz ermitteln.
  • Unterstützen Sie bei Bedarf Bestandsaufnahmen und Bestandsabgleiche.
  • Übernahme weiterer Verwaltungs- und lagerbezogener Aufgaben nach Anweisung.

Über dich

Um in dieser Position erfolgreich zu sein, sollten Sie folgende Eigenschaften mitbringen:

  • Außergewöhnliche Liebe zum Detail und Präzision.
  • Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und Zeitmanagementkompetenzen.
  • Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Fähigkeit, enge Beziehungen zu internen und externen Interessengruppen aufzubauen.
  • Microsoft Excel-Kenntnisse auf mittlerem bis fortgeschrittenem Niveau, einschließlich Formeln, Nachschlagefunktionen, Filterung und Pivot-Tabellen.
  • Sicherer Umgang mit großen Datensätzen und Bestandsverwaltungssystemen.
  • Ausgeprägte analytische und problemlösende Fähigkeiten.
  • Die Fähigkeit, mehrere Aufgaben nach Prioritäten zu ordnen und Fristen einzuhalten.
  • Ein proaktiver Ansatz und die Bereitschaft, Möglichkeiten zur Prozessverbesserung zu identifizieren.
  • Erfahrung in den Bereichen Bestandsmanagement, Warenwirtschaft, Zuteilungen, Nachschub oder Einkaufsverwaltung sind sehr wünschenswert.
  • Erfahrung im Einzelhandel, Großhandel oder im FMCG-Bereich wird besonders geschätzt.
  • Erfahrung im Umgang mit Kassensystemen, ERP- oder Lagerverwaltungssystemen (z. B. EEE POS oder ähnliche) ist von Vorteil.
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Implementierungs-Builder

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 12. August 2026

Implementierungs-Builder

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Stellenbeschreibung

Der „Implementation Builder – Account Setup“ spielt eine zentrale Rolle bei der Einbindung neuer Kunden. In dieser Funktion sorgen Sie für einen reibungslosen und zeitnahen Übergang neuer Kunden auf die Roofr-Plattform, indem Sie die vom Kunden bereitgestellten Unterlagen in plattformgerechte Konfigurationen umsetzen.

Dabei handelt es sich jedoch nicht nur um reine Dateneingabe – diese Position vereint technische Präzision mit Fachwissen im Bereich Dachdeckerhandwerk, das wir Ihnen während der Einarbeitungszeit vermitteln werden. Sie erstellen Abrechnungen auf der Grundlage der von Kunden bereitgestellten Unterlagen sowie der Schulungen, die wir Ihnen anbieten. Außerdem sollten Sie sich in einem dynamischen, schnelllebigen Umfeld wohlfühlen, in dem sich die Abläufe rasch weiterentwickeln, während wir expandieren und neue Funktionen oder Prozesse einführen.

Job-Details

  • Arbeitsform: Homeoffice
  • Öffnungszeiten: Dienstagbis Samstag | 3:00 Uhr bis 12:00 Uhr (philippinische Zeit)
  • Feiertag:Es gelten die gesetzlichen Feiertage

Zuständigkeiten

  • Plattformkonfiguration: Konfigurieren und passen Sie Kundenkonten auf der Grundlage der Dokumentation und der Anweisungen des Implementierungsspezialisten an.
  • CRM und Datenmanagement: Pflege sauberer und übersichtlicher Kundendaten in HubSpot unter Einhaltung hoher Standards hinsichtlich Datenqualität und -genauigkeit.
  • Dateiverarbeitung: Konvertieren, Auswerten und Bearbeiten verschiedener Dokumenttypen (z. B. PDFs, Word-, Excel- und CSV-Dateien) zur Gewährleistung der Plattformkompatibilität.
  • Interne Zusammenarbeit: Arbeiten Sie funktionsübergreifend mit Implementierungsspezialisten und Ihren Kollegen aus dem „Builders“-Team zusammen, um die Einarbeitung effizient, präzise und kundenorientiert zu gestalten.
  • Anpassen und lernen: Gehen Sie Veränderungen bei Tools, Prozessen und Produktfunktionen mit Flexibilität und einer auf Wachstum ausgerichteten Denkweise an.
  • Zeitmanagement: Effiziente Zeitmanagementfähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit, Aufgaben nach Prioritäten zu ordnen und Fristen einzuhalten.

Qualifikationen

  • 1–2 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Dateneingabe, Implementierung, Plattformeinrichtung oder einer vergleichbaren Tätigkeit.
  • Erfahrungen in der Dachdecker-, Bau- oder Hausdienstleistungsbranche sind von Vorteil.
  • Praktische Erfahrung im Umgang mit CRM-Tools, vorzugsweise HubSpot.
  • Ausgeprägte schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch mit Blick auf Grammatik und Verständlichkeit.
  • Sicherer Umgang mit verschiedenen Dateiformaten und deren Konvertierung (z. B. von PDF in CSV oder Excel).
  • Große Sorgfalt und ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten.
  • Fähigkeit, in einem Remote-Umfeld mit hohem Arbeitstempo selbstständig zu arbeiten.
  • Die Bereitschaft, dazuzulernen und sich an veränderte Prozesse anzupassen.
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Icon für Marketing und Kundenbetreuung

Kundendienstmitarbeiter im Gesundheitswesen

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 12. August 2026

Kundendienstmitarbeiter im Gesundheitswesen

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Zusammenfassung der Position:

Wir suchen einen einfühlsamen und erfahrenen Kundendienstmitarbeiter im Gesundheitswesen (CSR) zur Verstärkung unseres Teams. Der Schwerpunkt dieser Position liegt auf der Bereitstellung eines hervorragenden Service für Patienten durch die Bereitstellung korrekter Abrechnungsinformationen, die Verbuchung von Zahlungen und die Klärung von Fragen im Zusammenhang mit Versicherungen und Kontoständen. Der ideale Kandidat ist versiert in der telefonischen Kommunikation, behält auch unter Druck einen kühlen Kopf und verfügt über fundierte Kenntnisse in den Bereichen Abrechnung im Gesundheitswesen und Versicherungsprozesse.

Job Details:

  • Arbeitsform: Homeoffice
  • Zeitplan: Montag bis Freitag | 21:00 Uhr bis 06:00 Uhr (philippinische Zeit)
  • Feiertage: An folgenden ausgewählten US-Feiertagen (Weihnachten, Neujahr, Thanksgiving, Unabhängigkeitstag, Tag der Arbeit)

Zuständigkeiten:

  • Eingehende Anrufe von Patienten entgegennehmen und bei Fragen zur Abrechnung, zu Versicherungsansprüchen und zu Kontoständen helfen.
  • Zahlungen korrekt verbuchen und klare Erläuterungen zu EOBs (Explanation of Benefits) und ERAs (Electronic Remittance Advice) bereitstellen.
  • Gehen Sie mit schwierigen oder aufgebrachten Anrufern professionell, einfühlsam und geduldig um.
  • Leiten Sie komplexe Probleme bei Bedarf an bestimmte Teammitglieder weiter.
  • Verfassen und versenden Sie klare, professionelle E-Mails an Patienten mit Informationen zur Abrechnung oder zu Versicherungsangelegenheiten.
  • Führen Sie im System genaue Aufzeichnungen über die Interaktionen mit den Patienten.
  • Unterstützen Sie bei Bedarf Funktionen im Bereich Debitorenbuchhaltung (AR) oder Rechnungsmanagement.

Qualifikationen:

  • Erfahrung in den Bereichen Abrechnung im Gesundheitswesen, Versicherungen oder Forderungsmanagement isterforderlich.
  • Fundierte Kenntnisse überEOBs, ERAs und allgemeine Versicherungsbedingungen.
  • Erfahrung miteClinicalWorks (ECW) wirdausdrücklich bevorzugt.
  • Hervorragende mündliche Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches, einfühlsames Auftreten am Telefon.
  • Hervorragende schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere im E-Mail-Verkehr.
  • Die Fähigkeit, im Umgang mit frustrierten oder verärgerten Patienten ruhig und gelassen zu bleiben.
  • Geduldig, gelassen und nimmt schwierige Gespräche nicht persönlich.
  • Kann sowohl eigenständig als auch im Team in einer Remote-Umgebung gut arbeiten.
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Spezialist für Genehmigungsverfahren im Gesundheitswesen

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 12. August 2026

Spezialist für Genehmigungsverfahren im Gesundheitswesen

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Stellenbeschreibung

Wir suchen einen detailorientiertenSpezialisten für die Genehmigung von Gesundheitsleistungen, der die zeitnahe Koordination der Versicherungsüberprüfung und der Vorabgenehmigungsverfahren für Patientenbehandlungen unterstützt. In dieser Funktion sind Sie dafür verantwortlich, die Versicherungsberechtigung und den Versicherungsschutz zu überprüfen, Vorabgenehmigungen einzuholen, eine korrekte Dokumentation zu führen und sich mit den Versicherungsträgern sowie internen Teams abzustimmen, um sicherzustellen, dass Patienten zeitnah Zugang zu medizinischer Versorgung erhalten.

Der ideale Kandidat verfügt über ausgeprägte analytische und organisatorische Fähigkeiten, hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sowie fundierte Kenntnisse der medizinischen Fachterminologie. Da diese Position direkt Patienten unterstützt, die auf eine Krebsbehandlung warten, ist die Fähigkeit, unter Zeitdruck effizient und präzise zu arbeiten, von entscheidender Bedeutung.

Job-Details

  • Arbeitsmodell:Homeoffice
  • Zeitplan:Montag bis Freitag |21:00 Uhr bis 06:00 Uhr(Manila-Zeit)
  • Feiertage:Es gelten die Feiertage der USA

Zuständigkeiten

  • Überprüfen Sie vor der Behandlung oder Leistungserbringung die Versicherungsberechtigung, die Leistungen und den Versicherungsschutz des Patienten.
  • Holen Sie für geplante medizinische Leistungen und Behandlungen vorab die Genehmigung der Krankenkassen ein.
  • Füllen Sie Genehmigungsanträge korrekt aus und reichen Sie sie innerhalb der vorgeschriebenen Bearbeitungsfristen ein.
  • Kommunizieren Sie mit den Versicherern per Telefon und über die Portale der Kostenträger, um Genehmigungen einzuholen und die Details des Versicherungsschutzes zu überprüfen.
  • Sich mit den internen klinischen und administrativen Teams hinsichtlich des Genehmigungsstatus und etwaiger zusätzlicher Dokumentationsanforderungen abstimmen.
  • Führen Sie genaue und aktuelle Aufzeichnungen über Versicherungsüberprüfungen, Genehmigungen, Zulassungen, Ablehnungen und Folgeaktivitäten.
  • Überwachen Sie ausstehende Genehmigungsanträge und ergreifen Sie proaktiv Folgemaßnahmen, um Verzögerungen bei der Patientenversorgung zu vermeiden.
  • Überprüfen Sie die Anforderungen der Kostenträger und stellen Sie sicher, dass alle eingereichten Unterlagen den Versicherungsrichtlinien entsprechen.
  • Leiten Sie Probleme oder Verzögerungen bei der Autorisierung bei Bedarf an die zuständigen internen Ansprechpartner weiter.
  • Stellen Sie sicher, dass die Anforderungen an die Vertraulichkeit von Patientendaten und die geltenden Vorschriften im Gesundheitswesen eingehalten werden.
  • Wahrnehmung sonstiger damit verbundener Aufgaben nach Maßgabe des Auftrags.

Qualifikationen

  • Erfahrung in den Bereichen Vorabgenehmigungen im Gesundheitswesen, Versicherungsüberprüfung, medizinische Abrechnung, Umsatzzyklus oder in einer vergleichbaren administrativen Funktion im Gesundheitswesen wird bevorzugt.
  • Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Überprüfung der Versicherungsansprüche, Vorabgenehmigungsverfahren und Anforderungen der Kostenträger im Gesundheitswesen.
  • Kenntnisse der medizinischen Fachsprache.
  • Erfahrung im Umgang mit den Websites und Online-Portalen von Krankenkassen.
  • Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, professionell mit Versicherungsvertretern und internen Teams zu interagieren.
  • Große Sorgfalt und ein hohes Maß an Genauigkeit beim Umgang mit Patienten- und Versicherungsdaten.
  • Ausgeprägte analytische und problemlösende Fähigkeiten.
  • Hervorragende Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten sowie die Fähigkeit, Aufgaben in einem schnelllebigen Umfeld nach Prioritäten zu ordnen.
  • Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und dabei mehrere Genehmigungsanträge zu bearbeiten sowie strenge Bearbeitungsfristen einzuhalten.
  • Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office-Anwendungen sowie mit Informationssystemen im Gesundheitswesen oder elektronischen Patientenakten (EMR/EHR) sind von Vorteil.
  • Die Fähigkeit, in einem zeitkritischen Umfeld effektiv zu arbeiten, in dem sich rechtzeitige Genehmigungen unmittelbar auf den Zugang der Patienten zur Krebsbehandlung auswirken.
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Manager für Wachstum und Kundenbetreuung

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 12. August 2026

Manager für Wachstum und Kundenbetreuung

Zusammenfassung der Position

Wir suchen eine hochmotivierte und anpassungsfähige Fachkraft, die Freude daran hat, Kundenbetreuung und Geschäftsentwicklung in Einklang zu bringen. Der/die erfolgreiche Kandidat/in ist dafür verantwortlich, Kundenbeziehungen zu pflegen, neue Geschäftsinitiativen zu unterstützen und das Wachstum auf dem kanadischen und australischen Markt voranzutreiben. Er/sie ist sehr gut organisiert, kundenorientiert und in der Lage, selbstständig zu arbeiten und gleichzeitig in einem schnelllebigen Umfeld mehrere Prioritäten unter einen Hut zu bringen.

Job-Details

  • Vor Ort (Quezon City)
  • Montag – Freitag | 23:00 Uhr bis 8:00 Uhr (Ortszeit Manila)
  • Es gelten die kanadischen Feiertage

Zuständigkeiten

  • Finden Sie innovative Ansätze, um die Software bei potenziellen Kunden zu vermarkten
  • Reagieren Sie zeitnah auf wichtige Interessenten
  • Potenzielle Kunden proaktiv ansprechen und eine Pipeline aufbauen
  • Verkauf von Software, Lösungen und Dienstleistungen an bestehende und potenzielle Kunden
  • Demos durchführen und mit potenziellen Kunden in Kontakt bleiben
  • Führen Sie neue Kunden durch die Durchführung von Live-Schulungen effizient und effektiv ein
  • Nach Abschluss des Einarbeitungsprozesses die neuen Kunden an die Kundendienstmitarbeiter weiterleiten
  • Aufbau und Pflege enger Beziehungen zu bestehenden Kunden per Videokonferenz, Telefon und E-Mail
  • Halten Sie den Kontakt zu Ihren Kunden, um deren Zufriedenheit zu ermitteln und weitere Umsatzmöglichkeiten zu entdecken
  • Gemeinsam mit den Kunden Lösungen für konkrete Chancen und komplexe Probleme entwickeln
  • Als Hauptansprechpartner für Kunden in Kanada und Australien fungieren
  • Bestehenden und potenziellen Kunden alle neuen Produkte vorstellen
  • Laufend Möglichkeiten schaffen, um den Softwareabsatz weiter zu steigern
  • Geben Sie Feedback zu Markttrends und Kundenbedürfnissen
  • Erledigung aller administrativen Aufgaben wie Umsatzanalysen, Marktanalysen, Prognosen usw.
  • Bleiben Sie über neue Trends in der Software- und Migrationsbranche auf dem Laufenden
  • Weitere Aufgaben nach Anweisung übernehmen

Qualifikationen

Erleben Sie

  • 2–5 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen SaaS, Kundenbetreuung, Vertrieb, Geschäftsentwicklung oder anderen kundenorientierten Funktionen
  • Nachweisliche Erfolge beim Aufbau und der Pflege starker Kundenbeziehungen sowie bei der Identifizierung von Möglichkeiten für das Unternehmenswachstum
  • Erfahrung im Bereich B2B-Software, Migrationsdienstleistungen oder in der Rechtsbranche ist von Vorteil

Bildung

  • Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Marketing oder einem verwandten Fachgebiet oder gleichwertige einschlägige Berufserfahrung

Fähigkeiten und Kompetenzen

  • Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, Vertrauen aufzubauen und enge Kundenbeziehungen zu pflegen
  • Eigenmotiviert und proaktiv, mit der Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und Prioritäten unter minimaler Anleitung zu setzen
  • Geschäftssinn, ausgeprägte Kundenorientierung und die Fähigkeit, Wachstumschancen zu erkennen
  • Ausgeprägte Fähigkeiten in den Bereichen Vertrieb, Verhandlung sowie beratungsorientierter und wertorientierter Verkauf
  • Kreativer Denker mit hervorragenden analytischen Fähigkeiten und Problemlösungskompetenzen
  • Sehr gut organisiert, detailorientiert und in der Lage, in einem schnelllebigen Umfeld mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen
  • Teamorientierter Mitarbeiter, der effektiv in funktionsübergreifenden Teams arbeitet
  • Anpassungsfähig und komfortabel im Umgang mit verschiedenen Aufgaben in einem wachsenden Unternehmen
  • Kenntnisse oder Erfahrungen im Bereich digitales Marketing sind von Vorteil
  • Fließende Englischkenntnisse sowie ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
Icon für Design, Bauwesen und andere Branchen

Absolvent des Studiengangs Architektur (Revit)

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 12. August 2026

Absolvent des Studiengangs Architektur (Revit)

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Stellenbeschreibung

Wir suchen begeisterte und motivierteArchitekturabsolventenfür unser Team. In dieser Position arbeiten Sie eng mit einem Senior Associate zusammen und berichten direkt an diesen. Sie wirken bei der BIM-Modellierung, der Projektabwicklung und der Erstellung von Zeichnungen mit und stellen dabei sicher, dass die Qualitätsstandards des Unternehmens eingehalten werden.

  • Arbeitsform: Homeoffice
  • Arbeitszeiten: Montag bis Freitag | 8:00 – 17:00 Uhr (Manila-Zeit) | Teilweise flexibel mit einer Arbeitsbeginnzeit zwischen 7:00 und 8:00 Uhr und einer Arbeitsendzeit zwischen 16:00 und 17:00 Uhr
  • Feiertag: Es gelten die philippinischen Feiertage

Zuständigkeiten

  • Projektabwicklung und Modellierung:Arbeit an der BIM-Modellierung sowie Erstellung von Zeichnungen und Zeitplänen, die sowohl den Anforderungen des Auftraggebers als auch den Unternehmensstandards entsprechen. Übernahme der Verantwortung für zugewiesene Projekte und Arbeitspakete, um die Erwartungen hinsichtlich Qualität und Zeitplan zu erfüllen.
  • Qualitätssicherung:Führen Sie regelmäßige Überprüfungen sowohl der BIM- als auch der PDF-Zeichnungen durch, um sicherzustellen, dass die gelieferten Ergebnisse den Qualitätsstandards entsprechen. Befolgen Sie die unternehmensinternen technischen Architekturverfahren (TAP) und wirken Sie bei der Überprüfung der Qualitätssicherungshandbücher mit.
  • Berichterstattung und Kommunikation:Halten Sie den Projektleiter umfassend über alle relevanten Projektangelegenheiten, Unstimmigkeiten oder zusätzlichen Arbeitsaufwand auf dem Laufenden. Stellen Sie sicher, dass die gesamte Kommunikation mit dem Kunden klar, prägnant und präzise ist.
  • Teamarbeit und Einhaltung von Vorschriften:Zeigen Sie sich als engagierter Teamplayer und arbeiten Sie projektübergreifend effektiv zusammen, um Arbeitslasten und Fachwissen zu teilen. Halten Sie sich strikt an die Unternehmensrichtlinien, einschließlich der gewissenhaften und genauen täglichen Erfassung der Arbeitszeiten.
  • Zeit- und Budgetmanagement:Arbeiten Sie effizient und zeitbewusst, um Projekte im Rahmen der vereinbarten Manntage und Budgets zu halten. Holen Sie für alle erforderlichen Überstunden vorab eine Genehmigung ein.
  • Weiterbildung und Entwicklung:Verfolgen Sie aktiv Ihre persönlichen Entwicklungsziele, nehmen Sie an Schulungen teil und unterstützen Sie neue Mitarbeiter bei der Einarbeitung, damit diese sich zu leistungsfähigen Teammitgliedern entwickeln können.

Qualifikationen

Ausbildung und Berufserfahrung

  • Frischgebackener Absolvent des Studiengangs Architektur.
  • Vorkenntnisse im Bereich BIM oder ein fundiertes Verständnis des BIM-Prozesses sind von großem Vorteil.
  • Allgemeine Kenntnisse über internationale Architekturpraktiken, Bauvorschriften, Detailplanung oder Bauverfahren (insbesondere für Großbritannien, den Nahen Osten und/oder Australien/Neuseeland) sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.

Technische und Computerkenntnisse

  • Im Rahmen des Studiums müssen Kenntnisse im Umgang mit der Software Revit erworben worden sein.
  • Kenntnisse im Umgang mit anderen CAD- und BIM-Anwendungen von Autodesk, Bentley oder Graphisoft sind ein großes Plus.
  • Kenntnisse im Umgang mit der MS-Office-Suite (Word, Excel und PowerPoint) sind von Vorteil.

Kernkompetenzen und Eigenschaften

  • Verfügt über funktionale Englischkenntnisse zur Kommunikation.
  • Zeigt ausgeprägte technische Fähigkeiten, ein ausgeprägtes Auge fürs Detail und das Engagement, hohe Qualitätsstandards aufrechtzuerhalten.
  • Zeigt eine proaktive, gewissenhafte und eigeninitiativ geprägte Einstellung sowie nachweisliche Fähigkeiten zur Problemlösung.
  • Blüht in einem Teamumfeld auf, arbeitet auch unter Druck effektiv und kann enge Fristen souverän einhalten.
  • Zeigt eine ausgeprägte Bereitschaft, dazuzulernen, sich weiterzuentwickeln und komplexe Projekte zu übernehmen.
  • Zeigt Engagement und die Bereitschaft, bei Bedarf Überstunden zu leisten, um sicherzustellen, dass Projekte erfolgreich zum Abschluss gebracht werden.
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E-Commerce-Katalogspezialist

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 12. August 2026

E-Commerce-Katalogspezialist

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Profilübersicht

Wir suchen einen detailorientiertenE-Commerce-Katalogspezialistenfür die Verwaltung und Pflege von Produktangeboten auf verschiedenen E-Commerce-Plattformen. In dieser Position stellen Sie sicher, dass die Produktinformationen korrekt, vollständig und optimiert sind, und unterstützen gleichzeitig die Einführung neuer Produkte, Katalogaktualisierungen sowie laufende Merchandising-Initiativen. Der ideale Kandidat verfügt über Erfahrung im Umgang mit E-Commerce-Marktplätzen, fundierte Excel- und Datenmanagement-Kenntnisse, außergewöhnliche Detailgenauigkeit sowie die Fähigkeit, umfangreiche Produktkataloge in einem schnelllebigen Umfeld zu verwalten.

Job-Details

  • Homeoffice
  • Montag bis Freitag, 20:00 Uhr bis 05:00 Uhr (Ortszeit Manila)
  • Feiertage in den USA

Hauptaufgaben:

  • Erstellen, aktualisieren und pflegen Sie Produktangebote in verschiedenen E-Commerce-Kanälen (Shopify, Amazon, Walmart und gegebenenfalls weitere Marktplätze).
  • Verwalten Sie Produktdaten, darunter Titel, Beschreibungen, Stichpunkte, technische Daten, Bilder und Attribute.
  • Stellen Sie sicher, dass die Produktinformationen korrekt, vollständig und für jeden Vertriebskanal optimiert sind.
  • Koordinieren Sie die Einführung neuer Produkte, Produktaktualisierungen und die Pflege auslaufender Artikel.
  • Führen Sie Katalogprüfungen durch, um Fehler in den Einträgen, fehlende Inhalte oder Unstimmigkeiten zu identifizieren und zu beheben.
  • Unterstützung von Massen-Uploads, der Vorlagenverwaltung und der Dateneingabe.
  • Den Zustand der Einträge überwachen und auftretende Probleme mit dem Katalog beheben.
  • Unterstützung bei der Produktkategorisierung, der Warenpräsentation und der Kollektionsverwaltung.
  • Arbeiten Sie eng mit dem E-Commerce-Team bei Ad-hoc-Projekten im Bereich Katalog und Merchandising zusammen.

Wünschenswerte Fähigkeiten:

  • Erfahrung mit Shopify, Amazon Seller/Vendor Central, Walmart Marketplace oder ähnlichen E-Commerce-Plattformen.
  • Fundierte Excel-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit umfangreichen Produktdatensätzen.
  • Große Sorgfalt und die Fähigkeit, standardisierte Prozesse einzuhalten.
  • Hervorragende schriftliche Englischkenntnisse und Kommunikationsfähigkeiten.
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Mitarbeiter im Kundensupport

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 12. August 2026

Mitarbeiter im Kundensupport

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Zusammenfassung der Position

Wir suchen einenMitarbeiter im Kundensupport, der hochwertigen Kundensupport für eine komplexe Softwareplattform leistet, die in Wohnanlagen zum Einsatz kommt. Diese Position ist stark kundenorientiert und erfordert ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, ein gutes Urteilsvermögen, Geduld sowie die Fähigkeit, Nutzer mit unterschiedlichen technischen Vorkenntnissen anzuleiten. Der ideale Kandidat fühlt sich wohl dabei, sowohl telefonischen als auch E-Mail-Support zu leisten, sich in eine breit gefächerte Produktumgebung einzuarbeiten und einen herzlichen, persönlichen Support zu bieten, anstatt sich an vorgefertigte Skripte zu halten.

Job-Details

  • Arbeitsbedingungen: Homeoffice
  • Zeitplan: Montag bis Freitag, 21:00 Uhr bis 06:00 Uhr (Ortszeit Manila)
  • Feiertagsregelung: US-Feiertage (Feiertagskalender wird vom Kunden bereitgestellt)

Zuständigkeiten

  • Kundenanfragen im Kundensupport zeitnah und professionell per Telefon und E-Mail bearbeiten
  • Benutzern bei Problemen mit der Anmeldung und dem Passwort helfen
  • Unterstützung bei Fragen zu Resident- und Superuser-Konten im Rahmen des festgelegten Pilotumfangs
  • Unterstützung bei der Koordination und Durchführung von KeyLink-Installationen im Rahmen von geplanten Zoom-Sitzungen
  • Fälle in der Ticketplattform klar und präzise dokumentieren
  • Setzen Sie Ihr gesundes Urteilsvermögen ein, um Probleme einzuschätzen, die nächsten Schritte zu ermitteln und den Kunden klare Anleitungen zu geben
  • Bieten Sie Nutzern mit unterschiedlichen technischen Vorkenntnissen geduldige, einfühlsame und professionelle Unterstützung
  • Leiten Sie komplexere Probleme, Fehler oder systembezogene Anliegen bei Bedarf an die nächste Ebene weiter
  • Arbeiten Sie mit internen Teams zusammen und unterstützen Sie die Kundenbetreuer dabei, sicherzustellen, dass Kundenanliegen ordnungsgemäß geklärt werden
  • Machen Sie sich kontinuierlich mit den Produktfunktionen, Arbeitsabläufen und Supportprozessen vertraut, während sich der Supportumfang erweitert
  • Nutzen Sie die verfügbare Dokumentation, Hilfsressourcen und interne Wissensplattformen, um selbstständig Antworten zu finden, und wissen Sie gleichzeitig, wann Sie um Hilfe bitten sollten
  • Behalten Sie bei jeder Interaktion einen konsequenten kundenorientierten Ansatz bei

Qualifikationen

  • Mindestens 1 bis 3 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice, in der Kundenbetreuung, im technischen Support oder im Helpdesk-Support
  • Hervorragende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Kundenorientierung sowie die Fähigkeit, eine gute Beziehung zu Kunden aufzubauen und klar zu kommunizieren
  • Sicherer Umgang mit telefonischem und E-Mail-Support
  • Technisch versiert und sicher im Umgang mit Computern, webbasierten Systemen und mehreren Tools gleichzeitig
  • Ausgeprägte Multitasking-Fähigkeiten und die Fähigkeit, effizient mit mehreren Bildschirmen und Systemen zu arbeiten
  • Gutes Urteilsvermögen und Problemlösungsfähigkeit
  • Geduldig, sympathisch und in der Lage, im Umgang mit verärgerten Kunden die Ruhe zu bewahren
  • Sorgfältig, zuverlässig und in der Lage, in einem schnelllebigen Umfeld gut zu arbeiten
  • Sicheres Erlernen einer umfangreichen und sich ständig weiterentwickelnden Softwareplattform
  • Bereit, Fragen zu stellen, Feedback anzunehmen und kontinuierlich dazuzulernen
  • Bequemes Arbeiten im Homeoffice

Wünschenswert

  • Erfahrung im Support für ein SaaS-Produkt oder eine Softwareplattform
  • Erfahrung im Umgang mit Freshdesk, Freshcaller, Slack, Jira, Confluence oder ähnlichen Tools
  • Erfahrung in der Unterstützung von Kunden bei Fragen zum Kontozugang, zur Systemnavigation oder zur grundlegenden Fehlerbehebung
  • Erfahrung im Bereich Unterricht, Schulung oder in anderen Funktionen, bei denen Nutzer Schritt für Schritt angeleitet werden
  • Erfahrung im Umgang mit komplexen Produkten, die kontinuierliches Lernen erfordern
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Kundendienstmitarbeiter – Telefon

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 12. August 2026

Kundendienstmitarbeiter – Telefon

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Zusammenfassung:

Wir suchen einen talentierten und motiviertenKundendienstmitarbeiter (m/w/d) – Telefon fürunser Team. Als Kundendienstmitarbeiter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und spielen eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung einer positiven Kundenerfahrung. Sie sind dafür verantwortlich, eingehende und ausgehende Telefonanrufe, Chat- und E-Mail-Anfragen zu bearbeiten, Kundenprobleme zu lösen sowie Beratung und Unterstützung zu leisten, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Der ideale Kandidat verfügt über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, eine Leidenschaft für den Kundenservice und die Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten.

Über das Konto:

Unser Kunde ist ein Online-Händler, der sich auf den Verkauf hochwertiger, stilvoller Korrekturbrillen zu erschwinglichen Preisen spezialisiert hat. Mit dem Schwerpunkt auf exzellentem Kundenservice und einem reibungslosen Online-Einkaufserlebnis ist das Unternehmen bestrebt, seinen Kunden dabei zu helfen, die perfekte Brille oder Sonnenbrille zu finden, die ihrem Stil und ihren Bedürfnissen entspricht.

Job Details:

  • Eastwood, Libis, Quezon City | Möglichkeit eines Hybridmodells nach der Regularisierung
  • Dauerdienstplan: Wechselschichtdienst, einschließlich Wochenenden und Feiertagen.
  • Trainingsplan: 1 Monat | Montag bis Freitag 21:00 Uhr bis 06:00 Uhr

Zuständigkeiten:

  • Eingehende und ausgehende Anrufe von Kunden zeitnah und professionell bearbeiten
  • Schnelle und präzise Beantwortung von Kundenanfragen per Chat und E-Mail, um sicherzustellen, dass alle Kundenprobleme umgehend und effizient gelöst werden
  • Überprüfen Sie die Kundendaten, um deren Richtigkeit sicherzustellen und Betrug zu verhindern
  • Kunden bei ihren Bestellungen, Rückerstattungen und Umtauschvorgängen unterstützen und ihnen bei Bedarf mit Rat und Tat zur Seite stehen
  • Sich kontinuierlich darum bemühen, ein erstklassiges Kundenerlebnis zu bieten, das die Kundenbindung fördert

Qualifikationen:

  • Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Kundenservice
  • Hervorragende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Äußerst gut organisiert und detailorientiert, mit der Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen und Prioritäten effektiv zu setzen
  • Flexible Arbeitszeiten, einschließlich der Bereitschaft, bei Bedarf auch am Wochenende und abends zu arbeiten
  • Hervorragende Fähigkeiten zur Problemlösung und Konfliktbewältigung
  • Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten und sich rasch an Veränderungen anzupassen
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Kundendienstmitarbeiter – Chat und E-Mail

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 12. August 2026

Kundendienstmitarbeiter – Chat und E-Mail

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AlsKundendienstmitarbeiter – Chat- und E-Mail-Support sind Sie dafür verantwortlich, den Kunden unseres Auftraggebers Unterstützung zu bieten. Der Support erfolgt über verschiedene Kanäle wie E-Mail und Chat. Von Ihnen wird erwartet, dass Sie einen erstklassigen Kundenservice bieten und dafür sorgen, dass die Kunden rundum zufrieden sind.

Über das Konto

Unser Kunde ist ein Online-Händler, der sich auf den Verkauf hochwertiger, stilvoller Korrekturbrillen zu erschwinglichen Preisen spezialisiert hat. Mit dem Schwerpunkt auf exzellentem Kundenservice und einem reibungslosen Online-Einkaufserlebnis ist das Unternehmen bestrebt, seinen Kunden dabei zu helfen, die perfekte Brille oder Sonnenbrille zu finden, die ihrem Stil und ihren Bedürfnissen entspricht.

Job Details:

  • Eastwood, Libis, Quezon City | Möglichkeit eines Hybridmodells nach der Regularisierung
  • Zeitplan verschieben
  • Trainingsplan: Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr

Zuständigkeiten:

  • Beantworten Sie Kundenanfragen per Chat und E-Mail zeitnah und professionell
  • Kundenkontodaten genau und effizient überprüfen
  • Kunden bei ihren Bestellungen, Rückerstattungen und Umtauschvorgängen unterstützen und so für vollste Kundenzufriedenheit sorgen
  • Den Kunden umfassende und genaue Produktinformationen bereitstellen
  • Stellen Sie sicher, dass Kundenanfragen und -probleme zeitnah und effektiv geklärt werden
  • Die Kundenzufriedenheit kontinuierlich verbessern, indem aktiv Feedback eingeholt und auf der Grundlage des Kundenfeedbacks Änderungen umgesetzt werden
  • Ein hohes Maß an Fachwissen im Kundenservice aufrechterhalten und in der Lage sein, bei einer Vielzahl von Kundenanfragen und -problemen zu helfen

Qualifikationen:

  • Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Kundenservice
  • Gute Englischkenntnisse
  • Sehr gut organisiert
  • Gutes Auge fürs Detail
  • Flexibilität bei den Arbeitszeiten
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Kundenbetreuerin

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 12. August 2026

Kundenbetreuerin

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Zusammenfassung der Position

Der Kundendienstmitarbeiter leistet Kunden eines wachsenden Bäckerei- und Lebensmittelherstellungsunternehmens Unterstützung an vorderster Front. Zu den Aufgaben dieser Position gehören die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Abwicklung von Bestellungen, die Verwaltung von E-Mail-Postfächern und Kundenakten, die Unterstützung bei der Bearbeitung von Beschwerden sowie die enge Zusammenarbeit mit internen Teams, um sicherzustellen, dass Kundenbestellungen und -anliegen korrekt und effizient bearbeitet werden.

Der ideale Kandidat verfügt über fundierte Erfahrung im Kundenservice, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, ein professionelles Auftreten am Telefon, eine hohe Detailgenauigkeit sowie die Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten, in dem Genauigkeit von entscheidender Bedeutung ist. Für diese Position wird eine proaktive, gut organisierte Person gesucht, die problemlos mehrere Kommunikationskanäle verwalten und gleichzeitig sowohl Kunden als auch interne Ansprechpartner unterstützen kann.

Job-Details

Homeoffice

Montag, Dienstag, Mittwoch, Freitag und Samstag, 8:00–17:00 Uhr (Sydney-Zeit)

Zuständigkeiten

Kundeninteraktion

  • Eingehende Kundenanrufe, E-Mails und Website-Anfragen effizient bearbeiten.
  • Reagieren Sie zeitnah und professionell auf Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle hinweg.
  • Verwalten und überwachen Sie den ganzen Tag über mehrere E-Mail-Posteingänge.
  • Als Schnittstelle zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden fungieren und sicherstellen, dass Bestellungen, Beschwerden und allgemeine Anfragen angemessen bearbeitet werden.
  • Verhalten Sie sich am Telefon gegenüber Kunden stets professionell und hilfsbereit.
  • Aufbau und Pflege positiver Kundenbeziehungen durch zeitnahen, präzisen und zuvorkommenden Support.

Auftragsabwicklung und -verwaltung

  • Eingehende Kundenaufträge präzise und effizient bearbeiten.
  • Koordination der Kundenauftragssysteme, einschließlich des Front-End- und Back-End-Auftragsmanagements.
  • Stellen Sie sicher, dass die Auftragsdaten korrekt eingegeben und in den entsprechenden Systemen aktualisiert werden.
  • Kundendaten aktualisieren und für die Richtigkeit der Kundeninformationen sorgen.
  • Unterstützung bei der Koordination von Auslieferungsfahrten und den damit verbundenen Details zur Auftragsabwicklung, sofern erforderlich.
  • Arbeiten Sie mit internen Teams zusammen, um eine zeitnahe und präzise Auftragsabwicklung zu gewährleisten, insbesondere bei Bestellungen mit Lieferung am nächsten Tag.

Fehlerbehebung und Support

  • Kundenprobleme beheben und Anliegen nach Möglichkeit lösen.
  • Kundenbeschwerden professionell bearbeiten, darunter Probleme mit der Lieferung, Fragen zur Bestellung und Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Produktqualität.
  • Leiten Sie komplexe oder heikle Angelegenheiten bei Bedarf an den zuständigen internen Ansprechpartner oder Vorgesetzten weiter.
  • Erfassen Sie Kundenanrufe, Anfragen und Probleme genau.
  • Das CRM-System sorgfältig pflegen und aktualisieren.
  • Legen Sie gesundes Urteilsvermögen und Eigeninitiative an den Tag, um Probleme zu lösen, bevor sie eskalieren, und wissen Sie gleichzeitig, wann Sie Unterstützung einholen müssen.

Interne Koordination

  • Effektive Kommunikation mit internen Abteilungen, darunter Produktion, Verpackung, Logistik und Geschäftsleitung.
  • Arbeiten Sie mit internen Teams zusammen, um Kundenanliegen zu klären und sicherzustellen, dass korrekte Informationen bereitgestellt werden.
  • Informieren Sie die betroffenen Stakeholder zeitnah über Kundenprobleme, Auftragsänderungen und lieferbezogene Angelegenheiten.
  • Unterstützen Sie eine reibungslose Kommunikation zwischen Kunden und den internen Abteilungen.

Einhaltung der Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften

  • Sorgen Sie für einen sauberen, sicheren und aufgeräumten Arbeitsplatz.
  • Befolgen Sie die Richtlinien und Verfahren zum Arbeitsschutz.
  • Stellen Sie sicher, dass die Arbeitsabläufe mit den Unternehmensstandards und den Compliance-Anforderungen im Einklang stehen.

Berichterstattung und Sitzungen

  • Kundenprobleme, betriebliche Anliegen oder wiederkehrende Probleme erfassen und an die Geschäftsleitung melden.
  • Geben Sie bei Bedarf aktuelle Informationen zu Kundendienstangelegenheiten weiter.
  • Nehmen Sie bei Bedarf an Teambesprechungen, Schulungen und anderen Besprechungen teil.
  • An gelegentlichen Besprechungen teilnehmen, wie von der Geschäftsleitung angeordnet.

Verschiedene Aufgaben

  • Erledigung allgemeiner Büro- und Verwaltungsaufgaben gemäß den Anweisungen der Geschäftsleitung.
  • Unterstützen Sie gegebenenfalls Verbesserungen der Kundendienstprozesse.
  • Unterstützung bei weiteren damit verbundenen Aufgaben, die zur Förderung des Kundenservices und des Geschäftsbetriebs erforderlich sind.

Qualifikationen

  • Erfahrung in den Bereichen Kundenservice, Kundenbetreuung, Callcenter, Auftragsabwicklung oder administrative Unterstützung.
  • Ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Hervorragendes Auftreten am Telefon und die Fähigkeit, professionell mit Kunden zu kommunizieren.
  • Erfahrung im Umgang mit Kundenanfragen, Beschwerden und eskalierten Anliegen.
  • Große Sorgfalt und hohe Genauigkeit bei der Dateneingabe.
  • Die Fähigkeit, Bestellungen und Kundendaten schnell und präzise zu bearbeiten.
  • Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen, sowie die Fähigkeit, mehrere Posteingänge und Kommunikationskanäle zu verwalten.
  • Kann gut in einem schnelllebigen Umfeld mit kurzen Bearbeitungszeiten arbeiten.
  • Die Fähigkeit, Probleme zu beheben, eigenständig zu denken und bei Bedarf fundierte Entscheidungen zu treffen.
  • Proaktiv, zuverlässig und in der Lage, im Homeoffice mit minimaler Betreuung zu arbeiten.
  • Gute Zusammenarbeit mit internen Teams wie Produktion, Verpackung, Logistik und Geschäftsleitung.
  • Beherrscht Microsoft Office und ist bereit, sich in die Bereiche Kundenservice, Auftragsabwicklung und CRM-Systeme einzuarbeiten.
  • Muss bereit sein, nach australischen Geschäftszeiten zu arbeiten, bei Bedarf auch samstags.
  • Flexibilität, bei Bedarf zusätzliche Schichten zu übernehmen, wird sehr geschätzt.
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Kundenservice und Vertriebsunterstützung

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 12. August 2026

Kundenservice und Vertriebsunterstützung

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Zusammenfassung der Position

Die Position im Bereich Kundenservice und Vertriebsunterstützung umfasst administrative Aufgaben sowie Kundenservice und Vertriebsunterstützung für verschiedene Marken innerhalb des Unternehmens. Der Schwerpunkt dieser Position liegt auf der Kundenbetreuung: Sie unterstützt Kunden, Einzelhandelspartner und interne Teams durch die Bearbeitung der Kundenkommunikation, von Auftragsanfragen, operativen Anfragen und servicebezogenen Aktivitäten. Darüber hinaus leistet die Position Unterstützung im Bereich Shared Services für verschiedene Funktionen der Zentrale und arbeitet eng mit den Teams aus den Bereichen Betrieb, Lager und Einzelhandel zusammen, um ein nahtloses und positives Kundenerlebnis zu gewährleisten.

Job-Details

  • Arbeitsmodell:Homeoffice
  • Öffnungszeiten:Montag bis Freitag, 8:00 – 17:00 Uhr AEST
  • Feiertage:Es gelten die australischen Feiertage

Zuständigkeiten

Kundenservice

  • Bereitstellung der täglichen Kundendienstunterstützung für Kunden, Einzelhandelspartner und interne Teams durch die Bearbeitung von Anfragen, Wünschen und servicebezogenen Aufgaben.
  • Verwalten Sie die Kundenservice-Posteingänge und beantworten Sie Anfragen über verschiedene Kommunikationskanäle.
  • Den Auftragsfortschritt überwachen und sich mit den Teams im Lager und im operativen Bereich abstimmen, um Verzögerungen, Engpässe und auftragsbezogene Probleme zu beheben.
  • Untersuchen und klären Sie Versandabweichungen, Produktanfragen und Kundenanliegen zeitnah und professionell.
  • Sorgen Sie für eine präzise, klare und zeitnahe Kommunikation an allen Kundenkontaktpunkten.
  • Führen Sie detaillierte Serviceaufzeichnungen und leiten Sie komplexe Probleme bei Bedarf an höhere Ebenen weiter.

Vertriebsunterstützung

  • Kunden und Geschäftspartnern operative Unterstützung bieten, um ein reibungsloses Kundenerlebnis zu gewährleisten.
  • Priorisieren und bearbeiten Sie eingehende Supportanfragen und bieten Sie dabei effektive Lösungen sowie Unterstützung bei der Fehlerbehebung.
  • Unterstützung der Kunden bei der Nutzung von Online-Portalen, beim Systemzugang, bei der Auftragsabwicklung und bei allgemeinen Fragen zur Plattform.
  • Verwaltung von Produktrückgabeprozessen, einschließlich der Koordination bei fehlerhaften Produkten und der Bearbeitung von Gutschriftsanträgen.
  • Überwachung der Compliance-Anforderungen und Unterstützung bei den laufenden Aktivitäten im Rahmen der Kundenkontenverwaltung.
  • Erstellen Sie regelmäßig Berichte über Kundenaktivitäten und Leistungsentwicklungen.
  • Unterstützung bei der Einarbeitung, Schulung und Unterweisung von Kunden in Bezug auf Systeme und Prozesse.
  • Unterstützung bei Kundenbefragungen, Kontoaktualisierungen und der Profilverwaltung.
  • Unterstützung bei Vertriebsförderungsmaßnahmen und Initiativen zur Geschäftsentwicklung.

Gemeinsame Dienste und Verwaltung

  • Verwalten Sie gemeinsame Posteingänge, telefonische Anfragen und digitale Kommunikationskanäle.
  • Administrative Unterstützung in verschiedenen Unternehmensbereichen leisten.
  • Führen Sie genaue Aufzeichnungen, Unterlagen und interne Systeme.
  • Unterstützung bei der Berichterstellung, Dokumentation und bei Initiativen zur Prozessoptimierung.
  • Unterstützung funktionsübergreifender Projekte und operativer Aktivitäten nach Bedarf.

Koordination der Interessengruppen

  • Arbeiten Sie mit internen Teams zusammen, darunter die Teams aus den Bereichen Lager, Betrieb, E-Commerce, Vertrieb und Einzelhandel, um Kunden- und betriebliche Angelegenheiten zu klären.
  • Sich mit den Beteiligten abstimmen, um eine zeitnahe Bearbeitung von Anfragen und Serviceanfragen sicherzustellen.
  • Komplexe Probleme angemessen eskalieren und dabei eine enge Kommunikation sowie eine konsequente Nachverfolgung sicherstellen.

Qualifikationen

Unverzichtbar

  • Erfahrung in den Bereichen Kundenservice, Vertriebsunterstützung, Verwaltung oder Shared Services.
  • Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen und Fristen einzuhalten.
  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Ausgeprägte Liebe zum Detail und die Fähigkeit, genaue Aufzeichnungen zu führen.
  • Die Fähigkeit, in einem schnelllebigen, kundenorientierten Umfeld effektiv zu arbeiten.
  • Sicherer Umgang mit Microsoft-Office-Anwendungen, insbesondere Excel, Outlook und Word.

Wünschenswert

  • Erfahrung im Einzelhandel, Großhandel, E-Commerce oder im Kundenservice.
  • Erfahrung in der Verwaltung von gemeinsamen Posteingängen, Kundenportalen oder CRM-Systemen.
  • Erfahrung in der Betreuung von Geschäftskunden, Handelspartnern oder im Account-Management.
  • Kenntnisse im Umgang mit Auftragsverwaltungssystemen und betrieblichen Abläufen.

Persönliche Eigenschaften

  • Sehr gut organisiert und mit viel Liebe zum Detail.
  • Kundenorientiert mit einer proaktiven und lösungsorientierten Denkweise.
  • Flexibel und souverän im Umgang mit sich ändernden Prioritäten.
  • Ausgeprägte Fähigkeiten zur Problemlösung und die Fähigkeit, Verantwortung für Aufgaben zu übernehmen.
  • Teamorientierter Mitarbeiter mit einer professionellen und positiven Einstellung.
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, enge Beziehungen zu Kunden und Interessengruppen aufzubauen.
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Spezialist für Kundenbindung

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 12. August 2026

Spezialist für Kundenbindung

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Stellenbeschreibung

Wir suchen einenCustomer Engagement Specialist, der den Vertriebsleiter und das Revenue-Team dabei unterstützt, durch Outbound-Maßnahmen, Lead-Pflege, Terminvereinbarungen, Kundenbetreuung und Datenmanagement ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu schaffen. Der Schwerpunkt dieser Position liegt auf dem Aufbau starker Kundenbeziehungen, der Identifizierung von Verkaufschancen, der Pflege korrekter Kundendaten sowie der Unterstützung verschiedener Initiativen zur Kundenbindung, die zum Unternehmenswachstum beitragen.

Job-Details

Arbeitsort:Vor Ort – Eastwood

Öffnungszeiten:Montag bis Freitag | 8:00 bis 17:00 Uhr (Ortszeit Manila)

Feiertage:Es gelten die Feiertage von New South Wales (Australien)

Zuständigkeiten

Kundenbindung und Lead-Pflege

  • Potenzielle Kunden kontaktieren, um deren Interesse zu prüfen und Termine für das Vertriebsteam zu vereinbaren
  • Nachfassen bei zuvor abgelehnten, unvollständigen oder erfolglosen Bewerbungen, um Chancen wieder zu nutzen
  • Bestehende Kunden erneut ansprechen, um das Interesse an weiteren Produkten und Dienstleistungen zu ermitteln
  • Bauen Sie durch professionelle, freundliche und informative Gespräche starke Kundenbeziehungen auf
  • Qualifizierte Verkaufschancen identifizieren und Kunden gegebenenfalls an das Vertriebsteam weiterleiten

Kundenservice & Concierge-Unterstützung

  • Bieten Sie proaktiven Kundensupport in den verschiedenen Phasen der Customer Journey an
  • Kundenangaben überprüfen, um sicherzustellen, dass die Daten korrekt, vollständig und aktuell sind
  • Kunden bei allgemeinen Anfragen unterstützen und sie durch die entsprechenden nächsten Schritte führen
  • Förderung ergänzender Verbindungsdienste, wo dies sinnvoll ist
  • Informieren Sie berechtigte Kunden über die Vorteile von „RateGuard Bill Monitoring“ und holen Sie gegebenenfalls die Einwilligung der Kunden oder die Anbindung ein.
  • Kontaktaufnahme mit Kunden, die sich zur Teilnahme an Umfragen zur Kundenzufriedenheit, Marktforschung oder Feedback-Umfragen angemeldet haben
  • Unterstützung weiterer Kampagnen zur Kundenbindung und geschäftlicher Initiativen nach Bedarf

Leistung & Aktivität

  • Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsleiter, um die vereinbarten KPIs in den Bereichen Aktivität, Qualität, Produktivität und Kundenbindung zu erreichen
  • Sicherstellung eines hohen Niveaus beim aktiven Kundenkontakt im Rahmen verschiedener Kampagnen und Initiativen
  • Die Arbeitsbelastung effektiv bewältigen und sich an veränderte geschäftliche Prioritäten anpassen
  • Tragen Sie zur Erreichung der übergeordneten Teamziele bei, indem Sie Kundenchancen identifizieren und das Umsatzwachstum fördern

Compliance und Qualitätssicherung

  • Halten Sie sich an genehmigte Skripte, Gesprächsleitfäden, Standards für die Kundenkommunikation und interne Verfahren.
  • Alle Verpflichtungen in Bezug auf Datenschutz, Einwilligung, gesetzliche Vorschriften und Compliance einhalten
  • Stellen Sie sicher, dass Kundenberechtigungen, Einwilligungen und Präferenzen korrekt erfasst und dokumentiert werden
  • Führen Sie nach jeder Kundeninteraktion detaillierte und genaue CRM-Einträge.
  • An Qualitätssicherungsprüfungen, Coaching-Sitzungen und fortlaufenden Schulungen teilnehmen
  • Sorgen Sie für durchweg hochwertige Kundeninteraktionen, die mit den Unternehmenswerten und Compliance-Standards im Einklang stehen

Qualifikationen

Erforderliche Qualifikationen

  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift in Englisch
  • Erfahrung in den Bereichen Kundenservice, Kundenbetreuung, Concierge-Dienst, Contact Center, Terminvereinbarung oder Vertriebsunterstützung
  • Hervorragendes Auftreten am Telefon sowie die Fähigkeit, eine gute Beziehung zu Kunden aufzubauen und selbstbewusst mit ihnen zu kommunizieren
  • Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und Zeitmanagementkompetenzen
  • Großer Sinn für Details und Genauigkeit
  • Die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen und dabei einen hohen Standard im Kundenservice aufrechtzuerhalten
  • Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und Microsoft-Office-Anwendungen
  • Die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und gleichzeitig einen positiven Beitrag zu einem teamorientierten Arbeitsumfeld zu leisten

Wünschenswerte Qualifikationen

  • Erfahrung im Bereich der aktiven Kundenansprache oder der Terminvereinbarung
  • Erfahrung in den Bereichen Energie, Versorgungswirtschaft, Telekommunikation oder Preisvergleichsdienste
  • Erfahrung in den Bereichen Kundenbefragungen, Lead-Pflege, Kundenbindung oder Kundenerfolg
  • Kenntnisse im Umgang mit HubSpot oder ähnlichen CRM-Plattformen

Persönliche Eigenschaften

  • Kundenorientiert und mit einer echten Leidenschaft dafür, Menschen zu helfen
  • Professioneller, selbstbewusster und mitreißender Redner
  • Anpassungsfähig und flexibel, mit der Fähigkeit, eine Vielzahl von Maßnahmen zur Kundenbindung zu unterstützen
  • Eine positive Einstellung sowie die Bereitschaft, dazuzulernen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln
  • Zuverlässig, verantwortungsbewusst und ergebnisorientiert
  • Ausgeprägte Arbeitsmoral sowie eine proaktive Herangehensweise bei der Lösung von Problemen und der Erkennung von Chancen
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Haushaltsanalyst

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 11. August 2026

Haushaltsanalyst

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Stellenbeschreibung

Wir suchen einen analytisch versierten und detailorientiertenBudgetanalystenzur Unterstützung der Budgetierung und Prognoseerstellung für ein umfangreiches Gewerbeimmobilienportfolio und die damit verbundenen Unternehmen. In dieser Position sorgen Sie für eine zentralisierte Qualitätssicherung, indem Sie Budgets und Prognosen auf Vollständigkeit, Konsistenz, Genauigkeit und Plausibilität prüfen und gleichzeitig die Budgetverantwortlichen während des gesamten Prognosezyklus unterstützen.

Der ideale Kandidat verfügt über Erfahrung in den Bereichen Budgetierung, Prognosen und Finanzanalyse sowie über fundierte Excel-Kenntnisse und die Fähigkeit, Unstimmigkeiten zu erkennen, Abweichungen zu untersuchen und umsetzbare Rückmeldungen an verschiedene Interessengruppen zu vermitteln.

Job-Details

Arbeitsform: Homeoffice

Arbeitszeiten: Montag bis Freitag | 20:00 Uhr bis 05:00 Uhr PHT (08:00 Uhr bis 17:00 Uhr EST)

Feiertag: Es gelten die gesetzlichen Feiertage

Zuständigkeiten

  • Die Budgets von Immobilien-, Investment- und Betriebsgesellschaften auf Vollständigkeit, Konsistenz, Plausibilität und die Einhaltung festgelegter Standards überprüfen.
  • Ermitteln Sie fehlende Eingaben, ungewöhnliche Abweichungen, unbegründete Annahmen und Unstimmigkeiten und stimmen Sie sich mit den Budgetverantwortlichen ab, um Probleme zu beheben.
  • Bereitstellung von Schulungen, Prozessbegleitung und Unterstützung bei der Fehlerbehebung für Immobilienverwalter und andere Budgetverantwortliche während des gesamten Budgetierungs- und Prognosezyklus.
  • Den Fortschritt bei der Einreichung der Haushaltsentwürfe überwachen, offene Punkte nachverfolgen und Risiken in Bezug auf Fristen oder Datenqualität eskalieren.
  • Erstellung der Jahresbudgets und vierteljährlichen Neuprognosen für die Unternehmens- und Immobilienverwaltungsgesellschaften.
  • Unterstützen Sie die Zusammenfassung der Budgets zu umfassenderen Gewinn- und Verlustrechnungen auf Unternehmensebene.
  • Fassen Sie wesentliche Änderungen, Risiken und noch offene Punkte für die Überprüfung durch die Geschäftsleitung zusammen.
  • Budgetkalender pflegen, Checklisten, Schulungsunterlagen und Prozessdokumentationen prüfen.
  • Unterstützung bei der Verbesserung von Budgetierungswerkzeugen, -prozessen und -abläufen.
  • Arbeiten Sie mit den Abteilungen FP&A, Immobilienverwaltung, Buchhaltung, Vermietung, Bauwesen und anderen Teams zusammen, um eine genaue und zeitnahe Budgetierung und Prognose zu gewährleisten.

Qualifikationen

  • Bachelor-Abschluss in Finanzwesen, Rechnungswesen, Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaftslehre oder einem verwandten Fachgebiet.
  • Mindestens2 Jahre Berufserfahrung in den BereichenBudgetierung, Prognosen, Finanzanalyse, Rechnungswesen oder einem verwandten Bereich.
  • Erfahrung in der Unterstützung der Budgetierung und Prognoseerstellung für Gewerbeimmobilien, Immobilienverwaltung oder eine andere Organisation mit mehreren Unternehmenseinheiten.
  • Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Jahresabschlüsse, periodengerechte Rechnungslegung, Soll-Ist-Analysen, Grundsätze der Prognoseerstellung und Berichterstattung für mehrere Unternehmenseinheiten.
  • Fortgeschrittene Excel-Kenntnisse sowie die Fähigkeit, große Datensätze zu analysieren und Unstimmigkeiten sowie ungewöhnliche Trends zu erkennen.
  • Ausgeprägte analytische, organisatorische, kommunikative und zeitmanagementbezogene Fähigkeiten.
  • Die Fähigkeit, konstruktives Feedback zu geben und sich effektiv mit verschiedenen Beteiligten abzustimmen.
  • Die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und wiederkehrende Fristen in einer Remote-Arbeitsumgebung einzuhalten.

Wünschenswerte Qualifikationen

  • Erfahrung mit Yardi Forecast Manager, Yardi Voyager oder ähnlichen Systemen für die Budgetierung und Immobilienverwaltung.
  • Erfahrung mit der Zuordnung von Personalkosten, der Prognose von Lohn- und Gehaltskosten sowie Sozialleistungen oder der Budgetierung von Gesundheitskosten.
  • Erfahrung im Umgang mit KI-gestützten Tools zur Datenanalyse und -visualisierung zur Erstellung von KPIs, Dashboards, Abweichungsanalysen und Managementberichten.
  • Erfahrung in der Durchführung von Schulungen zu Finanzsystemen, bei Qualitätssicherungsprüfungen oder bei der Prozessunterstützung für Stakeholder außerhalb des Finanzbereichs.

Grundsätze für Führungskräfte im Finanzbereich

Der ideale Kandidat zeichnet sich durch folgende Eigenschaften aus:

  • Verantwortungsbewusstsein:Übernimmt Verantwortung für finanzielle Prozesse und Ergebnisse.
  • Solide Kernkompetenzen:Liefert präzise Finanzanalysen und Berichte termingerecht.
  • Skalierbares Denken:Erkennt Möglichkeiten zur Verbesserung und Optimierung von Prozessen.
  • Kooperativer Ansatz:Arbeitet effektiv mit den Beteiligten zusammen, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
  • Teamentwicklung:Fördert den Wissensaustausch und trägt zum Aufbau von Teamkompetenzen bei.
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Teamleiter/in Rechnungsstellung und Debitorenbuchhaltung (Offshore)

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 11. August 2026

Teamleiter/in Rechnungsstellung und Debitorenbuchhaltung (Offshore)

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Stellenbeschreibung
Teamleiter/in Rechnungsstellung und Debitorenbuchhaltung (Offshore)

Zusammenfassung der Position

Der Teamleiter für Rechnungsstellung und Debitorenbuchhaltung (Offshore) unterstützt den Accounting Manager – Billing & Revenue, indem er den täglichen Rechnungsstellungsbetrieb leitet und dem Offshore-Team für Rechnungsstellung und Debitorenbuchhaltung fachliche Führung bietet. In dieser Funktion ist er dafür verantwortlich, eine korrekte und fristgerechte Rechnungsstellung, die Bearbeitung von Kundenaufträgen, Rechnungsanpassungen sowie die operative Unterstützung des „Quote-to-Cash“-Prozesses des Unternehmens sicherzustellen. Die Position dient zudem als Vertretung für kritische Funktionen im Bereich Abrechnung und Umsatz und treibt gleichzeitig die Standardisierung, die Qualitätssicherung sowie kontinuierliche Prozessverbesserungen voran.

Job-Details

  • Hybrid: 2 Tage im Büro (Dienstag und Mittwoch) und 3 Tage im Homeoffice (Montag, Donnerstag, Freitag)
  • Montag bis Freitag | 8:00 PM bis 5:00 AM (Manila Zeit)
  • *nach den US-Feiertagen

Hauptaufgaben

  • Leitung des Tagesgeschäfts des Offshore-Teams für Rechnungsstellung und Debitorenbuchhaltung sowie Funktion als primärer Ansprechpartner für alle Aktivitäten im Zusammenhang mit der Rechnungsstellung.
  • Kundenrechnungen erstellen und prüfen, um eine fristgerechte, korrekte und vollständige Rechnungsstellung sicherzustellen.
  • Erstellen und pflegen Sie Kundenaufträge und die dazugehörigen Rechnungsbelege in NetSuite.
  • Den Posteingang der Rechnungsabteilung überwachen und verwalten und dabei sicherstellen, dass interne und externe Anfragen zeitnah beantwortet werden.
  • Erstellen und bearbeiten Sie Gutschriften, Rechnungsberichtigungen und Nachberechnungen unter Einhaltung der entsprechenden Genehmigungswege und mit den erforderlichen Belegen.
  • Unterstützung bei der Kontenabstimmung der Kunden und Klärung von Abrechnungsabweichungen.
  • Unterstützung bei der Abrechnung von Geräten, der Abrechnung über Kundenportale (z. B. Coupa) sowie bei anderen speziellen Abrechnungsaufgaben gemäß den jeweiligen Anweisungen.
  • Als Vertretung für wichtige Funktionen im Bereich Abrechnung und Umsatz fungieren, darunter Abrechnungsvorgänge, Auftragsabwicklung und Zahlungseingangsabgleich.
  • Führen Sie die Abrechnungsunterlagen, Standardarbeitsanweisungen und internen Kontrollmaßnahmen.
  • Ermitteln Sie Möglichkeiten zur Verbesserung der Abrechnungsgenauigkeit, zur Automatisierung von Prozessen und zur Steigerung der betrieblichen Effizienz.
  • Unterstützung bei den Monatsabschlussarbeiten im Zusammenhang mit der Rechnungsstellung und dem Debitorenbuchhalting.

Führungsaufgaben

  • Die Mitarbeiter im Bereich Rechnungsstellung und Debitorenbuchhaltung im Ausland im Tagesgeschäft anleiten, coachen und schulen.
  • Die Arbeit auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Einhaltung der festgelegten Verfahren überprüfen.
  • Überwachen Sie Arbeitsauslastung, Produktivität und Service-Levels.
  • Unterstützung bei der Einarbeitung, bereichsübergreifender Schulung und kontinuierlicher Prozessverbesserung.

Funktionsübergreifende Partnerschaften

  • Leiter Rechnungswesen – Abrechnung und Umsatz
  • Leiter der Abteilung Debitorenbuchhaltung und Inkasso
  • Vertrieb
  • Kundenerfolg
  • Umsatzabwicklung

Qualifikationen

  • Bachelor-Abschluss in Rechnungswesen, Finanzen oder einem verwandten Bereich.
  • Mindestens 8 Jahre einschlägige Berufserfahrung in den Bereichen Rechnungsstellung und Debitorenbuchhaltung, einschließlich Erfahrung in der Leitung oder Betreuung eines Teams.
  • Praktische Erfahrung mit NetSuite und Salesforce ist erforderlich.
  • Erfahrung im SaaS-Bereich oder mit wiederkehrenden Umsätzen sind von Vorteil.
  • Fortgeschrittene Kenntnisse in Microsoft Excel, einschließlich Pivot-Tabellen, Nachschlagefunktionen, komplexen Formeln und Datenanalyse.
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Problemlösungskompetenz und organisatorisches Geschick.
  • Sicherer Umgang mit KI-Tools zur Steigerung der Produktivität, der Prozesseffizienz und zur Verbesserung der Datenanalyse.
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Liebe zum Detail.

Leistungskennzahlen

  • Korrekte und pünktliche Rechnungsstellung.
  • Genauigkeit der Kundenaufträge.
  • Reaktionszeit beim Abrechnungs-Posteingang.
  • Bearbeitungszeit für Gutschriften.
  • Reduzierung von Abrechnungsfehlern und Nacharbeiten.
  • Prozessoptimierungen und die Entwicklung von Standardarbeitsanweisungen (SOPs).
  • Funktionsübergreifende Schulung und Bereitschaft zur Vertretung.
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Verwaltungsassistent/in

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 11. August 2026

Verwaltungsassistent/in

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Zusammenfassung der Position

Wir suchen eine organisierte, detailorientierte und lernfähige Verwaltungsassistentin, die unsere Mandanten bei der Bewältigung von Verfahren im Zusammenhang mit doppelter Staatsbürgerschaft, Einwanderung und Dokumentenangelegenheiten unterstützt.

Die Tätigkeit umfasst in erster Linie die schriftliche Kommunikation mit Kunden, die Koordination von Dokumenten, die Nachverfolgung von Prozessen sowie administrative Folgeaufgaben. Der erfolgreiche Bewerber wird im Homeoffice mit einem internationalen Team zusammenarbeiten und vorwiegend Kunden mit Sitz in den USA betreuen.

Für diese Stelle sind keine Vorkenntnisse in den Bereichen Staatsbürgerschaft, Einwanderung oder rechtliche Unterlagen erforderlich. Eine Einarbeitung wird angeboten. Der ideale Kandidat sollte klug, proaktiv, computererfahren und professionell sein und neue Abläufe schnell erlernen können.

Job-Details

Arbeitsbedingungen: Bis auf Weiteres Homeoffice (Der Bewerber muss offen für ein mögliches hybrides Arbeitsmodell in der Zukunft sein, bei dem er etwa zweimal pro Woche vor Ort arbeitet)

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 11:00 bis 20:00 Uhr (Manila-Zeit)

Feiertag: Es gelten die gesetzlichen Feiertage

Zuständigkeiten

  • Kommunizieren Sie mit den Kunden in erster Linie per E-Mail über deren Vorgang, Dokumente, aktuelle Entwicklungen und die nächsten Schritte.
  • Informieren Sie Ihre Kunden klar, professionell und zeitnah über den aktuellen Stand.
  • Unterstützen Sie Kunden dabei, Prozessanforderungen zu verstehen, Schritte zu dokumentieren und ausstehende Maßnahmen zu erfassen.
  • Koordinieren Sie die Beschaffung und Nachverfolgung der erforderlichen Dokumente.
  • Geben Sie den internen Teammitgliedern, die für die Erfassung oder Bearbeitung von Dokumenten zuständig sind, entsprechende Anweisungen.
  • Den Status von Dokumenten überwachen und offene Punkte weiterverfolgen.
  • Führen Sie genaue Aufzeichnungen über die Kommunikation mit Kunden, deren Anforderungen und den aktuellen Stand der Prozesse.
  • Organisation und Abwicklung administrativer Aufgaben im Zusammenhang mit Kundenfällen.
  • Nutzen Sie Online-Tools, E-Mail-Plattformen, Videokonferenz-Tools und Produktivitätssoftware, um Ihre täglichen Aufgaben zu erledigen.
  • Unterstützung des Teamleiters bei den täglichen Verwaltungsaufgaben und der Kundenbetreuung.
  • Machen Sie sich mit den internen Prozessen und Arbeitsabläufen des Unternehmens vertraut und halten Sie sich daran.
  • Bei Bedarf grundlegende Recherchen durchführen oder eigenständig weiterverfolgen.
  • Leiten Sie Kundenanliegen, unklare Anforderungen oder Prozessprobleme an das zuständige Teammitglied weiter.
  • Achten Sie beim Umgang mit Kundendaten und -unterlagen stets auf höchste Detailgenauigkeit.
  • Vertreten Sie das Unternehmen bei gelegentlichen Telefon- oder Videogesprächen professionell.
  • Achten Sie bei Videokonferenzen auf ein professionelles Erscheinungsbild und einen angemessenen Hintergrund.

Qualifikationen

  • 1 bis 3 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Verwaltung, Kundenbetreuung, Kundenkoordination oder Backoffice-Tätigkeiten.
  • Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch.
  • Ausgeprägte Fähigkeiten im Verfassen von E-Mails und die Fähigkeit, professionell mit Kunden zu kommunizieren.
  • Großer Sinn für Details und Genauigkeit.
  • Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und Zeitmanagementkompetenzen.
  • Sicherer Umgang mit Computern, Online-Plattformen, E-Mail und Produktivitäts-Tools.
  • Die Fähigkeit, neue Prozesse schnell zu erlernen.
  • Ist in der Lage, nach der Einarbeitung selbstständig zu arbeiten und Anweisungen unter minimaler Aufsicht zu befolgen.
  • Proaktiv, neugierig und bereit, Fragen zu stellen, wenn Klarheit benötigt wird.
  • Vorkenntnisse in den Bereichen Staatsangehörigkeit, Einwanderung oder rechtliche Unterlagen sind nicht erforderlich.
  • Könnt problemlos mit internationalen Kunden kommunizieren, insbesondere mit Kunden aus den USA.
  • Professionelles Auftreten bei gelegentlichen Telefonaten, Zoom- oder Google Meet-Gesprächen.
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Verwaltungsassistent/in

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 11. August 2026

Verwaltungsassistent/in

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Bei der MasTec Communications Group bauen wir für die Zukunft. Für Ihre und unsere.

Als Verwaltungsassistent/in erwerben Sie neue Fähigkeiten, arbeiten in einem sicherheitsbewussten Umfeld und tragen gemeinsam mit uns dazu bei, den Einsatz von Technologie für eine bessere Gemeinschaft voranzutreiben. Werden Sie Teil der MasTec-Familie und helfen Sie uns dabei, unseren Kunden und Gemeinden Dienstleistungen von höchster Qualität zu bieten und dabei unser Engagement für Sicherheit aufrechtzuerhalten!

Zuständigkeiten

Als Verwaltungsassistent/in sind Sie für die Wahrnehmung vielfältiger spezialisierter Verwaltungs- und Büroaufgaben zuständig und stehen dabei im Kontakt mit den Mitarbeitern des Unternehmens sowie der Öffentlichkeit. Sie legen Wert darauf, Ihre Arbeit gut zu machen. Sie wollen der/die Beste sein. Und Sie sind bereit, sich der Herausforderung zu stellen.

Darüber hinaus werden Sie:

  • Allgemeine Büroaufgaben übernehmen und einfache Buchhaltungsarbeiten erledigen
  • Die Terminkalender der Führungskräfte verwalten und pflegen sowie bei Bedarf Reisen buchen
  • Erstellt und reicht Berichte, Memos, Briefe und andere Dokumente ein
  • Fotokopierarbeiten und andere Produktionsdienstleistungen erbringen
  • Unterstützung bei der Koordination von Sonderveranstaltungen und Projekten
  • An Sitzungen teilnehmen, um Protokolle zu führen

Über Sie:

  • Sie können nachweisen, dass Sie Ihre Arbeit mit einem hohen Maß an Qualität erledigen
  • Sie haben ein Händchen dafür, schwierige Probleme zu lösen, und haben Spaß daran, bei Ihrer Arbeit selbst Hand anzulegen.
  • Sie können selbstständig an mehreren Projekten gleichzeitig arbeiten
  • Sie sind sehr gut organisiert
  • Sie beherrschen die Microsoft Office-Produkte
  • Sie verfügen über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein professionelles Auftreten
  • Sie verfügen über Erfahrung sowohl im kundenorientierten als auch im fachlichen Umfeld
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AP-Spezialist

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 11. August 2026

AP-Spezialist

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Job-Details

  • Homeoffice
  • Montag bis Freitag, 15:00 Uhr bis 00:00 Uhr (PHT)
  • Die philippinischen Feiertage werden eingehalten

Zuständigkeiten

  • Sicherstellung einer zeitnahen, kompetenten und korrekten Bearbeitung von Lieferantenrechnungen, Gutschriften und anderen Belegen sowie deren anschließender Begleichung
  • Rechnungen entgegennehmen und auf vollständige Unterlagen prüfen sowie zur Zahlung freigeben
  • Den Manager bei der Recherche, Korrektur und Klärung von Unstimmigkeiten bei Rechnungen unterstützen und den Geschäftsinhabern sowie der Geschäftsleitung bei Bedarf rechtzeitig die angeforderten Informationen zur Verfügung stellen
  • Ausnahmen bei der Rechnungsbearbeitung bearbeiten, indem Sie sich zur Klärung mit Lieferanten oder internen Abteilungen abstimmen (Zahlungsfreigabe, Wareneingang usw.)
  • Die Beschaffungsabteilung bei der Lösung von Problemen unterstützen
  • Wöchentliche Zahlungsstapel und die dazugehörigen Belege bearbeiten und aufbereiten
  • Wöchentlichen Zahlungsbericht erstellen
  • Nutzen Sie bei Bedarf andere Managementberichte, um Probleme bei der Rechnungsbearbeitung zu beheben
  • Verwaltung der Outlook-Postfächer für eingegangene Rechnungen und eingereichte Anfragen zur Weiterleitung an die zuständigen Bearbeiter oder zur Klärung
  • Nicht belegte Rechnungen zur Abgrenzung beim Monatsabschluss einreichen
  • Bei Bedarf Kontenanalysen erstellen und Lieferantenabrechnungen abgleichen
  • Bearbeitung von Änderungsanträgen zur Lieferantenpflege nach Bedarf
  • Fehlerbericht für automatisierte Transaktion überprüfen
  • Rechnung mit Status „Zur Überprüfung zurückgestellt“ prüfen und den Antragsteller zur Klärung kontaktieren
  • Aufgaben im Rahmen der Einhaltung des Sarbanes-Oxley-Gesetzes wahrnehmen
  • Sonstige zugewiesene Aufgaben.

Qualifikationen

  • Eine höhere Schulbildung; ein Abschluss in Rechnungswesen wäre von Vorteil
  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Kreditorenbuchhaltung; Erfahrung mit Oracle Payables von Vorteil
  • Grundkenntnisse in der Buchhaltung, einschließlich Soll, Haben und Kontierung auf Hauptbuchkonten, sind erforderlich
  • Sie müssen über ausgeprägte organisatorische und kommunikative Fähigkeiten sowie die Fähigkeit zum Multitasking verfügen und in der Lage sein, Aufgaben nach Prioritäten zu ordnen und in einem schnelllebigen Umfeld gut zu arbeiten.
  • Sorgfalt im Detail mit Schwerpunkt auf Genauigkeit und Qualität, um das Risiko von Fehlern oder Betrug zu minimieren
  • Beherrscht Microsoft Excel, Word und Outlook
  • Hervorragende Fähigkeiten im Kundenservice erforderlich
  • Bereitschaft, bei Bedarf Überstunden zu leisten
  • Die Fähigkeit, innerhalb vorgegebener Rahmenbedingungen fundierte, eigenständige Entscheidungen zu treffen und entsprechend zu handeln
  • Hervorragende zwischenmenschliche Fähigkeiten sind erforderlich; die Fähigkeit, effektiv mit unterschiedlichen Persönlichkeiten und Hierarchien innerhalb des Unternehmens umzugehen; Professionalität, Diplomatie und Fingerspitzengefühl sind unerlässlich
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Senior Buchhalter

Cebu City, PH Veröffentlicht am 11. August 2026

Senior Buchhalter

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Übersicht über die Rolle

DerSenior Accountantunterstützt die Bereiche Finanzen, Buchhaltung, Lohnabrechnung, Berichterstattung, Compliance und Verwaltung. Für diese Position wird eine sehr erfahrene, zuverlässige und reife Fachkraft gesucht, die selbstständig arbeiten, wiederkehrende Buchhaltungsfristen einhalten, den Kontakt zu externen Partnern pflegen und genaue Aufzeichnungen in MYOB, FileMaker sowie in den zugehörigen Geschäftsberichten führen kann.

Job-Details

  • Arbeitszeiten: Arbeitszeiten: Montag bis Freitag | 7:00 bis 16:00 Uhr (philippinische Zeit)
  • Anpassung an die philippinischen Feiertage (Betriebsunterbrechung an den wichtigsten Tagen zu Weihnachten und Neujahr)

Tägliche und wöchentliche Buchhaltungsvorgänge

  • Führen Sie regelmäßig einen Abgleich aller Bankkonten und Firmenkreditkarten durch.
  • Rechnungen aus FileMaker in MYOB importieren und die Rechnungen zwischen FileMaker und MYOB abgleichen.
  • Erfassen Sie Einkäufe bei Lieferanten, Rechnungen von Technikern, Erstattungen und Transaktionen mit Firmenkreditkarten in den entsprechenden MYOB-Dateien.
  • Aktualisieren Sie die Forderungen in MYOB mit den neu eingegangenen Zahlungen und führen Sie genaue Debitoren- und Kreditorenunterlagen.
  • Tägliche Kreditkartenzahlungen abwickeln und bei Bedarf Quittungen ausstellen.
  • Rechnungen von Lieferanten für geplante Zahlungsläufe vorbereiten und den Ordner „Verbindlichkeiten“ pflegen.
  • Zahlungen in MYOB abwickeln, ABA-Dateien erstellen und Bankkonten nach erfolgter Zahlung abgleichen.

Berichterstattung, Cashflow und Managementinformationen

  • Erstellung und Pflege von Berichten über den Gesamtumsatz, Betriebsberichten, wöchentlichen und monatlichen Cashflow-Berichten sowie Budgetberichten.
  • Führen Sie tägliche Einnahmenvergleiche, wöchentliche Cashflow-Aktualisierungen und eine wöchentliche Budgetüberwachung im Vergleich zu den Vorjahresdaten durch.
  • Erstellung und Berichterstattung der monatlichen Gewinn- und Verlustdaten.
  • Erstellung und Pflege von Berichten über Darlehen an Vorstandsmitglieder, Abstimmungen von konzerninternen Darlehen, Übersichten über Bankguthaben, Aktualisierungen der Kreditkartensalden sowie wöchentliche Zahlungsaufstellungen.
  • Erstellen Sie wöchentliche Zahlungs- und Verwaltungsberichte und senden Sie diese an die benannten Beteiligten.

Steuern, Lohnabrechnung und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

  • Erstellen und reichen Sie die BAS- und IAS-Erklärungen beim australischen Finanzamt ein.
  • Erstellung und Einreichung der Lohnsteuererklärungen für die Finanzbehörden von New South Wales und Queensland.
  • Erstellung der zweiwöchentlichen und wöchentlichen Gehaltsabrechnungen für Mitarbeiter im In- und Ausland.
  • Erstellung und Abstimmung der Meldungen über steuerpflichtige Zahlungen an Subunternehmer.
  • Sicherstellung der erforderlichen Gewerbescheine und Unterstützung bei der Erstellung der erforderlichen Compliance-Unterlagen.
  • Erstellung von Formularen für die Beauftragung von Auftragnehmern in Queensland und Unterstützung bei der Einhaltung der für Auftragnehmer geltenden Vorschriften.

Inkasso, Zahlungen und externe Kontakte

  • Unterstützung bei Inkassomaßnahmen, einschließlich des TSRC-Inkassos und gegebenenfalls der Abstimmung mit juristischen Inkassobüros.
  • Online-Zahlungen an im Ausland ansässige Mitarbeiter und Lieferanten abwickeln.
  • Zusammenarbeit mit dem externen Wirtschaftsprüfer, Migrationsberatern für gesponserte Visa, Versicherern, Lieferanten und anderen externen Dienstleistern.
  • Versicherungsunterlagen und -bescheinigungen sind den Kunden gemäß den gesetzlichen Vorschriften zuzusenden.

Operative und administrative Unterstützung

  • Führen Sie Anlagenverzeichnisse, Materialbestandslisten sowie Unterlagen zu Firmenfahrzeugen, Wartungs- und Zulassungsunterlagen.
  • Unterstützung beim Einkauf von Verbrauchsmaterialien, bei der Bestellung von Lagerbeständen sowie bei der Ausgabe oder der Organisation von Kurierdiensten für Techniker.
  • Erstellung und Pflege von Einreichungen und Anträgen im Rahmen der Arbeitsunfallversicherung.
  • Organisation und Pflege der Unterlagen zu Unternehmensversicherungen, einschließlich Haftpflicht-, Betriebs-, Kfz- und anderer relevanter Policen.
  • Prüfen Sie, ob noch nicht ausgestellte COF-Posten vorhanden sind, und geben Sie die Datensätze nach Bedarf ein bzw. aktualisieren Sie sie.
  • An Mitarbeiterversammlungen und Managementbesprechungen teilnehmen und Ad-hoc-Anfragen von Direktoren und der Geschäftsleitung bearbeiten.

Erforderliche Erfahrung und Fähigkeiten

  • Erfahrung im Bereich Rechnungswesen auf Führungsebene, vorzugsweise in der Betreuung australischer Unternehmen.
  • Fundierte Kenntnisse in MYOB; Erfahrung mit FileMaker oder ähnlichen Betriebs- bzw. Buchhaltungssystemen sind von Vorteil.
  • Erfahrung mit dem australischen BAS, IAS, Lohnsteuer, der Lohnabrechnung, der Meldung steuerpflichtiger Zahlungen und der Zahlungsabwicklung.
  • Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Kontenabstimmung, Kreditorenbuchhaltung, Debitorenbuchhaltung, Cashflow, Budgetierung und Monatsabschlussberichterstattung.
  • Fähigkeit, mehrere Unternehmenseinheiten, konzerninterne Konten, Darlehen an Geschäftsführer und wiederkehrende Berichtsfristen zu verwalten.
  • Große Sorgfalt, konsequente Umsetzung und die Fähigkeit, mit minimaler Anleitung zu arbeiten.
  • Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten für die Zusammenarbeit mit Geschäftsführern, Buchhaltern, Lieferanten und externen Partnern.
  • Ist in der Lage, problemlos im Homeoffice zu arbeiten und bei Bedarf gelegentlich vor Ort zu sein.

Profil des idealen Bewerbers

  • Ein sehr erfahrener, fachlich versierter und zuverlässiger leitender Buchhalter, der auf der Suche nach einer langfristigen Anstellung ist.
  • Selbstbewusst, zuverlässig und in der Lage, Buchhaltungsaufgaben eigenverantwortlich und ohne tägliche enge Beaufsichtigung zu übernehmen.
  • Zeigt bei der Bearbeitung von finanziellen, lohn- und gehaltsbezogenen, rechtlichen und Compliance-bezogenen Angelegenheiten ein fundiertes Urteilsvermögen, Diskretion und Professionalität.
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Kodierer für die Risikoanpassung in der wertorientierten Versorgung

Bridgetowne Quezon City, PH Veröffentlicht am 11. August 2026

Kodierer für die Risikoanpassung in der wertorientierten Versorgung

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Profilübersicht

Der „Value-Based Care Risk Adjustment Coder“ ist für die Überprüfung und Analyse von Krankenakten, klinischen Unterlagen und Zuordnungsdaten verantwortlich, um eine genaue und vorschriftsmäßige Kodierung zur Risikoanpassung sicherzustellen. In dieser Funktion führt er interne Kodierungsprüfungen durch, überprüft die Spezifität der Kodierung und die Vollständigkeit der Dokumentation und gewährleistet die Einhaltung der Richtlinien auf Bundes- und Landesebene sowie der Vorgaben der CMS und der einzelnen Kostenträger. Der Kodierer arbeitet eng mit Leistungserbringern, der Abrechnungsabteilung und den klinischen Teams zusammen, um Kodierungsabweichungen zu beheben, die Erfassung der Risikoanpassung zu optimieren und Initiativen zur wertorientierten Versorgung durch genaue Dokumentation und Kodierungspraktiken zu unterstützen.

Job-Details

  • Homeoffice
  • Montag bis Freitag | 23:30 Uhr bis 8:30 Uhr (Ortszeit Manila)
  • Beachtet US-Feiertage

Zuständigkeiten

  • Prüfen und analysieren Sie Krankenakten, Arztberichte, Patientenakten, Zuordnungsdaten und andere relevante Dokumente, um Diagnosen und Behandlungen korrekt mit den entsprechenden Codes zu versehen.
  • Stellen Sie sicher, dass die Leistungen für die zugewiesenen Fachgebiete korrekt abgerechnet werden. Identifizieren und erläutern Sie Fehler bei der Abrechnung und Kodierung durch die Leistungserbringer genau.
  • Sich stets über die aktuellen Kodierungsrichtlinien für ICD-10-CM, CPT und HCPCS sowie über Veränderungen in der Branche auf dem Laufenden halten.
  • Verfügen Sie über fundierte Kenntnisse im Bereich der wertorientierten Versorgung und der Auswirkungen der Kodierung zur Risikoanpassung.
  • Arbeiten Sie mit der Abrechnungsabteilung zusammen, um Abweichungen bei der Kodierung für Hausärzte zu beheben, geben Sie Hinweise zur Kodierung im Rahmen der Risikoanpassung und unterstützen Sie die Abrechnungs- und Versicherungsteams der Hausärzte dabei, Kodierungsabweichungen zu beheben und eventuell auftretende Probleme zu lösen.
  • Durchführung interner Audits zur Sicherstellung der Einhaltung von Vorschriften auf Bundes- und Landesebene sowie von versicherungsspezifischen Vorschriften.
  • Unterstützung und Anleitung des medizinischen Personals und der Kollegen hinsichtlich der ordnungsgemäßen Dokumentation und Kodierung. / Überprüfung aller von Hausärzten (PCPs) durchgeführten Konsultationen für Original-Medicare-Patienten, um die Richtigkeit der Dokumentation und Kodierung von ICD-10- und CPT-Codes sicherzustellen, mit besonderem Schwerpunkt auf HCC-Codes, die Problemlisten von Medicare-Patienten zu überprüfen, um sicherzustellen, dass alle HCC-Codes so detailliert wie möglich angegeben sind, gemeinsam mit dem VBC-Manager Schulungen zum Thema Kodierung im Rahmen der Risikoanpassung für das Personal und die Leistungserbringer zu entwickeln, an Schulungen mit dem Risikoanpassungsspezialisten von Privia teilzunehmen sowie dem medizinischen Personal, den Leistungserbringern und dem Abrechnungsteam Unterstützung und Anleitung hinsichtlich der ordnungsgemäßen Dokumentation und Kodierung zu bieten.
  • An Weiterbildungsprogrammen teilnehmen und berufliche Zertifizierungen aufrechterhalten.
  • Wahren Sie strenge Vertraulichkeit und halten Sie sich an alle HIPAA-Richtlinien und -Vorschriften.
  • Die Unternehmensrichtlinien, -verfahren und -abläufe müssen befolgt werden / Die Unternehmensrichtlinien, -verfahren und -abläufe sind jederzeit einzuhalten.
  • Machen Sie sich mit dem Epic-System und dem Abrechnungsprozess im Unternehmen vertraut.
  • Erfüllung der Anforderungen an die Produktivität und die Anwesenheit.
  • Im Anschluss an die sechsmonatige Probezeit.
  • Erledigung weiterer Aufgaben, die von der Geschäftsleitung zugewiesen werden.

Qualifikationen

  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich der medizinischen Kodierung.
  • Fundierte Kenntnisse der Kodierungsrichtlinien für ICD-10-CM, CPT und HCPCS.
  • Erfahrung mit wertorientierter Versorgung und der Kodierung zur Risikoanpassung.
  • Kenntnisse des Epic-Systems und des Abrechnungsprozesses im medizinischen Bereich.
  • Die Fähigkeit, Abrechnungs- und Dokumentationsfehler zu erkennen und den Leistungserbringern zu erläutern.
  • Kenntnisse der Kodierungsrichtlinien auf Bundes- und Landesebene sowie der CMS- und versicherungsspezifischen Kodierungsrichtlinien.
  • Großer Sinn für Details und Genauigkeit.
  • Gute Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
  • Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und Zeitmanagementkompetenzen.
  • Professionell, zuverlässig und vertrauenswürdig.
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Icon für IKT und kreative Dienstleistungen

Power-Plattform-Entwickler

Bridgetowne Quezon City, PH Veröffentlicht am 10. August 2026

Power-Plattform-Entwickler

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Wir suchen einen erfahrenen Power Platform-Entwickler mit fundierten Kenntnissen des Power Platform-Ökosystems von Microsoft. Sie sind für die Entwicklung und Wartung von Geschäftsanwendungen, die Automatisierung von Prozessen, die Integration von Systemen sowie die Bereitstellung von Lösungen zur Bewältigung realer geschäftlicher Herausforderungen verantwortlich.

In enger Zusammenarbeit mit Stakeholdern, technischen Teams und Endnutzern setzen Sie Geschäftsanforderungen mithilfe von Power Apps, Power Automate, Power BI und Microsoft Dataverse in skalierbare und effiziente Lösungen um.

Job-Details

Arbeitsbedingungen: Homeoffice

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag | 8:00 bis 17:00 Uhr | britische Zeit

Feiertage: Es gelten die Feiertage des Vereinigten Königreichs

Zuständigkeiten

  • Entwerfen, entwickeln und betreuen Sie Lösungen mithilfe der Microsoft Power Platform.
  • Erstellen und verwalten Sie Canvas-Apps und modellgesteuerte Apps.
  • Entwickeln Sie automatisierte Arbeitsabläufe mit Power Automate.
  • Erstellen Sie Dashboards und Berichte mit Power BI.
  • Dataverse-Umgebungen konfigurieren und verwalten.
  • Erfassen und analysieren Sie die Geschäftsanforderungen der Beteiligten.
  • Anforderungen in technische Entwürfe und funktionale Lösungen umsetzen.
  • Integrieren Sie Power Platform-Lösungen mit Microsoft 365, Azure, SharePoint, Teams, Dynamics 365 und Anwendungen von Drittanbietern.
  • Anwendungsprobleme untersuchen, diagnostizieren und beheben.
  • Technische Dokumentation und Lösungsentwürfe pflegen.
  • An Aktivitäten im Bereich Test, Bereitstellung und Release-Management mitwirken.
  • Stellen Sie sicher, dass die Lösungen den Standards in Bezug auf Governance, Sicherheit und bewährte Verfahren entsprechen.
  • Möglichkeiten zur Prozessverbesserung und -automatisierung identifizieren.
  • Bieten Sie den Endnutzern bei Bedarf Unterstützung und Schulungen an.

Erforderliche Fähigkeiten und Erfahrungen

  • Berufserfahrung in der Entwicklung von Lösungen mit der Microsoft Power Platform.
  • Umfassende Erfahrung in folgenden Bereichen:
  • PowerApps (Canvas und modellgesteuert)
  • Power Automate
  • Power BI
  • Microsoft Dataverse
  • Erfahrung in der Entwicklung maßgeschneiderter Konnektoren und Integrationen.
  • Kenntnisse in SharePoint Online und Microsoft 365.
  • Erfahrung im Umgang mit APIs und Datenintegrationen.
  • Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Datenmodellierung und relationale Datenbanken.
  • Erfahrung in der Erfassung und Übersetzung von Geschäftsanforderungen.
  • Hervorragende Fähigkeiten zur Fehlerbehebung und Problemlösung.
  • Fähigkeit, sowohl mit technischen als auch mit nicht-technischen Beteiligten effektiv zu kommunizieren.

Wünschenswerte Fähigkeiten

  • Erfahrung mit Microsoft Azure-Diensten.
  • Kenntnisse in Azure Logic Apps und Azure Functions.
  • Erfahrung mit Dynamics 365.
  • Kenntnisse in SQL Server.
  • Erfahrung in der Entwicklung mit JavaScript, C# oder .NET.
  • Kenntnisse über DevOps und CI/CD-Pipelines.
  • Erfahrung in der Arbeit in einer MSP-Umgebung.
  • Kenntnisse in AI Builder und Microsoft Copilot Studio.
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Fallmanager (Rechtsbereich)

Bridgetowne Quezon City, PH Veröffentlicht am 10. August 2026

Fallmanager (Rechtsbereich)

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Stellenbeschreibung

Wir suchen einen äußerst gut organisiertenRechtsfallmanagerzur Unterstützung eines selbstständigen Anwalts für Familienrecht mit Sitz in Arizona. Zu den Aufgaben dieser Position gehören die Verwaltung von Fallabläufen, die Überwachung von Fristen, die Erstellung und Prüfung von Rechtsdokumenten, die Organisation von Fallakten, die Koordination mit Mandanten sowie die Unterstützung im täglichen Rechtsgeschäft.

Die Stelle dient in erster Linie der Unterstützung bei familienrechtlichen Angelegenheiten, darunter Scheidung, Sorgerecht, Erziehungspläne, Kindesunterhalt, Ehegattenunterhalt und damit verbundene familienrechtliche Fälle. Der ideale Kandidat verfügt über Erfahrung in der Unterstützung bei US-amerikanischen Rechtsangelegenheiten (von Vorteil) oder in der Prozessführung, ist sehr gut organisiert und kann selbstbewusst mit Mandanten kommunizieren, wobei er die Grenzen zwischen der Bereitstellung von Rechtsinformationen und der Rechtsberatung versteht.

Der/die erfolgreiche Bewerber/in sollte sicher im Umgang mit KI-gestützten Tools zur Erstellung und Überprüfung von Rechtsdokumenten sein und sich in einem schnelllebigen, detailorientierten Umfeld wohlfühlen.

Job Details:

  • Arbeitsmodell:Homeoffice
  • Öffnungszeiten:Dienstag bis Samstag | 00:00 Uhr bis 09:00 Uhr philippinischer Zeit (entspricht Montag bis Freitag 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr Arizona-Zeit)
  • Feiertage:Es gelten die Feiertage der USA

Zuständigkeiten:

  • Erstellung, Überprüfung und Organisation von Rechtsdokumenten, Verträgen, Offenlegungserklärungen, Beweismitteln, vorgerichtlichen Unterlagen und anderen fallbezogenen Dokumenten unter Verwendung KI-gestützter Tools, bewährter Vorlagen und Anweisungen der Anwälte.
  • Überprüfen Sie KI-generierte Rechtsdokumente vor der Prüfung durch einen Anwalt auf Richtigkeit, Vollständigkeit, Formatierung und Konsistenz.
  • Unterstützung bei der Vorbereitung und Organisation von Unterlagen zur Offenlegung und Beweisaufnahme, einschließlich der Prüfung von Dokumenten, der Sortierung und Kennzeichnung von Beweisstücken, der Erstellung von Beweisstücklisten sowie der Nachverfolgung ausstehender Beweisaufnahmeanträge und Antworten darauf.
  • Aktive Rechtsfälle verwalten und überwachen, um sicherzustellen, dass Fristen, gerichtliche Auflagen und Meilensteine im Verfahren eingehalten werden.
  • Behalten Sie die gerichtlichen Fristen im Blick, verwalten Sie die Terminkalender der Anwälte und kümmern Sie sich um die Nachverfolgung anstehender Aufgaben, um einen reibungslosen Ablauf der Fälle zu gewährleisten.
  • Rechtsdokumente, Beweismittel, Fallakten und Mandantenunterlagen organisieren und verwalten.
  • Erstellung und Unterstützung bei der Ausfüllung von Gerichtsformularen für Arizona sowie Unterstützung bei der elektronischen Einreichung von Gerichtsunterlagen (E-Filing) nach Bedarf.
  • Sich mit den Mandanten abstimmen, um fehlende Unterlagen anzufordern und allgemeine Informationen zum aktuellen Stand des Falles zu übermitteln.
  • Als erster Ansprechpartner für Mandanten bei routinemäßigen Fallaktualisierungen und administrativen Anfragen fungieren und rechtliche Fragen gegebenenfalls an den Rechtsanwalt weiterleiten.
  • Unterstützung bei der Erstellung und Prüfung von Verträgen.
  • Führen Sie genaue Fallnotizen und aktualisieren Sie die Fallverwaltungssysteme.
  • Unterstützung bei der Bearbeitung mehrerer laufender Fälle unter Gewährleistung der fristgerechten Erledigung der Aufgaben.
  • Je nach Bedarf administrative und operative Unterstützungsaufgaben übernehmen, um eine wachsende Anwaltskanzlei zu unterstützen.

Qualifikationen

  • Ein Bachelor-Abschluss in Rechtsmanagement, Politikwissenschaft, Betriebswirtschaftslehre oder einem verwandten Fachgebiet wird bevorzugt.
  • Erfahrung in der Betreuung von Rechtsangelegenheiten in den USA wird ausdrücklich bevorzugt.
  • Erfahrung im Bereich der Prozessführung ist erforderlich; Erfahrung mit Rechtsstreitigkeiten in den USA wird bevorzugt, Erfahrung mit Rechtsstreitigkeiten auf den Philippinen kann jedoch ebenfalls berücksichtigt werden.
  • Erfahrung als Fallmanager im Rechtsbereich, Rechtsassistent, juristischer Mitarbeiter, Assistent in der Prozessführung oder in einer ähnlichen unterstützenden Funktion im juristischen Bereich.
  • Erfahrung im Bereich Offenlegungs- und Discovery-Management, bei der Vorbereitung von Beweisstücken, der Organisation von Prozessunterlagen oder ähnlichen juristischen Unterstützungsaufgaben.
  • Kenntnisse über die Gerichtsformulare in Arizona, Plattformen für die elektronische Einreichung von Gerichtsunterlagen (E-Filing) oder ähnliche US-amerikanische Systeme zur Einreichung von Gerichtsunterlagen sind von Vorteil.
  • Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Prozessabläufe, Fallmanagement, juristische Dokumentation und gerichtliche Fristen.
  • Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch.
  • Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, mehrere Termine und Prioritäten unter einen Hut zu bringen.
  • Kann problemlos professionell mit Kunden per Telefon und E-Mail kommunizieren.
  • Erfahrung im Umgang mit KI-Tools zur Unterstützung bei der Erstellung und Prüfung von Rechtsdokumenten ist von Vorteil.
  • Erfahrung mit Clio oder einer anderen Software zur Fallverwaltung im Rechtsbereich ist von Vorteil.
  • Große Sorgfalt und die Fähigkeit, in einer Remote-Umgebung selbstständig zu arbeiten.
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Junior-Grafikdesigner

Bridgetowne Quezon City, PH Veröffentlicht am 10. August 2026

Junior-Grafikdesigner

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Stellenbeschreibung

Wir suchen einen kreativen und detailorientierten Junior-Grafikdesigner für unsere Designabteilung. In dieser Position sind Sie für die Gestaltung von Katalogen, Logos und anderen Print-Marketingmaterialien verantwortlich und sorgen dabei für die Einhaltung der Markenstandards des Unternehmens. Der ideale Kandidat ist sehr gut organisiert, eigenmotiviert und beherrscht die Adobe Creative Suite sicher. Außerdem ist er in der Lage, mehrere Projekte gleichzeitig in einem schnelllebigen Umfeld zu betreuen.

Job-Details

  • Arbeitsform:Homeoffice
  • Zeitplan:Montag bis Freitag | 20:00 Uhr – 05:00 Uhr oder 21:00 Uhr – 06:00 Uhr philippinischer Zeit (PHT)
  • Feiertag:Entspricht den US-Feiertagen

Zuständigkeiten

  • Entwerfen Sie Kataloge, Logos und Grafiken für die Druck- und Marketingmaterialien des Unternehmens.
  • Entwurfsprojekte vom Konzept bis zur Fertigstellung erstellen, koordinieren und umsetzen.
  • Mehrere Designprojekte planen und verwalten und dabei eine termingerechte Fertigstellung sicherstellen.
  • Entwickeln Sie kreative Konzepte, Layouts und visuelle Gestaltungsentwürfe, die die Unternehmensziele unterstützen.
  • Sorgen Sie für Markenkonsistenz, indem Sie sich an die festgelegten Markenrichtlinien und -standards halten.
  • Arbeiten Sie mit dem Team für Design und Markenentwicklung zusammen, um hochwertige kreative Inhalte zu erstellen.
  • Leisten Sie als festes Mitglied der Kunstabteilung einen Beitrag.
  • Unterstützen Sie das Katalog- und Markenentwicklungsteam dabei, den Fokus weiterhin konsequent auf Qualität und hohe Leistungsfähigkeit zu legen.
  • Bereiten Sie Druckvorlagen vor und stellen Sie dabei die Qualität sowie die Einhaltung der Anforderungen an die Druckvorstufe sicher.
  • Selbstständiges Arbeiten unter minimaler Aufsicht bei gleichbleibend hoher Genauigkeit und Liebe zum Detail.
  • Erledigung weiterer Aufgaben im Bereich Design, die mir übertragen werden.

Qualifikationen

  • Bachelor-Abschluss in Grafikdesign, Werbegestaltung oder einem verwandten Fachgebiet.
  • 0–3 Jahre Berufserfahrung als Grafikdesigner oder Junior-Grafikdesigner.
  • Bewerber aus allen Branchen mit fundierten Kenntnissen im Bereich Grafikdesign und einschlägigen Softwarekenntnissen sind willkommen.
  • Beherrscht:
    • Adobe Photoshop
    • Adobe Illustrator
    • Adobe InDesign
    • Microsoft Office (insbesondere Excel)
  • Fundierte Kenntnisse der Druckproduktion und der Druckvorstufenprozesse.
  • Hervorragende Fähigkeiten in den Bereichen Organisation, Zeitmanagement und Multitasking.
  • Die Fähigkeit, unter Druck effektiv zu arbeiten und sich an veränderte Prioritäten anzupassen.
  • Ausgeprägtes konzeptionelles Denkvermögen und die Fähigkeit, eigenständig kreative Ideen zu entwickeln.
  • Detailorientiert mit einem ausgeprägten Gespür für Designqualität und Markenkonsistenz.
  • Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch.
  • Zeichen- oder Skizzierkenntnisse für die Konzeptentwicklung sind von Vorteil.
  • Erfahrung im Bereich Videobearbeitung ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
  • Eigenmotiviert, begeisterungsfähig, anpassungsfähig und in der Lage, in einem teamorientierten, dynamischen Umfeld zu glänzen.
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IT-Support-Techniker

Bridgetowne Quezon City, PH Veröffentlicht am 10. August 2026

IT-Support-Techniker

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Zusammenfassung der Position:

Der IT-Support-Techniker fungiert als erster Ansprechpartner für Kunden, die per Telefon oder E-Mail technische Unterstützung benötigen. Er führt die Fehlerbehebung per Fernzugriff durch, indem er Diagnosetechniken einsetzt und gezielte Fragen stellt, um dem Kunden auf der Grundlage der geschilderten Probleme und der bereitgestellten Informationen die beste Lösung anzubieten. Er verwaltet den Ticket-Bearbeitungsprozess für seine Kunden und nutzt die Teamressourcen effektiv, um den Abschluss von Tickets und die Erreichung von Leistungskennzahlen voranzutreiben sowie die Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Er unterstützt O365/Citrix-, Cloud- und serverbasierte Unternehmensprodukte aus Helpdesk-Perspektive.

Job Details:

  • Arbeit von zu Hause aus
  • Dienstag bis Samstag | 11:00 – 20:00 Uhr PHT

Zuständigkeiten:

  • Als erster Ansprechpartner für Kunden fungieren, die per Telefon oder E-Mail technische Unterstützung benötigen.
  • Führen Sie eine Fernfehlerbehebung durch, indem Sie Diagnosemethoden anwenden und gezielte Fragen zu Hardware- und anwendungsbezogenen Problemen stellen.
  • Ermittlung der besten Lösung auf der Grundlage des Problems und der von den Kunden bereitgestellten Angaben
  • Führen Sie den Kunden durch den Problemlösungsprozess
  • Leiten Sie ungelöste Probleme bei Bedarf an die nächsthöhere Support-Ebene weiter
  • Bereitstellung genauer Informationen über IT-Produkte und -Dienstleistungen
  • Ereignisse und Probleme sowie deren Lösung im Ticketingsystem erfassen
  • Verwaltet Kundentickets und setzt die Ressourcen des Teams so ein, dass die Kundenzufriedenheit gewährleistet ist und die Ticket-Kennzahlen erreicht werden
  • Diese Position dient als Erweiterung des Unternehmens und arbeitet mit Endnutzern zusammen, um Lösungen für cloudbasierte Plattformen und Infrastrukturen zu implementieren.

Qualifikationen:

  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in Vollzeit im Bereich Technologielösungen
  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Kenntnisse im Bereich Büroautomationsprodukte, Datenbanken und Fernsteuerung
  • Fundierte Kenntnisse über Computersysteme, mobile Geräte und andere technische Produkte
  • Ausgeprägte Entscheidungsfreudigkeit und Problemlösungsfähigkeit
  • Ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten und Fähigkeiten zum Aufbau von Beziehungen
  • Starke Leidenschaft für den Dienst am Kunden
  • Außergewöhnliche organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen.
  • Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld schnell zu lernen

Wäre schön zu haben:

  • Erfahrung mit Windows-Desktop-Betriebssystemen (Windows 11)
  • Erfahrung mit Microsoft Office-Anwendungen – O365 (Word, Excel usw.) aus Anwendersicht
  • Erfahrung als Systemadministrator mit Azure, dem Admin-Portal, O365 Admin, SCCM, Intune, Virtualisierungstechnologien, Citrix, Azure AD und dem Unternehmensportal
  • Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und der Befehlszeile
  • PowerShell-Kenntnisse sind wünschenswert, aber nicht erforderlich
  • Microsoft MCP Windows 11, Microsoft MCP Office 365, CompTIA A+ oder vergleichbare Erfahrung, Azure Administrator Associate, Azure Fundamentals
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IT-Helpdesk, Stufe 2

Bridgetowne Quezon City, PH Veröffentlicht am 10. August 2026

IT-Helpdesk, Stufe 2

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Zusammenfassung der Position:

Der IT-Helpdesk Tier 2 dientals Eskalationsansprechpartner für Kunden, die technische Unterstützung per Telefon und E-Mail benötigen. Er führt eine Fernfehlerbehebung mithilfe von Diagnosetechniken und gezielten Fragen durch, um den Kunden auf der Grundlage der geschilderten Probleme und der bereitgestellten Details die besten Lösungen anzubieten. Diese Stelle verwaltet den Ticketbearbeitungsprozess für ihre Kunden und setzt die Teamressourcen effektiv ein, um den Abschluss von Tickets und die Erreichung von Leistungskennzahlen voranzutreiben sowie die Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Sie übernimmt die technische Leitung des Teams und der Organisation.

Job Details:

  • IT-Helpdesk, Stufe 2
  • Von zu Hause aus arbeiten
  • Montag bis Freitag | 18:00 Uhr – 03:00 Uhr PHT

Zuständigkeiten:

  • Als Ansprechpartner für Eskalationsfälle fungieren, wenn Kunden technische Unterstützung per Telefon oder E-Mail benötigen.
  • Fehlerbehebung aus der Ferne durch Diagnosetechniken und sachdienliche Fragen
  • Ermittlung der besten Lösung auf der Grundlage des Problems und der von den Kunden bereitgestellten Details
  • Führen Sie den Kunden durch den Problemlösungsprozess
  • Leiten Sie ungelöste Probleme bei Bedarf an die nächsthöhere Support-Ebene weiter
  • Bereitstellung genauer Informationen über IT-Produkte und -Dienstleistungen
  • Ereignisse und Probleme sowie deren Lösung im Ticketingsystem erfassen
  • Verwaltet Kundentickets und setzt die Ressourcen des Teams so ein, dass die Kundenzufriedenheit gewährleistet ist und die Ticket-Kennzahlen erreicht werden
  • Das Unternehmen gegenüber allen Interessengruppen, einschließlich Kunden, Interessenten und externen Lieferantenpartnern, professionell vertreten
  • Einhaltung und Bekenntnis zu den Grundwerten des Unternehmens
  • Prozessorientiert, mit viel Liebe zum Detail
  • Sonstige zugewiesene Aufgaben

Qualifikationen:

  • Mindestens 4 Jahre Vollzeit-Berufserfahrung im Bereich Technologielösungen
  • Erfahrung als Tier-2-Support in einem vergleichbaren Umfeld
  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Kenntnisse über Büroautomatisierungsprodukte, Datenbanken und Fernsteuerung
  • gute Kenntnisse über Computersysteme, mobile Geräte und andere technische Produkte
  • Ausgeprägte Entscheidungsfreudigkeit und Problemlösungsfähigkeit
  • Ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten und Fähigkeiten zum Aufbau von Beziehungen
  • Starke Leidenschaft für den Dienst am Kunden
  • Außergewöhnliche organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen.
  • Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld schnell zu lernen
  • Beherrscht die englische Sprache sehr gut

WÜNSCHENSWERTE FÄHIGKEITEN

  • Erfahrung mit Windows-Desktop-Betriebssystemen (Windows 7–10)
  • Erfahrung im Umgang mit Microsoft Office-Anwendungen (Word, Excel usw.)
  • Erfahrung im Umgang mit einem Ticket- und Zeitmanagementsystem

BEVORZUGTEN TECHNISCHEN ZERTIFIZIERUNGEN

Microsoft MCP Windows 10, Microsoft MCP Office 365, COMPTIA A+ oder entsprechende Berufserfahrung.

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Spezialist für die Kreditorenbuchhaltung

Bridgetowne Quezon City, PH Veröffentlicht am 10. August 2026

Spezialist für die Kreditorenbuchhaltung

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Zusammenfassung der Position

Der Spezialist für Kreditorenbuchhaltung (AP) ist für die Abwicklung des gesamten Kreditorenbuchhaltungsprozesses verantwortlich und sorgt für die fristgerechte und korrekte Bearbeitung von Rechnungen, die Einhaltung der Unternehmensrichtlinien sowie die Pflege guter Beziehungen zu den Lieferanten. Diese Position trägt zur finanziellen Genauigkeit, zu internen Kontrollen und zu einem effizienten Cashflow-Management bei.

Job-Details

  • Vor Ort (Bridgetowne oder Cebu)
  • Montag bis Freitag, 8:00 bis 17:00 Uhr (Eastern Time)
  • Es folgen ausgewählte philippinische Feiertage

Zuständigkeiten

Rechnungsbearbeitung und Zahlungsabwicklung

  • Lieferantenrechnungen auf Richtigkeit, Vollständigkeit und ordnungsgemäße Genehmigungen prüfen, verifizieren und bearbeiten
  • Rechnungen gegebenenfalls mit Bestellungen und Wareneingängen abgleichen
  • Rechnungen ohne Bestellnummer mit den entsprechenden Belegen und Kontierungen bearbeiten
  • Stellen Sie sicher, dass Rechnungen innerhalb der vorgeschriebenen Fristen bearbeitet werden (z. B. umgehende Bearbeitung nach Eingang)

Compliance und Kontrollen

  • Stellen Sie sicher, dass alle Rechnungen vor der Zahlung den internen Anforderungen an die Dokumentation und Genehmigung entsprechen.
  • Halten Sie sich an die Befugnisübertragung (DOA) und die Finanzrichtlinien des Unternehmens
  • Führen Sie genaue Aufzeichnungen zur Einhaltung von Prüfungs- und aufsichtsrechtlichen Vorschriften
  • Durch geeignete Prüfmechanismen doppelte oder betrügerische Zahlungen erkennen und verhindern

Lieferantenmanagement

  • Mit Lieferanten bezüglich des Rechnungsstatus, Unstimmigkeiten und des Zahlungszeitpunkts kommunizieren
  • Rechnungsstreitigkeiten zeitnah und professionell klären
  • Pflegen Sie positive Beziehungen zu Ihren Lieferanten durch zuverlässige und konsequente Kommunikation

Abstimmung und Berichterstattung

  • Lieferantenabrechnungen abgleichen und Unstimmigkeiten klären
  • Unterstützung bei den Monatsabschlussprozessen im Bereich Kreditorenbuchhaltung
  • Führen Sie genaue Daten zur Fälligkeitsstruktur der Verbindlichkeiten aus Lieferanten und zur Berichterstattung
  • Unterstützung bei der Finanzberichterstattung und bei Prüfungsanfragen

Prozessverbesserung

  • Ineffizienzen aufdecken und Prozessverbesserungen vorschlagen
  • Unterstützung von Automatisierungs- und Standardisierungsmaßnahmen innerhalb der AP-Workflows
  • Unterstützung bei der Pflege der Dokumentation der AP-Verfahren

Qualifikationen

Ausbildung und Berufserfahrung

  • Associate- oder Bachelor-Abschluss in Rechnungswesen, Finanzwesen oder einem verwandten Fachgebiet von Vorteil
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Kreditorenbuchhaltung oder in der allgemeinen Buchhaltung
  • Erfahrung mit ERP-/Buchhaltungssystemen (z. B. IFS oder ähnliche Plattformen) von Vorteil

Fähigkeiten und Kompetenzen

  • Ausgeprägtes Augenmerk auf Details und Genauigkeit
  • Kenntnisse der Rechnungslegungsgrundsätze und bewährter Verfahren im Kreditorenbuchhaltungsbereich
  • Fähigkeit, die Bearbeitung großer Rechnungsmengen zu bewältigen
  • Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und Zeitmanagementkompetenzen
  • Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungskompetenz
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Excel und Finanzsystemen
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Anwerber

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 19. Juni 2026

Anwerber

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Stellenbeschreibung

Wir sucheneinen Personalvermittler zurUnterstützungbeider Vermittlung von Freiberuflern und Vertragsmitarbeitern in den Bereichen Offshore, Schifffahrt, Energie und projektbezogene Branchen. Es handelt sich um eine prozessorientierte, dynamische und operativ ausgerichtete Position im Bereich Personalvermittlung. Sie verwalten die Kandidatenpipelines, unterstützen die Mobilisierungslogistik und sorgen für die Einhaltung von Vorschriften sowie eine korrekte Datenverwaltung. Für diese Position suchen wir eine äußerst gut organisierte, datenorientierte Person, die sich in einem schnelllebigen, ergebnisorientierten Umfeld wohlfühlt.

Job-Details

  • Arbeitsbedingungen:Homeoffice
  • Arbeitszeiten:Montag bis Freitag | 11:00 – 20:00 Uhr (Manila-Zeit)
    Flexibilität zur Unterstützung der betrieblichen Anforderungen erforderlich
  • Feiertage:Es gelten die Feiertage in Singapur

Zuständigkeiten

Kandidatenmanagement

  • Pflege der Beziehungen zu registrierten Bewerbern und Sicherstellung, dass Informationen zu Verfügbarkeit, Beschäftigungsstatus, Qualifikationen und Markttrends stets auf dem neuesten Stand sind
  • Recherchieren, identifizieren und gewinnen Sie neue Kandidaten zur Unterstützung der Senior Account Manager
  • Empfehlungen und Weiterempfehlungen fördern, um den Kandidatenpool zu stärken
  • Bewerbungen von Kandidaten überwachen und eine effiziente Bearbeitung sicherstellen
  • Geeignete Kandidaten anhand festgelegter Stellenanforderungen auswählen, in die engere Wahl nehmen und vorstellen
  • Unterstützung bei Rekrutierungs- und Auswahlprozessen durch die Zusammenarbeit mit Bewerbern und internen Teams
  • Langfristige Beziehungen zu Bewerbern aufbauen und deren Interaktion verfolgen
  • Die vereinbarten KPIs und Ziele konsequent erreichen

Personalbeschaffung und Personalvermittlung

  • Vermittlung von Freiberuflern und Vertragsmitarbeitern für Offshore- und projektbezogene Einsätze
  • Aufbau und Pflege einer dynamischen, skalierbaren Kandidatenpipeline, die auf den Projektbedarf abgestimmt ist
  • Marktforschung durchführen, um neue Kompetenzen, Trends bei der Verfügbarkeit und Talentpools zu ermitteln
  • Unterstützung bei kurzfristig anfallenden und zeitkritischen Projektanforderungen

Mobilisierung und logistische Unterstützung

  • Reise- und Unterkunftsangelegenheiten für das im Einsatz befindliche Personal koordinieren (Flüge, Hotels, Züge, Fahrzeuge)
  • Unterstützung bei der Mobilisierungsplanung im Einklang mit den Projektzeitplänen
  • Stellen Sie sicher, dass alle relevanten Unterlagen der Kandidaten vor der Entsendung vollständig sind.

Bewerberverwaltung und CRM-Management

  • Führen Sie genaue und aktuelle Bewerber- und Kundendaten im CRM-System
  • Erste Anlaufstelle für Anfragen im Zusammenhang mit der Personalbeschaffung
  • Führen Sie Einstellungs- und Compliance-Prüfungen gemäß den Richtlinien und gesetzlichen Bestimmungen durch
  • Verwaltung der Terminkalender für geplante Telefonate und Gespräche mit Kundenbetreuern und Teamleitern
  • Enge Zusammenarbeit mit den Rekrutierungs- und Umsetzungsteams hinsichtlich des aktuellen Bedarfs
  • Einhaltung der Verfahren in den Bereichen Managementsysteme, Lohnabrechnung, Rechnungsstellung und Datenbanken
  • Geben Sie den Bewerbern stets professionelles Feedback

Unterstützung durch Stakeholder und das Team

  • Unterstützung der Senior Account Manager durch Einblicke in Kandidatenprofile, die Erfassung der Verfügbarkeit und Marktinformationen
  • Klare Kommunikation mit internen Teams bezüglich des Status der Bewerber und des Fortschritts in der Bewerberpipeline
  • Den gesamten Vertriebs- und Lieferprozess verstehen und unterstützen

Qualifikationen

  • Erfahrung in den Bereichen Personalbeschaffung, Personalvermittlung oder Kandidatenkoordination (vorzugsweise im Bereich der befristeten, Offshore- oder projektbezogenen Personalbeschaffung)
  • Sichere Abwicklung von prozessgesteuerten Rekrutierungsprozessen mit hohem Durchsatz in schnelllebigen Umgebungen
  • Ausgeprägte organisatorische, analytische und datenorientierte Fähigkeiten
  • Klarer, präziser und sachlicher Kommunikationsstil; Fähigkeit, mit Kennzahlen und strukturierten Prozessen zu arbeiten
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich CRM und Datenbankverwaltung sowie im Sourcing
  • Fähigkeit, mehrere Prioritäten und schwankende Arbeitsauslastungen zu bewältigen, insbesondere in Spitzenzeiten der Personalbeschaffung
  • Keine Probleme mit flexiblen Arbeitszeiten und gelegentlicher Reiseplanung
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Support-Analyst für die Power Platform

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 19. Juni 2026

Support-Analyst für die Power Platform

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Stellenbeschreibung

Der Power Platform-Support-Analyst unterstützt die Bereitstellung, den Betrieb und die kontinuierliche Stabilität von Power Platform-Lösungen sowohl für Kunden als auch für interne Teams. Der Schwerpunkt dieser Rolle liegt auf der Unterstützung von Entwicklern, der Verwaltung von Umgebungen, der Unterstützung bei der Bereitstellung sowie der Behebung von Problemen in Live- und Vorproduktionssystemen.

In dieser Position arbeiten Sie eng mit Power Platform-Entwicklern zusammen, um sicherzustellen, dass Lösungen in den Bereichen Entwicklung, Test, UAT und verschiedenen Produktionsumgebungen der Kunden effektiv bereitgestellt, konfiguriert, unterstützt und gewartet werden. Auch wenn es sich hierbei nicht um eine primäre Entwicklerrolle handelt, sind fundierte technische Kenntnisse erforderlich, um Probleme zu beheben, Releases zu unterstützen und die Stabilität der Plattform zu gewährleisten.

Job-Details

Arbeitsform:Homeoffice

Öffnungszeiten:Montag bis Freitag | 8:00 bis 17:00 Uhr | britische Zeit

Feiertage:Es gelten die britischen Feiertage

Zuständigkeiten

Support für Practice Gateway

  • Unterstützung von Live-Umgebungen und Releases für Practice Gateway
  • Unterstützung bei Bereitstellungen, Upgrades und Hotfixes
  • Vorfälle und von Benutzern gemeldete Probleme untersuchen und beheben
  • Unterstützen Sie Entwickler, indem Sie Änderungen überprüfen und den Zustand der Lösung überwachen

Kundenprojektbetreuung

  • Unterstützung bei der Bereitstellung und dem Betrieb von Kundenlösungen, darunter:
  • Implementierungen von Practice Gateway
  • Power BI-Berichte
  • Power Platform und RPA-basierte Lösungen
  • Unterstützung bei der Einrichtung der Umgebung, der Konfiguration, der Bereitstellung und dem Support nach der Inbetriebnahme

Innenausbau

  • Interne Systeme und Datenplattformen unterstützen und verbessern
  • Umgebungen, Sicherheit und Zugriffskontrollen verwalten
  • Betriebsprobleme durch verbesserte Überwachungs- und Supportprozesse reduzieren

Qualifikationen

  • Erfahrung im Support für die Microsoft Power Platform, darunter:
  • Dataverse-Entitäten und -Konfiguration
  • Umgebungs- und Lösungsmanagement
  • Formulare, Workflows, Plugins und Anpassungen verstehen (eher unterstützen als erstellen)
  • Erfahrung mit Power Automate, einschließlich Überwachung, Fehlerbehebung und Korrektur fehlgeschlagener oder beeinträchtigter Abläufe
  • Erfahrung mit SQL Server, einschließlich der Erstellung von Abfragen zur Untersuchung von Datenproblemen und zur Unterstützung der Berichterstellung
  • Erfahrung im Support für Power BI-Berichte, Datensätze, Aktualisierungsprobleme und Zugriffsfragen
  • Erfahrung im Support für Power Apps-Portale, einschließlich Konfigurationen, Benutzern, Berechtigungen und grundlegender Fehlerbehebung in Liquid und JavaScript
  • Erfahrung im Umgang mit PowerShell zur Unterstützung von Bereitstellungen, der Einrichtung von Umgebungen und wiederholbaren Verwaltungsaufgaben
  • Erfahrung im Support für SharePoint, einschließlich Listen, Bibliotheken, Berechtigungen und Power Platform-Integrationen
  • Ist in der Lage, selbstständig zu arbeiten, technische Probleme zu diagnostizieren, Entwickler zu unterstützen und Prioritäten unter minimaler Aufsicht zu setzen
  • Ausgeprägte Fähigkeiten zur technischen Fehlerbehebung und Analyse
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten

Wünschenswerte Qualifikationen

  • Erfahrung im Bereich Application Lifecycle Management, Umgebungskonfiguration, Release-Support und Bereitstellungstools
  • Kenntnisse in C#, um Plugins, Integrationen und protokollierte Fehler zu verstehen
  • Erfahrung mit Lösungen, die auf RPA-Tools (Robotic Process Automation) basieren
  • Erfahrung in der Arbeit mit Microsoft-Stack-Umgebungen, darunter Power Platform, SharePoint, SQL Server und zugehörige C#-Komponenten
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IT-Mitarbeiter

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 19. Juni 2026

IT-Mitarbeiter

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Zusammenfassung der Position

Der IT-Mitarbeiter ist dafür verantwortlich, die reibungslose Bereitstellung, Konfiguration und Wartung der PCs für die Mitarbeiter im Homeoffice sicherzustellen. Zu den Aufgaben dieser Position gehören Tests vor der Bereitstellung, die Fehlerbehebung sowie die Verwaltung defekter Geräte zur Unterstützung der IT-Infrastruktur des Unternehmens. Der ideale Kandidat verfügt über fundierte Kenntnisse im Bereich Computerhardware und -software und legt den Schwerpunkt auf die Bereitstellung eines effizienten technischen Supports.


Aufgaben:
• Planung und Durchführung der Bereitstellung von PCs für die Arbeit im Homeoffice, wobei sicherzustellen ist, dass alle Geräte mit der erforderlichen Software, den Sicherheitsmaßnahmen und den Zugriffsprotokollen konfiguriert sind.
• Durchführung von Tests vor der Bereitstellung, um zu überprüfen, ob die Geräte den Unternehmensstandards entsprechen und voll funktionsfähig sind.
• Unterstützung der Mitarbeiter bei der Ersteinrichtung und Konfiguration sowie Behebung von Problemen wie Verbindungsproblemen, Softwarekonflikten und Systemfehlern.
• Fehlerbehebung und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen, um Ausfallzeiten zu minimieren.
• Verwaltung defekter Geräte durch die Koordination von Reparaturen oder Austauschmaßnahmen über Anbieter oder interne Reparaturteams.


Qualifikationen:
• Kenntnisse über Computerhardwarekomponenten sowie die Fähigkeit, Computer oder Laptops zusammenzubauen und Probleme daran zu beheben.
• Fundierte Kenntnisse in der Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen.
• Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch im Team zu arbeiten.
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, um Mitarbeitern einen effektiven technischen Support zu bieten.

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Finanzbuchhalter

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 19. Juni 2026

Finanzbuchhalter

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Stellenbeschreibung
​In dieser Position sind Sie für die Leitung aller Finanz-, Buchhaltungs- und steuerbezogenen Aktivitäten ausgewählter EMEA-Rechtsträger verantwortlich. Als Finanzbuchhalter identifizieren und lösen Sie Probleme proaktiv, leiten diese bei Bedarf an den Finanzcontroller weiter und schlagen Verbesserungen an Systemen und Prozessen vor, um die Effizienz und Genauigkeit zu steigern​

Job-Details

  • Homeoffice
  • Montag bis Freitag, 15:00 bis 00:00 Uhr (Manila)
  • Feiertage in den USA

Zuständigkeiten:

  • ​​Journalbuchungen erstellen und Hauptbuchkonten führen, um sicherzustellen, dass die Informationen korrekt erfasst werden.​
  • ​​Vollständige Abgrenzungen, Abstimmungen und monatliche Verarbeitung einschließlich Umbuchungen.​
  • ​​Erstellen Sie monatliche Spesenabrechnungen für die Abteilungsleiter.​
  • ​​Die erforderlichen Bilanzkonten abgleichen und in Blackline übermitteln.​
  • ​​Überprüfung der konzerninternen Konten, einschließlich der Übernahme und Erstellung von AGIS sowie des Ausgleichs der konzerninternen Salden.​
  • ​​Stellen Sie uns die erforderlichen Aufstellungen im vorgeschriebenen Format zur Verfügung, die die monatlich gemeldeten Ergebnisse belegen.​
  • ​​Die Liquiditätslage des Unternehmens verwalten und die monatlichen Liquiditätsprognosen für verschiedene Unternehmenseinheiten überprüfen.​
  • ​​Den Cashflow-Bedarf überwachen und bei Bedarf anpassen.​
  • ​​Die täglichen Kontoauszüge des Unternehmens prüfen und die Salden für das US-Treasury-Team aktualisieren.​
  • ​​Koordinieren Sie die Einreichung und Bearbeitung von Rechnungen und Zahlungen mit dem Kreditorenbuchhaltungsteam.​
  • ​​Die Lohnabrechnungen vor der Auszahlung gemäß den geltenden Vereinbarungen und gesetzlichen Bestimmungen prüfen und genehmigen.​
  • ​​Alle gesetzlich vorgeschriebenen Meldungen ausfüllen bzw. koordinieren.​
  • ​​Stellen Sie sicher, dass die Aufzeichnungen zu den Investitionsausgaben und die monatlichen Zeitpläne auf dem neuesten Stand sind.​
  • ​​Stellen Sie sicher, dass die Abschreibungsberechnung korrekt ist.​
  • ​​Unterstützung bei der fristgerechten Einreichung aller Steuererklärungen.​
  • ​​Beauftragen Sie von AVIAT nominierte Steuerberater, um Sie bei der Berechnung und Zahlung der fälligen Steuern zu unterstützen.​
  • ​​Stellen Sie sicher, dass die Berechnung, Abrechnung und Meldung von CIT, Mehrwertsteuer und Quellensteuer korrekt erfolgen.​
  • ​​Sonstige Aufgaben nach Anweisung.​

Qualifikationen und Kompetenzen:

  • ​​Abschluss im Bereich Rechnungswesen und/oder nachgewiesene Kompetenz in einer vergleichbaren Position.​
  • Berufliche Qualifikation im Bereich Rechnungswesen – vorzugsweise CIMA, ACCA oder CPA.
  • ​​5 Jahre einschlägige Erfahrung im Rechnungswesen, vorzugsweise in einem multinationalen Umfeld. ​
  • ​​Fundierte Kenntnisse der IFRS und der lokalen Rechnungslegungsstandards in den EMEA-Ländern.​
  • Erfahrung mit ERP-Systemen (SAP, Oracle, NetSuite oder ähnlichen) sowie fortgeschrittene Excel-Kenntnisse.
  • Kenntnisse in den Bereichen Umsatzsteuer, Körperschaftsteuer und gesetzliche Meldepflichten.
  • Ausgeprägtes Augenmerk auf Details und Engagement für Genauigkeit.
  • Fähigkeit, mehrere Aufgaben und Termine zu priorisieren und zu koordinieren.
  • Hervorragende analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz.
  • Hohe Integrität, Vertraulichkeit und ethische Standards.
  • Effektive Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, Finanzinformationen für nicht aus dem Finanzbereich stammende Interessengruppen verständlich zu erklären.
  • Proaktiv, anpassungsfähig und in der Lage, selbstständig zu arbeiten.
  • Starke Teamarbeit und Zusammenarbeit über Abteilungen und Regionen hinweg.
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Finanz-Business-Partner (FP&A & Analytics)

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 19. Juni 2026

Finanz-Business-Partner (FP&A & Analytics)

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Zusammenfassung der Position

Wir suchen einen Finance Business Partner (FP&A & Analytics), der eng mit den operativen Führungskräften zusammenarbeitet, um finanzielle Einblicke, analytische Unterstützung und geschäftliche Beratung zu liefern, die die Leistung, die Rentabilität und die strategische Entscheidungsfindung vorantreiben. Diese Position ist verantwortlich für die Budgetierung, Prognosen, Finanzmodellierung und die Entwicklung von Power BI-Dashboards, um unternehmensweit datengestützte Entscheidungen zu ermöglichen. Der ideale Kandidat vereint ausgeprägte analytische Fähigkeiten mit hervorragenden Kompetenzen im Umgang mit Stakeholdern, einem tiefgreifenden Verständnis für Finanzabläufe und der Fähigkeit, komplexe Daten in klare, umsetzbare Erkenntnisse zu übersetzen.

Job-Details

Arbeitsort: Homeoffice
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, 7:00 – 16:00 Uhr (Manila-Zeit)
Feiertage: Es gelten die australischen Feiertage

Zuständigkeiten

  • Arbeiten Sie mit Führungskräften aus dem operativen Bereich und den Fachabteilungen zusammen, um finanzielle Einblicke und geschäftliche Beratung zu liefern, die die Unternehmensleistung und die Rentabilität steigern.
  • Unterstützung von Prozessen zur Budgetierung, Prognoseerstellung und Finanzmodellierung, einschließlich Szenarioanalysen und treiberbasierter Planung.
  • Entwicklung, Optimierung und Pflege von Power BI-Dashboards und Datenmodellen zur Unterstützung datengestützter Entscheidungsprozesse.
  • Finanz- und Betriebsdaten in klare Erkenntnisse und Empfehlungen für die Interessengruppen umsetzen.
  • Risiken und Chancen identifizieren und bewerten, darunter Umsatzverluste, Kosteneffizienzmängel und Verbesserungsmaßnahmen.
  • Erstellung, Analyse und Präsentation von Finanzberichten für den Finanzleiter und die Führungsteams.
  • Zusammenarbeit mit internen Teams, darunter der CEO, die Geschäftsleitung und die Finanzabteilung.
  • Enge Zusammenarbeit mit externen Partnern wie Wirtschaftsprüfern, Steuerberatern, Lieferanten und Kunden.
  • Stellen Sie sicher, dass die einschlägigen Richtlinien, Standards und verbindlichen Anforderungen eingehalten werden.
  • Je nach Bedarf weitere Aufgaben in den Bereichen Finanzen, Analyse oder Berichterstattung übernehmen.

Qualifikationen

  • Bachelor-Abschluss in Rechnungswesen, Finanzwesen, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Fachgebiet.
  • Ausgeprägte Fähigkeiten in den Bereichen Finanzmodellierung, Budgetierung und Prognoseerstellung.
  • Fortgeschrittene Kenntnisse in Excel und Power BI (Datenmodellierung, DAX und Dashboard-Erstellung).
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, komplexe Daten in aussagekräftige Erkenntnisse umzuwandeln.
  • Nachweisliche Erfahrung im Bereich Business Partnering und Stakeholder-Management.
  • Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, Stakeholder außerhalb des Finanzbereichs einzubinden und zu beeinflussen.
  • Große Sorgfalt, ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen.
  • Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen wie Business Central oder SAP.
  • Proaktiv, neugierig und bestrebt, die Geschichte hinter den Zahlen zu verstehen.
  • Kommunikationsstark, mit der Fähigkeit, Interessengruppen konstruktiv zu beeinflussen und zum Nachdenken anzuregen.
  • Zeigt Eigeninitiative, erkennt Probleme frühzeitig und treibt Ergebnisse eigenständig voran.
  • Blüht in dynamischen, schnelllebigen Umgebungen auf und bleibt dabei gelassen, flexibel und lösungsorientiert.
  • Handelt integer, professionell und verantwortungsbewusst und schafft so Vertrauen im gesamten Unternehmen.

Wäre schön

  • Erfahrung im Bereich der Behindertenhilfe und Kenntnisse der NDIS-Rahmenbedingungen.
  • CA/CPA-Qualifikation (oder derzeit im Studium).
  • Erfahrung im Umgang mit SQL, Power Query oder anderen Datentools.
  • Erfahrung im Einsatz von KI oder neuen Technologien zur Verbesserung der Analyse und der betrieblichen Effizienz.
  • Erfahrung im Bereich Prozessverbesserung, Automatisierung oder Optimierungsinitiativen.
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Icon für Design, Bauwesen und andere Branchen

Elektroingenieur – IR- und Netzqualitätsanalyse

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 19. Juni 2026

Elektroingenieur – IR- und Netzqualitätsanalyse

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Stellenbeschreibung

Der Elektroingenieur – IR- und Netzqualitätsanalyse unterstützt den Bereich Prüfung und Diagnose durch die Erstellung und Überprüfung von Infrarot-Thermografieberichten (IR) sowie Berichten zur Netzqualitätsanalyse (PQA) auf der Grundlage der von Außendiensttechnikern erhobenen Daten. Zu den Aufgaben gehören außerdem die Erstellung von Projektkostenschätzungen und die Ermittlung von Korrekturmaßnahmen für gewerbliche elektrische Anlagen.

Diese Position erfordert fundierte Fachkenntnisse in den Bereichen elektrische Anlagen, IR-Thermografie und Projektkalkulation sowie die Fähigkeit, technische Befunde zu analysieren und in klare, umsetzbare Empfehlungen umzusetzen.

Job-Details

Arbeitsbedingungen:Homeoffice oder vor Ort

Öffnungszeiten:Montag bis Freitag 8:00–17:00 Uhr EST

Feiertage:Es gelten die Feiertage der USA

Zuständigkeiten

  • Analyse von Felddaten zur Erstellung umfassender Berichte zur IR-Thermografie und zur Stromqualitätsanalyse (PQA)
  • Den Inhalt des Berichts, einschließlich der Bilder und Messwerte, überprüfen, um die Richtigkeit und Übereinstimmung mit den Bedingungen vor Ort sicherzustellen
  • Stellen Sie sicher, dass die dokumentierten Anlagen mit der tatsächlichen Ausrüstung und den tatsächlichen Gegebenheiten vor Ort übereinstimmen
  • Mängel anhand der Testergebnisse und der erhobenen Daten ermitteln
  • Empfohlene Reparaturen anhand des Schweregrads und des Betriebsrisikos bewerten und priorisieren
  • Entwickeln Sie klare und umsetzbare Arbeitsumfänge für Korrekturmaßnahmen
  • Reichen Sie die endgültigen Berichte zusammen mit den Begleitunterlagen und den Reparaturempfehlungen ein
  • Kostenvoranschläge für Projekt- und Service-Korrekturmaßnahmen erstellen
  • Unterstützung bei der Auswertung technischer Daten und Bereitstellung praktischer technischer Lösungen
  • Zusammenarbeit mit den Teams aus den Bereichen Betrieb und Technik bei der Überprüfung von Berichten und der Einschätzung des Bedarfs

Qualifikationen

  • Bachelor-Abschluss in Elektrotechnik oder einem verwandten Fachgebiet
  • Mindestens5 Jahre einschlägige Berufserfahrungin den Bereichen Elektrotechnik, IR-Thermografie oder Netzqualitätsanalyse
  • Fundierte Kenntnisse über elektrische Anlagen, Schaltanlagen und Verteilungsanlagen sind erforderlich
  • Erfahrung im Bereich der IR-Thermografie ist erforderlich
  • Erfahrung in der Projekt- bzw. Angebotskalkulation ist erforderlich
  • Erfahrung in der Abwicklung gewerblicher Elektroprojekte ist erforderlich
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Kompetenz im Erstellen von Berichten sowie Problemlösungsfähigkeiten
  • Fähigkeit, technische Daten zu interpretieren und praktische Empfehlungen auszusprechen
  • Ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch
  • Detailorientiert und in der Lage, präzise technische Berichte zu erstellen

Bevorzugt:

  • Erfahrung mit der Analyse der Netzqualität
  • Erfahrung in der Untersuchung und Analyse von Lichtbogenereignissen
  • Erfahrung im Umgang mit der Accubid-Software
  • Erfahrung im Umgang mit Kalkulationswerkzeugen oder maßgeschneiderten Excel-basierten Kalkulationssystemen
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Spezialist für Dateneingabe

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 19. Juni 2026

Spezialist für Dateneingabe

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Zusammenfassung der Position

Wir suchen einen detailorientiertenDateneingabe-Spezialisten, derdie korrekte Verwaltung und Pflege von Projekt- und Buchhaltungsdaten in den internen Geschäftssystemen unterstützt.

Der Schwerpunkt dieser Tätigkeit liegt auf der Erfassung, Aktualisierung und Überprüfung großer Mengen projektbezogener Informationen in einem maßgeschneiderten, auf Airtable basierenden ERP-System sowie auf der Unterstützungbei dereinfachenDateneingabein Xero. Diese Position ist entscheidend dafür, dass Produkt-, Preis-, Kosten-, Beschaffungs- und Projektinformationen stets korrekt, vollständig und ordnungsgemäß organisiert sind. Der ideale Kandidat arbeitet sorgfältig und äußerst präzise, ist mit Tabellenkalkulationen und strukturierten Daten vertraut und stellt proaktiv Fragen, wenn Informationen unklar sind. Genauigkeit, Konsistenz und Liebe zum Detail sind für diese Position wichtiger als Schnelligkeit.

Job-Details

  • Arbeitsbedingungen: Homeoffice
  • Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (Ortszeit Manila und China)
  • Feiertage: Chinesische Feiertage, bei Bedarf mit einer gewissen Flexibilität hinsichtlich der wichtigsten philippinischen Feiertage

Zuständigkeiten

  • Eingabe, Aktualisierung und Pflege großer Mengen an Projektdaten in einem maßgeschneiderten, auf Airtable basierenden ERP-System.
  • Übertragen Sie strukturierte Daten ausExceloder Google Sheets präzise und einheitlich in Airtable-Tabellen.
  • Geben Sie Produkt- und Projektdetails ein, wie z. B. Artikelbeschreibungen, Mengen, Abmessungen, Oberflächenausführungen, Spezifikationen, Preise, Kalkulationen und andere relevante Informationen.
  • Laden Sie zugehörige Produktbilder, Oberflächenangaben, Spezifikationen und andere Begleitdateien in die Datenbank hoch und verwalten Sie diese dort.
  • Stellen Sie sicher, dass alle Datenfelder vollständig, konsistent und korrekt formatiert sind, bevor Sie die Daten übermitteln oder das System aktualisieren.
  • Unterstützungbei der Erfassung von Basisdatenin Xero, einschließlich Rechnungsdaten, Bestelldetails und anderer buchhaltungsrelevanter Daten.
  • Bearbeitung laufender Projektaktualisierungen, einschließlich Hinzufügungen und Streichungen von Positionen, Mengenänderungen, Aktualisierungen der Spezifikationen sowievom Kundengewünschten Änderungen.
  • Befolgen Sie strukturierte Arbeitsabläufe für die Bearbeitung genehmigter Änderungen, bevor Sie die internen Systeme aktualisieren.
  • Überprüfen Sie die Quelldateien sorgfältig und kennzeichnen Sie fehlende, widersprüchliche oder unklare Angaben, bevor Sie fortfahren.
  • Sorgen Sie für ein hohes Maß an Genauigkeit, um Probleme in den nachgelagerten Bereichen Preisgestaltung, Kostenkalkulation, Rechnungsstellung, Beschaffung und Projektmanagement zu vermeiden.
  • Sich mit den Ansprechpartnerndes Kundenaus den BereichenFinanzenund Betrieb abstimmen, um Informationen zu klären und die Datenabstimmung sicherzustellen.
  • Unterstützen Sie Prozesse zur Datenprüfung und -validierung, um Fehler zu reduzieren und die Genauigkeit des Systems zu verbessern.

Qualifikationen

  • Erfahrung in den BereichenDateneingabe, Datenverarbeitung, Datenbankverwaltung, administrative Unterstützung oder einer ähnlichen Tätigkeit.
  • Ausgeprägte Detailgenauigkeit und ein hohes Maß an Sorgfalt beim Umgang mit Zahlen und Textinformationen.
  • Gute Kenntnisse in MicrosoftExceloder Google Sheets.
  • Ist in der Lage, problemlos mit großen Datensätzen umzugehen, die zahlreiche Felder, Attribute und Begleitdokumente enthalten.
  • Ist in der Lage, strukturierte Prozesse einzuhalten und sich an sich verändernde Arbeitsabläufe anzupassen.
  • Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und Zeitmanagementkompetenzen.
  • Kann wiederkehrende Aufgaben problemlos bewältigen und dabei die Konzentration und Konsistenz aufrechterhalten.
  • Ist in der Lage, Informationen sorgfältig zu prüfen und mögliche Fehler, Lücken oder Unstimmigkeiten zu erkennen.
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und die Bereitschaft, Fragen zu stellen, wenn Anweisungen oder Quelldaten unklar sind.

Wäre schön

  • Erfahrung mit Airtable, ERP-Systemen,CRM-Systemen, Projektdatenbanken, Beschaffungsdaten, Produktdaten oder Xero ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
  • Verständnis dafür, wie sich Daten auf nachgelagerte Prozesse wie Preisgestaltung, Bestandsführung und Rechnungsstellung auswirken
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Fachkraft für Inkasso – (Debitorenbuchhaltung)

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 19. Juni 2026

Fachkraft für Inkasso – (Debitorenbuchhaltung)

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Zusammenfassung der Position:

Wir suchen einen erfahrenen Inkassomitarbeiter für unser wachsendes Unternehmen. In dieser Position sind Sie dafür verantwortlich, Kunden zu kontaktieren, ausstehende Zahlungen einzuziehen und eine abgeglichene Zahlungsaufstellung über eine Zahlungs-App zu übermitteln. Dabei sorgen Sie für ein ausgewogenes Verhältnis zwischen dem Aufbau vertrauensvoller Beziehungen und der Sicherstellung pünktlicher Zahlungen.

Sie sollten in der Lage sein, große Mengen an Zahlen und Finanzinformationen zu verstehen und zu übersetzen, taktvoll zu verhandeln und hartnäckig Kontakt zu den betreffenden Personen aufzunehmen, um den geschuldeten Betrag einzutreiben.

  • Von zu Hause aus arbeiten
  • Zeitplan: Montag bis Freitag | 21:00 Uhr bis 06:00 Uhr (Manila-Zeit)
  • Folgende US-Feiertage

Zuständigkeiten:

  • Überwachung der Konten, um ausstehende Forderungen zu ermitteln.
  • Untersuchen Sie die historischen Daten für jede Schuld oder Rechnung.
  • Kunden ausfindig machen und kontaktieren, um sie nach ihren überfälligen Zahlungen zu fragen.
  • Ergreifung von Maßnahmen zur Förderung der pünktlichen Zahlung von Schulden und zur Aufrechterhaltung der Konten innerhalb der Fristen.
  • Verarbeiten Sie Kreditkartenzahlungen.
  • Eskalation von Abrechnungs- oder Alterungsproblemen.
  • Aktualisieren Sie den Kontostand und die Inkassobemühungen rechtzeitig in Netsuite.
  • Bericht über die Inkassotätigkeit und den Stand der Außenstände.
  • Sorgfältige Zusammenarbeit mit dem Team von cash app und Accounts Receivable.

Qualifikationen:

  • Hochschulabschluss oder gleichwertiger Abschluss; Finanz- oder Buchhaltungskurse bevorzugt.
  • Zwei Jahre Berufserfahrung alsinternerInkassobeauftragter oder im Bereich Debitorenbuchhaltung.
  • Fundierte Computerkenntnisse, MS Office (Word, PowerPoint, Outlook undExcelsind ein Muss).
  • Kenntnisse in Finanz-/ERP-Software; NetSuite ist von Vorteil.
  • Fähigkeit zum Multitasking, zur Prioritätensetzung und zum effizienten Zeitmanagement.
  • Eigenmotivation und Eigenverantwortung; Fähigkeit, Anweisungen zu befolgen und mit wenig Aufsicht zu arbeiten.
  • Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Sie sind in der Lage, Vertrauen zu schaffen und Beziehungen aufzubauen.
  • Sie sind in der Lage, Probleme zu analysieren und Strategien für bessere Lösungen zu entwickeln.
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Icon für Marketing und Kundenbetreuung

Terminkoordinator und Vertriebsmitarbeiter

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 19. Juni 2026

Terminkoordinator und Vertriebsmitarbeiter

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Überblick über die Position

Wir suchen einen proaktiven und kontaktfreudigen Terminvereinbarer, der mit vielversprechenden Interessenten in ganz Australien und Neuseeland in Kontakt tritt, die Interesse daran bekundet haben, eine Franchise-Filiale von Jim’s Cleaning zu betreiben.

Diese Position konzentriert sich ausschließlich auf die Ansprache, Qualifizierung und Betreuung von Interessenten sowie die Vereinbarung von Terminen. Sie sind der erste Ansprechpartner für potenzielle Franchisenehmer und helfen dabei, deren Interesse und Eignung einzuschätzen, bevor Sie Beratungsgespräche mit dem Franchise-Vertriebsteam im Inland vereinbaren, das den Verkaufsprozess abwickelt und den Vertrag abschließt.

Der ideale Kandidat ist ein kommunikationsstarker Mensch, der gerne mit Menschen spricht, eine gute Beziehung zu ihnen aufbaut und durch effektive Lead-Qualifizierung und Nachverfolgung neue Möglichkeiten erschließt.

Arbeitszeiten – Montagbis Freitag | 8:00 bis 17:00 Uhr (Ortszeit Manila)

Arbeitsmodell: Homeoffice

Zuständigkeiten

  • Nehmen Sie Kontakt zu vielversprechenden Interessenten auf, die über Facebook, Website-Anfragen und andere Marketingkampagnen generiert wurden.
  • Nehmen Sie je nach Bedarf per Telefon, E-Mail, SMS und über andere Kommunikationskanäle Kontakt zu potenziellen Kunden auf.
  • Führen Sie erste Qualifizierungsgespräche, um sich einen Überblick über den Hintergrund, das Interesse, die Geschäftsziele, die Verfügbarkeit und die Eignung des Interessenten für den Franchise-Betrieb zu verschaffen.
  • Geben Sie einen allgemeinen Überblick über die Franchise-Möglichkeit und beantworten Sie grundlegende Fragen.
  • Bauen Sie eine gute Beziehung zu potenziellen Kunden auf und halten Sie den Kontakt zu denen aufrecht, die noch nicht bereit sind, den nächsten Schritt zu gehen.
  • Vereinbaren Sie Termine für qualifizierte Interessenten für Beratungsgespräche mit dem Franchise-Vertriebsteam vor Ort.
  • Führen Sie im CRM genaue Aufzeichnungen über alle Interaktionen, Notizen und Ergebnisse von Terminen.
  • Verwalten Sie die Lead-Pipelines und stellen Sie sicher, dass alle zugewiesenen Anfragen zeitnah bearbeitet werden.
  • Ältere oder inaktive Leads erneut ansprechen, um festzustellen, ob erneut Interesse besteht.
  • Die Zielvorgaben für Kontaktquoten, qualifizierte Termine und Terminbesuche erreichen oder übertreffen.
  • Arbeiten Sie eng mit dem Vertriebsteam zusammen, um eine reibungslose Übergabe qualifizierter Interessenten sicherzustellen.

Erforderliche Qualifikationen

  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Terminvereinbarung, Lead-Generierung, Outbound-Anrufe oder Innendienstvertrieb.
  • Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch.
  • Erfahrung in der Betreuung von Kunden aus Australien oder Neuseeland wird ausdrücklich bevorzugt.
  • Ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten und die Fähigkeit, am Telefon schnell Vertrauen und eine gute Beziehung aufzubauen.
  • Einfühlsamer Umgang mit Einwänden und die Fähigkeit, Gespräche auf die Vereinbarung von Terminen zu lenken.
  • Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und in der Pflege präziser Lead-Datensätze.
  • Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, Dinge konsequent weiterzuverfolgen.
  • Eigenmotiviert, zielorientiert und in der Lage, in einer Remote-Umgebung selbstständig zu arbeiten.

Wünschenswerte Qualifikationen

  • Kenntnisse im Bereich Facebook-Kampagnen zur Lead-Generierung und im Inbound-Lead-Management.
  • Erfahrung im Umgang mit umfangreichen Lead-Pipelines.
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Buchhalter

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 19. Juni 2026

Buchhalter

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Zusammenfassung der Position

Wir suchen einen äußerst gut organisierten und detailorientiertenBuchhalterzur Unterstützung der täglichen Buchhaltungsaufgaben, der Finanzberichterstattung und der Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften unseres Unternehmens. Der erfolgreiche Bewerber verfügt über fundierte Erfahrung in den Bereichen Buchführung, Hauptbuchführung, Kreditorenbuchhaltung, Debitorenbuchhaltung, Lohn- und Gehaltsabrechnung, Kontenabstimmung, Anlagevermögen, Bestandsbuchhaltung sowie Monatsabschlussarbeiten.

Diese Position erfordert ausgeprägte analytische Fähigkeiten, ein ausgeprägtes Auge fürs Detail sowie die Fähigkeit, eine korrekte Finanzbuchhaltung zu führen und gleichzeitig eine zeitnahe und zuverlässige Berichterstattung sicherzustellen. Der ideale Kandidat sollte gerne über mehrere Unternehmenseinheiten hinweg arbeiten, mit internen Stakeholdern zusammenarbeiten und die kontinuierliche Verbesserung der Buchhaltungsprozesse unterstützen.

Job-Details

  • Arbeitsmodell: Homeoffice
  • Öffnungszeiten: Montagbis Freitag, 8:00 – 17:00 Uhr AEST
  • Feiertage: Esgelten die australischen Feiertage

Zuständigkeiten

1. Tägliche Buchhaltungsaufgaben

Kreditorenbuchhaltung

  • Lieferantenrechnungen korrekt und zeitnah bearbeiten
  • Abstimmungen der Lieferantenabrechnungen durchführen und Unstimmigkeiten klären
  • Zahlungsläufe vorbereiten und die elektronische Überweisung (EFT) sowie die Zahlungsabwicklung unterstützen
  • Auf Lieferantenanfragen reagieren und positive Beziehungen zu den Lieferanten pflegen
  • Lieferantenstammdaten anlegen und pflegen
  • Gutschriften und damit verbundene Anpassungen bearbeiten

Forderungen aus Lieferungen und Leistungen

  • Kundenrechnungen erstellen und eine korrekte Abrechnung sicherstellen
  • Kundenzahlungen zuordnen und Zahlungseingänge abgleichen
  • Kundenkontenabstimmungen durchführen
  • Unterstützung bei der Kreditkontrolle und beim Inkasso
  • Kundenstammdaten pflegen
  • Unterstützung bei der Überprüfung uneinbringlicher Forderungen und der Bildung von Wertberichtigungen

Bankwesen und Cash-Management

  • Tägliche Bankkontenabstimmungen durchführen
  • Eingehende und ausgehende Zahlungen abgleichen
  • Bearbeitung von EFT-Transaktionen und Unterstützung bei Zahlungsvorgängen
  • Unterstützung bei der Berichterstattung und Überwachung des Cashflows

2. Bestandsbuchhaltung und Bestandsabstimmungen

Bestandsbuchhaltung

  • Bestandsabstimmungen durchführen und Bestandsbewegungen überprüfen
  • Unterstützung bei der Berechnung der Umsatzkosten
  • Bestandsabweichungen und Unstimmigkeiten untersuchen
  • Die Richtigkeit der Bestandsaufzeichnungen sicherstellen

Abstimmungen zwischen Filiale und Vertrieb

  • POS-Verkaufstransaktionen und tägliche Bareinnahmen abgleichen
  • Abstimmungen der Händlerkonten durchführen
  • Abstimmungen der Verbindlichkeiten aus Geschenkkarten durchführen

E-Commerce-Abstimmungen

  • Online-Verkaufstransaktionen und Zahlungsgateways abgleichen
  • Buchungen für Rückerstattungen und Rückbelastungen verbuchen
  • Abweichungen bei der Kontenabstimmung untersuchen und beheben

3. Monatsabschluss und Finanzberichterstattung

Hauptbuchverwaltung

  • Buchungssätze erstellen und verbuchen
  • Abgrenzungen und Vorauszahlungen verwalten
  • Konzerninterne Buchungen und Korrekturen bearbeiten
  • Bilanzabstimmungen durchführen
  • Lohn- und Gehaltsjournale sowie Buchungssätze prüfen
  • Buchungen zur Abschreibung von Anlagevermögen erstellen

Kontenabstimmungen

Vollständige monatliche Abstimmungen, einschließlich:

  • Bankkonten
  • Anlagevermögen
  • GST-Konten
  • Lohnkonten
  • Konzerninterne Konten
  • Darlehenskonten
  • Verrechnungskonten

4. Unterstützung für die Buchhaltung mehrerer Unternehmenseinheiten

  • Konzerninterne Transaktionen bearbeiten und abstimmen
  • Berechnungen zur Kostenverrechnung und zur Aufteilung der gemeinsamen Kosten erstellen
  • Unterstützung der Buchhaltungsaktivitäten über mehrere Geschäftseinheiten hinweg
  • Gewährleistung der Einheitlichkeit und Genauigkeit der Finanzunterlagen über alle Unternehmenseinheiten hinweg

5. Unterstützung in den Bereichen Steuern und Compliance

  • Unterstützung bei der Erstellung der GST/BAS-Erklärungen und bei den Abstimmungen
  • Unterstützung bei der Berechnung und Abstimmung von Lohnsteuern
  • Führen Sie eine genaue Dokumentation, um die Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten

6. Verwaltung des Anlagevermögens

  • Anlagenverzeichnisse pflegen und aktualisieren
  • Abschreibungsberechnungen durchführen
  • Erfassen von Zugängen, Umbuchungen und Abgängen von Prozessanlagen

7. Unterstützung bei der Lohn- und Gehaltsabrechnung

  • Unterstützung bei der zweiwöchentlichen und monatlichen Lohn- und Gehaltsabrechnung
  • Lohn- und Gehaltsabrechnungsbelege erstellen und verbuchen
  • Lohn- und Gehaltsabrechnungen abgleichen
  • Unterstützung bei der Berechnung von Urlaubsansprüchen
  • Abstimmung der Renten- und Lohnsteuerkonten
  • Erstattungen an Mitarbeiter bearbeiten

Qualifikationen und Berufserfahrung

  • Erfahrung in der allgemeinen Buchhaltung, im Rechnungswesen oder in einer ähnlichen Position im Bereich Rechnungswesen
  • Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Kreditorenbuchhaltung, Debitorenbuchhaltung, Kontenabstimmung und Buchungssätze
  • Erfahrung in der Unterstützung von Prozessen zum Monatsabschluss und zur Finanzberichterstattung
  • Gute Kenntnisse der Grundsätze der Rechnungslegung, der Fachterminologie und der Finanzprozesse
  • Erfahrung mit australischen Rechnungslegungsstandards und -prozessen ist von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung
  • Erfahrung mit Microsoft Dynamics Great Plains (von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich)
  • Ausgeprägte Detailgenauigkeit sowie hervorragende organisatorische und analytische Fähigkeiten
  • Fähigkeit, mehrere Prioritäten gleichzeitig zu bewältigen und Fristen einzuhalten
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, effektive Beziehungen teamübergreifend aufzubauen
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Icon für Marketing und Kundenbetreuung

Kundenbetreuer

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 19. Juni 2026

Kundenbetreuer

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Zusammenfassung der Position

Wir suchen einen dynamischen und kundenorientierten Account Manager zur Verstärkung unseres Teams. Der erfolgreiche Bewerber wird als primärer Ansprechpartner für unsere Kunden fungieren, Verkaufschancen betreuen, komplexe Anfragen bearbeiten und ein außergewöhnliches Kundenerlebnis gewährleisten.

Der Account Manager, der direkt an den Chief Executive Officer (CEO) berichtet, baut starke Kundenbeziehungen auf und pflegt diese, treibt den Softwareverkauf voran und unterstützt Maßnahmen zur Kundenbindung. Für diese Position wird eine proaktive, innovative und beziehungsorientierte Fachkraft gesucht, die den täglichen Kundenkontakt effektiv gestalten und Möglichkeiten zur Steigerung der Kundenzufriedenheit sowie zur Förderung des Geschäftswachstums erkennen kann.

Job-Details

Vor Ort | Global One, Eastwood QC

Montag – Freitag | 23:00 Uhr – 8:00 Uhr (Ortszeit Manila)

Es gelten die kanadischen Feiertage

Zuständigkeiten:

• Potenzielle Kunden zeitnah nachfassen.

• Verkauf von Software, Lösungen und Dienstleistungen an bestehende und potenzielle Kunden.

• Führen Sie Live-Demonstrationen für potenzielle Kunden durch.

• Neue Kunden durch die Durchführung von Live-Schulungen effizient und effektiv einarbeiten.

• Kontinuierliche Kundenbetreuung und technischer Support per Videokonferenz, Telefon und E-Mail.

• Aufbau und Pflege dauerhafter Beziehungen zu Kunden per Videokonferenz, Telefon und E-Mail.

• Nachfassgespräche mit Kunden führen, um deren Zufriedenheit zu ermitteln und zusätzliche Umsatzmöglichkeiten zu erschließen.

• Gemeinsam mit den Kunden Lösungen für konkrete Chancen und komplexe Probleme entwickeln.

• Alle neuen Produkte bestehenden und potenziellen Kunden vorstellen.

• Erledigung aller administrativen Aufgaben, einschließlich Dokumentation und Nachverfolgung.

• Sich über neue Trends in der Software- und Einwanderungsbranche auf dem Laufenden halten.

• Weitere Aufgaben nach Anweisung übernehmen.

Qualifikationen:

Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft oder Marketing und/oder gleichwertige berufsbezogene Erfahrung.

  • 2–5 Jahre Vertriebserfahrung, vorzugsweise im SaaS-Vertrieb und im Lizenzgeschäft.
  • Erfahrung in der Betreuung kanadischer und/oder australischer Kunden ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
  • Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch.
  • Bewährte, eigenverantwortliche Persönlichkeit mit ausgeprägter Eigeninitiative und der Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten.
  • Ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, in unterschiedlichen Kulturkreisen und Geschäftsumfeldern effektiv zu kommunizieren.
  • Kreativer Denker mit ausgeprägten analytischen Fähigkeiten und Problemlösungskompetenzen.
  • Sehr gut organisiert, mit hervorragenden Fähigkeiten im Zeitmanagement und bei der Prioritätensetzung.
  • Fähigkeit, in einem teamorientierten Umfeld effektiv zusammenzuarbeiten.
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AP-AR- und Lohnbuchhaltungsspezialist

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 19. Juni 2026

AP-AR- und Lohnbuchhaltungsspezialist

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Überblick über die Position

Wir suchen einen detailorientierten und gut organisierten Spezialisten für Kreditorenbuchhaltung, Debitorenbuchhaltung und Lohnabrechnung zur Unterstützung der Buchhaltungs- und Finanzabläufe bei Kunden aus der Baubranche. In dieser Position sind Sie für die Verwaltung der Kreditorenbuchhaltung, der Debitorenbuchhaltung, der Lohnabrechnung sowie der projektbezogenen Finanzüberwachung in einem Umfeld mit hohem Arbeitsaufkommen verantwortlich. Der ideale Kandidat ist proaktiv, zuverlässig und in der Lage, mehrere Prioritäten im Rahmen laufender Projekte souverän zu bewältigen.

Job-Details

Arbeitsmodell: Homeoffice

Öffnungszeiten: Dienstag bis Samstag, 00:00 bis 09:00 Uhr (Manila-Zeit)

Feiertage: Es gelten die gesetzlichen Feiertage

Zuständigkeiten

Kreditorenbuchhaltung (AP)

• Bearbeitung von Lieferantenrechnungen in großem Umfang, Materialabrechnungen und Zahlungen an Subunternehmer

• Rechnungen mit Bestellungen und Auftragskosten-Codes abgleichen

• Überwachung der Freigabe von Pfandrechten und der Compliance-Unterlagen

• Lieferantenunterlagen führen und Unstimmigkeiten klären

Forderungen (AR)

• Erstellung und Nachverfolgung von Kundenrechnungen, Teilabrechnungen und Änderungsaufträgen

• Ausstehende Zahlungen nachverfolgen und Fälligkeitsübersichten führen

• Abstimmung mit Projektmanagern und internen Teams hinsichtlich der Richtigkeit der Rechnungsstellung

Lohnabrechnung

• Zweimonatliche Gehaltsabrechnung für Außendienstmitarbeiter und Büromitarbeiter durchführen

• Erfassung von Arbeitszeiten, Personaleinsatz und Überstunden

• Erledigung der Meldepflichten für zertifizierte Lohnabrechnungen und ortsübliche Löhne, sofern zutreffend

Allgemeine Unterstützung im Bereich Rechnungswesen

• Unterstützung bei der Auftragskalkulation und der finanziellen Projektüberwachung

• Unterstützung bei den Monatsabschluss- und Berichtsprozessen

• Führen Sie ordnungsgemäße Finanzunterlagen und Belege

Qualifikationen

• 2–5 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Kreditorenbuchhaltung, Debitorenbuchhaltung und Lohnabrechnung (Erfahrung in der Baubranche von großem Vorteil)

• Kenntnisse in der Auftragskalkulation und der projektbezogenen Buchhaltung

• Erfahrung mit QuickBooks Online oder einer ähnlichen Buchhaltungssoftware

• Fundierte Kenntnisse in Excel und/oder Google Sheets

• Fähigkeit, ein hohes Transaktionsvolumen präzise zu bewältigen

• Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten

Wünschenswerte Qualifikationen

• Erfahrung mit Bau-Software wie Buildertrend, Textura oder ähnlichen Plattformen

• Kenntnisse über die Anforderungen hinsichtlich zertifizierter Lohnabrechnung und ortsüblicher Löhne

• Erfahrung in der Betreuung mehrerer gleichzeitiger Projekte

Schlüsselkompetenzen/Kenntnisse:

  • Erfahrung im Bereich Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung sowie in der Lohn- und Gehaltsabrechnung
  • Erfahrung mit QuickBooks Online oder einer ähnlichen Buchhaltungssoftware
  • Beherrscht MS Excel und/oder Google Tabellen
  • Erfahrung in der Unterstützung der allgemeinen Buchhaltung

Es ist gut, Qualifikationen zu haben:

  • Erfahrung mit Bau-Software wie Buildertrend, Textura oder ähnlichen Plattformen
  • Kenntnisse über zertifizierte Lohnabrechnung und geltende Lohnvorschriften
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Icon für Design, Bauwesen und andere Branchen

Nationaler Materialkalkulator – Cebu

Cebu City, PH Veröffentlicht am 19. Juni 2026

Nationaler Materialkalkulator – Cebu

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Zusammenfassung der Position:

Dernationale Materialmengenermittlerist für die genaue Analyse und Prüfung von Bauplänen und Leistungsbeschreibungen verantwortlich, um detaillierte Materialmengenermittlungen zu erstellen. Diese Rolle ist von entscheidender Bedeutung für die Unterstützung der Vertriebs- und Projektteams, da sie präzise Mengenermittlungen für Bodenbeläge und zugehörige Materialien gemäß den Projektanforderungen gewährleistet. Der Materialmengenermittler arbeitet eng mit den Teamleitern zusammen und ist Teil eines engagierten Teams, das dafür verantwortlich ist, qualitativ hochwertige Materialmengenermittlungen termingerecht und gemäß den vom Unternehmen festgelegten Standards zu liefern.

Stellenbeschreibung:
• Montag bis Freitag | 22:00 Uhr bis 07:00 Uhr (Manila-Zeit)
• Arbeit vor Ort (Cebu IT Park, Cebu City)
• *Mit Ausnahme ausgewählter philippinischer Feiertage

Aufgaben:
•Analyse von Plänen und Leistungsbeschreibungen:
o Analyse und Überprüfung von Plänen und Leistungsbeschreibungen zur Erstellung präziser Kostenvoranschläge mit dem erforderlichen Detaillierungsgrad für alle Planungsphasen (Budget, DD, CD, GMP oder Double-Check).
o Sicherstellung, dass alle erforderlichen Materialien berücksichtigt werden, einschließlich Bodenbeläge, Leisten, Übergänge und zugehörige Komponenten.
•Materialmengenabschätzung:
o Erstellung umfassender Materialmengenabschätzungen für Bodenbeläge und zugehörige Materialien, um alle Anforderungen der Ausschreibungsunterlagen für Bodenbeläge zu erfüllen. (Diese Position ist nicht für die Preisgestaltung von Material und Arbeitsaufwand zuständig.)
•RFI-Management:
o Entwurf und Einreichung projektspezifischer Informationsanfragen (RFIs) zur Prüfung durch Vertriebsteams, Architekten oder Generalunternehmer, um Unklarheiten in den Plänen oder Leistungsbeschreibungen zu klären.
•Ermittlung von Einsparpotenzialen:
o Ermittlung potenzieller Einsparmöglichkeiten und Unterbreitung von Vorschlägen an die Projektteams zur Materialoptimierung und Steigerung der Projekteffizienz.
•Qualitätskontrolle und Überprüfung:
o Überprüfung der eigenen Arbeit auf Richtigkeit und Vollständigkeit vor der Übermittlung an das Vertriebsteam.
o Teilnahme an einem zweistufigen Überprüfungsprozess, bei dem die Arbeit zunächst von einem lokalen Teamleiter und anschließend von einem in den USA ansässigen Senior Estimator oder Teamleiter überprüft wird, um etwaige Fehler oder Auslassungen aufzudecken.
•Standards und Compliance:
o Alle Kostenvoranschläge termingerecht und in Übereinstimmung mit den nationalen Kostenvoranschlagsstandards sowie den Unternehmensrichtlinien erstellen.
o Befolgen Sie die Unternehmensverfahren für die Kostenkalkulation, Dokumentation und das Projektmanagement, um bei allen Projekten Einheitlichkeit und Qualität zu gewährleisten.
•Zusammenarbeit und Berichterstattung:
o Arbeiten Sie eng mit dem Teamleiter zusammen, um Feedback zu erhalten und notwendige Änderungen in zukünftige Kostenvoranschläge einfließen zu lassen.
o Informieren Sie den Teamleiter und andere relevante Stakeholder regelmäßig über den Projektfortschritt und auftretende Probleme.

Qualifikationen:
• Bachelor-Abschluss in Ingenieurwesen (Bauingenieurwesen, Maschinenbau, Elektrotechnik oder Hochbau), Architektur oder einem verwandten Fachgebiet. Bewerber mit gleichwertiger Erfahrung im Bereich Materialmengenermittlung oder einer verwandten Disziplin werden ebenfalls berücksichtigt.
• Mindestens 2–5 Jahre Berufserfahrung in einem verwandten Bereich, wie z. B. Materialmengenermittlung, Architektur oder Ingenieurwesen.
• Vorherige Erfahrung in der Materialmengenermittlung ist sehr wünschenswert.
• Ausgeprägte Fähigkeit, Baupläne zu lesen und zu interpretieren, insbesondere Pläne nach US-amerikanischen Maßsystemen.
• Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen zur Bewertung von Plänen und zur Identifizierung potenzieller Probleme oder Bereiche für Kosteneinsparungen.
• Sie müssen äußerst detailorientiert sein und sicherstellen können, dass alle Kostenvoranschläge gründlich und genau sind.
• Die sicherer Umgang mit imperialen Maßeinheiten ist unerlässlich.
• Erfahrung im Umgang mit der Microsoft Office-Suite und Kalkulationssoftware ist sehr wünschenswert, jedoch nicht zwingend erforderlich, da eine Einarbeitung erfolgt.
• Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, um klare Informationsanfragen (RFIs) zu verfassen und effektiv mit Teammitgliedern und Stakeholdern zusammenzuarbeiten.

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Spezialist für elektronische Patientenakten und Abrechnung

Bridgetowne Quezon City, PH Veröffentlicht am 19. Juni 2026

Spezialist für elektronische Patientenakten und Abrechnung

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Job-Zusammenfassung

Der Spezialist für elektronische Patientenakten und Abrechnungsunterstützung leistet Kunden aus dem Gesundheitswesen Support der ersten Ebene, indem er sie bei der Nutzung und den Funktionen unserer Software für elektronische Patientenakten und Abrechnung unterstützt. Diese Position erfordert fundierte Kenntnisse über EHR-Systeme und medizinische Abrechnungsprozesse, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowie eine kundenorientierte Denkweise.

Stellenbeschreibung
Arbeitsort: Homeoffice
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, 6:00 Uhr – 15:00 Uhr Pacific Standard Time (PST) | Montag bis Freitag, 21:00 Uhr – 6:00 Uhr Manila-Zeit

Feiertage: Es gelten die Feiertage in den USA (PST)

Zuständigkeiten

  • Bearbeitung eingehender Supportanrufe von bestehenden Kunden und zeitnahe Unterstützung.
  • Dokumentieren Sie Kundenprobleme, Lösungen und Folgemaßnahmen präzise im CRM-System.
  • Nehmen Sie an den täglichen Besprechungen zur Ticketüberprüfung teil, um den Status, die Prioritäten und die Lösungen der Tickets zu besprechen.
  • Halten Sie mit den Kunden bezüglich der gelösten Probleme Kontakt, um deren Zufriedenheit und die erfolgreiche Umsetzung der Lösungen sicherzustellen.
  • Komplexe technische Probleme bei Bedarf an die zuständigen Teams weiterleiten.
  • Ein hohes Maß an Kundenservice gewährleisten und gleichzeitig mehrere Supportanfragen bearbeiten.
  • Sich kontinuierlich weiterbilden und an Software-Updates, Systemverbesserungen und Supportprozesse anpassen.
  • Arbeiten Sie effektiv mit Teammitgliedern an anderen Standorten zusammen, um einen einheitlichen und effizienten Support zu gewährleisten.

Qualifikationen

  • Abitur; eine Hochschulausbildung ist von Vorteil, aber nicht erforderlich.
  • Mindestens ein (1) Jahr aktuelle Berufserfahrung im Bereich der medizinischen Abrechnung.
  • Mindestens ein (1) Jahr aktuelle Berufserfahrung im Umgang mit EHR-Systemen.
  • Hervorragende Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten, Zuhörkompetenz und Kundenservice-Kompetenzen.
  • Praktische Kenntnisse der Betriebssysteme Windows 10 und Windows 11 sowie der dazugehörigen Geräte.
  • Die Fähigkeit, Anweisungen zu befolgen, schnell zu lernen und sich an neue Technologien und Prozesse anzupassen.
  • Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und Liebe zum Detail.
  • Die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen und in einem schnelllebigen Umfeld effektiv zu arbeiten.
  • Kenntnisse im Bereich des Gesundheitswesens und der medizinischen Fachterminologie.
  • Erfahrung in der Bereitstellung von Software oder technischem Support im Gesundheitswesen.
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Icon für IKT und kreative Dienstleistungen

Senior-WordPress-Spezialist

Bridgetowne Quezon City, PH Veröffentlicht am 19. Juni 2026

Senior-WordPress-Spezialist

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Zusammenfassung der Position

Der Senior WordPress-Spezialist ist für die Konzeption, Entwicklung, Anpassung und Pflege responsiver WordPress-Websites verantwortlich. Diese Position erfordert fundierte Erfahrung in den Bereichen WordPress-Entwicklung, PHP, HTML, CSS, JavaScript, Anpassung von Themes und Plugins, Website-Sicherheit, Fehlerbehebung und Versionskontrolle.

Der ideale Kandidat sollte über ausgeprägte technische Kenntnisse verfügen, detailorientiert arbeiten und in der Lage sein, eigenständig an komplexen Website-Erstellungen, -Erweiterungen, der Wartung sowie der Fehlerbehebung zu arbeiten.

Job-Details

Arbeitsbedingungen: Homeoffice

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 10:00 bis 19:00 Uhr

Feiertage: Feiertage auf den Philippinen

Zuständigkeiten

• Entwerfen und Entwickeln von responsiven Websites mit WordPress, HTML, CSS und JavaScript

• Anpassung von WordPress-Themes und -Plugins entsprechend den geschäftlichen Anforderungen und den Kundenwünschen

• Erstellung, Aktualisierung und Pflege von Website-Inhalten mithilfe des WordPress-CMS

• Entwicklung von sauberem, wartbarem, skalierbarem und gut dokumentiertem Code

• Entwicklung und Pflege benutzerdefinierter Funktionen mithilfe von PHP und anderen relevanten Webtechnologien

• Zusammenarbeit mit internen Teammitgliedern, um eine nahtlose Integration von Website-Design, Funktionalität und Inhalten sicherzustellen

• Codeänderungen mithilfe von Versionskontrollsystemen wie Git oder SVN verwalten

• Code testen, Fehler beheben und optimieren, um sicherzustellen, dass Websites wie vorgesehen funktionieren

• Technische Probleme im Zusammenhang mit der Website-Entwicklung, der Funktionalität, der Leistung und der Wartung der Website diagnostizieren und beheben

• Sicherstellen, dass Websites den bewährten Sicherheitsverfahren entsprechen und vor gängigen Web-Sicherheitslücken geschützt sind

• Sicherstellung der Qualität, Leistung, Reaktionsgeschwindigkeit und Benutzerfreundlichkeit der Website auf verschiedenen Geräten und in verschiedenen Browsern

• Unterstützung bei laufenden Website-Verbesserungen, Aktualisierungen, Migrationen und Wartungsarbeiten

Qualifikationen

• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung als WordPress-Entwickler, WordPress-Spezialist, Webentwickler oder in einer ähnlichen Position, mit fundierter praktischer Erfahrung in der Erstellung, Anpassung und Pflege von WordPress-Websites

• Fundierte praktische Erfahrung in der WordPress-Entwicklung

• Umfassende Erfahrung in der Anpassung von WordPress-Themes und -Plugins

• Fundierte Kenntnisse in PHP, HTML, CSS und JavaScript

• Erfahrung in der Entwicklung responsiver und mobilfreundlicher Websites

• Erfahrung im Umgang mit dem WordPress-CMS, benutzerdefinierten Beitragstypen, Page-Buildern, Plugins und Theme-Frameworks

• Fundierte Kenntnisse der bewährten Verfahren im Bereich der Website-Sicherheit

• Erfahrung im Umgang mit Versionsverwaltungssystemen wie Git oder SVN

• Ausgeprägte Fähigkeiten in den Bereichen Debugging, Fehlerbehebung und Problemlösung

• Die Fähigkeit, übersichtlichen, gut strukturierten, wartbaren und gut dokumentierten Code zu schreiben

• Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und mehrere Entwicklungsaufgaben mit minimaler Anleitung zu bewältigen

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit technischen und nicht-technischen Ansprechpartnern

Wünschenswert

• Erfahrung mit Python, Ruby oder anderen serverseitigen Programmiersprachen

• Erfahrung mit der Optimierung der Website-Geschwindigkeit und der Leistungsoptimierung

• Erfahrung mit Website-Migrationen, Hosting-Umgebungen, cPanel, DNS, SSL und grundlegender Serververwaltung

• Erfahrung mit den Grundlagen der Suchmaschinenoptimierung (SEO) und bewährten Verfahren im Bereich der technischen Suchmaschinenoptimierung

• Berufserfahrung in einer Agentur, im Outsourcing-Bereich oder im Kundenservice

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Senior-Designer

Bridgetowne Quezon City, PH Veröffentlicht am 19. Juni 2026

Senior-Designer

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Überblick über die Position

Wir suchen einen erfahrenen und äußerst kreativenSenior Designerzur Verstärkung unseres dynamischen Teams. Diese Stelle ist ideal für einen talentierten und detailorientierten Designer mit fundierter Erfahrung in den Bereichen Luxus-Innenarchitektur, Innenarchitektur und Projektumsetzung. Der Senior Designer ist dafür verantwortlich, Designprojekte vom Konzept bis zur Fertigstellung zu leiten, mit unserem interdisziplinären Team zusammenzuarbeiten und sicherzustellen, dass die hohen Standards des Studios in allen Phasen des Designs und der Umsetzung eingehalten werden.

Job Details:

  • Arbeit von zu Hause aus
  • Montag bis Freitag | 8:00 bis 17:00 Uhr CST | 21:00 bis 6:00 Uhr Ortszeit Manila
  • Folgende US-Feiertage

Hauptverantwortlichkeiten:

• Projektleitung: Überwachung und Vorantreiben des Entwurfsprozesses für hochwertige Wohn-, Gewerbe- und Gastgewerbeprojekte, um eine reibungslose Umsetzung vom Konzept bis zur Fertigstellung sicherzustellen.

• Konzeptentwicklung: Leitung der Entwicklung und Präsentation überzeugender Designkonzepte, Moodboards und Materialpaletten, die der Ästhetik des Studios und den Erwartungen der Kunden entsprechen.

• Raumplanung und Innenarchitektur: Leitung der Erstellung detaillierter Grundrisse, Ansichten und 3D-Visualisierungen unter Einbeziehung architektonischer Elemente und Innenausstattungsdetails.

• Auswahl von Materialien, Einrichtungsgegenständen und Ausstattungselementen: Auswahl und Festlegung hochwertiger Materialien, Oberflächen, Möbel, Beleuchtung und Accessoires, um ein stimmiges und raffiniertes Design zu gewährleisten.

• Zusammenarbeit mit Kunden und Lieferanten: Pflege enger Beziehungen zu Kunden, Lieferanten, Auftragnehmern und Beratern, um eine klare Kommunikation und Zusammenarbeit zu gewährleisten.

• Bauleitung: Prüfung der Ausführungszeichnungen, Überwachung der Installationsarbeiten und Durchführung von Baustellenbesichtigungen, um sicherzustellen, dass die Planungsvorgaben präzise umgesetzt werden.

• Teamarbeit: Enge Zusammenarbeit mit Nachwuchsdesignern, Projektmanagern und Beschaffungsspezialisten, um die Effizienz der Arbeitsabläufe zu gewährleisten und die Projekttermine einzuhalten.

• Budget- und Zeitplanmanagement: Überwachung von Projektbudgets, Zeitplänen und Leistungen sowie proaktive Bewältigung auftretender Herausforderungen.

• Einreichungen und Dokumentation: Verwaltung und Überwachung der Erstellung und Einreichung von Kostenplänen und Zeichnungssätzen unter Gewährleistung der Richtigkeit der Leistungsbeschreibungen, der technischen Ausführung sowie der Einhaltung grundlegender baurechtlicher Anforderungen.

Qualifikationen:

• Berufserfahrung:Mindestens 8 Jahre Berufserfahrung im Bereich Innenarchitektur sowie ein überzeugendes Portfolio mit Projekten aus den Bereichen Wohn-, Gewerbe- und Gastgewerbe (vorzugsweise im Bereich Luxus-Innenarchitektur).

• Ausbildung: Bachelor- oder Master-Abschluss in Innenarchitektur, Architektur oder einem verwandten Fachgebiet.

• Technische Kenntnisse:Fundierte Kenntnisse in AutoCAD, SketchUp, der Adobe Creative Suite, Microsoft Office und 3D-Rendering-Software (z. B. Enscape).

• Branchenkenntnisse: Fundierte Kenntnisse über hochwertige Materialien, Möbel, Oberflächen und Branchentrends.

• Projektmanagement: Nachgewiesene Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu leiten und dabei Termine und Budgetvorgaben einzuhalten.

• Kommunikation: Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, Designkonzepte wirkungsvoll zu präsentieren und zu vermitteln.

• Liebe zum Detail: Ausgeprägtes Gespür für Details, Komposition und Raumgestaltung, um raffinierte, harmonische Innenräume zu schaffen.

• Problemlösung: Die Fähigkeit, gestalterische Herausforderungen zu meistern und proaktiv Lösungen zu finden, die der Vision des Kunden und den Standards des Studios entsprechen.

• Bauleitung: Umfassende Erfahrung in der Bauleitung, einschließlich der Bearbeitung von Einreichungen, Informationsanfragen und der Koordination von Beratern, um eine reibungslose Projektdurchführung zu gewährleisten.

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Leiter des Vertriebsteams

Bridgetowne Quezon City, PH Veröffentlicht am 19. Juni 2026

Leiter des Vertriebsteams

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Übersicht über die Rolle

Wir suchen einen erfahrenen und praxisorientierten Vertriebsteamleiter, der ein Team von Vertriebsmitarbeitern leitet, dessen Aufgabe es ist, vielversprechende Leads in zahlende Kunden umzuwandeln. Diese Position ist ideal für jemanden mit fundierter Erfahrung im telefonischen Vertrieb, nachgewiesenen Coaching-Fähigkeiten und der nötigen Disziplin, um in einem zielorientierten Umfeld die Leistung zu steigern.

Sie leiten die täglichen Vertriebsaktivitäten, unterstützen neue Mitarbeiter bei der Einarbeitung, coachen Vertriebsmitarbeiter durch Gesprächsauswertungen und Rollenspiele, überwachen Leistungskennzahlen und tragen dazu bei, dass vielversprechende Leads schnell und effektiv bearbeitet werden. Die Position erfordert ein ausgewogenes Verhältnis zwischen geschäftlichem Handeln, Führungsqualitäten, operativer Disziplin und dem aufrichtigen Engagement, Familien dabei zu helfen, die richtige Bildungsunterstützung zu finden.

Job-Details

Arbeitsmodell: Homeoffice

Schicht/Dienstplan: Der Schichtplan ist zunächst auf die Geschäftszeiten in Großbritannien ausgerichtet, wobei Einsätze zu jeder Zeit zwischen 15:00 Uhr und 00:00 Uhr (PH-Zeit) möglich sind, einschließlich potenzieller Wochenendschichten. Im Zuge der Expansion des Unternehmens auf den US-Markt werden Sie möglicherweise auch den US-Markt betreuen, weshalb eine hohe Flexibilität hinsichtlich des Dienstplans und von Schichtänderungen erforderlich ist.

Vertragsart: befristete Anstellung für 6 Monate, mit der Möglichkeit einer Verlängerung

Zuständigkeiten

  • Ein Team von Vertriebsmitarbeitern leiten, coachen und unterstützen, das sich um vielversprechende Inbound-Leads kümmert.
  • Stellen Sie sicher, dass potenzielle Kunden umgehend kontaktiert, nachverfolgt und betreut werden, damit sie nicht abwandern.
  • Überwachen Sie die tägliche und wöchentliche Leistung im Hinblick auf Umsatz-, Ertrags-, Konversions- und Aktivitätsziele.
  • Überprüfen Sie die Gesprächsqualität, die CRM-Notizen, die Einhaltung der Nachfassfristen und das Management der Vertriebspipeline.
  • Bieten Sie regelmäßig Coaching, Feedback, Rollenspiele und Leistungsberatung an, um die Effektivität der Vertriebsmitarbeiter zu steigern.
  • Unterstützung bei der Einarbeitung, Einfindung und Einarbeitung neuer Vertriebsmitarbeiter.
  • Tragen Sie dazu bei, die Einstellungsstandards zu kalibrieren, indem Sie die für den Erfolg erforderlichen Verkaufsverhalten, Kommunikationsfähigkeiten und den Umgang mit Kunden ermitteln.
  • Arbeiten Sie mit den Teams aus den Bereichen Schulung, Qualität, Kundenerfolg und Vertriebsleitung zusammen, um die Leistung und die Konsistenz zu verbessern.
  • Leistungslücken frühzeitig erkennen und bei Bedarf Aktionspläne, Coaching-Pläne oder Pläne zur Leistungsverbesserung unterstützen.
  • Bereiten Sie im Rahmen regelmäßiger Geschäftsbesprechungen Leistungsberichte, Erkenntnisse und Handlungsempfehlungen vor und teilen Sie diese mit.
  • Die Unternehmensmission, die Standards für das Kundenerlebnis und den beratungsorientierten Vertriebsansatz im gesamten Team stärken.

Anforderungen

  • Nachweisbare Erfahrung in den Bereichen Vertrieb, Telefonverkauf, Outbound-Telemarketing, beratungsorientierter Verkauf oder telefonische Kundenakquise.
  • Vorherige Erfahrung als Teamleiter, Vertriebsleiter, Vertriebscoach, leitender Vertriebsmitarbeiter oder in einer ähnlichen Führungsposition.
  • Erfahrung in der Unterstützung von Vertriebsteams für den britischen oder US-amerikanischen Markt ist von Vorteil.
  • Fundierte Kenntnisse der Vertriebs-KPIs, darunter Konversionsrate, Anzahl der Abschlüsse, Rechnungsumsatz, Buchungsumsatz und Pipeline-Aktivitäten.
  • Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch.
  • Ausgeprägte Coaching-Fähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit, klares Feedback zu geben und die Leistung der Vertriebsmitarbeiter zu verbessern.
  • Bequeme Einsicht in Anrufe, CRM-Datensätze, Folgeaktivitäten und Vertriebsberichte.
  • Ausgeprägte Fähigkeiten in den Bereichen Organisation, Zeitmanagement und Prioritätensetzung.
  • Sicherer Umgang mit Zielvorgaben, Dashboards und Leistungsbeurteilungen.
  • Ist in der Lage, selbstständig zu arbeiten und sich gleichzeitig effektiv mit funktionsübergreifenden Support-Teams abzustimmen.
  • Flexibel, praxisorientiert und bereit, sich anzupassen, wenn das Team wächst und sich die geschäftlichen Anforderungen ändern.

Bevorzugtes Profil

  • Erfahrung in den Bereichen Bildung, Nachhilfe, EdTech, B2C-Vertrieb oder in leitender Position im Contact-Center-Vertrieb.
  • Erfahrung in der Leitung von „Warm-Lead“- oder Inbound-Vertriebskampagnen.
  • Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, Vertriebs-Dashboards und Berichtstools.
  • Kann gut in einem schnelllebigen Umfeld während der Hochsaison arbeiten.
  • Kann Einfühlungsvermögen gegenüber Kunden mit einer konsequenten Vertriebsumsetzung und Verantwortungsbewusstsein in Einklang bringen.

Erfolgskennzahlen

Die Leistung kann anhand der Konversionsrate des Teams, des Rechnungsumsatzes, des Umsatzvolumens, des Buchungsumsatzes, der Reaktionsgeschwindigkeit auf Leads, der Abschlussquote bei Nachfassaktionen, der Genauigkeit im CRM, der Gesprächsqualität, der Abschlussquote bei Coaching-Maßnahmen, der Einarbeitungszeit neuer Vertriebsmitarbeiter sowie der Gesamtleistung des Teams im Vergleich zu den Zielvorgaben gemessen werden.

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Vertriebsbeauftragter

Bridgetowne Quezon City, PH Veröffentlicht am 19. Juni 2026

Vertriebsbeauftragter

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Übersicht über die Rolle

Wir suchen motivierte, engagierte und geschäftsorientierte Vertriebsmitarbeiter, die vielversprechende Interessenten in zahlende Kunden umwandeln. Sie sprechen mit Eltern, die bereits auf unsere Anzeigen reagiert oder Anfragen gestellt haben, ermitteln die Lernbedürfnisse ihrer Kinder und empfehlen geeignete Bildungskurse im Preisbereich von 80 bis 1.500 Pfund.

Es handelt sich um eine beratende Tätigkeit im Telefonverkauf, bei der es darum geht, Vertrauen zu Familien aufzubauen, Einwände auszuräumen, Nachfassaktionen zu koordinieren und Schülern dabei zu helfen, die richtige Unterstützung zu erhalten. Sie berichten direkt an einen Teamleiter und erhalten eine strukturierte Einarbeitung, Coaching sowie Unterstützung bei der Leistungsoptimierung.

Job-Details

Arbeitsmodell: Homeoffice

Schicht/Dienstplan: Der Schichtplan orientiert sich zunächst an den Geschäftszeiten in Großbritannien, wobei Einsätze jederzeit zwischen 15:00 Uhr und 00:00 Uhr (PH-Zeit) möglich sind, einschließlich potenzieller Wochenendschichten. Im Zuge der Expansion des Unternehmens auf den US-Markt können Sie auch für den US-Markt eingesetzt werden, weshalb eine hohe Flexibilität hinsichtlich des Dienstplans und möglicher Schichtänderungen erforderlich ist.

Vertragsart: befristete Anstellung für 6 Monate, mit der Möglichkeit einer Verlängerung

Zuständigkeiten

  • Rufen Sie vielversprechende Interessenten an, darunter auch Eltern, die bereits auf unsere Anzeigen reagiert oder Anfragen gestellt haben.
  • Führen Sie beratende Verkaufsgespräche, um die Bedürfnisse, Ziele, das Budget und die Dringlichkeit jeder Familie zu erfassen.
  • Geeignete Nachhilfe- oder Onlinekurs-Pakete vorstellen und empfehlen.
  • Verwalten Sie die gesamte Vertriebspipeline, einschließlich Nachfassaktionen, Einwänden, Rückrufen und Geschäftsabschlüssen.
  • Führen Sie im CRM genaue Aufzeichnungen über Leads, Anrufe, Nachfassaktionen und Vertriebsaktivitäten.
  • Die monatlichen Umsatz-, Konversions- und Ertragsziele erreichen und übertreffen.
  • Bauen Sie ein vertrauensvolles Verhältnis zu den Eltern auf und vertreten Sie die Unternehmensphilosophie mit Professionalität und Sorgfalt.
  • Arbeiten Sie eng mit Teamleitern, Trainern und Qualitätsteams zusammen, um die Vertriebsleistung zu verbessern.
  • Nehmen Sie an Coaching-Sitzungen, Gesprächsauswertungen, Rollenspielen und Sitzungen zur Leistungsentwicklung teil.

Anforderungen

  • Erfahrung im Vertrieb, im Outbound-Telemarketing, im Telefonverkauf oder in der telefonischen Kundenakquise.
  • Vorzugsweise mindestens 2 Jahre Erfahrung im Outbound-Telemarketing oder im Vertrieb.
  • Erfahrung im Vertrieb auf dem britischen oder US-amerikanischen Markt ist von Vorteil.
  • Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch.
  • Sicheres Auftreten am Telefon, die Fähigkeit zum aktiven Zuhören und Selbstsicherheit im Umgang mit Einwänden.
  • Die Fähigkeit, schnell ein gutes Verhältnis zu Eltern und potenziellen Kunden aufzubauen.
  • Zielorientierte Denkweise mit der Fähigkeit, Umsatzziele zu erreichen und zu übertreffen.
  • Ausgeprägte Zeitmanagementfähigkeiten, Disziplin bei der Nachverfolgung und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen.
  • Kann gut selbstständig arbeiten und gleichzeitig einen Beitrag zum Teamgeist leisten.
  • Flexibel, lernbereit, engagiert und bereit, sich mit den Produkten und dem Vertriebsansatz des Unternehmens vertraut zu machen.

Bevorzugtes Profil

  • Erfahrung in den Bereichen Bildung, Nachhilfe, EdTech, Kundenservice oder beratungsorientierter Vertrieb.
  • Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und in der Verwaltung einer strukturierten Vertriebspipeline.
  • Es ist angenehmer, „warme Leads“ zu verkaufen, als sich auf die Kaltakquise zu verlassen.
  • Eine starke Motivation, den Schülern zum Erfolg zu verhelfen, und nicht nur Geschäfte abzuschließen.
  • Kann Einfühlungsvermögen und geschäftliche Dringlichkeit in Einklang bringen.

Erfolgskennzahlen

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Back-Office-Support-Symbol

Qualitätsmanager

Bridgetowne Quezon City, PH Veröffentlicht am 19. Juni 2026

Qualitätsmanager

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Übersicht über die Rolle:

AlsQualitätsmanager sind Sie fürdie Entwicklung und Umsetzung von Qualitätsrahmenwerken, die Förderung der Analytik und Automatisierung in Power BI und Excel sowie die Betreuung von Schulungs- und Qualitätsberaternverantwortlich,um deren Fähigkeit zu verbessern, Kundenerwartungen effektiv zu steuern. Sie spielen eineentscheidende Rolle bei der Stärkung der Qualitätsstandards des Unternehmens, der Optimierung der Berichtssysteme und der Sicherstellung einer kontinuierlichen Verbesserungder Dienstleistungserbringung.

Job-Details

  • Arbeitsmodell: Hybrid (mindestens zweimal pro Woche im Büro) – BT
  • Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 15:00 Uhr bis 00:00 Uhr (Manila-Zeit)
  • Feiertage: PH-Feiertage

Hauptverantwortlichkeiten:

1. Entwicklung und Umsetzung von Qualitätsstrukturen

  • Entwicklung undUmsetzung eines robusten Qualitätssicherungsrahmens, der auf die unterschiedlichen Kundenanforderungen zugeschnitten ist.
  • Einführungstandardisierter Qualitätsüberwachungsprozessefür verschiedene BPO-Kunden.
  • Arbeiten Sie mit den Abteilungsleitern zusammen, umdie Qualitätsstrategien auf die Unternehmensziele abzustimmen.
  • Führen SieLückenanalysendurch und schlagen Sie Lösungen vor, um die Gesamtqualität zu verbessern.

2. Automatisierung und Berichterstellung (Power BI und Excel)

  • Entwickeln Sieinteraktive Power BI-DashboardszurEchtzeit-Überwachung der Qualitätsleistung.
  • Automatisieren Siedie Excel-basierte Berichterstellung, um die Effizienz und die Datengenauigkeit zu verbessern.
  • Integrieren SieKI-gestützte Analyse- und Automatisierungstools, um die Prozesse im Qualitätsmanagement zu optimieren.
  • Liefern Siedatengestützte Erkenntnisse, um Leistungstrends und Verbesserungspotenziale zu identifizieren.

3. Betreuung und Schulung von Qualitätsberatern

  • AlsMentor und Fachexpertefür Schulungs- und Qualitätsberater fungieren.
  • Führen SieEinzelcoachingsdurch, um die Berater in den BereichenKundenmanagement, Prozessoptimierung und Auswertung von Analysedaten weiterzubilden.
  • Entwicklung von Schulungsmaterialien undbewährten Verfahren für das Qualitätsmanagement und die Berichterstattung.
  • Unterstützung der Berater bei der Bearbeitungvon Kundenbeschwerdenund der Erstellungdatengestützter Pläne zur Qualitätsverbesserung.

4. Kunden- und Stakeholder-Management

  • Arbeiten Sie eng mitden Teams aus den Bereichen Betrieb, Schulung und Kundenerfolgzusammen,um die Abstimmung hinsichtlich der Qualitätsziele sicherzustellen.
  • Leitung vonKalibrierungssitzungenmit Kunden und internen Stakeholdern zurVereinheitlichung von Qualitätskennzahlen.
  • Sicherstellungder Kundenzufriedenheit durch kontinuierliche Optimierung der Qualitäts-KPIsund Aktionspläne.
  • Präsentieren Sie den Kunden und der GeschäftsleitungErkenntnisse und Empfehlungen zur Qualitätsverbesserung.

5. Prozessoptimierung und Compliance

  • Leitung vonInitiativen zur Ursachenanalyse (RCA), um zentrale Qualitätsprobleme anzugehen.
  • Entwicklung vonRahmenwerken zur Überwachung der Einhaltungkundenspezifischer Standards und bewährter Verfahren der Branche.
  • Neue Methodenzur Verbesserung der Trainings- und Bewertungsgenauigkeit vorschlagen und umsetzen.

Qualifikationen und Fertigkeiten:

Erfahrung:

  • Mindestens5 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Qualitätssicherung, Prozessoptimierung oder Datenanalysein der BPO-Branche.
  • NachweislicheErfahrung in der Automatisierung mithilfe von Power BI, Excel (Makros, VBA) und anderen Berichtstools.
  • Erfahrung inder Betreuung und Führung von Qualitätsberatern oder Trainern.

Technische Fähigkeiten:

  • Fortgeschrittene Kenntnisse in Power BI und Excel (Pivot-Tabellen, Makros, VBA, SQL von Vorteil).
  • Fundierte Kenntnisse in den BereichenQualitätsrahmenwerke, Six-Sigma-Methoden und RCA-Techniken.
  • Erfahrung mitKI-gestützter Qualitätsüberwachung und -analyseist von Vorteil.

Soziale Kompetenzen:

  • AusgeprägteFähigkeiten als Mentor.
  • HervorragendeKommunikationsfähigkeiten und Kompetenzen im Stakeholder-Management.
  • Die Fähigkeit,komplexe Daten zuanalysieren und umsetzbare Erkenntnisse zu liefern.
  • Agil und anpassungsfähig inschnelllebigen, sich ständig verändernden Umgebungen.
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Prüfer für Qualitätskontrolle

Bridgetowne Quezon City, PH Veröffentlicht am 19. Juni 2026

Prüfer für Qualitätskontrolle

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Übersicht

Die MasTec Communications Group ist ein führendes nationales Infrastrukturbauunternehmen, das in den gesamten Vereinigten Staaten tätig ist.

Die MasTec Communications Group erbringt sowohl drahtgebundene als auch drahtlose Kommunikationsdienstleistungen auf nationaler Ebene. Wir sind Experten für den Bau von Mobilfunktürmen, RF-Engineering, die Installation von Breitband-Glasfaserkabeln, OSP-Engineering, Drahtleitungsbau und Notfallwartungsdienste.

Bei MasTec werden Sie Teil einer Familie, in der wir uns gegenseitig unterstützen und eine Atmosphäre der Teamarbeit schaffen wollen. Als Teil unseres Teams sind Ihre Möglichkeiten grenzenlos.

Zuständigkeiten

Als Qualitätskontrollprüfer sind Sie dafür verantwortlich, dass alle Abschlüsse fehler- und mängelfrei sind und zeitnah abgeschlossen werden.

 

Wesentliche Aufgaben und Zuständigkeiten:

  • Abschlussprüfungen von Videos innerhalb der vorgeschriebenen Fristen, wie in der Etappenberichterstattung dargelegt
  • Sicherstellen, dass bei den Abschlussprüfungen der Videos für den Kunden keine Mängel auftreten
  • Sicherstellung, dass alle Prüfungen innerhalb des vorgesehenen Zeitrahmens abgeschlossen werden
  • Zusammenarbeit mit externen und internen Kunden zur Aufklärung über Prüfungsergebnisse und deren Anwendung auf alle Standorte
  • Erstellung wöchentlicher, monatlicher und vierteljährlicher Berichte für die Qualitätsmanager
  • Fähigkeit zur Weitergabe von Informationen an die geförderten Märkte
  • Fähigkeit, geänderte Kundendokumente und Normen zu bearbeiten
  • Sonstige zugewiesene Aufgaben.

Qualifikationen

Fertigkeiten und Erfahrungen:

  • Bewerber müssen über einen High-School-Abschluss oder einen gleichwertigen GED-Abschluss sowie über mindestens 4–6 Jahre Erfahrung in der Installation von Antennen auf Sendemasten sowie aktuelle und aktive Erfahrung im Klettern auf Sendemasten in der Mobilfunkbranche verfügen.
  • Erfahrung in der Leitung einzelner oder mehrerer drahtloser Kommunikationsprojekte
  • Fähigkeit, effektiv und unabhängig zu arbeiten
  • Gute Computerkenntnisse im Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook), Adobe PDF und Datenbanksystemen
  • Fähigkeit, Abschlüsse mit detaillierten und hervorgehobenen Fotos zu vervollständigen
  • Muss über ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten verfügen.
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Nachwuchsjournalist

Bridgetowne Quezon City, PH Veröffentlicht am 19. Juni 2026

Nachwuchsjournalist

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Wir suchen einen ambitioniertenNachwuchsjournalisten/Content-Redakteur. Diese Stelle ist ideal für eine motivierte Person, die sich leidenschaftlich für das Verfassen wirkungsvoller Geschichten einsetzt und Interesse daran hat, die Wirtschaftswelt zu erkunden. Als Teil unseres Redaktionsteams wird der erfolgreiche Bewerber durch innovative Inhaltsgestaltung und sorgfältige Recherche maßgeblich zur Gestaltung des Wirtschaftsjournalismus beitragen. Dies ist eine hervorragende Gelegenheit, Ihre journalistische Karriere in einem Unternehmen voranzutreiben, das Kreativität und Integrität großschreibt.

Job Details:

  • Von zu Hause aus arbeiten
  • Montag bis Freitag | 6 AM bis 3 PM Manila Zeit
  • *An australischen Feiertagen
  • * Zum Jahresende gilt eine Betriebsunterbrechung von etwa drei Wochen. Die Mitarbeiter sind verpflichtet, ihre Urlaubstage zu nutzen, um die Arbeitstage außerhalb der Feiertage in diesem Zeitraum auszugleichen, damit ihnen eine wohlverdiente Auszeit gewährt wird.

Zuständigkeiten:

  • Inhaltsentwicklung:Verfassen Sie fesselnde und aufschlussreiche Artikel mit Schwerpunkt auf Wirtschafts- und Reisejournalismus. Stellen Sie sicher, dass die Inhalte ansprechend sind, korrekte Informationen vermitteln und im Einklang mit unserem Leitbild stehen, unser Publikum zu informieren und zu inspirieren.
  • Nachrichtenjournalismus: Arbeiten Siein einer dynamischen Redaktion und veröffentlichen Sie Pressemitteilungen von Unternehmen aus der Reisebranche
  • Gemeinsame Projekte:Zusammenarbeit mit Redaktions- und Digitalteams bei der Konzeption und Erstellung von Multimedia-Inhalten, um Beiträge durch visuelle und interaktive Elemente zu bereichern.
  • Redaktionelle Exzellenz:Gewährleistung hoher redaktioneller Standards durch Korrekturlesen und Überarbeitung von Inhalten im Hinblick auf Klarheit, Genauigkeit und stilistische Einheitlichkeit. Mitwirkung an der redaktionellen Planung und an strategischen Diskussionen.
  • Digitales Engagement:Nutzen Sie digitale Plattformen zur Verbreitung von Inhalten und wenden Sie dabei bewährte SEO-Verfahren sowie Social-Media-Strategien an, um die Reichweite und Interaktion mit der Zielgruppe zu maximieren.
  • Kontinuierliches Lernen: Halten Sie sichüber Trends in der Reisebranche, neue Technologien und bewährte journalistische Praktiken auf dem Laufenden, um die Qualität und Relevanz Ihrer Inhalte kontinuierlich zu verbessern.

Qualifikationen:

  • Ein Bachelor-Abschluss in Journalismus, Massenkommunikation oder einem verwandten Fachgebiet.
  • Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Journalismus, vorzugsweise im Wirtschaftsjournalismus.
  • Nachgewiesene Fähigkeiten im Verfassen, Redigieren und Erzählen von Geschichten, untermauert durch ein Portfolio mit hochwertigen journalistischen Beiträgen.
  • Ausgeprägte Recherchefähigkeiten sowie ein Bekenntnis zu journalistischer Ethik und gründlicher Faktenprüfung.
  • Verfügt über fundierte Kenntnisse in den Bereichen digitale Publishing-Plattformen, SEO und Social-Media-Aktivitäten.
  • Hervorragende organisatorische Fähigkeiten, fähig, mehrere Projekte gleichzeitig zu leiten und Termine einzuhalten.
  • Eigenmotiviert und anpassungsfähig, in der Lage, im Homeoffice effektiv zu arbeiten.
  • Kenntnis und Einhaltung der australischen Feiertage sowie der festgelegten Betriebsferien des Unternehmens.
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IT-Spezialist

Bridgetowne Quezon City, PH Veröffentlicht am 19. Juni 2026

IT-Spezialist

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Zusammenfassung der Position:

Der IT-Spezialist leistet Endnutzern sowohl vor Ort als auch aus der Ferne wichtige technische Unterstützung und Hilfe und sorgt so für einen reibungslosen und effizienten Betrieb der IT-Systeme. Zu den Aufgaben dieser Position gehören die Behebung häufiger Probleme im Zusammenhang mit Hardware, Software und Netzwerken, die Führung von Protokollen zu Supportanfragen, die Erstellung von Wissensdatenbanken sowie die zeitnahe Bereitstellung von Lösungen. Der ideale Kandidat sollte über einen fundierten technischen Hintergrund und ausgezeichnete Fähigkeiten zur Problemlösung verfügen, um eine Vielzahl von IT-Herausforderungen effektiv bewältigen zu können.

Zuständigkeiten:

• Grundlegende technische Unterstützung und Hilfe für Endnutzer leisten.
• Hardware- und Softwareprobleme diagnostizieren und beheben.
• Häufige IT-Probleme im Zusammenhang mit der Netzwerkverbindung lösen, darunter IP-Adressierung, DNS, DHCP, VPNs und Proxy.
• Protokolle über Supportanfragen und deren Lösungen mithilfe eines Ticket-Systems führen.
• Einsatz von Remote-Desktop-Tools zur Unterstützung der Nutzer und zur Behebung technischer Probleme.
• Sicherstellung einer zeitnahen Bearbeitung von IT-Supportanfragen bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung einer hohen Kundenzufriedenheit.

Qualifikationen:

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einem IT-bezogenen Bereich oder fundierte Kenntnisse im technischen Support.
• Fundierte Kenntnisse in der Fehlerbehebung bei Hardware- und Softwareproblemen.
• Kompetenz bei der Diagnose und Behebung von Problemen mit der Netzwerkverbindung.
• Verständnis grundlegender Netzwerkkonzepte, einschließlich IP-Adressierung, DNS, DHCP, VPNs und Proxy.
• Vertrautheit mit Remote-Desktop-Tools und Ticket-Systemen.
• Hervorragende Problemlösungsfähigkeiten und Liebe zum Detail.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, technische Konzepte auch nicht-technischen Anwendern zu erklären.

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Fachkraft für Außendienstunterstützung

Bridgetowne Quezon City, PH Veröffentlicht am 19. Juni 2026

Fachkraft für Außendienstunterstützung

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Überblick:

Bei der MasTec Communications Group bauen wir für die Zukunft. Für Ihre und unsere.

Zusammenfassung der Position:

AlsField Support Specialist sind Sie für die Überwachung aller Phasen des Leitungsbaus bei verschiedenen Arten von Telekommunikationsprojekten verantwortlich. Sie unterstützen ein Team aus Baufachleuten dabei, in einem sicherheitsbewussten Umfeld qualitativ hochwertige Arbeit zu leisten. Sie legen Wert darauf, Ihre Arbeit richtig zu machen. Sie wollen der Beste sein. Und Sie sind bereit für die Herausforderung.

AlsField Support Specialisterwerben Sie neue Fähigkeiten, arbeiten in einem sicherheitsbewussten Umfeld und tragen gemeinsam mit uns dazu bei, Technologien für eine bessere Gemeinschaft weiterzuentwickeln. Werden Sie Teil der MasTec-Familie und helfen Sie uns dabei, unseren Kunden und Gemeinden Dienstleistungen auf höchstem Qualitätsniveau zu bieten und dabei unser Engagement für Sicherheit aufrechtzuerhalten!

Job Details:

  • Arbeit vor Ort | Bridgetowne, Quezon City, Philippinen
  • Montag bis Freitag | Nachtschicht | 21:00 bis 06:00 Uhr PHT
  • Es gelten die US-Feiertage

Zuständigkeiten:

Aufgaben vor Baubeginn: Allgemeine tägliche Tätigkeiten

  • Stellen Sie sicher, dass alle UDFs auf dem neuesten Stand sind
  • Nehmen Sie an der Abnahme durch das Ops-Team teil
  • Reichen Sie etwaige wesentliche ergänzende Änderungen ein und benachrichtigen Sie die Auftragsverwaltung

Während der Bauarbeiten: Allgemeine tägliche Tätigkeiten

  • E-Mail mit dem Arbeitsauftrag für den ersten Tag an das zuständige Team senden (marktspezifisch)
  • Stellen Sie sicher, dass die Sicherheitsdokumente täglich hochgeladen und ordnungsgemäß ausgefüllt werden
  • Stellen Sie sicher, dass die EPL vor Ort gescannt wird
  • Stellen Sie sicher, dass das Team den Netzwerkzugang der Kunden ordnungsgemäß verwaltet (EIM, NFSD, AccuV usw.)
  • Koordination zur Einholung von Genehmigungen im Zusammenhang mit Bauplänen oder Änderungen am Entwurf
  • Ergänzungsbestellungen für Material anfordern, die Verfügbarkeit mit dem Lager abstimmen und die rechtzeitige Lieferung an die Mannschaft oder die Baustelle sicherstellen
  • Bei Bedarf die Bearbeitung von WERF-/OBF-Anfragen unterstützen und mit dem WHSE-EPL-Verantwortlichen bzw. dem PM-Team zusammenarbeiten, um eine rechtzeitige Lieferung an die Besatzung oder die Baustelle sicherzustellen.
  • Die vom Auftragnehmer zu liefernden Unterlagen einholen, um einen fristgerechten Projektabschluss zu gewährleisten, darunter: Bandaufzeichnungen, EH&S-Unterlagen, RET-Arbeitsblätter und erforderliche Prüfberichte.
  • Koordinierung und Kommunikation der Integrations- und Fehlerbehebungsmaßnahmen zwischen der Belegschaft, dem Fernsupport des Auftragnehmers und den Intervallteams.
  • Alle entsprechenden Bauaufgaben (auch bekannt als Meilensteine) bewerten oder dem CPM mitteilen, wenn die jeweilige Aufgabe abgeschlossen ist.
  • Stellen Sie sicher, dass Ausfallanfragen eingereicht und überwacht werden, um eine fristgerechte Bearbeitung zu gewährleisten.
  • Unterstützen Sie den CM dabei, etwaige Ausrüstungsvermietungen zu stornieren.
  • Überwachen Sie die Stromversorgung während der Installation.
  • Unterstützung bei der Prognosegenauigkeit (sicherstellen, dass der rollierende 4-Wochen-Horizont eingehalten wird. Jede Verzögerung beim aktuellen Auftrag, die sich auf den folgenden Auftrag auswirkt, muss eskaliert werden).
  • Unterstütze den CM dabei, sicherzustellen, dass alle Genehmigungen abgeschlossen sind.
  • Für SPG – laden Sie alle von den Tower-Unternehmen angeforderten Arbeitsergebnisse hoch.

Qualifikationen:

  • Sie verfügen über einen Bachelor-Abschluss, vorzugsweise im Bereich Baumanagement
  • Sie verfügen über 3–5 Jahre Erfahrung in der Leitung von Telekommunikationsbauprojekten 
  • Sie verfügen über Kenntnisse inder Telekommunikationsbauindustrie, u. a. in den Bereichen Koaxialkabel-Spleißen, Glasfaserspleißen, Richtbohrungen und Kartenlesen. 
  • Sie verfügen über Kenntnisse im Bereichder Funktechnik.
  • Sie können nachweisen, dass Sie Ihre Arbeit mit einem hohen Maß an Qualität erledigen
  • Sie haben ein Händchen dafür, schwierige Probleme zu lösen, und haben Spaß daran, bei Ihrer Arbeit selbst Hand anzulegen.
  • Sie suchen nach langfristigen Projekten
  • Sie haben Freude am Lösen von Problemen und gehen gerne Probleme an, sobald diese vor Ort auftreten
  • Sie verfügen über Erfahrung in der Bauleitung und pflegen dabei gute Beziehungen zu Kunden und Lieferanten
  • Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im Umgang mitMicrosoft Office, insbesondere mit Word, Excel und Project, und sind in der Lage, sich in kundenspezifische Software einzuarbeiten.
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Personalvermittler für Ingenieure

Bridgetowne Quezon City, PH Veröffentlicht am 19. Juni 2026

Personalvermittler für Ingenieure

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Zusammenfassung der Position

DerEngineering Recruiterspielt eine Schlüsselrolle bei der Umsatzsteigerung, indem er starke Talentnetzwerke aufbaut, eng mit Kunden zusammenarbeitet und Aufgaben diszipliniert und zügig umsetzt. Es handelt sich hierbei nicht um eine rein transaktionsorientierte Rekrutierungsrolle – Erfolg erfordert den Aufbau strategischer Beziehungen, beratende Einflussnahme und konstante Leistung.

Sie sind dafür verantwortlich, hochqualifizierte Ingenieure zu gewinnen, den gesamten Rekrutierungsprozess zu steuern und sicherzustellen, dass sowohl Kandidaten als auch Kunden ein hohes Maß an Vertrauen und partnerschaftlicher Zusammenarbeit erfahren. Die Position erfordert Struktur, Verantwortungsbewusstsein und die Bereitschaft, in einem leistungsorientierten Umfeld Ergebnisse zu erzielen.

Job-Details

  • Arbeitsbedingungen: Homeoffice
  • Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 8:00 bis 17:00 Uhr Central Time | 22:00 bis 7:00 Uhr Manila-Zeit
  • Feiertage: US-Feiertage

Hauptverantwortlichkeiten:

Talentakquise und Pipeline-Entwicklung

  • Aufbau, Pflege und Erhaltung eines umfangreichen Netzwerks hochqualifizierter Ingenieure.
  • Führen Sie fundierte Karrieregespräche, um die Beweggründe, Karriereziele und fachlichen Erfahrungen der Bewerber zu erfassen.
  • Talente über verschiedene Kanäle identifizieren, sichten und bewerten, darunter Kaltakquise, Empfehlungen und gezielte Marktansprache.

Kundenpartnerschaften und Umsetzung der Personalbeschaffung

  • Kandidaten und Stellenangebote von Kunden mithilfe eines langfristigen, beratenden Ansatzes zusammenbringen.
  • Arbeiten Sie eng mit den Kunden zusammen, um wichtige Ingenieurspositionen zu besetzen, und stellen Sie dabei sicher, dass Anforderungen, Erwartungen und Einstellungsprioritäten aufeinander abgestimmt sind.

Beziehungsmanagement und Beratung

  • Bauen Sie als kompetenter Personalberater Vertrauen und Glaubwürdigkeit sowohl bei Kunden als auch bei Bewerbern auf.
  • Wir liefern Marktanalysen, Empfehlungen zu geeigneten Kandidaten und strategische Beratung während des gesamten Einstellungsprozesses.
  • Sorgen Sie für eine strukturierte Kommunikation, Nachverfolgung und ein präzises Pipeline-Management.

Leistung & Produktion

  • Führen Sie pro Woche 8–12 aussagekräftige Gespräche mit Bewerbern.
  • Liefern Sie wöchentlich 3–5 Vorschläge für qualifizierte Kandidaten.
  • 1–3 Vermittlungen pro Monat erzielen (abhängig von der Anlaufphase).
  • Priorisieren Sie die Arbeitsaufgaben mithilfe des Rollen-Tagging-Systems des Unternehmens, um sicherzustellen, dass der Fokus auf Chancen mit hoher Wirkung liegt.

Qualifikationen und Berufserfahrung:

  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Personalvermittlung im Offshore-Bereich mit Schwerpunkt auf dem US-amerikanischen, britischen oder australischen Markt.
  • Erfahrung in den Bereichen Personalbeschaffung, Personalvermittlung oder Vertrieb, vorzugsweise in einem leistungsorientierten Umfeld.
  • Erfahrung in der Personalbeschaffung für ingenieurwissenschaftliche oder technische Positionen.
  • Ausgeprägte Fähigkeiten im aktiven Zuhören und im Nachfragen sowie die Fähigkeit, auf den Punkt gebrachte Fragen zu stellen.
  • Die Fähigkeit, technische Informationen zu verstehen und Antworten klar und effektiv zu vermitteln.
  • Ausgeprägte Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, sinnvolle, langfristige Beziehungen aufzubauen.
  • Hohe Eigenverantwortung, Motivation und Ergebnisorientierung.
  • Die Fähigkeit, strukturiert, zügig und konsequent zu arbeiten.
  • Professionelle, positive und lösungsorientierte Einstellung.
  • Nachweisliche Bereitschaft, dazuzulernen, sich weiterzuentwickeln und sich beruflich kontinuierlich weiterzubilden.
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B2B-Inkassospezialist

Bridgetowne Quezon City, PH Veröffentlicht am 19. Juni 2026

B2B-Inkassospezialist

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Zusammenfassung der Position:

Wir suchen einen erfahrenenB2B-Inkasso-Spezialisten bzw.einen Experten für Debitorenbuchhaltung zur Betreuung unseres gewerblichen Inkassos. Bei dieser Position steht der Aufbau und die Pflege von Kundenbeziehungen im Vordergrund. Sie werden mit Geschäftskunden Kontakt aufnehmen, um überfällige Rechnungen zu klären, und dabei sicherstellen, dass die Kundenbeziehung positiv bleibt.

Sie arbeiten anhand einer bereitgestellten Kundenliste, halten unsere Kundenbetreuer über jede Interaktion auf dem Laufenden und berichten über den Fortschritt mithilfe eines wöchentlichen Nachverfolgungsbogens. Wenn Sie keine Kundenakquise betreiben, unterstützen Sie den Leiter des Kundenservices bei der Datenbankpflege und bei der Dateneingabe.

Job Details:

  • Vor Ort: Bridgetowne, Quezon City
  • Arbeitszeiten: Montag bis Freitag | 21:00 Uhr bis 06:00 Uhr (philippinische Zeit)
  • *An folgenden ausgewählten philippinischen Feiertagen

Hauptverantwortlichkeiten:

B2B-Inkasso

  • Strategische Kundenansprache: Kontaktaufnahme mit Firmenkunden per Telefon und E-Mail bezüglich überfälliger Rechnungen unter strikter Einhaltung der vorgegebenen Prioritätenliste.
  • Erhaltung der Geschäftsbeziehung: Verfolgen Sie einen „höflichen, aber beharrlichen“ Ansatz. Von Ihnen wird erwartet, dass Sie Zahlungszusagen einholen, ohne dabei aggressiv oder aufdringlich zu wirken.
  • Interne Kommunikation: Halten Sie den Kundenbetreuer (Vertrieb) in Kopie und informieren Sie ihn über alle Mitteilungen. Sie müssen erkennen, wann ein Inkassoproblem einen zukünftigen Verkauf gefährden könnte, und dies unverzüglich melden.
  • Berichterstattung: Führen Sie ein „Wochen-Mahnverfolgungsblatt“ mit großer Sorgfalt und aktualisieren Sie täglich die Zahlungsversprechenstermine und Statusvermerke.
  • Lösung: Überprüfen Sie die Prozesse der Kreditorenbuchhaltung Ihres Unternehmens, um herauszufinden, warum eine Rechnung ins Stocken geraten ist (z. B. fehlende Bestellung, falsches Format), und arbeiten Sie mit uns zusammen, um das Problem zu beheben.

Datenverwaltung

  • Datenbankpflege: Führen Sie Datenaufräummaßnahmen gemäß den Anweisungen des Leiters des Kundendienstes durch (z. B. Löschen doppelter Datensätze, Überprüfung von Adressen).
  • Dateneingabe: Die Kundendaten und Leistungsdaten werden fehlerfrei in unsere Systeme eingegeben.

Qualifikationen:

  • Mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen B2B-Inkasso, Unternehmensfinanzierung oder Debitorenbuchhaltung.
  • Für die Führung komplexer Gespräche mit Finanzvorständen und Controllern sind muttersprachliche oder nahezu muttersprachliche Englischkenntnisse erforderlich.
  • Die Fähigkeit, Entschlossenheit und Professionalität in Einklang zu bringen.
  • Erfahrung in einer Position, in der Sie sich mit internen Vertriebs- oder Kundenbetreuungsteams abstimmen mussten.
  • Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Excel (Pflege komplexer Nachverfolgungsblätter).
  • Kenntnisse in [Ihrem CRM] und [Ihrer Buchhaltungssoftware] sind von Vorteil.
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Spezialist für Bewertungsunterstützung

Bridgetowne Quezon City, PH Veröffentlicht am 19. Juni 2026

Spezialist für Bewertungsunterstützung

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Instructure ist ein weltweit tätiges Unternehmen im Bereich Bildungstechnologie, das Lernmanagementsysteme und digitale Bewertungslösungen entwickelt, die von Schulen, Hochschulen und Organisationen auf der ganzen Welt genutzt werden. Die Plattformen des Unternehmens unterstützen den Unterricht, das Lernen und die Durchführung von Leistungsbewertungen und tragen so dazu bei, die Bildungsergebnisse in großem Maßstab zu verbessern.

 

Job-Details

Arbeitsort:Vor Ort – Exxa, Bridgetowne

Arbeitszeiten: Montag bis Freitag | 20:00 Uhr – 05:00 Uhr (PH-Zeit)

Zeitzone: US-Ostküstenzeit (entspricht der Sommerzeit)

HAUPTAUFGABEN

  • Als erster Ansprechpartner für Kundenanfragen im Zusammenhang mit Assessments fungieren, einschließlich Terminvereinbarung, Verfügbarkeit, Ergebnisse und Berichterstellung
  • Supportfälle in Salesforce effizient priorisieren und bearbeiten
  • Klar, präzise und professionell mit Kunden schriftlich kommunizieren (vorwiegend per E-Mail)
  • Fälle entsprechend an das Assessment-Product-Team oder das Mastery Connect-Supportteam eskalieren
  • Erfüllung der Service-Level-Anforderungen, einschließlich einer Bearbeitungszeit von 4 Stunden für die erste Reaktion (TIR)
  • Nutzen Sie die bereitgestellten Anleitungen, Vorlagen und Arbeitsabläufe, um eine einheitliche Bearbeitung der Fälle zu gewährleisten
  • Bei Bedarf Unterstützung bei weiteren damit verbundenen Aufgaben innerhalb von Mastery Connect oder in angrenzenden Supportfunktionen

UNBEDINGT ERFORDERLICHE QUALIFIKATIONEN

  • Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Kundenservice oder in Support-Funktionen
  • Ausgeprägte schriftliche Kommunikationsfähigkeiten (vorzugsweise Support ohne Telefonkontakt/per E-Mail)
  • Erfahrung im Umgang mit Salesforce oder CRM-Tools
  • Detailorientiert mit ausgeprägten Fähigkeiten zur Problemlösung und zum Fallmanagement
  • Bereit, vor Ort zu arbeiten und Nachtschichten zu übernehmen

BEVORZUGTEN QUALIFIKATIONEN

  • Erfahrung im E-Mail- oder Backoffice-Support
  • Kenntnis von Bildungsstandards oder Bewertungsinstrumenten
  • Erfahrung im Bildungswesen, im Unterricht oder in der akademischen Betreuung
  • Erfahrung in prozessorientierten Arbeitsumgebungen
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Analyst für Projektbuchhaltung

Santo Domingo Veröffentlicht am 27. März 2026

Analyst für Projektbuchhaltung

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Stellenbezeichnung:
Projektbuchhaltungsanalyst

Standort:
Dominikanische Republik

Sprachvoraussetzungen:
Sehr gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) –Der Lebenslauf muss auf Englisch verfasst sein

Bitte reichen Sie Ihren Lebenslauf auf Englisch ein. Es werden nur Bewerber berücksichtigt, die die sprachlichen und standortbezogenen Anforderungen erfüllen.

Über die Stelle:

Wir suchen einen gut organisierten und detailorientierten Projektbuchhaltungsanalysten für unser Team. In dieser Funktion spielen Sie eine zentrale Rolle bei der Unterstützung des Projekt-Setup-Teams und sorgen für eine korrekte finanzielle Abwicklung der Projekte von der Erstellung bis zum Abschluss. Sie übernehmen die finanzielle Koordination, die Datenvalidierung und die operative Unterstützung und stellen sicher, dass Projekte ordnungsgemäß eingerichtet, Transaktionen effizient abgewickelt und die Leistungen termingerecht und präzise erbracht werden.

Es handelt sich um eine Stelle vor Ort in der Dominikanischen Republik, ideal für Bewerber, die sich in einem schnelllebigen Umfeld wohlfühlen und gerne mit großen Datenmengen und funktionsübergreifenden Teams arbeiten.

Ihre Aufgaben:

  • Projekteinrichtung und -überwachung:
    Verwalten Sie die Warteschlange für die Projekt- und Auftragserstellung und stellen Sie sicher, dass alle Daten korrekt sind, validiert wurden und von den zuständigen Stellen genehmigt wurden.
  • Projektverfolgung und Berichterstattung:
    Verfolgen Sie den Projektfortschritt und die zu erbringenden Leistungen, weisen Sie auf mögliche Verzögerungen hin und erstellen Sie regelmäßig Statusberichte für die Beteiligten.
  • Dokumentation und Organisation:
    Halten Sie Projektdateien auf dem neuesten Stand, gut organisiert und für das Team leicht zugänglich.
  • Finanzielle Koordination:
    • Unterstützen Sie das Buchhaltungsteam beim Monatsabschluss, um sicherzustellen, dass alle Transaktionen bearbeitet werden.
    • Auftragsabwicklung und Aufgaben im Zusammenhang mit der Projekteinrichtung übernehmen.
    • Führen Sie Abgleiche zwischen verschiedenen Systemen und Projektunterlagen durch.
  • Qualitätskontrolle:
    • Täglich Stichproben der fertiggestellten Projekteinrichtungen überprüfen und Feedback geben.
    • Unterstützen Sie die Vorgesetzten bei der Erfassung wichtigerKennzahlenund Leistungsindikatoren.
  • Problemlösung:
    Überwachen Sie Risiken und Probleme proaktiv, leiten Sie diese bei Bedarf weiter und teilen Sie den Marktverantwortlichen die Lösungen mit.
  • Teamübergreifende Unterstützung:
    Arbeiten Sie bei Sonderprojekten mit anderen Teams zusammen und teilen Sie den Teamleitern alle besonderen Anforderungen an die Bearbeitung mit.

Wer Sie sind:

  • Detailorientiert und analytisch:
    Sie haben ein gutes Auge für Genauigkeit und arbeiten gerne praxisorientiert an komplexen Problemen.
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten:
    Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch, verbunden mit der Fähigkeit, Sachverhalte und Lösungen klar zu erläutern.
  • Organisiert und effizient:
    Sie zeichnen sich durch Zeitmanagement, Planung und Multitasking in einem dynamischen Umfeld aus.
  • Teamfähigkeit:
    Sie arbeiten gut mit funktionsübergreifenden Teams zusammen und können abteilungsübergreifend effektiv kommunizieren.

Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen:

  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Rechnungswesen (keine Einstiegsposition; Erfahrung in der Projekt- oder Finanzbuchhaltung von Vorteil).
  • Fundierte Kenntnisse der Rechnungslegungsgrundsätze (vorzugsweise US-GAAP).
  • Fortgeschrittene Excel-Kenntnisse sind unerlässlich:
    • Erfahrung im Umgang mit großen Datensätzen (Hunderte von Spalten/Zeilen).
    • Die Fähigkeit, komplexe Daten zu analysieren, zu verwalten und daraus Erkenntnisse zu gewinnen.
    • Im Rahmen des Vorstellungsgesprächs werden Ihre Excel-Kenntnisse geprüft.
  • Erfahrung mit Oracle ERP ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
  • Ausgeprägte Fähigkeit zur Durchführung von Datenanalysen und zur Abwicklung von Finanztransaktionen wie Kundenaufträgen, Rechnungsstellung und Klärung von Unstimmigkeiten.

Arbeitsplan:

  • Montag bis Freitag, 8:00 bis 17:00 Uhr EST.
  • Monatsende (EOM):Am letzten Tag des Monats ist eine Schicht von 17:00 Uhr bis 02:00 Uhr EST erforderlich.
  • Einarbeitungsphase (1–3 Monate): Montag bis Freitag, 8:00–17:00 Uhr EST.
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Kundenservice

Santo Domingo Veröffentlicht am 27. März 2026

Kundenservice

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Stelle: Kundendienstmitarbeiter

Der Kundendienstmitarbeiter ist dafür verantwortlich, Kunden über Telefon, E-Mail, Chat oder andere Kommunikationskanäle zeitnah, professionell und auf hohem Niveau zu unterstützen. Der Schwerpunkt dieser Tätigkeit liegt auf der Bearbeitung von Anfragen, der Klärung von Anliegen und der Gewährleistung einer positiven Kundenerfahrung unter Einhaltung der Unternehmensrichtlinien und Servicestandards.

Hauptverantwortlichkeiten:

  • Kundenanfragen und -kontakte professionell und zuvorkommend bearbeiten
  • Kundenanfragen, Beschwerden und Probleme effizient bearbeiten
  • Genaue Informationen zu Produkten, Dienstleistungen und Richtlinien bereitstellen
  • Interaktionen dokumentieren und Kundendaten im System aktualisieren
  • Befolgen Sie gegebenenfalls die Kommunikationsvorlagen und Qualitätsrichtlinien
  • Erfüllen Sie die Leistungskennzahlen in Bezug auf Qualität, Produktivität und Anwesenheit
  • Arbeiten Sie mit Ihren Teamkollegen und Vorgesetzten zusammen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern

Anforderungen:

  • Abitur oder gleichwertiger Abschluss (ein Hochschulstudium ist von Vorteil)
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten (mündlich und schriftlich)
  • Kundenorientierte Einstellung und die Fähigkeit, Probleme zu lösen
  • Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten (insbesondere bei Stellen im Homeoffice)
  • Grundlegende Computerkenntnisse und die Fähigkeit, sich in verschiedenen Systemen zurechtzufinden
  • Erfahrung im Kundenservice oder in Callcentern ist von Vorteil

Arbeitsumgebung:

  • Die Stelle kann je nach betrieblichen Erfordernissenvor Ortoderim Homeoffice ausgeübt werden
  • Der Zeitplan und die Einzelheiten zur Schulung werden im Rahmen des Vorstellungsgesprächs bekannt gegeben
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Projektplaner

Philippinen Veröffentlicht am 27. März 2026

Projektplaner

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Bei der MasTec Communications Group bauen wir für die Zukunft. Für Ihre und unsere.

 

AlsProjektplaner erwerben Sie neue Fähigkeiten, arbeiten in einem sicherheitsbewussten Umfeld und tragen gemeinsam mit uns dazu bei, Technologien für eine bessere Gemeinschaft weiterzuentwickeln. Werden Sie Teil der MasTec-Familie und helfen Sie uns dabei, unseren Kunden und Gemeinden Dienstleistungen von höchster Qualität zu bieten und gleichzeitig unser Engagement für Sicherheit aufrechtzuerhalten!

 

Zuständigkeiten

  • Entwicklung, Einführung und Pflege eines Systems zur Verwaltung der Terminplanung
  • Vergleichen Sie die aktuellen Zeitpläne mit den Terminvorgaben
  • An Besprechungen mit der operativen Geschäftsleitung, Kollegen und/oder Kunden teilnehmen
  • Mitwirkung bei der Kalkulation und Angebotserstellung für Projekte, bei Vertragsverhandlungen sowie bei der Erstellung von Änderungsaufträgen
  • Ermittlung potenzieller Verzögerungen bei der Terminplanung und Erleichterung von Abhilfemaßnahmen
  • Überwachen Sie den Projektfortschritt durch Überwachungsaufgaben, zu denen die Ermittlung kritischer Aktivitäten sowie die Überprüfung von Prognosen und Terminen gehören
  • Wahrnehmung anderer Aufgaben nach Bedarf oder Zuweisung

 

Qualifikationen

Hauptaufgaben:

P6 (Primavera 6), Erfahrung in der Terminplanung, Verständnis von Projektstrukturplänen (WBS) und der Methode des kritischen Pfades, MS Excel, Projektkoordination, Organisation und Leitung von Besprechungen zur Aktualisierung des Zeitplans, professionelle Geschäftskommunikation, Sicherheit im öffentlichen Auftreten; Erfahrung im Telekommunikationsbereich (Festnetz) ist von Vorteil.

 

Software/Kenntnisse:

P6/Primavera 6 (erforderlich)

MS Office-Paket (erforderlich)

Excel – Pivot-Tabellen (Grundkenntnisse; von Vorteil)

Erfahrung in der Telekommunikationsbranche (von Vorteil)

Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift – (erforderlich)

WBS (wäre schön)

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MNS-Schadenskoordinator

Philippinen Veröffentlicht am 27. März 2026

MNS-Schadenskoordinator

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Arbeitsbeschreibung

Übersicht

Als Schadenskoordinatorbei derMasTec Communications Group haben Sie die Möglichkeit, Teil einer spannenden und wachsenden Branche zu werden. Als Schadenskoordinator können Sie Ihre Fähigkeiten einbringen, in einem sicherheitsbewussten Umfeld arbeiten und gemeinsam mit uns Technologien für eine bessere Gemeinschaft weiterentwickeln. Die MasTec Communications Group ist sehr stolz darauf, Ingenieurs-, Bau-, Planungs- und Managementlösungen anzubieten, die den wachsenden Telekommunikationsanforderungen in den gesamten Vereinigten Staaten gerecht werden. Werden Sie Teil unseres schnell wachsenden Teams von Fachleuten und helfen Sie uns dabei, unseren Kunden und Gemeinden Dienstleistungen auf höchstem Qualitätsniveau zu bieten und gleichzeitig unser Engagement für Sicherheit aufrechtzuerhalten! Make it Safe, Make it Personal, Make it Home

 

Zuständigkeiten

Als Schadenkoordinator unterstützen Sie die Betriebsabteilung bei der Bearbeitung von Schadenfällenund Verkehrsunfällen.

 

Darüber hinaus werden Sie:

  • Unternehmensweite Abwicklung von Schadens- und Fahrzeugansprüchen
  • Sich bei Schadensfällen und Unfällen mit dem Versicherungsvertreter abstimmen
  • Erstellen und Präsentieren von Berichten, in denen Unfälle, Beschädigungen an Versorgungsleitungen, Schäden, Verletzungen und Beinaheunfälle zusammengefasst werden
  • Pflege der Beziehungen zwischen dem Unternehmen und externen Stellen wie Versicherungsgesellschaften und Versicherungsmaklern

 

Qualifikationen

Über Sie:

  • Sie verfügen über fundierte Kenntnisse der Versicherungsbranche
  • Sie verfügen über praktische Kenntnisse in Microsoft Office und sind in der Lage, sich in benutzerdefinierte Software einzuarbeiten
  • Sie verfügen über ausgezeichnete mündliche, schriftliche, telefonische und zwischenmenschliche Fähigkeiten
  • Sie arbeiten gerne in einem schnelllebigen Umfeld mit hohem Arbeitsaufkommen
  • Sie verfügen über gute soziale Kompetenzen und ein freundliches Auftreten
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Spezialist für Bot-Entwicklung und -Support (Kundenbetreuung)

Philippinen Veröffentlicht am 27. März 2026

Spezialist für Bot-Entwicklung und -Support (Kundenbetreuung)

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Zusammenfassung der Position

Wir suchen einenSpezialisten für die Entwicklung und den Support von Bots, der unser Team verstärkt und die Entwicklung, das Testen sowie die Wartung von Engagement-Bots unterstützt. In dieser Rolle arbeiten Sie mit dem Chief Product Officer (CPO) und unseren Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass die Bots funktionsfähig, benutzerfreundlich und optisch ansprechend sind. Während die Kunden ihre Bots in erster Linie selbst erstellen, leisten Sie Unterstützung in den Bereichen Technik, Design und Benutzerfreundlichkeit.

Diese Position ist offen für Kandidaten mit einem Hintergrund in Web-Entwicklung, Bot-Entwicklung, UI/UX oder Automatisierung, mit einer starken Anforderung an grundlegende Design-Fähigkeiten, um visuelles Layout und Inhaltspräsentation zu unterstützen.

Stellenbeschreibung:
Homeoffice
Montag bis Freitag | 9:00 bis 18:00 Uhr CST
*Feiertage

Zuständigkeiten

  • Zusammenarbeit mit dem CPO zur Unterstützung von Bot-Building-Initiativen.
  • Unterstützung der Kunden bei der Bot-Verwaltung bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung minimaler Kundendienst-/Kontoverwaltungsfunktionen.
  • Einrichten, Bearbeiten und Testen von Engagement Agents unter Verwendung der bereitgestellten Skripte und Richtlinien.
  • Laden Sie Inhalte, prüfen Sie die Funktionalität und führen Sie einfache Aktualisierungen durch.
  • Identifizierung und Kennzeichnung technischer Probleme zur Eskalation an das Kernteam.
  • Anwendung grundlegender Designfähigkeiten für die leichte Bildbearbeitung, Layoutanpassungen und die Formatierung von Inhalten.
  • Stellen Sie sicher, dass die Bots eine reibungslose und benutzerfreundliche Erfahrung bieten, die sich an bewährten UI/UX-Verfahren orientiert.
  • Erstellung von KI-Agentenvideos mit internen Tools/Software.
  • Sie können sich schnell an neue Tools und Prozesse gewöhnen und erhalten eine Schulung, die es Ihnen ermöglicht, Ihren ersten Bot innerhalb von 2 Wochen zu erstellen.

Weitere Aufgaben im Bereich UX-/Frontend-Qualitätssicherung

  • Führen Sie Frontend-Qualitätssicherungstests durch, um sicherzustellen, dass Bots auf allen Geräten und bei allen Bildschirmgrößen korrekt angezeigt werden.
  • Überprüfen und validieren Sie UI-Komponenten, Interaktionen und visuelle Elemente hinsichtlich Konsistenz und Benutzerfreundlichkeit.
  • Ermitteln Sie UX-Probleme in Bezug auf Benutzerabläufe, Navigation, Lesbarkeit und Barrierefreiheit.
  • Überprüfen Sie Animationen, Schaltflächen, Links, Bilder und eingebettete Medien auf ihre funktionale Korrektheit.
  • Dokumentieren Sie Fehler, Probleme bei der Benutzerfreundlichkeit und optische Unstimmigkeiten und arbeiten Sie bei der Behebung mit dem Kernteam zusammen.
  • Führen Sie bei Bedarf Überprüfungen der Browserkompatibilität und der Responsivität durch.

Qualifikationen

  • UI/UX-Designerfahrung mit einem guten Auge für Layouts, Benutzerführung und Ästhetik.
  • Dies allein kann einen Bewerber für die Stelle qualifizieren.
  • Alternativ können Bewerber auch einen der folgenden technischen Hintergründe mitbringen,sofern sie zudem überErfahrungim Bereich UI/UX-Design undFrontend-Qualitätssicherungverfügen:
  • Webentwicklung (WordPress, Drag-and-Drop-Builder oder Grundkenntnisse in der Programmierung).
  • Automatisierungstools (Zapier, n8n, Make oder ähnliche Plattformen zur Workflow-Automatisierung).
  • Bot-Entwicklung (Erfahrung mit der Erstellung oder Verwaltung von Bots auf Chatbot-/KI-Plattformen).
  • Frontend-Qualitätssicherung(UI-Tests, browserübergreifende Tests, Responsive-Tests).
  • Sie sind detailorientiert, anpassungsfähig und lernen gerne neue Technologien.
  • Begeistert von KI, no-code Plattformen und Automatisierung.
  • Ausgeprägte Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeiten.
  • Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten und mit Führungskräften und Kunden zusammenzuarbeiten.
  • Kenntnisse in der Videobearbeitung sind von Vorteil.

Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung

  • Als primärer Ansprechpartner für die zugewiesenen Kundenkonten während der Onboarding-, Aufbau-, Einführungs- und laufenden Optimierungsphase fungieren
  • Die geschäftlichen Ziele, Arbeitsabläufe und Customer Journeys der Kunden in effektive Chatbot-Strategien und funktionale Entwürfe umsetzen
  • Die Kommunikation mit den Kunden, deren Erwartungen, Zeitpläne und Leistungen koordinieren, um eine termingerechte und qualitativ hochwertige Umsetzung sicherzustellen
  • Führen Sie Erstgespräche, erheben Sie Anforderungen und führen Sie Lösungspräsentationen mit den Beteiligten durch
  • Beaufsichtigung der Konfiguration, des Testens, der Bereitstellung und der Weiterentwicklung von Chatbot-Lösungen für Kundenkonten
  • Die Leistung der Bots und die Kundenzufriedenheit überwachen; proaktiv Verbesserungen und Optimierungen vorschlagen
  • Zusammenarbeit mit den internen Produkt-, Entwicklungs- und Support-Teams zur Behebung von Problemen und zur Umsetzung von Verbesserungen
  • Führen Sie in den internen Systemen genaue Projektunterlagen, Spezifikationen und Änderungsanträge
  • Bereitstellung von Kundenschulungen, Dokumentationen und Leitfäden zu bewährten Verfahren, um eine erfolgreiche Einführung sicherzustellen
  • Erkennen Sie Möglichkeiten für Upsells, Erweiterungen und Vertragsverlängerungen auf der Grundlage der Kundenbedürfnisse und Leistungsdaten
  • Unterstützung bei der Fehlerbehebung, Eskalation und Optimierung nach der Einführung, je nach Bedarf
  • Kundenfeedback und Erkenntnisse in die Produkt-Roadmap und den Prozess zur Priorisierung von Funktionen einbringen
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US-Buchhalter

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

US-Buchhalter

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Zusammenfassung der Position

Der US-Buchhalter spielt eine zentrale Rolle innerhalb der Finanzabteilung und ist für die Gewährleistung der Integrität und Genauigkeit der Finanzunterlagen verantwortlich. Diese Position umfasst ein breites Spektrum an Aufgaben im Bereich der Buchhaltung, darunter die Führung des Hauptbuchs, die Erstellung von Jahresabschlüssen, die Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, Datenanalyse, Unterstützung bei der Budgetierung, die Einhaltung von Compliance-Vorgaben, die Bearbeitung von Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung, die Lohn- und Gehaltsabrechnung, Kontenabstimmungen sowie die Mitwirkung bei Wirtschaftsprüfungen. Der ideale Kandidat verfügt über fundierte Kenntnisse der US-amerikanischen Rechnungslegungsstandards (GAAP) und setzt sich für die kontinuierliche Verbesserung der Finanzprozesse ein.

Job-Details

  • Arbeit von zu Hause aus
  • Montag bis Freitag | 9:00 – 18:00 Uhr(Die Öffnungszeiten können in Spitzenzeiten wie zum Monatsabschluss und zur Berichterstattung angepasst werden)
  • Im Anschluss an die Feiertage in den Philippinen(Änderungen während Spitzenzeiten wie Monatsabschluss und Berichterstattung vorbehalten)

Zuständigkeiten

  • Finanzbuchhaltung: Erstellungund Pflege genauer Finanzunterlagen, einschließlich Hauptbuchbuchungen, Kontenabstimmungen und Journalbuchungen.
  • Finanzberichterstattung: Unterstützungbei der Erstellung von Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen gemäß den allgemein anerkannten Rechnungslegungsgrundsätzen (GAAP).
  • Datenanalyse:Regelmäßige Analyse der Finanzdaten, um Trends, Unstimmigkeiten und Bereiche mit Verbesserungspotenzial zuidentifizieren.
  • Unterstützung bei der Budgetierung: Unterstützungbei der Budgetierung und bei Prognoseprozessen durch Bereitstellung von Erkenntnissen und Empfehlungen für die Geschäftsleitung.
  • Buchhaltung: Verwaltung vonKreditoren- und Debitorenbuchhaltung, einschließlich Rechnungsprüfung, Zahlungsabwicklung und Inkasso.
  • Abstimmung: Führen Siemonatliche Bilanzabstimmungen durch(z. B. Bankabstimmung, Fälligkeitsanalyse der Forderungen, Verjährung, Abschreibungspläne für Vorauszahlungen, abgegrenzte Erlöse), um die Richtigkeit und Vollständigkeit der Finanzdaten sicherzustellen.
  • Mitwirkung bei Audits: Mitwirkungbei internen und externen Audits durch Bereitstellung der erforderlichen Unterlagen und Unterstützung.
  • Berichterstattung zur Kreditabwicklung: Erstellungoder Unterstützung bei der Erstellung monatlicher Berichte zur Kreditabwicklung des Unternehmens.
  • Erfassung von Kundenrechnungen:
  1. Erfassen und verbuchen Sie Kundenrechnungen korrekt und fristgerecht im Buchhaltungssystem.
  2. Überprüfen Sie die Rechnungsdaten, einschließlich der Kundendaten, Daten, Beträge und Belege.
  3. Identifizieren Sie Unstimmigkeiten oder fehlende Informationen und melden Sie diese an die zuständigen Teams.
  4. Führen Sie übersichtliche und aktuelle Rechnungsunterlagen (digital und/oder in Papierform).
  5. Unterstützung bei den Abschlussarbeiten zum Monats- und Jahresende im Zusammenhang mit der Rechnungsstellung.
  • Lohn- und Gehaltsabrechnung
  1. Erledigen Sie administrative Aufgaben mit Gusto Payroll.
  2. Überprüfen und bearbeiten Sie die Löhne, Überstunden, Prämien und Abzüge der Mitarbeiter korrekt und termingerecht.
  3. Stellen Sie sicher, dass die Lohn- und Gehaltsvorschriften sowie die Steuergesetze auf Bundes-, Landes- und kommunaler Ebene eingehalten werden.
  4. Beantworten Sie Fragen der Mitarbeiter zur Gehaltsabrechnung und klären Sie Unstimmigkeiten umgehend.
  5. Führen Sie übersichtliche und vertrauliche Lohnunterlagen.
  6. Stellen Sie die Sicherheit und Richtigkeit der Gehaltsdaten sicher.
  • Einhaltung der Vorschriften
  1. Erstellen und erfassen Sie monatliche Rückstellungen für die US-Bundeskörperschaftsteuer gemäß den geltenden Rechnungslegungsstandards und gesetzlichen Vorschriften.
  2. Erstellen und erfassen Sie monatliche Abgrenzungen für staatliche und kommunale Einkommenssteuern und stellen Sie dabei sicher, dass die jeweiligen staatlichen Vorschriften eingehalten werden.
  3. Zusammenarbeit mit externen US-Steuerberatern und Wirtschaftsprüfern, um die fristgerechte und korrekte Erstellung und Einreichung von Steuererklärungen auf Bundes-, Landes- und Kommunalebene zu gewährleisten.
  4. Führen Sie Unterlagen und Zeitpläne, die Steuerpositionen, Rückstellungen und Steuererklärungen belegen, für Prüfungs- und Compliance-Zwecke.

Aufgaben im Rahmen des Monatsabschlusses

  1. Leitung und Durchführung der Monatsabschlussarbeiten, um die Richtigkeit und Vollständigkeit der Finanzergebnisse sicherzustellen.
  2. Erfassung von periodischen und berichtigenden Buchungen, einschließlich der Erfassung von Verrechnungspreisen für konzerninterne Aktivitäten zwischen den lokalen Standorten (PH, SA, DR, MG, AM).
  3. Erstellen Sie monatliche Abweichungsanalysen für Ertrags- und Aufwandskonten, um wesentliche Veränderungen zu erläutern und Trends zu bestätigen.
  4. Die wichtigsten Hauptbuchkonten abgleichen und Abweichungen vor Abschluss des Geschäftsjahres untersuchen.
  5. Berechnen und erfassen Sie Abgrenzungen für wiederkehrende Aufwendungen ohne Rechnungen, um eine korrekte periodengerechte Erfassung sicherzustellen.
  6. Arbeiten Sie mit funktionsübergreifenden Teams zusammen, um relevante Informationen einzuholen und Unstimmigkeiten umgehend zu klären.
  7. In Abstimmung mit dem Finanzteam die Anforderungen im Bereich Berichterstattung und Budgetierung unterstützen.
  • Zusammenarbeit zwischen Stakeholdern und Management (Finanzberichterstattung)
  1. Arbeiten Sie mit internen Teams wie der Buchhaltung, dem Bereich Finanzplanung und -analyse (FP&A), dem operativen Bereich und anderen Geschäftsbereichen zusammen, um Finanzdaten zu erheben, zu validieren und auszuwerten.
  2. Unterstützung bei der Aufbereitung und Kommunikation von Finanzergebnissen, Erkenntnissen und Leistungsfaktoren an die Geschäftsleitung und die Führungskräfte.
  3. Arbeiten Sie mit Kollegen aus anderen Abteilungen zusammen, um die Berichtsprozesse, die Datenqualität und Automatisierungsinitiativen zu verbessern.
  4. Bei Prüfungen, Finanzüberprüfungen und der Compliance-Berichterstattung als Ansprechpartner für Finanzfragen fungieren und interne sowie externe Interessengruppen zeitnah mit korrekten Informationen versorgen.

Qualifikationen

  • Bachelor-Abschluss in Rechnungswesen, Finanzen oder einem verwandten Bereich.
  • CPA-Abschluss oder eine gleichwertige Qualifikation von Vorteil.
  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Rechnungswesen, davon mindestens 3 Jahre im US-amerikanischen Rechnungswesen.
  • Fundierte Kenntnisse der GAAP und der einschlägigen Finanzvorschriften.
  • Hervorragende analytische, organisatorische und kommunikative Fähigkeiten.
  • Erfahrung mit Buchhaltungssoftware wie QuickBooks und Excel.
  • Großer Sinn für Details und Genauigkeit.
  • Verpflichtung zu ethischem Handeln und zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.
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Mitarbeiter im technischen Support der ersten Ebene

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Mitarbeiter im technischen Support der ersten Ebene

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Zusammenfassung der Position:

Wir suchen einenMitarbeiter für den technischen Supportder ersten Ebene (Tier 1), der unser dynamisches Team verstärkt. Für diese Position suchen wir eine kundenorientierte Fachkraft mit fundierten Kenntnissen im Kundenservice und technischen Support. Der ideale Kandidat ist dafür verantwortlich, unseren Kunden einen hervorragenden Service zu bieten, sie bei der Fehlerbehebung zu unterstützen und ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

 

Job Details:

  • Homeoffice (Vor-Ort-Schulungen; möglicherweise wird mindestens einmal im Monat die Anwesenheit vor Ort verlangt)
  • Arbeitszeitplan: Schichtdienst
  • Schulungsplan (vor Ort): Montag bis Freitag | 23:30 Uhr bis 8:30 Uhr (Manila-Zeit) (ca. 1–2 Wochen)
  • Folgende US-Feiertage

 

Zuständigkeiten:

  • Technischer Support der ersten Ebene für Kunden per Telefon, E-Mail und Chat.
  • Nutzen Sie Zendesk CRM (oder ähnliche Tools), um Kundenanfragen und Tickets zu verwalten, nachzuverfolgen und zu bearbeiten.
  • Beheben Sie Probleme mit der WLAN-Verbindung, einschließlich der Einrichtung des Routers, der Grundkonfiguration, von Signalstörungen und allgemeiner Probleme mit der Netzwerkleistung.
  • Unterstützung der Kunden bei der Fehlerbehebung bei Android- und iOS-Apps, einschließlich der Anleitung bei Geräteeinstellungen, App-Berechtigungen und Updates sowie der Behebung häufiger Funktionsprobleme.
  • Leiten Sie komplexe technische Probleme über den Tier-1-Support hinaus weiter, und sorgen Sie dabei für eine klare Dokumentation und eine ordnungsgemäße Übergabe.
  • Sorgen Sie durch professionelle, klare und einfühlsame Kommunikation für eine hohe Kundenzufriedenheit.
  • Dokumentieren Sie alle Interaktionen, Schritte zur Fehlerbehebung und Lösungen sorgfältig im CRM-System.

 

Qualifikationen:

  • Mindestens 1–2 Jahre Erfahrung im BPO-Kundensupport (Telefon, E-Mail und Chat).
  • Praktische Kenntnisse im Bereich WLAN-Netzwerke und grundlegende Fehlerbehebung bei Verbindungsproblemen.
  • Kenntnisse in der Bedienung von Android- und iOS-Geräten sowie in der grundlegenden Fehlerbehebung bei Apps.
  • Erfahrung im Bereich Telekommunikation ist von Vorteil (Mobilgeräte, Support für Konnektivitätsfragen).
  • Kenntnisse im Umgang mit CRM-Tools wie Zendesk oder ähnlichen Plattformen (nicht erforderlich, da eine Einweisung erfolgt).
  • Ausgeprägte Fähigkeiten zur Fehlerbehebung und zum analytischen Denken.
  • Die Fähigkeit, Probleme im Tier-1-Bereich zu erkennen und diese bei Bedarf entsprechend zu eskalieren.
  • Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Ausgeprägte Fähigkeiten zur Problemlösung mit einer strukturierten Herangehensweise.
  • Die Fähigkeit, mehrere Anfragen in einem schnelllebigen Umfeld zu bearbeiten.
  • Einfühlungsvermögen und Geduld im Umgang mit Kunden mit unterschiedlichen technischen Kenntnissen.
  • Abitur oder gleichwertiger Abschluss erforderlich.
  • Ein Associate-Abschluss in IT, Informatik oder einem verwandten Fachgebiet ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
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Mitarbeiter im technischen Support

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Mitarbeiter im technischen Support

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Wir suchen einen qualifiziertenMitarbeiter für den technischen Supportmit hervorragenden zwischenmenschlichen Fähigkeiten für unser Team. Der Mitarbeiter für den technischen Support ist für die Betreuung der Endnutzer, die Behebung technischer Probleme, die zeitnahe Rückmeldung an den Kunden sowie die Dokumentation von Kundenfällen verantwortlich. Der erfolgreiche Bewerber verfügt über einen Abschluss in Informationstechnologie, Erfahrung im Support in einer Microsoft-Umgebung sowie ausgezeichnete Englischkenntnisse.

 

Job Details:

  • Mitarbeiter im technischen Support
  • Arbeit von zu Hause aus
  • Montag bis Freitag, 8:00–17:00 Uhr oder 9:00–18:00 Uhr (Eastern Time) (jeden zweiten Samstag 9:00–14:00 Uhr (Eastern Time))

 

Zuständigkeiten:

  • Bieten Sie Endbenutzersupport, indem Sie technische Anfragen beantworten und technische Probleme beheben.
  • Kommunizieren Sie mit den Kunden, um die Ursache ihres Problems schnell zu ermitteln und zeitnahes und präzises Feedback zu geben.
  • Führen Sie Nachfassgespräche mit den Kunden durch, um sicherzustellen, dass ihr Problem zu ihrer Zufriedenheit gelöst wurde.
  • Nutzen Sie das Ticket-System (Freshdesk), um Kundenanfragen und deren Lösung zu verfolgen.
  • Dokumentieren Sie alle Kundenkontakte, um eine lückenlose Historie der Kundenfälle zu führen.
  • Erledigung anderer Ad-hoc-Aufgaben nach Bedarf.

 

Qualifikationen:

  • Ein Hochschulabschluss in Informatik oder einem verwandten Fachgebiet.
  • Mindestens 1–2 Jahre Erfahrung im Support in einer Microsoft-Umgebung.
  • Ausgezeichnete Englischkenntnisse, verbunden mit der Fähigkeit, komplexe technische Konzepte auch nicht-technisch versierten Kunden verständlich zu vermitteln.
  • Erfahrung mit einem Ticket-System, vorzugsweise Freshdesk.
  • Die Fähigkeit, sich schnell in neue Technologien und Prozesse einzuarbeiten und sich daran anzupassen.
  • Ausgeprägte soziale Kompetenz und die Fähigkeit, positive Beziehungen zu Kunden aufzubauen.
  • Ausgeprägte Fähigkeiten zur Problemlösung sowie die Fähigkeit, technische Probleme effizient und effektiv zu erkennen und zu beheben.
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Technische Qualitätssicherung

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Technische Qualitätssicherung

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Der Technische QA istdafür verantwortlich, Qualitätsspezifikationen und technische Entwurfsdokumente zu prüfen und zeitnah aussagekräftiges Feedback zu geben. Außerdem wird von Ihnen erwartet, dass Sie detaillierte und gut strukturierte Testpläne und Testfälle erstellen.

Job Details:

  • Technische Qualitätssicherung
  • Eastwood Libis QC (Hybridkonfiguration)
  • Montag bis Freitag | 11:00 bis 20:00 Uhr (Manila-Zeit)

Zuständigkeiten:

  • GAP-Analyse
  • Führen Sie Funktionstests an der aktuellen Version des Systems durch und erstellen Sie anschließend auf der Grundlage der Lückenanalyse JIRA-Tickets
  • Überprüfen Sie die Rückstände anhand der erstellten JIRA-Tickets
  • Den Schweregrad der Rückstände ermitteln und die Prioritäten entsprechend den vorgegebenen Fristen/Zeitplänen festlegen
  • Geben Sie eine Schätzung des Aufwands an, der für die Prüfung der Rückstände erforderlich ist
  • Erstellen Sie Testfälle auf der Grundlage der Kundenspezifikation
  • Überprüfen Sie, ob die JIRA-Karten für die Qualitätssicherung bereit sind, kennzeichnen Sie sie dann entsprechend den Testergebnissen und verknüpfen Sie die JIRA-Karten mit den Testfällen
  • Führen Sie in der Produktionsumgebung Funktionstests durch, um sicherzustellen, dass die Korrekturen/Änderungen ordnungsgemäß bereitgestellt wurden
  • API-Tests

Qualifikationen:

  • 5 Jahre Berufserfahrung in einer Position im technischen Qualitätssicherungsbereich
  • Erfahrung mit automatisierten Tests
  • Erfahrung mit API-Tests
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit einem Offshore-Team
  • Erfahrung mit verschiedenen QA-Tools
  • Erfahrung mit den folgenden Tools wäre ein RIESIGER Pluspunkt (Jira, Confluence und Zephyr)
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Hervorragende Erfahrung im Bereich Dokumentation
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Spezialist für Lieferantenentwicklung

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Spezialist für Lieferantenentwicklung

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Stellenbeschreibung
DerSupplier Success Specialistist dafür verantwortlich, die Lieferantenleistung und das Auftragsmanagement zu unterstützen, indem er die Kommunikation überwacht, Probleme löst und sicherstellt, dass die Lieferanten die betrieblichen Standards einhalten. Die Kommunikation mit den Lieferanten erfolgt in dieser Rolle hauptsächlich per E-Mail sowie per Telefon, Live-Chat und über Ticket-Systeme, wobei Tools wie SAP Business One und Jira Service Management zum Einsatz kommen. Der ideale Kandidat arbeitet detailorientiert, erkennt proaktiv Trends bei Supportanfragen und ist in der Lage, Erkenntnisse zu liefern, die zur Verbesserung der Lieferantenleistung beitragen. Die Position umfasst zudem die eingehende und ausgehende Kommunikation mit Lieferanten sowie die Pflege einer korrekten Dokumentation in CRM- und ERP-Systemen.

Stellenbeschreibung
Arbeitsort:Homeoffice
Arbeitszeiten:Montag bis Freitag | 2:00 bis 11:00 Uhr EST
Feiertage:Es gelten die philippinischen Feiertage

Zuständigkeiten

  • Aktualisierungen zu Lieferantenbestellungen überwachen und für eine zeitnahe Kommunikation mit den zuständigen Beteiligten sorgen.
  • Unterstützen Sie die Einhaltung von Vorschriften durch Lieferanten und gehen Sie bei Bedarf auf Leistungs- oder Verhaltensprobleme ein.
  • Erstellen und verwalten Sie Berichte mit SAP Business One.
  • Verwalten Sie die Korrespondenz mit Lieferanten über Jira Service Management und andere Support-Plattformen.
  • Führen Sie eine genaue Dokumentation der Interaktionen mit Lieferanten in den CRM- und ERP-Systemen.
  • Sie fungieren als primaler Ansprechpartner für SAP Business One innerhalb des Kundensupport-Teams.
  • Bieten Sie Lieferanten professionellen Support per E-Mail, Telefon, Live-Chat und über das Ticket-System.
  • Erkennen Sie wiederkehrende Probleme oder Trends und leiten Sie die gewonnenen Erkenntnisse weiter, um operative Verbesserungen zu unterstützen.
Form

Qualifikationen

  • Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch, einschließlich der Fähigkeit, professionell mit Einwänden umzugehen.
  • Erfahrung in der Arbeit im Kundensupport oder Lieferantenbetreuung
  • Kenntnisse im Umgang mit CRM- oder ERP-Systemen; Erfahrung mit SAP Business One von Vorteil.
  • Die Fähigkeit, sich in verschiedenen Systemen und Tools effizient zurechtzufinden.
  • Ausgeprägtes Augenmerk auf Details und Bewusstsein für Compliance.
  • Hervorragende Fähigkeiten zur Problemlösung und zum analytischen Denken.
  • Die Fähigkeit, in einem schnelllebigen, leistungsorientierten Support-Umfeld effektiv zu arbeiten.
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Mitarbeiter im Lieferantenmanagement

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Mitarbeiter im Lieferantenmanagement

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Zusammenfassung der Position

Wir suchen einen äußerst detailorientiertenMitarbeiter im Bereich Lieferantenmanagement (Supplier Operations Associate), der die Einbindung neuer Lieferanten betreut. Sie prüfen und bearbeiten präzise, qualitativ hochwertige Produktkatalogdaten auf unserer Plattform, damit Kunden Produkte für Forschung und Entwicklung, Life Sciences, Wartung und Reparatur sowie weitere Bereiche erwerben können. Sie kommunizieren direkt mit den Lieferanten, begleiten diese durch unseren Onboarding-Prozess und befolgen dabei spezifische technische Abläufe zur Einbindung von Katalogen, wobei Sie eng mit dem Software-Engineering-Team zusammenarbeiten. Sie nutzen interne Tools, um komplexe Katalogdaten zu prüfen und zu validieren, und stellen sicher, dass alle Informationen vollständig, korrekt und für unsere Plattform optimiert sind.

Sie arbeiten eng mit dem gesamten Lieferanten-Team und anderen internen Teams zusammen, um eine zeitnahe und korrekte Katalog-Einstellung sicherzustellen, Unstimmigkeiten zu beheben und während des gesamten Prozesses eine klare Dokumentation zu gewährleisten. Ihre Sorgfalt wirkt sich direkt auf die Qualität der Daten aus, auf die sich unsere Kunden verlassen. Darüber hinaus unterstützen Sie Projekte im Zusammenhang mit technischen Integrationen für Lieferanten auf der Plattform, mit dem Ziel, das Kundenerlebnis zu verbessern und die Effizienz zu steigern.

Job-Details

  • Homeoffice
  • Montag bis Freitag, 8:30 Uhr bis 17:30 Uhr EST
  • Beachtet US-Feiertage

Zuständigkeiten

  • Stellen Sie die Richtigkeit, Vollständigkeit und Konsistenz der Produktkataloge und Unternehmensdaten der Lieferanten sicher. Befolgen und implementieren Sie strukturierte Prozesse für eine effiziente Katalogaufnahme und Datenverwaltung.
  • Kommunizieren Sie klar und professionell mit Lieferanten, um die Anforderungen für die Einbindung zu erläutern und Feedback zu geben.
  • Halten Sie regelmäßig und gewissenhaft Rücksprache mit den Lieferanten bezüglich der Leistungen, die sich auf die Markteinführung von Kunden auf Labviva sowie auf die Beschaffungsziele für bestehende Kunden auswirken.
  • Den Fortschritt verfolgen, die Dokumentation ordentlich führen und Anfragen von Lieferanten umgehend bearbeiten.
  • Arbeiten Sie mit den Teams für Produktdaten und Technik zusammen, um Katalogdaten für den Upload vorzubereiten, zu validieren und einzureichen.
  • Probleme proaktiv untersuchen und eskalieren sowie Lösungen zur Behebung von Dateninkonsistenzen oder -lücken anbieten.

Qualifikationen

  • Bachelor-Abschluss erforderlich.
  • 2–3 Jahre Berufserfahrung in einer kundenorientierten Position mit Erfahrung in der Verwaltung von Produkt- oder Katalogdaten.
  • Excel-Kenntnisse auf mittlerem oder fortgeschrittenem Niveau sowie nachweisbare Erfahrung im Umgang mit komplexen Tabellenkalkulationen und Datensätzen.
  • Außergewöhnliche Liebe zum Detail und organisatorische Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten.
  • Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Erfahrung mit Google Suite, JIRA und CRM-Systemen wie Hubspot.
  • Grundlegendes technisches Verständnis, um Spezifikationen und Anforderungen im Zusammenhang mit Kundenintegrationen zu erfassen.
  • Grundlegende SQL-Kenntnisse sind von Vorteil, aber nicht erforderlich.
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Mitarbeiter im Bereich Beschaffung | Vor Ort

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Mitarbeiter im Bereich Beschaffung | Vor Ort

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Zusammenfassung:

DerSourcing Associatespielt eine entscheidende Rolle in unserem Personalbeschaffungsprozess. Dazu gehört die Nutzung verschiedener Rekrutierungskanäle, um potenzielle Kandidaten zu identifizieren und mit ihnen in Kontakt zu treten, wobei sichergestellt wird, dass sie nicht nur für die Stelle qualifiziert sind, sondern auch optimal zu uns passen. Sie arbeiten eng mit den Personalvermittlern zusammen, um den Einstellungsprozess zu beschleunigen, einen soliden Kandidatenpool zu pflegen und zur Effizienz unseres Talentidentifizierungsprozesses für zukünftige Stellen beizutragen.

Job Details:

  • Position: Beschaffungsassistentin
  • Einrichtung des Arbeitsplatzes vor Ort – Eastwood, Quezon City
  • Mögliche Verschiebungen:
    • Montag bis Freitag | 9 AM bis 6 PM
    • Montag bis Freitag | 12 PM bis 9 PM

Zuständigkeiten:

  • Nutzung verschiedener Rekrutierungskanäle (Jobstreet, Monster, Facebook, LinkedIn, soziale Medien usw.) zur proaktiven Suche und Kontaktaufnahme mit potenziellen Kandidaten.
  • Aufrufen von Bewerbern und Durchführen von auf die Stelle zugeschnittenen ersten Screenings, um sicherzustellen, dass die Bewerber hervorragend für die Stelle geeignet sind.
  • Überprüfung der Lebensläufe von Bewerbern, um deren Qualifikationen zu bewerten und qualifizierte Bewerber an die Personalverantwortlichen weiterzuleiten.
  • Formatieren von Lebensläufen zur Vorlage beim Kunden oder zum Benchmarking.
  • Regelmäßige Nachfassaktionen mit den Bewerbern.
  • Versenden Sie E-Mails an Bewerber als Teil des ersten Screening-Prozesses.
  • Aufbau und Pflege eines Netzes hochqualifizierter Bewerber und Aufrechterhaltung einer "Pipeline" für verschiedene Positionen.
  • Laden Sie die Lebensläufe der Bewerber in das Applicant Tracking System hoch.
  • Sicherstellen, dass der Status von Stellen und Bewerberinformationen im Applicant Tracking System ständig aktualisiert wird.
  • Erstellung und Übermittlung von Tages- und Wochenberichten über die Beschaffungs- und Screeningaktivitäten.
  • Erledigung sonstiger Ad-hoc-Aufgaben, die zur Unterstützung des Einstellungsverfahrens erforderlich sind.

Qualifikationen:

  • Bachelor-Abschluss in Personalwesen oder einem verwandten Bereich.
  • Frischgebackene Hochschulabsolventen sind herzlich eingeladen, sich zu bewerben.
  • Vorzugsweise mit mindestens einem Jahr Erfahrung in einer ähnlichen Funktion, einschließlich der Aufforderung an potenzielle Bewerber.
  • Ausgeprägte englische Kommunikationsfähigkeiten.
  • Vertrautheit mit sozialen Netzwerken, beruflichen Websites und Stellenbörsen.
  • Hohe Kooperationsbereitschaft und Fähigkeit zur effektiven Teamarbeit.
  • Ausgezeichnete Fähigkeiten im Zeitmanagement.
  • Anspruchsvolles und professionelles Auftreten.
  • Intelligent und anpassungsfähig an den sich ändernden Einstellungsbedarf.
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Service-Desk-Disponent

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Service-Desk-Disponent

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Stellenbeschreibung
DerService Desk Dispatcherist für die Koordination und Verwaltung von Serviceanfragen verantwortlich, um eine effiziente Erbringung technischer Supportleistungen sicherzustellen. In dieser Funktion fungiert er als primärer Ansprechpartner für Kunden in Bezug auf die Koordination und Terminierung von Serviceleistungen. Zu den Aufgaben gehören die Verwaltung von Ticket-Workflows, die Priorisierung von Anfragen, die Koordination der Einsatzpläne des technischen Supportpersonals sowie die Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs). Der ideale Kandidat verfügt über Erfahrung in Managed-Service-Provider-Umgebungen (MSP), ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Supportanfragen zu bearbeiten und dabei einen exzellenten Kundenservice zu gewährleisten.

Stellenbeschreibung
Arbeitsform:Homeoffice
Arbeitszeiten:Montag bis Freitag | 12:00 – 21:00 Uhr EST | Zeitzone auf den Philippinen
Schulungsplan:Montag bis Freitag | 9:00 – 18:00 Uhr EST (die ersten 2 Wochen)
Feiertage:Es gelten die US-Feiertage

Zuständigkeiten

  • Als erster Ansprechpartner für Kunden fungieren, um die Erbringung von Dienstleistungen zu koordinieren.
  • Verwalten und planen Sie die Mitarbeiter des technischen Supports mithilfe des ConnectWise-Kalenders, um die Ressourcennutzung zu optimieren.
  • Bearbeitung von Serviceanfragen, die per E-Mail, Telefon, Chat oder durch manuelle Eingabe eingehen.
  • Erstellen und verwalten Sie Service-Tickets für technische Support-Teams.
  • Ordnen Sie Serviceanfragen nach Dringlichkeit, Wichtigkeit und SLA-Anforderungen.
  • Warnmeldungen der Fernüberwachung und -verwaltung (RMM) überwachen und entsprechend reagieren.
  • Verfolgen Sie die Verfügbarkeit und den Standort der Mitarbeiter des technischen Supports, um eine zeitnahe Unterstützung zu gewährleisten.
  • Koordinieren Sie die Terminplanung für routinemäßige, bedarfsbezogene und dringende Serviceanfragen.
  • Das Einsatzportal pflegen, damit geplante Einsätze und die Verfügbarkeit der Mitarbeiter korrekt dargestellt werden.
  • Stellen Sie sicher, dass der ConnectWise-Kalender den Status der Mitarbeiter korrekt widerspiegelt, einschließlich Einsätzen vor Ort, im Homeoffice oder außerhalb des Büros.
  • Kommunizieren Sie mit Kunden und internen Teams, um eine effiziente Planung und Bearbeitung von Supportanfragen sicherzustellen.
  • Leiten Sie Serviceanfragen weiter, die nicht innerhalb der vereinbarten Service-Levels bearbeitet werden können.
  • Erstellen Sie Berichte zur Ressourcenauslastung und zur Erledigung von Serviceanfragen für den Service Desk Manager.
  • Bieten Sie nach Möglichkeit grundlegenden technischen Support für einfache oder schnelle Anfragen an.
  • Führen Sie im Ticket-System eine genaue Dokumentation aller Serviceanfragen und Aktualisierungen.

Qualifikationen

  • Erfahrung in einerMSP-Umgebung (Managed Service Provider)von Vorteil.
  • Kenntnisse im BereichTicket-Lebenszyklusmanagement, Bearbeitungsabläufe und SLA-Management.
  • Erfahrung im Umgang mitConnectWise oder ähnlichen Service-Management-Plattformen.
  • Ausgeprägte organisatorische und planerische Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen.
  • Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung.
  • Erfahrung in der Überwachung und Bearbeitung vonRMM-Warnmeldungen und Benachrichtigungen.
  • Grundkenntnisse im BereichWindows-Desktop-Support und Endbenutzer-IT.
  • Kenntnisse inder Benutzerverwaltung von Microsoft 365 / Office 365.
  • Die Fähigkeit, in einem schnelllebigen Support-Umfeld effektiv zu arbeiten und dabei stets auf Details zu achten.
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Senior Hauptbuchhalterin

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Senior Hauptbuchhalterin

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Stellenbeschreibung
Wir suchen einenSenior General Ledger Accountant, der für die Gewährleistung einer korrekten Finanzberichterstattung, die Führung der Hauptbuchkonten und die Unterstützung der Buchhaltungsabläufe in mehreren Unternehmenseinheiten verantwortlich ist. Zu den Aufgaben gehören die Durchführung von Kontenabstimmungen, die Unterstützung bei Abschlussprozessen sowie die Sicherstellung der Einhaltung der allgemein anerkannten Rechnungslegungsgrundsätze (GAAP) und der Unternehmensrichtlinien. Der ideale Kandidat verfügt über fundierte fachliche Kenntnisse im Rechnungswesen, analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, mit internen Teams und internationalen Stakeholdern zusammenzuarbeiten.

Stellenbeschreibung
Arbeitsform:Homeoffice
Arbeitszeiten:Montag bis Freitag | 15:00 – 00:00 Uhr (philippinische Zeitzone)
Feiertage:Philippinische Feiertage

Zuständigkeiten

  • Sicherstellung einer korrekten und fristgerechten Erfassung, Auswertung und Berichterstattung von Buchhaltungsdaten gemäß den allgemein anerkannten Rechnungslegungsgrundsätzen (GAAP) und den Unternehmensrichtlinien.
  • Durchführung der täglichen Aufgaben im Bereich Cash Management, einschließlich der Abstimmung mehrerer Bankkonten.
  • Monatliche, vierteljährliche und jährliche Abstimmungen der Hauptbuchkonten vorbereiten und durchführen sowie Unstimmigkeiten oder Abweichungen untersuchen und beheben.
  • Unterstützung bei den Abschlussarbeiten zum Monats-, Quartals- und Jahresende, einschließlich der Erstellung von Buchungssätzen wie Abgrenzungen und Vorauszahlungen.
  • Analyse der kumulierten Umrechnungsdifferenzen (CTA) im Zusammenhang mit Wechselkursgewinnen oder -verlusten und Abstimmung mit den internationalen Buchhaltern, um eine korrekte Berichterstattung sicherzustellen.
  • Führung der Hauptbuchkonten und Unterstützung der Tochtergesellschaften bei Aufgaben im Zusammenhang mit dem Hauptbuch.
  • Bereitstellung zeitnaher und präziser Buchhaltungsinformationen und -analysen für interne Stakeholder nach Bedarf.
  • Unterstützung interner und externer Prüfungsaktivitäten im Rahmen der zugewiesenen Zuständigkeiten.
  • Verwaltung und Unterstützung bei der gesetzlichen Abschlussprüfung für alle betroffenen Unternehmenseinheiten.
  • Bereiten Sie die erforderlichen Unterlagen für die Finanzberichterstattung vor, gegebenenfalls einschließlich der bei der SEC einzureichenden Unterlagen.
  • Stellen Sie sicher, dass Buchhaltungsunterlagen und -dokumente gemäß den Richtlinien des Unternehmens zur Aufbewahrung von Unterlagen aufbewahrt werden.
  • Anderen Abteilungen in finanziellen Angelegenheiten beratend zur Seite stehen und sie unterstützen.
  • Bei Bedarf weitere Aufgaben im Bereich der Buchhaltung übernehmen.
Form

Qualifikationen

  • Bachelor-Abschluss in Rechnungswesen oder einem verwandten Bereich.
  • Erfahrung in der Hauptbuchhaltung, der Finanzberichterstattung und bei Abstimmungsprozessen.
  • Erfahrung in der Unterstützung multinationaler Buchhaltungsabläufe ist von Vorteil.
  • Ausgeprägte technische und analytische Fähigkeiten im Bereich Rechnungswesen.
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, mit lokalen und internationalen Teams zusammenzuarbeiten und Finanzinformationen an nicht-finanzielle Interessengruppen zu vermitteln.
  • Die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen und Termine einzuhalten, insbesondere in Zeiten mit hohem Berichtsvolumen.
  • Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office-Anwendungen, insbesondere Excel.

Wäre schön

  • Erfahrung im Umgang mit Oracle-ERP-Systemen, insbesondere mit Modulen für die Hauptbuchhaltung, die Debitorenbuchhaltung und das Cash-Management.
  • Erfahrung im internationalen Rechnungswesen oder in multinationalen Unternehmen
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Vertriebsmitarbeiter – Inbound/Outbound (Energie)

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Vertriebsmitarbeiter – Inbound/Outbound (Energie)

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Stellenbeschreibung

Der Vertriebsmitarbeiter – Inbound/Outbound (Energie) betreut Kunden über eingehende und ausgehende Anrufe, um siebeim Energievergleichund beim Wohnungswechsel zu unterstützen. Der Schwerpunkt dieser Position liegt darauf, Kunden durch die verschiedenen Optionen zu führen, die Ergebnisse klar zu erläutern und ihnen bei der Vertragsabwicklung zu helfen, wobei Compliance-Vorgaben, Qualitätsstandards und Leistungskennzahlen einzuhalten sind. Es handelt sich um eineberatungsorientierteVertriebsposition mit hohem Anrufaufkommen, bei der effektive Kommunikation, ein positives Kundenerlebnis und konstante Leistungsergebnisse im Vordergrund stehen.

STELLENBESCHREIBUNG

  • Arbeitsort: Vor Ort
  • Öffnungszeiten: Montag bis Freitag | 7:00 – 16:00 Uhr (Ortszeit Manila)
  • Feiertage: Es gelten die Feiertage von New South Wales (Australien)

 

AUFGABEN

Kundenbindung und unterstützte Online-Anmeldung

  • Binden Sie Kunden über eingehende und ausgehende Anrufe ein, um sie bei Umzügen und beimEnergievergleichzu unterstützen.
  • Unterstützen Sie Kunden bei der Abwicklung ihres Energievertragsabschlusses über die offiziellen Unternehmenswebseiten und bieten Sie ihnen dabei Hilfe und Unterstützung in Echtzeit.
  • Nutzen Sie bewährteVergleichs-und Konfigurationswerkzeuge, um Kunden dabei zu unterstützen, fundierte Entscheidungen zu treffen, die auf ihre persönlichen Umstände zugeschnitten sind.
  • Erläutern Sie bei Bedarf die Ergebnissedes Vergleichs, einschließlich Zinssätze, Gebühren, Angebote, Vorteile und wichtige Bedingungen.

Umsatz, Ergebnisse und Überprüfung

  • Führen Sie die Kunden durch dieVergleichsergebnisseund die nächsten Schritte im Rahmen des betreuten Online-Anmeldeprozesses.
  • Bestätigen und überprüfen Sie mündlich die wichtigsten Vertragsdetails, darunter Tarife, Vertragsbedingungen, Händlerbedingungen und Zulassungskriterien, im Einklang mit den Compliance-Anforderungen.
  • Sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf der Online-Anmeldung und verfolgen Sie dabei einen kundenorientierten,beratendenAnsatz.
  • Gehen Sie professionell mit Einwänden um, um positive Kundenergebnisse zu erzielen.

Leistung und Ziele

  • Erreichen Sie die mit dem Head of Retail Growth vereinbarten wöchentlichen und monatlichen KPIs in Bezug auf Aktivität, Konversion, Umsatz und Qualität.
  • Übernehmen Sie die Verantwortung für individuelle Leistungskennzahlen wie Anrufvolumen, Konversionsrate und Umsatzzahlen.
  • Einen Beitrag zu den allgemeinen Teamzielen und Leistungsvorgaben leisten.
  • Sorgen Sie für disziplinierte Nachfassprozesse, um die Chancen auf einen Abschluss zu maximieren.

Compliance und Qualitätssicherung

  • Halten Sie sich stets strikt an die genehmigten Verkaufsskripte, Offenlegungsvorschriften und Gesprächsleitfäden.
  • Beachten Sie alle gesetzlichen Vorschriften, Datenschutzbestimmungen, Einwilligungserfordernisse und Compliance-Anforderungen, die für den Energievertrieb und den unterstützten Online-Verkauf relevant sind.
  • Führen Sie genaue und vollständige Gesprächsnotizen, Aufzeichnungen undCRM-Aktualisierungengemäß den Prüfungsstandards.
  • Nehmen Sie an Gesprächsüberwachungen, Qualitätssicherungsprüfungen, Coaching-Sitzungen und obligatorischen Compliance-Schulungen teil.

Anforderungen an die Berichterstattung und Rechenschaftspflicht

Von dem Mitarbeiter wird erwartet, dass er:

  • Erfüllen Sie die vereinbarten wöchentlichen und monatlichen KPIs für Umsatz, Aktivitäten und Qualität.
  • Sorgen Sie für eine hohe Genauigkeit beiCRM-Datensätzen und der Anrufdokumentation.
  • Für Transparenz bei der Berichterstattung über den Prozessverlauf, die Konversion und die Ergebnisse sorgen.
  • Leiten Sie Kundenbeschwerden, Compliance-Bedenken oder Systemprobleme umgehend weiter.
  • Nehmen Sie regelmäßig an Leistungsbeurteilungen und Coaching-Sitzungen teil.

Compliance und Verhalten

Der Mitarbeiter muss:

  • Beachten Sie alle Richtlinien und Verfahren von BeMoved.
  • Stellen Sie sicher, dass alle Kundeninteraktionen den geltenden Energievorschriften, Datenschutzgesetzen und Einwilligungsanforderungen entsprechen.
  • Schützen Sie vertrauliche Kunden- und Unternehmensdaten jederzeit.
  • Vertreten Sie das Unternehmen bei allen Kundenkontakten professionell.

 

QUALIFIKATIONEN

  • Nachweisbare Erfahrung im Callcenter oder im Telefonverkauf
  • Ausgezeichnete mündliche Englischkenntnisse, um Kunden in Australien zu betreuen
  • Ergebnisorientierte Denkweise mit der Fähigkeit, Einwände zu bewältigen und Verkäufe abzuschließen
  • Großer Sinn für Details, insbesondere in Bezug auf die Einhaltung von Vorschriften und Skripten
  • Fähigkeit, in einem schnelllebigen, zielorientierten Umfeld effektiv zu arbeiten
  • Erfahrung im Energiesektor ist von Vorteil
  • Kenntnisse im Umgang mitCRM-Systemenoder Callcenter-Technologie sind von Vorteil
  • Nachweisliche Verantwortungsbereitschaft und Eigeninitiative
  • Teamorientiert, kooperativ und professionell
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Analyst für Vertriebsabläufe

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Analyst für Vertriebsabläufe

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STELLENBESCHREIBUNG

Der Sales Operations Analyst spielt eine zentrale Rolle bei der Unterstützung des FP&A-Teams, indem er Abweichungsanalysen durchführt, Projekte begleitet, Berichte für die Geschäftsleitung erstellt und Präsentationen vorbereitet. Die Position umfasst die Unterstützung des PMO durch Aufgabenplanung, die Erfassung von Geschäftsanforderungen, die Nachverfolgung von Initiativen sowie eine klare Statusberichterstattung. Darüber hinaus verwaltet der Analyst wichtige Berichtsprozesse im Vertrieb, pflegt präzise Vertriebs-Tracker und liefert zeitnahe Erkenntnisse zur Unterstützung der Entscheidungsfindung. Die Position umfasst zudem die Unterstützung bei der Systemanpassung, dem Rabatt- und Gutscheinmanagement sowie der Daten- und Vertragsverwaltung.

STELLENBESCHREIBUNG

  • Hybrid (3 Tage vor Ort im Büro SourceFit )
  • Öffnungszeiten: Montag bis Freitag | 21:00 Uhr bis 06:00 Uhr (Ortszeit Manila)

AUFGABEN:

1. Zuständigkeit für den Sales Tracker und Berichterstattung

  • Leitung der Erstellung, Pflege und Verteilung aller Vertriebs-Tracker über mehrere Geschäftsbereiche hinweg.
  • Daten aus Tableau und NetSuite abrufen und zusammenführen, um die Aktualisierung der Tracker zu unterstützen.
  • Erstellen Sie Abweichungsberichte nach „Monat bis heute“ (MTD) und „Jahr bis heute“ (YTD) für jedes Konto.
  • Führen Sie einen Kontenabgleich durch, um sicherzustellen, dass alle Umsätze korrekt den jeweiligen Gebieten zugeordnet werden.
  • Erstellen und versenden Sie monatliche „Sales Tracker“-Mitteilungen, in denen wesentliche positive und negative Abweichungen nach Kunden aufgeführt werden.
  • Erfassen Sie umfangreiche Bestellungen des Vormonats und nehmen Sie diese in die monatlichen Mitteilungen auf, um die Nachverfolgung durch die
  • Verwalten und aktualisieren Sie alle erforderlichen Vertriebs-Tracker, darunter:
  • Manuell erstellt: Kombinierter Tracker
  • Tableau-Trackers: ProStart, PRM, ServSafe H&S, ServSafe C&A
  • NetSuite-Tracker: AHLEI, Registry, ServSuccess (verschiedene Berichtstypen)

2. Salesforce.com-Administration und Vertriebsunterstützung

  • Als Ansprechpartner für Salesforce-Administratoren in der Vertriebsorganisation fungieren.
  • Anfragen zu Salesforce nach Priorität sortieren und gegebenenfalls an die Produkt- oder Marketingabteilung weiterleiten.
  • Unterstützen Sie die Vertriebsleiter, indem Sie Berichts- und Datenanfragen bearbeiten, darunter:
  • Berichte zur Zeit bis zum Abschluss von Verkaufschancen
  • Wettbewerberberichte
  • Abgleich von Umsatz und Verkaufschancen für die Prognose (manueller Prozess)
  • Erstellen Sie monatliche Pipeline-Berichte für Vertriebsgespräche und Segmentbesprechungen.
  • Führen Sie administrative Aufgaben in Salesforce durch, wie zum Beispiel:
  • Neuzuweisung der Kontoinhaberschaft
  • Erstellen und Bearbeiten von Berichten und Dashboards
  • Erstellen und Ausführen von Pipeline-Berichten
  • Überprüfung der Produkt- und Preisdaten im Preisverzeichnis

3. Verwaltung von Rabatten und Gutscheincodes

  • Verwalten Sie Rabattstrukturen in Diner und NetSuite und stellen Sie dabei die Richtigkeit sowie die Übereinstimmung mit den Geschäftsregeln sicher.
  • Analysieren Sie die Wirksamkeit von Rabatten, um festzustellen, ob diese auslaufen, verlängert oder angepasst werden sollten.
  • Erstellen und verwalten Sie Rabatt- und Gutscheincodes in IMIS und NetSuite.

4. Ad-hoc-Berichterstellung und Selbstbedienungsfunktionen

  • Erstellen Sie bei Bedarf maßgeschneiderte Berichte für die Vertriebs- und Zertifizierungsteams.
  • Erstellen Sie wiederverwendbare Berichtsvorlagen, mit denen Teams ihre eigenen Analysen durchführen können.
  • Bieten Sie Schulungen zur Nutzung bestehender Berichte und Berichtstools an.

5. Datenmanagement und Systemabstimmung

  • Stellen Sie sicher, dass Kontenhierarchien, Produktcodes und Umsatzzusammenfassungen in allen Systemen korrekt sind.
  • Arbeiten Sie mit dem Datenteam zusammen, um die Einführung von Power BI zu unterstützen und bestehende Tableau-Berichte auf Power BI umzustellen.
  • Beteiligung an der Planung der BT4-Datenmigration, einschließlich des Testens von COS und der Validierung von Rabatt- und Produktdaten.
  • Arbeiten Sie eng mit den Produktteams und funktionsübergreifenden Teams zusammen, um sicherzustellen, dass die Produkte korrekt programmiert werden, damit die Berichterstattung präzise ist.

6. Unterstützung beim Vertragsmanagement

  • Unterstützen Sie bei der Weiterleitung von Verträgen und stellen Sie sicher, dass alle damit verbundenen Rabatte korrekt sind.
  • Stellen Sie sicher, dass die Berichtsstrukturen ordnungsgemäß eingerichtet sind, um die Vertragskonditionen und die Nachverfolgung zu unterstützen.

GRUNDLEGENDE ANFORDERUNGEN

  • Bachelor-Abschluss in Rechnungswesen oder Finanzwesen
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Betriebsanalyst, Berichtsanalyst, FP&A-Analyst oder im Bereich Sales Operations
  • Analyst oder eine vergleichbare Position mit Verantwortung für wiederkehrende Berichtszyklen und regelmäßige Updates für die Stakeholder
  • Fortgeschrittene Excel-Kenntnisse, einschließlich Pivot-Tabellen, XLOOKUP oder VLOOKUP, komplexer Formeln, bedingter Formatierung, Diagrammerstellung sowie sicherer Umgang mit großen Datensätzen
  • Ausgeprägte Fähigkeiten in den Bereichen Datenvalidierung und -abgleich, um sicherzustellen, dass Konten, Gebiete, Hierarchien und Rollups über alle Quellen hinweg korrekt aufeinander abgestimmt sind
  • Die Fähigkeit, Abweichungen zusammenzufassen, Unregelmäßigkeiten zu erklären und Erkenntnisse den Beteiligten klar zu vermitteln
  • Die Fähigkeit, wiederkehrende monatliche Berichtszyklen neben Ad-hoc-Anfragen zu bewältigen und dabei die Genauigkeit zu gewährleisten sowie Fristen einzuhalten
  • Großer Sinn für Details und konsequente Genauigkeit bei der Erstellung von Berichten, der Aktualisierung von Trackern und der Datenpflege
  • Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten, Probleme proaktiv zu erkennen und Aufgaben bis zum Abschluss voranzutreiben

NETT ZU HABEN

  • Erfahrung mit Salesforce bei der Bearbeitung von Benutzeranfragen, der Erstellung oder Änderung von Berichten und Dashboards, der Unterstützung bei der Pipeline-Berichterstattung sowie der Pflege von Daten zu Kundenverantwortlichkeiten und Preisen
  • NetSuite-Exposure: Abrufen von Daten oder Ausführen von Berichten zu Analyse- und Abstimmungszwecken
  • Abruf von Tableau-Exposures oder Auswertung von Dashboard-Ergebnissen für die regelmäßige Berichterstellung
  • Power BI-Schnittstelle zur Unterstützung der Berichtsvalidierung, von Benutzertests oder Migrationsmaßnahmen während der Umstellung der Berichterstellung
  • Erfahrung bei der Unterstützung von Umstellungen auf neue Berichtsplattformen, einschließlich der Migration von Berichten oder der Datenvalidierung im Rahmen von Plattform- oder Systemwechseln

EINSTELLUNG & EIGENSCHAFTEN

  • Neugierig und bestrebt, über die Zahlen hinauszublicken, um die eigentlichen Ursachen zu ergründen.
  • Wendet professionelle Skepsis an und überprüft Daten und Annahmen sorgfältig.
  • Kommuniziert mithilfe von Data Storytelling und wandelt Erkenntnisse in anschauliche Ergebnisse um.
  • Handlungsorientiert und ergebnisorientiert, Eigenverantwortung übernehmen und die Arbeit vorantreiben.
  • Kann gut mit Unklarheiten umgehen und passt sich schnell an, wenn sich Prioritäten oder Informationen ändern.
  • Teamorientiert und positiv eingestellt, offen und konstruktiv mit anderen zusammenarbeiten
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Spezialist für Dachmessungen

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Spezialist für Dachmessungen

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Zusammenfassung der Position:

Der Dachaufmaßspezialist ist für die genaue Erfassung und Dokumentation von detaillierten Dachmaßen und -merkmalen mithilfe spezieller Software verantwortlich. Diese Aufgabe erfordert ein hohes Maß an Präzision, technisches Geschick und ein solides Verständnis von Dachstrukturen und Terminologie. Der Spezialist gibt Kunden- und Grundstücksdaten ein, wählt Dachbilder aus und verwaltet sie, zeichnet präzise Dachumrisse, beschriftet wichtige Dachelemente, weist genaue Dachneigungen zu und nutzt Softwaretools zur Verfeinerung und Organisation der Messdaten. Nach Abschluss der Arbeiten erstellt der Spezialist die endgültigen Dachberichte im erforderlichen Format und stellt sie den Kunden oder Interessengruppen zur Verfügung. Diese Position erfordert ein hohes Maß an Detailgenauigkeit, Problemlösungskompetenz und die Fähigkeit, mehrere Projekte effizient zu managen und Fristen einzuhalten.

Job Details:

  • Arbeit von zu Hause aus
  • Montag bis Freitag | 9:00 PM bis 6:00 AM Manila Time (Schichten können sich ändern/verschieben)
  • *Nach den PH-Feiertagen

Zuständigkeiten:

  • Geben Sie Adresse und Kundendaten in die Roofer-Plattform ein, um die Dachmessungen zu starten.
  • Auswahl und Verwaltung der zu verwendenden Dachbilder.
  • Zeichnen Sie präzise Dachumrisse mit Werkzeugen wie der 90-Grad-Fangfunktion, um eine genaue Kantenausrichtung zu gewährleisten.
  • Beschriften Sie verschiedene Dachmerkmale wie Traufen, Täler, Grate und Schrägen und wenden Sie dabei Ihr Wissen über Dachkonstruktionen an, um eine genaue Kategorisierung vorzunehmen.
  • Weisen Sie jeder Dachfläche die richtige Neigung zu, passen Sie die Neigung an und integrieren Sie zusätzliche architektonische Elemente wie Dachgauben.
  • Nutzen Sie die Layering- und Bearbeitungswerkzeuge der Plattform, um Messdetails zu organisieren und zu verfeinern, und verwenden Sie Funktionen wie Rückgängig machen, Wiederholen und Löschen, um Fehler zu korrigieren.
  • Speichern Sie laufende Projekte und kehren Sie bei Bedarf zu ihnen zurück, damit keine Details zwischen den Sitzungen verloren gehen.
  • Nach Abschluss der Messungen und der Beschriftung erstellen Sie den endgültigen Dachbericht, wählen geeignete Ausgabeformate aus und senden den Bericht an Kunden oder Beteiligte.
  • Gewährleistung einer 100%igen Qualität und einer 100%igen Durchlaufzeit vom ersten Tag an.
  • Gründliche Überprüfung aller Notizen von Kunden und dem Support-Team, um sicherzustellen, dass bei der Ausführung der Aufgaben keine Details übersehen werden.
  • Priorisierung wöchentlicher Auffrischungskurse, um die Fähigkeiten neuer Mitarbeiter zu bewerten und verbesserungswürdige Bereiche zu ermitteln, damit sie sich schneller in ihre Aufgaben einarbeiten können und die Produktivität insgesamt gesteigert wird.

Qualifikationen:

  • Praktische Erfahrung in der Dachvermessung ist erforderlich.
  • Hohe Aufmerksamkeit für Details und Präzision, mit einem scharfen Auge für Ästhetik und technische Genauigkeit.
  • Ausgeprägtes Verständnis der Terminologie des Dachdeckerhandwerks und der strukturellen Elemente oder die Bereitschaft, sich schnell in die Arbeit einzuarbeiten.
  • Kompetenz im Umgang mit digitalen Werkzeugen und Software zur Dateneingabe und Bildbearbeitung.
  • Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten, um mehrere Projekte gleichzeitig zu verwalten und Fristen einzuhalten.
  • Gute Problemlösungsfähigkeiten zur Bewältigung von Softwareproblemen oder Messproblemen.
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Koordinator für Personalbeschaffung und Betriebsabläufe

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Koordinator für Personalbeschaffung und Betriebsabläufe

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Zusammenfassung der Position

Der Koordinator für Personalbeschaffung und Betriebsabläufewird ein wichtiger Bestandteil unseres Teams sein und uns bei der Rekrutierung von Pflegekräften, der Personalverwaltung, der Kommunikation mit Kunden sowie der Terminplanung unterstützen. In enger Zusammenarbeit mit unserem internen Team tragen Sie dazu bei, die täglichen Abläufe zu optimieren, die Datengenauigkeit zu gewährleisten und sowohl Pflegekräften als auch Familien einen hochwertigen Service zu bieten. Diese Position erfordert eine ausgeprägte Liebe zum Detail, hervorragende organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, sicher mit verschiedenen Softwaretools umzugehen. Der ideale Kandidat ist proaktiv, kommunikativ und kann sich in einem schnelllebigen, familienorientierten Umfeld problemlos an wechselnde Prioritäten anpassen.

Job Details:

Arbeitszeiten: Samstag bis Mittwoch, 00:00 Uhr – 09:00 Uhr (Ortszeit Manila)

Schulungsplan: Montag bis Freitag, 22:00 Uhr – 07:00 Uhr (Ortszeit Manila) – 2-wöchige Einarbeitungsphase

Arbeitsform:Remote (Homeoffice)

Anschließend folgendeFeiertage: Dies wird während der Schulungsphase besprochen

 

Zuständigkeiten

Personalbeschaffung und Kandidatenpipeline-Management

  • Unterstützung während des gesamten Rekrutierungsprozesses für Pflegekräfte, einschließlich:
  • Sorgen Sie für eine gut organisierte und aktuelle Bewerberpipeline, um einen reibungslosen Ablauf des Bewerberprozesses zu gewährleisten
  • Terminierung und Koordination von Vorstellungsgesprächen
  • Referenzprüfungen durchführen
  • Durchführung von Interviews
  • Lücken in der Rekrutierungspipeline proaktiv erkennen und gemeinsam mit dem Team den Personalbedarf decken

Unterstützung bei der Terminplanung

  • Unterstützung bei der Dienstplanung für Pflegekräfte in Zusammenarbeit mit dem Dienstplaner, einschließlich:
  • Unterstützung bei der Besetzung von Schichten in Zeiten mit hohem Arbeitsaufkommen, bei kurzfristigen Einsätzen oder bei Personalengpässen
  • Versenden von Schichtbestätigungen, Erinnerungen und Nachfass-E-Mails an Pflegekräfte
  • Überwachung unbesetzter Schichten und Unterstützung bei der Personalbeschaffung zur Sicherstellung der Personalbesetzung
  • Die Verfügbarkeit der Pflegekräfte in den Dienstplanungssystemen pflegen und aktualisieren, um die Genauigkeit bei Personalentscheidungen zu gewährleisten
  • Planungsprobleme erkennen und eskalieren
  • Arbeiten Sie mit der Personalbeschaffung zusammen, um Lücken im Dienstplan zu schließen, indem Sie den Einstellungsbedarf entsprechend der Nachfrage priorisieren

Betrieb

  • Kommunikation mit Pflegekräften und Angehörigen: Sorgen Sie für eine zeitnahe und professionelle Kommunikation mit Pflegekräften und Angehörigen, einschließlich der Beantwortung von Anfragen, der Weitergabe von Terminänderungen und der Nachbereitung nach den Schichten, um Feedback einzuholen und die Zufriedenheit sicherzustellen.
  • Anwesenheits- und Datenverwaltung: Erfassung der Anwesenheit der Pflegekräfte, Erkennung und Meldung von Trends oder Problemen sowie Führung genauer und aktueller Aufzeichnungen in allen Systemen (z. B. Monday.com, Core Operating System)
  • Unterstützung im Marketing und in der Verwaltung: Unterstützung bei Marketing- und Verwaltungsaufgaben, einschließlich der Erstellung und des Versands von E-Mails, der Betreuung der Social-Media-Aktivitäten sowie der Erledigung weiterer operativer Aufgaben nach Bedarf.

Qualifikationen

  • Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einem der folgenden Bereiche sind von Vorteil: Koordinierung der Personalbeschaffung, Terminplanung, Kundenservice oder Marketing
  • Ausgezeichnete Englischkenntnisse – Lesen, Schreiben und Sprechen (klare, professionelle Kommunikation erforderlich)
  • Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und sehr hohe Sorgfalt
  • Technisch versiert; sicherer Umgang mit verschiedenen Softwareplattformen, darunter unter anderem: Monday.com, Bewerbermanagementsysteme, Zoom und Microsoft Teams/Office, Constant Contact und Canva, Facebook Business Manager, Slack, SharePoint
  • Fähigkeit und Bereitschaft, zu den Arbeitszeiten der US-Ostküste zu arbeiten (einschließlich Abend- und Wochenendschichten, falls erforderlich)
  • Flexibel in Bezug auf die Arbeitszeiten, insbesondere während der Einarbeitungsphase oder wenn sich die Anforderungen des Unternehmens ändern
  • Proaktives Handeln, eine positive Einstellung sowie die Bereitschaft, dazuzulernen und sich anzupassen
  • Eine starke Ausrichtung auf eine familienorientierte, dienstleistungsorientierte Teamkultur
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Immobilienbuchhalter

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Immobilienbuchhalter

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Zusammenfassung der Position

Der Immobilienbuchhalter ist für die täglichen Buchhaltungsaufgaben zuständig und trägt die Verantwortung für die finanzielle Genauigkeit der ihm zugewiesenen Immobilien. Er sorgt dafür, dass das Portfolio stets prüfungs- und berichtsbereit ist, indem er die Buchhaltung auf dem neuesten Stand hält, Abstimmungen durchführt und für Transparenz sorgt. Der ideale Kandidat verfügt über fundierte Kenntnisse der Rechnungslegungsgrundsätze und zeichnet sich durch eine hohe Detailgenauigkeit aus. In dieser Funktion wird vom Immobilienbuchhalter erwartet, dass er sich ein umfassendes Verständnis der ihm zugewiesenen Immobilien aneignet und dieses Fachwissen nutzt, um zeitnahe und genaue Finanzberichte und Prognosen zu erstellen.

Job-Details

  • Öffnungszeiten:Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr (Ostküstenzeit)
  • Arbeitsmodell:Homeoffice
  • Nächster Feiertag:Feiertage auf den Philippinen

Zuständigkeiten

Buchhaltungsvorgänge

  • Buchungen vornehmen und bearbeiten, um sicherzustellen, dass alle Geschäftsvorgänge erfasst werden
  • Wöchentliche Kontenabstimmung und Kassenberichterstattung
  • Aktualisieren Sie die Finanzdaten in den Datenbanken, um sicherzustellen, dass die Informationen korrekt sind und bei Bedarf sofort verfügbar sind

Monats- und Jahresabschlüsse

  • Erstellung von Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen
  • Jährliche Anpassungen bei CAM, Steuern und Versicherungen sowie Erstellung von Mieterunterlagen
  • Unterstützung der Lieferanten bei der monatlichen Verwendung der Verkäufe.

Finanzberichterstattung

  • Erstellung von Bilanzen, Gewinn- und Verlustrechnungen und anderen Jahresabschlüssen gemäß den gesetzlichen Vorschriften sowie den Rechnungslegungs- und Finanzrichtlinien des Unternehmens
  • Vollständige vierteljährliche Objektübersichten und Jahresabschlüsse
  • Erstellung und Einreichung von wöchentlichen/monatlichen Berichten, unter anderem von Fälligkeitsberichten

Qualifikationen

  • Nachweisliche Erfahrung als Buchhaltungsassistent
  • Hervorragende organisatorische Fähigkeiten und viel Liebe zum Detail
  • Ein Händchen für Zahlen und Statistiken sowie analytisches Geschick
  • Fundierte Kenntnisse der Grundsätze und Praktiken der Rechnungslegung und Finanzberichterstattung
  • Sehr gute Kenntnisse in MS Office. Kenntnisse in Yardi sind von Vorteil
  • Bachelor of Science (BSc) oder Bachelor of Arts (Ba) in Rechnungswesen, Finanzwesen oder einem verwandten Fachgebiet

Grundsätze für Führungskräfte im Rechnungswesen

Als Mitglied der Buchhaltungsabteilung wird vom Immobilienbuchhalter erwartet, dass er unsere Führungsgrundsätze im Rechnungswesen umsetzt, um die Strategie des Unternehmens voranzutreiben:

  1. Eigentümermentalität – Handeln Sie wie ein Eigentümer unserer Immobilien und Finanzprozesse.
  2. Beherrschen Sie die Grundlagen – Schaffen Sie Vertrauen, indem Sie fundierte Fachkenntnisse in den Bereichen Finanzplanung und Berichterstattung unter Beweis stellen.
  3. Skalierbarkeit sicherstellen – Skalierbare Lösungen umsetzen, die ein Wachstum des Nettobetriebsergebnisses um 25 % bis 2027 vorwegnehmen und vorantreiben.
  4. Gold-Standard Communications – Wir liefern Finanzanalysen und Korrespondenz auf höchstem professionellen Niveau.
  5. Teamkapazitäten ausbauen – Interne Finanztalente fördern und Teammitglieder befähigen, in ihren Rollen hervorragende Leistungen zu erbringen.
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Multimedia-Designer

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Multimedia-Designer

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STELLENÜBERSICHT

Wir suchen einen erfahrenenMultimedia-Designer, der die visuelle Identität der Marke über alle Kanäle hinweg verantwortet. Diese Position ist ideal für einen strategisch denkenden Kreativen, der komplexe Ideen in klares, fesselndes visuelles Storytelling umsetzen kann. Der Multimedia-Designer wird eine Schlüsselrolle dabei spielen, die Markenpräsenz zu stärken, Marketinginitiativen zu unterstützen und in einem schnelllebigen Umfeld hochwertige Designlösungen für verschiedene Formate zu liefern.

STELLENBESCHREIBUNG

Arbeitsbedingungen:Homeoffice
Arbeitszeiten:Montag bis Freitag | 6:00 bis 15:00 Uhr (PH)
Feiertage:Es gelten die australischen Feiertage

AUFGABEN

  • Verantwortung für das visuelle Design in allen Multimedia-Formaten, einschließlich Bildgestaltung, Präsentationen, Marketingmaterialien, Videoinhalte und Werbemittel für bezahlte Anzeigen.
  • Entwickeln Sie ansprechende Inhalte, die Marketingkampagnen unterstützen und die Leistung über alle Kanäle hinweg steigern.
  • Arbeiten Sie eng mit dem Marketingteam zusammen, um Kampagnen und Initiativen zum Leben zu erwecken.
  • Stellen Sie sicher, dass alle Design-Ergebnisse an jedem Berührungspunkt mit den Markenstandards, Werten und der visuellen Identität im Einklang stehen.
  • Verwalten Sie mehrere Projekte gleichzeitig, darunter geplante Pipeline-Arbeiten und dringende Ad-hoc-Anfragen.
  • Ein hohes kreatives Niveau aufrechterhalten und gleichzeitig enge und sich ändernde Fristen einhalten.
  • Tragen Sie dazu bei, sowohl die externe Markenpräsenz als auch die interne visuelle Kommunikation zu stärken.

QUALIFIKATIONEN

Wichtig:

  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Grafikdesign sowie ein Portfolio, das die Beherrschung verschiedener Formate und Medien belegt.
  • Ausgezeichnete Kenntnisse in der Adobe Creative Suite.
  • Nachgewiesene Fähigkeit, mehrere Designprojekte gleichzeitig zu leiten und dabei enge Fristen einzuhalten.
  • Ausgeprägte strategische Denkweise und Verständnis dafür, wie Design Marketingziele unterstützt und vorantreibt.
  • Die Fähigkeit, nahtlos zwischen verschiedenen Arten von Designaufgaben zu wechseln, und dabei stets konsistent und mühelos vorzugehen.
  • Erfahrung im Umgang mit Projektmanagement-Tools wie Monday.com oder Asana ist sehr wünschenswert.

Bitte reichen Sie Ihre Bewerbung zusammen mit einem Link zu Ihrem Portfolio ein. Wir legen Wert auf Breite und Tiefe – fügen Sie daher Beispiele in verschiedenen Formaten bei (Präsentationen, Marketingmaterialien, Anzeigen, Veranstaltungsunterlagen sowie Video- und Animationsarbeiten, sofern vorhanden). Sollten einige Ihrer Kundenprojekte einer Geheimhaltungsvereinbarung unterliegen, fügen Sie bitte persönliche Projekte oder alternative Beispiele bei, die dennoch Ihren Designstandard und Ihr Spektrum verdeutlichen.

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Multimedia-Designer

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Multimedia-Designer

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STELLENÜBERSICHT

Wir suchen einen erfahrenenMultimedia-Designer, der die visuelle Identität der Marke über alle Kanäle hinweg verantwortet. Diese Position ist ideal für einen strategisch denkenden Kreativen, der komplexe Ideen in klares, fesselndes visuelles Storytelling umsetzen kann. Der Multimedia-Designer wird eine Schlüsselrolle dabei spielen, die Markenpräsenz zu stärken, Marketinginitiativen zu unterstützen und in einem schnelllebigen Umfeld hochwertige Designlösungen für verschiedene Formate zu liefern.

STELLENBESCHREIBUNG

Arbeitsort:Vor Ort (Eastwood)
Arbeitszeiten:Montag bis Freitag | 6:00 bis 15:00 Uhr (PH)
Feiertage:Es gelten die australischen Feiertage

AUFGABEN

  • Verantwortung für das visuelle Design in allen Multimedia-Formaten, einschließlich Bildgestaltung, Präsentationen, Marketingmaterialien, Videoinhalte und Werbemittel für bezahlte Anzeigen.
  • Entwickeln Sie ansprechende Inhalte, die Marketingkampagnen unterstützen und die Leistung über alle Kanäle hinweg steigern.
  • Arbeiten Sie eng mit dem Marketingteam zusammen, um Kampagnen und Initiativen zum Leben zu erwecken.
  • Stellen Sie sicher, dass alle Design-Ergebnisse an jedem Berührungspunkt mit den Markenstandards, Werten und der visuellen Identität im Einklang stehen.
  • Verwalten Sie mehrere Projekte gleichzeitig, darunter geplante Pipeline-Arbeiten und dringende Ad-hoc-Anfragen.
  • Ein hohes kreatives Niveau aufrechterhalten und gleichzeitig enge und sich ändernde Fristen einhalten.
  • Tragen Sie dazu bei, sowohl die externe Markenpräsenz als auch die interne visuelle Kommunikation zu stärken.

QUALIFIKATIONEN

Wichtig:

  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Grafikdesign sowie ein Portfolio, das die Beherrschung verschiedener Formate und Medien belegt.
  • Ausgezeichnete Kenntnisse in der Adobe Creative Suite.
  • Nachgewiesene Fähigkeit, mehrere Designprojekte gleichzeitig zu leiten und dabei enge Fristen einzuhalten.
  • Ausgeprägte strategische Denkweise und Verständnis dafür, wie Design Marketingziele unterstützt und vorantreibt.
  • Die Fähigkeit, nahtlos zwischen verschiedenen Arten von Designaufgaben zu wechseln, und dabei stets konsistent und mühelos vorzugehen.
  • Erfahrung im Umgang mit Projektmanagement-Tools wie Monday.com oder Asana ist sehr wünschenswert.

Bitte reichen Sie Ihre Bewerbung zusammen mit einem Link zu Ihrem Portfolio ein. Wir legen Wert auf Breite und Tiefe – fügen Sie daher Beispiele in verschiedenen Formaten bei (Präsentationen, Marketingmaterialien, Anzeigen, Veranstaltungsunterlagen sowie Video- und Animationsarbeiten, sofern vorhanden). Sollten einige Ihrer Kundenprojekte einer Geheimhaltungsvereinbarung unterliegen, fügen Sie bitte persönliche Projekte oder alternative Beispiele bei, die dennoch Ihren Designstandard und Ihr Spektrum verdeutlichen.

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Spezialist für medizinische Abrechnungen - Inkasso

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Spezialist für medizinische Abrechnungen - Inkasso

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Zusammenfassung:

Die Hauptaufgabe desFachspezialisten für medizinische Abrechnung – Inkasso besteht darin, unsere Kunden dabei zu unterstützen, Zahlungen von den Versicherungsgesellschaften für die medizinischen Leistungen einzuziehen, die sie ihren Patienten erbracht haben. Dazu gehören die Erfassung von Abrechnungsdaten und die Bereitstellung eines hervorragenden Kundenservices.

Job Details:

  • Spezialist für medizinische Abrechnungen - Inkasso 
  • Von zu Hause aus arbeiten
  • Montag bis Freitag | 9:00 PM bis 6:00 AM (Manila)
  • *nach den US-Feiertagen

Zuständigkeiten:

  • Überprüfen/Analysieren von Leistungserklärungen (EOB), Überweisungsmitteilungen und Ablehnungen von Kostenträgern, um eine Lösung für Forderungen zu finden.
  • Erstellung und Analyse von Alterungsberichten.
  • Nutzen Sie alle verfügbaren Kanäle, um Forderungen gegenüber Zahlern zu klären und einzuziehen; dazu gehören unter anderem die Nutzung von Zahlerportalen und ausgehende Anrufe beim Anbieter-Desk.
  • Überprüfen oder aktualisieren Sie Anspruchskorrekturen und laden Sie erforderliche Dokumente in unsere Clearinghouse-Portale hoch.
  • Ermittlung von Unterzahlungen und Vorbereitung von Unterlagen für Rechtsmittel
  • Erstellung von Stapeln und Nachbearbeitung von Zahlungseingängen.
  • Kodieren Sie die Ansprüche entsprechend mit CPT- und ICD 10s-Codes.
  • Wahrnehmung sonstiger von der Geschäftsleitung zugewiesener Aufgaben.
  • Buchen Sie Gebühren, um eine Forderung zu erstellen und sie an unsere Clearingstellen zu übermitteln.
  • Kontaktaufnahme mit Patienten, Leistungserbringern und Kostenträgern zur Prüfung der Anspruchsberechtigung, zur Vorabbescheinigung oder zur Weiterverfolgung von Ansprüchen/Widersprüchen.
  • Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und effizient und respektvoll mit Patienten und Versicherungsvertretern zu kommunizieren.
  • Erkennen von Abrechnungsfehlern und Ablehnungen, indem Sie das Problem verstehen und korrigierte Anträge erneut einreichen oder andere geeignete Maßnahmen zur Lösung ergreifen.

Qualifikationen:

  • Mindestens3 Jahre Erfahrungim Bereich medizinische Abrechnung und Inkasso.
  • Kenntnisse der medizinischen Abrechnungscodes, einschließlich CPT- und HCPCS-Kodierung, Anspruchsmodifikatoren und ICD-10-Diagnosekodierung.
  • Vertrautheit mit Revenue Cycle Management (RCM)-Systemen, Praxisverwaltungssystemen (PMS) und Tools.
  • Kenntnis der verschiedenen Arten von Versicherungsschutz und Schadensfällen, einschließlich Krankenversicherung, Arbeitsunfallversicherung und Kfz-Versicherung
  • Fähigkeit zum Lesen und Interpretieren von EOBs (Explanation of Benefits)
  • Erfahrung in der Koordinierung mit Versicherungsgesellschaften.
  • Ausgeprägte Anpassungsfähigkeit und die Fähigkeit, schnell zu lernen.
  • Nachgewiesene Effizienz und Pünktlichkeit bei der Erledigung von Aufgaben.
  • Frühere Erfahrungen in den Bereichen Orthopädie, Wirbelsäulenchirurgie und Schmerztherapie sind von Vorteil
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Fachkraft für medizinische Abrechnung – Debitorenbuchhaltung und Leistungserfassung

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Fachkraft für medizinische Abrechnung – Debitorenbuchhaltung und Leistungserfassung

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Zusammenfassung der Position:

Wir suchen einen erfahrenen Spezialisten für medizinische Abrechnung – Debitorenbuchhaltung und Leistungserfassung – zur Verstärkung unseres Teams im Gesundheitswesen. Diese Position erfordert mindestens drei Jahre Erfahrung in der Debitorenbuchhaltung sowie sehr gute Englischkenntnisse, da häufiger Kontakt mit Versicherungsträgern besteht. Der ideale Kandidat verfügt über umfassende Kenntnisse in den Bereichen Praxismanagement (PM) und elektronische Patientenakten (EMR), Verfahren zur Bearbeitung von Leistungsansprüchen, Nutzung von Versicherungportalen sowie über grundlegende Microsoft-Excel-Kenntnisse. Als wichtiges Mitglied unseres Teams sorgen Sie für genaue und effiziente Abrechnungsprozesse im medizinischen Bereich, ohne Führungsaufgaben zu übernehmen.

Job Details:

  • Von zu Hause aus arbeiten
  • Montag bis Freitag | 9 PM bis 6 AM Manila Zeit
  • *nach den US-Feiertagen

Zuständigkeiten:

  • Dateneingabe:CPT- und Diagnosecodes korrekt und effizient in die elektronische Patientenakte eingeben.
  • Bearbeitung von Versicherungsansprüchen: Überprüfung und Bearbeitung von Versicherungsansprüchen unter Gewährleistung der Richtigkeit und Vollständigkeit aller erforderlichen Informationen. Behebung von Unstimmigkeiten oder Fehlern in den eingereichten Anträgen.
  • Bearbeitung von Ablehnungen: Nachverfolgungunbezahlter Forderungen über Versicherungsportale und durch Anrufe bei den Kostenträgern. Ermittlung des Ablehnungsgrundes und Bearbeitung gemäß den Unternehmensrichtlinien.
  • Zahlungen verbuchen: Verbuchen SiePatientenzahlungen und per Post eingegangene Leistungsbescheide sowie Mahnungen von Kostenträgern.
  • Streitbeilegung:Bearbeitung und Klärung von Abrechnungsstreitigkeiten, Unstimmigkeiten und abgelehnten Forderungen. Zusammenarbeit mit Versicherungsgesellschaften, Gesundheitsdienstleistern und anderen Teammitgliedern zur effizienten Problemlösung.
  • Krankenakten: Bearbeitung vonAnfragen nach Krankenakten und Übermittlung der Unterlagen per Fax, E-Mail oder über das Portal an Dritte und/oder Versicherungsgesellschaften.
  • Dokumentation: Führen Siedetaillierte Aufzeichnungen über Rechnungsanfragen und deren Klärung. Stellen Sie sicher, dass alle Rechnungs- und Versicherungsdaten ordnungsgemäß dokumentiert und abgelegt werden.

Qualifikationen:

  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der medizinischen Abrechnung, insbesondere im Bereich Debitorenbuchhaltung.
  • Beherrschung der englischen Sprache mit ausgezeichneten mündlichen und schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten.
  • Umfassende Erfahrung mit PM/EMR-Systemen.
  • Ausgeprägtes Verständnis für medizinische Abrechnungsprozesse, Versicherungsansprüche und Zahlungsüberprüfung.
  • Die Fähigkeit, komplexe Abrechnungskonzepte verständlich zu erklären.
  • Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Beilegung von Streitigkeiten und der Bearbeitung von Forderungen.
  • Hervorragende organisatorische Fähigkeiten und Liebe zum Detail für eine präzise Dokumentation und Aktenführung
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Spezialist für medizinische Abrechnung

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Spezialist für medizinische Abrechnung

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Zusammenfassung der Position:

Der Fachangestellte für medizinische Abrechnung sorgt für die korrekte Kodierung des Behandlungsplans und der Untersuchungen des Patienten. Er ist dafür verantwortlich, die erbrachten Leistungen in ein Computersystem einzugeben und zu kodieren sowie Rechnungen zu erstellen, die an Versicherungsgesellschaften und Patienten versandt werden. Zu den Aufgaben gehören gegebenenfalls auch administrative Tätigkeiten.

Job Details:

  • Arbeit von zu Hause aus
  • Montags bis freitags | 9 PM bis 6 AM (PH Zeit)

Zuständigkeiten:

  • Jede Woche erstellt der Rechnungssteller anhand der Kipu-Berichte die Patientenliste. Der Rechnungssteller prüft die Überweisungen und Genehmigungen aus Kipu und fordert bei Bedarf Informationen von UR an. Anhand der aus den Berichten gewonnenen Informationen wird für jede Einrichtung eine Patientenliste erstellt. Die Abrechnungen werden aktualisiert, in CMD eingegeben und noch in derselben Nacht in Rechnung gestellt.
  • Der Rechnungssteller wird neue Patienten aus KIPU in CMD erfassen. Dazu gehören alle patientenbezogenen Daten, Versicherungsangaben, Diagnosen, Aufnahmedaten, Versicherte sowie Genehmigungen.
  • Fordern Sie fehlende Patienteninformationen an und aktualisieren Sie die persönlichen Daten in Absprache mit den zuständigen Abteilungen.
  • Beachten Sie alle von der Versicherung festgelegten Vorschriften und Richtlinien bezüglich der Abrechnung von Kosten.
  • Der Rechnungssteller wird neue Versicherungen einpflegen und die CMD für alle Versicherungsunternehmen pflegen.
  • Der Rechnungssteller druckt bei Bedarf Rechnungsbelege aus.
  • Ein System zur Nachverfolgung ausgehender Forderungen einschließlich Berichterstattung entwickeln und pflegen. Die Berichte sollten wöchentlich aktualisiert und versendet werden.
  • Befolgen Sie die festgelegten Abrechnungsprozesse und -verfahren gemäß den Richtlinien der Versicherungen und der Abrechnungsabteilung.
  • Der Rechnungssteller ist dafür verantwortlich, korrigierte Forderungen gemäß den Anweisungen der Geschäftsleitung und der Inkassobeauftragten erneut einzureichen.
  • Bei Bedarf an Mitarbeiterversammlungen teilnehmen
  • hält alle Richtlinien und Verfahren ein, die die Vertraulichkeit der Rechte des Klienten, dessen Anonymität sowie die schriftliche oder mündliche Kommunikation bezüglich der Identität und Situation des Klienten betreffen
  • Sorgt für eine übersichtliche Ablage von Unterlagen und Akten
  • Klarer Austausch mit den Kollegen innerhalb der Abteilung, dem Abrechnungsleiter, dem UR-Spezialisten und der Aufnahmeabteilung.
  • Arbeite als konstruktives Teammitglied.
  • Bei Bedarf können dem Mitarbeiter zusätzliche Aufgaben übertragen werden.
  • Wahren Sie die strikte Vertraulichkeit gegenüber Kunden.
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Stufe II Systemingenieur

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Stufe II Systemingenieur

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Zusammenfassung der Position:

Diese Position stellt die zweite Ebene des Supports für Endbenutzer dar, indem sie Serviceanfragen bearbeitet, die von niedrigeren Ebenen eskaliert wurden. Der Support wird vor Ort, aus der Ferne, per Telefon oder per E-Mail geleistet. Sie müssen Lösungen für Netzwerk-, Desktop- und Serverprobleme entwickeln. Sie sind in der Lage, bestehende Systeme zu analysieren und proaktive Empfehlungen für Verbesserungen zu geben. Er entwickelt, pflegt und implementiert alle Systeme, Anwendungen und Netzwerkkonfigurationen.

Job Details:

  • Arbeit von zu Hause aus
  • Zeitplan: Montag bis Freitag 8 PM bis 5 AM

Zuständigkeiten

  • Bereitstellung von Lösungen für eskalierte Service-Tickets
  • Arbeitet mit Kunden zusammen, um technische Probleme zu bewerten und zu lösen
  • Bewertung bestehender Systeme und/oder Benutzeranforderungen zur Analyse, Konzeption, Empfehlung und Umsetzung von Systemänderungen
  • Konfiguriert und unterstützt interne und/oder externe Kundennetzwerke
  • Entwickelt und pflegt alle Systeme, Anwendungen, Sicherheits- und Netzkonfigurationen
  • Fehlerbehebung bei der Netzleistung in Abstimmung mit dem NOC-Team
  • Empfehlungen für Upgrades, Patches und neue Anwendungen und Geräte
  • Führt ein Protokoll über abgeschlossene Arbeiten mit Hilfe einer Anwendung zur Verfolgung von Vorfällen
  • Erstellen und Aktualisieren der Support-Dokumentation in Übereinstimmung mit den Standards, um die künftige Fehlersuche zu verbessern
  • Unterstützung für spezielle Projekte, einschließlich der Einbindung neuer Kunden, O365-Migrationen und Azure-Migrationen

Anforderungen

  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Fehlerbehebung bei Computern, Servern und Netzwerken
  • Zertifizierungen: MCP, MCSA, CCNA oder ähnlich
  • Sie müssen einfallsreich sein und die Initiative in einem dynamischen Umfeld ergreifen können.
  • Fähigkeit zur effektiven und effizienten Behebung von technischen Problemen
  • Fortgeschrittene Kenntnisse der aktuellen Microsoft Desktop- und Server-Betriebssysteme
  • Fortgeschrittene Kenntnisse in Microsoft SQL, Exchange, SharePoint und anderen Serveranwendungen
  • Fortgeschrittene Kenntnisse über Computer- und Server-Hardware
  • Vertrautheit mit der Behebung von Netzwerkproblemen
  • Professionelle Fähigkeiten im Kundenservice
  • Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Fähigkeit und Bereitschaft, in einem Umfeld zu arbeiten, das 24x7x365 Support bietet
  • Fähigkeit und Bereitschaft zur Teilnahme an einer Standard-Rufbereitschaft für die Unterstützung nach Feierabend
  • kundenorientiert und gut gelaunt
  • Aufrechterhaltung der Grundwerte und des Standards des Unternehmens gegenüber allen Kunden
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IT-Helpdesk-Techniker der Stufe I

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

IT-Helpdesk-Techniker der Stufe I

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Als IT-Helpdesk-Techniker der Stufe I leisten Sie schnelle und kompetente technische Unterstützung bei Problemen mit Computersystemen. Sie prüfen und bewerten Probleme im Zusammenhang mit Computer-Software und -Hardware, einschließlich Betriebssystemen wie Mac und Windows, dokumentieren Benutzeranfragen und aktualisieren die Trouble-Tickets der Kunden mit dem aktuellen Status des Problems. Außerdem übernehmen Sie in regelmäßigen Abständen die Wartung von Computernetzwerken, Hardware, Software und anderen Geräten. Ein hervorragender Helpdesk-Techniker muss über gute technische Kenntnisse verfügen und in der Lage sein, effektiv zu kommunizieren, um das Problem zu verstehen und dessen Lösung gegebenenfalls auch nicht-technischen Benutzern zu erklären. Er muss zudem kundenorientiert und geduldig im Umgang mit schwierigen Kunden sein. Das Ziel ist es, einen Mehrwert für die Kunden zu schaffen, der dazu beiträgt, den Ruf und das Geschäft des Unternehmens zu sichern.

Stellenbeschreibung:
Homeoffice
Montag bis Freitag | 22:00 Uhr bis 07:00 Uhr (Manila-Zeit)

Zuständigkeiten:

  • Als erster Ansprechpartner für Kunden fungieren, die per Telefon oder E-Mail technische Unterstützung benötigen
  • Fehlerbehebung aus der Ferne durch Diagnosetechniken und sachdienliche Fragen
  • Ermitteln Sie die beste Lösung auf der Grundlage des Problems und der von den Kunden bereitgestellten Informationen
  • Führen Sie den Kunden durch den Problemlösungsprozess
  • Leiten Sie ungelöste Probleme an die nächste Support-Ebene weiter
  • Bereitstellung genauer Informationen über IT-Produkte und -Dienstleistungen
  • Erfassen Sie Ereignisse und Probleme sowie deren Lösung in Protokollen
  • Nachverfolgung und Aktualisierung des Kundenstatus sowie der Kundeninformationen
  • Leiten Sie Feedback und Vorschläge von Kunden an das zuständige interne Team weiter
  • Mögliche Verbesserungen bei den Abläufen ermitteln und vorschlagen
  • Erstellen und Aktualisieren der Support-Dokumentation in Übereinstimmung mit den Standards, um die künftige Fehlersuche zu verbessern
  • Images mit Microsoft MDT erstellen und auf Arbeitsstationen anwenden

Qualifikationen:

  • Ein High-School-Abschluss oder ein gleichwertiger Abschluss Frühere Erfahrungen in einer ähnlichen Funktion im Kundendienst oder technischen Support sind von Vorteil, aber nicht immer zwingend erforderlich, da einige Unternehmen eine Ausbildung am Arbeitsplatz anbieten können.
  • Gute Kenntnisse von Computerhardware, Betriebssystemen (wie Windows oder macOS) und gängigen Softwareanwendungen.
  • Vertrautheit mit der Fehlerbehebung bei allgemeinen Computerproblemen, einschließlich Netzwerkverbindungsproblemen, Softwareinstallation und -konfiguration, Druckerproblemen und einfachen Hardwarereparaturen.
  • Verständnis von Computernetzwerken, einschließlich TCP/IP, DNS, DHCP und grundlegender Fehlerbehebung im Netzwerk.
  • Grundkenntnisse von Active Directory oder ähnlichen Benutzerverwaltungssystemen.
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift, um mit den Endnutzern professionell und höflich zu interagieren.
  • Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten, um technische Probleme zu erkennen, zu analysieren und zu beheben.
  • Bereitschaft, mit anderen Teammitgliedern zusammenzuarbeiten, um komplexe oder eskalierte Probleme zu lösen.
  • Flexibilität bei der Arbeit in Schichten, einschließlich abends, an Wochenenden und Feiertagen, da viele Service-Desks rund um die Uhr arbeiten.

Gewünschte Zertifizierungen

  • AZ-900 Grundlagen von Azure
  • COMPTia A+
  • COMPTia Sicherheit+
  • COMPTia Netzwerk+
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Level 1 Mandarin Software Support Spezialist

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Level 1 Mandarin Software Support Spezialist

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Zusammenfassung der Position:

Unser Kunde sucht einen hochmotiviertenSoftware-Support-Spezialisten der Stufe 1 mit Mandarin-Kenntnissen fürunser Kundensupport-Team. Diese Person fungiert als erster Ansprechpartner für Kundensupportanfragen per E-Mail und über Ticket-Systeme. Zu den Aufgaben gehören die Verwaltung und Priorisierung der Support-Tickets, die fachkundige Einstufung von Problemen sowie die Gewährleistung einer zeitnahen und effektiven Lösung.

Der ideale Kandidat arbeitet sorgfältig, ist kundenorientiert und verfügt über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten(in Wort und Schrift) in Mandarin. Die Fähigkeit, geschäftsorientierte Softwarelösungen schnell zu erlernen, um Endnutzer effektiv zu unterstützen, ist ein Muss.

Job Details:

  • Arbeit von zu Hause aus
  • Sonntag bis Donnerstag | 8:30 AM bis 5:30 PM (Osteuropäische Zeit)
  • Sonntag bis Donnerstag | 14:30 Uhr bis 23:30 Uhr (PH-Zeit)

Hauptverantwortlichkeiten:

Ticket Management und Triage

  • Überwachen und Verwalten einer Warteschlange von eingehenden Supportanfragen.
  • Bewerten, priorisieren und kategorisieren Sie Tickets nach Schweregrad, Auswirkungen und Dringlichkeit.
  • Bei Bedarf Weiterleitung von Problemen an die zuständigen internen Teams, wobei die Verantwortung bis zur Lösung des Problems klar geregelt ist.

Kundenbetreuung

  • Beantworten Sie Kundenanfragen per E-Mail aufMandarinzeitnah, professionell und einfühlsam.
  • Lösen Sie häufig auftretende Probleme selbstständig, indem Sie die festgelegten Support-Workflows und Dokumentationsanforderungen mit der Zendesk-Anwendung befolgen.
  • Sie arbeiten mit Kunden zusammen, um relevante Informationen zu sammeln, Fehler zu beheben und klare, umsetzbare Lösungen anzubieten.
  • Eskalation komplexer oder ungelöster Probleme an den Support der Ebenen 2 und 3, wobei sicherzustellen ist, dass alle Details sorgfältig dokumentiert werden.

Dokumentation und Berichterstattung

  • Führen Sie genaue, detaillierte und übersichtliche Aufzeichnungen über alle Kundenkontakte, Schritte zur Fehlerbehebung und Lösungen in derchinesischen Sprache.
  • Mitwirkung an der Erstellung und Verbesserung von Artikeln der Wissensdatenbank, FAQs und Benutzerdokumentation.
  • Gründliche Überprüfung, erneute Prüfung und Dokumentation eines Rückstands von Anfragen, um festzustellen, ob Probleme fortbestehen oder gelöst wurden.
  • Erkennen Sie wiederkehrende Probleme und Trends und melden Sie sie dem Support Manager zur proaktiven Lösung.

Lern- und Softwarekompetenz

  • Schnelles Erlernen und Entwickeln von Fachwissen über die CMMS+ Anwendung des Kunden.
  • Eine profunde Kenntnis dieser komplexen Software ist ein wesentliches Erfolgskriterium.
  • Bleiben Sie auf dem Laufenden über Software-Updates, neue Funktionen und bewährte Praktiken der Branche, um präzisen Support zu leisten.

Kundenerfahrung

  • Sie fungieren als Anwalt der Kunden und sorgen für die Zufriedenheit der Benutzer und eine positive Erfahrung mit dem Support.
  • Kommunizieren Sie effektiv und einfühlsam, um Vertrauen aufzubauen und starke Kundenbeziehungen zu pflegen.
  • Proaktive Weiterverfolgung offener Tickets, um eine rechtzeitige Lösung und den Erfolg des Kunden sicherzustellen.

Qualifikationen:

Ausbildung und Erfahrung

  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung in den Bereichen Kundensupport, Helpdesk oder Software-Support.
  • Erfahrung in der Verwaltung von Support-Tickets in einem CRM- oder Ticketing-System (z. B. Zendesk, Freshdesk o. Ä.).

Technische Fertigkeiten

  • Fähigkeit, geschäftsspezifische Softwaresysteme schnell zu erlernen und zu verstehen.
  • Beherrschung der Microsoft Office Suite und sicherer Umgang mit anderen Softwaretools wie Jira.
  • Grundlegendes Verständnis der Grundsätze der Software-Fehlerbehebung.
  • Grundlegendes Verständnis von Datenstrukturen und Datenbanken.

Kommunikationsfähigkeiten

  • Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch.
  • Fähigkeit, technische Konzepte klar und prägnant für nichttechnische Benutzer zu erklären.

Schlüsselkompetenzen

  • Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und ein gutes Zeitmanagement, um mehrere Prioritäten setzen zu können.
  • Detailorientiert mit ausgezeichneten Problemlösungs- und Analysefähigkeiten.
  • Kundenorientiertes Denken mit einer positiven, professionellen Einstellung.
  • Fähigkeit, selbständig zu arbeiten, sich an Veränderungen anzupassen und in einem schnelllebigen Umfeld erfolgreich zu sein.

Bevorzugte Qualifikationen (Nice to have)

  • Erfahrung in der Unterstützung von SaaS-basierter Software.
  • Vertrautheit mit Ticketing-Systemen wie Salesforce, Zendesk, Jira Service Desk oder ServiceNow.
  • Kenntnisse von CMMS oder verwandter Software, wie ERP, EAM, Bestandskontrolle und -verwaltung.
  • Frühere Erfahrungen mit der Erstellung von technischen Dokumentationen oder Wissensdatenbanken.
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Vertriebsmitarbeiter im Innendienst

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Vertriebsmitarbeiter im Innendienst

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Stellenbeschreibung

Der Inside Sales Executive (ISE) ist für die Förderung des Inbound-Vertriebs des „Employer of Record“ (EOR)-Produkts von Aspire verantwortlich. In dieser Rolle begleitet er den Kunden vom ersten Kontakt bis zum Onboarding und fungiert als vertrauenswürdiger Berater für globale Lösungen in den Bereichen Personalbeschaffung, Compliance und Lohnabrechnung in einem schnell wachsenden Fintech-Umfeld.

Job-Details

Arbeitsbedingungen:Homeoffice
Arbeitszeiten:Montag bis Freitag | 9:00 – 18:00 Uhr | Zeitzone PH
Feiertage:Es gelten die US-Feiertage

Zuständigkeiten

  • Verantwortung für die Erfassung und Verwaltung von Inbound-Leads für das „Employer of Record“ (EOR)-Produkt von Aspire
  • Führen Sie Erstgespräche durch, um die Einstellungsbedürfnisse, die geografischen Standorte und die Compliance-Anforderungen der Kunden zu ermitteln
  • Produktvorführungen und Einführungen in Lösungen durchführen
  • Inbound-Leads mit hoher Kaufabsicht qualifizieren, weiterbearbeiten und abschließen
  • Unterstützung der Kunden beim EOR-Onboarding – von der Vertragsunterzeichnung bis zur ersten Mitarbeiteraktivierung
  • Koordination der Einrichtung der Lohn- und Gehaltsabrechnung, der Überweisungen und der Durchführung in der Anfangsphase
  • Arbeiten Sie bei komplexen Geschäften mit den Teams aus den Bereichen Produktentwicklung, Betrieb und Compliance zusammen
  • Sorge für korrekte CRM-Datensätze, eine saubere Pipeline und zuverlässige Prognosen

Qualifikationen

  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Inbound-Vertrieb, im Inside Sales oder im Kundenbetreuungsbereich
  • Erfahrung im Vertrieb von B2B-SaaS-, Fintech-, HRTech- oder dienstleistungsorientierten Produkten
  • Nachgewiesene Fähigkeit, selbstständig Erstgespräche und Produktvorführungen durchzuführen sowie Geschäfte abzuschließen
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine kundenorientierte Denkweise
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Implementierung Builder I

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Implementierung Builder I

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Über die Stelle

DerImplementation Builderspielt eine zentrale Rolle bei der Einbindung neuer Kunden. In dieser Funktion sorgen Sie für einen reibungslosen und zeitnahen Übergang neuer Kunden auf die Roofr-Plattform, indem Sie die vom Kunden bereitgestellten Unterlagen in plattformfähige Konfigurationen umsetzen.

Dabei handelt es sich jedoch nicht nur umreine Dateneingabe– diese Position verbindet technische Präzision mit Fachwissen im Bereich Dachdeckerarbeiten, das wir Ihnen während der Einarbeitungszeit vermitteln werden. Sie erstellen Kundenkonten auf der Grundlage der von den Kunden bereitgestellten Unterlagen sowie der Schulungen, die wir Ihnen anbieten. Außerdem sollten Sie sich in einem dynamischen, schnelllebigen Umfeld wohlfühlen, in dem sich die Abläufe rasch weiterentwickeln, während wir expandieren und neue Funktionen oder Prozesse einführen.

 

Job Details:

  • Dauerhafte Arbeit von zu Hause aus
  • Montag bis Freitag | 9 PM bis 6 AM (Manila Zeit)

 

Ihre Aufgaben:

  • Plattform-Konfiguration: Konfiguration und Anpassung von Kundenkonten auf der Grundlage der Dokumentation und der Anweisungen des Implementierungsspezialisten.
  • CRM& Datenmanagement: Pflege sauberer und übersichtlicher Kundendaten inHubSpot unter Einhaltung hoher Standards hinsichtlich Datenqualität und -genauigkeit.
  • Dateiverarbeitung: Konvertieren, Auswerten und Bearbeiten verschiedener Dokumenttypen (z. B. PDF, Word,Excel, CSV) zur Gewährleistung der Plattformkompatibilität.
  • Interne Zusammenarbeit: Arbeiten Sie funktionsübergreifend mit Implementierungsspezialisten und Ihren Kollegen zusammen, um das Onboarding effizient, präzise und kundenorientiert zu gestalten.
  • Anpassen und Lernen: Nehmen Sie Änderungen an Tools, Prozessen und Produktfunktionen mit Flexibilität und Wachstumsdenken an.
  • Zeitmanagement: Effiziente Zeitmanagementfähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren und Fristen einzuhalten.

Wer du bist

  • Schnelle Auffassungsgabe in einem dynamischen Umfeld: Veränderungen motivieren Sie und Sie können sich schnell anpassen, wenn sich Prozesse oder Arbeitsmittel weiterentwickeln.
  • Detailorientiert und technisch versiert: Du gehst sorgfältig mit Kundendaten um und bist vertraut mit Tools wieExcelundCRM-SystemenwieHubspot.
  • Selbstbewusst und offen: Du bist nicht schüchtern – du stellst aktiv Fragen, sprichst Hindernisse an und arbeitest eng mit dem Team zusammen.
  • Streben nachSpitzenleistungen: Dir ist es wichtig, gute Arbeit zu leisten und Teil eines Teams zu sein, das etwas Großartiges aufbaut.

 

Erforderliche Fähigkeiten und Erfahrungen

  • 1–2 Jahre Erfahrung inder Dateneingabe, Implementierung, Einrichtung von Plattformen oder ähnlichen Aufgabenbereichen.
  • Erfahrung mitCRM-Tools (vorzugsweiseHubSpot).
  • Gute schriftliche Englischkenntnisse – Grammatik, Klarheit und Tonfall sind wichtig.
  • Kenntnisse im Konvertieren von Dateiformaten (PDF in CSV,Excel usw.).
  • Die Fähigkeit, verschiedene Dokumenttypen präzise zu interpretieren.
  • Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und viel Liebe zum Detail.

 

Bonuspunkte

  • Erfahrung in der Dachdecker-, Bau- oder Hausdienstleistungsbranche.
  • Leidenschaft für Start-ups, Skalierungsprozesse und kontinuierliche Verbesserung.
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Back-Office-Support-Symbol

Buchhalter für die Finanzberichterstattung

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Buchhalter für die Finanzberichterstattung

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Zusammenfassung der Position:

Der Finanzberichterstatter ist dafür verantwortlich, das Buchhaltungsteam in der Zentrale bei der monatlichen Finanzberichterstattung, der Eliminierung konzerninterner Transaktionen, dem Jahresabschluss sowie bei der Finanzkonsolidierung zu unterstützen und darüber hinaus Prüfungsunterlagen, Steuererklärungen und vierteljährliche Finanzanalysen zu erstellen. Darüber hinaus unterstützt der Finanzberichterstatter die Bereiche Lohn- und Gehaltsabrechnung sowie Treasury und wirkt bei anderen Sonderprojekten mit, die ihm übertragen werden.

Was habenSie davon?

  • Konkurrenzfähiges Gehalt
  • Krankenversicherung (HMO)
  • Ausweitung des Mutterschaftsurlaubs auf bis zu 120 Tage
  • Verlängerter Vaterschaftsurlaub auf bis zu 30 Tage
  • Zulagen
  • Bezahlter Urlaub (nicht in Anspruch genommene Urlaubstage können in Geld umgewandelt werden)
  • Unternehmensweite Veranstaltungen
  • Spaß und entspannte Umgebung

Arbeitsform: Homeoffice

Arbeitszeiten:Montag bis Freitag, zunächst von 15:00 Uhr bis 00:00 Uhr (Manila-Zeit), mit einer möglichen Umstellung auf entweder 21:30 Uhr bis 06:30 Uhr oder 20:30 Uhr bis 05:30 Uhr (Manila-Zeit) (abhängig von der Sommerzeit), je nach Wunsch des Kunden.

Feiertage:Es gelten die US-Feiertage

Zuständigkeiten:

Zu den Aufgaben gehören unter anderem:

•Kontaktpflege mit den Ländern zur Anforderung und Entgegennahme der weltweiten Jahresabschlüsse

Unterlagen wie Prüfungsberichte, Abstimmungsliste und Belege

•Unterstützung bei der Prüfung der von den Ländern eingereichten Unterlagen und der Erfassung der

die Saldenlisten der Länder in den globalen Kontenplan

•Laden Sie die Saldenlisten der einzelnen Länder in die Konsolidierungssoftware hoch und führen Sie einen Abgleich durch

den Prüfungsbericht der Länder zusammen mit den Saldenlisten der Länder

•Konzerneinterne Verrechnungen für Zwischen- und Jahresabschlüsse abstimmen

•Unterstützung bei der weltweiten Konsolidierung und Eliminierung der über 50 juristischen Personen

•Unterstützung bei der Erstellung des Konzernabschlusses und der dazugehörigen Unterlagen

Zeitpläne entsprechend den Prüfungsanforderungen

•Unterstützung bei der Erstellung von Steuererklärungen und dazugehörigen Anlagen gemäß

die US-Steuergesetze

•Bei Bedarf Unterstützung bei der Erstellung von Spenderberichten und bei Prüfungen

•Unterstützung bei der Eliminierung konzerninterner Transaktionen und der Konzernkonsolidierung

•Unterstützung bei der Dokumentation und Überwachung interner Kontrollen

•Bei Bedarf Unterstützung bei anderen Projekten

•Unterstützung bei der Überprüfung der Erfassung von Fördermitteln

•Unterstützung des Lohnbuchhalters bei der Erstellung regelmäßiger und ad-hoc-Berichte, die für die interne und externe Berichterstattung erforderlich sind

•Unterstützung der Finanzfunktionen

 

Qualifikationen:

  • Bachelor-Abschluss oder höherer Abschluss im Bereich Rechnungswesen erforderlich
  • Mindestens fünf (5) Jahre Berufserfahrung im Rechnungswesen in einem der folgenden Bereiche sind erforderlich: 1) börsennotiertes Unternehmen, 2) Wirtschaftsprüfungsgesellschaft oder 3) großes Privatunternehmen. Erfahrung in der Wirtschaftsprüfung ist von Vorteil.
  • CPA-Zulassung von Vorteil
  • Fundierte Kenntnisse der Rechnungslegungstheorie
  • Sorgfältig, detailorientiert und gut organisiert bei der Arbeitserledigung
  • Die Fähigkeit, Anweisungen zu befolgen und gestellte Fristen einzuhalten
  • Hervorragende quantitative und qualitative analytische Fähigkeiten
  • Hervorragende Fähigkeiten zur Problemlösung
  • Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten mit Schwerpunkt auf Kundenservice sowie die Fähigkeit, klare, präzise und prägnante E-Mails an interne Kunden zu verfassen, deren Muttersprache nicht Englisch ist
  • Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office (Outlook, Excel, PowerPoint und Word), Umgang mit dem Zehnertastatur-Rechner sowie eine hohe Schreibgeschwindigkeit (WPM) sind erforderlich
  • Ausgezeichnete Kenntnisse im Tastaturschreiben
  • Bereitschaft, sich in Konsolidierungs- und Steuersoftware einzuarbeiten
  • Teamfähigkeit und Flexibilität, sich an die sich ändernden geschäftlichen Anforderungen des Unternehmens und des Teams anzupassen
  • Sie sollten sich in die dezentrale Unternehmenskultur von DKT einfügen können, ergebnisorientiert arbeiten und agil sowie flexibel sein, um sich in einem schnell wachsenden Geschäftsumfeld an neue Prozesse und Umgebungen anpassen zu können.
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Dispositionsmitarbeiter (Einkauf/Auftragsabwicklung) – vor Ort (NBL)

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Dispositionsmitarbeiter (Einkauf/Auftragsabwicklung) – vor Ort (NBL)

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Der Expeditor ist für die Abwicklung von Lieferantenbestellungen von der Erteilung bis zur Rechnungsstellung verantwortlich. Er sorgt für eine pünktliche Lieferung und die Lösung etwaiger Probleme und bietet dabei einen erstklassigen Kundenservice. In dieser Funktion unterstützt er die Einkäufer bei der Erschließung wettbewerbsfähiger und zuverlässiger Bezugsquellen für eine breite Palette von Produkten im Rahmen von Bundesaufträgen.

Job Details:

Arbeitsort:Vor Ort (EXXA)

Arbeitszeiten:Montag bis Freitag | 8:00 – 17:00 Uhr (Ortszeit Manila)

Feiertage:Nach den gesetzlichen Feiertagen

 

Zuständigkeiten

  • Beschleunigen Sie die Bestellung bei Lieferanten, um sicherzustellen, dass die vom Kunden geforderten Liefertermine eingehalten werden, und um das vertraglich vereinbarte Ziel einer Lieferpünktlichkeit von 98 % zu erreichen.
  • Kommunizieren Sie mit Lieferanten, um voraussichtliche Liefertermine (EDD), voraussichtliche Versandtermine (ESD), Details zur Sendungsverfolgung und den allgemeinen Auftragsfortschritt zu verfolgen; aktualisieren Sie die ERP-Systeme mit genauen Notizen, Vermerken und EDDs.
  • Dringende Bestellungen vorziehen und den Status der Bestellungen stets auf dem neuesten Stand halten.
  • Benachrichtigen Sie die Warenannahme und die betroffenen Stellen über Bestellungen, die eine besondere oder dringende Bearbeitung erfordern.
  • Den Abbau von Teilemangel beschleunigen und gemeinsam mit den Einkäufern Korrekturmaßnahmen einleiten, um den Mangel zu beheben.
  • Prüfung und Koordination der Erfüllung besonderer Bedingungen, einschließlich Anträgen auf Materialersatz.
  • Stellen Sie sicher, dass die Abnahmeunterlagen, einschließlich Wareneingangsberichte und Liefernachweise (POD), rechtzeitig eingehen.
  • Erstellen Sie Lieferungen und Quittungen in NetSuite.
  • Untersuchen und klären Sie Unstimmigkeiten im Zusammenhang mit der Rechnungsstellung, Schadensfällen und doppelten Lieferungen; leiten Sie Unstimmigkeiten bei Bedarf an die Kreditorenbuchhaltung weiter.
  • Erstellen Sie Rechnungen in NetSuite.
  • Fordern Sie Frachtbriefe (BOL) für Sendungen unter US-Flagge an und überprüfen Sie die Einhaltung der Vorschriften durch das Schiff.
  • Erstellen Sie Versanddokumente (Handelsrechnung, Packliste usw.) für Luft- und Seefrachtlieferungen.
  • Koordinieren Sie Sammelsendungen mit dem Lagerbetrieb.
  • Pflege der POD-Dokumentation und Unterstützung bei DLA-Fast-Pay-Prüfungen.
  • Bearbeitung von 865 Änderungsanträgen zum geplanten Liefertermin (RDD) mit der DLA und entsprechende Aktualisierung in NetSuite.
  • Bei Unstimmigkeiten im Debitorenbuchhaltungsbereich Unterstützung leisten und Abschreibungen gemäß den Anweisungen vornehmen.
  • Führen Sie bei Bedarf Verhandlungen über die Kosten nach der Auftragsvergabe durch.
  • Wahrnehmung sonstiger damit verbundener Aufgaben nach Maßgabe des Auftrags.

Anforderungen

  • Abitur oder gleichwertiger Abschluss sowie einschlägige Berufserfahrung.
  • Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, sowie ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und Zeitmanagementkompetenzen.
  • Erfahrung im Bereich der staatlichen Logistik von Vorteil.
  • Militärische Erfahrung von Vorteil.
  • Erfahrung in der Import-/Exportlogistik von Materialien ist von Vorteil.
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office und Google Docs.
  • Erfahrung mit NetSuite ist von Vorteil.
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Assistentin der Geschäftsleitung

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Assistentin der Geschäftsleitung

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Zusammenfassung der Position

Wir suchen eine gut organisierte, proaktive und detailorientierte Assistentin der Geschäftsleitung zur Unterstützung von Führungskräften in einem globalen Geschäftsumfeld. Der Schwerpunkt dieser Tätigkeit liegt auf der komplexen Terminverwaltung, der Koordination internationaler Reisen, der Spesenabrechnung sowie der täglichen administrativen Unterstützung.

Der ideale Kandidat ist gewandt, einfallsreich und in der Lage, selbstständig zu arbeiten und gleichzeitig mehrere Führungskräfte in verschiedenen Zeitzonen zu unterstützen. Diese Position eignet sich am besten für jemanden, der bereits Erfahrung in der Betreuung von Führungskräften im Ausland sowie in der Verwaltung von schnelllebigen Terminplänen, Reisevorbereitungen und Prioritäten der Führungskräfte hat.

Job-Details

  • Arbeitsbedingungen:Homeoffice
  • Öffnungszeiten:Montag bis Freitag, 17:00 Uhr bis 02:00 Uhr (Manila-Zeit)
  • Feiertagsplan:Feiertage im Vereinigten Königreich

Zuständigkeiten

Unterstützung der Geschäftsleitung und Terminverwaltung

  • Verwaltung komplexer Kalender für hochrangige Entscheidungsträger in verschiedenen Zeitzonen
  • Interne und externe Besprechungen planen und dabei für eine effiziente Nutzung der Zeit der Führungskräfte sorgen
  • Kalenderkonflikte, Terminüberschneidungen und kurzfristige Änderungen vorhersehen und lösen
  • die Organisation der Besprechung koordinieren und sicherstellen, dass die Führungskräfte umfassend informiert und vorbereitet sind
  • Den Überblick über die Zeitpläne und Prioritäten verschiedener Beteiligter behalten

Reiseplanung

  • Organisation von Inlands- und Auslandsreisen, einschließlich Flügen, Hotels und Bodentransporten
  • Abstimmung mit Reiseanbietern oder beauftragten Reisepartnern, um sicherzustellen, dass die Buchungen korrekt sind und den Präferenzen der Führungskräfte entsprechen
  • Erstellen Sie klare und vollständige Reisepläne
  • Bieten Sie fortlaufende Unterstützung bei Änderungen, Beeinträchtigungen oder dringenden Anfragen im Zusammenhang mit Reisen
  • Unterstützung von Führungskräften bei der Reiseplanung über verschiedene Regionen und Zeitzonen hinweg

Spesenmanagement

  • Bearbeitung, Nachverfolgung und Abstimmung von Spesen der Führungskräfte gemäß den Unternehmensrichtlinien
  • Führen Sie vollständige und genaue Aufzeichnungen über Eingänge, Einreichungen und Genehmigungen
  • Interne Spesenabrechnungssysteme und -tools effizient nutzen
  • Stellen Sie sicher, dass Spesenabrechnungen fristgerecht eingereicht und ordnungsgemäß belegt werden

Verwaltungskoordination

  • Kommunikation über Outlook, E-Mail und andere interne Systeme verwalten
  • Sicherstellung der administrativen Nachverfolgung von Aktionspunkten, Dokumenten und Anfragen der Geschäftsleitung
  • Bei der Bearbeitung vertraulicher Informationen stets ein hohes Maß an Vertraulichkeit und Professionalität wahren
  • Unterstützung bei der Ad-hoc-Koordination entsprechend den geschäftlichen Anforderungen

Qualifikationen

  • Mindestens 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung als Assistent/in der Geschäftsleitung, persönlicher Assistent/in, virtueller Assistent/in oder in einer ähnlichen Position im Bereich der Führungskräfteunterstützung
  • Nachweisliche Erfahrung in der Unterstützung von Führungskräften, Kunden im Ausland oder beidem
  • Nachgewiesene Fähigkeit, mehrere Führungskräfte gleichzeitig zu unterstützen
  • Umfassende Erfahrung in der Verwaltung komplexer Terminkalender unter Einbeziehung zahlreicher Beteiligter und über verschiedene Zeitzonen hinweg
  • Umfassende Erfahrung in der Koordination von Reisevorbereitungen, einschließlich Flügen, Hotelbuchungen und Bodentransporten
  • Erfahrung in der Bearbeitung und Verwaltung von Spesen über eine Spesenmanagement-Plattform, vorzugsweise SAP Concur
  • Beherrscht Microsoft Outlook und die Microsoft Office-Anwendungen
  • Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch
  • Sehr gut organisiert und mit viel Liebe zum Detail
  • Fähigkeit, in einer Remote-Umgebung selbstständig und effektiv zu arbeiten
  • Zeigt ein hohes Maß an Professionalität, Diskretion und Vertraulichkeit
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Sachbearbeiter/in für Dateneingabe und Rechnungswesen

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Sachbearbeiter/in für Dateneingabe und Rechnungswesen

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Arbeitsbeschreibung

 

Übersicht

Die MasTec Communications Group ist ein führendes nationales Infrastrukturbauunternehmen, das in den gesamten Vereinigten Staaten tätig ist.

Die MasTec Communications Group erbringt sowohl drahtgebundene als auch drahtlose Kommunikationsdienstleistungen auf nationaler Ebene. Wir sind Experten für den Bau von Mobilfunktürmen, RF-Engineering, die Installation von Breitband-Glasfaserkabeln, OSP-Engineering, Drahtleitungsbau und Notfallwartungsdienste.

Bei MasTec werden Sie Teil einer Familie, in der wir uns gegenseitig unterstützen und eine Atmosphäre der Teamarbeit schaffen wollen. Als Teil unseres Teams sind Ihre Möglichkeiten grenzenlos.

 

Zuständigkeiten:

AlsSachbearbeiter/in für Dateneingabe und Rechnungsstellung sind Sie für die Bearbeitung, Überprüfung und Pflege grundlegender Buchhaltungs- oder technikbezogener Dokumente zuständig. Sie legen Wert darauf, Ihre Arbeit sorgfältig zu erledigen. Sie wollen zu den Besten gehören. Und Sie sind bereit, sich der Herausforderung zu stellen.

 

Darüber hinaus werden Sie:

  • Sie arbeiten direkt mit den Mitarbeitern im Büro (Regionalleitung, Projektmanager, Buchhaltung) zusammen und unterstützen diese bei vielfältigen Aufgaben
  • Alle Bürodokumente (in Papierform oder elektronisch) ordnungsgemäß ablegen, organisieren und pflegen
  • Für die korrekte, effiziente und fristgerechte Bezahlung der Subunternehmer verantwortlich sein
  • Rechnungen vor der Zahlung auf ordnungsgemäße Belege und Genehmigung prüfen
  • Rechnungen täglich zeitnah und korrekt erfassen und ordnungsgemäß genehmigen
  • Bearbeitung von 2- und 3-Wege-Bestellrechnungen und Funktion als Hauptansprechpartner zwischen internen und externen Kunden zur Lösung auftretender Probleme
  • Sorge für eine präzise und effiziente Dokumentenerstellung und Aktenverwaltung.
  • Bei Bedarf weitere damit verbundene Aufgaben übernehmen

 

Qualifikationen

 

Über Sie:

  • Sie können nachweisen, dass Sie Ihre Arbeit mit einem hohen Maß an Qualität erledigen
  • Sie haben ein Händchen dafür, schwierige Probleme zu lösen, und haben Spaß daran, bei Ihrer Arbeit selbst Hand anzulegen.
  • Sie verfügen über mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Büro
  • Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im Bereich Computer- und Unternehmenssoftware
  • Sie verfügen über ausgezeichnete Zeitmanagementfähigkeiten sowie die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen und Prioritäten zu setzen
  • Sie sind in der Lage, präzise Berechnungen durchzuführen und Daten zu überprüfen
  • Kann einfache Berichte erstellen
  • Beherrscht die Nutzung von Textverarbeitungs-, Tabellenkalkulations-, Datenbank- und ähnlichen Softwareanwendungen
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Kundenbetreuerin

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Kundenbetreuerin

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Zusammenfassung der Position:

Wir suchen eine/n engagierte/n und kundenorientierte/n Kundendienstmitarbeiter/in zur Verstärkung unseres Teams. In dieser Funktion sind Sie für die Bereitstellung von außergewöhnlichem Support für Kunden und interne Teams unter Verwendung unseres CRM-Tools und von Messberichten verantwortlich. Sie werden Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Produktkenntnisse einsetzen, um Anfragen über Zendesk (E-Mail, Chat und Telefon) zu bearbeiten und eine nahtlose Kundenerfahrung zu gewährleisten.

Job Details:

  • Von zu Hause aus arbeiten
  • Zeitplan verschieben

Zuständigkeiten:

  • Zendesk Ticket Management:
    • Verbringen Sie den Großteil Ihrer Zeit mit der Verwaltung der Zendesk-Ticket-Warteschlange.
    • Beantworten Sie Anfragen von Kunden und internen Mitarbeitern umgehend und professionell.
  • Kundenbetreuung:
    • Beantworten Sie eine breite Palette von Kundenanfragen, von einfach bis komplex, per E-Mail und Chat.
    • Sie übernehmen bestimmte Telefonschichten, um Kunden direkt zu beraten.
    • Bieten Sie Unterstützung auf Expertenebene und lösen Sie Kundenanliegen mit Schwerpunkt auf klarer Kommunikation und Produktkenntnis.
  • Produktwissen:
    • Halten Sie sich über Produktverbesserungen, die Einführung neuer Funktionen und Verfahren zur Fehlerbehebung auf dem Laufenden, um Kunden effektiv zu unterstützen.
  • Zusammenarbeit im Team:
    • Förderung effektiver Kommunikationspraktiken innerhalb des Teams, um konsistente und korrekte Kundeninteraktionen zu gewährleisten.
    • Sie tragen zu einer unterstützenden Teamumgebung bei, in der die Kundenzufriedenheit im Vordergrund steht.

Qualifikationen:

  • Erfahrung mit Zendesk ist erforderlich.
  • Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Fähigkeit, mehrere Aufgaben in einem schnelllebigen Umfeld effizient zu bewältigen.
  • Proaktive Problemlösungsfähigkeiten und eine kundenorientierte Denkweise.
  • Nachgewiesene Fähigkeit, sich über Produktfunktionen und Fehlerbehebungsverfahren zu informieren und auf dem Laufenden zu bleiben.
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Kundenbetreuerin

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Kundenbetreuerin

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Arbeitsbeschreibung

AlsKundendienstmitarbeiter sind Sie dafür verantwortlich, die Kunden unserer Kunden zu betreuen. Die Betreuung erfolgt über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail und Chat. Von Ihnen wird erwartet, dass Sie einen erstklassigen Kundenservice bieten und dafür sorgen, dass die Kunden rundum zufrieden sind.

Job Details:

  • Kundenbetreuerin
  • Bis auf Weiteres von zu Hause aus arbeiten
  • Schicht: Die Schicht erfolgt im 4×12-Rhythmus. Der Support durch den Kunden ist rund um die Uhr verfügbar, und wir suchen Mitarbeiter, die hinsichtlich der Schichtzeiten sehr flexibel sind.

Zuständigkeiten:

  • Beantworten Sie Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat.
  • Tickets zu Kundenkontakten erstellen
  • Machen Sie sich mit den Produkten und Dienstleistungen des Kunden vertraut
  • Alle Kundenkontakte aufzeichnen
  • Probleme bei Bedarf an eine andere Abteilung weiterleiten
  • Sicherstellen, dass die Kunden zufrieden sind, und professionellen Kundensupport bieten.
  • Wir rechnen zu Beginn nicht mit einem großen Aufkommen an eingehenden Anrufen, daher wirst du in ruhigen Zeiten möglicherweise mit folgenden Aufgaben betraut:
  • Anmerkung – Einige grundlegende Aufgaben der Qualitätssicherung

Qualifikationen:

  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Englisch
  • Erfahrung mit Zendesk (von Vorteil)
  • Bereit, in jeder Schicht zu arbeiten, auch am Wochenende
  • Regeln für den Umgang am Telefon
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Texter

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Texter

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STELLENÜBERSICHT

Wir suchen einen erfahrenen Content-Autor, der klare, wirkungsvolle Texte für den gesamten Marketing-Mix – Blogs, Webseiten, E-Mail-Kampagnen, Nurture-Journeys und bezahlte Werbung – verfassen kann, dabei eine einheitliche Markenstimme beibehält und mit Blick auf die Konversion schreibt. Diese Position ist ideal für einen Autor, der sicher zwischen ausführlichen Thought-Leadership-Beiträgen und prägnanten, kreativen Werbetexten wechseln kann.

Sie werden Teil eines dynamischen Marketingteams mit ehrgeizigen Zielen für 2026. Daher sollten Sie in der Lage sein, eigenverantwortlich für Ergebnisse zu sorgen, Termine einzuhalten und selbstständig zu arbeiten.

STELLENBESCHREIBUNG

Arbeitsbedingungen:Homeoffice
Arbeitszeiten:Montag bis Freitag | 6:00 bis 15:00 Uhr (PH)
Feiertage:Es gelten die australischen Feiertage

AUFGABEN

  • Verfassen und Verwalten von Texten für den gesamten Marketing-Mix, darunter:
    • Blogs und Artikel zum Thema Vordenkerrolle
    • Texte für Websites und Landingpages (konversionsorientiert)
    • E-Mail-Kampagnen und Nurture-Journeys
    • Werbetexte, einschließlich kreativer Werbetexte und Performance-Texte
    • Leichte Social-Media-Texte nach Bedarf zur Unterstützung von Kampagnen
  • Setzen Sie die Markenpositionierung in einheitliche, hochwertige Botschaften um, die über alle Kanäle und Formate hinweg einheitlich sind.
  • Passen Sie Tonfall und Struktur je nach Zielgruppe und Medium an, wobei Sie die Markenstimme beibehalten.
  • Arbeiten Sie mit den Beteiligten zusammen, um Anregungen zu sammeln und Texte zu erstellen, die die Kampagnenziele unterstützen.
  • Mehrere Prioritäten unter einen Hut bringen, Termine einhalten und ein hohes Arbeitsvolumen bewältigen, ohne dabei Abstriche bei der Qualität zu machen.

QUALIFIKATIONEN

Erforderlich

  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Texterstellung/Content-Erstellung (intern oder in einer Agentur).
  • Ein überzeugendes Portfolio, das die Bandbreite verschiedener Formate (Blog, Web, E-Mail, Anzeigen) demonstriert, einschließlich Beispielen für kreative Werbetexte und leistungsorientierte Texte.
  • Nachgewiesene Fähigkeit, Texte für unterschiedliche Zielgruppen zu verfassen und dabei einen einheitlichen Markenton beizubehalten.
  • Fundierte Kenntnisse der bewährten Verfahren im Bereich Copywriting für verschiedene Medien (was funktioniert bei Blogs, Landingpages, E-Mails und Anzeigen).
  • Nachweisliche Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Designern und Marketingfachleuten (oder funktionsübergreifenden Stakeholdern) zur Erstellung einheitlicher Kampagneninhalte.
  • Die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten, enge Fristen einzuhalten und in einem schnelllebigen Teamumfeld qualitativ hochwertige Ergebnisse zu liefern.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kompetenzen im Stakeholder-Management.

NETT ZU HABEN

  • Erfahrung im Verfassen von Texten für australische Unternehmen oder für den australisch-neuseeländischen Markt (von Vorteil, aber kein Ausschlusskriterium).
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Texter

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

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STELLENÜBERSICHT

Wir suchen einen erfahrenen Content-Autor, der klare, wirkungsvolle Texte für den gesamten Marketing-Mix – Blogs, Webseiten, E-Mail-Kampagnen, Nurture-Journeys und bezahlte Werbung – verfassen kann, dabei eine einheitliche Markenstimme beibehält und mit Blick auf die Konversion schreibt. Diese Position ist ideal für einen Autor, der sicher zwischen ausführlichen Thought-Leadership-Beiträgen und prägnanten, kreativen Werbetexten wechseln kann.

Sie werden Teil eines dynamischen Marketingteams mit ehrgeizigen Zielen für 2026. Daher sollten Sie in der Lage sein, eigenverantwortlich für Ergebnisse zu sorgen, Termine einzuhalten und selbstständig zu arbeiten.

STELLENBESCHREIBUNG

Arbeitsort:Vor Ort (Eastwood)
Arbeitszeiten:Montag bis Freitag | 6:00 bis 15:00 Uhr (PH)
Feiertage:Es gelten die australischen Feiertage

AUFGABEN

  • Verfassen und Verwalten von Texten für den gesamten Marketing-Mix, darunter:
    • Blogs und Artikel zum Thema Vordenkerrolle
    • Texte für Websites und Landingpages (konversionsorientiert)
    • E-Mail-Kampagnen und Nurture-Journeys
    • Werbetexte, einschließlich kreativer Werbetexte und Performance-Texte
    • Leichte Social-Media-Texte nach Bedarf zur Unterstützung von Kampagnen
  • Setzen Sie die Markenpositionierung in einheitliche, hochwertige Botschaften um, die über alle Kanäle und Formate hinweg einheitlich sind.
  • Passen Sie Tonfall und Struktur je nach Zielgruppe und Medium an, wobei Sie die Markenstimme beibehalten.
  • Arbeiten Sie mit den Beteiligten zusammen, um Anregungen zu sammeln und Texte zu erstellen, die die Kampagnenziele unterstützen.
  • Mehrere Prioritäten unter einen Hut bringen, Termine einhalten und ein hohes Arbeitsvolumen bewältigen, ohne dabei Abstriche bei der Qualität zu machen.

QUALIFIKATIONEN

Erforderlich

  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Texterstellung/Content-Erstellung (intern oder in einer Agentur).
  • Ein überzeugendes Portfolio, das die Bandbreite verschiedener Formate (Blog, Web, E-Mail, Anzeigen) demonstriert, einschließlich Beispielen für kreative Werbetexte und leistungsorientierte Texte.
  • Nachgewiesene Fähigkeit, Texte für unterschiedliche Zielgruppen zu verfassen und dabei einen einheitlichen Markenton beizubehalten.
  • Fundierte Kenntnisse der bewährten Verfahren im Bereich Copywriting für verschiedene Medien (was funktioniert bei Blogs, Landingpages, E-Mails und Anzeigen).
  • Nachweisliche Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Designern und Marketingfachleuten (oder funktionsübergreifenden Stakeholdern) zur Erstellung einheitlicher Kampagneninhalte.
  • Die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten, enge Fristen einzuhalten und in einem schnelllebigen Teamumfeld qualitativ hochwertige Ergebnisse zu liefern.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kompetenzen im Stakeholder-Management.

NETT ZU HABEN

  • Erfahrung im Verfassen von Texten für australische Unternehmen oder für den australisch-neuseeländischen Markt (von Vorteil, aber kein Ausschlusskriterium).
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Anruf-Koordinator

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Anruf-Koordinator

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Job Details:
Anruf-Koordinator
M-F, 10 PM - 7 AM PH Zeit
Arbeit von zu Hause aus

Stellenbeschreibung: DiesePerson ist für die Koordination der Außendiensttechniker zuständig und übernimmt dabei folgende Aufgaben

  • Aufrechterhaltung einer engen Kundenbeziehung durch Organisation und Koordinierung technischer Dienstleistungen vor Ort und Einhaltung der SLAs (Service Level Agreements) der Kunden.
  • Überprüfen Sie jeden neuen Serviceabruf und stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Informationen vorhanden und korrekt sind.
  • Finden Sie lokale Techniker, die den Service durchführen. Bereiten Sie den Techniker auf den Serviceeinsatz vor und legen Sie die Erwartungen an den Service fest, einschließlich der voraussichtlichen Ankunftszeit, der benötigten Werkzeuge, der erforderlichen Dokumentation usw.
  • Dokumentation aller Aspekte der Servicetätigkeit, einschließlich ETAs, Teileverfolgung, Auftragsstatus usw.
  • Hervorragende Kommunikation mit Kunden, Technikern und der Buchhaltung, um einen reibungslosen Anruffluss zu gewährleisten; effektiver und professioneller Einsatz von Telefon, E-Mail, IM und internen Systemnotizen; saubere und aktuelle Auftragswarteschlange mit allen benötigten/erforderlichen Informationen und genauen Nachverfolgungsdaten
  • Schließen Sie Serviceeinsätze noch am selben Tag ab, an dem der Einsatz beendet wird.
  • Verwalten Sie den Prozess der Gegenbesuche schnell und genau, um die Zahlung für alle erbrachten Leistungen sicherzustellen.
  • Rechtzeitige Beantwortung von Telefonanrufen
  • Erfüllung sonstiger Aufgaben je nach Erfordernis.

Qualifikationen

  • 2-3 Jahre Erfahrung in der administrativen Fernbetreuung.
  • Sie müssen detailorientiert sein und über ausgezeichnete Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten verfügen.
  • Sie müssen in der Lage sein, ein hohes Arbeitsaufkommen zu bewältigen.
  • Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen.
  • Fähigkeit, selbständig zu arbeiten.
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Spezialist für Bot-Erstellung und -Support

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Spezialist für Bot-Erstellung und -Support

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Zusammenfassung der Position

Wir suchen einenSpezialisten für die Entwicklung und den Support von Bots, der unser Team verstärkt und die Entwicklung, das Testen sowie die Wartung von Engagement-Bots unterstützt. In dieser Rolle arbeiten Sie mit dem Chief Product Officer (CPO) und unseren Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass die Bots funktionsfähig, benutzerfreundlich und optisch ansprechend sind. Während die Kunden ihre Bots in erster Linie selbst erstellen, leisten Sie Unterstützung in den Bereichen Technik, Design und Benutzerfreundlichkeit.

Diese Position ist offen für Kandidaten mit einem Hintergrund in Web-Entwicklung, Bot-Entwicklung, UI/UX oder Automatisierung, mit einer starken Anforderung an grundlegende Design-Fähigkeiten, um visuelles Layout und Inhaltspräsentation zu unterstützen.

 

Stellenbeschreibung:
Homeoffice
Montag bis Freitag | 00:00 bis 09:00 Uhr PST
*An philippinischen Feiertagen

 

Zuständigkeiten

  • Zusammenarbeit mit dem CPO zur Unterstützung von Bot-Building-Initiativen.
  • Unterstützung der Kunden bei der Bot-Verwaltung bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung minimaler Kundendienst-/Kontoverwaltungsfunktionen.
  • Einrichten, Bearbeiten und Testen von Engagement Agents unter Verwendung der bereitgestellten Skripte und Richtlinien.
  • Laden Sie Inhalte, prüfen Sie die Funktionalität und führen Sie einfache Aktualisierungen durch.
  • Identifizierung und Kennzeichnung technischer Probleme zur Eskalation an das Kernteam.
  • Anwendung grundlegender Designfähigkeiten für die leichte Bildbearbeitung, Layoutanpassungen und die Formatierung von Inhalten.
  • Stellen Sie sicher, dass die Bots eine reibungslose und benutzerfreundliche Erfahrung bieten, die sich an bewährten UI/UX-Verfahren orientiert.
  • Erstellung von KI-Agentenvideos mit internen Tools/Software.
  • Sie können sich schnell an neue Tools und Prozesse gewöhnen und erhalten eine Schulung, die es Ihnen ermöglicht, Ihren ersten Bot innerhalb von 2 Wochen zu erstellen.
  • Führen Sie Frontend-Qualitätssicherungstests durch, um sicherzustellen, dass Bots auf allen Geräten und bei allen Bildschirmgrößen korrekt angezeigt werden.
  • Überprüfen und validieren Sie UI-Komponenten, Interaktionen und visuelle Elemente hinsichtlich Konsistenz und Benutzerfreundlichkeit.
  • Ermitteln Sie UX-Probleme in Bezug auf Benutzerabläufe, Navigation, Lesbarkeit und Barrierefreiheit.
  • Überprüfen Sie Animationen, Schaltflächen, Links, Bilder und eingebettete Medien auf ihre funktionale Korrektheit.
  • Dokumentieren Sie Fehler, Probleme bei der Benutzerfreundlichkeit und optische Unstimmigkeiten und arbeiten Sie bei der Behebung mit dem Kernteam zusammen.
  • Führen Sie bei Bedarf Überprüfungen der Browserkompatibilität und der Responsivität durch.

 

Qualifikationen

  • Erfahrung in der Frontend-Qualitätssicherung für Websites, Apps oder digitale Produkte
  • Alternativ können Bewerber auch einen dieser technischen Hintergründe mitbringen,sofern sie zudem über Erfahrung im Bereich UI/UX-Design und Frontend-Qualitätssicherung verfügen.
  • Webentwicklung (WordPress, Drag-and-Drop-Builder oder Grundkenntnisse in der Programmierung).
  • Automatisierungstools (Zapier, n8n, Make oder ähnliche Plattformen zur Workflow-Automatisierung).
  • Bot-Entwicklung (Erfahrung mit der Erstellung oder Verwaltung von Bots auf Chatbot-/KI-Plattformen).
  • Frontend-Qualitätssicherung(UI-Tests, browserübergreifende Tests, Responsive-Tests).
  • Sie sind detailorientiert, anpassungsfähig und lernen gerne neue Technologien.
  • Begeistert von KI, no-code Plattformen und Automatisierung.
  • Ausgeprägte Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeiten.
  • Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten und mit Führungskräften und Kunden zusammenzuarbeiten.
  • Kenntnisse in der Videobearbeitung sind von Vorteil.
  • Fähigkeit, Unstimmigkeiten in der Benutzeroberfläche, Probleme bei der Abstandsgestaltung und Ausrichtung, fehlerhafte Elemente sowie Lücken im Benutzerablauf zu erkennen.
  • Kenntnisse über Usability-Grundsätze und bewährte Verfahren im Bereich UX.
  • Kann Probleme anschaulich und klar dokumentieren, einschließlich Screenshots, Schritten zur Reproduktion und erwarteten Ergebnissen.
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Spezialist/in für Rechnungsstellung und Debitorenbuchhaltung

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Spezialist/in für Rechnungsstellung und Debitorenbuchhaltung

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Zusammenfassung der Position

Wir sucheneinen Spezialisten für Rechnungsstellung und Debitorenbuchhaltung (AR) zurVerstärkung unseres wachsenden Finanzteams. In dieser Funktion sind Sie für die Kundenabrechnung, die Zahlungszuordnung und das Mahnwesen zuständig. Die Position spielt eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung einer korrekten Rechnungsstellung, eines zeitnahen Inkassos, der Führung genauer Finanzunterlagen und eines effektiven Cashflow-Managements.

Der ideale Kandidat verfügt über fundierte Erfahrung im Bereich Debitorenbuchhaltung, ausgeprägte Detailgenauigkeit, solide analytische Fähigkeiten sowie ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch. Eine proaktive Einstellung und die Fähigkeit, sowohl mit internen Teams als auch mit Kunden effektiv zusammenzuarbeiten, sind für den Erfolg in dieser Position unerlässlich.

Form

Job Details:

  • Hybrid-Konfiguration
  • Öffnungszeiten: Montag bis Freitag | 8:00 – 16:00 Uhr EST
  • Beachtet US-Feiertage

Zuständigkeiten

Rechnungsstellung und Debitorenbuchhaltung

  • Erstellen Sie Kundenaufträge und stellen Sie Kundenrechnungen korrekt und pünktlich aus.
  • Kundenzahlungen im Buchhaltungssystem verbuchen; Abgleiche durchführen und Unstimmigkeiten klären.
  • Überwachen Sie überfällige Rechnungen und sorgen Sie für eine zeitnahe Einziehung, ohne dabei die guten Kundenbeziehungen zu beeinträchtigen.
  • Arbeiten Sie mit internen Teams zusammen, um Probleme bei Kundenzahlungen zu lösen; leiten Sie Inkassofälle bei Bedarf an die nächste Instanz weiter.
  • Unterstützung bei den Monatsabschlussarbeiten im Bereich der Debitorenbuchhaltung.
  • Erstellung und Verteilung von Berichten zum Fälligkeitsprofil der Forderungen sowie von Statusaktualisierungen zum Inkasso.
  • Beantworten Sie Kundenanfragen zu Rechnungen, Zahlungen und Kontoauszügen.
  • Prozessverbesserungen vorschlagen und umsetzen, um die Abrechnungsgenauigkeit und die Effizienz des Inkassos zu steigern.

Prozess- und Systemunterstützung

  • Arbeiten Sie mit dem Senior Billing & AR Analyst und dem Accounting Manager zusammen, um die Abrechnungs- und Inkassoabläufe zu optimieren.
  • Unterstützung bei der Prüfung und Validierung des Abrechnungssystems.
  • Unterstützen Sie Initiativen zur Datenbereinigung in NetSuite und identifizieren Sie Prozess- oder Datenlücken in Salesforce.
Form

Qualifikationen

  • Abschluss als Associate oder Bachelor in Rechnungswesen oder einem verwandten Fachgebiet.
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich Rechnungsstellung und Inkasso.
  • Erfahrung in der Betreuung nordamerikanischer Unternehmen im Rahmen von ausgelagerten Finanzdienstleistungen oder Shared Services wird bevorzugt.
  • Fundierte Kenntnisse in NetSuite; Erfahrung mit Salesforce sind ein großes Plus.
  • Ausgeprägte analytische und problemlösende Fähigkeiten.
  • Ausgezeichnete Aufmerksamkeit für Details und Genauigkeit.
  • Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Excel.
  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch.
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Verwaltungsassistentin

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Verwaltungsassistentin

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STELLENÜBERSICHT
Wir suchen einen gut organisierten und detailorientierten Verwaltungsassistenten, der verschiedene Interessengruppen in den Bereichen Terminplanung, Backend-Abläufe, Kundenkoordination und administrative Aufgaben unterstützt. Im Rahmen des EOS-Konzepts (Entrepreneurial Operating System) spielt diese Position eine entscheidende Rolle bei der Aufrechterhaltung eines reibungslosen Tagesgeschäfts, der Sicherstellung einer zeitnahen Kundenkommunikation und der Unterstützung wichtiger Geschäftsprozesse. Der ideale Kandidat ist proaktiv, zuverlässig und fühlt sich wohl bei der Bewältigung vielfältiger administrativer Aufgaben in einem schnelllebigen Umfeld.

STELLENBESCHREIBUNG
Arbeitsort: Homeoffice
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag | 00:30 Uhr bis 09:30 Uhr (Ortszeit Manila)
Feiertage: US-Feiertage

AUFGABEN

Unterstützung für Kalenderfunktionen

  • Planen Sie alle Besprechungen zum Projektfortschritt entsprechend dem Zeitplan
  • Vereinbaren Sie bei Bedarf weitere Kundentermine auf der Grundlage der zu erledigenden Aufgaben
  • Monatlich – Veranstaltungen zu bewährten Verfahren im IT-Bereich planen
  • Vierteljährlich – Planung der Unternehmenslagebesprechung (unter Einbeziehung der SME)
  • Verwalten und Starten der Calendly-Terminplanung

Administrative Unterstützung

  • Ad-hoc-Aufgaben nach Anweisung der Beteiligten ausführen
  • Allgemeine administrative Unterstützung für alle Teams leisten

Unterstützung bei Steuerunterlagen

  • Steuerunterlagen von Kunden anfordern
  • Steuerunterlagen bei Unklarheiten ausfindig machen
  • Speichern Sie Steuerunterlagen im entsprechenden Steuerordner
  • Die Steuertabelle aktualisieren

E-Mail- und Kalenderverwaltung

  • Die E-Mail-Posteingänge des Teams verwalten und Nachrichten nach Bedarf beantworten oder weiterleiten
  • E-Mail-Postfächer von Führungskräften verwalten
    • Termine vereinbaren
    • Kalender aktualisieren
    • E-Mails durchsehen und ordnen
    • Mit Kunden kommunizieren

Unterstützung in den Bereichen Marketing und Design

  • Unterstützung bei grundlegenden Aufgaben im Bereich Grafikdesign
  • Unterstützung der Aktivitäten der digitalen Marketingplattform nach Bedarf

Backend-Betrieb

  • Alle Workflows zum Fortschritt von Kundengesprächen starten
  • Einführung des Kunden-Onboardings und -Offboardings
    • Advyzon-, Asana- und Kundenordner in Box aktualisieren
  • Einführung der Kunden-Onboarding- und Offboarding-Prozesse (Domain-Tracking)
    • Tabellen aktualisieren und zu Domains hinzufügen
  • Steuerprojekte starten
  • TIG-Update
    • Mit Kunden kommunizieren, um Dateien anzufordern
    • Sprechen Sie mit den Vertretern, um die Police des Kunden anzufordern
  • TCC aktualisieren
  • Termine aktualisieren
  • Bereiten Sie vor Kundengesprächen die erforderlichen Unterlagen vor
  • Erstellen Sie eine Vermögensaufteilung über Advyzon und passen Sie diese an, wenn Unklarheiten auftreten

Wiederkehrende Aufgaben

  • Ordner für das nächste Jahr anlegen und Aufräumarbeiten durchführen
  • Vermögen in Advyzon aktualisieren
  • Aktualisierung der Ninety-Scorecard

Qualifikationen

  • Nachweisbare Erfahrung als Verwaltungsassistent/in oder virtueller Assistent/in
  • Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und Zeitmanagementkompetenzen
  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Großer Sinn für Details und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen
  • Erfahrung im Terminmanagement und im Umgang mit E-Mails
  • Kenntnisse im Umgang mit Tools wie Advyzon, Asana, Box und Calendly sind von Vorteil
  • Grundkenntnisse im Grafikdesign und Erfahrung mit digitalen Marketingplattformen sind von Vorteil
  • Fähigkeit, in einer Remote-Umgebung selbstständig zu arbeiten
  • Proaktiv, zuverlässig und in der Lage, Ad-hoc-Anfragen effizient zu bearbeiten
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Buchhalter

Eastwood Libis, QC, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Buchhalter

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Zusammenfassung der Position:

DerBuchhalterist für die tägliche Buchhaltung beider Unternehmen zuständig und sorgt für korrekte Buchführung, einen gesunden Cashflow sowie die zeitnahe Nachverfolgung ausstehender Zahlungen. In dieser Funktion unterstützt er das Unternehmen durch die Aufrechterhaltung solider Finanzprozesse und trägt zur kontinuierlichen Verbesserung der Betriebsabläufe bei.

Job Details:

  • Von zu Hause aus arbeiten
  • Öffnungszeiten: Montag bis Freitag | 8:00 bis 17:00 Uhr (Ortszeit Manila)
  • Folgende philippinische Feiertage

Zuständigkeiten:

  • Verwaltung der Debitorenbuchhaltung, einschließlich Rechnungsstellung, Zahlungszuordnung und Mahnwesen
  • Bearbeitung von Verbindlichkeiten, Lieferantenzahlungen und Kontenabstimmungen
  • Bank- und Kreditkartenabstimmungen durchführen
  • Überwachen und aktualisieren Sie den Cashflow regelmäßig
  • Führen Sie in Xero genaue und aktuelle Finanzunterlagen
  • Den Buchhalter bei der Erstellung der BAS unterstützen
  • Unterstützung bei der Entwicklung und Verbesserung der finanziellen Standardarbeitsanweisungen im Zuge des Unternehmenswachstums

Wichtige Qualifikationen:

  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Buchhaltung
  • Umfassende Erfahrung im Bereich Forderungsmanagement, einschließlich der Bearbeitung überfälliger Forderungen
  • Erfahrung im Umgang mit der Buchhaltungssoftware Xero
  • Erfahrung im australischen Rechnungswesen
  • Sehr detailorientiert, gut organisiert und proaktiv
  • sich in einem dynamischen, wachsenden Startup-Umfeld wohlfühlen
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Projektbuchhalter / Rechnungswesen (Spezialist für Betriebskapital)

Bridgetowne Quezon City, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Projektbuchhalter / Rechnungswesen (Spezialist für Betriebskapital)

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Job-Zusammenfassung

Wir suchen einenProjektbuchhalter (Spezialist für Betriebskapital), der als Finanzexperte dem Leiter der Projektbuchhaltung unterstellt ist und den Projektmanagern Informationen zur Rechnungsvorbereitung zur Prüfung bereitstellt. In dieser Funktion erstellen Sie Rechnungen für alle unsere Kunden und Auftragnehmer.

Job-Details

  • Arbeitsort: Vor Ort (Bridgetowne, Quezon City / Cebu IT Park, Cebu City)
  • Arbeitszeiten: 22:00 Uhr bis 07:00 Uhr (Ortszeit Manila)
  • Ausgewählte PH-Urlaube

Aufgabenbereich

  • Sie sind für die Projektabrechnung und die damit verbundenen buchhalterischen Aufgaben bei allen Projekten zuständig, denen Sie zugewiesen sind
  • Erstellung von Abrechnungsunterlagen für den Kunden sowohl für die Standardabrechnung als auch für monatliche Projektabzüge gemäß AIA G702/703
  • Bereiten Sie alle für die Abrechnung des eingelagerten Materials erforderlichen Unterlagen vor und stellen Sie diese zusammen, einschließlich Kaufvertrag, Versicherungsnachweis und Fotos des Materials
  • Alle Zahlungsanträge, die noch auf die Genehmigung durch den Generalunternehmer warten, kontinuierlich nachverfolgen, erforderliche Änderungen vornehmen und die vorläufigen Rechnungen verbuchen
  • Nutzung und Verwaltung der Projektabrechnung in verschiedenen Zahlungsmanagementsystemen wie Textura, GC Pay, Procore usw.
  • Unterstützung gezielter Maßnahmen durch Überwachung und Rückmeldung mit dem Ziel, möglichst viele Abrechnungsbeträge zu erfassen, um etwaige in den Finanzberichten ausgewiesene Unterabrechnungen auszugleichen
  • Beheben Sie Fehler bei der Abrechnung früherer Projekte, um für die Dauer des Projekts wieder einen reibungslosen Arbeitsablauf zu gewährleisten
  • Gutschriften für fehlerhafte Rechnungen bearbeiten
  • Nehmen Sie an den zweiwöchentlichen WIP-Teambesprechungen teil, um den Stand des Projekts im Hinblick auf die Projektabrechnung zu besprechen
  • Als Ansprechpartner für Generalunternehmer und Kunden in Bezug auf die Abrechnung und Finanzierung von Projekten fungieren
  • Erstellen Sie bei Bedarf Teil- und/oder endgültige Verzichtserklärungen auf Pfandrechte, einschließlich der proaktiven Einholung erforderlicher Verzichtserklärungen von Lieferanten als Belege
  • Teilnahme an den monatlichen AR-Besprechungen mit dem Vizepräsidenten für Cash-Optimierung, um regelmäßig über den Stand der überfälligen Forderungen zu berichten, damit die Inkassomaßnahmen unterstützt und mögliche Verzögerungen bei der Mittelbeschaffung vermieden werden
  • Als primäre Anlaufstelle für die Bearbeitung von Forderungen und die Klärung von Abrechnungsproblemen fungieren, wenn dem Team kein Forderungsspezialist zugewiesen ist, einschließlich:
    • Wöchentliche Aufarbeitung nicht zugeordneter Barmittel, die nicht zugeordnet werden können
    • Proaktive Kundenansprache per Telefon, E-Mail und durch planmäßige Nachfassaktionen, um eine fristgerechte Zahlung sicherzustellen
    • Überfällige Forderungen eskalieren und deren Begleichung durch strukturierte Inkassostrategien vorantreiben
    • Führen Sie genaue Aufzeichnungen und Fälligkeitsstatus in den internen Systemen
    • Wöchentliche Berichterstattung über den Fälligkeitsverlauf der Forderungen, Streitfälle, Risiken und prognostizierte Zahlungseingänge
    • Funktionsübergreifend zusammenarbeiten, um Abrechnungsprozesse zu verbessern und systemische Hindernisse abzubauen
  • Alle noch offenen Buchhaltungsvorgänge analysieren und abschließen, um den Projektabschluss zu ermöglichen
  • Die Fristen für die Monats- und Quartalsabschlüsse genau beachten und einhalten
  • Mithilfe bei der Zusammenstellung der Belege für die Jahresabschlussprüfung
  • An den wöchentlichen Teambesprechungen teilnehmen, die vom Leiter der Projektbuchhaltung abgehalten werden
  • Bestehende Teammitglieder betreuen und neue Teammitglieder in allen Fachbereichen schulen

Qualifikationen

  • Bachelor-Abschluss in Rechnungswesen oder einem verwandten Fachgebiet
  • 2–5 Jahre Berufserfahrung als Projektbuchhalter oder in einer ähnlichen Position
  • Umfangreiche Erfahrung in der Projektabrechnung und Rechnungsstellung
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten für eine effektive Zusammenarbeit und Kundenbetreuung

Wünschenswerte Qualifikationen

  • Erfahrung und fundierte Kenntnisse im Bereich Projektverträge und Änderungsaufträge sind sehr wünschenswert
  • Kenntnisse im Bereich der Baukalkulation und/oder der Mengenermittlung.
  • Erfahrung mit Textura, GC Pay und Procore
  • Erfahrung mit AIA, G702/G703 oder Zwischenabrechnungen
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich Projektverträge und Änderungsaufträge
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Wirtschaftsanalytiker

Cebu City, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Wirtschaftsanalytiker

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Zusammenfassung der Position

Der Business Analyst – Geschäftsprozessabbildung & SOPs ist für die Dokumentation, Analyse und Optimierung von geschäfts- und beschaffungsbezogenen Prozessen im gesamten Unternehmen verantwortlich. Der Schwerpunkt dieser Position liegt auf der durchgängigen Prozessabbildung, der Entwicklung von Standardarbeitsanweisungen (SOPs), der Lückenanalyse und der Unterstützung bei Veränderungsprozessen, um operative Konsistenz, Effizienz und Skalierbarkeit sicherzustellen.

Der Business Analyst wird eng mit funktionsübergreifenden Stakeholdern zusammenarbeiten, insbesondere im Rahmen von Beschaffungs- und Lieferkettenprogrammen, um die aktuellen Arbeitsabläufe zu dokumentieren, zukünftige Verbesserungen zu definieren und Leistungskennzahlen festzulegen.

Stellenbeschreibung
Arbeitsort: Vor Ort
Standort: Bridgetowne, Quezon City & Cebu City
Arbeitszeiten: Montagbis Freitag, 9:00–18:00 Uhr Eastern Time
Zeitzone: EasternTime (ET)
Feiertage: Gemäßausgewählten philippinischen Feiertagen

Zuständigkeiten

Prozessabbildung
• Befragung von Beteiligten und Durchführung von Beobachtungen vor Ort zur Dokumentation der aktuellen Arbeitsabläufe.
• Erstellung detaillierter Prozessabbildungen, einschließlich Flussdiagrammen und Swimlane-Diagrammen, unter Verwendung bewährter Tools zur Prozessmodellierung.

Entwicklung und Dokumentation von SOPs
• Erstellung klarer, strukturierter und leicht verständlicher Standardarbeitsanweisungen (SOPs).
• Sicherstellung, dass die SOPs Einheitlichkeit, Compliance, Sicherheit und bewährte Verfahren im Betrieb gewährleisten.

Lückenanalyse

• Engpässe, Redundanzen, Risiken und Ineffizienzen in bestehenden Prozessen identifizieren.
• Zielzustände für Prozesse definieren und Verbesserungsvorschläge unterbreiten, die auf die Unternehmensziele abgestimmt sind.

Moderation von Stakeholder-Gesprächen und Change Management
• Leitung von Workshops und Arbeitssitzungen mit funktionsübergreifenden Teams, um Prozessschritte zu validieren, eine gemeinsame Ausrichtung zu erreichen und die Zustimmung zu Veränderungen zu gewinnen.

Leistungsüberwachung
• Festlegung von Leistungskennzahlen (KPIs) zur Messung des Erfolgs neuer Prozesse und zur Gewährleistung langfristiger Nachhaltigkeit.


für das Veränderungsmanagement Unterstützung von Teams bei Übergangsphasen durch die Erstellung von Schulungsmaterialien und Leitfäden für bereichsübergreifende Schulungen

Unterstützung im Bereich Lieferkette und Beschaffung
• Unterstützung und Verwaltung der Prozessdokumentation für 2–3 Beschaffungsprogramme.

Qualifikationen

• Bachelor-Abschluss oder Diplom in Betriebswirtschaft, Betriebsmanagement oder einem verwandten Fachgebiet.
• 3–5 Jahre Erfahrung in der Geschäftsanalyse, insbesondere in der Prozessabbildung und der Entwicklung von Standardarbeitsanweisungen (SOPs).
• Sicherer Umgang mit Prozessmodellierungstools wie Microsoft Visio, Lucidchart oder BPMN-Software.
• Fundierte Kenntnisse der Lean-, Six Sigma- oder Agile-Frameworks.
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch.
• Hohe Detailgenauigkeit sowie ausgeprägte Fähigkeiten im Verfassen technischer Texte und in der Durchführung von Interviews.

Zertifizierungen (besonders geschätzt):
• PMP
• IIBA-CBAP
• Six Sigma Green Belt oder Black Belt

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Mitarbeiter im technischen Support der ersten Ebene

Bridgetowne Quezon City, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Mitarbeiter im technischen Support der ersten Ebene

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Zusammenfassung der Position:

Wir suchen einenMitarbeiter für den technischen Supportder ersten Ebene (Tier 1), der unser dynamisches Team verstärkt. Für diese Position suchen wir eine kundenorientierte Fachkraft mit fundierten Kenntnissen im Kundenservice und technischen Support. Der ideale Kandidat ist dafür verantwortlich, unseren Kunden einen hervorragenden Service zu bieten, sie bei der Fehlerbehebung zu unterstützen und ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

 

Job Details:

  • Homeoffice (Vor-Ort-Schulungen; möglicherweise wird mindestens einmal im Monat die Anwesenheit vor Ort verlangt)
  • Arbeitszeitplan: Schichtdienst
  • Schulungsplan (vor Ort): Montag bis Freitag | 23:30 Uhr bis 8:30 Uhr (Manila-Zeit) (ca. 1–2 Wochen)
  • Folgende US-Feiertage

 

Zuständigkeiten:

  • Technischer Support der ersten Ebene für Kunden per Telefon, E-Mail und Chat.
  • Nutzen Sie Zendesk CRM (oder ähnliche Tools), um Kundenanfragen und Tickets zu verwalten, nachzuverfolgen und zu bearbeiten.
  • Beheben Sie Probleme mit der WLAN-Verbindung, einschließlich der Einrichtung des Routers, der Grundkonfiguration, von Signalstörungen und allgemeiner Probleme mit der Netzwerkleistung.
  • Unterstützung der Kunden bei der Fehlerbehebung bei Android- und iOS-Apps, einschließlich der Anleitung bei Geräteeinstellungen, App-Berechtigungen und Updates sowie der Behebung häufiger Funktionsprobleme.
  • Leiten Sie komplexe technische Probleme über den Tier-1-Support hinaus weiter, und sorgen Sie dabei für eine klare Dokumentation und eine ordnungsgemäße Übergabe.
  • Sorgen Sie durch professionelle, klare und einfühlsame Kommunikation für eine hohe Kundenzufriedenheit.
  • Dokumentieren Sie alle Interaktionen, Schritte zur Fehlerbehebung und Lösungen sorgfältig im CRM-System.

 

Qualifikationen:

  • Mindestens 1–2 Jahre Erfahrung im BPO-Kundensupport (Telefon, E-Mail und Chat).
  • Praktische Kenntnisse im Bereich WLAN-Netzwerke und grundlegende Fehlerbehebung bei Verbindungsproblemen.
  • Kenntnisse in der Bedienung von Android- und iOS-Geräten sowie in der grundlegenden Fehlerbehebung bei Apps.
  • Erfahrung im Bereich Telekommunikation ist von Vorteil (Mobilgeräte, Support für Konnektivitätsfragen).
  • Kenntnisse im Umgang mit CRM-Tools wie Zendesk oder ähnlichen Plattformen (nicht erforderlich, da eine Einweisung erfolgt).
  • Ausgeprägte Fähigkeiten zur Fehlerbehebung und zum analytischen Denken.
  • Die Fähigkeit, Probleme im Tier-1-Bereich zu erkennen und diese bei Bedarf entsprechend zu eskalieren.
  • Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Ausgeprägte Fähigkeiten zur Problemlösung mit einer strukturierten Herangehensweise.
  • Die Fähigkeit, mehrere Anfragen in einem schnelllebigen Umfeld zu bearbeiten.
  • Einfühlungsvermögen und Geduld im Umgang mit Kunden mit unterschiedlichen technischen Kenntnissen.
  • Abitur oder gleichwertiger Abschluss erforderlich.
  • Ein Associate-Abschluss in IT, Informatik oder einem verwandten Fachgebiet ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
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Spezialist für technischen Support der Stufe 1 | Vor Ort (saisonale Stelle)

Bridgetowne Quezon City, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Spezialist für technischen Support der Stufe 1 | Vor Ort (saisonale Stelle)

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Der L1-Support-Techniker ist für die technische Unterstützung der Endnutzer eines führenden Learning Management Systems (LMS) zuständig. In dieser Funktion unterstützt er Lehrkräfte, Mitarbeiter, Studierende, LMS-Administratoren und Unternehmensnutzer durch Fehlerbehebung und technischen Support per Telefon und Chat. Bei Eskalationen fungiert er als Schnittstelle zwischen den Kunden und dem Tier-2-Support und stellt sicher, dass Probleme bis zu ihrer Lösung begleitet werden.

Stellenbeschreibung
Arbeitsort:Vor Ort (Exxa)
Arbeitszeiten:Montag bis Sonntag | Schichtdienst (24/7-Betreuung)

Feiertag folgt:Die Mitarbeiter arbeiten an Feiertagen, wenn ihre Schicht auf einen Feiertag fällt.

Startdatum:20. Juli 2026

Dauer:2 bis 3 Monate

Zuständigkeiten

  • Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon und Live-Chat von Dozenten, Mitarbeitern und Studierenden.
  • Leiten Sie Tickets, die nicht gelöst werden können, an das Level-2-Support-Team weiter.
  • Stellen Sie den Nutzern zeitnahe und genaue Informationen zur Verfügung.
  • Entfalten Sie Ihr Potenzial in einem dynamischen, agilen Umfeld, das kritisches Denken und Anpassungsfähigkeit erfordert.
  • Gemeldete Probleme überprüfen und klären.
  • Beantworten Sie Fragen zur Bedienung der LMS-Plattform.
  • Lösen Sie Probleme der Endbenutzer nach Möglichkeit über die Benutzeroberfläche des Systems.
  • Einfache Fehler reproduzieren, beheben und dokumentieren.
  • Führen Sie im Ticketingsystem genaue, übersichtliche und vollständige Aufzeichnungen.
  • Sorgen Sie für einen freundlichen, effizienten und zuverlässigen Kundenservice.
  • Erstellung und Pflege der Dokumentation zu Supportprozessen, sofern dies zugewiesen wird.

Qualifikationen

  • Abitur oder ein gleichwertiger Abschluss.
  • Fließende Englischkenntnisse mit sehr guten Fähigkeiten im Lesen, Schreiben und Sprechen.
  • Ausgeprägte Fähigkeiten zur technischen Fehlerbehebung und Analyse.
  • Nachgewiesene Fähigkeit, in einem Umfeld, das Eigeninitiative erfordert, selbstständig zu arbeiten.
  • Die Fähigkeit, schnell zu denken, positiv zu kommunizieren und proaktiv zu arbeiten.
  • Professionelles Auftreten im Umgang mit Kunden und bei der Kommunikation.
  • Eine positive Einstellung und eine starke Teamdynamik.

Zusätzliche Anforderungen

  • Bereitschaft, sich einer Hintergrundüberprüfung und einer ärztlichen Einstellungsuntersuchung zu unterziehen.

Wäre schön

  • Erfahrung im Unterrichten oder in der Schulung unter Einsatz von Bildungsplattformen.
  • Erfahrung im Bereich der Unterstützung von Bildungstechnologie an Schulen oder Hochschulen.
  • Vertrautheit mit cloudbasierten Technologielösungen.
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Tools wie Slack und/oder Jira.
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Senior-Netzwerkingenieur (Schwerpunkt IP/MPLS)

Bridgetowne Quezon City, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Senior-Netzwerkingenieur (Schwerpunkt IP/MPLS)

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Stellenbeschreibung
Der Senior Network Engineer (Schwerpunkt IP/MPLS) ist für die Konzeption, Bereitstellung und Verwaltung der logischen Netzwerkinfrastruktur des Unternehmens in Kern- und Zugangsnetzwerken verantwortlich. In dieser Funktion unterstützt er ein modernes IP- und Glasfasernetzwerk und arbeitet eng mit Außendiensttechnikern und dem NOC zusammen, um die Stabilität, Skalierbarkeit und Leistung des Netzwerks sicherzustellen. Physische Installationen sind nicht erforderlich; die Rolle bietet jedoch technische Unterstützung bei Rollouts und Eskalationen. Der Ingenieur fungiert zudem als zentraler Ansprechpartner für das NOC-Team bei Eskalationen.

Job Details:

Von zu Hause aus arbeiten

Montag bis Freitag, 10:00 bis 19:00 Uhr (Ortszeit Brisbane) – 8:00 bis 17:00 Uhr (Ortszeit Manila)

Folgende philippinische Feiertage

Zuständigkeiten

  • Konfiguration und Verwaltung der wichtigsten Routing-Protokolle (BGP, IS-IS)
  • Bereitstellung und Wartung von MPLS-Segment-Routing (MPLS-SR) und EVPN
  • Durchführung der Netzwerkkapazitätsplanung und -optimierung
  • Fehlerbehebung und Beseitigung eskalierter Netzwerkstörungen
  • Als Eskalationsstelle für NOC-Probleme fungieren
  • Empfehlungen zur Hardwareauswahl geben
  • Upstream-Peering-Beziehungen verwalten
  • Eskalationen im NOC überwachen und bearbeiten
  • Erstellung und Pflege der technischen Dokumentation und der Standardarbeitsanweisungen
  • Technische Unterstützung für Außendiensttechniker während der Einführung
  • Aufbau und Konfiguration von Support-Netzwerken
  • VPN-Umgebungen verwalten und betreuen

Qualifikationen

  • Mindestens 3 Jahre einschlägige Erfahrung im Bereich Netzwerktechnik (mindestens 5 Jahre von Vorteil)
  • Es sind ausgeprägte praktische Kenntnisse im Bereich Netzwerke erforderlich
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Spezialist für Personalbeschaffung und Einarbeitung

Bridgetowne Quezon City, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Spezialist für Personalbeschaffung und Einarbeitung

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Stellenbeschreibung

Der Spezialist für Personalbeschaffung und Einarbeitungist für die Abwicklung des gesamten Einstellungsprozesses sowie für die Gewährleistung eines reibungslosen Einarbeitungsprozesses für neue Mitarbeiter verantwortlich. In dieser Funktion arbeitet er eng mit den einstellenden Führungskräften zusammen, um qualifizierte Talente zu gewinnen und einzustellen, und koordiniert gleichzeitig die vor der Einstellung erforderlichen Schritte sowie die Einarbeitungsmaßnahmen. Darüber hinaus unterstützt er die Personalverwaltung und sorgt für die korrekte Pflege der Daten im Personalinformationssystem (HRIS), wobei er bei Bedarf auch an übergeordneten Personalinitiativen mitwirken kann.

Job-Details

  • Arbeitsmodell:Hybrid | 3 Tage im Büro, 2 Tage im Homeoffice | Bridgetowne
  • Arbeitszeiten:Montag bis Freitag | 6:00 bis 15:00 Uhr (PH)
  • Feiertag:Es gelten die australischen Feiertage

Zuständigkeiten

Personalbeschaffung

  • Verwalten Sie den gesamten Rekrutierungsprozess für die Ihnen zugewiesenen Stellen, von der Stellenausschreibung bis zur Angebotsphase.
  • Arbeiten Sie eng mit den Personalverantwortlichen zusammen, um den Personalbedarf zu ermitteln und Rekrutierungsstrategien zu entwickeln.
  • Stellenanzeigen erstellen und auf den entsprechenden Jobportalen veröffentlichen.
  • Geeignete Kandidaten ausfindig machen, prüfen und in die engere Wahl nehmen.
  • Koordinieren und planen Sie Vorstellungsgespräche zwischen Bewerbern und Personalverantwortlichen.
  • Halten Sie regelmäßig Kontakt zu den Bewerbern und sorgen Sie für eine positive Erfahrung im Bewerbungsprozess.
  • Den Fortschritt der Personalbeschaffung verfolgen und für genaue Daten und Berichte sorgen.

Einführung

  • Koordinieren Sie die Einarbeitungsmaßnahmen, um einen reibungslosen Einstieg für neue Mitarbeiter zu gewährleisten.
  • Die Erledigung der vor der Einstellung erforderlichen Formalitäten, einschließlich der Einreichung von Unterlagen und der Überprüfung des Hintergrunds, erleichtern.
  • Bereiten Sie die Unterlagen für die Einarbeitung vor und sorgen Sie dafür, dass die Einstellungsunterlagen vollständig sind.
  • Sich mit den internen Teams abstimmen, um sicherzustellen, dass der Systemzugang, die Ausrüstung und die Zeitpläne für die Einarbeitung geregelt sind.
  • Führen Sie im HRIS genaue Einarbeitungsunterlagen.

Unterstützung im Personalwesen

  • Pflege und Aktualisierung der Mitarbeiterdaten im Personalinformationssystem (HRIS).
  • Unterstützung bei der Personalverwaltung, Berichterstellung und Datenerfassung.
  • Unterstützung von Prozessen im Zusammenhang mit dem Mitarbeiterlebenszyklus, wie z. B. die Aktualisierung von Mitarbeiterdaten und die Dokumentation.
  • Bei Bedarf Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Personalwesen und bei der Prozessoptimierung.

Qualifikationen

  • Bachelor-Abschluss in Personalwesen, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Fachgebiet.
  • Nachweisliche Erfahrung in der Koordinationdes gesamten Rekrutierungs-und Einarbeitungsprozesses.
  • Umfassende Erfahrung in der Suche nach Bewerbern, deren Vorauswahl und der Koordination von Vorstellungsgesprächen.
  • Erfahrung im Umgang mitPersonalinformationssystemen (HRIS)und in der Pflege von Mitarbeiterdaten.
  • Hervorragende Kommunikations-, Organisations- und Fähigkeiten im Umgang mit Interessengruppen.
  • Ausgeprägte Liebe zum Detail und die Fähigkeit, mehrere Rekrutierungsprozesse gleichzeitig zu steuern.
  • Sicherer Umgang mitMicrosoft Office-Anwendungen, insbesondere mit Excel.

Wäre schön

  • Erfahrung in der Unterstützungallgemeiner HR-Aufgabenwie Personalverwaltung oder Prozesse im Zusammenhang mit dem Mitarbeiterlebenszyklus.
  • Kenntnisse im Umgang mitELMO oder ähnlichen HRIS-Plattformen.
  • Erfahrung inder Fertigungs-, Verarbeitungs- oder Konsumgüterindustrie.
  • Erfahrung mit Personalberichterstattung, Dokumentation oder Initiativen zur Verbesserung von Personalprozessen.
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Projektadministrator – vor Ort

Bridgetowne Quezon City, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Projektadministrator – vor Ort

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Zusammenfassung der Stelle:

Wir suchen einen gut organisierten undengagierten Projektadministrator fürunser Team. Der Projektadministrator spielt eine entscheidende Rolle bei der administrativen Unterstützung unserer Projektteams und sorgt für den reibungslosen Ablauf der täglichen Aufgaben und Projektaktivitäten. Diese Position erfordert ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, eine hohe Detailgenauigkeit und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen. Der erfolgreiche Kandidat ist proaktiv, effizient und anpassungsfähig in einem dynamischen, schnelllebigen Umfeld. Der Dienstort für diese Stelle ist unser Büro in Bridgetowne, QC.

Job Details:

  • Arbeit vor Ort - Bridgetowne, QC
  • Montag bis Freitag, von 8:00 bis 17:00 Uhr (Ortszeit Manila)
  • *An australischen Feiertagen
  • *Eine Betriebsunterbrechung zum Jahresende, die in der Regel3–4 Wochen dauert, beginnt eine Woche vor Weihnachten. Während dieser Zeit wird von Ihnen erwartet, dass Sie Ihre Urlaubstage nutzen, um die nicht auf Feiertage fallenden Arbeitstage auszugleichen. Festangestellten Mitarbeitern gewähren wir während dieser Betriebsunterbrechung 5 zusätzliche Urlaubstage.

Zuständigkeiten:

  • Telefonanrufe entgegennehmen und Anfragen von internen und externen Interessengruppen professionell und zeitnah beantworten.
  • Nachbereitung von Terminen mit Kunden und Auftragnehmern, um eine reibungslose Kommunikation und Koordination zu gewährleisten.
  • Die Terminplanung für Projektteams, einschließlich der Organisation von Besprechungen, der Aktualisierung von Kalendern und der Sicherstellung, dass alle Teammitglieder über ihre Verpflichtungen informiert sind.
  • Erledigung administrativer Aufgaben mit Microsoft Excel und Word, einschließlich Dateneingabe, Erstellung von Dokumenten und Erstellung von Berichten.
  • Ausfüllen und Absenden von projektbezogenen Online-Formularen sowie Sicherstellen der Richtigkeit und Vollständigkeit der Angaben.
  • Erledigung weiterer dienstlicher Aufgaben nach Anweisung, wobei Flexibilität und die Bereitschaft gezeigt werden, zur Erreichung der Teamziele beizutragen.
  • Unterstützung des Projektmanagementteams bei der Erfüllung seiner Aufgaben und Beitrag zum Gesamterfolg des Projekts.

Qualifikationen:

  • Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Verwaltung, Management oder einem verwandten Fachgebiet von einer anerkannten Hochschule.
  • Ausgezeichnete Englischkenntnisse in Wort und Schrift für eine effektive Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern.
  • Sicherer Umgang mit der Microsoft Office-Suite, einschließlich Word und Excel. Kenntnisse im Umgang mit PDF-Dokumenten sind ebenfalls erforderlich.
  • Erfahrung in einer kaufmännischen/administrativen Support-Funktion, idealerweise in einem projektorientierten oder ähnlich dynamischen Umfeld.
  • Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten, Liebe zum Detail und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen.
  • Proaktiv, anpassungsfähig und in der Lage, sowohl selbstständig als auch im Team zu arbeiten.
  • Hervorragende Fähigkeiten zur Problemlösung und die Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld Entscheidungen zu treffen.
  • Ausgeprägte soziale Kompetenz und die Fähigkeit, Beziehungen zu Kunden und Auftragnehmern aufzubauen und zu pflegen.
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Projektbuchhalter / Rechnungswesen (Spezialist für Betriebskapital)

Bridgetowne Quezon City, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Projektbuchhalter / Rechnungswesen (Spezialist für Betriebskapital)

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Job-Zusammenfassung

Wir suchen einenProjektbuchhalter (Spezialist für Betriebskapital), der als Finanzexperte dem Leiter der Projektbuchhaltung unterstellt ist und den Projektmanagern Informationen zur Rechnungsvorbereitung zur Prüfung bereitstellt. In dieser Funktion erstellen Sie Rechnungen für alle unsere Kunden und Auftragnehmer.

Job-Details

  • Arbeitsort: Vor Ort (Bridgetowne, Quezon City / Cebu IT Park, Cebu City)
  • Arbeitszeiten: 22:00 Uhr bis 07:00 Uhr (Ortszeit Manila)
  • Ausgewählte PH-Urlaube

Aufgabenbereich

  • Sie sind für die Projektabrechnung und die damit verbundenen buchhalterischen Aufgaben bei allen Projekten zuständig, denen Sie zugewiesen sind
  • Erstellung von Abrechnungsunterlagen für den Kunden sowohl für die Standardabrechnung als auch für monatliche Projektabzüge gemäß AIA G702/703
  • Bereiten Sie alle für die Abrechnung des eingelagerten Materials erforderlichen Unterlagen vor und stellen Sie diese zusammen, einschließlich Kaufvertrag, Versicherungsnachweis und Fotos des Materials
  • Alle Zahlungsanträge, die noch auf die Genehmigung durch den Generalunternehmer warten, kontinuierlich nachverfolgen, erforderliche Änderungen vornehmen und die vorläufigen Rechnungen verbuchen
  • Nutzung und Verwaltung der Projektabrechnung in verschiedenen Zahlungsmanagementsystemen wie Textura, GC Pay, Procore usw.
  • Unterstützung gezielter Maßnahmen durch Überwachung und Rückmeldung mit dem Ziel, möglichst viele Abrechnungsbeträge zu erfassen, um etwaige in den Finanzberichten ausgewiesene Unterabrechnungen auszugleichen
  • Beheben Sie Fehler bei der Abrechnung früherer Projekte, um für die Dauer des Projekts wieder einen reibungslosen Arbeitsablauf zu gewährleisten
  • Gutschriften für fehlerhafte Rechnungen bearbeiten
  • Nehmen Sie an den zweiwöchentlichen WIP-Teambesprechungen teil, um den Stand des Projekts im Hinblick auf die Projektabrechnung zu besprechen
  • Als Ansprechpartner für Generalunternehmer und Kunden in Bezug auf die Abrechnung und Finanzierung von Projekten fungieren
  • Erstellen Sie bei Bedarf Teil- und/oder endgültige Verzichtserklärungen auf Pfandrechte, einschließlich der proaktiven Einholung erforderlicher Verzichtserklärungen von Lieferanten als Belege
  • Teilnahme an den monatlichen AR-Besprechungen mit dem Vizepräsidenten für Cash-Optimierung, um regelmäßig über den Stand der überfälligen Forderungen zu berichten, damit die Inkassomaßnahmen unterstützt und mögliche Verzögerungen bei der Mittelbeschaffung vermieden werden
  • Als primäre Anlaufstelle für die Bearbeitung von Forderungen und die Klärung von Abrechnungsproblemen fungieren, wenn dem Team kein Forderungsspezialist zugewiesen ist, einschließlich:
    • Wöchentliche Aufarbeitung nicht zugeordneter Barmittel, die nicht zugeordnet werden können
    • Proaktive Kundenansprache per Telefon, E-Mail und durch planmäßige Nachfassaktionen, um eine fristgerechte Zahlung sicherzustellen
    • Überfällige Forderungen eskalieren und deren Begleichung durch strukturierte Inkassostrategien vorantreiben
    • Führen Sie genaue Aufzeichnungen und Fälligkeitsstatus in den internen Systemen
    • Wöchentliche Berichterstattung über den Fälligkeitsverlauf der Forderungen, Streitfälle, Risiken und prognostizierte Zahlungseingänge
    • Funktionsübergreifend zusammenarbeiten, um Abrechnungsprozesse zu verbessern und systemische Hindernisse abzubauen
  • Alle noch offenen Buchhaltungsvorgänge analysieren und abschließen, um den Projektabschluss zu ermöglichen
  • Die Fristen für die Monats- und Quartalsabschlüsse genau beachten und einhalten
  • Mithilfe bei der Zusammenstellung der Belege für die Jahresabschlussprüfung
  • An den wöchentlichen Teambesprechungen teilnehmen, die vom Leiter der Projektbuchhaltung abgehalten werden
  • Bestehende Teammitglieder betreuen und neue Teammitglieder in allen Fachbereichen schulen

Qualifikationen

  • Bachelor-Abschluss in Rechnungswesen oder einem verwandten Fachgebiet
  • 2–5 Jahre Berufserfahrung als Projektbuchhalter oder in einer ähnlichen Position
  • Umfangreiche Erfahrung in der Projektabrechnung und Rechnungsstellung
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten für eine effektive Zusammenarbeit und Kundenbetreuung

Wünschenswerte Qualifikationen

  • Erfahrung und fundierte Kenntnisse im Bereich Projektverträge und Änderungsaufträge sind sehr wünschenswert
  • Kenntnisse im Bereich der Baukalkulation und/oder der Mengenermittlung.
  • Erfahrung mit Textura, GC Pay und Procore
  • Erfahrung mit AIA, G702/G703 oder Zwischenabrechnungen
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich Projektverträge und Änderungsaufträge
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Produktionsplaner/Einkäufer

Bridgetowne Quezon City, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Produktionsplaner/Einkäufer

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Zusammenfassung der Position:

Der Produktionsplaner/Einkäufer ist ein integraler Bestandteil des nationalen Planungs- und Einkaufsteams und für die Beschaffung von Produkten verantwortlich, die 100 % der täglichen Produktionspläne am Standort erfüllen. Er ist der tägliche Ansprechpartner für die Lieferanten des Kunden und kümmert sich um die Kommunikation zur Aufrechterhaltung strategischer Beziehungen. Der ideale Kandidat liefert qualitativ hochwertiges, endliches Material und Produktionspläne sowohl innerhalb der "festen" als auch der "Handelszonen" und erfüllt den Hauptlieferplan und die tatsächlichen Kundenanforderungen. Darüber hinaus wird diese Position eng mit den Teams vor Ort zusammenarbeiten, um Möglichkeiten zur Verbesserung der Effizienz und zur Verringerung der Verschwendung in Systemen und Prozessen zu ermitteln.

Job-Details

  • Hybride Einrichtung - Bridgetowne, Pasig
  • 5-Tage-Rotationsplan
  • Morgenschicht | Manila Zeit

Zuständigkeiten:

  • Erstellung von täglichen Produktionsplänen unter Verwendung des ERP-Systems des Kunden.
  • Bereitstellung von Qualitäts-, Machbarkeits- und Materialplänen in täglichen Zeitfenstern zur Optimierung der Anlageneffizienz.
  • Aufrechterhaltung und Kontrolle des Produktionsprozesses am Standort innerhalb der Handels- und Festzonen, um die Konsistenz zwischen den wöchentlichen Lieferplänen und den täglichen Zeitplänen zu gewährleisten.
  • Pflegen Sie die OPS Master Sequence Daten.
  • Planung bis zur Kapazitätsgrenze und Ermittlung von Lösungen bei Überkapazitäten, Berichterstattung an den Planungsleiter.
  • Pflegen Sie Stammdaten in allen ERP-Planungssystemen.
  • Zusammenarbeit mit der Bedarfsplanung, dem Vertrieb und den operativen Abläufen, um überschüssige Lagerbestände und/oder Fertigwarenabfälle zu minimieren.
  • Erstellung von Produktionsplänen für Veranstaltungen im Voraus, einschließlich Feiertage, Sportveranstaltungen und Markteinführungen.
  • Erstellung wöchentlicher Lieferpläne für Lieferungen für jede Produktlinie durch Abgleich der Lieferverfügbarkeiten mit dem Gesamtlieferplan des Kunden, um die geplanten Produktionsanforderungen zu erfüllen.
  • Verstehen Sie die Frachtkostenoptionen, um sicherzustellen, dass das Angebot so kartiert und bestellt wird, dass die LKW- und Frachtauslastung maximiert wird.
  • Erstellen Sie täglich Material-zu-Plan-Verfügbarkeitsberichte für jeden Produktionsstandort.
  • Pflege aller relevanten Systemdaten gemäß den erforderlichen Standards, einschließlich aller wöchentlichen und täglichen Vorlagen.
  • Entwicklung der Effizienz, Zuverlässigkeit und Integrität unserer Planungssysteme.
  • Beteiligung an funktionsübergreifenden Maßnahmen zur Optimierung der Effizienz der Anlage.
  • Kodierung der Fallbesetzungen, Veröffentlichung von CSLs, Analyse von Daten auf Trends und Zusammenarbeit mit den zuständigen Teams zur Verbesserung der Fallbesetzungen insgesamt.
  • Vorbereitung von Daten für wöchentliche Sitzungen zur Überprüfung der operativen Planung und Teilnahme an diesen Sitzungen sowie Ergreifung von Maßnahmen zur Veröffentlichung in der Gruppe.
  • Führen Sie eine genaue Kodierung von Rohstoffdumps durch, analysieren Sie Trends und arbeiten Sie mit den zuständigen Teams zusammen, um den Gesamtwert der gedumpten Rohstoffe zu reduzieren.
  • Zusammenarbeit mit regionalen Beschaffungsmanagern zur Verbesserung der DIFFOT-Eingangsleistung, Optimierung der Lieferzeiten und Standardisierung der Bestellmengen mit den Lieferanten.
  • Zusammenarbeit mit den leitenden Angestellten, um sicherzustellen, dass die Produktion und die Pläne vor Ort zu qualitativ hochwertigen Endprodukten führen.
  • Aufrechterhaltung des Rohstoffbestands innerhalb der vereinbarten Richtlinien, um die Frische/Qualität zu maximieren und das Risiko von Müllablagerungen zu minimieren, ggf. Durchführung von Standort- oder Rezepturänderungen.
  • Förderung von Zero Harm-Programmen und -Initiativen.
  • Förderung einer positiven Sicherheitskultur.
  • Sicherstellen, dass der Gesamtbestand vor Ort innerhalb der vereinbarten Empfangskapazität liegt, um ein sicheres Arbeitsumfeld zu gewährleisten.
  • Sicherstellung der Einhaltung aller Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien und -verfahren des Unternehmens.

Qualifikationen:

  • Nachgewiesene Erfahrung in einem FMCG-/Herstellungsbetrieb (vorzugsweise mit kurzer Haltbarkeitsdauer).
  • Nachgewiesene Erfahrung in der Produktions- und Terminplanung.
  • Erfahrung in der Erzielung kommerzieller Ergebnisse in einem operativen Umfeld.
  • Fähigkeit zur Förderung von Kooperationsbeziehungen und Verantwortlichkeit, die zu Ergebnissen führen.
  • Erfahrung im Umgang mit Planungs- und Dispositionswerkzeugen und ERP-Software.
  • Frühere Erfahrungen in der Arbeit mit entfernten Produktionsstätten sind von Vorteil.
  • Starker Wille zum Lernen und zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
  • Ausgeprägte Berufsethik und Liebe zum Detail.
  • Fähigkeit, mit mehreren Beteiligten zusammenzuarbeiten und sie zu koordinieren, um gemeinsame Ergebnisse zu erzielen.
  • Hohe Fähigkeit, viele sich bewegende und sich entwickelnde Aktivitäten gleichzeitig zu verwalten.
  • Die Fähigkeit, kreativ zu denken und neue Vorschläge zu unterbreiten, die einen Mehrwert schaffen.
  • Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, logisch von den ersten Prinzipien auszugehen.
  • Ein hohes Maß an Hartnäckigkeit und Belastbarkeit mit einer ergebnisorientierten Mentalität.
  • Hohes Niveau der schriftlichen und mündlichen Kommunikation.
  • Vertrauen in die gesamte Kommunikation.
  • Demonstriert absolute Ehrlichkeit und Integrität.
  • Wirft Fragen auf und gibt Empfehlungen unter Berücksichtigung möglicher Konsequenzen.
  • Baut konstruktive Beziehungen zu allen wichtigen Interessengruppen auf.
  • Starker, pragmatischer Teamplayer.
  • Suchen Sie nach neuen Wegen zur Lösung alter Probleme.
  • Setzt hohe Leistungsstandards für sich selbst und andere.
  • Behandelt alle mit Respekt und Fairness.
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Rechtsassistent/in – vor Ort

Bridgetowne Quezon City, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Rechtsassistent/in – vor Ort

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Zusammenfassung der Position:

Der/dieRechtsassistent/inunterstützt das Team für Wirtschaftsrecht durch die durchgängige Abwicklung von Vertrags- und Dokumentenangelegenheiten – damit sich die leitenden Juristen auf Verhandlungen, die Ausarbeitung von Strategien, juristische Recherchen und die Optimierung des Vertragslebenszyklus konzentrieren können. Diese Rolle ist praxisorientiert und dokumentenintensiv und erfordert eine fundierte Kenntnis der Strukturen von Handelsverträgen (insbesondere MSAs/SOWs/NDAs sowie Software-/SaaS-Verträge), ausgeprägte Detailgenauigkeit sowie die Fähigkeit, umfangreiche Arbeitsabläufe selbstständig und mit konstanter Genauigkeit zu bewältigen.

Job Details:

  • Arbeitsort: Vor Ort – Quezon City (genauer Standort wird noch bekannt gegeben)
  • Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, 8:00 bis 17:00 Uhr Eastern Time (ET) | 21:00 bis 6:00 Uhr Manila-Zeit
  • Flexibilität kann zu einem späteren Zeitpunkt in Betracht gezogen werden (z. B. frühere/spätere Schicht), solange eine sinnvolle Überschneidung mit dem Team für die Zusammenarbeit in Echtzeit gegeben ist
  • Feiertage: US-Feiertage

Zuständigkeiten:

  • Unterstützung bei der Vertragsabwicklung von der Erfassung bis zur Unterzeichnung, einschließlich Unterstützung bei der Vertragsgestaltung, Überarbeitungen, Abstimmung von Änderungsvorschlägen und Fertigstellung für:
  • Rahmenverträge (MSAs), Leistungsbeschreibungen (SOWs), Vertraulichkeitsvereinbarungen (NDAs)
  • Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen
  • Software- und SaaS-Verträge
  • Unterstützung der Verwaltung des Vertragslebenszyklusmanagements (CLM) und der Workflow-Ausführung: Erfassung, Weiterleitung, Statusverfolgung, Versionskontrolle, Archivierung und Aufbewahrung von Unterlagen
  • Pflege von Vertragsdaten und Metadaten sowie Unterstützung bei der Berichterstellung im Zusammenhang mit Vertragsabläufen (z. B. Durchlaufzeit, Volumenverfolgung, Kennzeichnung von Leistungen)
  • Erstellung und Überarbeitung von begleitenden Rechtsdokumenten nach Bedarf (Änderungen, Abtretungen, Verzichtserklärungen, SNDAs, schriftliche Vereinbarungen)
  • Sich mit internen Stakeholdern abstimmen, um geschäftliche Begriffe zu klären, fehlende Informationen einzuholen und den Fortschritt der einzelnen Punkte in der Pipeline sicherzustellen
  • Sicherstellung einer übersichtlichen Ablage von Rechtsakten, Vorlagen und Standardformularen; Mitwirkung an der Verbesserung von Vorlagen und Abläufen
  • Vertragsbezogene Recherchen und Analysen durchführen (vor allem in Vertragsdokumenten) und Probleme oder Unstimmigkeiten zur Weiterleitung kennzeichnen

Qualifikationen:

  • Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einer Rechtsassistenzfunktion zur Unterstützung der wirtschafts- oder gesellschaftsrechtlichen Arbeit in den USA, einschließlich der Arbeit mit US-amerikanischen Rechtsdokumenten und -verfahren.
  • Fundierte Kenntnisse der Strukturen von Handelsverträgen und der juristischen Fachterminologie (MSA/SOW/NDA/PSA; Software-/SaaS-Verträge)
  • Ausgeprägte Detailgenauigkeit in Verbindung mit soliden Verfahren zur Dokumentenverwaltung (Nachverfolgung, Versionsverwaltung, reibungslose Übergaben)
  • Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten; sicherer Umgang mit der Koordination zwischen verschiedenen Beteiligten
  • Ist in der Lage, mehrere Aufgaben mit konkurrierenden Terminen zu bewältigen und dabei ein hohes Maß an Genauigkeit zu gewährleisten
  • Fähigkeit, selbstständig im Homeoffice zu arbeiten und gleichzeitig eng mit einem Rechtsteam zusammenzuarbeiten
  • Vorzugsweise Handelsverträge und -dokumente nach US-amerikanischem Recht (umfassende Erfahrung mit Verträgen nach dem Common Law kann ebenfalls akzeptabel sein)

Wünschenswert:

  • Praktische Erfahrung mit Ironclad oder anderen CLM-Tools (z. B. ContractWorks, DocuSign CLM, Agiloft, Icertis)
  • Erfahrung mit der Berichterstattung im Bereich Rechtsabwicklung und der Überwachung von Leistungskennzahlen im Zusammenhang mit Vertragsabwicklungsabläufen
  • Erfahrung in der Betreuung von Vertragsabwicklungen mit hohem Auftragsvolumen
  • Erfahrung in der Unterstützung von Arbeitsabläufen im Zusammenhang mit Mietvertragsunterlagen (Änderungen, Estoppels, SNDAs, Abtretungen)
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Koordinator für operative Unterstützung

Bridgetowne Quezon City, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Koordinator für operative Unterstützung

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Arbeitsbeschreibung

Übersicht

Bei der MasTec Communications Group bauen wir für die Zukunft. Für Ihre und unsere.

Als Koordinator für den Betriebsunterstützungsbereich werden Sie neue Fähigkeiten erwerben, in einem sicherheitsbewussten Umfeld arbeiten und gemeinsam mit uns Technologien für eine bessere Gemeinschaft weiterentwickeln. Werden Sie Teil der MasTec-Familie und helfen Sie uns dabei, unseren Kunden und Gemeinden Dienstleistungen auf höchstem Qualitätsniveau zu bieten und dabei unser Engagement für Sicherheit aufrechtzuerhalten!

Zuständigkeiten

Als Koordinator für den Betriebsunterstützungsbereich arbeiten Sie eng mit dem OPE zusammen, um Aufgaben zu ermitteln und zu dokumentieren, damit das Projekt termingerecht und im Rahmen des Budgets umgesetzt werden kann.

Darüber hinaus werden Sie:

  • Als Verbindungsstelle und Prüfer zwischen dem Kundensystem (P2), dem internen System (OFS) und den vom Außendienstpersonal bereitgestellten Unterlagen fungieren und bei der internen und externen Bearbeitung von Kundenanfragen unterstützen.
  • Die Kundendatenbank (P2) und die interne Datenbank (OFS) überprüfen und bei Bedarf Anpassungen vornehmen, um sicherzustellen, dass die Daten korrekt gepflegt werden.
  • Enge Zusammenarbeit mit den OPE, um Aufgaben und Meilensteine zu ermitteln und zu dokumentieren, die erforderlich sind, um das Projekt termingerecht und im Rahmen des Budgets abzuschließen
  • Stellen Sie sicher, dass alle Abrechnungsunterlagen korrekt sind und gemäß dem Vertrag mit dem Kunden bereitgestellt werden.
  • Die Produktionsdaten der Teams übersetzen und in einen digitalen Baustellenausdruck eingeben, um die abgeschlossene Produktion für unseren Kunden zu bestätigen und die Umsätze für die Weiterverarbeitung zu erfassen
  • Probleme und potenzielle Probleme, die das Projekt und/oder das Budget verzögern oder beeinträchtigen könnten, weiterleiten

Qualifikationen

Über Sie:

• Sie sind in der Lage, Karten, Zeichnungen und Diagramme für den Projektablauf zu lesen, zu verstehen und zu bearbeiten
• Sie verfügen über Kenntnisse des Genehmigungsverfahrens und wissen, wo Sie Informationen zu Genehmigungsvorschriften und -bestimmungen einholen können
• Sie sind in der Lage, mit verschiedenen Abteilungen sowie mit internen und externen Arbeitsteams und Führungskräften zusammenzuarbeiten
• Sie beherrschen die Microsoft Office-Suite – Word, Excel, Outlook
• Sie verfügen über praktisches und konzeptionelles Denkvermögen in Bezug auf Projektbeschreibungen und -anforderungen
• Sie zeichnen sich durch ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten sowie hervorragende mündliche, schriftliche, telefonische und zwischenmenschliche Kompetenzen aus

 

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Zentraler Einkäufer für Nicht-Frischwaren

Bridgetowne Quezon City, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Zentraler Einkäufer für Nicht-Frischwaren

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Zusammenfassung der Position

Der nationale Einkäufer für Nicht-Rohstoffe ist dafür verantwortlich, eine Verfügbarkeit von 98 % an sicheren, hochwertigen Materialien sicherzustellen, die den Spezifikationen entsprechen, um die tägliche Produktion in allen HFC-Produktionsstätten zu gewährleisten. Diese Position spielt eine Schlüsselrolle bei der Optimierung von Lagerbeständen, Einkaufsmustern, Lagerumschlag, Lieferfristen, Bestellungen und der allgemeinen Effizienz der Bestandsverwaltung.

Der Einkäufer leitet die Koordinierungsmaßnahmen innerhalb des Einkaufsteams und abteilungsübergreifend, um die Einhaltung von Vorschriften, die Sicherheit und operative Exzellenz bei Wareneingängen und Lieferaktivitäten sicherzustellen. Dazu gehören die Leitung des morgendlichen Supply-Chain-Meetings, die Verwaltung der Kennzahlen DIFFOT, PPV und Qualität sowie die Gewährleistung einer engen Abstimmung zwischen Vertrieb und Supply Chain, um einen klaren Überblick über Auslistungen, Werbeaktionen und risikobehaftete Bestände im Nicht-Frischwaren-Sortiment zu bieten.

Diese Position setzt sich zudem aktiv für Initiativen im Bereich „People & Capability“ (P&C) ein und legt messbare Ziele fest, die das Engagement für kontinuierliche Verbesserung und operative Exzellenz verdeutlichen.

Job Details:

  • Hybrid-Modell (3 Tage vor Ort, 2 Tage im Homeoffice) (Bridgetowne, Exxa Tower, Quezon City)
  • Montag bis Freitag | 6:00 bis 15:00 Uhr philippinischer Zeit
  • Im Anschluss an die Feiertage in Queensland

Zuständigkeiten

Nachschub

  • Stellen Sie sicher, dass täglich ausreichend Material zur Verfügung steht, das den Qualitäts- und Spezifikationsanforderungen entspricht.
  • Erstellung und Pflege wöchentlicher Nachschubpläne für alle Rohstoffe.
  • Erstellen und bestätigen Sie Bestellungen bei Lieferanten entsprechend dem Produktionsbedarf.
  • Koordinieren Sie eingehende Frachtbuchungen und stellen Sie sicher, dass die Wareneingangsbestätigungen korrekt sind.
  • Tägliche Überprüfung und Bearbeitung von Verstößen bei eingehenden DIFFOT-Daten.
  • Die Lagerbestände im Rahmen der vereinbarten Zielvorgaben überwachen und verwalten; Abweichungen melden und beheben.
  • Identifizieren Sie täglich potenzielle Datenlecks und ergreifen Sie proaktive Maßnahmen, um Verluste zu minimieren.
  • Optimieren Sie die Materialverfügbarkeit im Vergleich zum Plan durch regelmäßige Bestandsüberprüfungen und Anpassungen der Bestellungen.
  • Maßnahmen zur Verbesserung des Serviceniveaus, zum Abbau von Lagerbeständen und zur Steigerung der Kosteneffizienz umsetzen.

Beschaffung

  • Sicherstellung zuverlässiger, sicherer und nachhaltiger Lieferketten durch genehmigte Beschaffungspläne.
  • Stellen Sie sicher, dass die Preise in den Bestellungen korrekt sind und den Kosteneinsparungszielen entsprechen.
  • Preisnachlässe und andere Kostenvorteile gemäß den Vorgaben des Beschaffungsmanagements optimal nutzen.
  • Steigern Sie die Kosteneffizienz, ohne dabei Abstriche bei Qualität und Service zu machen.

Beschaffung

  • Möglichkeiten zur Förderung der Entwicklung neuer Produkte, zur Verbesserung bestehender Materialien und zur Steigerung der Rentabilität identifizieren.

Lieferantenmanagement

  • Pflege der Lieferantenbeziehungen im Einklang mit kurz- und langfristigen Beschaffungsstrategien.
  • Pflegen Sie enge Arbeitsbeziehungen zu den Lieferanten und sorgen Sie für eine zügige Kommunikation.
  • Geben Sie präzises Feedback zu nicht konformen Lieferungen und sorgen Sie für eine schnelle Lösung von Lieferproblemen.
  • Sorgen Sie für Reaktionsfähigkeit und Zusammenarbeit, um einen reibungslosen Lieferbetrieb zu gewährleisten.

Schnittstellenverwaltung

  • Kooperative Beziehungen zu anderen wichtigen Funktionsbereichen aufbauen und pflegen.
  • Stellen Sie sicher, dass die vereinbarten Service-Levels und Betriebsparameter eingehalten werden.

Qualifikationen

  • Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Supply Chain Management oder einem verwandten Fachgebiet.
  • 3–5 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Einkauf, Planung oder Lagerverwaltung in der Konsumgüterbranche (FMCG) oder einer verwandten Branche.
  • Ausgeprägtes kaufmännisches Gespür, unternehmerisches Denken und der Wille zur ständigen Verbesserung.
  • Nachgewiesene Fähigkeit, verschiedene Interessengruppen zu koordinieren und zu beeinflussen, um geschäftliche Ziele zu erreichen.
  • Hervorragende Verhandlungs-, Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten.
  • Sehr gut organisiert, anpassungsfähig und in der Lage, in einem schnelllebigen Umfeld mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen.
  • Bewiesene Belastbarkeit und ergebnisorientierte Arbeitsweise mit Fokus auf operative Exzellenz.
  • Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und Softwaretools zur Unterstützung von Beschaffungs- und Lagerprozessen.
  • Teamfähig und proaktiv, mit der Fähigkeit, strategisch zu denken und gleichzeitig operative Aufgaben effektiv auszuführen.
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Icon für Design, Bauwesen und andere Branchen

Nationaler Materialmengengutachter

Bridgetowne Quezon City, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Nationaler Materialmengengutachter

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Zusammenfassung der Position:

Der National Material Quantity Surveyor ist für die genaue Analyse und Überprüfung von Bauplänen und Spezifikationen verantwortlich, um detaillierte Materialmengenabrechnungen zu erstellen. Diese Aufgabe ist von entscheidender Bedeutung für die Unterstützung der Vertriebs- und Projektteams durch die Sicherstellung präziser Abrechnungen für Bodenbeläge und verwandte Materialien entsprechend den Projektanforderungen. Der Quantity Surveyor arbeitet eng mit den Teamleitern zusammen und ist Teil eines engagierten Teams, das dafür verantwortlich ist, qualitativ hochwertige Materialabrechnungen fristgerecht und innerhalb der vom Unternehmen festgelegten Standards zu liefern.

Job Details:

  • Montag bis Freitag | 10 PM bis 7 AM Manila Zeit
  • Arbeit vor Ort (Bridgetowne, Quezon City)
  • *nach ausgewählten philippinischen Feiertagen

Zuständigkeiten:

  • Plan- und Spezifikationsanalyse:
    • Analyse und Überprüfung von Plänen und Spezifikationen zur Erstellung genauer Kostenvoranschläge mit dem erforderlichen Detaillierungsgrad für alle Planungsphasen (Budget, DD, CD, GMP oder Double-Check).
    • Vergewissern Sie sich, dass alle erforderlichen Materialien, einschließlich Bodenbeläge, Verkleidungen, Übergänge und zugehörige Komponenten, berücksichtigt werden.
  • Schätzung der Materialmenge:
    • Erstellen Sie umfassende Materialkostenvoranschläge für Bodenbeläge und zugehörige Materialien, um alle Anforderungen des Angebotspakets für Bodenbeläge zu erfüllen. (Diese Position ist nicht für die Preisgestaltung von Material und Arbeit verantwortlich).
  • RFI-Management:
    • Entwerfen und Einreichen projektspezifischer Informationsanfragen (RFI) zur Überprüfung durch Vertriebsteams, Architekten oder Generalunternehmer, um Unklarheiten in den Plänen oder Spezifikationen zu klären.
  • Kostensparende Identifizierung:
    • Identifizierung potenzieller Kosteneinsparungsmöglichkeiten und Unterbreitung von Vorschlägen an Projektteams zur Materialoptimierung und Projekteffizienz.
  • Qualitätskontrolle und Überprüfung:
    • Überprüfung der eigenen Arbeit auf Richtigkeit und Vollständigkeit, bevor sie dem Vertriebsteam vorgelegt wird.
    • Sie nehmen an einem zweistufigen Überprüfungsprozess teil, bei dem die Arbeit zunächst von einem Teamleiter vor Ort und dann von dem in den USA ansässigen Senior Estimator oder Teamleiter überprüft wird, um etwaige Fehler oder Auslassungen zu erkennen.
  • Normen und Konformität:
    • Erstellen Sie alle Kostenvoranschläge fristgerecht und in Übereinstimmung mit den National Estimating Standards und den Unternehmensrichtlinien.
    • Befolgen Sie die Unternehmensverfahren für Kostenvoranschläge, Dokumentation und Projektmanagement, um die Konsistenz und Qualität aller Projekte zu gewährleisten.
  • Zusammenarbeit und Berichterstattung:
    • Sie arbeiten eng mit dem Teamleiter zusammen, um Feedback zu erhalten und notwendige Änderungen in künftige Schätzungen einzuarbeiten.
    • Bereitstellung regelmäßiger Aktualisierungen und Berichte für den Teamleiter und andere relevante Interessengruppen über den Projektfortschritt und aufgetretene Probleme.

Qualifikationen:

  • Bachelor-Abschluss in Ingenieurwesen (Bauwesen, Maschinenbau, Elektrotechnik oder Hochbau), Architektur oder einem verwandten Bereich. Bewerber mit gleichwertiger Erfahrung in der Materialvermessung oder einer verwandten Disziplin werden ebenfalls in Betracht gezogen.
  • Mindestens 2-5 Jahre Erfahrung in einem verwandten Bereich, z. B. Vermessung, Architektur oder Ingenieurwesen.
  • Frühere Erfahrungen mit Materialmengenabrechnungen sind sehr wünschenswert.
  • Ausgeprägte Fähigkeit zum Lesen und Interpretieren von Bauplänen, insbesondere von Plänen aus den USA.
  • Hohes Maß an analytischem Denken, um Pläne zu bewerten und potenzielle Probleme oder Bereiche für Kosteneinsparungen zu ermitteln.
  • Er muss äußerst detailorientiert sein und sicherstellen können, dass alle Kostenvoranschläge gründlich und genau sind.
  • Die Beherrschung des britischen Maßsystems ist unerlässlich.
  • Erfahrungen mit Microsoft Office Suite und Kalkulationssoftware sind sehr erwünscht, aber nicht erforderlich, da eine Schulung angeboten wird.
  • Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, um klare RFIs zu verfassen und effektiv mit Teammitgliedern und Interessengruppen zusammenzuarbeiten.
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Design- und CAD-Spezialist – Homeoffice

Bridgetowne Quezon City, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Design- und CAD-Spezialist – Homeoffice

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Spezialist für Konstruktion und CAD

Wir suchen einen kreativen und detailorientierten Design- und CAD-Spezialisten für Innenarchitektur, Grafikdesign und CAD-Konstruktion mit Erfahrung in den Bereichen Büroeinrichtung, Einzelhandelsflächen, gewerbliche Büroräume und Tischlerei. Der ideale Kandidat ist für die Entwicklung von Designkonzepten einschließlich 3D-Entwürfen, die Erstellung technischer Zeichnungen sowie die Begleitung der Projektabwicklung vom Konzept bis zur Fertigstellung verantwortlich.

Job Details:

  • Arbeitsbedingungen: Homeoffice
  • Arbeitszeiten: Montag bis Freitag | 6:00 bis 15:00 Uhr (PH-Zeit)

Aufgabenbereich

  • Entwicklung von Innenarchitekturkonzepten für Büroausstattungen und Einzelhandelsprojekte.
  • Erstellen Sie technische Zeichnungen, Grundrisse und Details zur Tischlerei mit AutoCAD und anderen Konstruktionsprogrammen.
  • Erstellung von Präsentations- und Ausschreibungsunterlagen sowie visuellen Konzepten mithilfe von Canva und anderer Visualisierungssoftware.
  • Erstellen Sie Raumplanungsentwürfe, Moodboards und Designdokumentationen.
  • Sich mit Projektleitern, Auftragnehmern und Lieferanten abstimmen, um sicherzustellen, dass die Konstruktionsvorgaben genau umgesetzt werden.
  • Zeichnungen auf der Grundlage von Kundenfeedback und den Gegebenheiten vor Ort überprüfen und aktualisieren.
  • Stellen Sie sicher, dass die Entwürfe den funktionalen Anforderungen, den ästhetischen Standards und den Projektzeitplänen entsprechen.
  • Unterstützung bei der Materialauswahl, der Oberflächenbehandlung und den Anforderungen an die Tischlerarbeiten.

 

Fähigkeiten undQualifikationen

  • Nachweisliche Erfahrung in der Innenarchitektur für Büro- und Gewerbebau, Einzelhandelsflächen sowie im Tischlerhandwerk.
  • Sicherer Umgang mit AutoCAD, Canva und anderer Design- und Zeichensoftware (z. B. SketchUp, Revit oder ähnlichen Programmen).
  • Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Raumplanung, Detailplanung im Tischlerhandwerk und Innenausbau.
  • Fähigkeit, klare technische Zeichnungen und Konstruktionspräsentationen zu erstellen.
  • Gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten.
  • Ausgeprägte Liebe zum Detail und die Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu betreuen.
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Analyst für Datenmigration

Bridgetowne Quezon City, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Analyst für Datenmigration

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Stellenbeschreibung

Der Datenmigrationsanalyst spielt eine zentrale Rolle bei der Unterstützung von Datenmigrationen, Datenzuordnungen und Aktivitäten im Bereich des Stammdatenmanagements über mehrere Systeme hinweg. In dieser Funktion sorgt er für eine präzise und qualitativ hochwertige Datenübertragung und -integration und unterstützt dabei Geschäftsprozesse und die beteiligten Akteure. Der Analyst arbeitet mit den Fachabteilungen, der Qualitätssicherung und den technischen Teams zusammen, um saubere, validierte Daten bereitzustellen und Governance-Standards einzuhalten.

Job-Details

Arbeitsbedingungen: Homeoffice
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag | 8:00 – 17:00 Uhr (britische Zeit) | 15:00 – 00:00 Uhr (PHT)
Feiertage: Es gelten die britischen Feiertage

Zuständigkeiten

1. Pflege statischer Stammdaten

  • Pflegen und aktualisieren Sie statische Stammdaten (Konten, Kontakte, Produkte usw.) direkt in Salesforce mithilfe von Data Loader, dem Datenimport-Assistenten und anderen nativen Tools.
  • Stellen Sie die Genauigkeit, Vollständigkeit und Konsistenz der Daten gemäß den Datenstandards und Governance-Regeln sicher.
  • Stimmen Sie die Salesforce-Stammdaten mit vorgelagerten/ergänzenden Quellen ab, sofern keine Integrationen vorhanden sind.
  • Unterstützung kontrollierter Aktualisierungen im Anschluss an Release-Zyklen, Sandbox-Aktualisierungen oder Änderungen am Strukturmodell.

2. Projektdatenabgleich und -migration

Identifizierung der Quelldaten

  • Arbeiten Sie mit den Verantwortlichen für Geschäftsdaten und Fachexperten zusammen, um alle erforderlichen Quelldaten in Tabellenkalkulationen, älteren CRM-Systemen, manuell gepflegten Listen und anderen Systemen zu ermitteln.
  • Überprüfen Sie vor der Zuordnung die Volumina, Zeiträume, Felddefinitionen und geschäftlichen Verwendungszwecke, um eine korrekte Interpretation sicherzustellen.

Zuordnung von Daten zu Salesforce-Objekten

  • Analysieren Sie Quellstrukturen und ordnen Sie Felder, Beziehungen und Referenzdaten den Salesforce-Objekten zu.
  • Erstellen Sie versionskontrollierte Datenabbildungsspezifikationen, die Transformationen, Abhängigkeiten und Geschäftsregeln abdecken.

Datenbereinigung (in Zusammenarbeit mit dem Fachbereich)

  • Leiten Sie gemeinsam mit den Beteiligten die Datenbereinigung, um Duplikate zu entfernen, Werte zu standardisieren, fehlende Pflichtfelder auszufüllen und inkonsistente oder veraltete Werte zu korrigieren.
  • Datenüberprüfungen, Validierungssitzungen und Genehmigungsworkshops koordinieren.

Transformation und Datenaufbereitung

  • Daten gemäß der vereinbarten Zuordnungslogik und den Bereinigungsregeln transformieren und aufbereiten.
  • Die transformierten Daten mit den kontrollierten Salesforce-Referenzdaten und dem definierten Kernmodell abgleichen.

Migrationstests und Qualitätssicherung

  • Durchführung oder Unterstützung von Testdaten-Imports in SIT und UAT.
  • Überprüfen Sie gemeinsam mit den Fachteams die Datensätze auf Richtigkeit, Vollständigkeit, Nutzbarkeit und Übereinstimmung mit den erwarteten Ergebnissen.
  • Beheben Sie Fehler gemeinsam mit der Qualitätssicherung und den Anwendertestern vor der Umstellung auf die Produktionsumgebung.

3. Datenqualität und -verwaltung

  • Wenden Sie interne Datenstandards, Validierungslogik, Regeln zur Dublettenbereinigung und Vorgaben für Pflichtfelder an.
  • Überwachen Sie die Datenqualität mithilfe von Dashboards, Berichten und Ausnahmeprotokollen; treiben Sie kontinuierliche Verbesserungen voran.
  • Verwalten Sie datenbezogene Mängel und Verbesserungsmaßnahmen über Jira und Governance-Prozesse.
  • Anpassung an die Richtlinien des Kernmodells, an Datenwörterbücher und an RACI-Strukturen.

4. Teamübergreifende Zusammenarbeit

  • Arbeiten Sie eng mit Salesforce-Produktverantwortlichen, Business-Analysten, MuleSoft-Integrationsteams, QA-Testern, DevOps-Ingenieuren und Vertretern der Geschäftsseite zusammen.
  • Datenfachwissen bei Projektbesprechungen (Verfeinerung, Planung, Bereitschaft für die Umstellung) einbringen.
  • Unterstützung der Zusammenarbeit zwischen den Digitalteams in Großbritannien und Irland sowie den Teams der gesamten Unternehmensgruppe unter Einhaltung der CRM360-/Core-Model-Standards.

5. Operativer Support und Unterstützung im Tagesgeschäft

  • Bearbeitung routinemäßiger BAU-Datenanfragen, Aktualisierungen, Auswertungen und Abgleiche.
  • Unterstützung bei einmaligen Analysen, Datenbereinigungen oder Untersuchungen zu Dateninkonsistenzen.
  • Unterstützung bei der Vorbereitung der Daten für die Sandbox-Aktualisierung und bei der Bereitstellung von Produktionskorrekturen.

Qualifikationen

Erforderlich:

  • Mindestens 3 Jahre praktische Erfahrung in den Bereichen Datenmigration, Datenmapping oder Stammdatenmanagement
  • Praktische Erfahrung mit Datenmigration oder CRM-Tools (Salesforce Data Loader oder Data Import Wizard von Vorteil)
  • Umfassende Erfahrung in den Bereichen Datenbereinigung, Datenvalidierung, Datendeduplizierung und Datenstandardisierung
  • Erfahrung im Umgang mit verschiedenen Datenquellen (Tabellenkalkulationen, Altsysteme, CRM-Systeme)
  • Fähigkeit, Dokumentationen zur Datenzuordnung und -migration zu erstellen und zu befolgen
  • Ausgeprägtes Augenmerk auf Details und Fokus auf Datenqualität
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern

Bevorzugt:

  • Bachelor-Abschluss in IT, Informatik, Datenwissenschaft, Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Fachgebiet
  • Erfahrung mit Salesforce-CRM-Projekten oder ähnlichen CRM-Plattformen
  • Kenntnisse in den Bereichen Data Governance, Kern-Datenmodelle und Unterstützung bei UAT/SIT
  • Erfahrung im Umgang mit Jira oder ähnlichen Tracking-Tools
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Kundendienst- und Vertriebsmitarbeiter – Saisonkraft

Bridgetowne Quezon City, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Kundendienst- und Vertriebsmitarbeiter – Saisonkraft

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Übersicht über die Rolle

Der Kundendienst- und Vertriebsmitarbeiter fungiert als primärer Ansprechpartner für Kunden, bearbeitet ein hohes Aufkommen an eingehenden Anrufen und Bestellungen und identifiziert und maximiert dabei aktiv Verkaufschancen. Diese Position erfordert ein ausgewogenes Verhältnis zwischen exzellentem Kundensupport, präziser Auftragsabwicklung und proaktiver Vertriebsarbeit durch Cross-Selling und Up-Selling. Von dem Mitarbeiter wird erwartet, dass er pro Schicht mehr als 50 Anrufe bearbeitet, ein hochwertiges Kundenerlebnis bietet und in einem schnelllebigen Umfeld zum Umsatzwachstum beiträgt.

Job-Details

• Arbeitsort: Vor Ort (Bridgetowne, Quezon City)
• Standort: Quezon City / Pasig City
• Arbeitszeit: Schichtdienst
• Anforderungen: Bereitschaft, vor Ort in jeder Schicht zu arbeiten

Zuständigkeiten

Aufgaben im Kundenservice

• Als primärer Ansprechpartner für Kundenanfragen, Bestellungen und Anliegen fungieren und für zeitnahe und professionelle Antworten sorgen
• Ein hohes Aufkommen an eingehenden Anrufen bewältigen (durchschnittlich mehr als 50 Anrufe pro Schicht) und dabei die Servicequalität gewährleisten
• Eingehende Kundenanrufe umgehend, höflich und professionell entgegennehmen
• Kundenkontodaten und Bestelldetails korrekt erfassen, aktualisieren und pflegen
• Effiziente Navigation durch mehrere Systembildschirme unter Nutzung interner Tools und Ressourcen zur Lösung von Kundenanliegen
• Einsatz effektiver Zuhörfähigkeiten und offener Fragen zum vollständigen Verständnis der Kundenanforderungen, bei Bedarf mit Anleitung und Coaching
• Umsetzung von Feedback aus Anrufüberwachung und Qualitätsprüfungen zur kontinuierlichen Verbesserung der Serviceerbringung und Kundenzufriedenheit
• Bearbeitung mehrerer Kundeninteraktionen unter Wahrung von Genauigkeit, Effizienz und Liebe zum Detail

Aufgaben im Vertrieb

• Erkennen von Möglichkeiten für Cross-Selling und Up-Selling von Produkten oder Dienstleistungen auf der Grundlage von Kundenbedürfnissen und der Bestellhistorie
• Bewerben relevanter Produkte, Zusatzangebote oder Lösungen unter Berücksichtigung der Kundenanforderungen
• Maximieren von Verkaufschancen im Kundenkontakt, ohne die Servicequalität zu beeinträchtigen
• Effektives Vermitteln von Produktmerkmalen, Vorteilen und Wertversprechen gegenüber Kunden
• Erreichen oder Unterstützen von individuellen und teambezogenen Verkaufszielen unter Beibehaltung eines kundenorientierten Ansatzes

Allgemeine Aufgaben

• Arbeiten Sie mit Ihren Teamkollegen zusammen und bitten Sie bei Bedarf um Unterstützung, um eine korrekte und zeitnahe Lösung von Kundenanliegen sicherzustellen
• Passen Sie sich in einem schnelllebigen Umfeld an sich ändernde Prozesse, Tools und Kundenanforderungen an
• Erledigen Sie weitere damit verbundene Aufgaben, die Ihnen von der Geschäftsleitung übertragen werden

Qualifikationen

Erfahrung:
• 2–5 Jahre Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise mit Erfahrung sowohl im Kundenservice als auch im Vertrieb
• Bewerber mit mehr als 5 Jahren einschlägiger Erfahrung werden besonders bevorzugt

Fähigkeiten und Kompetenzen:
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
• Ausgeprägte Kundendienst- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
• Nachgewiesene Fähigkeit zum Cross-Selling und Up-Selling im Kundenkontakt
• Fähigkeit, mindestens 30 Wörter pro Minute mit hoher Dateneingabegenauigkeit zu tippen
• Praktische Kenntnisse der Microsoft Office-Anwendungen
• Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und Liebe zum Detail
• Fähigkeit, Informationen zu behalten und kritisches Denken anzuwenden
• Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen und sich an ein dynamisches Arbeitsumfeld anzupassen

Weitere Anforderungen:
• Bereitschaft, vor Ort in Bridgetowne, Quezon City / Pasig City zu arbeiten
• Flexibilität bei wechselnden Arbeitszeiten

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Anruf-Koordinator

Bridgetowne Quezon City, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Anruf-Koordinator

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Stellenbeschreibung
Secur-Serv bietet landesweite Service- und Supportlösungen für Unternehmen, die Wert auf Qualität, Schnelligkeit, Flexibilität und Kostenkontrolle legen. Das Unternehmen ist spezialisiert auf Vor-Ort-Dienstleistungen und die Installation von Kiosksystemen, Digital Signage, Dokumentenveredelung, Dokumenten-Imaging, POS-Terminals und vielem mehr.

AlsCall-Koordinator sind Sie für die Verwaltung und Koordination von Serviceeinsätzen zuständig, unterstützen die Außendiensttechniker und sorgen für eine reibungslose Kommunikation sowie eine zeitnahe Leistungserbringung. Dabei pflegen Sie enge Kundenbeziehungen und halten die Service Level Agreements (SLAs) ein.

Job-Details

  • Arbeitsbedingungen:Homeoffice
  • Öffnungszeiten:8:00 bis 17:00 Uhr CST | 21:00 bis 6:00 Uhr MNL
  • Startdatum:März 2026

Zuständigkeiten

  • Pflege enger Kundenbeziehungen durch die Organisation und Koordination von technischen Vor-Ort-Dienstleistungen unter Einhaltung der SLA-Anforderungen der Kunden
  • Überprüfen Sie jeden neuen Serviceauftrag, um sicherzustellen, dass alle erforderlichen Angaben korrekt und vollständig sind
  • Lokale Techniker beauftragen und mit ihnen abstimmen, um Serviceaufträge auszuführen
  • Techniker auf Serviceeinsätze vorbereiten und klare Erwartungen an die Leistungserbringung festlegen
  • Dokumentieren Sie alle Aspekte von Serviceeinsätzen, einschließlich voraussichtlicher Ankunftszeiten, Ersatzteilverfolgung, Auftragsstatus und anderer relevanter Aktualisierungen
  • Sorgen Sie für eine klare und professionelle Kommunikation mit Kunden, Technikern und den Buchhaltungsteams per Telefon, E-Mail, Instant Messaging und internen Systemnotizen
  • Sorgen Sie für eine übersichtliche und aktuelle Auftragsliste mit vollständigen und korrekten Angaben, einschließlich korrekter Nachfasstermine
  • Stellen Sie sicher, dass Serviceaufträge am Ende des Tages (EOD) abgeschlossen werden, und zwar noch am selben Tag, an dem die Arbeiten abgeschlossen sind
  • Wiederholungsbesuche effizient und präzise verwalten, um eine korrekte Abrechnung und Bezahlung aller erbrachten Leistungen sicherzustellen
  • Beantworten Sie Anrufe umgehend und professionell
  • Weitere anfallende Aufgaben erledigen

Qualifikationen

  • 2–3 Jahre Erfahrung im Bereich der administrativen Fernbetreuung
  • Ausgeprägte Detailgenauigkeit sowie hervorragende Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
  • Fähigkeit, Arbeitsbelastungen mit hohem Stressfaktor und hohem Arbeitsaufkommen effektiv zu bewältigen
  • Nachgewiesene Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen
  • Fähigkeit, selbstständig und mit minimaler Anleitung zu arbeiten
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Sachbearbeiter für Geschäftsentwicklung

Bridgetowne Quezon City, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Sachbearbeiter für Geschäftsentwicklung

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Stellenbeschreibung

Wir sucheneinen Mitarbeiter für die Geschäftsentwicklung, derdas Team in den Bereichen Kundenkommunikation, administrative Koordination und CRM-Management unterstützt. Zu den Aufgaben gehören ausgehende Anrufe bei Kunden in Australien, die Terminvereinbarung, die Nachverfolgung von Verträgen sowie die Unterstützung der Vertriebsteams bei administrativen Aufgaben. Der ideale Kandidat verfügt über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit einem klaren und neutralen Akzent, ist sicher im Umgang mit dem Telefon und kann die Aktivitäten zur Geschäftsentwicklung in verschiedenen Märkten effektiv unterstützen.

Stellenbeschreibung:
Arbeitsort:Vor Ort
Arbeitszeit: Montagbis Freitag | 9-Stunden-Schicht zwischen 5:00 und 17:00 Uhr | PH-Zeitzone (Änderungen je nach zugewiesenem Markt möglich)
Feiertage: Australische Feiertage

Form

Zuständigkeiten

  • Führen Sie ausgehende Anrufe bei Kunden in Australien durch.
  • Die Nachverfolgung von Supportverträgen unterstützen und den Kontakt zu den Kunden pflegen.
  • CRM-Datensätze korrekt verwalten und aktualisieren.
  • Termine bestätigen und die Terminplanung für das Business-Development-Team koordinieren.
  • Administrative Unterstützung bei Vertriebs- und Geschäftsentwicklungsaktivitäten leisten.
  • Unterstützung der zuständigen Vertriebsmitarbeiter in verschiedenen Märkten.
  • Sorgen Sie für eine professionelle Kommunikation und ein solides Kundenbeziehungsmanagement.
  • Passen Sie die Zeitpläne je nach zugewiesener Marktabdeckung nach Bedarf an.
Form

Qualifikationen

  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit einemklaren und neutralen Akzent, der für australische Kunden geeignet ist.
  • Es fällt ihm leicht,ausgehende Anrufe zu tätigenund mit Kunden am Telefon zu sprechen.
  • Erfahrung imKundenservice, in der Vertriebsunterstützung oder in administrativen Funktionen.
  • AusgeprägteKommunikations-und Kundenbetreuungsfähigkeiten.
  • Fähigkeit, administrative Aufgaben wieCRM-Aktualisierungen und Terminplanung zu erledigen.
  • Erfahrung im Bereich Gewerbeimmobilien ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
  • Flexibilität bei den Schichtplänen je nach zugewiesenem Markt.
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Wirtschaftsanalytiker

Bridgetowne Quezon City, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Wirtschaftsanalytiker

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Zusammenfassung der Position

Der Business Analyst – Geschäftsprozessabbildung & SOPs ist für die Dokumentation, Analyse und Optimierung von geschäfts- und beschaffungsbezogenen Prozessen im gesamten Unternehmen verantwortlich. Der Schwerpunkt dieser Position liegt auf der durchgängigen Prozessabbildung, der Entwicklung von Standardarbeitsanweisungen (SOPs), der Lückenanalyse und der Unterstützung bei Veränderungsprozessen, um operative Konsistenz, Effizienz und Skalierbarkeit sicherzustellen.

Der Business Analyst wird eng mit funktionsübergreifenden Stakeholdern zusammenarbeiten, insbesondere im Rahmen von Beschaffungs- und Lieferkettenprogrammen, um die aktuellen Arbeitsabläufe zu dokumentieren, zukünftige Verbesserungen zu definieren und Leistungskennzahlen festzulegen.

Stellenbeschreibung
Arbeitsort: Vor Ort
Standort: Bridgetowne, Quezon City & Cebu City
Arbeitszeiten: Montagbis Freitag, 9:00–18:00 Uhr Eastern Time
Zeitzone: EasternTime (ET)
Feiertage: Gemäßausgewählten philippinischen Feiertagen

Zuständigkeiten

Prozessabbildung
• Befragung von Beteiligten und Durchführung von Beobachtungen vor Ort zur Dokumentation der aktuellen Arbeitsabläufe.
• Erstellung detaillierter Prozessabbildungen, einschließlich Flussdiagrammen und Swimlane-Diagrammen, unter Verwendung bewährter Tools zur Prozessmodellierung.

Entwicklung und Dokumentation von SOPs
• Erstellung klarer, strukturierter und leicht verständlicher Standardarbeitsanweisungen (SOPs).
• Sicherstellung, dass die SOPs Einheitlichkeit, Compliance, Sicherheit und bewährte Verfahren im Betrieb gewährleisten.

Lückenanalyse

• Engpässe, Redundanzen, Risiken und Ineffizienzen in bestehenden Prozessen identifizieren.
• Zielzustände für Prozesse definieren und Verbesserungsvorschläge unterbreiten, die auf die Unternehmensziele abgestimmt sind.

Moderation von Stakeholder-Gesprächen und Change Management
• Leitung von Workshops und Arbeitssitzungen mit funktionsübergreifenden Teams, um Prozessschritte zu validieren, eine gemeinsame Ausrichtung zu erreichen und die Zustimmung zu Veränderungen zu gewinnen.

Leistungsüberwachung
• Festlegung von Leistungskennzahlen (KPIs) zur Messung des Erfolgs neuer Prozesse und zur Gewährleistung langfristiger Nachhaltigkeit.


für das Veränderungsmanagement Unterstützung von Teams bei Übergangsphasen durch die Erstellung von Schulungsmaterialien und Leitfäden für bereichsübergreifende Schulungen

Unterstützung im Bereich Lieferkette und Beschaffung
• Unterstützung und Verwaltung der Prozessdokumentation für 2–3 Beschaffungsprogramme.

Qualifikationen

• Bachelor-Abschluss oder Diplom in Betriebswirtschaft, Betriebsmanagement oder einem verwandten Fachgebiet.
• 3–5 Jahre Erfahrung in der Geschäftsanalyse, insbesondere in der Prozessabbildung und der Entwicklung von Standardarbeitsanweisungen (SOPs).
• Sicherer Umgang mit Prozessmodellierungstools wie Microsoft Visio, Lucidchart oder BPMN-Software.
• Fundierte Kenntnisse der Lean-, Six Sigma- oder Agile-Frameworks.
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch.
• Hohe Detailgenauigkeit sowie ausgeprägte Fähigkeiten im Verfassen technischer Texte und in der Durchführung von Interviews.

Zertifizierungen (besonders geschätzt):
• PMP
• IIBA-CBAP
• Six Sigma Green Belt oder Black Belt

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Architekturzeichner – Homeoffice

Bridgetowne Quezon City, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Architekturzeichner – Homeoffice

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Job-Übersicht:

Wir suchen einenArchitekturzeichnermit fundierten Zeichenkenntnissen und Erfahrung in der Erstellung detaillierter Zeichnungen für Kostenkalkulationen und Bauunterlagen. Der Schwerpunkt dieser Tätigkeit liegt vor allem auf Wohnbauprojekten und umfasst die Umsetzung von Entwurfskonzepten in präzise, hochwertige Architekturzeichnungen, die für die Bauausführung, Kostenkalkulation und Projektanträge verwendet werden. Der ideale Kandidat verbindet ausgeprägte technische Zeichenfähigkeiten mit effektiver Kommunikation und Teamfähigkeit, um die Gesamtqualität der Projekte zu gewährleisten.

Job Details:

  • Arbeitsbedingungen: Homeoffice
  • Öffnungszeiten: Montag bis Freitag | 9:00 – 18:00 Uhr japanischer Standardzeit | 8:00 – 17:00 Uhr philippinischer Zeit
  • Feiertag: Eine Mischung aus japanischen und philippinischen Feiertagen

Zuständigkeiten:

  • Erstellen Sie Architekturzeichnungen vom Entwurf bis zur Ausführungsplanung, einschließlich Grundrisse, Ansichten, Schnitte und Detailzeichnungen.
  • Erstellen Sie detaillierte Zeichnungen, die für die Kostenkalkulation erforderlich sind, und unterstützen Sie die Aufmaßerstellung.
  • Die gestalterischen Vorgaben in klare und ausführbare Bauzeichnungen umsetzen.
  • Stellen Sie sicher, dass die Zeichnungen den Projektspezifikationen und Qualitätsstandards entsprechen.
  • Arbeiten Sie mit internen Teams zusammen, um die Genauigkeit und Einheitlichkeit der Zeichnungen zu gewährleisten.
  • Für eine übersichtliche Dokumentation sorgen und Aktualisierungen sowie Überarbeitungen von Zeichnungen verwalten.
  • Tragen Sie dazu bei, die Qualität der Zeichnungen und die Projektabläufe zu verbessern.

Qualifikationen:

  • Hochschulabschluss in Architektur oder gleichwertige Fachkenntnisse.
  • Erfahrung im Bereich der architektonischen Zeichnungserstellung in einem Planungsbüro, einem Bauunternehmen oder einem ähnlichen Umfeld.
  • Praktische Erfahrung im Umgang mit CAD/BIM-Software.
  • Möglichkeit, Zeichnungen in den Dateiformaten DWG und DXF zu speichern und zu exportieren.
  • Grundkenntnisse über architektonische Strukturen, Bauweisen und Baumaterialien.
  • Ausgeprägtes Auge fürs Detail und die Fähigkeit, präzise und übersichtliche Zeichnungen anzufertigen.
  • Gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten.
  • Die Fähigkeit, Termine mit einem ausgeprägten Verantwortungsbewusstsein einzuhalten.

Gut zu haben:

  • Erfahrung mit Rhino und JW CAD.
  • Erfahrung mit Wohnbauprojekten.
  • Japanischkenntnisse sind nicht erforderlich, werden jedoch als Vorteil angesehen.

Unser Angebot:

  • Ein stabiles Arbeitsumfeld mit langfristigen Karrieremöglichkeiten.
  • Die Möglichkeit, an einer Vielzahl von Wohnbauprojekten mitzuarbeiten.
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Mitarbeiter im Debitorenbuchhaltungsteam

Bridgetowne Quezon City, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Mitarbeiter im Debitorenbuchhaltungsteam

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Zusammenfassung der Position

Der Mitarbeiter im Debitorenbuchhaltungsteamist für die Erstellung korrekter Kundenrechnungen verantwortlich und stellt sicher, dass Gehälter, Sozialleistungen, Verwaltungsgebühren und sonstige anfallende Kosten korrekt in Rechnung gestellt werden. In dieser Funktion unterstützt er den Leiter der Buchhaltung bei der Klärung von Rechnungsanfragen und wirkt an der Finanzberichterstattung, der Einhaltung von Compliance-Vorgaben sowie der abteilungsübergreifenden Koordination mit dem Rekrutierungsteam mit. Die Position erfordert ein hohes Maß an Detailgenauigkeit, Zahlenverständnis und die Fähigkeit, wiederkehrende monatliche Berichterstattungsaufgaben zu bewältigen.

Job-Details

  • Beschäftigungsart:Vollzeit
  • Öffnungszeiten:9:00 – 18:00 Uhr, Montag bis Freitag (kann je nach Abrechnungszeitraum variieren)
  • Unterstellt:Leiter der Buchhaltung
  • Arbeitsort: Vor Ortin Bridgetowne, Exxa Tower, Quezon City

Wesentliche Aufgaben und Zuständigkeiten

Erstellung von Kundenrechnungen

  • Überprüfen Sie die vollständige Liste der Mitarbeiter pro Konto, einschließlich der Erfassung neu eingestellter Mitarbeiter.
  • Berechnen Sie die Kosten für Gehälter und sonstige Sozialleistungen für die Rechnungsstellung genau.
  • Stellen Sie sicher, dass die jedem Kunden in Rechnung gestellten Verwaltungsgebühren korrekt und vollständig sind.
  • Überprüfen Sie die Abrechnung und berücksichtigen Sie darin zusätzliche Kosten oder Gutschriften, wie z. B. Barvorschüsse, Überstunden, Zuschläge und Fehlzeiten.

Beilegung von Rechnungsstreitigkeiten

  • Unterstützung des Leiters der Buchhaltung bei der Klärung von Kundenanfragen und Streitfällen im Zusammenhang mit Rechnungen.
  • Liefern Sie den Kunden ausführliche Erläuterungen und die erforderlichen Unterlagen, um Unstimmigkeiten effizient zu klären.

Berechnung des Pauschalpreises

  • Arbeiten Sie mit dem Rekrutierungsteam zusammen, um Kostenvoranschläge für neue Kunden im All-inclusive-Rechner zu erfassen
  • Stellen Sie sicher, dass alle Bestandteile des Tarifs, einschließlich Gehalt, Sozialleistungen und sonstige Abgaben, korrekt berücksichtigt werden.

Berichterstattung und Compliance

  • Erstellen Sie für jeden Kunden einen umfassenden monatlichen Rechnungsbericht und stellen Sie sicher, dass alle Daten korrekt und vollständig sind.
  • An der Erstellung der Monats- und Jahresabschlüsse mitwirken und die erforderlichen Daten sowie Unterstützung für korrekte Finanzberichte bereitstellen.

Erfassung und Buchung von Rechnungen und Kundenzahlungen

  • Überwachen Sie offene Rechnungen und nehmen Sie proaktiv Kontakt zu Kunden auf, um eine fristgerechte Zahlung sicherzustellen. Setzen Sie wirksame Inkassostrategien um, um Zahlungsrückstände zu minimieren.
  • Erfassen Sie Kundenzahlungen korrekt in QuickBooks und stellen Sie sicher, dass alle Angaben mit der Rechnung und dem entsprechenden Kundenkonto übereinstimmen.
  • Führen Sie regelmäßig Abstimmungen der Forderungen durch, um sicherzustellen, dass alle Zahlungen erfasst und ordnungsgemäß verbucht wurden. Beheben Sie etwaige Unstimmigkeiten umgehend.
  • Erstellen und analysieren Sie Berichte zur Fälligkeitsstruktur der Forderungen, um überfällige Forderungen zu identifizieren und Prioritäten bei den Inkassomaßnahmen zu setzen.
  • Halten Sie regelmäßig Kontakt zu den Kunden, um sie über ihren Kontostand, Zahlungsfristen und etwaige ausstehende Beträge zu informieren. Versenden Sie bei Bedarf Kontoauszüge und Mahnungen.
  • Führen Sie detaillierte und übersichtliche Aufzeichnungen über alle Inkassotätigkeiten, einschließlich der Kommunikation mit Kunden, Zahlungszusagen und Folgemaßnahmen.

Funktionsübergreifende Unterstützung

  • Unterstützen Sie das Rekrutierungsteam bei Bedarf bei der Berechnung von Pauschalpreisen.
  • Sich mit internen Stakeholdern abstimmen, um die Richtigkeit der Finanz- und Abrechnungsdaten sicherzustellen.

Qualifikationen:

  • Ein Bachelor-Abschluss in Rechnungswesen, Finanzwesen oder einem verwandten Fachgebiet wird bevorzugt.
  • Erfahrung in den Bereichen Debitorenbuchhaltung, Rechnungsstellung oder allgemeine Buchhaltung ist von Vorteil.
  • Ausgeprägte mathematische Begabung sowie hohe Sorgfalt und Genauigkeit.
  • Die Fähigkeit, wiederkehrende Termine und mehrere Berichte gleichzeitig zu verwalten.
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten für die interne Koordination und die Bearbeitung von Kundenanfragen.

Kernkompetenzen:

  • Detailorientiert und sehr gut organisiert
  • Ausgeprägte analytische und rechnerische Fähigkeiten
  • Zeitmanagement und Termintreue
  • Fähigkeit zur teamübergreifenden Zusammenarbeit
  • Professioneller Umgang mit vertraulichen Finanzdaten
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Buchhalter

Bridgetowne Quezon City, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

Buchhalter

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Zusammenfassung der Position

Der Buchhalter/Buchhaltungsassistent ist eine hybride Position, die sowohl die Kernaufgaben der Buchhaltung als auch den Bereich Finanzplanung und -analyse (FP&A) unterstützt. Diese Stelle ist ideal für einen fachlich versierten Buchhaltungsexperten mit fundierten Grundlagen – vorzugsweise mit Erfahrung bei einer der „Big 4“ oder im FMCG-Bereich –, der zudem über ausgeprägte analytische Fähigkeiten verfügt, um das Berichtswesen, die Gewinnung von Erkenntnissen und die kontinuierliche Prozessverbesserung in einem Produktions- oder FMCG-Umfeld zu unterstützen.

Job-Details

  • Arbeitsmodell:Hybrid (3 Tage im Büro, 2 Tage im Homeoffice)
  • Arbeitszeiten:6:00 bis 15:00 Uhr, montags bis freitags
Form

Zuständigkeiten

  • Erstellen Sie monatliche Bilanzabstimmungen.
  • Bei Bedarf Unterstützung bei der Abwicklung von Transaktionen im Debitoren- und Kreditorenbuchhaltungsbereich leisten.
  • Unterstützung bei der Datenanalyse und der Finanzberichterstattung, einschließlich:
  • Aktualisierung des wöchentlichen Bruttomargenberichts
  • Monatsabschlussbericht
  • Jahresabschluss- und Budgetvorbereitungsprozesse
  • Unterstützung bei der Entwicklung von BI-Dashboards zur Verbesserung der Berichtseffizienz und der Entscheidungsfindung.
  • Bei Bedarf Unterstützung bei Ad-hoc-Finanzanalysen und Berichtsanfragen.
Form

Anforderungen an Bewerber

Erforderliche Qualifikationen

  • Bachelor-Abschluss in Rechnungswesen, Finanzwesen oder einem verwandten Fachgebiet; CA-/CPA-Qualifikation von Vorteil.
  • Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Excel.
  • Erfahrung in einer der vier großen Wirtschaftsprüfungsgesellschaften und/oder im FMCG-Bereich.
  • Großer Sinn für Details und Genauigkeit.
  • Proaktiv, teamfähig und sicher im Umgang mit einem schnelllebigen Umfeld.

Erwünschte Qualifikationen

  • Berufserfahrung in einem australischen Unternehmensumfeld.
  • Einblick in die Kostenrechnung und die Bestandsdatenverwaltung.
  • Erfahrung im Umgang mit Stücklisten (BOM).
  • Kenntnisse in Power BI und/oder SQL.
Form

Schlüsselkompetenzen

  • Ausgeprägte analytische und problemlösende Fähigkeiten.
  • Die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen und Termine einzuhalten.
  • Hohe Professionalität und Verantwortungsbewusstsein.
  • Fähigkeiten zur effektiven Kommunikation und Zusammenarbeit mit Interessengruppen.
Form

Werkzeuge & Systeme

  • Microsoft Excel (Fortgeschrittenenstufe)
  • Business-Intelligence-Tools (vorzugsweise Power BI)
  • ERP- oder Buchhaltungssysteme für die Fertigungsindustrie bzw. den FMCG-Bereich
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AR-Sachbearbeiter – Homeoffice

Bridgetowne Quezon City, PH Veröffentlicht am 27. März 2026

AR-Sachbearbeiter – Homeoffice

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Zusammenfassung der Position

Reizt Sie eine Karriere im SaaS-Bereich, die direkten Einfluss auf die Hotellerie hat? Dann könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein! Wir suchen einen detailorientierten und proaktivenAR-Administrator fürunser Team. In dieser Position sind Sie für die Erstellung und Pflege von Abrechnungsdaten, das Einziehen von Zahlungen gemäß den Standardarbeitsanweisungen sowie die Kundenkommunikation im Zusammenhang mit Abrechnungen und Inkasso zuständig.

Job Details:

  • Arbeit von zu Hause aus
  • Montag bis Freitag | 9:00 bis 18:00 Uhr EST | 22:00 bis 7:00 Uhr Ortszeit Manila
  • *nach den US-Feiertagen

Zuständigkeiten:

  • Erstellen und Versenden von Rechnungen: Erstellen und Versenden von Rechnungen an Kunden gemäß den vertraglichen Verpflichtungen.
  • Zahlungseinzug: Kommunikation mit Kunden, um Zahlungen anzufordern, und genaue Erfassung der eingegangenen Zahlungen in unserem Buchhaltungssystem.
  • Abgleich: Aktiver Abgleich von Zahlungen und unverzügliche Behebung von Unstimmigkeiten.
  • Konto-Aktualisierungen: Aktualisieren Sie Kundenkonten anhand von Zahlungs- oder Kontaktinformationen.
  • Kunden- und interne Kommunikation: Verwalten der E-Mail-Warteschlange von Kunden und Beantworten interner Teamanfragen zu Rechnungsstellung und Inkasso.
  • Kollaboration: Arbeiten Sie mit den Vertriebs- und Kundenerfahrungsteams zusammen, um Eskalationen bei Kundenabrechnungen zu lösen.
  • Verwaltung uneinbringlicher Forderungen: Arbeiten Sie mit dem Buchhaltungsteam zusammen, um uneinbringliche Forderungen zu ermitteln und entsprechende Rückstellungen zu bilden.
  • Kundenbeziehungen: Aufbau und Pflege solider Beziehungen zu Kunden, um Rechnungsanfragen proaktiv zu bearbeiten und prompte Zahlungen zu ermöglichen.

Qualifikationen:

  • Ausbildung: High School Diploma erforderlich; Associate/Bachelor's Degree bevorzugt.
  • Erfahrung: mindestens 2 Jahre Erfahrung in einem verwandten Bereich.
  • Technische Fertigkeiten: Gute Microsoft Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel.
  • Kommunikation: Ausgeprägte schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in englischer Sprache erforderlich.
  • Vertrautheit mit Software: Vertrautheit mit Sage Intacct oder einer ähnlichen Buchhaltungssoftware bevorzugt.
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Vertreter für Vertriebsentwicklung

Santo Domingo Geschrieben 16. Oktober 2025

Vertreter für Vertriebsentwicklung

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💼 Stellenausschreibung: Vertriebsentwicklungsspezialist für den Vertriebsinnendienst (MSP - Consultative Selling)
📍 S tandort: Dominikanische Republik -Remote | 🕒 Vollzeit | Montag-Freitag (EST Hours)
📢 Berichtet an: Direktor für Geschäftsentwicklung

LI Tech Advisors sucht einen Inside Sales Representative, der mehr ist als nur ein Verkäufer - Sie sind ein Zuhörer, ein Problemlöser und ein vertrauenswürdiger Berater. Wir suchen niemanden, der Produkte verkauft, sondern jemanden, der potenzielle Kunden mit Einfühlungsvermögen, Verständnis und beratendem Einblick durch kritische IT-Entscheidungen führt.

Wenn Sie sich in einer Rolle wohlfühlen, in der bedeutungsvolle Gespräche, tiefe Entdeckungen und menschliche Beziehungen wichtiger sind als aggressive Abschlusstaktiken, dann ist dies der richtige Job für Sie.

🔍 Was Sie tun werden:

  • Führen Sie Entdeckungs- und Qualifizierungsgespräche mit eingehenden und ausgehenden Kunden.
  • Verstehen und Aufdecken echter geschäftlicher Herausforderungen und emotionaler Faktoren, die hinter IT-Anliegen stehen.
  • Verwalten Sie die frühen Phasen der Vertriebspipeline und übergeben Sie qualifizierte Leads an Senior Sales oder vCIOs.
  • Nutzen Sie Tools wie HubSpot, ConnectWise oder Salesforce, um eine organisierte und effektive Kommunikation zu gewährleisten.
  • Entwickeln Sie eine personalisierte Ansprache (E-Mail, LinkedIn, Video, Voicemail), die bei den Entscheidungsträgern ankommt.
  • Zusammenarbeit mit Marketing- und Account-Management-Teams für ein abgestimmtes Messaging.
  • Bleiben Sie auf dem Laufenden über Cybersicherheit, Compliance (HIPAA, FERPA) und bewährte MSP-Verfahren.
  • Kommunizieren Sie die geschäftlichen Auswirkungen von Ausfallzeiten, Risiken und Ineffizienzen - nicht nur die Produktmerkmale.

✅ Was wir suchen:

  • 2-5 Jahre Erfahrung im Innenvertrieb, vorzugsweise in den Bereichen IT-Dienstleistungen, SaaS oder professionelle B2B-Dienstleistungen.
  • Hohe emotionale Intelligenz und Fähigkeit zum aktiven Zuhören.
  • Bewährter beratender Verkaufsansatz - jemand, der die richtigen Fragen stellt und Vertrauen aufbaut.
  • Vertrautheit mit MSP-Dienstleistungsmodellen wie vCIO, RMM, BDR, Cybersicherheit (ein Plus!).
  • Sie arbeiten gerne in einem CRM-gesteuerten, strukturierten Vertriebsumfeld.
  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Selbstmotiviert, mit ausgeprägtem Zeitmanagement und der Fähigkeit zur Nachbereitung.

🌟 Bonuspunkte für:

  • Erfahrung in der Arbeit mit Schulen, Anwaltskanzleien oder Kunden aus der Industrie.
  • Zertifizierungen im beratenden oder Inbound-Vertrieb (z. B. Sandler, HubSpot).
  • Vertrautheit mit Frameworks wie EOS, TruMethods oder TruPeer.

📅 Zeitplan: Montag bis Freitag
🌐 Arbeitszeiten: Östliche Standardzeit (EST)
🏡 S tandort: 100% Remote (Arbeit von zu Hause aus)

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Verantwortlicher für Marketing

Santo Domingo Geschrieben 16. Oktober 2025

Verantwortlicher für Marketing

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Über die Position des Chief Marketing Officer

Wir suchen einen erfahrenen Chief Marketing Officer zur Verstärkung unseres Marketingteams. Als CMO beaufsichtigen Sie alle Marketingaktivitäten unseres Unternehmens. Die Person in dieser Position trägt viele Hüte, von der Leitung unseres Marketingteams im Tagesgeschäft bis hin zu Besprechungen mit Stakeholdern, um Einnahmen zu diskutieren. Diese schnelllebige Position ist perfekt für jemanden, der über hervorragende Organisations- und Multitasking-Fähigkeiten verfügt.

Lesen Sie mehr über die Aufgaben und Anforderungen, um herauszufinden, ob diese Stelle für Sie geeignet ist. Wir hoffen, von Ihnen zu hören!

Verantwortlichkeiten des Marketingleiters

  • Festlegung kurz- und langfristiger Marketingziele für das Unternehmen
  • Zusammenarbeit mit dem Kreativdirektor und Partnern bei der Umsetzung von Marketingstrategien
  • Erleichterung von Wachstum und Verkauf zur Steigerung der Einnahmen
  • Verwaltung des Marketingbudgets zur Gewährleistung von Gewinnen und Minimierung von Verlusten
  • Recherche und Analyse von Marketingtrends
  • Führung von Mitgliedern des Marketingteams durch Marketingkampagnen
  • Beaufsichtigung der Tätigkeiten verschiedener Abteilungen, einschließlich Marketing und Öffentlichkeitsarbeit
  • Teilnahme an Marketingkonferenzen oder Bildungsprogrammen nach Bedarf
  • Vernetzung mit potenziellen und aktuellen Kunden
  • Arbeit über mehrere Kanäle, einschließlich gedruckter und digitaler Materialien
  • Risikominderung durchführen

Anforderungen an den Chief Marketing Officer

  • [mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position
  • MS/MA in Marketing, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich
  • Erfahrung in der Leitung von Marketingteams
  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
  • Gründliche Kenntnis der Marketinggrundsätze
  • Beherrschung von Forschung und Datenanalyse
  • Arbeitserfahrung mit SEO- und CRM-Tools
  • Fähigkeit, sich in einem schnelllebigen Umfeld zurechtzufinden
  • Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und Multitasking-Fähigkeiten
  • Zusätzliche Marketing-Zertifizierungen sind von Vorteil
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Unternehmen Krankenschwester

Eastwood Libis, QC, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Unternehmen Krankenschwester

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Als unsereBetriebskrankenschwester sind Sie ein Eckpfeiler bei der Erhaltung und Förderung der Gesundheit und des Wohlbefindens unserer Belegschaft. In dieser Funktion sorgen Sie für eine umfassende medizinische Versorgung, die von Erster Hilfe und kleineren medizinischen Eingriffen bis hin zur Durchführung von Gesundheitsuntersuchungen und der Leitung von Wellness-Initiativen reicht. Sie sind eine wichtige Ressource und ein Fürsprecher für unsere Mitarbeiter und spielen eine Schlüsselrolle bei der Schaffung eines sicheren, gesunden und produktiven Arbeitsumfelds. Mit Ihrem Fachwissen tragen Sie dazu bei, dass unsere Mitarbeiter körperlich und geistig in der Lage sind, ihre Aufgaben hervorragend zu erfüllen.

Job Details:

  • Einrichtung vor Ort:EastwoodLibis, Quezon City und Bridgetowne, Quezon City (abwechselnd)
  • Zeitplan für die Schichtarbeit:8 Uhr morgens bis 5 Uhr abends (Tagschicht) und 8 Uhr abends bis 5 Uhr morgens (Nachtschicht) - mit möglichen Anpassungen nach Bedarf

Zuständigkeiten:

  • Direkte medizinische Versorgung: Tägliche medizinische Betreuung der Mitarbeiter, Behandlung kleinerer Krankheiten und Verletzungen und Treffen wichtiger Entscheidungen in Notfallsituationen.
  • Gesundheitsuntersuchungen und -beurteilungen: Durchführung regelmäßiger Gesundheitsbeurteilungen und Bewertungen der Arbeitsfähigkeit sowie Verwaltung des Prozesses für jährliche ärztliche Untersuchungen und Executive Check-ups.
  • Wellness und Bildung: Führen Sie Initiativen zur Gesundheitserziehung durch, die sich auf Themen wie Krankheitsprävention, Ernährung und Stressbewältigung konzentrieren, um eine gesündere Belegschaft zu fördern.
  • Zusammenarbeit mit Gesundheitsdienstleistern: Enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern im Gesundheitswesen bei HMO-bezogenen Aktivitäten, einschließlich Einschreibungen, Verlängerungen, Aktualisierungen und Kündigungsprozessen.
  • Initiativen zur Sicherheit am Arbeitsplatz: Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung bei der Entwicklung und Umsetzung von Sicherheits- und Gesundheitsprogrammen am Arbeitsplatz, um das allgemeine Wohlbefinden der Mitarbeiter zu verbessern.
  • Aufbewahrung von Unterlagen und Vertraulichkeit: Strenge Wahrung der Vertraulichkeit der Gesundheitsakten der Mitarbeiter bei gleichzeitiger Sicherstellung einer genauen und aktuellen medizinischen Dokumentation.
  • Klinikmanagement: Halten Sie die Klinikräume organisiert und hygienisch sauber und sorgen Sie für ein einladendes und professionelles Umfeld für die Betreuung der Mitarbeiter.
  • Vielseitiger Teamplayer: Bereitschaft, je nach Bedarf des Teams der medizinischen Dienste zusätzliche Aufgaben zu übernehmen und Flexibilität und Anpassungsfähigkeit zu zeigen.

 

Qualifikationen:

  • Professionelle Zertifizierung:
  • Muss eine aktive PRC-Krankenpflegelizenz besitzen
  • Vorzugsweise mit BOSH-Zertifizierung neben BLS und Erste-Hilfe-Zertifizierung 
  • Erfahrung:Mindestens 2 Jahre Erfahrung in einem klinischen Umfeld, vorzugsweise in der Arbeitsmedizin oder ähnlichen Bereichen. Frühere Erfahrungen in der BPO-Branche werden als Vorteil angesehen.
  • Flexibilität bei der Zeiteinteilung: Bereitschaft, nach wechselnden Zeitplänen zu arbeiten, einschließlich Nachtschichten.
  • Kommunikationsfähigkeiten: Hervorragende kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten, fähig zur einfühlsamen und effektiven Interaktion mit einer vielfältigen Belegschaft.
  • Organisatorisches Geschick: Ausgeprägte Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben effizient zu erledigen.
  • Teamarbeit und Selbständigkeit: Fähigkeit, sowohl unabhängig als auch als Teil eines größeren Teams effektiv zu arbeiten.
  • Problemlösungsorientierte Einstellung: Proaktiver Ansatz mit einer starken Problemlösungsorientierung.
  • Technische Kenntnisse: Gute Kenntnisse der MS Office Suite und Fähigkeit zur Anpassung an andere Software für das Gesundheitsmanagement
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Beratung im Bereich Immobilien und Entwicklung

Eastwood Libis, QC, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Beratung im Bereich Immobilien und Entwicklung

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Zusammenfassung der Position:

Der Real Estate & Development Counsel wird verschiedene Aktivitäten unseres Kunden unterstützen. Die Position wird Teil des Rechtsteams des Unternehmens sein und Dienstleistungen für mehrere interne Abteilungen erbringen, wobei der Schwerpunkt auf der Geschäftsgruppe Entwicklung liegt. Darüber hinaus kann die Position Vertragsanforderungen in Abstimmung mit anderen Gruppen wie Beschaffung, Technik, Grundstücke, Genehmigungen und Übertragung bearbeiten. Die Position erfordert außergewöhnliche Fähigkeiten in den Bereichen Recht, Projektmanagement, Verhandlung und zwischenmenschliche Beziehungen.

Job Details:

  • Arbeit von zu Hause aus
  • Montag bis Freitag | 8 AM bis 5 PM Manila Zeit

Zuständigkeiten:

  • Verwaltung der rechtlichen Aspekte der Projektentwicklung, einschließlich:
  • Entwurf, Überprüfung, Auslegung und Verhandlung von Verträgen zur Standortkontrolle (Mietoptionen, Erbpachtverträge, Kauf- und Verkaufsverträge, Dienstbarkeiten und andere Immobilienverträge)
  • Ermittlung und Klärung von Mineralien- und Eigentumsfragen sowie der für die Projektentwicklung erforderlichen Zugangsrechte
  • Unterstützung von Projektabschlüssen und Sicherstellung der Bankfähigkeit von Landrechten für Finanzierung und Verkauf
  • Vermeidung, Bewältigung und Beilegung von Streitigkeiten mit Landbesitzern in Abstimmung mit dem Landteam
  • Unterstützung des Rechtsteams in verschiedenen Entwicklungsangelegenheiten, einschließlich
  • Entwurf, Überprüfung, Auslegung und Verhandlung von Erschließungsvereinbarungen (PPAs, Grundstücke, Verbindungsleitungen, Genehmigungs- und Eigentumsvereinbarungen)
  • Entwurf, Prüfung und Verhandlung von Beschaffungs- und anderen EPC-bezogenen Verträgen
  • Entwurf, Überprüfung und Verhandlung von Beratungsverträgen, Rahmenverträgen für Dienstleistungen und anderen juristischen Unternehmensverträgen
  • Verwaltung von externen Rechtsberatern nach Bedarf
  • Führung von Rechtsanwaltsgehilfen und anderem Personal nach Bedarf
  • Wahrnehmung sonstiger zugewiesener Aufgaben

Qualifikationen:

  • Jurastudium
  • Erfahrung mit dem Entwurf und der Verhandlung von Immobilienverträgen, vorzugsweise für Transaktionen in den USA.
  • Erfahrung mit der Überprüfung von Titeln, der Ermittlung von Risiken und der Behebung von Risiken
  • Erfahrung in der Branche der erneuerbaren Energien (bevorzugt)
  • Außergewöhnliche Fähigkeiten bei der Ausarbeitung von Geschäftsdokumenten und bei Verhandlungen
  • Erfahrung mit PPAs, EPC- und ähnlichen Verträgen für traditionelle oder erneuerbare Energien oder andere Infrastrukturprojekte (wünschenswert)
  • Ausgeprägte Arbeitsmoral und die Fähigkeit, sich in einem schnelllebigen Team selbständig zurechtzufinden und anzupassen
  • Ausgeprägte Projekt-, Prozess- und Organisationsfähigkeiten
  • Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu verwalten
  • Fähigkeit, in einem funktionsübergreifenden Umfeld mit technischen und nichttechnischen Teammitgliedern, die geografisch verstreut sind, effektiv zusammenzuarbeiten
  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Hervorragender Sinn für Humor
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Personal- und Beschaffungsbeauftragter

Eastwood Libis, QC, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Personal- und Beschaffungsbeauftragter

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Zusammenfassung der Position:

Der HR- und Beschaffungsbeauftragte unterstützt die Organisation durch die Verwaltung zentraler Personalfunktionen und die Überwachung der Beschaffungsaktivitäten im Einklang mit den Unternehmensrichtlinien. In dieser Doppelfunktion sorgt er für eine reibungslose Rekrutierung, Einarbeitung und Unterstützung der Mitarbeiter und kümmert sich in enger Zusammenarbeit mit der Finanzabteilung um die ethische und konforme Beschaffung von Lieferanten, die Dokumentation und die Koordination von Verträgen.

Job-Details:
Arbeit von zu Hause aus
Montag bis Freitag | 5 PM - 2 AM | Nach Kundenferien

Zuständigkeiten:

A) Humanressourcen

Entwicklung, Verwaltung und Einhaltung von Richtlinien

  • Entwicklung und Verwaltung allgemeiner HR-Strategien, -Systeme und -Verfahren in der gesamten Organisation; Gewährleistung der Abstimmung von HR-Initiativen mit der Vision, dem Auftrag und dem Geschäftsplan des Unternehmens
  • Beaufsichtigung der Personalpolitik und Sicherstellung, dass die Mitarbeiter diese kennen, einhalten und verstehen.

Management des Lebenszyklus von Mitarbeitern

  • Leitung von Einstellungsinitiativen, einschließlich: Stellenausschreibung, Überprüfung von Bewerbungen, Kommunikation mit den Bewerbern und Koordinierung des Bewerbungsprozesses.
  • Vorbereitung von Vertragsvereinbarungen für neue Mitarbeiter, Lieferanten und Auftragnehmer; Durchführung von Orientierungsveranstaltungen für neu eingestellte Mitarbeiter.
  • Beaufsichtigung des jährlichen Leistungsbeurteilungssystems, um hohe Leistungen und das Wachstum des Teams zu fördern.
  • Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern und der Geschäftsleitung, um die ständige Verfügbarkeit von Weiterbildungsmöglichkeiten zu gewährleisten, die den Bedürfnissen des Teams entsprechen.
  • Pflegen und aktualisieren Sie alle personalbezogenen Daten, Unterlagen und Personalakten mit Zoho HRMS. Sicherstellung der genauen Verfolgung von Urlaub, Verträgen, Leistungszyklen und anderen HR-Prozessen über das System.

Engagement und Mitarbeiterkultur

  • Organisation von Teambuilding-Aktivitäten zur Förderung eines positiven Arbeitsumfelds; Suche nach neuen Wegen zur Schaffung von "weichen Räumen" für Teamfeiern und Anerkennung in einer international verteilten Teamstruktur.
  • Leitung von Initiativen zur Verbreitung von Informationen innerhalb des Teams, z. B. vierteljährliche Mitarbeiter-Newsletter oder Webinare.
  • Unverzügliches Eingehen auf die Bedürfnisse und Anfragen der Mitarbeiter, einschließlich der Vermittlung bei Konflikten; bei Bedarf Durchführung von Untersuchungen am Arbeitsplatz und von Disziplinarmaßnahmen.

Administrative Aufgaben:

  • Unterstützung bei administrativen Aufgaben, einschließlich Gehaltsabrechnung und Koordination des Teamkalenders.
  • Führen Sie genaue Personalakten, einschließlich Bewerbungen, Lieferantenverträge, Personalunterlagen und Urlaubsakten.
  • Erledigung der vom Vorgesetzten zugewiesenen notwendigen Verwaltungsaufgaben.

B) Beschaffung

  • Beschaffung von Anbietern und Angeboten: Identifizierung und Beschaffung von Anbietern; Einholung von Angeboten gemäß den Beschaffungsrichtlinien.
  • Dokumentation der Beschaffung: Führen Sie genaue Beschaffungsunterlagen, einschließlich Angebote, Lieferantenkommunikation und Vergleichstabellen.
  • Vertragskoordination: Vorbereitung von beschaffungsbezogenen Verträgen auf der Grundlage des validierten Umfangs und der Details der Lieferanten unter Verwendung genehmigter Vorlagen. Sicherstellung der rechtzeitigen Erstellung von Verträgen, Einholung der Zustimmung des Exekutivdirektors und Weiterleitung der unterzeichneten Kopien an die Finanzabteilung zur Zahlungsabwicklung und Buchführung.
  • Zusammenarbeit mit der Finanzabteilung: Arbeiten Sie eng mit der Finanzabteilung zusammen, um die Einhaltung der Vorschriften, die rechtzeitige Zahlungsabwicklung und die Einhaltung der Beschaffungsrichtlinien zu gewährleisten.

Qualifikationen:

  • Bachelor-Abschluss in Personalwesen oder gleichwertiger Abschluss.
  • Mindestens 4 Jahre Erfahrung im Personalwesen in einer gemeinnützigen Einrichtung, einem Start-up oder in der Privatwirtschaft. Nachgewiesene Fähigkeit zur Umsetzung einer soliden Personalpolitik, zur Förderung des Wohlbefindens des Teams und zur Unterstützung der Mitarbeiterentwicklung.
  • Starke Präferenz für Erfahrungen in einem abgelegenen, internationalen, multikulturellen und mehrsprachigen Umfeld.
  • Ausgeprägte zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten und die Fähigkeit, in einer sehr heterogenen Belegschaft effektiv zu arbeiten.
  • Kenntnisse von HR-Systemen und Datenbanken.
  • Ausgeprägte analytische und problemlösende Fähigkeiten.
  • Fließend in Englisch.
  • Interesse an sozialer Gerechtigkeit und/oder reproduktiven Rechten ist von Vorteil. (schön zu haben)
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Virtueller Assistent

Eastwood Libis, QC, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Virtueller Assistent

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Zusammenfassung der Position:

Der virtuelle Assistent spielt eine Schlüsselrolle bei der Unterstützung des Tagesgeschäfts unseres Kunden. Diese Aufgabe erfordert ein ausgezeichnetes Urteilsvermögen, ausgeprägte technische Kenntnisse und die Fähigkeit, vertrauliche Informationen mit Diskretionzu behandeln. Der richtige Kandidat hat Erfahrung in der Arbeit mit Führungskräften, vorzugsweise im Personalwesen oder in der Beratung, und bringt Unternehmergeist mit - jemand, der Bedürfnisse voraussieht, die Initiative ergreift und Probleme selbstständig löst, ohne tägliche Anweisungen zu benötigen.

Job Details:

  • Arbeit von zu Hause aus
  • Montag bis Freitag | 9 PM bis 6 AM oder 10 PM bis 7 AM (Manila Zeit)
  • Folgende PH-Ferien

Verantwortlichkeiten:
Unterstützung von Führungskräften und Verwaltung

  • Sie sind die rechte Hand des CEO und verwalten Kalender, Prioritäten und Posteingänge.
  • Antizipieren von Bedürfnissen, proaktives Vorbereiten von Dokumenten oder Recherchen und Befolgen von Anweisungen mit einem Minimum an Aufsicht.
  • Verfassen, Korrekturlesen und Formatieren von Korrespondenz und Präsentationen in ausgefeilter, kundengerechter Form.
  • Koordinierung von Besprechungen, Terminen undLogistikfür mehrere Kunden und Berater.

Betrieb & Dokumentenmanagement

  • Organisieren und pflegen Sie elektronische Ablagesysteme in SharePoint/OneDrive.
  • Anwendung und Durchsetzung von PeopleWiseHR-Dateibenennungs- und Versionskontrollstandards.
  • Formatieren und Vorbereiten von HR-Dokumenten, Richtlinien und Berichten zur Verteilung an Kunden.
  • Verfolgung und Verwaltung interner Projektleistungen mit Microsoft Planner/Listen.

Forschung & Projektkoordination

  • Durchführung von Recherchen zu HR-Compliance-Themen, Branchen-Benchmarks und bewährten Verfahren.
  • Zusammenfassung der Ergebnisse in klaren, umsetzbaren Berichten für den CEO/CR Manager.
  • Koordinierung mit Beratern und Anbietern, um rechtzeitige Aktualisierungen und den Dokumentenfluss zu gewährleisten.

Marketing & Content Support (nach Bedarf)

  • Unterstützung bei der Erstellung von Markendecks, Schulungsmaterialien und Berater-Toolkits.
  • Unterstützung bei der Planung sozialer Medien (Schwerpunkt LinkedIn) und leichte Gestaltung mit Canva/PowerPoint.

Qualifikationen:

  • Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch.
  • 3-5 Jahre Erfahrung als virtueller Assistent, Assistent der Geschäftsleitung oder HR-Verwaltungsassistent.
  • Nachgewiesene Erfahrung in der Unterstützung von C-Suite-Führungskräften in einem schnelllebigen Umfeld.
  • Erfahrung im Bereich Personalwesen/Beratung oder direkte Erfahrung in diesem Bereich sind von Vorteil.
  • Äußerst einfallsreich, unabhängig und in der Lage, Bedürfnisse vorauszusehen, anstatt auf Anweisungen zu warten.
  • Unternehmerisches Denken: proaktiv, lösungsorientiert und Freude an der Arbeit in einem wachsenden Unternehmen.
  • Beherrschung von Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Planer/Listen)
  • Vertrautheit mit Canva, PowerPoint und Projektmanagement-Tools.
  • Fähigkeit, sensible und vertrauliche Informationen mit absoluter Diskretionzu behandeln.
  • Erfahrung mit QuickBooks Online ist ein Plus.
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Icon für IKT und kreative Dienstleistungen

UX-Designer

Eastwood Libis, QC, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

UX-Designer

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Zusammenfassung der Position:
Wir suchen einen Intermediate UX Designer (m/w), der unser Team bei der Gestaltung von intuitiven, benutzerfreundlichen Erlebnissen in unseren SaaS-Anwendungen, Bestellmanagementsystemen und kundenorientierten Websites unterstützt. Sie werden eng mit Produktmanagern, Entwicklern und anderen Stakeholdern zusammenarbeiten, um hochwertige Designs und Prototypen zu erstellen, die komplexe Probleme lösen und dabei den Benutzer in den Mittelpunkt stellen.

Job Details:

  • Arbeit von zu Hause aus
  • Montag bis Freitag | 9 AM - 6 PM PST (12 AM - 9 AM PH Zeit) oder 2 AM - 11 AM PST (5 PM - 2 AM PH Zeit)

Zuständigkeiten:

  • Zusammenarbeit mit der Produktabteilung bei der Umsetzung von Geschäftsanforderungen in benutzerfreundliche Designs und interaktive Prototypen.
  • Entwickeln Sie Konzepte von Low-Fidelity-Wireframes zu High-Fidelity-Mockups und sorgen Sie dabei für Klarheit und Konsistenz.
  • Verfechter von UX-Best-Practices und Usability-Standards in allen Projekten.
  • Entwerfen und verfeinern Sie responsive UIs für SaaS-Produkte, Auftragsverwaltungssysteme und ERP-bezogene Tools.
  • Mitwirkung an Website-Design-Projekten zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und der visuellen Wirkung.
  • Erstellen und pflegen Sie wiederverwendbare Designkomponenten und Bibliotheken und stellen Sie die Skalierbarkeit von Anwendungen sicher.
  • Entwicklung und Dokumentation von Stilrichtlinien, die mit der Marken- und Produktidentität übereinstimmen.
  • Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams, die PrimeNG-Bibliotheken nutzen, um eine nahtlose Übergabe und Implementierung sicherzustellen.
  • Führen Sie Designüberprüfungen durch, sammeln Sie Feedback und verbessern Sie die Benutzerfreundlichkeit kontinuierlich.

Qualifikationen:

  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich UX/UI-Design (vorzugsweise in den Bereichen SaaS, Auftragsverwaltung oder ERP-bezogene Plattformen).
  • Beherrschung von Figma für Entwurfssysteme, Prototyping und Zusammenarbeit.
  • Starkes Portfolio, das Erfahrung mit interaktiven Prototypen, responsiven Benutzeroberflächen und komponentenbasiertem Design zeigt.
  • Erfahrung in der Erstellung von Styleguides und wiederverwendbaren Designsystemen.
  • Solide Kenntnisse über bewährte UX-Verfahren, Benutzerfreundlichkeit und Zugänglichkeitsstandards.
  • Vertrautheit mit PrimeNG-Bibliotheken oder gleichwertigen Komponenten-Frameworks.
  • Ausgeprägte Fähigkeiten in der visuellen Gestaltung mit Liebe zum Detail und Konsistenz.
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten, um effektiv mit Produkt- und Entwicklungsteams zusammenzuarbeiten.

Gut zu haben:

  • Erfahrung mit SaaS-Plattformen in den Bereichen Logistik, Lieferkette oder eCommerce.
  • Erfahrung mit Auftragsverwaltungssystemen oder ERP-Workflows.
  • Verständnis für die Zwänge der Front-End-Implementierung und enge Zusammenarbeit mit Angular-Entwicklern.
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Tier 1 Spezialist für technische Unterstützung

Eastwood Libis, QC, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Tier 1 Spezialist für technische Unterstützung

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Zusammenfassung der Position:

Wir stellen einen Tier 1 Technical Support Specialist ein, der die erste Anlaufstelle für Kunden mit technischen Problemen ist. Der Schwerpunkt dieser Rolle liegt auf der schnellen Problemlösung, der Qualität der Kundeninteraktion und der angemessenen Eskalation komplexer Probleme.

Job Details:

  • Von zu Hause aus arbeiten
  • Montag bis Freitag | 8 AM bis 5 PM EST (8 PM bis 5 AM PHT)
  • Folgende PH-Ferien

Hauptverantwortlichkeiten:

  • Bereitstellung von Frontline-Support über Chat, Telefon und Tickets für grundlegende technische Fragen
  • Effiziente und professionelle Behebung von Routineproblemen bei Kunden
  • Sorgfältige Dokumentation von Support-Interaktionen im Ticketingsystem
  • Eskalation ungelöster oder komplexer Probleme an Stufe 2 oder Technik
  • Aufrechterhaltung eines hohen Maßes an Kundenzufriedenheit durch höfliche Kommunikation
  • das Produkt/die Plattform gründlich zu erlernen und zu verstehen, um die Benutzer effektiv zu unterstützen

Qualifikationen:

  • 1-2 Jahre Erfahrung in einer technischen/kundendienstlichen Funktion
  • Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Vertrautheit mit Helpdesk- oder Ticketing-Systemen (z. B. Freshdesk, Zendesk)
  • Ausgezeichnete Fähigkeiten zur Problemlösung und zum kritischen Denken
  • Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld unter Druck zu arbeiten
  • Kundenorientiertes Denken mit Liebe zum Detail
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Manager für Studentenrekrutierung

Eastwood Libis, QC, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Manager für Studentenrekrutierung

Zusammenfassung der Position:

Der Recruitment Manager mit Sitz in Manila, Philippinen, berichtet direkt an den Regional Director, East Asia & Middle East. Er ist in erster Linie für die professionelle und effiziente Koordinierung aller Rekrutierungsaktivitäten und -projekte auf dem philippinischen Markt zuständig.

Der Recruitment Manager leitet die Rekrutierungs- und Werbemaßnahmen auf den Philippinen und bietet fachkundige Beratung und Unterstützung für Studieninteressierte, Familien, Bildungsagenten und Universitätsmitarbeiter. Sie spielen eine aktive Rolle bei der Förderung von Initiativen zur Anwerbung von Studenten, um die Einschreibungsziele zu erreichen oder zu übertreffen.

Der Recruitment Manager trägt dazu bei, den philippinischen Markt aufrechtzuerhalten und auszubauen, und stellt sicher, dass er mit den allgemeinen Auslastungszielen übereinstimmt. Außerdem unterstützt er die Marktanalyse, die strategische Planung und das Beziehungsmanagement unter der umfassenderen Leitung des Regionaldirektors für Ostasien und den Nahen Osten.

Diese Stelle ist Teil des Portfolios "Recruitment and International Operations" (RIO). Als Recruitment Manager für die Philippinen werden Sie eng mit dem zentralen Admissions-Team und dem Marketing zusammenarbeiten, um einen nahtlosen, durchgängigen Service für Studieninteressierte und neue Studierende zu bieten. Sie werden auch mit den wichtigsten Interessenvertretern, einschließlich Studenten, Mitarbeitern, Industriepartnern und der lokalen Gemeinschaft zusammenarbeiten, um einen hervorragenden Service zu bieten und branchenführende Reaktionszeiten zu gewährleisten. Von den Mitarbeitern der Abteilung Recruitment and International Operations wird erwartet, dass sie bei allen Aufgaben und Interaktionen einen professionellen, positiven und lösungsorientierten Ansatz verfolgen.

Job-Details:
Arbeit von zu Hause aus
Montag bis Freitag | 8 AM bis 5 PM, Flexibilität ist je nach den Bedürfnissen des Kunden erforderlich
*Nach PH Feiertagen

Zuständigkeiten:

  • Planung des Ressourceneinsatzes und Ausarbeitung von Vorschlägen für die Ressourcenzuweisung.
  • Die Arbeit auf dieser Ebene kann die Fähigkeit erfordern, Informationen zu recherchieren, zu interpretieren oder zu bewerten, wobei eine umfangreiche Auslegung der bestehenden Vorschriften, Strategien oder Verfahren erforderlich ist.
  • Wendet theoretisches (oder politisches) und technisches Wissen an, um komplexe Geräte, Systeme oder Verfahren zu entwerfen, zu überprüfen, zu entwickeln oder zu testen.
  • Erledigt Aufgaben, die Kenntnisse der im Arbeitsbereich bestehenden Regeln, Vorschriften, Verfahren und Techniken sowie deren Zusammenspiel mit anderen verwandten Funktionen erfordern, und passt diese Verfahren und Techniken bei Bedarf an, um die Ziele zu erreichen, ohne andere Bereiche zu beeinträchtigen.
  • Wendet angemessenes Fachwissen an und nutzt sein Urteilsvermögen, um Entscheidungen zu treffen, wenn Lösungen nicht offensichtlich sind, um professionelle Dienstleistungen zu erbringen, die den Kundenanforderungen entsprechen.
  • Ermittelt zusätzliche Dienstleistungsanforderungen oder Dienstleistungsdefizite und koordiniert und/oder entwirft die Bereitstellung innovativer Lösungen, um die Qualität, Effizienz und Kontinuität der Dienstleistungen zu maximieren.
  • Gewährleistet die Einhaltung und Anwendung professioneller und qualitativ hochwertiger Dienstleistungsstandards im eigenen Tätigkeitsbereich.
  • Ermittlung und Abgabe von Empfehlungen (z. B. in Bezug auf Strategien und Verfahren), um zur operativen Verbesserung des Teams und der Abteilung beizutragen.
  • Verfügt über detaillierte Kenntnisse der einschlägigen Strategien, Systeme und Verfahren und weiß, wie diese sich auf die Zulassung internationaler und inländischer Studenten, die Vergabe von Studienkrediten, Kurzstudiengänge und damit zusammenhängende Aspekte beziehen und auswirken.
  • Führt Verarbeitungstätigkeiten durch, die die Ausführung von Tätigkeiten im Zusammenhang mit der Zulassung rechtzeitig und effizient unterstützen.
  • Zusammenarbeit mit dem Team, dem Personal der Schulen und anderen internen und externen Interessenvertretern in Schülerangelegenheiten, die mit den Aufgaben des Teams zusammenhängen, sowie Unterstützung und Beratung für diese.
  • Ist als Einzelperson für die Organisation und Durchführung von einweisungsbezogenen Arbeiten verantwortlich, um die Ziele der Abteilung und der Untereinheiten zu erreichen.

Qualifikationen:

  • Nachgewiesene Erfahrung in der internationalen Studentenrekrutierung, vorzugsweise auf den Philippinen oder in der Region Südostasien, einschließlich der Verwaltung von Beziehungen zu Bildungsagenturen und der Überwachung ihrer Leistung im Hinblick auf Budgets und Rekrutierungsziele.
  • Ausgeprägte Kenntnisse des philippinischen Bildungsmarktes und der wichtigsten Stakeholder-Netzwerke, einschließlich Agenturen, Schulen, Regierungsorganisationen und Gemeindegruppen.
  • Kenntnis des australischen Sekundar- und Hochschulsystems
  • Fundierte Kenntnisse des australischen Einwanderungssystems und der für die Anwerbung internationaler Studenten relevanten Visumsverfahren.
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, einschließlich Marktanalyse, Berichterstattung und Nutzung von Daten als Grundlage für strategische Entscheidungen.
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams zur Erreichung der Einstellungsziele.
  • Umfassende Erfahrung im Umgang mit Computeranwendungen, einschließlich Datenbanken, Textverarbeitung, Tabellenkalkulationen und Webtechnologie.
  • Nachgewiesene Fähigkeit zur Eigeninitiative, zu strategischem und kreativem Denken, zur Überwachung und Bewertung der Arbeitsleistung und des Arbeitsablaufs sowie zur Einhaltung von Fristen in einem komplexen und anspruchsvollen Umfeld.
  • Hohes Maß an zwischenmenschlichen, kommunikativen und verhandlungstechnischen Fähigkeiten, gepaart mit kultureller Sensibilität und Kenntnissen, um in der Lage zu sein, auf hohem Niveau unabhängig zu agieren und die gewünschten Ergebnisse in einer Vielzahl von internationalen und kulturellen Kontexten zu erzielen.
  • Nachgewiesene Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Beziehungsmanagement in einer Vielzahl von Ländern.
  • Tagalog-Kenntnisse auf Muttersprachenniveau und fortgeschrittene Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Ausgeprägte Präsentations- und Berichterstattungsfähigkeiten.
  • Nachgewiesene Fähigkeit, mehrere Interessengruppen zu leiten, um die angestrebten Ergebnisse zu erreichen.
Icon für Design, Bauwesen und andere Branchen

Mitarbeiter Machine Learning Operations Engineer

Eastwood Libis, QC, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Mitarbeiter Machine Learning Operations Engineer

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Zusammenfassung der Position:

Der Staff Machine Learning Operations Engineer ist ein anerkannter Experte im Bereich Machine Learning Operations und ist verantwortlich für das Design, die Entwicklung, die Analyse, das Testen und die Implementierung von Machine Learning (ML) Services und Infrastruktur. Der Kandidat testet neue Technologien, entwickelt Best Practices und Leitfäden und dient als Fachexperte für das Development Operations & Analytics Team. Diese Position auf Stabsebene arbeitet an bedeutenden und einzigartigen Problemen, bei denen die Analyse von Situationen und Daten eine Bewertung von immateriellen Werten erfordert. Sie übermitteln Projektinformationen an Kunden, Projektmanager oder anderes an Projekten arbeitendes Konstruktionspersonal und pflegen gute Arbeitsbeziehungen zu Kunden und Mitarbeitern. Sie erstellen und pflegen eine vollständige Dokumentation, unterstützen Teammitglieder und stellen sicher, dass festgelegte Ziele und Fristen eingehalten werden. Sie halten die Geschäftsleitung über den Stand der Dinge und wichtige Probleme auf dem Laufenden.

Job Details:

Arbeit von zu Hause aus
Montag bis Freitag | 9 AM bis 6 PM MST (12 AM bis 9 AM philippinische Zeit)

Zuständigkeiten:

  • Entwurf und Entwicklung von Web-/Backend- und CI/CD-Diensten.
  • Verwaltung mehrerer Aufgaben und Zuständigkeiten in Umgebungen mit hohem Druck, hervorragende Fähigkeit, Probleme in frühen Projektphasen zu erkennen und zu lösen, um Kosten/Zeitaufwand zu vermeiden.
  • Durch die Fähigkeit, Architektur zu entwerfen, können Sie Projekte in hoher Qualität und termingerecht durchführen.
  • Schreiben Sie qualitativ hochwertigen Code und effektive Unit-Tests, indem Sie Standards für andere Ingenieure festlegen und durchsetzen.
  • Überwachen und optimieren Sie die Leistung für hoch ausgelastete 24×7-Dienste.
  • Verringern Sie die Häufigkeit von Zwischenfällen, indem Sie die Grundursachen beseitigen und die besten Praktiken und Standards der Organisation kontinuierlich verbessern und fördern.
  • Recherche und Integration von Produkten Dritter in die bestehende Infrastruktur.
  • Antizipieren Sie den zukünftigen Zustand der ML Ops-Plattform und aktualisieren Sie die Architektur kontinuierlich.
  • Bewertung der Technologie über mittel- bis langfristige Zeithorizonte und Abwägung von geschäftlichen und technischen Kompromissen.
  • Zusammenarbeit mit Produktteams zur Erfassung von Geschäftsprozessen und Projektanforderungen.
  • Erforschung, Konzeption und Entwicklung von Computersoftwaresystemen in Verbindung mit der Entwicklung von Hardwareprodukten unter Anwendung von Grundsätzen und Techniken der Informatik, des Ingenieurwesens und der mathematischen Analyse.
  • Analyse der Softwareanforderungen, um die Durchführbarkeit des Entwurfs innerhalb von Zeit- und Kostenbeschränkungen zu ermitteln.
  • Beratung mit Hardware-Ingenieuren und anderen technischen Mitarbeitern, um Schnittstellen zwischen Hardware und Software sowie Betriebs- und Leistungsanforderungen von Gesamtsystemen zu bewerten und zu empfehlen.
  • Formulierung und Entwurf komplexer Softwaresysteme unter Verwendung wissenschaftlicher Analysen und mathematischer Modelle zur Vorhersage und Messung der Ergebnisse und Folgen des Entwurfs.
  • Entwicklung und Leitung von Software-Systemtestverfahren, Programmierung und Dokumentation.
  • Sorgen Sie dafür, dass der Arbeitsbereich sauber, sicher und gut gepflegt ist.
  • Durchführung verschiedener Projekte nach Maßgabe des Auftrags.
  • Aktualisierung der technischen Kenntnisse nach Bedarf.
  • Wahrnehmung sonstiger damit verbundener Aufgaben nach Maßgabe des Auftrags.

Kenntnisse, Fertigkeiten und Fähigkeiten:

  • Erfahrung mit dem Betrieb hochverfügbarer, fehlertoleranter, skalierbarer, verteilter Software/Infrastruktur in der Produktion unter Verwendung bewährter DevOps-Verfahren.
  • Hervorragende Kenntnisse in den Bereichen Fehlerbehebung und Leistungsoptimierung.
  • Engagement für Qualität durch die Fähigkeit, komplexe technische Anforderungen in funktionale Software zu übersetzen und dabei bewährte Verfahren zum Schreiben von hochwertigem Code anzuwenden.
  • Fähigkeit, in einem selbstverwalteten, teambasierten, agilen Projektumfeld zu arbeiten und anderen Teammitgliedern technische Anleitung und Führung zu bieten.
  • Hervorragende Erfahrung mit Standardmethoden der Softwaretechnik (Unit-Tests, Code-Reviews, Entwurfsdokumentation, kontinuierliche Bereitstellung).
  • Entwicklung und Bereitstellung von produktionsreifen Diensten, SDKs und Dateninfrastrukturen mit Schwerpunkt auf Leistung, Skalierbarkeit und Selbstbedienung.
  • Ausgezeichnete Erfahrung mit bestehenden MLOps-Frameworks (z. B. Databricks, Seldon, SageMaker, DVC).
  • Ausgeprägte Erfahrung in der Programmierung mit Scala (Java), Go oder Python.
  • Solide Erfahrung im Betrieb von Big-Data-Infrastrukturen in einem Cloud-basierten Ökosystem (AWS bevorzugt).
  • Solides Verständnis von Verkehrsmanagement- und Netzwerkkonzepten.
  • Erfahrung mit Stream-Processing-Systemen (z. B. ksqlDB, Spark Streaming, Apache Beam/Flink).

Qualifikationen:

  • Bachelor of Science in Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Fachgebiet.
  • Fachexperte im Zuständigkeitsbereich oder umfassende Kenntnisse in mehreren technischen Bereichen.
  • Fortgeschrittene Abschlüsse (Master oder PhD) können die erforderliche Berufserfahrung um 2 bis 4 Jahre verringern.
  • Mindestens 6 Jahre Erfahrung mit einer nachweislichen Erfolgsbilanz in der Entwicklung von webbasierten Anwendungen und Webdiensten unter Verwendung von Java, SOAP, REST, XML und anderen Webtechnologien, einschließlich Erfahrung mit Schnittstellen zu Oracle-Datenbanken und der Integration von Produkten Dritter in die bestehende Infrastruktur.

Bevorzugte Qualifikationen:

  • Erfahrung mit:
    • NetBeans
    • Subversion
    • Jira
    • Agile/Scrum-Projektentwicklung
    • IDM/OSSO
    • ASP/.Net
    • DRUPAL
    • Groovy/Grails
    • Ruby/Rails
    • PHP
    • Überwinterung/Naht
    • Banner
    • DROOLS, JBOSS
    • Technische Zertifizierung
    • Anwendungsintegration mit Altsystemen
    • JSF, J2EE, Java EE, jQuery, JavaScript
    • SQL
    • Oracle oder eine andere Datenbankschnittstelle
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Buchhalter

Eastwood Libis, QC, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Buchhalter

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Zusammenfassung der Position:

Der ideale Bewerber wird eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung der Genauigkeit und der Einhaltung der Vorschriften unserer Finanzoperationen spielen. Sie werden die Verantwortung für die wichtigsten Monatsabschlussprozesse übernehmen und müssen über umfassende Erfahrungen mit den US-GAAP verfügen. Sie sind direkt dem Leiter der Buchhaltung unterstellt und leiten alle Aspekte der Debitorenbuchhaltung, von der Rechnungsstellung und der Verwendung von Barmitteln bis hin zum Inkasso und dem Abgleich der Einnahmen. Sie werden funktionsübergreifend mit der Vertriebsabteilung zusammenarbeiten, um eine korrekte Rechnungsstellung, rechtzeitige Zahlungen und die Lösung von Unstimmigkeiten zu gewährleisten.

Diese Aufgabe erfordert jemanden, der sich für Details begeistern kann, die Verantwortung für die Qualität seiner Arbeit übernimmt und jede Aufgabe mit Dringlichkeit und Konsequenz angeht. Sie werden sich in die Quelldokumente vertiefen, die Daten validieren und Ungereimtheiten hinterfragen. Sie stellen Fragen zu ihrer Arbeit und der Arbeit anderer, bis sie einen Sinn ergibt. Sie fangen damit an, die Arbeit zu verstehen, den Grund/Zweck jeder Aktion zu kennen und stellen bei der Wiederholung weitere Fragen.

Job-Details:
Arbeit von zu Hause aus
Montag bis Freitag | 9 AM bis 6 PM EST
*nach US-Feiertagen

Zuständigkeiten:

  • Finanzabschluss: Unterstützung bei den Monats- und Jahresabschlüssen, einschließlich der Vorbereitung und Analyse von Journalbuchungen, um eine rechtzeitige und genaue Finanzberichterstattung zu gewährleisten.
  • Verantwortlich für die Debitorenbuchhaltung: Leitung des gesamten Debitorenbuchhaltungsprozesses, einschließlich Rechnungsstellung, Bargeldanwendung, Inkasso und Verwaltung der Debitorenalterung, wobei Genauigkeit und Pünktlichkeit in allen Bereichen gewährleistet werden.
  • AR-Abstimmung: Führen Sie einen monatlichen Abgleich der Debitorenbuchhaltung durch, indem Sie die Rechnungsbeträge mit den Bareinnahmen abgleichen. Identifizierung und Beseitigung nicht abgeglichener Transaktionen, nicht geleisteter Zahlungen oder Diskrepanzen, die die Integrität des Debitorenbuchs beeinträchtigen.
  • Prozessverbesserung: Vorantreiben von Prozessverbesserungen in der Buchhaltungsabteilung, um Effizienz, Genauigkeit und Produktivität zu steigern.
  • Team-Zusammenarbeit: Arbeiten Sie mit anderen Teams zusammen, um kohärente Arbeitsabläufe zu gewährleisten.
  • Abgleich der Einnahmen: Monatliche Abstimmung der abgegrenzten und nicht in Rechnung gestellten Einnahmen, Unterstützung und Sicherstellung der korrekten Umsatzrealisierung.
  • Korrekte Abrechnung: Überprüfen Sie abgeschlossene Geschäfte und stimmen Sie sich mit dem Vertriebsteam ab, um sicherzustellen, dass die Richtlinien eingehalten und die Rechnungen ordnungsgemäß erstellt werden.
  • Inkassostrategie: Vorantreiben proaktiver Inkassobemühungen durch das Management von Outreach, Verfolgung von Verpflichtungen und Leitung wöchentlicher Inkassobesprechungen mit Account Managern, Vertriebsmitarbeitern und dem Accounting Manager.
  • Bargeld-Anwendung: Korrekte Anwendung von Kundenzahlungen, Verwaltung nicht übereinstimmender Bargeldbuchungen. Lösen Sie Überzahlungen auf.
  • Abteilungsübergreifende Unterstützung: Dienen Sie als wichtige Verbindung zur Vertriebsabteilung, indem Sie Rechnungsanfragen bearbeiten und sicherstellen, dass die Erwartungen der verschiedenen Teams übereinstimmen.

Qualifikationen:

  • Bachelor-Abschluss in Rechnungswesen.
  • Mehr als 2 Jahre Erfahrung in der Buchhaltung von US-Unternehmen.
  • Ausgeprägte Kenntnisse der US-GAAP mit direkter Erfahrung in der Anwendung der Standards bei der Rechnungsstellung, der Umsatzrealisierung und den Monats- und Jahresabschlüssen.
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, um Unstimmigkeiten bei der Rechnungsstellung zu klären und mit anderen Abteilungen zusammenzuarbeiten.
  • Fortgeschrittene Excel/Google Sheets-Kenntnisse in Verbindung mit der Fähigkeit, automatisierte Prozesse zu entwickeln, um Rohdaten aus dem ERP zu extrahieren und in qualitativ hochwertige Informationen/Abstimmungen umzuwandeln.
  • Ausgeprägte analytische und problemlösende Fähigkeiten
  • Ausgeprägte Fähigkeit, Prioritäten zu setzen, mehrere Aufgaben zu erledigen und Fristen einzuhalten
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Sourcing-Mitarbeiter

Eastwood Libis, QC, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Sourcing-Mitarbeiter

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Zusammenfassung:

Der Sourcing Associate spielt eine entscheidende Rolle in unserem Talentakquisitionsprozess. Sie nutzen eine Vielzahl von Rekrutierungskanälen, um potenzielle Kandidaten zu identifizieren und mit ihnen in Kontakt zu treten und sicherzustellen, dass sie nicht nur für die Stelle qualifiziert sind, sondern auch zu uns passen. Sie arbeiten eng mit den Recruitern zusammen, um den Einstellungsprozess zu beschleunigen, eine solide Kandidatenpipeline zu pflegen und zur Effizienz unseres Talentfindungsprozesses für zukünftige Positionen beizutragen.

Job Details:

  • Position: Beschaffungsassistentin
  • Mögliche Verschiebungen:
    • Montag bis Freitag | 9 AM bis 6 PM
    • Montag bis Freitag | 12 PM bis 9 PM

Zuständigkeiten:

  • Nutzung verschiedener Rekrutierungskanäle (Jobstreet, Monster, Facebook, LinkedIn, soziale Medien usw.) zur proaktiven Suche und Kontaktaufnahme mit potenziellen Kandidaten.
  • Aufrufen von Bewerbern und Durchführen von auf die Stelle zugeschnittenen ersten Screenings, um sicherzustellen, dass die Bewerber hervorragend für die Stelle geeignet sind.
  • Überprüfung der Lebensläufe von Bewerbern, um deren Qualifikationen zu bewerten und qualifizierte Bewerber an die Personalverantwortlichen weiterzuleiten.
  • Formatieren von Lebensläufen zur Vorlage beim Kunden oder zum Benchmarking.
  • Regelmäßige Nachfassaktionen mit den Bewerbern.
  • Versenden Sie E-Mails an Bewerber als Teil des ersten Screening-Prozesses.
  • Aufbau und Pflege eines Netzes hochqualifizierter Bewerber und Aufrechterhaltung einer "Pipeline" für verschiedene Positionen.
  • Laden Sie die Lebensläufe der Bewerber in das Applicant Tracking System hoch.
  • Sicherstellen, dass der Status von Stellen und Bewerberinformationen im Applicant Tracking System ständig aktualisiert wird.
  • Erstellung und Übermittlung von Tages- und Wochenberichten über die Beschaffungs- und Screeningaktivitäten.
  • Erledigung sonstiger Ad-hoc-Aufgaben, die zur Unterstützung des Einstellungsverfahrens erforderlich sind.

Qualifikationen:

  • Bachelor-Abschluss in Personalwesen oder einem verwandten Bereich.
  • Frischgebackene Hochschulabsolventen sind herzlich eingeladen, sich zu bewerben.
  • Vorzugsweise mit mindestens einem Jahr Erfahrung in einer ähnlichen Funktion, einschließlich der Aufforderung an potenzielle Bewerber.
  • Ausgeprägte englische Kommunikationsfähigkeiten.
  • Vertrautheit mit sozialen Netzwerken, beruflichen Websites und Stellenbörsen.
  • Hohe Kooperationsbereitschaft und Fähigkeit zur effektiven Teamarbeit.
  • Ausgezeichnete Fähigkeiten im Zeitmanagement.
  • Anspruchsvolles und professionelles Auftreten.
  • Intelligent und anpassungsfähig an den sich ändernden Einstellungsbedarf.
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Software-Unterstützungsingenieur

Eastwood Libis, QC, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Software-Unterstützungsingenieur

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Zusammenfassung der Position:
Der Software-Support-Ingenieur ist für die professionelle und zeitnahe Lösung von Kundenanfragen innerhalb der Practice Protect-Plattform verantwortlich. Der Schwerpunkt dieser Rolle liegt auf der Bereitstellung von Lösungen für gemeldete Probleme, die beim ersten Anruf behoben werden.

Job Details:
Vor Ort | Eastwood, Libis
Montag bis Freitag | 6 AM bis 3 PM Zeit

Zuständigkeiten:

Ticket-Auflösung:

  • Einhaltung der Richtlinien, Politiken und KPIs des Unternehmens für die Erbringung von Dienstleistungen.
  • Lösen von Service-Tickets in Übereinstimmung mit den Service Level Agreements (SLAs) der Kunden.
  • Kontaktaufnahme mit Kunden zur weiteren Klärung oder für zusätzliche Informationen, falls erforderlich.
  • Steuerung der Kundenerwartungen während des gesamten Ticketlebenszyklus.

Technische Unterstützung:

  • Lösung von technischen Problemen der ersten Ebene gemäß bewährten Verfahren und Richtlinien für die Bereitstellung von Dienstleistungen.
  • Bieten Sie nach Möglichkeit sofortige Lösungen an ("Fix on first call").
  • Verwaltung des gesamten Lebenszyklus von Service-Tickets in Übereinstimmung mit den SLAs der Kunden.
  • Übermitteln Sie wichtige technische Informationen per Telefon, E-Mail oder ConnectWise.
  • Nutzung interner Ressourcen für die Fehlersuche.
  • Erledigung anderer Ad-hoc-Aufgaben nach Bedarf.

Qualifikationen:

  • Offen für frische Hochschulabsolventen.
  • Ein gewisses Verständnis von MS365 Admin Centre und Google Workspace Admin.
  • Solide Kenntnisse über Betriebssysteme, Software und Geräte.
  • Vertrautheit mit Cloud Computing.
  • Kenntnisse im Bereich Fehlerbehebung und Remote-Desktop-Support.
  • Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten und Flexibilität.
  • Selbstbewusst im Umgang mit internationalen Kunden.
  • Sie sind bereit, sich weiterzuentwickeln und neue Fähigkeiten zu erlernen.
  • Fähigkeit zum Aufbau von Beziehungen und zur Pflege von Schlüsselbeziehungen.
  • Nachgewiesene Fähigkeit, sich schnell in neue Software und IT-Konzepte einzuarbeiten.
  • Hohes Maß an Engagement, Professionalität und Gelassenheit unter Druck.
  • Sie sind motiviert und können sowohl selbstständig als auch im Team arbeiten.

Bevorzugte Qualifikationen:

  • Idealerweise 2 Jahre Erfahrung im Bereich IT/Technik.
  • Erfahrung in der IT-, Software-, SaaS- oder technikbezogenen Branche.
  • Erfahrung in der Arbeit mit internationalen Unternehmen oder Kunden/BPO-Umgebungen.
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Software-Entwickler (.NET)

Eastwood Libis, QC, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Software-Entwickler (.NET)

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Zusammenfassung der Position:

Der Softwareentwicklerist für den Entwurf, die Entwicklung und die Wartung der Mozart-Anwendung unter Verwendung von .NET- und Java-Technologien verantwortlich. Die Rolle umfasst die Arbeit über den gesamten Lebenszyklus der Softwareentwicklung, von der Anforderungserfassung bis zur Bereitstellung und Unterstützung, um die Bereitstellung hochwertiger, skalierbarer und wartbarer Softwarelösungen zu gewährleisten.

Job Details:

Arbeit von zu Hause aus
Montag bis Freitag | 8 AM bis 5 PM Melbourner Zeitzone oder 8 AM bis 5 PM Philippinische Zeit
*Nach australischen Feiertagen

Zuständigkeiten:

  • Entwurf, Entwicklung und Wartung von Anwendungen unter Verwendung von .NET- und Java-Technologien.
  • Zusammenarbeit mit Produktmanagern, Geschäftsanalytikern und Interessengruppen bei der Erfassung und Analyse von Anforderungen und deren Umsetzung in effiziente und effektive technische Lösungen.
  • Implementierung und Einhaltung bewährter Praktiken bei der Softwareentwicklung, einschließlich Kodierungsstandards, Unit-Tests und Debugging, um eine hochwertige Anwendungsfunktionalität und -leistung zu gewährleisten.
  • Arbeiten Sie eng mit anderen Entwicklern zusammen, um Software-Architekturen zu entwerfen und zu implementieren, die Skalierbarkeit, Wartbarkeit und Leistung unterstützen.
  • Teilnahme an Code-Reviews, um die Einhaltung von Entwicklungsstandards und bewährten Verfahren zu gewährleisten.
  • Fehlerbehebung und Lösung von Anwendungsproblemen, Bereitstellung von laufendem Support und Wartung für eingesetzte Anwendungen.
  • Halten Sie sich über neue Technologien und Branchentrends auf dem Laufenden, um den Entwicklungsprozess und die Anwendungsqualität kontinuierlich zu verbessern.

Qualifikationen:

  • Ein Bachelor-Abschluss in Informatik, Softwaretechnik oder einem verwandten Fachgebiet wird bevorzugt, ist aber aufgrund gleichwertiger Erfahrung nicht erforderlich.
  • Ausgeprägte Erfahrung in der .NET- und Java-Entwicklung, mit einem soliden Verständnis von objektorientierten Programmierprinzipien und Entwurfsmustern.
  • Beherrschung der kompletten Entwicklung, einschließlich Frontend-Technologien wie HTML, CSS, JavaScript und relevanter Frameworks.
  • Vertrautheit mit Cloud-Diensten wie AWS oder Azure ist von Vorteil.
  • Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und die Fähigkeit, Anwendungen zu debuggen und hinsichtlich Leistung und Skalierbarkeit zu optimieren.
  • Erfahrung mit Softwareentwicklungsmethoden wie Agile oder Scrum.
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten und die Fähigkeit, in einem teamorientierten Umfeld effektiv zu arbeiten.
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Servicetechniker

Eastwood Libis, QC, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Servicetechniker

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Zusammenfassung der Position:
Der Servicetechniker und sein Vorgesetzter sind für die Gewährleistung eines reibungslosen technischen Supports für unsere Kunden verantwortlich. In dieser Position geht es um die Fehlersuche, Diagnose und Lösung von Serviceanfragen, die die Hardware- und Softwaresysteme unserer Kunden unterstützen. Wir schätzen Einfallsreichtum, Exzellenz und Menschlichkeit und setzen uns dafür ein, die Technologieinvestitionen unserer Kunden zu maximieren.

Job-Details:
Arbeit von zu Hause aus
Montag bis Freitag | 8 AM - 5 PM EST (8 PM - 5 AM PH Time)
*Nach US-Feiertagen

Zuständigkeiten:

  • Operatives Management
    • Zusammenarbeit mit Endbenutzern bei der Ermittlung und Bereitstellung von PC-/Endgeräteservice-Level-Support.
    • Effiziente und effektive Diagnose, Fehlersuche, Installation und/oder Reparatur von Hardware, Software und Peripheriegeräten vor Ort oder aus der Ferne.
    • Genaue Dokumentation von Hardwareausfällen, Reparaturen, Installationen und Demontagen.
  • Kundenerfolg steigern
    • Hohe Kundenzufriedenheit für professionelle Kommunikation und erfolgreiche Lösung von Serviceanfragen.
    • Sicherstellen, dass die IT-Prozesse des Kunden für eine erfolgreiche Ursachendiagnose und Lösungsimplementierung eingehalten werden, um eine gleichbleibend hohe Servicequalität zu gewährleisten.
    • Schulung und Unterstützung von Endnutzern und Mitarbeitern in Bezug auf den Computerbetrieb und andere Fragen.
    • Effiziente Kommunikation mit Kunden, um deren technische Anforderungen zu verstehen und geeignete Lösungen anzubieten.

Qualifikationen:

  • Fundiertes technisches Wissen und praktische Erfahrung bei der Fehlersuche.
  • Gute Kenntnisse der aktuellen Netzwerkprotokolle, Betriebssysteme und Standards.
  • Fähigkeit zum Lesen und Verstehen von technischen Handbüchern, Verfahrensdokumentationen sowie Software- und Hardware-Anleitungen.
  • Gute Kenntnisse der Geräteverwaltung mit Tools wie Microsoft Services und Intune.
  • Kenntnisse über DNS, DHCP und TCI/IP-Adressierung
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Leitender technischer Designer

Eastwood Libis, QC, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Leitender technischer Designer

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Zusammenfassung der Position:

Wir suchen einen außergewöhnlichen Senior Technical Designer und 3D-Visualisierer für unser Designteam auf den Philippinen. Sie sind dem Projektmanager und Creative Director unterstellt und setzen unsere kühnen Konzepte in makellos detaillierte Konstruktionsunterlagen und fotorealistische Renderings um. Dabei stellen Sie sicher, dass jede Zeichnung und Visualisierung den hohen Standards des Studios und den beschleunigten Zeitplänen entspricht.

 

Job Details:

  • Arbeit von zu Hause aus
  • Montag bis Freitag | 10:00 PM -7:00 AM (Manila Zeit)
  • Folgende US-Feiertage

 

Zuständigkeiten:

Zeichnungserstellung und Detaillierung

  • Erstellen Sie vollständige Zeichnungssätze, Pläne, RCPs, Ansichten, Schnitte, Holzarbeiten und Beleuchtungsdetails in Revit/AutoCAD, die den BIM- und CAD-Standards des Studios entsprechen.
  • Integration von MEP- und Strukturinformationen, Identifizierung von Konflikten und Vorschlagen konstruierbarer Lösungen.
  • Pflege und Erweiterung der Revit-Familienbibliothek des Studios; Erstellung parametrischer Familien für maßgefertigte Holzarbeiten, Beleuchtung und FF&E

3-D-Modellierung und Rendering

  • Erstellen Sie realitätsnahe Modelle in SketchUp oder Revit und generieren Sie fotorealistische Standbilder / Begehungen mit V-Ray, Corona oder Enscape.
  • Optimieren Sie Materialien, Beleuchtung, Entourage und Postproduktion für luxuriösen Realismus und atmosphärisches Storytelling.
  • Erstellen Sie explodierte Axone, Modelle und Vignettenstudien, um komplexe Zusammenhänge zu vermitteln.

Unterstützung bei der Designentwicklung

  • Iterieren Sie schnell von roten Linien, Markierungen und verbalen Anweisungen.
  • Bieten Sie technische Einblicke in Steinverkleidungen, integrierte Beleuchtung, Holzverbindungen, Abdichtungen und FF&E-Integration.
  • Arbeiten Sie mit Innenarchitekten zusammen, um sicherzustellen, dass der Entwurf während der Bauphase beibehalten wird.

Qualitätssicherung und Dokumentationskontrolle

  • Anwendung der 42 Punkte umfassenden QC-Checkliste des Studios; Erreichen einer Maß- und Beschriftungsgenauigkeit von ≥ 98 %.
  • Einhaltung der Namenskonventionen nach ISO 19650 und der BIM-360-Ordnerhierarchie; Archivierung der Meilensteindateien gemäß der Datenaufbewahrungsrichtlinie.

Zusammenarbeit und Kommunikation: Nehmen Sie an wöchentlichen virtuellen Koordinierungsgesprächen teil und veröffentlichen Sie täglich aktualisierte Monographien.

  • Koordinieren Sie sich mit Projektarchitekten, Ingenieuren und Anbietern, um aktuelle technische Datenblätter einzubetten.
  • Mentor für jüngere Visualisierer innerhalb des Outsourcing-Teams, der ihnen Feedback und Anleitung zu bewährten Verfahren gibt.

Qualifikationen:

  • 5-8 Jahre Erfahrung mit Luxus- oder globalen Gastgewerbeprojekten der ersten Kategorie.
  • Bachelor-Abschluss in Architektur, Innenarchitektur oder einem verwandten Bereich.
  • Gute Kenntnisse in Revit, AutoCAD, SketchUp, 3ds Max, V Ray/Corona, Enscape und Adobe CC.
  • Vertiefte Kenntnisse in den Bereichen Innenausbau, integrierte Beleuchtung, Tischlerarbeiten und US-Vorschriften (IBC, ADA).
  • Ausgeprägte englische Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, 3-4 gleichzeitige Projekte in verschiedenen Zeitzonen zu managen.
  • Portfolio, das mindestens drei realisierte Projekte mit vollständigen Zeichnungssätzen und fotorealistischen Renderings zeigt.
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Senior Ingenieur für maschinelles Lernen

Eastwood Libis, QC, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Senior Ingenieur für maschinelles Lernen

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Zusammenfassung der Position:
Der Senior Machine Learning Engineer erstellt Modelle für maschinelles Lernen, insbesondere NLP und LLM, und führt große NLP/LLM-Modelle in einer Cloud-Umgebung in großem Umfang aus. Diese Rolle ist entscheidend für das erfahrene Lernen, die Weiterentwicklung von Fähigkeiten im Bereich des maschinellen Lernens und die Weitergabe von Wissen an andere. Als leitendes Mitglied des Teams arbeitet der Sr. ML Engineer sowohl individuell als auch im Team. Sie haben eine Leidenschaft für maschinelles Lernen und genießen es, modernste NLP- und LLM-Techniken zu erforschen und sie auf den Bildungsbereich anzuwenden. Sie zeigen Eigeninitiative und führen Ihre Aufgaben konsequent durch, während Sie mit Ihren Kollegen über den Status kommunizieren. Der Senior Machine Learning Engineer wendet ML-Kenntnisse und -Fähigkeiten an, um einen direkten Einfluss auf die Verbesserung der Lernerfahrungen von Studenten zu haben. Sie haben den Mut, den aktuellen Stand zu hinterfragen und innovative Ideen vorzuschlagen. Als hervorragender Kommunikator arbeitet der Senior Machine Learning Engineer mit funktionsübergreifenden Teams zusammen.

Job Details:

  • Arbeit von zu Hause aus
  • Montag bis Freitag | 9 AM bis 6 PM MST
  • 12 AM bis 9 AM philippinische Zeit

Zuständigkeiten:

  • Arbeitet eng mit dem MLE-Manager zusammen, um NLP-Initiativen, -Roadmaps und -Strategien zu definieren.
  • Arbeitet mit dem Produktteam und den Projektbeteiligten zusammen, um Geschäftsanforderungen in die erforderlichen NLP-Funktionen umzusetzen.
  • Entwickelt, implementiert und optimiert modernste LLM-Modelle für verschiedene NLP-Anwendungen.
  • Nutzt NLP/LLM-Techniken, um wertvolle Erkenntnisse aus unstrukturierten Datenquellen wie Anrufprotokollen, E-Mails, Mentorennotizen usw. zu gewinnen.
  • Nutzt die generative KI, um die nächste Generation von Lernerfahrungen zu schaffen.
  • Führt den gesamten Lebenszyklus der ML-Entwicklung durch, einschließlich Modellforschung, Datenverarbeitung, Modelltraining und Feinabstimmung, Modellexperimente und -bewertung, Modellverbesserung sowie Modellbereitstellung.
  • Zusammenarbeit mit dem Data-Engineer-Team bei der Entwicklung und Implementierung der Datenverarbeitungspipeline, um qualitativ hochwertige Eingaben für das Modelltraining und die Inferenz zu gewährleisten.
  • Arbeitet mit dem MLOps-Team zusammen, um ML-Modelle in der Produktionsumgebung bereitzustellen und dabei Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Leistung sicherzustellen.
  • Zusammenarbeit mit den Teams für Software, Infrastruktur und Sicherheit, um ML-Lösungen nahtlos in das Ökosystem zu integrieren.
  • Hält sich auf dem neuesten Stand der LLM-, NLP- und Deep Learning-Technologien und wendet sie proaktiv auf Anwendungsfälle an, um Innovationen voranzutreiben.
  • Arbeitet mit anderen Teammitgliedern zusammen, um Standards und Richtlinien für ML zu erstellen.
  • Befolgt Agile, ML Best Practices und Unternehmensprozesse.
  • Kommunikation von Status und Aktualisierungen mit Führungskräften, Teammitgliedern und anderen Teams.
  • Mentor und Ratgeber für jüngere Teammitglieder.
  • Untersucht Trends und Bedürfnisse für ML-Modelle.
  • Erledigt andere damit zusammenhängende Aufgaben, die ihm zugewiesen werden.

Kenntnisse, Fertigkeiten und Fähigkeiten:

  • Erfahrung im Betrieb von hochverfügbarer, fehlertoleranter, skalierbarer, verteilter Software/Infrastruktur in der Produktion unter Verwendung von GitOps-Verfahren (Terraform bevorzugt).
  • Erfahrung mit bestehenden MLOps-Frameworks (Databricks, Seldon, Sagemaker, DVC, usw.).
  • Ausgeprägte Erfahrung in der Programmierung mit Scala (Java), Go oder Python.
  • Umfassende Erfahrung im Betrieb von Big-Data-Infrastrukturen in einem Cloud-basierten Ökosystem (AWS bevorzugt).
  • Solides Verständnis von Verkehrsmanagement- und Netzwerkkonzepten.
  • Erfahrung mit Stream-Processing-Systemen (ksqlDB, Spark Streaming, Apache Beam/Flink, etc.).
  • Erfahrung mit Standardmethoden der Softwareentwicklung (Unit-Tests, Code-Reviews, Entwurfsdokumente, kontinuierliche Bereitstellung).
  • Entwicklung und Bereitstellung von produktionsreifen Diensten, SDKs und Dateninfrastrukturen mit Schwerpunkt auf Leistung, Skalierbarkeit und Selbstbedienung.
  • Fähigkeit, Ideen zu konzipieren und klar und prägnant zu formulieren.
  • Unternehmerische oder unternehmensinterne Erfahrung bei der Schaffung eines neuen Produkts und einer neuen Organisation.

Job-Qualifikationen:

Mindestqualifikationen:

  • Hochschulabschluss (M.S.) oder höher in Informatik, Softwaretechnik, Datenwissenschaft, maschinelles Lernen/Deep Learning, Mathematik, Physik oder einem verwandten Bereich.
  • Mindestens 5 Jahre Branchenerfahrung in der Softwareentwicklung in einer Cloud-Umgebung.
  • Mindestens 3 Jahre Branchenerfahrung in der Erstellung umfangreicher Machine Learning- oder Deep Learning-Modelle, die den gesamten ML-Entwicklungszyklus von POC bis zur Produktionsfreigabe durchlaufen.
  • Tiefes Verständnis von NLP- und LLM-Konzepten, einschließlich Sprachmodellierung, Textklassifizierung, Stimmungsanalyse, Token-Einbettung usw.
  • Gute Programmierkenntnisse, z. B. in Python, R, SQL usw.
  • Praktische Erfahrung mit einem oder mehreren Deep-Learning-Frameworks wie PyTorch, TensorFlow, Hugging Face, etc.
  • Erfahrung mit führenden Cloud- und Datenplattformen wie AWS, Azure, Sagemaker, Databricks, etc.
  • Erfahrung mit Daten ETL, Feature Engineering und Visualisierungstechniken.
  • Erfahrung mit Open-Source-ML-Tools und APIs wie MLFlow, Streamlit usw.
  • Ausgezeichnete Problemlösungsfähigkeiten zur Analyse komplexer Daten und Anforderungen im Hinblick auf praktische Lösungen.
  • Ausgezeichnete Fähigkeit zu kreativem Denken, um neue Lösungen und Ansätze zu finden.
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten und die Fähigkeit, nahtlos mit Interessengruppen und funktionsübergreifenden Teams zusammenzuarbeiten.
  • Sie fühlen sich wohl in einem schnelllebigen, hochgradig kooperativen, dynamischen Arbeitsumfeld.

Bevorzugte Qualifikationen:

  • PhD bevorzugt.
  • Erfahrung mit Databricks bevorzugt.
  • Erfahrung mit der AWS-Cloud-Plattform bevorzugt.
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Senior IT Support Spezialist

Eastwood Libis, QC, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Senior IT Support Spezialist

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Zusammenfassung der Position:

Der leitende IT-Support-Spezialist ist für zwei Aufgaben zuständig: zum einen für die Bereitstellung von technischem Fachwissen zur Lösung von eskalierten Vorfällen und Problemen im Zusammenhang mit der IT-Plattform und zum anderen für die Leitung eines Support-Services-Teams zur Unterstützung von mehr als 700 Mitarbeitern an mehreren geografischen Standorten. Diese Rolle ist verantwortlich für die Leitung und Beaufsichtigung aller Elemente des Support-Services, einschließlich Ticket-Management, PC-Imaging/Deployment, PC-Hardware/Software-Inventarisierung, PC-Wartung/Support, Wartung/Support für mobile Geräte und anderes.

Zuständigkeiten:

  • Fehlersuche, Diagnose und Behebung von technischen Hardware- und/oder Softwareproblemen.
  • Funktion als Eskalationsperson für andere Mitglieder des Supportteams. Enge Zusammenarbeit mit dem Team bei der Lösung von Problemen und bei der Betreuung der Mitarbeiter.
  • Entwicklung und Leitung eines Programms zur IT-Orientierung, Einarbeitung und Schulung neuer Benutzer.
  • Stellt sicher, dass die SLAs eingehalten werden, indem er Tickets bearbeitet und an Techniker weiterleitet, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
  • Ausgeprägter Sinn für Eigenverantwortung und Verantwortungsbewusstsein, um Aufgaben zu erkennen und sie zu Ende zu führen.
  • Pflegt die Wissensbasis und arbeitet mit der Geschäftsleitung an der Erstellung/Aktualisierung von Standardarbeitsanweisungen.
  • Bereitstellung von Anleitungen und Erläuterung von Richtlinien und Verfahren für IT-Support-Mitarbeiter und Endbenutzer.
  • Planen und proaktives Management regelmäßiger Hardware- und Software-Upgrades für die Mitarbeiter.
  • Verwaltung der grundlegenden Technologieplattformen des Unternehmens (Microsoft Office 365, Teams, SharePoint, IP-Telefone, MDM, Remote-Tools, SCCM usw.), einschließlich Konfiguration und Erstellung/Löschung von Konten.
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Leiter der Unterstützungsdienste bei Sonderprojekten.
  • Zusammenarbeit mit dem IT- und dem/den Business-Manager(n) bei der Entwicklung von Ideen und Strategien zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit im Unternehmen.
  • Entwurf und Aktualisierung von IT-Produkten oder -Dienstleistungen.
  • Installieren, Testen und Konfigurieren von PC-Geräten, Peripheriegeräten und Software.
  • Laptops, Desktops, iOS- und Android-Geräte, Office 365, E-Mail-Konten, Netzwerkdrucker, usw.
  • Verantwortlich für die Pflege der technischen Dokumentation über die Installation von Software, die Konfiguration von Hardware und die Behebung von Problemen.
  • Aufrechterhaltung und ggf. Einführung eines hochpräzisen, gepflegten Anlageninventars, eines durchgängigen Anlagenverwaltungsprozesses und einer zugänglichen Informationsdatenbank mit automatisierter, bedarfsorientierter Managementberichterstattung.
  • Ermittlung und Umsetzung von Verbesserungen der Verfahren und Prozesse.
  • Aktive Teilnahme an Sitzungen zur Änderungskontrolle und an Systemwartungsaktivitäten.
  • Erfüllt andere Aufgaben, die ihm zugewiesen werden.
  • Beaufsichtigung der Tätigkeiten aller Mitarbeiter der Unterstützungsdienste, um sicherzustellen, dass sie einen hervorragenden Kundenservice bieten und die Kunden beraten.
  • Mentor, Ausbilder und Betreuer von Nachwuchskräften im Team der Unterstützungsdienste

Qualifikationen:

  • Bachelor-Abschluss in Informatik oder einem anderen verwandten Fachgebiet mit mehr als 5 Jahren Erfahrung in einer Helpdesk-Umgebung oder entsprechender Erfahrung.
  • Kenntnisse der ITIL-Prozesse.
  • Praktische Erfahrung mit einem System zur Erfassung von Vorfällen und Anfragen (Fresh Service oder ServiceNow)
  • In der Lage, Innovationsinitiativen, Prozessverbesserungen und Standardisierung innerhalb der IT-Organisation zu leiten.
  • Fundierte Kenntnisse in der Unterstützung und Wartung von Microsoft Windows 10 und Windows-kompatiblen Anwendungen in einer Unternehmensumgebung
  • Kenntnisse der Kerntechnologien, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Active Directory, WAN/LAN/Wi-Fi, Kernnetzwerke, Cloud-Dienste, Grundlagen von Videokonferenzen und Drucken.
  • Praktische Erfahrung bei der Einrichtung und Fehlerbehebung von mobilen Geräten.
  • Erfahrung mit Endpoint Client Security-Software.
  • Fähigkeit, auf das Zeitmanagement zu achten und analytische Fähigkeiten zu besitzen.
  • Fähigkeit, gute Führungsqualitäten zu zeigen, um Teammitglieder mitzureißen.
  • Beherrschung der englischen Sprache (Sprechen, Schreiben und Verstehen).
  • Die Fähigkeit, bei Bedarf auch an Wochenenden zu arbeiten.

Ergänzende Qualifikationen:

  • ITIL 4-Zertifizierung.
  • COMPTIA A+, oder Network+, oder Security+, oder HDI Zertifizierung.
  • Praktische Erfahrung mit System Center Configuration Manager oder Microsoft Endpoint Manager.
  • Praktische Erfahrung mit Plattformen zur Verwaltung mobiler Geräte - Jamf, Intune, AirWatch
  • Erfahrung mit der Aufsicht über den Helpdesk.
  • Erfahrung im Projektmanagement.
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Senior Hauptbuchhalterin

Eastwood Libis, QC, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Senior Hauptbuchhalterin

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Zusammenfassung der Position:

Der Senior General Ledger Accountant (Hauptbuchhalter) ist verantwortlich für die genaue und zeitnahe Zusammenstellung, Analyse und Berichterstattung von Buchhaltungsinformationen in Übereinstimmung mit den Generally Accepted Accounting Principles (GAAP) und den Unternehmensrichtlinien. In dieser Funktion ist er für das Cash Management, die Abstimmung zwischen den Unternehmen und die Führung des Hauptbuchs für die inländischen und internationalen Aktivitäten zuständig. Die Position erfordert eine enge Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern, die Bereitstellung von technischem Fachwissen und Unterstützung bei Prüfungen, Finanzberichten und Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen.

Job Details:

  • Arbeit von zu Hause aus
  • Montag bis Freitag | 22.00 Uhr bis 7.00 Uhr mit einer 2-stündigen Flexibilität vor oder nach der Schicht.
  • Folgende PH-Ferien

Stellenbeschreibung:

  • Gewährleistet die korrekte und rechtzeitige Zusammenstellung von Buchhaltungsinformationen, Analysen und Berichten in Übereinstimmung mit den allgemein anerkannten Rechnungslegungsgrundsätzen und den Richtlinien und Verfahren des Unternehmens.
  • Durchführung der täglichen Cash-Management-Aufgaben zum Abgleich der Oracle-Bankkonten für mehrere Bankkonten.
  • Verwaltung des monatlichen Abgleichs der Intercompany-Konten und der Berichterstattung zwischen den inländischen und internationalen Einheiten des Unternehmens.
  • Unterstützung von Monats-, Quartals- und Jahresendabschlüssen für Bereiche mit funktionaler Verantwortung. Zu den durchgeführten Tätigkeiten gehören die Vorbereitung von Rechnungsabgrenzungen, Journalbuchungen, Kontoabstimmungen, Managementberichten und anderen Finanzanalysen nach Bedarf.
  • Verwaltung und Analyse der kumulativen Umrechnungsanpassung (CTA) für ausländische Gewinn-/Verlustanpassungen für alle Einheiten. Muss mit ausländischen Buchhaltern vor Ort zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass die Transaktionen korrekt gemeldet werden.
  • Genaue und effiziente Führung der Hauptbuchkonten und damit verbundene Aufgaben, einschließlich der Verantwortung als GL-Superuser zur Unterstützung unserer Tochterunternehmen.
  • Bereitstellung rechtzeitiger und genauer Buchhaltungsinformationen für interne Kunden auf Ad-hoc-Basis.
  • Unterstützung der internen und externen Rechnungsprüfung im Rahmen der zugewiesenen Zuständigkeiten.
  • Bereitstellung von Arbeitsmappen für die SEC 10Q- und 10K-Berichterstattung.
  • Verantwortlich dafür, dass die Buchhaltungsakten und -archive in Übereinstimmung mit den Unternehmensrichtlinien zur Aufbewahrung von Dokumenten geführt werden.
  • Beratung anderer Abteilungen in Fragen der Rechnungslegung.
  • Sonstige Aufgaben nach Bedarf.

Qualifikationen:

  • Bachelor-Abschluss in Rechnungswesen oder einem verwandten Studiengang.
  • Kenntnisse von Oracle Financials einschließlich Hauptbuch, Debitorenbuchhaltung und Kassenführung erforderlich.
  • Erfahrung mit Buchhaltungsfunktionen für multinationale Unternehmen.
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sind für die häufige Interaktion mit Mitarbeitern auf lokaler und internationaler Ebene erforderlich. Dazu gehört auch die Fähigkeit, auf angemessener Ebene mit Managern außerhalb des Finanzbereichs und an internationalen Standorten zu kommunizieren.
  • Fähigkeit, eine hohe Arbeitsbelastung zu bewältigen und Fristen einzuhalten.
  • Gute Erfahrung mit Oracle und Microsoft Office-Anwendungen, insbesondere Excel.
  • Ausgeprägte technische und analytische Fähigkeiten.
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Senior Buchhalter

Eastwood Libis, QC, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Senior Buchhalter

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Stellenbeschreibung:
Der Senior Accountant ist dafür verantwortlich, die korrekte und fristgerechte Erfassung, Analyse und Berichterstattung von Finanzdaten gemäß den Generally Accepted Accounting Principles (GAAP) und den Unternehmensrichtlinien sicherzustellen. In dieser Funktion unterstützt er sowohl die inländischen als auch die in Singapur ansässigen Unternehmen durch sorgfältige Finanzverwaltung, Kontenabstimmung und Berichtsprozesse. Darüber hinaus leistet er Unterstützung im Bereich Rechnungswesen bei Wirtschaftsprüfungen, SEC-Meldungen sowie bei der funktionsübergreifenden Koordination mit lokalen und internationalen Teams.

Job Details:

  • Arbeit von zu Hause aus
  • Montag bis Freitag | 13:00 bis 22:00 Uhr (Manila-Zeit)
  • Es gelten die Feiertage der Philippinen

Zuständigkeiten:

  • Gewährleistet die korrekte und rechtzeitige Zusammenstellung von Buchhaltungsinformationen, Analysen und Berichten in Übereinstimmung mit den allgemein anerkannten Rechnungslegungsgrundsätzen und den Richtlinien und Verfahren des Unternehmens.
  • Erledigung der täglichen Aufgaben im Bereich Cash Management zur Abstimmung der Oracle-Bankkonten für mehrere Bankkonten.
  • Durchführung der monatlichen Abstimmung der konzerninternen Konten und der Berichterstattung
  • Unterstützung beim Monats-, Quartals- und Jahresabschluss für die jeweiligen Zuständigkeitsbereiche. Zu den Aufgaben gehören die Erstellung von Abgrenzungen, Buchungssätzen, Kontenabstimmungen, Managementberichten und weiteren Finanzanalysen nach Bedarf.
  • Verwaltung und Analyse der kumulativen Umrechnungsanpassung (CTA) für ausländische Gewinn-/Verlustanpassungen für alle Einheiten. Muss mit ausländischen Buchhaltern vor Ort zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass die Transaktionen korrekt gemeldet werden.
  • Genaue und effiziente Führung der Hauptbuchkonten und damit verbundene Aufgaben, einschließlich der Verantwortung als GL-Superuser zur Unterstützung unserer Tochterunternehmen.
  • Bereitstellung rechtzeitiger und genauer Buchhaltungsinformationen für interne Kunden auf Ad-hoc-Basis.
  • Unterstützung der internen und externen Rechnungsprüfung im Rahmen der zugewiesenen Zuständigkeiten.
  • Bereitstellung von Arbeitsmappen für die SEC 10Q- und 10K-Berichterstattung.
  • Verantwortlich dafür, dass die Buchhaltungsakten und -archive in Übereinstimmung mit den Unternehmensrichtlinien zur Aufbewahrung von Dokumenten geführt werden.
  • Beratung anderer Abteilungen in Fragen der Rechnungslegung.
  • Sonstige Aufgaben nach Bedarf.

Erforderliche Fähigkeiten und Erfahrungen:

  • Bachelor-Abschluss in Rechnungswesen oder einem verwandten Studiengang.
  • Kenntnisse in Oracle Financials, einschließlich Hauptbuch, Debitorenbuchhaltung, Kreditorenbuchhaltung und Cash-Management, sind erforderlich.
  • Erfahrung im Bereich der lokalen Rechnungslegung für Länder im asiatisch-pazifischen Raum (z. B. GST und andere länderspezifische Compliance-Maßnahmen)
  • Erfahrung bei der Durchführung von gesetzlichen Abschlussprüfungen für Länder im asiatisch-pazifischen Raum
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sind für die häufige Interaktion mit Mitarbeitern auf lokaler und internationaler Ebene erforderlich. Dazu gehört auch die Fähigkeit, auf angemessener Ebene mit Managern außerhalb des Finanzbereichs und an internationalen Standorten zu kommunizieren.
  • Fähigkeit, eine hohe Arbeitsbelastung zu bewältigen und Fristen einzuhalten.
  • Gute Erfahrung mit Oracle und Microsoft Office-Anwendungen, insbesondere Excel.
  • Ausgeprägte technische und analytische Fähigkeiten.
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Icon für Design, Bauwesen und andere Branchen

Revit Architekt

Eastwood Libis, QC, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Revit Architekt

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Zusammenfassung der Position:

Als Revit-Architektsind Sie dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass alle Ihnen zugewiesenen Projekte und/oder Arbeitspakete die Erwartungen der Kunden erfüllen oder übertreffen. Dazu gehören die Erstellung von BIM-Modellen und Zeichnungen, die Erstellung von Zeitplänen, die Formulierung von Anmerkungen sowie die Ausarbeitung von Projektplänen, Budgets und Zeitvorgaben gemäß den Unternehmensrichtlinien. Sie sind dafür verantwortlich, dass das Projekt termingerecht, im Rahmen des Budgets und nach höchsten Standards umgesetzt wird.

Job Details:

  • Homeoffice (Bitte beachten Sie, dass die Kundenbewertung und das Vorstellungsgespräch im Rahmen des Einstellungsprozesses vor Ort stattfinden.)
  • Montag bis Freitag | 8 AM bis 5 PM

Zuständigkeiten:

  • Bereitstellung von spezifizierten Projekten/Arbeitspaketen, um die Erwartungen der Kunden zu erfüllen oder zu übertreffen, einschließlich BIM-Modellierung, Erstellung von Zeichnungen, Zeitplänen und Spezifikationen sowie Unterstützung bei der Projektplanung und Budgetierung.
  • Halten Sie sich konsequent an das Verfahrenshandbuch für die Qualitätssicherung (TAP).
  • Überprüfen Sie CAD- und Papierzeichnungen sowie vereinbarte Verfahren, um sicherzustellen, dass die Projekte rechtzeitig und gemäß den Kunden- und Unternehmensstandards abgeschlossen werden.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Vorgesetzter ständig über alle relevanten Projektdetails auf dem Laufenden gehalten wird, um eine erfolgreiche und zufriedenstellende Übergabe des Projekts an den Kunden zu gewährleisten.
  • Füllen Sie Ihre Zeiterfassungsbögen pünktlich aus. Beantragen Sie vor der Aufnahme von Überstunden deren Abzeichnung.

Qualifikationen:

  • Hochschulabschluss in Architektur oder gleichwertig
  • Mindestens 2 Jahre solide Revit-Arbeitserfahrung
  • Kenntnisse des BIM-Prozesses, der Bauvorschriften, der Detaillierung und der Bauverfahren in Großbritannien, den USA, dem Nahen Osten, Australien oder Neuseeland
  • Erfahrung in der Durchführung von Projekten mit BIM-Leistungen, Erfahrung in der Verwendung von BEP's EIR's, TIDP's, föderierten Modellen, BIM360 Design und Docs.
  • Erfahrung mit Revizto, Navisworks, Bluebeam
  • Muss mit Revit vertraut sein
  • Erfahrung mit Autodesk-, Bentley- und Graphisoft-CAD- und BIM-Anwendungen ist ein großes Plus
  • Sie sind über die neuesten technologischen Entwicklungen im Architekturbereich informiert und werden motiviert sein, Nachforschungen anzustellen, um Möglichkeiten zur Steigerung der Effizienz bei der Projektabwicklung zu ermitteln.
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Projektleiter

Eastwood Libis, QC, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Projektleiter

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Zusammenfassung der Position:
Der Projektmanager (PM) ist maßgeblich an der Durchführung sowohl interner als auch kundenorientierter Projekte beteiligt und nutzt dabei ConnectWise Manage. Der PM stellt sicher, dass die Projekte pünktlich, innerhalb des Umfangs und des Budgets geliefert werden, während er gleichzeitig eine klare Kommunikation mit den Beteiligten pflegt und die Ressourcenzuweisung optimiert.

Job-Details:
Arbeit von zu Hause aus
Montag bis Freitag | 9 AM bis 6 PM EST - sollte offen sein für einen Zeitplan von 8 AM bis 5 PM EST

Hauptverantwortlichkeiten:

  • Erstellung und Verfolgung von Projekten in ConnectWise Manage
    1. Verwenden Sie ConnectWise Manage, um neue Projekte zu definieren und einzurichten.
  • Verfolgung und Überwachung des Projektfortschritts, um sicherzustellen, dass die Meilensteine erreicht und die Fristen eingehalten werden.
  • Verwenden Sie integrierte Tools, um Risiken, Probleme und Abhängigkeiten hervorzuheben.
  • Kommunikation mit den Interessengruppen:
    1. Sie fungieren als Hauptansprechpartner für Kunden und interne Teams.
  • Erleichterung der Kommunikation von Projekterwartungen, -aktualisierungen und -ergebnissen an alle Beteiligten.
  • Melden und eskalieren Sie Probleme nach Bedarf unter Verwendung der Kommunikationswerkzeuge von ConnectWise Manage.
  • Ressourcenmanagement:
  • Nutzen Sie das integrierte Gantt-Diagramm von ConnectWise Manage für die visuelle Darstellung von Projektzeitplänen und Ressourcenzuweisungen.
  • Zuteilung von Aufgaben, Festlegung von Abhängigkeiten und Anpassung von Zeitplänen nach Bedarf.
  • Gewährleistung einer optimalen Ressourcenzuweisung und Lösung möglicher Ressourcenkonflikte.
  • Qualitätssicherung und Berichterstattung:
  • Verwenden Sie ConnectWise Manage, um Qualitätskontrollen durchzuführen und zu überwachen und sicherzustellen, dass die Projektergebnisse den festgelegten Standards entsprechen.
  • Erstellung regelmäßiger Projektberichte für das Management, die Beteiligten und die Kunden, in denen der Projektstatus, die Risiken und die Leistungskennzahlen aufgeführt sind.

Finanzmanagement:

  • Nutzen Sie ConnectWise Manage, um Projektbudgets zu überwachen, Ausgaben zu verfolgen und Rechnungen zu verwalten.
  • Analyse der Finanzdaten, um die Rentabilität des Projekts zu gewährleisten und die erforderlichen Anpassungen vorzunehmen.
  • Eskalation von Projekten, bei denen das Risiko besteht, dass die zugewiesene Haushaltszeit überschritten wird

Kontinuierliche Verbesserung und Dokumentation:

  • Ständige Suche nach Möglichkeiten zur Verbesserung der Projektmanagement-Prozesse mithilfe der Funktionen von ConnectWise Manage.
  • Sicherstellen, dass die gesamte projektbezogene Dokumentation systematisch organisiert und innerhalb von ConnectWise Manage zugänglich ist.

Erforderliche Fähigkeiten und Qualifikationen:

  • Bachelor-Abschluss in Wirtschaft, IT oder einem verwandten Bereich. Eine PMP-Zertifizierung ist erforderlich.
  • Nachgewiesene Erfahrung im Projektmanagement, vorzugsweise im IT-Sektor.
  • Umfassende Kenntnisse von ConnectWise Manage, insbesondere seiner Projektmanagement- und Berichtsfunktionen.
  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten mit Liebe zum Detail und Multitasking-Fähigkeiten.
  • Verständnis der MSP-Abläufe, -Dienste und -Ziele.

Wünschenswerte Fähigkeiten und Qualifikationen:

  • Kenntnisse über IT-Infrastruktur, Cloud-Dienste und Cybersicherheit.
  • Frühere Erfahrungen in einer MSP-Umgebung.
  • Vertrautheit mit anderen Projektmanagementmethoden und -instrumenten.
  • Erfahrung mit ITIL und bewährten Verfahren für das Servicemanagement
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Beschaffung Einkäufer

Eastwood Libis, QC, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Beschaffung Einkäufer

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Zusammenfassung der Position:

Der Beschaffungseinkäufer ist für die Durchführung von End-to-End-Beschaffungsaktivitäten über verschiedene Beschaffungsmodi - Einkauf, ITQ (Ausschreibung), ITT (Ausschreibung), WOC (Verzicht auf Wettbewerb) - innerhalb des ePR-Systems verantwortlich. Die Rolle gewährleistet die Einhaltung der Beschaffungsrichtlinien, der Service-KPIs, die Kostenoptimierung und die rechtzeitige Einbindung der Lieferanten, die Vertragsausführung und die sechsmonatliche Überprüfung der Lieferanten, um Service und KPIs zu überprüfen.

Job-Details:
Arbeit von zu Hause aus
Montag bis Freitag | 8 AM bis 5 PM Sydney Zeit
*Nach AU Feiertagen

Zuständigkeiten:

Bearbeitung von Bestellanforderungen (PR)

  • Überprüfung und Bearbeitung von PRs für alle Beschaffungsarten (Shopping, ITQ, ITT, WOC). Sicherstellen, dass alle Beschaffungsaktivitäten strikt mit dem Handbuch für Beschaffungspolitik (PPM) übereinstimmen.
  • Stellen Sie sicher, dass alle PRs durch Lieferantenangebote, Verträge oder Preislisten (SOR) unterstützt werden und dass die geschätzten Mengen gerechtfertigt sind.
  • Validieren Sie Abrechnungseinheit, Kostenstelle, Angebotsdetails und GL-Code-Abgleich.
  • Sicherstellung der ordnungsgemäßen Einbindung von Lieferanten und der Einhaltung von Angeboten.

Strategische Beschaffung und Überprüfung der Ausgaben

  • Analyse von Ausgabendaten, um Möglichkeiten zur Kosteneinsparung und Lieferantenkonsolidierung zu ermitteln.
  • Benchmarking der Leistung und Preise von Anbietern, um Wettbewerbsvorteile zu sichern.
  • Zusammenarbeit mit den Geschäftsbereichen zur Prognose des Beschaffungsbedarfs und zur Abstimmung der Beschaffungspläne.
  • Durchführung von Marktforschung bei allen Anbietern, um die im Rahmen von Kundenverträgen adressierbaren Ausgaben zu ermitteln und die Ergebnisse zu nutzen, um Kostensenkungen auszuhandeln.

Beschaffung & Angebotserstellung

  • Durchführung von Ausschreibungen für ITQ- und ITT-Beschaffungen.
  • Zusammenarbeit mit internen Interessengruppen, um klare Spezifikationen, Mengen, Lieferfristen und Servicelevel zu definieren. Dadurch wird sichergestellt, dass die Lieferanten den Umfang ohne Unklarheiten verstehen.
  • Führen Sie eine Marktforschung durch, um geeignete Anbieter zu ermitteln. Vorqualifizierung auf der Grundlage von Eignung, Kapazität und bisherigen Leistungen. Führen eines Lieferantenverzeichnisses für künftige Ausschreibungen.
  • Vorbereitung und Durchführung von förmlichen Ausschreibungen für Anbieter.
  • Sicherstellen, dass die Ausschreibungsunterlagen gleichzeitig an alle Anbieter verteilt werden, mit klar definierten Fristen und Bewertungskriterien.
  • Konsolidierung und Bewertung von Angeboten und Vorschlägen von Lieferanten.
  • Überprüfen Sie, ob die Preise der Anbieter mit Marktpreisen und historischen Daten verglichen werden, um die Angemessenheit der Preise sicherzustellen.
  • Unterstützung des Ausschreibungssystems mit zwei Umschlägen, um sicherzustellen, dass die technischen Bewertungen abgeschlossen sind, bevor auf die Preisdokumente zugegriffen wird.
  • Dokumentieren und archivieren Sie alle Verhandlungsergebnisse und Preisanpassungen zu Prüfungs- und Steuerungszwecken.
  • Wahrung der Vertraulichkeit von Lieferanteneinreichungen durch Verwendung kontrollierter Systeme oder bestimmter E-Mail-Domänen mit Prüfpfaden.

Anbieterqualifikation und Angemessenheit der Preise

  • Bewertung und Qualifizierung von Anbietern für die Aufnahme in Panels/Anbieterlisten auf der Grundlage von Compliance, Leistung und strategischer Eignung.
  • Sicherstellen, dass alle bevorzugten Anbieter die Standards der Beschaffungspolitik erfüllen und Compliance-, Risiko- und Versicherungsprüfungen bestehen.
  • Bewertung der Angemessenheit von Preisen anhand von Marktvergleichen, historischen Daten und Verhandlungsergebnissen.
  • Bewertung und Dokumentation der Angemessenheit der Preise für alle WOC-Einreichungen, insbesondere für strategische Partner und bevorzugte Lieferanten.
  • Führen Sie eine Dokumentation der Lieferantenbewertungen und -genehmigungen für Audit- und Governance-Zwecke.

Vertragsmanagement

  • Erstellen Sie Laufzeitverträge (On-Demand oder wiederkehrend) auf der Grundlage des Kaufwerts.
  • Sicherstellen, dass bei Umfang, Preisgestaltung und Haftungsbedingungen keine Fehler auftreten.
  • Laden Sie unterzeichnete Verträge hoch und verwalten Sie Vertrags-Dashboards.

Einhaltung von SLA und KPI

  • Halten Sie die Bearbeitungszeiten ein (z. B. 3 Tage für WOC PR, 7 Tage für ITQ PR).
  • Erfüllung der SLA-Ziele, einschließlich einer Erfüllungsquote von 85 % und einer Kosteneinsparung von ≥10 % gegenüber den ursprünglichen Kostenvoranschlägen
  • Eskalation von Verzögerungen, die über die SLA-Zeitvorgaben hinausgehen, innerhalb von 24 Stunden an das Senior Leadership Team.

Dokumentation und Verwaltung

  • Führen Sie Prüfpfade für Abweichungen, Genehmigungen und Lieferantenkommunikation.
  • Sicherstellen, dass alle Beschaffungsentscheidungen und Verhandlungsnotizen innerhalb von 48 Stunden in Übereinstimmung mit dem PPM dokumentiert werden.

Engagement der Interessengruppen

  • Zusammenarbeit mit Antragstellern, Lieferanten und internen Genehmigern, um einen reibungslosen Beschaffungsablauf zu gewährleisten.
  • Bereitstellung wöchentlicher Fortschrittsberichte bis zum Abschluss der Beschaffung und der Auftragsvergabe.
  • Zusammenarbeit mit der Finanzabteilung bei der Zuweisung von Vermögenswerten und mit dem SSC bei der Bearbeitung von Bestellungen.

Qualifikationen:

1. Erforderliche Erfahrung

  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Beschaffungswesen oder in der Beschaffung, vorzugsweise im regulierten Umfeld oder in Unternehmen.
  • Erfahrung mit ePR-Systemen und Procure-to-Pay-Workflows.
  • Vertrautheit mit ITQ/ITT-Ausschreibungsverfahren und Lieferantenbewertung.

2. Technische Fähigkeiten

  • Beherrschung der Beschaffungsplattformen
  • Ausgeprägtes Verständnis von GL-Codes und Kostenstellen.
  • Fähigkeit zur Auslegung und Anwendung von Beschaffungsrichtlinien und SLA-Metriken.
  • Strategische Denkweise

3. Soft Skills

  • Detailorientiert mit ausgeprägter Dokumentations- und Compliance-Disziplin.
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
  • Fähigkeit, mehrere PR-Aufträge zu verwalten und knappe Fristen einzuhalten.
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Spezialist für Gehaltsabrechnung und Sozialleistungen

Eastwood Libis, QC, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Spezialist für Gehaltsabrechnung und Sozialleistungen

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Zusammenfassung der Position:

Wir suchen einen hochgradig analytischen, detailversessenen Payroll and Benefits Specialist (m/w) zur Unterstützung unserer Lohn- und Gehaltsabrechnung in den USA und Kanada. Diese Position ist ideal für jemanden mit einem Hintergrund in der Buchhaltung, der sich in strukturierten Umgebungen wohlfühlt, gerne komplexe Daten abgleicht und sicherstellt, dass jede Zahl in allen Systemen übereinstimmt. Sie arbeiten in enger Abstimmung mit unseren Teams für Gehaltsabrechnung und Personalwesen in den USA und sind für die Ausführung wiederkehrender Aufgaben im Bereich Gehaltsabrechnung und Sozialleistungen, die Durchführung detaillierter Abstimmungen und die proaktive Ermittlung von Diskrepanzen verantwortlich. Sie spielen eine wichtige Rolle bei der Aufrechterhaltung der Genauigkeit und Integrität der Gehalts- und Sozialleistungsdaten unserer Mitarbeiter und stellen gleichzeitig sicher, dass unsere betrieblichen Prozesse konform, konsistent und prüfungsfähig sind.

Job-Details

  • Arbeit von zu Hause aus
  • Montag bis Freitag | 1 PM bis 10PM CST für 3 Monate (2:00 AM bis 11:00 AM Manila Time) | Kunde bespricht den weiteren Zeitplan
  • Folgende US-Feiertage

Zuständigkeiten:

  • Unterstützung in der Lohnbuchhaltung
    • Abgleich von Lohndaten mit Zeiterfassungs-, Vergütungs- und HRIS-Systemen
    • Validierung von Gehaltsabrechnungsdateien (Neueinstellungen, Tarifänderungen, Kündigungen, Bonuszahlungen) auf Vollständigkeit und Genauigkeit
    • Vorbereitung detaillierter Lohnabrechnungsunterlagen zur Unterstützung von Journalbuchungen und Genehmigungen
    • Analyse von Abweichungen in der Gehaltsabrechnung über alle Zyklen hinweg und Meldung von Diskrepanzen an den Manager in den USA
    • Unterstützung bei der Erstellung von Gehaltsabrechnungsberichten für die Finanzabteilung und bei der Validierung von Journalbuchungen
    • eine strukturierte Dokumentation jedes Lohn- und Gehaltsabrechnungszyklus zu führen, um für Prüfungen gerüstet zu sein
    • Unterstützung von Off-Cycle-Anpassungen durch ordnungsgemäße Dokumentation und Genehmigungen
  • Unterstützung bei der Leistungsabstimmung
    • Abgleich der Leistungsanmeldungen mit den Abzugsdaten in der Gehaltsabrechnung für medizinische, zahnmedizinische, visuelle und 401(k)-Pläne
    • Abgleich der monatlichen Lieferantenrechnungen mit den internen Berichten über die Gehaltsabzüge
    • Verfolgung und Validierung von Daten über den Lebenszyklus von Leistungen (z. B. QLEs, Anmeldungen neuer Mitarbeiter, Kündigungen)
    • Eskalation von Dateninkonsistenzen oder verpassten Anmeldungen auf der Grundlage von festgelegten Schwellenwerten
    • Unterstützung beim Hochladen/Herunterladen von Leistungserbringerdateien und der damit verbundenen Berichterstattung
  • Datenmanagement und Prozesskontrolle
    • präzise Befolgung strukturierter SOPs und Abstimmungs-Checklisten
    • Identifizierung von Dateninkongruenzen oder -anomalien mithilfe von VLOOKUPs, Pivot-Tabellen und systemübergreifenden Vergleichen
    • Pflege von Protokollen, Trackern und gemeinsamer Dokumentation mit Versionskontrolle und Benennungsstandards
    • Zusammenarbeit mit dem US-Team über wöchentliche Synchronisationen, Dokumentation der Ergebnisse und Lösungen
    • Teilnahme an Qualitätsprüfungen und kontinuierlichen Prozessverbesserungszyklen

Qualifikationen:

  • 3 bis 5 Jahre Erfahrung in der Lohn- und Gehaltsabrechnung oder in der Abstimmung der Hauptbuchhaltung/Buchführung, idealerweise für US-amerikanische oder nordamerikanische Unternehmen
  • Nachgewiesene Erfahrung mit der Gehaltsabrechnung und dem Abgleich von Leistungsdaten
  • Kenntnisse im Umgang mit Excel oder Google Sheets (z. B. Pivot-Tabellen, Formeln, Lookups)
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten; Fähigkeit, Trends, Anomalien oder Dateninkongruenzen schnell zu erkennen
  • Hohe Detailgenauigkeit und Verantwortlichkeit für die Richtigkeit der Daten
  • Vertrautheit mit Gehaltsabrechnungs- und HR-Systemen (z. B. ADP, Gusto, Workday, BambooHR)
  • Fähigkeit, selbständig zu arbeiten und strenge Prozesse in einem entfernten Umfeld zu befolgen
  • Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit in Englisch
  • Sie sind mit einer Teilzeitbeschäftigung in den USA einverstanden (mindestens 4-6 Stunden Überschneidung mit CST)

Bevorzugte Qualifikationen:

  • Hochschulabschluss in Rechnungswesen, Finanzen oder einem verwandten Bereich
  • Ausgeprägtes berufliches Urteilsvermögen und Fähigkeiten zur Mustererkennung
  • Bescheidene, neugierige und gelehrige Denkweise
  • Erfahrung in der Unterstützung von Lohn- und Gehaltsabrechnungen oder Sozialleistungen in einem in den USA ansässigen BPO/Shared-Service-Modell von Vorteil
  • Sie können problemlos darauf hinweisen, wenn etwas nicht in Ordnung zu sein scheint, und gemeinsam daran arbeiten, es zu beheben.
  • Erfahrung mit der Abstimmung von 401(k), Versicherungsprämien und anderen Rechnungen für Leistungen im Zusammenhang mit der Gehaltsabrechnung
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Icon für Marketing und Kundenbetreuung

Vertreterin des Patientenservice

Eastwood Libis, QC, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Vertreterin des Patientenservice

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Zusammenfassung der Position

Wir suchen eine/n Mitarbeiter/in für den Patientenservice (PSR), der/die die Patienten an vorderster Front unterstützt und bei jeder Interaktion eine positive und professionelle Erfahrung gewährleistet. In dieser Funktion sind Sie für die Beantwortung von Patientenanfragen, die Unterstützung bei der Terminplanung und die Beratung der Patienten bei ihren finanziellen Verpflichtungen zuständig. Der ideale Kandidat verfügt über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und hat bereits Erfahrung im Gesundheitswesen oder im Kundenservice gesammelt.

Zuständigkeiten

  • Dienen Sie als erste Anlaufstelle für Patienten per Telefon, E-Mail oder Chat.
  • Erläutern Sie klar und deutlich die finanziellen Verpflichtungen des Patienten, einschließlich Selbstbeteiligungen, Zuzahlungen und Restbeträge.
  • Unterstützung der Patienten bei der Terminvergabe, bei Terminabsagen und bei Terminverschiebungen.
  • Beantwortung allgemeiner Patientenanfragen und Weiterleitung komplexerer Probleme an die zuständige Abteilung.
  • Unterstützung bei der Überprüfung von Patienteninformationen und Versicherungsangaben.
  • Dokumentieren Sie alle Patienteninteraktionen genau im Praxisverwaltungs-/EMR-System.
  • Zusammenarbeit mit klinischen und Abrechnungsteams zur raschen Lösung von Patientenanliegen.

Qualifikationen

  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Patientenservice, in der Rezeption des Gesundheitswesens oder in einer Funktion im Kundenservice des Gesundheitswesens in den USA .
  • Ausgeprägte englische Kommunikationsfähigkeiten (mündlich und schriftlich).
  • Ausgezeichnete Fähigkeiten in den Bereichen Zuhören, Problemlösung und zwischenmenschliche Beziehungen.
  • Vertrautheit mit EMR- oder Praxisverwaltungssystemen ist von Vorteil.
  • Fähigkeit, sensible Patientendaten vertraulich zu behandeln( Einhaltung desHIPAA ).
  • Organisiert, detailorientiert und fähig zu Multitasking in einem schnelllebigen Umfeld.
  • Erfahrung mit der Überprüfung von Versicherungen oder Grundkenntnisse in der Rechnungsstellung sind von Vorteil.
  • Eine Ausbildung in Deeskalation oder Konfliktlösung ist von Vorteil.
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Rechtsanwaltsfachangestellte

Eastwood Libis, QC, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Rechtsanwaltsfachangestellte

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Zusammenfassung der Position:

Wir suchen eine/n detailorientierte/n und erfahrene/n Rechtsanwaltsfachangestellte/n zur Unterstützung unseres Kunden mit Sitz in den USA. Diese Aufgabe umfasst die Bearbeitung von Fallmanagementaufgaben, die Vorbereitung von Rechtsdokumenten, die Organisation von Fallakten und die Unterstützung von Anwälten in allen Phasen des Rechtsstreits - insbesondere in Fällen, die kalifornische Arbeitnehmerentschädigungsverfahren betreffen. Der ideale Kandidat verfügt über ein ausgeprägtes Verständnis der US-amerikanischen Rechtsverfahren, ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Termine mit minimaler Überwachung zu bewältigen.

Job Details:

  • Arbeit von zu Hause aus
  • Montag bis Freitag | 12 AM bis 9 AM Philippinische Zeit
  • *nach den US-Feiertagen

Zuständigkeiten:

Fallmanagement:

  • Eröffnen und Führen von Fallakten, Sammeln und Analysieren von Eingangsinformationen und Sammeln von Schlüsseldokumenten (z. B. Krankenakten, Lohnabrechnungen, Unfallberichte).
  • Organisation und Verwaltung physischer und digitaler Fallakten zur Gewährleistung der Zugänglichkeit und Genauigkeit.
  • Verfolgung und Verwaltung kritischer Fristen, einschließlich Bereitschaftserklärungen, Offenlegungsantworten und Einwänden, unter Verwendung von Fallverwaltungssoftware (z. B. CASEFRIEND).
  • Sicherstellung der Einhaltung des kalifornischen Arbeitsgesetzes, Abschnitt 132a, und der WCAB-Verfahren (Workers' Compensation Appeals Board).

Vorbereitung juristischer Dokumente:

  • Entwurf von Schriftsätzen, Auskunftsersuchen (Vernehmungen, Anträge auf Vorlage von Unterlagen), Anträgen und Vergleichsvereinbarungen zur Überprüfung durch den Anwalt.
  • Vorbereitung von Prozessordnern, Beweismitteln und Zeugenaussagen für Anhörungen und Prozesse.
  • Einreichung von Rechtsdokumenten unter Verwendung des Electronic Adjudication Management System (EAMS) und anderer geeigneter Plattformen, um die Einhaltung der gerichtlichen Anforderungen zu gewährleisten.

Interaktion zwischen Klient und Zeuge:

  • Kommunikation mit Kunden (Arbeitgebern, Versicherungssachverständigen), medizinischen Gutachtern (AMEs/QMEs) und gegnerischen Anwälten zur Planung von Vorladungen, medizinischen Gutachten und Sitzungen.
  • Entwurf von PQME/AME-Briefen und Erstellung von Aktenverzeichnissen und medizinischen Indizes.

Entdeckung und Forschung:

  • Durchsicht und Zusammenfassung von Krankenakten, Niederschriften von eidesstattlichen Erklärungen und anderen fallbezogenen Dokumenten, um die wichtigsten Punkte zu ermitteln und die Fallstrategie zu unterstützen.

Unterstützung bei Gerichtsverhandlungen und Anhörungen:

  • Unterstützung von Anwälten bei der Vorbereitung von Anhörungen, Schlichtungen und Gerichtsverhandlungen durch die Organisation von Dokumenten und Beweismitteln sowie die Koordination von Zeugenaussagen.
  • Erstellung von vorprozessualen Dokumenten und allgemeine Unterstützung beim Fallmanagement während der gesamten Dauer des Rechtsstreits.

Qualifikationen:

  • Bachelor-Abschluss in Politikwissenschaft, Rechtswissenschaften oder einem verwandten Fachgebiet.
  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung als Rechtsanwaltsfachangestellte, vorzugsweise in juristischen Teams mit Sitz in den USA.
  • Nachgewiesene Erfahrung in der allgemeinen juristischen Unterstützung und der Vorbereitung juristischer Dokumente.
  • Ausgeprägtes Verständnis der US-amerikanischen und/oder kalifornischen Rechtsverfahren und staatlichen Vorschriften.
  • Frühere Erfahrungen mit dem kalifornischen Arbeitnehmerentschädigungsrecht sind von großem Vorteil.
  • Vertrautheit mit juristischer Fallverwaltungssoftware wie CASEFRIEND ist von Vorteil.
  • Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch.
  • Hervorragende Organisation, Fähigkeit zum Multitasking und zur Einhaltung knapper Fristen.
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Icon für IKT und kreative Dienstleistungen

Ingenieur für Netzwerksicherheit

Eastwood Libis, QC, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Ingenieur für Netzwerksicherheit

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Job-Übersicht:

Wir suchen einen hochqualifizierten Netzwerksicherheitsingenieur mit Spezialisierung auf Palo Alto Firewalls zur Verstärkung unseres Teams. Der ideale Kandidat wird bei einem Full-Service Managed Security Service Provider (MSSP) arbeiten, der die Netzwerk- und Cybersicherheitsanforderungen unserer globalen Kunden unterstützt. Diese Rolle beinhaltet die Bearbeitung von Tickets, die sich hauptsächlich auf Palo Alto Firewalls, Routing-Probleme und ISP-Ausfälle beziehen, wobei der Schwerpunkt auf Sicherheitsrichtlinien liegt.

Job Details:

  • Montag bis Freitag, 6PM bis 3AM EST
  • Von zu Hause aus arbeiten

Zuständigkeiten:

  • Firewall-Management und Sicherheitsoperationen:
    • Verwaltung und Wartung von Palo Alto Firewalls, einschließlich Konfiguration, Überwachung und Fehlerbehebung.
    • Nutzen Sie Panorama für eine zentrale Firewall-Verwaltung über mehrere Client-Umgebungen hinweg.
    • Erledigung von Aufgaben im Zusammenhang mit Prisma Access als Teil der umfassenderen Zuständigkeiten für das Firewall-Management.
    • Unterstützung bei der Konfiguration von Sicherheitsrichtlinien und bei der Behebung von Problemen.
  • Netzwerk-Fehlerbehebung:
    • Bereitstellung von Level-1- und Level-2-Support für Netzwerkprobleme mit Schwerpunkt auf Routing, Switching und Konnektivität.
    • Reagieren Sie auf ISP-Ausfälle und koordinieren Sie sich mit den in den USA ansässigen ISPs für Ticketing und Problemlösung.
    • Verwenden Sie grundlegende CCNA-Kenntnisse, um Layer-2-Netzwerkaufgaben zu bewältigen, einschließlich Switch-Fehlerbehebung und MAC-Adressverfolgung.
  • Dokumentation und kontinuierliche Verbesserung:
    • Überprüfung und Aktualisierung der technischen Dokumentation in Zeiten mit geringem Ticketaufkommen.
    • Bereitstellung von Feedback und Vorschlägen zur Verbesserung interner Prozesse und Kundenbetreuungsstrategien.

Qualifikationen:

  • Erfahrung: Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Rolle im Bereich Netzwerksicherheit, vorzugsweise in einer MSSP-Umgebung.
  • Palo Alto-Fachwissen: Umfassende Erfahrung mit Palo Alto Firewalls, einschließlich fortgeschrittener Konfiguration und Fehlerbehebung.
  • Panorama-Kenntnisse: Vertrautheit mit der zentralen Verwaltung mit Panorama; für gute Palo Alto-Bewerber ohne Panorama-Erfahrung kann eine Schulung angeboten werden.
  • Netzwerkfähigkeiten: Netzwerkkenntnisse auf CCNA-Niveau mit Schwerpunkt auf Layer-2-Fehlerbehebung und grundlegendem Switching.
  • ConnectWise (gut zu haben): Erfahrung in der Verwendung von ConnectWise für das Ticketing und Incident Management.
  • Nilear (bevorzugt): Vertrautheit mit Nilear für die Workflow-Automatisierung innerhalb von ConnectWise.
  • Checkpoint (gut zu haben): Erfahrung mit Checkpoint-Firewalls ist von Vorteil, aber nicht unbedingt erforderlich.
  • MSSP-Erfahrung (gut zu haben): Frühere Erfahrungen in einer MSSP-Umgebung (Managed Security Service Provider) sind von Vorteil.
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Medizinischer Koordinator

Eastwood Libis, QC, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Medizinischer Koordinator

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Job Details:

Medizinischer Koordinator

Arbeit von zu Hause aus

Montags bis freitags | Nachtschicht

Folgende US-Feiertage

Zuständigkeiten:

  • Dienen Sie als erste Anlaufstelle für neue und bestehende Patienten per Telefon.
  • Führen Sie Aufnahmegespräche mit neuen Patienten, in denen Sie Informationen über die Gründe für die Inanspruchnahme der Behandlung, den psychischen Hintergrund und andere relevante Details sammeln.
  • Beurteilung der Patientenbedürfnisse bei der Aufnahme und Zusammenführung mit dem entsprechenden Arzt, Erfassung der erforderlichen Patienteninformationen, einschließlich der Versicherungsdaten, und Aushändigung der erforderlichen Formulare für die Terminvereinbarung an die Patienten.
  • Planen und verwalten Sie Patiententermine im System und stellen Sie sicher, dass die erforderlichen Dokumente und Patientenformulare vor dem Termin vollständig sind, und sprechen Sie bei Bedarf mit den Patienten nach.
  • Bereitschaft, andere Bürofunktionen zu erlernen und zu unterstützen, wie z. B. die Abrechnung von Forderungen, die Nachverfolgung von Zahlungsrückständen und die allgemeine Unterstützung der Praxis.

Qualifikationen:

  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Verwaltung des Gesundheitswesens oder einem verwandten Bereich (oder gleichwertige Berufserfahrung).
  • Ausgeprägte Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Behavioral Health.
  • Ausgezeichnete englische Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift.
  • Ausgeprägte Fähigkeiten im Bereich der Kundenbetreuung
  • Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit zu Multitasking in einem schnelllebigen Umfeld.
  • Liebe zum Detail und Genauigkeit im Umgang mit Patienteninformationen und bei der Terminplanung.
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Spezialist für medizinische Abrechnungen - Inkasso

Eastwood Libis, QC, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Spezialist für medizinische Abrechnungen - Inkasso

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Zusammenfassung der Position:

Die Hauptaufgabe der Fachkraft für medizinische Abrechnungen - Inkasso besteht darin, unsere Kunden bei der Einziehung der Zahlungen von den Versicherungsgesellschaften für die ihren Patienten erbrachten medizinischen Leistungen zu unterstützen. Dazu gehören die Erfassung von Gebühren und die Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundendienstes.

 

Job Details:

  • Von zu Hause aus arbeiten
  • Montag bis Freitag | 9:00 PM bis 6:00 AM (Manila Zeit)
  • Folgende US-Feiertage

Zuständigkeiten:

  • Überprüfen/Analysieren von Leistungserklärungen (EOB), Überweisungsmitteilungen und Ablehnungen von Zahlungspflichtigen, um eine Lösung für die Außenstände zu finden.
  • Erstellung und Analyse von Alterungsberichten.
  • Nutzen Sie alle verfügbaren Kanäle, um Forderungen gegenüber Kostenträgern zu klären und einzutreiben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Nutzung von Kostenträgerportalen und ausgehende Anrufe beim Provider Desk.
  • Überprüfen oder aktualisieren Sie Ansprüche, Korrekturen und laden Sie erforderliche Dokumente in unseren Clearinghouse-Portalen hoch.
  • Ermittlung von Unterzahlungen und Vorbereitung von Unterlagen für Rechtsmittel
  • Erstellung von Stapeln und Nachbearbeitung von Zahlungseingängen.
  • Kodieren Sie Ansprüche entsprechend mit CPT- und ICD-10-Codes.
  • Wahrnehmung sonstiger von der Geschäftsleitung zugewiesener Aufgaben.
  • Buchen Sie Gebühren, um eine Forderung zu erstellen und sie an unsere Clearingstellen zu übermitteln.
  • Kontaktaufnahme mit Patienten, Leistungserbringern und Kostenträgern zur Prüfung der Anspruchsberechtigung, zur Vorabbescheinigung oder zur Weiterverfolgung von Ansprüchen/Widersprüchen.
  • Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und effizient und respektvoll mit Patienten und Versicherungsvertretern zu kommunizieren.
  • Erkennen von Abrechnungsfehlern und Ablehnungen durch Verstehen des Problems und erneutes Einreichen korrigierter Anträge oder Ergreifen anderer geeigneter Maßnahmen zur Behebung.

Qualifikationen:

  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich medizinische Abrechnung und Inkasso.
  • Kenntnisse der medizinischen Abrechnungscodes, einschließlich CPT- und HCPCS-Kodierung, Anspruchsmodifikatoren und ICD-10-Diagnosekodierung.
  • Vertrautheit mit Revenue Cycle Management (RCM)-Systemen, Praxisverwaltungssystemen (PMS) und Tools.
  • Kenntnis der verschiedenen Arten von Versicherungsschutz und Schadensfällen, einschließlich Krankenversicherung, Arbeitsunfallversicherung und Kfz-Versicherung
  • Fähigkeit zum Lesen und Interpretieren von EOBs (Explanation of Benefits)
  • Erfahrung in der Koordinierung mit Versicherungsgesellschaften.
  • Ausgeprägte Anpassungsfähigkeit und die Fähigkeit, schnell zu lernen.
  • Nachgewiesene Effizienz und Pünktlichkeit bei der Erledigung von Aufgaben.
  • Frühere Erfahrungen in den Bereichen Orthopädie, Wirbelsäulenchirurgie und Schmerztherapie sind von Vorteil.
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Spezialist für medizinische Abrechnungen - Inkasso

Eastwood Libis, QC, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Spezialist für medizinische Abrechnungen - Inkasso

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Zusammenfassung der Position:

Der Spezialist für medizinische Abrechnungen - Inkasso ist eine Schlüsselposition in unserem Gesundheitsteam. Diese Position ist für die Überwachung des Status medizinischer Forderungen, die gründliche Untersuchung von Ablehnungen und Verweigerungen und die sorgfältige Dokumentation der damit verbundenen Kontoaktivitäten verantwortlich. Der Medical Biller ist mit der wichtigen Aufgabe betraut, Anpassungen zu verbuchen und das Inkasso für eine Vielzahl von Kostenträgern zu verwalten, darunter Medicare, Medicaid, Medicaid Managed Care, kommerzielle Versicherungen und Workers' Compensation. Die Rolle erfordert ein tiefes Verständnis der verschiedenen Anspruchsvoraussetzungen und Zahlungsmodalitäten sowie die Fähigkeit, vertragliche Anpassungen in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Vorschriften und den Verträgen mit den Kostenträgern zu erfassen.

 

Job Details:

Spezialist für medizinische Abrechnungen - Inkasso

Dauerhafte Arbeit von zu Hause aus

Montags bis freitags | Nachtschicht

*nach den US-Feiertagen

 

Zuständigkeiten:

- Überwachung des Status medizinischer Forderungen, um eine schnelle und korrekte Zahlung zu gewährleisten.

- Recherchieren und klären Sie Ablehnungen und Verweigerungen von Anträgen und ergreifen Sie Maßnahmen zur Vermeidung künftiger Fälle.

- Dokumentieren Sie alle Kontobewegungen genau und zeitnah.

- Verbuchung von Zahlungen und korrekte Erfassung der erforderlichen Anpassungen.

- Verständnis und Anwendung der Anspruchsvoraussetzungen und Zahlungsmodalitäten von Medicare, Medicaid und kommerziellen Versicherungen.

- Beherrschen Sie die Abrechnungssysteme und nutzen Sie alle Funktionen, um eine möglichst effiziente Bearbeitung der Anträge zu gewährleisten.

- Aufrechterhaltung aktueller Kenntnisse über Änderungen der Abrechnungs- und Kodierungsrichtlinien, Verträge mit Kostenträgern und staatliche Vorschriften.

- Zusammenarbeit mit Teammitgliedern und Dienstleistern, um ein positives und produktives Arbeitsumfeld zu schaffen.

- Bereitschaft, sich in die Prüfung und Einreichung von Anträgen sowie in die Überprüfung der Anspruchsberechtigung und der Leistungen vor dem Besuch einzuarbeiten, um andere Mitarbeiter während ihrer Abwesenheit zu vertreten.

 

Qualifikationen:

- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Bereich der End-to-End-Revenue-Cycle-Prozesse, einschließlich der Überprüfung der Anspruchsberechtigung, der Überprüfung von Gebühren, der Einreichung von Ansprüchen, des Verweigerungsmanagements und des Inkassos sind erforderlich.

- Erfahrungen im Bereich DME und mit Apero sind wünschenswert, aber nicht erforderlich.

- Die Bewerber müssen nachweisen, dass sie in der Lage sind, mit Teammitgliedern und Gesundheitsdienstleistern zusammenzuarbeiten.

- Die Bewerberinnen und Bewerber müssen in der Lage sein, in einem schnelllebigen Arbeitsumfeld zu arbeiten und gelegentlich mit überdurchschnittlichem Druck umzugehen.

- Hervorragende Fähigkeiten im Umgang mit Kunden sind erforderlich, da die Rolle den Kontakt mit verschiedenen Interessengruppen, einschließlich Patienten, Versicherungsgesellschaften und Gesundheitsdienstleistern, beinhaltet.

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Spezialist für medizinische Abrechnung (AR und Inkasso)

Eastwood Libis, QC, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Spezialist für medizinische Abrechnung (AR und Inkasso)

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Zusammenfassung der Position:

Wir suchen einen erfahrenen und hoch motivierten Spezialisten für medizinische Abrechnungen (AR und Inkasso) zur Verstärkung unseres dynamischen Teams. Der erfolgreiche Kandidat wird eine entscheidende Rolle bei der Verwaltung unserer Inkassoprozesse für TDD-Dienste spielen. Zu den Aufgaben gehören die Vertragsanalyse, die Kostenerstattung, die Verwaltung von Ablehnungen, die Einlegung von Rechtsmitteln und die Klärung von Abrechnungsfragen mit Versicherungsgesellschaften oder anderen Verantwortlichen für erbrachte Leistungen. Der ideale Kandidat sollte über fundierte Kenntnisse der Abrechnungs- und Inkassopraktiken verfügen und eine gute Erfolgsbilanz bei der Lösung komplexer finanzieller Situationen vorweisen können.

Job Details:

  • Spezialist für medizinische Abrechnung (AR und Inkasso)
  • Dauerhafte Arbeit von zu Hause aus
  • Montag bis Freitag | 8 AM bis 5 PM Central Time (CST)

Zuständigkeiten:

  • Sie erkennen die Rechte und Pflichten der Patienten bei der Ausübung ihrer beruflichen Tätigkeit an und unterstützen sie, wobei sie deren Privatsphäre und Vertraulichkeit respektieren.
  • Weiterverfolgung der eingereichten Rechnungen, um eine prompte und rechtzeitige Zahlung zu gewährleisten, gegebenenfalls Eskalation von Problemen.
  • Prüfung der eingegangenen Zahlungen/Ablehnungen auf ihre Richtigkeit und Sicherstellung, dass sie entsprechend angewendet werden.
  • Ermittlung uneinbringlicher Forderungen und Berichtigungen von Krediten. Veranlassung von Abschreibungen und Berichtigungen in Übereinstimmung mit den festgelegten Richtlinien und Verfahren.
  • Aufspüren von Überzahlungen und/oder Doppelzahlungen und entsprechende Untersuchung und Behebung.
  • Bearbeitung von Erstattungsanträgen in Übereinstimmung mit den Richtlinien und Verfahren.
  • Kontaktaufnahme mit anderen Abteilungen, um die für die Auszahlung von Ansprüchen erforderlichen Patienten- oder Versicherungsinformationen zu erhalten.
  • Sie müssen alle Verfahren im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben verstehen.
  • Sicherstellen, dass die Inkassovorgänge in Übereinstimmung mit den allgemeinen Abteilungsprotokollen durchgeführt werden und die Vorschriften, Richtlinien und Anforderungen des Bundes, der Länder und der Kostenträger eingehalten werden.
  • Tätigen Sie Anrufe, um Unstimmigkeiten bei Zahlungen zu klären und eine Lösung zu finden.
  • Dokumentieren Sie regelmäßig und detailliert Telefonanrufe, Telefonnummern, Gesprächspartner und Anrufdetails.
  • Suchen Sie ständig nach Bereichen, in denen die Erstattung von Forderungen maximiert werden kann.
  • Klären Sie Probleme, die zu einer Ablehnung geführt haben, innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ablehnung.
  • Strengste Vertraulichkeit; Einhaltung aller HIPAA-Richtlinien/Verordnungen.
  • Verstehen von NDC-Nummern (National Drug Code), metrischen Mengen und Kenntnis von Infusionsmaterial.
  • Beherrschen eines breiten Spektrums an Kenntnissen über Versicherungspläne, medizinische Terminologie, Abrechnungsverfahren, staatliche Vorschriften und medizinische Codes.
  • Teilen Sie Ihr erworbenes Wissen mit anderen Mitarbeitern und arbeiten Sie als Teammitglied.
  • Gehen Sie positiv, respektvoll und rücksichtsvoll mit anderen um.
  • Wahrnehmung sonstiger mit der Arbeit zusammenhängender Aufgaben nach Maßgabe des Auftrags.

Qualifikationen:

  • Ein High-School-Diplom oder ein gleichwertiger allgemeiner Bildungsabschluss (GED).
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der medizinischen Rechnungsstellung und im Inkasso.
  • Erfahrung mit Heiminfusionen, Krankenhaus- oder Chemotherapieerfahrung ist von Vorteil.
  • Erfahrung in der Berechnung von Arzneimitteleinheiten und der intrathekalen Schmerzbehandlung ist von Vorteil.
  • Fähigkeit, komplexe Situationen zu erkennen, zu bewerten und ein gutes Urteilsvermögen bei der Lösung komplexer Probleme und der Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften anzuwenden.
  • Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten und Fähigkeiten zum Aufbau von Beziehungen sowie die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen, zu verhandeln und mit einer Vielzahl interner und externer Interessengruppen zusammenzuarbeiten.
  • Starke Arbeitsmoral mit persönlichen Qualitäten wie Integrität und Glaubwürdigkeit.
  • Selbstständig, detailorientiert, gewissenhaft, organisiert und fähig, die Aufgaben zu erledigen.
  • Fähigkeit zur organisierten Bewältigung von Problemen, die im Rahmen des Aufgabenbereichs mehrere Variablen umfassen.
  • Toleranz gegenüber häufigen Unterbrechungen und Ablenkungen durch Mitarbeiter und andere interne Unterstützungsteams.
  • Beherrschung von Microsoft Office, einschließlich Outlook, Word und Excel.
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Stufe II Systemingenieur

Eastwood Libis, QC, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Stufe II Systemingenieur

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Zusammenfassung der Position:

Diese Position stellt die zweite Ebene des Supports für Endbenutzer dar, indem sie Serviceanfragen bearbeitet, die von niedrigeren Ebenen eskaliert wurden. Der Support wird vor Ort, aus der Ferne, per Telefon oder per E-Mail geleistet. Sie müssen Lösungen für Netzwerk-, Desktop- und Serverprobleme entwickeln. Sie sind in der Lage, bestehende Systeme zu analysieren und proaktive Empfehlungen für Verbesserungen zu geben. Er entwickelt, pflegt und implementiert alle Systeme, Anwendungen und Netzwerkkonfigurationen.

Job Details:

  • Arbeit von zu Hause aus
  • Zeitplan: Montag bis Freitag 8 PM bis 5 AM

Zuständigkeiten

  • Bereitstellung von Lösungen für eskalierte Service-Tickets
  • Arbeitet mit Kunden zusammen, um technische Probleme zu bewerten und zu lösen
  • Bewertung bestehender Systeme und/oder Benutzeranforderungen zur Analyse, Konzeption, Empfehlung und Umsetzung von Systemänderungen
  • Konfiguriert und unterstützt interne und/oder externe Kundennetzwerke
  • Entwickelt und pflegt alle Systeme, Anwendungen, Sicherheits- und Netzkonfigurationen
  • Fehlerbehebung bei der Netzleistung in Abstimmung mit dem NOC-Team
  • Empfehlungen für Upgrades, Patches und neue Anwendungen und Geräte
  • Führt ein Protokoll über abgeschlossene Arbeiten mit Hilfe einer Anwendung zur Verfolgung von Vorfällen
  • Erstellen und Aktualisieren der Support-Dokumentation in Übereinstimmung mit den Standards, um die künftige Fehlersuche zu verbessern
  • Unterstützung für spezielle Projekte, einschließlich der Einbindung neuer Kunden, O365-Migrationen und Azure-Migrationen

Anforderungen

  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Fehlerbehebung bei Computern, Servern und Netzwerken
  • Zertifizierungen: MCP, MCSA, CCNA oder ähnlich
  • Sie müssen einfallsreich sein und die Initiative in einem dynamischen Umfeld ergreifen können.
  • Fähigkeit zur effektiven und effizienten Behebung von technischen Problemen
  • Fortgeschrittene Kenntnisse der aktuellen Microsoft Desktop- und Server-Betriebssysteme
  • Fortgeschrittene Kenntnisse in Microsoft SQL, Exchange, SharePoint und anderen Serveranwendungen
  • Fortgeschrittene Kenntnisse über Computer- und Server-Hardware
  • Vertrautheit mit der Behebung von Netzwerkproblemen
  • Professionelle Fähigkeiten im Kundenservice
  • Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Fähigkeit und Bereitschaft, in einem Umfeld zu arbeiten, das 24x7x365 Support bietet
  • Fähigkeit und Bereitschaft zur Teilnahme an einer Standard-Rufbereitschaft für die Unterstützung nach Feierabend
  • kundenorientiert und gut gelaunt
  • Aufrechterhaltung der Grundwerte und des Standards des Unternehmens gegenüber allen Kunden
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Icon für IKT und kreative Dienstleistungen

Level 1 Mandarin Software Support Spezialist

Eastwood Libis, QC, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Level 1 Mandarin Software Support Spezialist

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Zusammenfassung der Position:

Unser Kunde sucht einen hochmotivierten Software-Supportspezialisten der Stufe 1 in Mandarin zur Verstärkung unseres Kundensupportteams. Diese Person wird als erste Anlaufstelle für Kunden-Supportanfragen per E-Mail und Ticket-Systemen dienen. Sie sind verantwortlich für die Verwaltung und Priorisierung einer Warteschlange von Support-Tickets, die fachkundige Einstufung von Problemen und die Gewährleistung einer zeitnahen und effektiven Lösung.

Der ideale Bewerber ist detailorientiert, kundenorientiert und verfügt über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten (Lesen, Schreiben und Sprechen) in Mandarin. Die Person sollte in der Lage sein, sich schnell in geschäftsspezifische Softwarelösungen einzuarbeiten, um die Endnutzer effektiv zu unterstützen.

Job Details:

  • Arbeit von zu Hause aus
  • Sonntag bis Donnerstag | 8:30 AM bis 5:30 PM (Osteuropäische Zeit)
  • Sonntag bis Donnerstag | 14:30 Uhr bis 23:30 Uhr (PH-Zeit)

Hauptverantwortlichkeiten:

Ticket Management und Triage

  • Überwachen und Verwalten einer Warteschlange von eingehenden Supportanfragen.
  • Bewerten, priorisieren und kategorisieren Sie Tickets nach Schweregrad, Auswirkungen und Dringlichkeit.
  • Bei Bedarf Weiterleitung von Problemen an die zuständigen internen Teams, wobei die Verantwortung bis zur Lösung des Problems klar geregelt ist.

Kundenbetreuung

  • Beantworten Sie E-Mail-Kundenanfragen in Mandarin umgehend mit Professionalität und Einfühlungsvermögen.
  • Lösen Sie häufig auftretende Probleme selbstständig, indem Sie die festgelegten Support-Workflows und Dokumentationsanforderungen mit der Zendesk-Anwendung befolgen.
  • Sie arbeiten mit Kunden zusammen, um relevante Informationen zu sammeln, Fehler zu beheben und klare, umsetzbare Lösungen anzubieten.
  • Eskalation komplexer oder ungelöster Probleme an den Support der Ebenen 2 und 3, wobei sicherzustellen ist, dass alle Details sorgfältig dokumentiert werden.

Dokumentation und Berichterstattung

  • Führen Sie genaue, detaillierte und organisierte Aufzeichnungen über alle Kundeninteraktionen, Fehlerbehebungsschritte und Lösungen in Mandarin.
  • Mitwirkung an der Erstellung und Verbesserung von Artikeln der Wissensdatenbank, FAQs und Benutzerdokumentation.
  • Gründliche Überprüfung, erneute Prüfung und Dokumentation eines Rückstands von Anfragen, um festzustellen, ob Probleme fortbestehen oder gelöst wurden.
  • Erkennen Sie wiederkehrende Probleme und Trends und melden Sie sie dem Support Manager zur proaktiven Lösung.

Lern- und Softwarekompetenz

  • Schnelles Erlernen und Entwickeln von Fachwissen über die CMMS+ Anwendung des Kunden.
  • Eine profunde Kenntnis dieser komplexen Software ist ein wesentliches Erfolgskriterium.
  • Bleiben Sie auf dem Laufenden über Software-Updates, neue Funktionen und bewährte Praktiken der Branche, um präzisen Support zu leisten.

Kundenerfahrung

  • Sie fungieren als Anwalt der Kunden und sorgen für die Zufriedenheit der Benutzer und eine positive Erfahrung mit dem Support.
  • Kommunizieren Sie effektiv und einfühlsam, um Vertrauen aufzubauen und starke Kundenbeziehungen zu pflegen.
  • Proaktive Weiterverfolgung offener Tickets, um eine rechtzeitige Lösung und den Erfolg des Kunden sicherzustellen.

Qualifikationen:

Ausbildung und Erfahrung

  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung in den Bereichen Kundensupport, Helpdesk oder Software-Support.
  • Erfahrung in der Verwaltung von Support-Tickets in einem CRM- oder Ticketing-System (z. B. Zendesk, Freshdesk o. Ä.).

Technische Fertigkeiten

  • Fähigkeit, geschäftsspezifische Softwaresysteme schnell zu erlernen und zu verstehen.
  • Beherrschung der Microsoft Office Suite und sicherer Umgang mit anderen Softwaretools wie Jira.
  • Grundlegendes Verständnis der Grundsätze der Software-Fehlerbehebung.
  • Grundlegendes Verständnis von Datenstrukturen und Datenbanken.

Kommunikationsfähigkeiten

  • Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch.
  • Fähigkeit, technische Konzepte klar und prägnant für nichttechnische Benutzer zu erklären.

Schlüsselkompetenzen

  • Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und ein gutes Zeitmanagement, um mehrere Prioritäten setzen zu können.
  • Detailorientiert mit ausgezeichneten Problemlösungs- und Analysefähigkeiten.
  • Kundenorientiertes Denken mit einer positiven, professionellen Einstellung.
  • Fähigkeit, selbständig zu arbeiten, sich an Veränderungen anzupassen und in einem schnelllebigen Umfeld erfolgreich zu sein.

Bevorzugte Qualifikationen (Nice to have)

  • Erfahrung in der Unterstützung von SaaS-basierter Software.
  • Vertrautheit mit Ticketing-Systemen wie Salesforce, Zendesk, Jira Service Desk oder ServiceNow.
  • Kenntnisse von CMMS oder verwandter Software, wie ERP, EAM, Bestandskontrolle und -verwaltung.
  • Frühere Erfahrungen mit der Erstellung von technischen Dokumentationen oder Wissensdatenbanken.
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Interner Buchhalter

Eastwood Libis, QC, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Interner Buchhalter

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Zusammenfassung der Position:
Wir suchen einen internen Buchhalter ( m/w), der die volle Verantwortung für unsere Rechnungsstellung, Verbindlichkeiten, Forderungen und die Verfolgung der Auftragskosten übernimmt. Sie werden die Person sein, die sicherstellt, dass alle Ausgaben korrekt sind und dem richtigen Auftrag zugeordnet werden - damit unsere Bücher sauber bleiben und unsere Rechnungen stimmen.

Wenn Sie detailorientiert sind, gerne Daten abgleichen und Spaß am Aufbau reibungsloser Buchhaltungssysteme haben, ist diese Stelle genau das Richtige für Sie.

Job Details:

  • Arbeit von zu Hause aus
  • Montag bis Freitag | 8 PM bis 5 AM Philippinische Zeit
  • Nach philippinischen Feiertagen

Zuständigkeiten:

Auftragskalkulation und Abrechnung (Ihr Hauptaugenmerk)

  • Ziehen Sie abgeschlossene Jobs oder Arbeitsaufträge aus Jobber und erstellen Sie Rechnungen in Zoho Books.
  • Vergewissern Sie sich, dass alle Materialien, Unterauftragnehmer, Mieten und Arbeitsleistungen in jeder Rechnung aufgeführt sind.
  • Stimmen Sie Banküberweisungen, Kreditkarten und Lieferantenrechnungen ab und ordnen Sie jeden Einzelposten dem richtigen Auftrag, der richtigen Phase oder dem richtigen Kostencode zu.
  • Pflegen Sie eine saubere WIP-Ansicht (Work-in-Progress ) und verfolgen Sie die Margen pro Auftrag.

Forderungen

  • Versenden Sie Rechnungen umgehend (am selben oder am nächsten Tag nach Abschluss der Arbeit).
  • Verwalten Sie die Fälligkeit von Krediten, verfolgen Sie Inkassoverfahren und buchen Sie Zahlungen.
  • Verfolgen Sie Einbehalte, Änderungsaufträge und Kautionen.

Kreditoren und Einkauf

  • Führen Sie einen 3-Wege-Abgleich durch: Bestellung → Lieferschein/Foto → Rechnung des Lieferanten.
  • Planen Sie Zahlungen unter Berücksichtigung des Cashflows.
  • Halten Sie die Lieferantenprofile auf dem neuesten Stand und überwachen Sie die Materialpreise (z. B. Kupfer, Rohre, Fittings) mithilfe der Automatisierungen von Zoho CRM.

Abschluss & Einhaltung

  • Erledigung von Aufgaben im Zusammenhang mit dem Monatsabschluss: Bank- und Kreditkartenabgleiche, WIP-Aktualisierungen und Umsatzsteuererklärungen.
  • Halten Sie Kunden-, Lieferanten- und Artikellisten organisiert und standardisiert.
  • Behalten Sie einheitliche Namenskonventionen für Artikel und Kostencodes bei.

Qualifikationen:

  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Buchhaltung, idealerweise im Baugewerbe oder im Dienstleistungssektor.
  • Kenntnisse in Zoho Books oder einer ähnlichen Cloud-Buchhaltungssoftware sind von Vorteil.
  • Gute Kenntnisse in den Bereichen Ausgangs- und Eingangskontrolle, Abstimmungen und WIP/Auftragskalkulation.
  • Fortgeschrittene Excel- oder Google Sheets-Kenntnisse (Lookups, Pivots, Formeln).
  • Ausgezeichnete schriftliche Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.
  • Erfahrung mit oder Interesse an den folgenden Themen ist von Vorteil:
    • Zoho-Tools wie Zoho Expense, Zoho Flow, Zoho Analytics oder leichtes Deluge-Scripting.
    • Außendienstplattformen wie Jobber.
    • CSV-Importe/Exporte, Prozessautomatisierungen (Zapier oder Make) und Dashboard-Erstellung.
    • Progress Billing (AIA) und Multi-Tax-Jurisdiktionen.
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Vertriebsinnendienstmitarbeiter

Eastwood Libis, QC, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Vertriebsinnendienstmitarbeiter

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Zusammenfassung der Position:

Wir suchen niemanden, der Widgets verkauft. Wir suchen jemanden, der zuhören, verstehen und potenzielle Kunden bei geschäftsverändernden IT-Entscheidungen begleiten kann. Als Vertriebsmitarbeiter im Innendienst sind Sie der erste menschliche Kontaktpunkt in einem Verkaufsprozess, der auf Vertrauen, Einfühlungsvermögen und Anpassung - nicht auf Druck - beruht. Sie identifizieren und qualifizieren Verkaufschancen, managen die frühen Phasen des Verkaufsprozesses und decken Schmerzpunkte auf, die durch Technologie gelöst werden können. Unsere Kunden wollen nicht nur Technik - sie wollen Ruhe, Ausdauer und einen Partner, der versteht, was sie nachts wach hält. Wenn Sie gut darin sind, Zusammenhänge zu erkennen und Beziehungen aufzubauen, sind Sie bei uns genau richtig.

Job Details:

  • Arbeit von zu Hause aus
  • Montag bis Freitag | 8 PM bis 5 AM Manila Zeit
  • *Nach US-Federal Holidays

Zuständigkeiten:

  • Führen Sie Entdeckungsanrufe und Qualifizierungsgespräche mit eingehenden und ausgehenden Leads.
  • Erkennen Sie die wirklichen geschäftlichen Probleme, Risiken und emotionalen Triebkräfte hinter den IT-Herausforderungen.
  • Verwalten Sie die Frühphasen-Pipeline und übergeben Sie qualifizierte Opportunities an leitende Vertriebsmitarbeiter oder vCIO.
  • Verwenden Sie Tools wie HubSpot, ConnectWise oder Salesforce, um Aktivitäten zu dokumentieren und Kontaktkadenzen zu pflegen.
  • Unterstützung bei der Erstellung von personalisierten Ansprachen (E-Mail, LinkedIn, Video, Voicemail), die bei den Entscheidungsträgern Anklang finden.
  • Zusammenarbeit mit Marketing- und Account-Management-Teams, um das Messaging abzustimmen und die Kundenpflege zu unterstützen.
  • Bleiben Sie auf dem Laufenden über Cybersecurity-Trends, Compliance-Belange (HIPAA, FERPA usw.) und bewährte MSP-Verfahren.
  • Kommunizieren Sie die Auswirkungen von Ausfallzeiten, Risiken oder Ineffizienzen - nicht nur die Funktionen eines Service-Stacks.

Qualifikationen:

  • 2-5 Jahre Erfahrung im Innenvertrieb, vorzugsweise in den Bereichen IT-Dienstleistungen, SaaS oder professionelle B2B-Dienstleistungen.
  • Emotionale Intelligenz und aktives Zuhören - dies ist ein Muss.
  • Erfahrung im beratenden Verkauf: Sie stellen gute Fragen und drängen nicht auf einen schnellen Verkauf.
  • Vertrautheit mit MSP-Servicemodellen (vCIO, RMM, BDR, Cybersicherheit) ist von großem Vorteil.
  • Sicherer Umgang mit CRMs und strukturierten Vertriebsprozessen (HubSpot, ConnectWise).
  • Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit - Sie sind sicher in Ihrer Stimme, in E-Mails und in der Nachrichtenübermittlung.
  • Sie sind selbständig und verfügen über ein gutes Zeitmanagement - Sie wissen, wie Sie Prioritäten setzen können, wenn es um warme Leads, Nachfassaktionen und persönliche Kontakte geht.
  • Erfahrung in der Arbeit mit Schulen, Anwaltskanzleien oder Kunden aus der Industrie ist von Vorteil.
  • Zertifizierungen im beratenden oder Inbound-Vertrieb (z. B. Sandler, HubSpot Inbound) sind von Vorteil.
  • Vertrautheit mit Frameworks wie EOS, TruMethods oder TruPeer (TBRs, vCIO alignment, QBRs) ist von Vorteil.
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Implementierung Builder I

Eastwood Libis, QC, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Implementierung Builder I

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Zusammenfassung der Position:

Der Implementation Builder I ist ein wichtiger Akteur bei der Einführung neuer Kunden in unser Unternehmen. In dieser Rolle sorgen Sie für einen reibungslosen und zeitnahen Übergang neuer Kunden auf die Plattform, indem Sie die vom Kunden bereitgestellte Dokumentation in plattformfähige Konfigurationen umsetzen.

Aber es geht hier nicht nur um Dateneingabe - diese Aufgabe erfordert technische Präzision und Kenntnisse über die Dacheindeckung, die wir Ihnen während der Einarbeitungszeit vermitteln können. Sie erstellen Konten und interagieren per E-Mail mit Kunden, um sicherzustellen, dass diese die richtigen Unterlagen bereitstellen, und unterstützen die Implementierungsspezialisten bei der erfolgreichen Einführung. Außerdem müssen Sie sich in einem dynamischen, schnelllebigen Umfeld wohlfühlen, in dem sich Prozesse schnell weiterentwickeln, wenn wir skalieren und neue Funktionen oder Prozesse einführen.

Job Details:

  • Implementierung Builder I
  • Dauerhafte Arbeit von zu Hause aus
  • Montag bis Freitag | 9 PM bis 6 AM (Manila Zeit)
  • *Nach den PH-Feiertagen

Zuständigkeiten:

  • Plattform-Konfiguration: Konfiguration und Anpassung von Kundenkonten auf der Grundlage der Dokumentation und der Anweisungen des Implementierungsspezialisten.
  • CRM und Datenverwaltung: Pflegen Sie saubere und organisierte Kundendatensätze in Hubspot, mit hohen Standards für Datenhygiene und Genauigkeit.
  • Dateiverarbeitung: Konvertieren, interpretieren und manipulieren Sie verschiedene Dokumenttypen (z. B. PDF, Word, Excel, CSV), um Plattformkompatibilität zu gewährleisten.
  • Interne Zusammenarbeit: Arbeiten Sie funktionsübergreifend mit Implementierungsspezialisten und Ihren Kollegen zusammen, um das Onboarding effizient, präzise und kundenorientiert zu gestalten.
  • Anpassen und Lernen: Nehmen Sie Änderungen an Tools, Prozessen und Produktfunktionen mit Flexibilität und Wachstumsdenken an.
  • Zeitmanagement: Effizientes Zeitmanagement mit der Fähigkeit, Aufgaben nach Prioritäten zu ordnen und Fristen einzuhalten.

Qualifikationen:

  • Erfahrung: 1-2 Jahre in den Bereichen Dateneingabe, Implementierung, Kundendienst oder in ähnlichen Funktionen.
  • Technische Fertigkeiten: Beherrschung der Konvertierung von Dateitypen (PDF in CSV, Excel usw.).
  • Werkzeug: Erfahrung mit Excel und CRM-Tools (vorzugsweise Hubspot).
  • Kommunikation: Ausgezeichnete schriftliche Englischkenntnisse, wobei auf Grammatik, Klarheit und Tonfall geachtet werden muss.
  • Interaktion mit Kunden: Sicherer Umgang mit kundenorientierter Kommunikation per E-Mail.
  • Detailorientiert: Fähigkeit, verschiedene Arten von Dokumenten präzise zu interpretieren; sehr gut organisiert und mit großer Aufmerksamkeit für Details.
  • Anpassungsfähigkeit: Schnelles Erlernen neuer Instrumente und Verfahren; gedeiht in schnelllebigen, sich weiterentwickelnden Umgebungen.
  • Initiative: Proaktiv, indem er Fragen stellt, Bedenken äußert und mit Teammitgliedern zusammenarbeitet.
  • Engagiert: Ist stolz darauf, qualitativ hochwertige Arbeit zu leisten und einen Beitrag zu einem Team zu leisten, das auf gemeinsame Ziele hinarbeitet.

Gut zu haben:

  • Branchenkenntnisse: Erfahrung in der Dachdecker-, Bau- oder Hausdienstleistungsbranche.
  • Arbeitsethik: Leidenschaft für Start-ups, Skalierung von Prozessen und kontinuierliche Verbesserung.
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Icon für IKT und kreative Dienstleistungen

IT-Spezialist für technische Unterstützung

Eastwood Libis, QC, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

IT-Spezialist für technische Unterstützung

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Zusammenfassung der Stelle:

Der IT-Spezialist für technischen Support leistet technische Hilfe und Unterstützung für Endnutzer und hilft ihnen bei der Lösung von Hardware-, Software-, Netzwerk- und Sicherheitsproblemen. Diese Aufgabe umfasst die Fehlersuche, Diagnose und Lösung von Problemen sowie die Installation und Wartung von IT-Systemen. Der ideale Kandidat ist kundenorientiert, verfügt über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ist in der Lage, effektiv in einer Teamumgebung zu arbeiten.

Job Details:

  • Von zu Hause aus arbeiten
  • Montag - Freitag | Sollte flexibel für eine der folgenden Schichten sein: 8PM-5AM/ 9PM-6AM/ 10PM-7AM PHT

Hauptverantwortlichkeiten:

  • Technische Unterstützung: Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer per Telefon, E-Mail oder persönlich zur Lösung von Problemen mit Hardware, Software, Betriebssystemen, Druckern und Netzwerken. Anleitung der Benutzer zu grundlegenden bewährten Verfahren der Cybersicherheit zum Schutz sensibler Daten
  • Fehlersuche: Diagnostizieren und beheben Sie technische Probleme, führen Sie Benutzer durch die Problemlösungsschritte und dokumentieren Sie die Lösungen.
  • Installation und Konfiguration: Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware, Software und Peripheriegeräten, um Kompatibilität und ordnungsgemäße Funktion sicherzustellen.
  • Ticket-Verwaltung: Verwenden Sie ein Ticket-System, um Support-Anfragen zu verfolgen, nach Prioritäten zu ordnen und zu verwalten, um eine rechtzeitige Lösung von Problemen zu gewährleisten.
  • Dokumentation: Erstellung und Pflege der technischen Dokumentation, einschließlich Benutzerhandbücher, FAǪs und Knowledge-Base-Artikel.
  • Benutzerschulung: Durchführung von Schulungen für Endbenutzer zu Softwareanwendungen, bewährten IT-Verfahren und Sicherheitsprotokollen.
  • Systemüberwachung: Überwachen Sie IT-Systeme, um potenzielle Probleme zu erkennen und zu beheben und so eine optimale Leistung und Sicherheit zu gewährleisten. Überwachung der Systeme auf Sicherheitsvorfälle und Eskalation verdächtiger Aktivitäten nach Bedarf
  • Kollaboration: Zusammenarbeit mit anderen IT-Teammitgliedern, um komplexe technische Probleme zu lösen und IT-Projekte umzusetzen.

Erforderliche Fähigkeiten und Qualifikationen:

  • Technische Kenntnisse: Ausgeprägtes Verständnis von Hardware, Software, Betriebssystemen, Netzwerken und Sicherheitskonzepten. Eingehende Kenntnisse der Microsoft 365-Anwendungen, einschließlich Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Power Platform und Entra.
  • Problemlösungskompetenz: Fähigkeit, technische Probleme effektiv und effizient zu diagnostizieren und zu lösen.
  • Kommunikationsfähigkeiten: Hervorragende englische Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift mit der Fähigkeit, technische Konzepte in einfachen Worten für nichttechnische Benutzer zu erklären.
  • Kundenservice-Orientierung: Starker Fokus auf die Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundenservice und den Aufbau positiver Beziehungen zu den Endbenutzern.
  • Teamarbeit: Fähigkeit, mit anderen IT-Teammitgliedern zusammenzuarbeiten und zu den Teamzielen beizutragen.
  • Anpassungsfähigkeit: Bereitschaft, neue Technologien zu erlernen und sich an veränderte IT-Umgebungen anzupassen.

Bevorzugte Qualifikationen:

  • Ausbildung: Bachelor-Abschluss in Informationstechnologie, Informatik oder einem verwandten Fachgebiet.
  • Erfahrung: Frühere Erfahrungen im Bereich IT-Support oder technischer Support.
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IT-Helpdesk Stufe 3

Eastwood Libis, QC, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

IT-Helpdesk Stufe 3

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Stellenbeschreibung:

Der IT-Helpdesk Tier 3 dient als Eskalationsstelle für Kunden, die per Telefon und E-Mail technische Unterstützung suchen. Führt die Fehlerbehebung aus der Ferne durch Diagnosetechniken und sachdienliche Fragen durch, um dem Kunden auf der Grundlage des Problems und der angegebenen Details die beste Lösung anzubieten. Diese Ressource verwaltet den Ticketbearbeitungsprozess für ihre Kunden und setzt die Ressourcen des Teams effektiv ein, um den Ticketabschluss und die Leistungskennzahlen voranzutreiben und die Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Bietet dem Team und der Organisation technische Führungsqualitäten.

Job Details:

IT-Helpdesk Stufe 3

Eastwood Libis, QC (Arbeit von zu Hause aus)

Montag bis Freitag - 9:00 PM bis 6:00 AM

Zuständigkeiten:

  • als Eskalationsstelle für den Service Desk zu fungieren
  • Fehlerbehebung aus der Ferne durch Diagnosetechniken und sachdienliche Fragen
  • Ermittlung der besten Lösung auf der Grundlage des Problems und der vom Kunden bereitgestellten Details
  • Führen Sie den Kunden durch den Problemlösungsprozess
  • Eskalation von Problemen an die Ressourcen vor Ort, falls erforderlich
  • Behebung und Lösung einiger Netzwerk- und Serverprobleme aus der Ferne
  • Bereitstellung genauer Informationen über IT-Produkte und -Dienstleistungen
  • Aufzeichnung von Ereignissen und Problemen und deren Lösung im Ticketingsystem
  • Verwaltung von Kundentickets und Einsatz von Teamressourcen, um sicherzustellen, dass die Kundenzufriedenheit und die Ticket-Metriken erreicht werden
  • Repräsentieren Sie das Unternehmen professionell gegenüber allen interessierten Parteien, einschließlich Kunden, potenziellen Kunden und externen Lieferanten
  • Befolgung der Grundwerte und Engagement für diese
  • Sie müssen prozessorientiert sein und viel Wert auf Details legen.
  • Sonstige zugewiesene Aufgaben.

Qualifikationen:

  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Funktion
  • Fortgeschrittene bis hin zu Expertenwissen über Windows Server, Netzwerke, Office 365 & Azure
  • Erfahrung mit SCCM und Intune
  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Kenntnisse über Büroautomatisierungsprodukte, Datenbanken und Fernsteuerung
  • gute Kenntnisse über Computersysteme, mobile Geräte und andere technische Produkte
  • Ausgeprägte Entscheidungsfreudigkeit und Problemlösungsfähigkeit
  • Ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten und Fähigkeiten zum Aufbau von Beziehungen
  • Starke Leidenschaft für den Dienst am Kunden
  • Außergewöhnliche organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen.
  • Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld schnell zu lernen
  • Erfahrung mit RMM-Tools (Fernüberwachung und -verwaltung)
  • Erfahrung mit der Erkundung und Dokumentation einer Client-Umgebung (Server, Netzwerkgeräte, Speichergeräte usw.)
  • Erfahrung mit der Installation/Entfernung/Fehlerbehebung von Software
  • Vertrautheit mit verschiedenen Hardware-Plattformen (MacOS, Windows PC/Server, Netzwerkausrüstung wie Unifi, Sophos, Watchguard, Cisco usw.)
  • Vertrautheit mit der Skripterstellung (PowerShell, Windows-Befehlszeile usw.)
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HR-Kundendienstspezialist - Mandarin

Eastwood Libis, QC, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

HR-Kundendienstspezialist - Mandarin

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Zusammenfassung der Position:

Wir suchen einen engagierten HR-Kundendienstspezialisten, der fließend Englisch und Mandarin spricht. In dieser Funktion sind Sie der Hauptansprechpartner für Mitarbeiter bei personalbezogenen Anfragen und helfen dabei, eine nahtlose Benutzererfahrung mit unserem neuen HRIS-System, Workday, zu schaffen. Diese Position ist ideal für jemanden, der einen starken Hintergrund im Bereich Kundenservice hat und einen Beitrag zu den HR-Prozessen leisten möchte.

Job Details:

  • Vor Ort (Eastwood Libis, QC)
  • Montag bis Freitag | 9 AM bis 6 PM
  • *Feiertage TBD

Hauptverantwortlichkeiten:

  • Unterstützung der Mitarbeiter: Schnelle und effektive Beantwortung von Anfragen von Mitarbeitern und Führungskräften zu Personalrichtlinien, Sozialleistungen, Gehaltsabrechnung und anderen personalbezogenen Angelegenheiten.
  • Außergewöhnlicher Service: Erbringen Sie einen hervorragenden Kundenservice, um allen internen Kunden ein positives Erlebnis zu bieten.
  • HR-Transaktionen: Effiziente Verwaltung von HR-Prozessen wie Onboarding, Offboarding, Versetzungen, Beförderungen und Aktualisierungen von persönlichen Daten.
  • Anleitung: Unterstützung der Mitarbeiter bei der Navigation durch HR-Prozesse, -Verfahren und Self-Service-Tools in Workday.
  • Systemunterstützung: Hilfe bei der Behebung grundlegender Probleme mit dem HR-System, einschließlich Zurücksetzen von Passwörtern und Unterstützung bei der Anmeldung.
  • Datenverwaltung: Führen Sie genaue und aktuelle Mitarbeiterdaten in HR-Systemen und Datenbanken.
  • Programm-Koordination: Unterstützung der Verwaltung verschiedener HR-Programme und -Vorteile, einschließlich Einschreibung und Mitarbeiterkommunikation.
  • Entwicklung von Ressourcen: Mitwirkung an der Erstellung von Artikeln in der Wissensdatenbank und Entscheidungshilfen zu HR-Prozessen und -Richtlinien.
  • Kollaboration: Arbeiten Sie eng mit den HR-Teams zusammen, um effiziente HR-Abläufe und ein kohärentes Mitarbeitererlebnis zu gewährleisten.

Qualifikationen:

  • Sprachkenntnisse: Zweisprachige Beherrschung von Englisch und Mandarin.
  • Erfahrung im Kundendienst: Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Kundendienst.
  • Zwischenmenschliche Fähigkeiten: Ausgezeichnete kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
  • Liebe zum Detail: Starker Fokus auf Genauigkeit und Vertraulichkeit.
  • Problemlösungsfähigkeit: Selbstständige Arbeitsweise mit effektivem Zeitmanagement und Problemlösungsfähigkeiten.
  • Gut zu haben:
    • Erfahrung mit HR-Funktionen oder -Prozessen.
    • Erfahrung mit HRIS-Systemen wie Workday.
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Grafischer und architektonischer Designer

Eastwood Libis, QC, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Grafischer und architektonischer Designer

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Zusammenfassung der Position:

Wir suchen einen Grafik- und Architekturdesigner auf mittlerer bis höherer Ebene mit Schwerpunkt auf Designelementen. Der ideale Kandidat zeichnet sich durch die Konzeption und Erstellung von Entwürfen für eine Vielzahl von Projekten aus, darunter Spielplätze, Gärten und gehobene Wohnräume.

Job Details:

  • Von zu Hause aus arbeiten
  • Montag bis Freitag | 10 AM bis 7 PM (AEST)
  • *nach den australischen Feiertagen

*Am Ende eines jeden Kalenderjahres gibt es eine 2-3-wöchige Schließung. Die Arbeitnehmer sind verpflichtet, ihre Urlaubstage zum Ausgleich der nicht durch Feiertage abgedeckten Tage zu verwenden.

*Die Bewerber werden gebeten, Arbeitsproben vorzulegen. Wurden die Beispielprojekte im Team oder in einem Unternehmen durchgeführt, ist eine kurze Beschreibung der spezifischen Beteiligung des Bewerbers erforderlich.

Zuständigkeiten:

Konzeptionelle Gestaltung:

  • Machen Sie aus handgezeichneten Skizzen von Spielstrukturen und anderen Elementen eine digitale Dokumentation.
  • Entwicklung detaillierter Entwurfspläne im Einklang mit den Projektzielen und den Erwartungen des Kunden.

Ausführung des Entwurfs:

  • Erstellen Sie 2D-Linienpläne mit AutoCAD für eine präzise und genaue Bauplanung.
  • Verwenden Sie Adobe Photoshop für 2D-Illustrationen und visuelle Details.
  • Erstellung von Diagrammen und Infografiken mit Adobe Illustrator zur Unterstützung von Designelementen.
  • Entwicklung von 3D-Perspektiven mit Trimble SketchUp für Kundenpräsentationen.
  • Erstellen Sie mit Trimble Layout isometrische Darstellungen für eine zusätzliche Planungstiefe.

Präsentation und Dokumentation:

  • Verwenden Sie Adobe InDesign, um alle Designelemente zu einer ausgefeilten Präsentation zusammenzustellen, die hohe Standards erfüllt.
  • Beziehen Sie Bildmaterial, Perspektiven, Isometrien, Maße und Notationen in Ihre Präsentationen und Unterlagen ein.

Qualitätskontrolle:

  • Sicherstellen, dass alle Designelemente den Unternehmensstandards für Qualität und Ästhetik entsprechen.
  • Sorgfältiges Arbeiten zur Einhaltung der Projektfristen.

Teamzusammenarbeit:

  • Koordinierung mit Teammitgliedern für eine reibungslose Projektdurchführung.
  • Bieten Sie Einblicke in die Gestaltung und Empfehlungen zur Verbesserung der Projektergebnisse.

Qualifikationen:

  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Bereich Grafikdesign mit Schwerpunkt auf Architekturdesign.
  • Kenntnisse in SketchUp und AutoCAD sind unerlässlich.
  • Beherrschung der Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, InDesign).
  • Bachelor-Abschluss in Grafikdesign, Architektur oder einem verwandten Bereich.
  • Außergewöhnliche Liebe zum Detail und qualitativ hochwertige Designleistungen.
  • Selbstmotiviert und in der Lage, unter Einhaltung strikter Zeitvorgaben zu arbeiten.
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
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Frontend Vue Entwickler

Eastwood Libis, QC, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Frontend Vue Entwickler

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Job-Zusammenfassung

Wir suchen einen erfahrenen und leidenschaftlichen Frontend Vue Entwickler für unser dynamisches Team. In dieser Rolle werden Sie für die Erstellung und Pflege von hochwertigen Webanwendungen unter Verwendung der neuesten Vue.js-Technologien verantwortlich sein. Ihre Expertise in der Frontend-Entwicklung wird einen wichtigen Beitrag zu unseren Projekten leisten und sowohl funktionale Effizienz als auch herausragende Nutzererfahrung sicherstellen.

Job Details:

Von zu Hause aus arbeiten

Montag bis Freitag | 9 Uhr bis 18 Uhr *in gewissem Umfang flexibel

Folgende philippinische Feiertage

Zuständigkeiten:

  • Vue.js Anwendungen entwickeln und pflegen: Nutzen Sie Ihr tiefes Verständnis von Vue.js, einschließlich Vue 3.x Features und Vue Router, um robuste Webanwendungen zu entwickeln.
  • Komponentenzusammenstellung: Verwenden Sie die Vue.js Composition API, um den Zustand in Komponenten zu erstellen und zu verwalten.
  • Web-Entwicklung: Gestalten Sie ansprechende und zugängliche Webschnittstellen mit HTML5, CSS3 und JavaScript.
  • Zustandsverwaltung: Verwalten Sie den Anwendungsstatus effektiv mit Tools wie Vuex und Pinia.
  • API-Integration: Integrieren Sie RESTful- oder GraphQL-APIs und verwalten Sie asynchrone Datenanforderungen reibungslos.
  • Testen: Implementieren Sie Unit-Tests unter Verwendung von Vue.js-Testprogrammen und Frameworks wie Jest oder Mocha.
  • Erstellen und Bereitstellen: Einrichtung und Pflege von Build- und Deployment-Pipelines zur Gewährleistung einer reibungslosen Anwendungsbereitstellung.
  • Browserübergreifende Kompatibilität: Schreiben Sie Code, der eine konsistente Benutzererfahrung in verschiedenen Webbrowsern bietet.
  • Arbeiten Sie mit Teams zusammen: Arbeiten Sie eng mit Design-Teams zusammen und nutzen Sie Werkzeuge wie Adobe X D und Illustrator für die gemeinsame Arbeit.

Qualifikationen:

  • Gute Kenntnisse in Vue.js, HTML5, CSS3, JavaScript und TypeScript.
  • Erfahrung mit Barrierefreiheit im Internet und Vertrautheit mit den WCAG-Standards.
  • Beherrschung der CSS-Vorverarbeitung, insbesondere von SASS.
  • Verständnis für komponentenbasierte Architektur und API-Integration.
  • Kenntnisse von Build-Tools wie Webpack und Vite.
  • Vertrautheit mit Vue DevTools, ESLint, und Prettier.
  • Erfahrung mit responsivem Webdesign und Cross-Browser-Kompatibilität.
  • Beherrschung von Git zur Versionskontrolle und Kenntnisse von CSS-Methoden wie SMACSS.
  • Vertrautheit mit Paketverwaltungsprogrammen wie npm oder Yarn.
  • Kenntnisse in Adobe XD und Illustrator.
  • Erfahrung mit Build- und Deployment-Tools (z. B. Jenkins, Travis CI, GitHub Actions).
  • Nachgewiesene Erfahrung in der Arbeit an großen Anwendungen mit stark skalierter Benutzerbasis.
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Front-End-Entwickler

Eastwood Libis, QC, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Front-End-Entwickler

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Zusammenfassung der Position

Wir suchen einen talentierten und detailorientierten Front-End-Entwickler zur Verstärkung unseres Teams. Der ideale Kandidat wird für die Erstellung von reaktionsschnellen und benutzerfreundlichen Schnittstellen für unsere Webanwendungen verantwortlich sein. Mit fundierten Kenntnissen in HTML, CSS und JavaScript sowie Erfahrung mit den Frameworks Laravel und Vue.js spielen Sie eine zentrale Rolle bei der Bereitstellung nahtloser und ansprechender Benutzererlebnisse. Ein grundlegendes Verständnis von PHP und UI/UX-Designprinzipien ist für diese Aufgabe von Vorteil.

Job-Details

 

Front-End-Entwickler

 

Arbeit von zu Hause aus

Zeitplan: TBD

Zuständigkeiten

  • Entwickeln, pflegen und verbessern Sie die Front-End-Komponenten von Webanwendungen mit HTML, CSS und JavaScript.
  • Arbeiten Sie mit Backend-Entwicklern zusammen, um benutzerseitige Funktionen in die serverseitige Logik zu integrieren, wobei Sie grundlegende PHP-Kenntnisse und Laravel-Frameworks einsetzen.
  • Erstellung und Pflege von wiederverwendbarem Code und Bibliotheken für die zukünftige Verwendung.
  • Implementieren und optimieren Sie Vue.js Komponenten und stellen Sie deren nahtlose Integration in Webanwendungen sicher.
  • Verwalten Sie asynchrone HTTP-Anfragen, um die Leistung und Reaktionsfähigkeit von Webanwendungen zu verbessern.
  • Umsetzung von UI/UX-Design-Wireframes in funktionale und visuell ansprechende Schnittstellen.
  • Fehlerbehebung und Debugging von Front-End-Problemen, um ein konsistentes Benutzererlebnis auf verschiedenen Geräten und Browsern zu gewährleisten.
  • Bleiben Sie auf dem Laufenden über neue Front-End-Technologien und bewährte Verfahren, um die Entwicklungsprozesse kontinuierlich zu verbessern.

Qualifikationen

  • Gute Kenntnisse in HTML, CSS und JavaScript.
  • Grundkenntnisse in PHP und Erfahrung in der Arbeit mit Laravel-Frameworks.
  • Praktische Erfahrung mit Vue.js oder ähnlichen Front-End-Frameworks.
  • Kenntnisse im Umgang mit asynchronen HTTP-Anfragen und der Verwaltung von RESTful APIs.
  • Vertrautheit mit grundlegenden UI/UX-Designprinzipien und die Fähigkeit, mit Designern zusammenzuarbeiten, um intuitive Schnittstellen zu schaffen.
  • Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und Liebe zum Detail.
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Teamfähigkeit.
  • Bachelor-Abschluss in Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Fachgebiet (oder gleichwertige praktische Erfahrung).

Bevorzugt

  • Erfahrung mit Front-End-Build-Tools und Versionskontrollsystemen wie Git.
  • Vertrautheit mit Responsive Design Frameworks wie Bootstrap oder Tailwind CSS.
  • Ein Portfolio, das frühere Front-End-Entwicklungsprojekte zeigt, ist von Vorteil.
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Schätzer

Eastwood Libis, QC, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Schätzer

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Zusammenfassung der Position:

Wir suchen eine/n detailorientierte/n und erfahrene/n Kalkulator/in mit nachgewiesenen Fachkenntnissen in der Materialmengenermittlung, der Kalkulation von Bauprojekten und branchenspezifischen Kenntnissen in den Bereichen Fliesen- und Malerarbeiten. Der ideale Kandidat verfügt über ein ausgeprägtes Verständnis von Bau- und Projektplänen und ist in der Lage, selbstständig genaue Kostenvoranschläge und Abrechnungen zu erstellen. Procore-Kenntnisse sind erforderlich, während Vertrautheit mit EstimateOne und BCT von Vorteil ist.

Job Details:

Arbeit von zu Hause aus

Montag bis Freitag | 9 AM bis 6 PM Manila Zeit

Folgende australische Feiertage

Zuständigkeiten:

- Durchführung von Materialmengenermittlungen und Erstellung von Kostenvoranschlägen für Fliesenleger- und Malerarbeiten.

- Überprüfung von Architektur- und Bauplänen zur Bestimmung der Projektanforderungen und des Projektumfangs.

- Zusammenarbeit mit Projektmanagern, Unterauftragnehmern und Lieferanten, um genaue Preise und Zeitpläne zu erhalten.

- Verwenden Sie Procore zur Verwaltung und Verfolgung von Kostenvoranschlägen, Angebotsabgaben und Unterlagen.

- Sicherstellen, dass alle Kostenvoranschläge umfassend und wettbewerbsfähig sind und mit den Projektspezifikationen und Budgetanforderungen übereinstimmen.

- Vorbereitung und Präsentation detaillierter Leistungsverzeichnisse (BOQs) zur internen Überprüfung und Vorlage beim Kunden.

- Überwachung und Aktualisierung von Kostenvoranschlagsprotokollen und Unterstützung bei der Pflege einer Datenbank mit Preisangaben und Projektverläufen.

- Koordinierung mit Kunden und Teilnahme an Besprechungen vor Baubeginn nach Bedarf.

- Unterbreitung von wertsteigernden Vorschlägen und kostensparenden Alternativen während der Kalkulation.

Qualifikationen:

- 3-5 Jahre nachgewiesene Berufserfahrung in der Baukalkulation, mit Schwerpunkt auf Fliesen- und Malerarbeiten.

- Solide Erfahrung in der Materialmengenermittlung und der Schätzung von Bauprojekten.

- Beherrscht das Lesen und Interpretieren von Konstruktionszeichnungen und Projektspezifikationen.

- Beherrschung von Procore für Schätzungen und Projektdokumentation.

- Ausgeprägte analytische, mathematische und kommunikative Fähigkeiten.

- Sie sind in der Lage, mit minimaler Aufsicht unabhängig zu arbeiten und mehrere Schätzungsaufgaben gleichzeitig zu bewältigen.

- Erfahrung mit EstimateOne und BCT ist von Vorteil.

- Beruflicher Hintergrund oder einschlägige Hochschulausbildung in den Bereichen Baumanagement, Vermessungswesen oder einem verwandten Bereich bevorzugt.

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Spezialist für digitales Marketing

Eastwood Libis, QC, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Spezialist für digitales Marketing

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Zusammenfassung der Position:

Der Spezialist für digitales Marketing verwaltet und optimiert digitale Marketingmaßnahmen über verschiedene Online-Kanäle. Das Hauptziel ist die Generierung qualifizierter Leads durch die Durchführung effektiver bezahlter Werbekampagnen, die Automatisierung des E-Mail-Marketings und die Verbesserung der Konversionsraten. Diese Position erfordert praktische Erfahrung mit Google Ads, LinkedIn Ads, Hubspot und starke analytische Fähigkeiten im B2B-Marketing. Die Position beinhaltet auch die Unterstützung von Marketing-Koordinationsaufgaben und die Zusammenarbeit mit anderen Teammitgliedern.

Job Details:
Arbeit vor Ort | Eastwood Quezon City
Montag - Freitag | 6:00 AM bis 3:00 PM (Manila Zeit)
Nach Queensland, AU Feiertage

Verantwortlichkeiten:

Bezahlte digitale Werbung

  • Planung, Durchführung und Optimierung bezahlter digitaler Kampagnen (Google Ads, LinkedIn Ads usw.).
  • Durchführung von Keyword-Recherchen und Analyse von Wettbewerbern für bezahlte Suchkampagnen.
  • Schreiben Sie Anzeigentexte und arbeiten Sie mit Designern zusammen, um visuelle Elemente zu erstellen.
  • Überwachung und Anpassung der täglichen Kampagnenleistung, Gebotsstrategien und Budgets.

E-Mail-Marketing und Automatisierung

  • Entwickeln und implementieren Sie E-Mail-Marketingkampagnen über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg.
  • Erstellen Sie automatisierte E-Mail-Sequenzen für die Pflege von Leads und die Kundenbindung.
  • Entwerfen Sie E-Mail-Vorlagen und verbessern Sie Zustellbarkeit und Engagement.
  • Segmentieren Sie E-Mail-Listen und personalisieren Sie Kampagnen auf der Grundlage des Nutzerverhaltens.

Konversionsrate Optimierung

  • Analysieren Sie die Leistung von Websites und Landing Pages, um Verbesserungsmöglichkeiten zu ermitteln.
  • Entwurf und Durchführung von A/B-Tests über alle digitalen Kanäle hinweg.
  • Optimieren Sie den Konversionstrichter vom ersten Klick bis zum qualifizierten Lead.
  • Zusammenarbeit mit Web-Entwicklungsteams zur Verbesserung der Landing Pages.

Analytik & Leistungsverfolgung

  • Überwachen Sie die KPIs und Kampagnenergebnisse des digitalen Marketings und erstatten Sie Bericht darüber.
  • Verwenden Sie Tools wie Hubspot, Google Analytics, Facebook Analytics und plattformspezifische Berichte.
  • Erstellen Sie benutzerdefinierte Dashboards und automatisierte Berichte für Interessengruppen.
  • Bereitstellung von datengestützten Erkenntnissen und Empfehlungen zur Verbesserung von Kampagnen.

Budgetverwaltung & ROI Optimierung

  • Verwaltung digitaler Werbebudgets zur Gewährleistung einer effizienten Ausgabenverteilung.
  • Verfolgen Sie die Kosten pro Lead, die Kundenakquisitionskosten und die Rendite der Werbeausgaben.
  • Identifizieren und skalieren Sie leistungsstarke Kanäle.
  • Verhandlungen mit Vertretern von Plattformen führen und neue Werbemöglichkeiten ausloten.

Marketing-Koordination

  • Mithilfe bei der Koordinierung von Webinaren und Veranstaltungen.
  • Informieren Sie Designer, Webentwickler und funktionsübergreifende Teams über Marketinganforderungen.
  • Unterstützung anderer marketingbezogener Aufgaben nach Bedarf.

Qualifikationen:

  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung im digitalen Marketing, mit Schwerpunkt auf bezahlter Werbung, E-Mail-Marketing-Automatisierung und B2B-Marketing.
  • Nachgewiesene praktische Erfahrung in der Verwaltung von Google Ads und LinkedIn Ads Kampagnen.
  • Erfahrung im Umgang mit Hubspot oder einem ähnlichen Tool für Marketing-Automatisierung und Lead-Management.
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten mit Erfahrung im Umgang mit Google Analytics, Facebook Analytics oder ähnlichen Tools.
  • Erfahrung im Erstellen und Optimieren von E-Mail-Kampagnen, einschließlich Zielgruppensegmentierung und A/B-Tests.
  • Fähigkeit, Werbebudgets zu verwalten und die Kosten pro Akquisition und die Rendite der Werbeausgaben zu optimieren.
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Teamfähigkeiten; Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Designern, Entwicklern und anderen Teams.
  • Erfahrung in der Optimierung von Konversionsraten und der Zusammenarbeit mit Webentwicklern zur Verbesserung von Landing Pages.
  • Gutes Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Liebe zum Detail.
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Daten-Ingenieur

Eastwood Libis, QC, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Daten-Ingenieur

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Zusammenfassung der Position:

Wir suchen einen hochqualifizierten und erfahrenen Data Engineer zur Verstärkung unseres Teams. Der Data Engineer ist für die Konzeption, Entwicklung und Wartung skalierbarer Datenpipelines und -systeme verantwortlich. Diese Rolle ist entscheidend für die Zusammenstellung komplexer Datensätze, die Verbesserung interner Prozesse durch Automatisierung und die Optimierung der Dateninfrastruktur für Skalierbarkeit und Effizienz. Der ideale Kandidat wird eng mit Data Scientists, Analysten und anderen Stakeholdern zusammenarbeiten, um Datenanalysen, Business Intelligence und KI-Initiativen zu unterstützen und eine hohe Datenqualität und -integrität im gesamten Unternehmen sicherzustellen.

Job Details:

  • Montag bis Freitag | Nachtschicht
  • Von zu Hause aus arbeiten

Zuständigkeiten:

  • Entwurf, Entwicklung und Wartung skalierbarer Datenpipelines und -systeme.
  • Zusammenstellung großer, komplexer Datensätze, die funktionalen und nicht-funktionalen Geschäftsanforderungen entsprechen.
  • Identifizierung, Konzeption und Umsetzung interner Prozessverbesserungen: Automatisierung manueller Prozesse, Optimierung der Datenbereitstellung und Neugestaltung der Infrastruktur für eine bessere Skalierbarkeit.
  • Aufbau der Infrastruktur, die für die optimale Extraktion, Transformation und das Laden (ETL) von Daten aus verschiedenen Datenquellen unter Verwendung von SQL- und Azure-Technologien erforderlich ist.
  • Entwicklung und Pflege von Datenarchitekturen und Systemen zur Unterstützung von Datenanalysen, Business Intelligence und KI-Initiativen.
  • Zusammenarbeit mit Datenwissenschaftlern, Analytikern und anderen Beteiligten, um bei datenbezogenen technischen Problemen zu helfen und deren Anforderungen an die Dateninfrastruktur zu unterstützen.
  • Sicherstellung der Datenqualität und -integrität durch Datenbereinigung, -validierung und -analyse.
  • Überwachung und Fehlerbehebung bei der Leistung und Zuverlässigkeit von Datenpipelines.

Anforderungen:

  • Bachelor-Abschluss in Informatik, Ingenieurwissenschaften oder einem verwandten Fachgebiet.
  • Nachgewiesene Erfahrung als Dateningenieur oder in einer ähnlichen Funktion.
  • Gute SQL-Kenntnisse und Erfahrung mit relationalen Datenbanken (z. B. MySQL, PostgreSQL).
  • Erfahrung mit Big-Data-Tools und -Rahmenwerken (z. B. Hadoop, Spark, Kafka).
  • Beherrschung von Programmiersprachen wie Python, Java oder Scala.
  • Umfassende Erfahrung mit Azure-Cloud-Diensten, einschließlich Azure Data Factory, Azure Databricks und Azure Synapse Analytics.
  • Vertrautheit mit Data-Warehousing-Lösungen, insbesondere Microsoft Fabric.
  • Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und Liebe zum Detail.
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten.
  • Erfahrung in den Bereichen Datenanalyse und KI, einschließlich Datenvisualisierung, statistische Analyse, Prognosemodellierung und maschinelles Lernen.
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Icon für Marketing und Kundenbetreuung

Kundenbetreuerin

Eastwood Libis, QC, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Kundenbetreuerin

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Zusammenfassung der Position:

Wir suchen eine/n engagierte/n und kundenorientierte/n Kundendienstmitarbeiter/in zur Verstärkung unseres Teams. In dieser Funktion sind Sie für die Bereitstellung von außergewöhnlichem Support für Kunden und interne Teams unter Verwendung unseres CRM-Tools und von Messberichten verantwortlich. Sie werden Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Produktkenntnisse einsetzen, um Anfragen über Zendesk (E-Mail, Chat und Telefon) zu bearbeiten und eine nahtlose Kundenerfahrung zu gewährleisten.

Job Details:

  • Von zu Hause aus arbeiten
  • Zeitplan verschieben

Zuständigkeiten:

  • Zendesk Ticket Management:
    • Verbringen Sie den Großteil Ihrer Zeit mit der Verwaltung der Zendesk-Ticket-Warteschlange.
    • Beantworten Sie Anfragen von Kunden und internen Mitarbeitern umgehend und professionell.
  • Kundenbetreuung:
    • Beantworten Sie eine breite Palette von Kundenanfragen, von einfach bis komplex, per E-Mail und Chat.
    • Sie übernehmen bestimmte Telefonschichten, um Kunden direkt zu beraten.
    • Bieten Sie Unterstützung auf Expertenebene und lösen Sie Kundenanliegen mit Schwerpunkt auf klarer Kommunikation und Produktkenntnis.
  • Produktwissen:
    • Halten Sie sich über Produktverbesserungen, die Einführung neuer Funktionen und Verfahren zur Fehlerbehebung auf dem Laufenden, um Kunden effektiv zu unterstützen.
  • Zusammenarbeit im Team:
    • Förderung effektiver Kommunikationspraktiken innerhalb des Teams, um konsistente und korrekte Kundeninteraktionen zu gewährleisten.
    • Sie tragen zu einer unterstützenden Teamumgebung bei, in der die Kundenzufriedenheit im Vordergrund steht.

Qualifikationen:

  • Erfahrung mit Zendesk ist wünschenswert, aber nicht erforderlich.
  • Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Fähigkeit, mehrere Aufgaben in einem schnelllebigen Umfeld effizient zu bewältigen.
  • Proaktive Problemlösungsfähigkeiten und eine kundenorientierte Denkweise.
  • Nachgewiesene Fähigkeit, sich über Produktfunktionen und Fehlerbehebungsverfahren zu informieren und auf dem Laufenden zu bleiben.
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Spezialist für Sammlungen

Eastwood Libis, QC, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Spezialist für Sammlungen

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Wir suchen einen erfahrenen Inkassospezialisten für unser wachsendes Unternehmen. In dieser Funktion sind Sie für die Kontaktaufnahme mit Kunden, die Einziehung ausstehender Zahlungen und die gemeinsame Nutzung einer abgestimmten Überweisung mit einer Cash-App verantwortlich. Sie schaffen ein Gleichgewicht zwischen der Pflege vertrauensvoller Beziehungen und der Sicherstellung pünktlicher Zahlungen.

Sie sollten in der Lage sein, große Mengen an Zahlen und Finanzinformationen zu verstehen und zu übersetzen, taktvoll zu verhandeln und hartnäckig Kontakt zu den betreffenden Personen aufzunehmen, um den geschuldeten Betrag einzutreiben.

Job Details:

Spezialist für Sammlungen

  • Von zu Hause aus arbeiten
  • Montag - Freitag, 9 PM - 6 AM oder 10 PM -7 AM
  • *nach den US-Feiertagen

Zuständigkeiten:

  • Überwachung der Konten, um ausstehende Forderungen zu ermitteln.
  • Untersuchen Sie die historischen Daten für jede Schuld oder Rechnung.
  • Kunden ausfindig machen und kontaktieren, um sie nach ihren überfälligen Zahlungen zu fragen.
  • Ergreifung von Maßnahmen zur Förderung der pünktlichen Zahlung von Schulden und zur Aufrechterhaltung der Konten innerhalb der Fristen.
  • Verarbeiten Sie Kreditkartenzahlungen.
  • Eskalation von Abrechnungs- oder Alterungsproblemen.
  • Aktualisieren Sie den Kontostand und die Inkassobemühungen rechtzeitig in Netsuite.
  • Sammeln Sie Zahlungen von Kundenportalen.
  • Bericht über die Inkassotätigkeit und den Stand der Außenstände.
  • Sorgfältige Zusammenarbeit mit dem Team von cash app und Accounts Receivable.

Qualifikationen:

  • Hochschulabschluss oder gleichwertiger Abschluss; Finanz- oder Buchhaltungskurse bevorzugt.
  • Zwei Jahre Erfahrung als interner Inkassobeauftragter oder in der Debitorenbuchhaltung.
  • Gute Computerkenntnisse, MS Office (Word, PowerPoint, Outlook und Excel ein Muss).
  • Erfahrung mit der Erfassung in Kundenportalen.
  • Kenntnisse in Finanz-/ERP-Software; NetSuite ist von Vorteil.
  • Fähigkeit zum Multitasking, zur Prioritätensetzung und zum effizienten Zeitmanagement.
  • Eigenmotivation und Eigenverantwortung; Fähigkeit, Anweisungen zu befolgen und mit wenig Aufsicht zu arbeiten.
  • Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Sie sind in der Lage, Vertrauen zu schaffen und Beziehungen aufzubauen.
  • Sie sind in der Lage, Probleme zu analysieren und Strategien für bessere Lösungen zu entwickeln.
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Anruf-Koordinator

Geschrieben 16. Oktober 2025

Anruf-Koordinator

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Job Details:
Anruf-Koordinator
M-F, 10 PM - 7 AM PH Zeit
Arbeit von zu Hause aus

Zusammenfassung der Tätigkeit: Sie sind für die Koordinierung der Techniker im Außendienst zuständig und nehmen folgende Aufgaben wahr

  • Aufrechterhaltung einer engen Kundenbeziehung durch Organisation und Koordinierung technischer Dienstleistungen vor Ort und Einhaltung der SLAs (Service Level Agreements) der Kunden.
  • Überprüfen Sie jeden neuen Serviceabruf und stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Informationen vorhanden und korrekt sind.
  • Finden Sie lokale Techniker, die den Service durchführen. Bereiten Sie den Techniker auf den Serviceeinsatz vor und legen Sie die Erwartungen an den Service fest, einschließlich der voraussichtlichen Ankunftszeit, der benötigten Werkzeuge, der erforderlichen Dokumentation usw.
  • Dokumentation aller Aspekte der Servicetätigkeit, einschließlich ETAs, Teileverfolgung, Auftragsstatus usw.
  • Hervorragende Kommunikation mit Kunden, Technikern und der Buchhaltung, um einen reibungslosen Anruffluss zu gewährleisten; effektiver und professioneller Einsatz von Telefon, E-Mail, IM und internen Systemnotizen; saubere und aktuelle Auftragswarteschlange mit allen benötigten/erforderlichen Informationen und genauen Nachverfolgungsdaten
  • Schließen Sie Serviceeinsätze noch am selben Tag ab, an dem der Einsatz beendet wird.
  • Verwalten Sie den Prozess der Gegenbesuche schnell und genau, um die Zahlung für alle erbrachten Leistungen sicherzustellen.
  • Rechtzeitige Beantwortung von Telefonanrufen
  • Erfüllung sonstiger Aufgaben je nach Erfordernis.

Qualifikationen

  • 2-3 Jahre Erfahrung in der administrativen Fernbetreuung.
  • Sie müssen detailorientiert sein und über ausgezeichnete Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten verfügen.
  • Sie müssen in der Lage sein, ein hohes Arbeitsaufkommen zu bewältigen.
  • Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen.
  • Fähigkeit, selbständig zu arbeiten.
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Spezialist für Bot-Erstellung und -Support

Eastwood Libis, QC, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Spezialist für Bot-Erstellung und -Support

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Zusammenfassung der Position

Wir suchen einen Bot Build and Support Specialist, der unser Team bei der Entwicklung, dem Testen und der Wartung von Engagement Bots unterstützt. In dieser Rolle arbeiten Sie mit dem Chief Product Officer (CPO) und den Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass die Bots funktional, benutzerfreundlich und visuell ausgefeilt sind. Während die Kunden in erster Linie ihre eigenen Bots entwickeln, werden Sie technische, gestalterische und benutzerfreundliche Unterstützung bieten.

Diese Position ist offen für Kandidaten mit einem Hintergrund in Web-Entwicklung, Bot-Entwicklung, UI/UX oder Automatisierung, mit einer starken Anforderung an grundlegende Design-Fähigkeiten, um visuelles Layout und Inhaltspräsentation zu unterstützen.

Job-Details:
Arbeit von zu Hause aus
Montag bis Freitag | 10 AM bis 7 PM CST
*Nach PH Feiertagen

Zuständigkeiten

  • Zusammenarbeit mit dem CPO zur Unterstützung von Bot-Building-Initiativen.
  • Unterstützung der Kunden bei der Bot-Verwaltung bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung minimaler Kundendienst-/Kontoverwaltungsfunktionen.
  • Einrichten, Bearbeiten und Testen von Engagement Agents unter Verwendung der bereitgestellten Skripte und Richtlinien.
  • Laden Sie Inhalte, prüfen Sie die Funktionalität und führen Sie einfache Aktualisierungen durch.
  • Identifizierung und Kennzeichnung technischer Probleme zur Eskalation an das Kernteam.
  • Anwendung grundlegender Designfähigkeiten für die leichte Bildbearbeitung, Layoutanpassungen und die Formatierung von Inhalten.
  • Stellen Sie sicher, dass die Bots eine reibungslose und benutzerfreundliche Erfahrung bieten, die sich an bewährten UI/UX-Verfahren orientiert.
  • Erstellung von KI-Agentenvideos mit internen Tools/Software.
  • Sie können sich schnell an neue Tools und Prozesse gewöhnen und erhalten eine Schulung, die es Ihnen ermöglicht, Ihren ersten Bot innerhalb von 2 Wochen zu erstellen.

Qualifikationen

  • UI/UX-Designerfahrung mit einem guten Auge für Layouts, Benutzerführung und Ästhetik.
    • Dies allein kann einen Bewerber für die Stelle qualifizieren.
  • Alternativ können Bewerber auch aus einem dieser technischen Bereiche kommen, sofern sie auch Erfahrung im Bereich UI/UX-Design haben:
    • Webentwicklung (WordPress, Drag-and-Drop-Builder oder Grundkenntnisse in der Programmierung).
    • Automatisierungstools (Zapier, n8n, Make oder ähnliche Plattformen zur Workflow-Automatisierung).
    • Bot-Entwicklung (Erfahrung mit der Erstellung oder Verwaltung von Bots auf Chatbot-/KI-Plattformen).
  • Sie sind detailorientiert, anpassungsfähig und lernen gerne neue Technologien.
  • Begeistert von KI, no-code Plattformen und Automatisierung.
  • Ausgeprägte Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeiten.
  • Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten und mit Führungskräften und Kunden zusammenzuarbeiten.
  • Kenntnisse in der Videobearbeitung sind von Vorteil.
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Buchhalter

Eastwood Libis, QC, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Buchhalter

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Zusammenfassung der Position:

Wir suchen eine/n gut organisierte/n, detailorientierte/n Buchhalter/in, der/die die Genauigkeit unserer Finanzunterlagen verwaltet und aufrechterhält, mit einem starken Fokus auf QuickBooks Online (QBO). Diese Rolle erfordert die Verantwortung für die täglichen Buchhaltungsaufgaben, Abstimmungen und Berichte, während gleichzeitig sichergestellt wird, dass alle Finanzdaten korrekt und aktuell sind und mit den Anforderungen der Geschäftsführung übereinstimmen.

Der ideale Kandidat ist proaktiv, kommunikativ und prozessorientiert - jemand, der für Klarheit, Transparenz und Kontrolle über die Finanzoperationen des Unternehmens sorgt und gleichzeitig Systeme und Effizienz kontinuierlich verbessert.

Job-Details:
Arbeit von zu Hause aus
Montag bis Freitag | 11 PM bis 8AM (Manila Zeit)

Zuständigkeiten:
1. Verwaltung von QuickBooks Online (QBO)

  • Überwachen Sie alle QBO-Funktionen, einschließlich Lieferantenrechnungen, Rechnungen, Einzahlungen, Bestellungen, Abstimmungen und Berichte.
  • Aktualisieren Sie die Produktkosten auf Lieferantenrechnungen, Bestellungen und in der Liste Produkte und Dienstleistungen.
  • Aufrechterhaltung der Genauigkeit der Bestands-, Ausgaben- und Einnahmenaufzeichnungen.

2. Transaktionen und Kategorisierung

  • Erfassen und kategorisieren Sie alle Geschäftsausgaben (Lieferantenrechnungen, Versand, Verpackung, Abonnements, Reisen).
  • Erfassen Sie alle Einkommensströme aus Einzel- und Großhandelskanälen.
  • Verfeinerung und Beibehaltung der Kategoriekonsistenz für eine klare Berichterstattung.

3. Fakturierung und Zahlungen

  • Verfolgung offener und überfälliger Rechnungen und Erstellung eines wöchentlichen Forderungsberichts.
  • Anwendung von Zahlungen und Sicherstellung der Richtigkeit der Debitorenbuchhaltung.
  • Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung bei der Ausstellung von Rechnungen und der Nachverfolgung von Zahlungen.

4. Lieferantenrechnungen (geteilter Workflow)

  • Geben Sie Rechnungen ein, fügen Sie Lieferantenrechnungen bei und aktualisieren Sie die Artikelkosten.
  • Führen Sie eine wöchentliche Liste der fälligen Rechnungen und kennzeichnen Sie die Rechnungen nach der Bearbeitung als bezahlt.
  • Koordinieren Sie mit der Leitung, wer die Artikel in QBO erhält, wenn die Waren eintreffen.

5. Bank- und Kreditabstimmungen

  • Stimmen Sie alle Konten (Bank, Kreditkarte, PayPal, Shopify) monatlich ab.
  • Erkennen und lösen Sie Unstimmigkeiten proaktiv.

6. Berichterstattung

  • Vorbereitung und Bereitstellung eines wöchentlichen Finanzüberblicks:
  • Offene Rechnungen und überfällige Salden
  • Fällige Rechnungen
  • Zusammenfassung der Ausgaben
  • Status der Versöhnung
  • Cashflow-Ausblick für 2-4 Wochen
  • Durchführung von zweiwöchentlichen Finanzkontrollen mit den Führungskräften.
  • Erstellung von monatlichen Finanzberichten, einschließlich Gewinn- und Verlustrechnung und Bilanz.

7. Unterstützung bei Compliance und Steuern

  • Vorbereitung der vierteljährlichen Umsatzsteuerberichte.
  • Unterstützung des Wirtschaftsprüfers bei der Vorbereitung des Jahresabschlusses und der 1099.
  • Vorbereitung der jährlichen Ausgaben für den Buchhalter.

8. Proaktive Eigentümerschaft

  • Fordern Sie bei Bedarf fehlende Rechnungen, Belege oder Klarstellungen an.
  • Kennzeichnen Sie wiederkehrende Probleme und schlagen Sie Prozessverbesserungen vor.
  • Pflegen Sie eine konsequente und proaktive Kommunikation mit den Führungskräften.
  • Sicherstellen, dass Großhandelskonten über Wiederverkaufszertifikate verfügen - Zusammenstellen einer Liste von Konten, die diese benötigen, und Weiterverfolgung mit der Leitung, bis diese auf dem neuesten Stand sind.

9. Aufholen und Aufräumen

  • Überprüfung und Bereinigung historischer Daten (Rechnungen, Abgleiche, Bestandsabweichungen).
  • Sicherstellen, dass alle Finanzunterlagen stets auf dem neuesten Stand sind und korrekt geführt werden.

10. Zentraler Datensatz-Hub

  • Entwicklung und Pflege organisierter digitaler Ordner (Laufwerk/Dropbox) nach Jahr → Monat → Anbieter.
  • Richten Sie alle Datensätze und Anhänge an der QBO-Dokumentation aus.

11. Kostenüberwachung & Einblicke

  • Verfolgen Sie wiederkehrende Abonnements und Lieferantenzahlungen.
  • Erkennen und kennzeichnen Sie ungewöhnliche Ausgabenaktivitäten oder Kostenspitzen.

12. Erstellung von SOPs/Spielbüchern

  • Erstellen Sie prägnante 1-seitige Checklisten und SOPs für wichtige Arbeitsabläufe:
  • Wöchentliche Vorbereitung des Dashboards
  • Bearbeitung von Kreditorenrechnungen
  • Abstimmungen
  • Monatsabschluss
  • Weiterverfolgung der Debitorenbuchhaltung
  • Sorgen Sie für einfache Kontinuität und Abdeckung der Buchhaltungsaufgaben.

Qualifikationen:

  • Nachgewiesene Erfahrung als Buchhalter oder hauptverantwortlicher Buchhalter (2+ Jahre).
  • Ausgeprägte QuickBooks Online-Kenntnisse - einschließlich Abgleich, Berichterstattung und Produktkostenmanagement.
  • Verständnis für die Buchhaltung im Zusammenhang mit dem Warenbestand (Shopify oder ähnlich).
  • Erfahrungen mit der Erstellung oder Verbesserung von Standardarbeitsanweisungen (SOPs) und Prozessunterlagen sind von Vorteil.
  • Vertrautheit mit der Organisation von Cloud-Speichern (Google Drive, Dropbox).
  • Fähigkeit zur Durchführung grundlegender Finanzanalysen und zur Ermittlung von Trends oder Anomalien bei den Ausgaben.
  • Kompetenz bei Cashflow-Prognosen und Budgetierung.
  • Ausgezeichnete Aufmerksamkeit für Details und Organisationstalent.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Durchsetzungsvermögen.
  • Erfahrung mit der Erstellung von Jahresabschlüssen und der Unterstützung externer Buchhalter.
  • Eigeninitiative und Selbstständigkeit bei minimaler Aufsicht.
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Buchhalter

Eastwood Libis, QC, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Buchhalter

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Zusammenfassung der Position:

Wir suchen derzeit einen engagierten und detailorientiertenBuchhalterzur Verstärkung unseres Teams. Diese Rolle ist von zentraler Bedeutung für die Verwaltung einer Vielzahl von Buchhaltungsaufgaben, darunter Monatsabschlüsse, Lohnabstimmungen, Anpassungen am Jahresende und die Einführung der Buchhaltung für neue Kunden. Der/die erfolgreiche Bewerber/in ist direkt dem Leiter der Buchhaltung unterstellt und spielt eine wichtige Rolle bei der Verbesserung der Effizienz und Genauigkeit unserer Buchhaltungsfunktionen.

Job Details: 

  • Von zu Hause aus arbeiten
  • Montag bis Freitag | 8AM bis 5PM Philippine Standard Time
  • *Nach den PH-Feiertagen

Zuständigkeiten:

  • Kategorisieren Sie die täglichen Finanztransaktionen in der Buchhaltungssoftware des Unternehmens.
  • Gründlicher Abgleich der Bücher, um die Übereinstimmung mit den Bankauszügen zu gewährleisten.
  • Durchführung von Jahresendabstimmungen, Lohn- und Gehaltsabstimmungen, Anpassungen der Händlergebühren und Anpassungen der Einnahmezeitpunkte.
  • Effiziente Kommunikation mit Kunden, um Fragen zu klären und rechtzeitige Buchabschlüsse zu gewährleisten.
  • Funktionsübergreifende Zusammenarbeit mit Support- und Buchhaltungsabteilungen zur rechtzeitigen Erledigung von Aufgaben.
  • Verfolgen Sie persönliche Kennzahlen und geben Sie diese ein, um fundierte Entscheidungen zu treffen und die individuelle Leistung zu optimieren.

Qualifikationen:

  • Ein Bachelor-Abschluss in Rechnungswesen oder gleichwertige praktische Erfahrung in diesem Bereich.
  • Mindestens ein Jahr Erfahrung in der Durchführung von Monatsabschlüssen.
  • Außergewöhnliche Kommunikationsfähigkeiten, wobei der Schwerpunkt auf Klarheit und Präzision bei allen Interaktionen liegt.
  • Nachgewiesener analytischer Scharfsinn, der eine detaillierte und genaue Finanzberichterstattung gewährleistet.
  • Verfolgen Sie persönliche Kennzahlen und geben Sie diese ein, um fundierte Entscheidungen zu treffen und die individuelle Leistung zu optimieren.

Gut zu haben:

  • Frühere Erfahrungen in einem Umfeld der Fernarbeit.
  • Verständnis der steuerlichen Anforderungen für Einzelunternehmer und S-Corps sowie die Fähigkeit, dieses Wissen auf ihre spezifischen Buchhaltungsanforderungen anzuwenden.
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Rechnungsführer

Eastwood Libis, QC, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Rechnungsführer

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Zusammenfassung der Position:

Der Billing Officer ist für das Onboarding neuer Kunden, die Pflege von Servicedaten und die Bearbeitung von Rechnungen über Systeme wie Autotask und Xero zuständig. Zu seinen Aufgaben gehören auch die Bearbeitung von Kundenanfragen zur Rechnungsstellung und die Sicherstellung, dass die Gebühren der Lieferanten durch regelmäßige Abgleiche über unsere Plattform für Lieferantenabgleiche korrekt sind. Detailgenauigkeit, ein sicherer Umgang mit dem System und eine proaktive Denkweise sind unerlässlich, um sicherzustellen, dass die Rechnungsstellung sowohl für unsere Kunden als auch für unsere internen Teams reibungslos und genau funktioniert.

Job Details:

  • Bis auf Weiteres von zu Hause aus arbeiten
  • Montag bis Freitag | 6 AM bis 15 PM

Zuständigkeiten:

Kundeneinführung & Serviceeinrichtung

  • Akkurate Aufnahme neuer Kunden in Autotask und Aktualisierung der CRM-Daten
  • Dienste, Pläne, Preise und Mengen einrichten und pflegen
  • Sicherstellung der Datenkonsistenz zwischen CRM-Datensätzen und Abrechnungssystemen

Verwaltung der Rechnungen

  • Erstellen und Ausstellen von Rechnungen über Xero auf der Grundlage von Daten in Autotask
  • Sicherstellen, dass die monatliche Rechnungsstellung korrekt, vollständig und termingerecht erfolgt
  • Aktualisierung der Abrechnung, wenn Dienste hinzugefügt, entfernt oder gekündigt werden

Unterstützung bei der Rechnungsstellung

  • rechtzeitige und professionelle Beantwortung von Kundenanfragen zur Rechnungsstellung
  • Vornahme notwendiger Rechnungsanpassungen aufgrund von Änderungen oder Korrekturen der Dienste
  • enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur Lösung von Kundenproblemen

Abgleich mit dem Lieferanten

  • Abgleich der Lieferantendaten mit der CloudOlive-Plattform für den Lieferantenabgleich
  • Ermittlung etwaiger Diskrepanzen bei den Anbietern
  • dem Manager und dem Operationsteam notwendige Änderungen vorschlagen

Zusammenarbeit und Berichterstattung

  • enge Zusammenarbeit mit weiteren Finanz-, Betriebs- und Vertriebsteams, um reibungslose Arbeitsabläufe zu gewährleisten
  • Unterstützung bei der Berichterstattung und Dokumentation im Zusammenhang mit Abrechnungs- und Leistungsdaten
  • Unterstützung anderer Ad-hoc-Aufgaben im Zusammenhang mit der Rechnungsstellung und Projekten nach Bedarf

Qualifikationen:

  • Frühere Erfahrungen in der Rechnungsstellung, Buchhaltung oder einer ähnlichen Funktion
  • Ausgeprägte Detailgenauigkeit und ein hohes Maß an Genauigkeit
  • Gute Kenntnisse der Abrechnungssysteme und -verfahren
  • Vertrautheit mit Tools wie Xero, Autotask und Plattformen für den Lieferantenabgleich sind von Vorteil
  • Beherrschung von Excel
  • Proaktive Denkweise mit der Fähigkeit, Probleme zu erkennen und Verbesserungen vorzuschlagen
  • Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Bereitschaft zu lernen
  • Fähigkeit zur Zusammenarbeit in einem Team
  • Fähigkeit zu effizientem Zeitmanagement und zur Einhaltung regelmäßiger Fristen

Gut zu haben:

  • Frühere Erfahrungen in der Telekommunikations-, IT- und MSP-Branche
  • Verständnis der Telco/IT/MSP-Abrechnungsmodelle
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Analyst für Bankkontenabgleich

Eastwood Libis, QC, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Analyst für Bankkontenabgleich

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Zusammenfassung der Position:
Wir suchen einen detailorientierten und proaktiven Bankabstimmungsanalysten (m/w) zur Unterstützung des Tagesgeschäfts unseres Kunden und der mit ihm verbundenen Unternehmen. In dieser Funktion sind Sie für die Identifizierung von Möglichkeiten zur Prozessverbesserung, die Sicherstellung der Einhaltung von Service-Level-Vereinbarungen und die Pflege genauer Finanzunterlagen verantwortlich. Diese Position kann eine Kommunikation mit der Geschäftsleitung nach Feierabend und einen aktiven Beitrag zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs erfordern.

Job Details:
Temporäre Arbeit von zu Hause aus
Montag bis Freitag | 6 AM bis 3 PM Philippinische Zeit
*Nach AU Feiertagen

Zuständigkeiten:

  • Beschaffung und Analyse von Kundendaten, um eine genaue Finanzberichterstattung zu ermöglichen.
  • Eingabe von Daten und Pflege umfassender Datenbanken.
  • Durchführung von Bankabstimmungen, um die Richtigkeit und Integrität der Finanzunterlagen zu gewährleisten.
  • Erstellung von Managementberichten, die Aufschluss über die finanzielle Leistungsfähigkeit geben.
  • Außergewöhnlicher Kundensupport, der Anfragen beantwortet und Probleme umgehend löst.
  • Erledigung der Telefonkorrespondenz und effiziente Verwaltung von Ablagesystemen.
  • Zusammenarbeit mit Teammitgliedern und Unterstützung bei Bedarf, um die betriebliche Kontinuität zu gewährleisten.

Qualifikationen:

  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Funktion mit Schwerpunkt auf Bankabstimmung und Finanzdatenmanagement.
  • Hervorragende englische Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift.
  • Beherrschung der Microsoft Office Suite, insbesondere von Excel und Outlook.
  • Ausgeprägte Liebe zum Detail und Genauigkeit bei der Datenverarbeitung und Berichterstattung.
  • Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit mit minimaler Aufsicht sowie zur Zusammenarbeit im Team.
  • Nachgewiesene Fähigkeit, Fristen einzuhalten und mehrere Aufgaben effektiv zu bewältigen.
  • Proaktive und enthusiastische Einstellung mit einer selbstmotivierten Herangehensweise an die Lösung von Problemen.
  • Ausgeprägte numerische Fähigkeiten und analytische Fertigkeiten.
  • Nachgewiesene Fähigkeit, Verantwortung für Aufgaben und Projekte zu übernehmen.
  • Frühere Erfahrungen mit der Provisionsabwicklung sind von Vorteil, aber nicht erforderlich.
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Debitorenbuchhalter

Eastwood Libis, QC, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Debitorenbuchhalter

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Zusammenfassung der Position:

Sind Sie begeistert von einer Karriere im Bereich SaaS, die sich direkt auf das Gastgewerbe auswirkt? Dann könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein! Wir suchen einen detailorientierten und proaktiven Buchhaltungsadministrator zur Verstärkung unseres Teams. In dieser Funktion sind Sie für die Vorbereitung und Pflege von Rechnungsdaten, den Einzug von Zahlungen gemäß den Standardbetriebsverfahren und die Verwaltung der Kundenkommunikation im Zusammenhang mit der Rechnungsstellung und dem Inkasso verantwortlich.

Job Details:

  • Arbeit von zu Hause aus
  • Montag bis Freitag | 9 AM bis 6 PM EST I 9 PM bis 6 AM (Manila Time)
  • Folgende US-Feiertage

Zuständigkeiten:

  • Erstellen und Versenden von Rechnungen: Erstellen und Versenden von Rechnungen an Kunden gemäß den vertraglichen Verpflichtungen.
  • Zahlungseinzug: Kommunikation mit Kunden, um Zahlungen anzufordern, und genaue Erfassung der eingegangenen Zahlungen in unserem Buchhaltungssystem.
  • Abgleich: Aktiver Abgleich von Zahlungen und unverzügliche Behebung von Unstimmigkeiten.
  • Konto-Aktualisierungen: Aktualisieren Sie Kundenkonten anhand von Zahlungs- oder Kontaktinformationen.
  • Kunden- und interne Kommunikation: Verwalten der E-Mail-Warteschlange von Kunden und Beantworten interner Teamanfragen zu Rechnungsstellung und Inkasso.
  • Kollaboration: Arbeiten Sie mit den Vertriebs- und Kundenerfahrungsteams zusammen, um Eskalationen bei Kundenabrechnungen zu lösen.
  • Verwaltung uneinbringlicher Forderungen: Arbeiten Sie mit dem Buchhaltungsteam zusammen, um uneinbringliche Forderungen zu ermitteln und entsprechende Rückstellungen zu bilden.
  • Kundenbeziehungen: Aufbau und Pflege solider Beziehungen zu Kunden, um Rechnungsanfragen proaktiv zu bearbeiten und prompte Zahlungen zu ermöglichen.

Qualifikationen:

  • Ausbildung: High School Diploma erforderlich; Associate/Bachelor's Degree bevorzugt.
  • Erfahrung: mindestens 2 Jahre Erfahrung in einem verwandten Bereich.
  • Technische Fertigkeiten: Gute Microsoft Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel.
  • Kommunikation: Ausgeprägte schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in englischer Sprache erforderlich.
  • Vertrautheit mit Software: Vertrautheit mit Sage Intacct oder einer ähnlichen Buchhaltungssoftware bevorzugt.
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Spezialist für die Kreditorenbuchhaltung

Eastwood Libis, QC, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Spezialist für die Kreditorenbuchhaltung

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Zusammenfassung der Position:
Wir suchen eine/n erfahrene/n Kreditorenbuchhalter/in zur Verstärkung unseres Teams. In dieser Funktion sind Sie für die Bearbeitung von Lieferantenrechnungen, die Durchführung von Zahlungen, die Verwaltung von Spesenabrechnungen und den Abgleich von Kreditkartentransaktionen des Unternehmens zuständig. Der Spezialist für die Kreditorenbuchhaltung spielt eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung genauer und effizienter Finanztransaktionen und arbeitet eng mit internen Teams und externen Lieferanten zusammen.

  • Job Details:
    Hybride Einrichtung     (3 Tage vor Ort, 2 Tage zu Hause) Die Tage vor Ort sind Montag, Mittwoch und Freitag, während die Tage, an denen Sie von zu Hause aus arbeiten, Dienstag und Donnerstag sind. Sie werden im Eastwood-Büro arbeiten.
    Montag bis Freitag | 7:00 AM bis 4:00PM EST
    *nachUS-Feiertagen

Zuständigkeiten:

Bearbeitung der Kreditorenbuchhaltung (AP) und Zahlungen an Lieferanten:

  • Bearbeitung von Lieferantenrechnungen, Gewährleistung der ordnungsgemäßen Kodierung, Genehmigung und Einhaltung der Unternehmensrichtlinien.
  • Überweisung von Zahlungen an Lieferanten im Buchhaltungssystem, wobei sicherzustellen ist, dass die Rechnungen ordnungsgemäß abgeglichen und abgestimmt werden.
  • Überprüfung und Abstimmung von Lieferantenabrechnungen und rechtzeitige Behebung von Unstimmigkeiten.
  • Einrichten neuer Lieferanten und Führen genauer AP-Aufzeichnungen und Unterlagen für die Einhaltung von Vorschriften und Audits.
  • Zusammenarbeit mit dem Beschaffungswesen und anderen Abteilungen, um sicherzustellen, dass Rechnungen ordnungsgemäß genehmigt und bearbeitet werden.
  • Mithilfe bei der Vorbereitung der wöchentlichen Zahlungsläufe, um die rechtzeitige Bezahlung der Lieferanten zu gewährleisten.
  • Unterstützung bei der Erstellung von Monatsabschlüssen, einschließlich Bankabstimmung im Zusammenhang mit Barauszahlungen, AP-Abstimmungen und Berichterstattung.

Verwaltung und Abgleich von Kreditkarten und Spesenberichten:

  • Überprüfung und Genehmigung von erstattungsfähigen und nicht erstattungsfähigen Spesenabrechnungen, die von Mitarbeitern eingereicht werden, um sicherzustellen, dass die Abteilung und die Kodierung korrekt sind.
  • Sicherstellung der Einhaltung der Unternehmensrichtlinien und Klärung von Unstimmigkeiten. Nachverfolgung von fehlenden Quittungen oder fehlerhaften Einreichungen bei den Mitarbeitern.
  • Abgleich von Kreditkartentransaktionen mit eingereichten nicht erstattungsfähigen Spesenabrechnungen.

Bankwesen und Systemunterstützung:

  • Unterstützung beim Übergang von der bisherigen zur neuen Bank, um einen reibungslosen Bankbetrieb zu gewährleisten.
  • Unterstützung bei der Einführung der neuen Kreditkarten- und Spesenabrechnungsplattform.
  • Unterstützung bei der Einführung des neuen ERP-Systems, um sicherzustellen, dass die Arbeitsabläufe der Kreditorenbuchhaltung ordnungsgemäß integriert sind.
  • Erarbeitung von Empfehlungen für Prozessverbesserungen und Automatisierung in den Bereichen Rechnungswesen und Spesenabrechnung.

Qualifikationen und Fertigkeiten:

  • Mehr als 3 Jahre Erfahrung in der Kreditorenbuchhaltung oder im allgemeinen Rechnungswesen.
  • Erfahrung in der Bearbeitung von Lieferantenrechnungen und der Ausführung von Zahlungen.
  • Erfahrung mit dem Abgleich von Kreditkarten und der Bearbeitung von Spesenabrechnungen.
  • Beherrschung von Rechnungslegungs- und Buchhaltungssystemen (z. B. QuickBooks, NetSuite, Intacct).
  • Vertrautheit mit Plattformen zur Ausgabenverwaltung (z. B. Expensify, Ramp) ist von Vorteil.
  • Ausgeprägte Detailgenauigkeit, gute Excel-Kenntnisse, ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in Englisch.
  • Fähigkeit, unabhängig in einem entfernten Umfeld zu arbeiten und mit einem in den USA ansässigen Finanzteam zusammenzuarbeiten.
  • Erfahrung im Bereich Shared Services oder ausgelagerte Finanzen für nordamerikanische Unternehmen ist von großem Vorteil.
  • Vertrautheit mit der Umstellung von Banken und der Einführung von ERP-Systemen sowie Kenntnisse von Automatisierungswerkzeugen und bewährten Verfahren für die Rechnungslegung sind von Vorteil.
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Verwalter der Buchhaltung

Eastwood Libis, QC, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Verwalter der Buchhaltung

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Zusammenfassung der Position

Wir suchen eine/n gut organisierte/n und detailorientierte/n Sachbearbeiter/in für die Buchhaltung und die allgemeine Büroverwaltung. Diese Funktion ist für die genaue, reaktionsschnelle und effiziente administrative Unterstützung des Teams und der Kunden unerlässlich. Der/die erfolgreiche Kandidat/in wird mit verschiedenen Abteilungen zusammenarbeiten und zur Aufrechterhaltung eines reibungslosen Finanzbetriebs und eines hervorragenden Kundendienstes beitragen.

Job Details:

Einrichtung der Arbeit: Remote (Schulung vor Ort)

Schicht: Montag bis Freitag, 7:00 Uhr morgens bis 16:00 Uhr nachmittags (Perth/Manila-Zeit).

Befolgte Feiertage: Australische gesetzliche Feiertage.

Zuständigkeiten

  • Administrative Unterstützung des Büroleiters
  • Vorbereitung und Versand von Rechnungen für wiederkehrende routinemäßige Vertragsraten
  • Ausstellen von Rechnungen für Service- und Reparaturarbeiten
  • Abgleich von Verbindlichkeiten und Außenständen
  • Verfolgung der Kundenzahlungen und Verwaltung ausstehender Beträge
  • Pflege genauer Vertrags- und Finanzkundendaten in der Vermögensverwaltungssoftware
  • Verwalten von Transaktionen und Aufzeichnungen in der Buchhaltungssoftware Xero
  • Unterstützung bei der Bearbeitung von Kreditanträgen und Anträgen von Auftragnehmern
  • Unterstützung einer zeitgerechten und professionellen E-Mail-Korrespondenz
  • Zusammenstellen und Verteilen von Kundenberichten
  • Erledigung allgemeiner Verwaltungsaufgaben nach Bedarf
  • Unterstützung des Führungsteams und anderer interner Abteilungen nach Bedarf

Qualifikationen und Erfahrungen

  • Nachgewiesene Erfahrung mit Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung, Rechnungsstellung und Zahlungsverfolgung
  • Grundkenntnisse in Buchführung und allgemeiner Verwaltungsunterstützung
  • Beherrschung der Buchhaltungssoftware, insbesondere von Xero
  • Erfahrung mit Anlagen- und Vertragsverwaltungssystemen wie Uptick (bevorzugt, aber nicht erforderlich)
  • Ausgeprägte Aufmerksamkeit für Details, Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben zu bewältigen
  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch im Team zu arbeiten
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Buchhalter

Eastwood Libis, QC, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Buchhalter

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Zusammenfassung der Position:

Der Buchhalter arbeitet mit Buchhaltungsmitarbeitern, Kundenbetreuern und Kunden zusammen, um eine genaue Finanzberichterstattung und die Einhaltung von Vorschriften zu gewährleisten. Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten sind für die Wahrung von Professionalität und Klarheit bei allen Interaktionen unerlässlich. Der ideale Kandidat verfügt über technisches Fachwissen und eine kundenorientierte Denkweise und erbringt durchgehend qualitativ hochwertige Dienstleistungen mit einem proaktiven und lösungsorientierten Ansatz.

Job Details:

  • Arbeit von zu Hause aus
  • Dienstag bis Samstag | 5AM bis 2 PM Philippinische Zeit
  • Folgende PH-Ferien

Zuständigkeiten:

  • Erbringung kundenspezifischer Buchführungs- und Rechnungslegungsdienste, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
  • Verwaltung der täglichen Bearbeitung von Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung mit QuickBooks Online, Erstellung von Berichten nach Bedarf für ein Portfolio von Kunden.
  • Verantwortlich für die Beaufsichtigung und Genehmigung aller Zahlungen an Kundenverkäufer.
  • Beaufsichtigung des monatlichen Finanzabschlusses für ein Portfolio von Kunden.
  • Erstellung von kurz- und langfristigen Finanz- und Managementberichten.
  • Abgleich der monatlichen Aktivitäten, Erstellung von Jahresendberichten und Erfüllung der steuerlichen Anforderungen.
  • Verwaltung der Lohn- und Gehaltsabrechnung sowie der Sozial- und Organisationsversicherungen.
  • Leitet das Arbeitsmanagement und stellt sicher, dass die Kundenanfragen gelöst und rechtzeitig an interne und externe Stellen weitergeleitet werden.
  • Sicherstellen, dass die erbrachten Dienstleistungen den Erwartungen von Stride und des Kunden entsprechen.
  • Vorbereitung und Durchführung von Leistungsbewertungen und Unterstützung bei der Mitarbeiterentwicklung.

Qualifikationen:

  • Mehr als 5 Jahre Erfahrung in der Buchhaltung oder im Rechnungswesen.
  • Erfahrung in den Bereichen Ausgangs- und Eingangskontrolle sowie Gehaltsabrechnung.
  • Erfahrung mit der periodengerechten Buchführung.
  • Fähigkeit zur effektiven mündlichen und schriftlichen Kommunikation mit Kunden, Teammitgliedern und externen Anbietern, wobei die erforderlichen Folgemaßnahmen zu ergreifen sind, um eine optimale Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
  • Kenntnisse im Umgang mit QuickBooks, Bill.com, Expensify, GSuite
  • Gute allgemeine Computerkenntnisse; Freude am Erlernen neuer Programme und Tools.
  • Sie können gut in einem virtuellen, papierlosen Umfeld arbeiten.
  • Ausgeprägte Fähigkeit, Fristen einzuhalten und mehrere Aufgaben zu bewältigen.
  • Nachgewiesene Fähigkeit, in Eigenregie zu arbeiten, mit Eigeninitiative und außergewöhnlicher Durchsetzungskraft.
  • Gesundes Urteilsvermögen, Entscheidungsfreudigkeit und gesunder Menschenverstand.
  • Hohe Aufmerksamkeit für Details, organisiert und durchsetzungsfähig.
  • Sie sind selbstbewusst, kennen Ihre eigenen Grenzen und wissen, wann Sie um Hilfe bitten müssen.
  • Hohe persönliche ethische Standards.
  • Fähigkeit zur konsequenten und genauen Befolgung festgelegter Strategien und Verfahren.
  • Sie sind bestrebt, die Technologie für Effizienz und Fortschritt zu nutzen.
  • Nachgewiesene Fähigkeit, Zeit zu verwalten und effizient zu arbeiten.
  • Frühere Erfahrungen mit der Arbeit in einem Umfeld mit mehreren Auftraggebern.
  • Freundliches Auftreten und positives Engagement; ist stolz auf seine qualitativ hochwertige Arbeit.
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AI-Lösungsentwickler

Eastwood Libis, QC, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

AI-Lösungsentwickler

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Zusammenfassung:

Wir suchen einen hochmotivierten und erfahrenen AI Solutions Developer zur Verstärkung unseres Teams. Als AI Solutions Developer spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Integration von AI-Technologien in unsere Webanwendung und fördern die Einführung von AI-Lösungen im gesamten Unternehmen. Der ideale Kandidat verfügt über einen fundierten Hintergrund in der Softwareentwicklung, umfangreiche Erfahrung mit APIs und eine Leidenschaft für künstliche Intelligenz.

Job Details:

  • Von zu Hause aus arbeiten
  • Montag bis Freitag | 9 AM bis 6 PM (Philippinische Zeit)

Zuständigkeiten:

- Entwickeln und implementieren Sie KI-gestützte Lösungen innerhalb unserer Webanwendung und sorgen Sie für eine nahtlose Integration und hochwertige Leistung.

- Arbeiten Sie mit funktionsübergreifenden Teams zusammen, um Anforderungen zu erfassen und KI-basierte Lösungen vorzuschlagen, die Geschäftsanforderungen erfüllen und Innovationen vorantreiben.

- Entwurf und Entwicklung kundenspezifischer APIs zur Erleichterung des Datenaustauschs und der Kommunikation zwischen KI-Komponenten und bestehenden Systemen.

- Halten Sie sich über neue KI-Technologien und Branchentrends auf dem Laufenden, um Möglichkeiten zur Verbesserung der KI-Fähigkeiten des Unternehmens zu ermitteln.

- Bewerten Sie die Effektivität von KI-Lösungen und verfeinern und optimieren Sie diese kontinuierlich, um eine optimale Leistung zu gewährleisten.

- Entwicklung einer umfassenden Dokumentation für KI-Lösungen, einschließlich technischer Spezifikationen, Benutzerhandbücher und Schulungsunterlagen.

- Fördern Sie als KI-Evangelist das Verständnis und die Akzeptanz von KI-Technologien in der gesamten Organisation durch Präsentationen, Workshops und Schulungen.

- Bereitstellung von technischem Support und Fehlerbehebung für KI-Implementierungen, um eine rasche Lösung von Problemen und minimale Unterbrechungen für die Benutzer zu gewährleisten.

Qualifikationen:

- Bachelor-Abschluss in Informatik, Ingenieurwissenschaften oder einem verwandten Fachgebiet. Ein höherer Abschluss ist sehr wünschenswert.

- Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung, mit Schwerpunkt auf der Entwicklung von Webanwendungen.

- Umfassende Erfahrung mit API-Design, -Entwicklung und -Integration.

- Gute Kenntnisse der KI-Technologien, einschließlich maschinelles Lernen, Verarbeitung natürlicher Sprache und Computer Vision.

- Beherrschung von Programmiersprachen wie Python, Java oder C++.

- Vertrautheit mit KI-Frameworks und -Bibliotheken, wie TensorFlow, PyTorch oder Keras.

- Erfahrung mit Cloud Computing-Plattformen wie AWS, Google Cloud oder Microsoft Azure.

- Erfahrung mit LMS und LLM

- Außergewöhnliche Problemlösungs- und Analysefähigkeiten mit der nachgewiesenen Fähigkeit, innovative Lösungen zu entwerfen und umzusetzen.

- Hervorragende kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten mit der Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams und zur Vermittlung komplexer technischer Konzepte an nichttechnische Beteiligte.

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AP-Koordinator

Bridgetowne Quezon City, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

AP-Koordinator

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Überblick:

Die MasTec Communications Group ist ein führendes nationales Infrastrukturbauunternehmen, das in den gesamten Vereinigten Staaten tätig ist. Die Aktivitäten der MasTec - Utility Services Group umfassen die Installation, Instandhaltung und Modernisierung von Kommunikations- und Versorgungsinfrastrukturen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Kommunikations-, Strom- und Erdgas
Verteilungsinfrastruktur.

Bei MasTec werden Sie Teil einer Familie, in der wir uns gegenseitig unterstützen und eine Atmosphäre der Teamarbeit schaffen wollen. Als Teil unseres Teams sind Ihre Möglichkeiten grenzenlos.

Details zur Arbeit:

  • Arbeit von zu Hause oder vor Ort
  • Montag bis Freitag | Nachtschicht | 9 PM bis 6 AM
  • Folgt den US-Feiertagen

Zuständigkeiten:

Der Accounts Payable Coordinator ist für die Bezahlung der von der Organisation erworbenen Waren und Dienstleistungen zuständig. Diese Funktion dient auch als Prüfer, der sicherstellt, dass die Rechnungen korrekt sind und dass die ordnungsgemäßen Buchhaltungsverfahren für den Kauf und die Bezahlung von Waren und Dienstleistungen eingehalten werden.

Wesentliche Aufgaben und Zuständigkeiten:

  • Lieferantenerklärungen überprüfen
  • Abgleich von Rechnungen und Bestellungen
  • Klärung von Rechnungsdiskrepanzen
  • Auszüge abstimmen
  • Überprüfung aller Rechnungen auf angemessene Dokumentation und Genehmigung vor der Zahlung.
  • Ausdrucken und Einholen von Unterschriften auf allen Kreditorenschecks.
  • Verteilen Sie die unterzeichneten Schecks nach Bedarf.
  • Vorbereitung von Kostenerstattungsschecks Beantwortung aller Anfragen von Lieferanten.
  • Pflege aller Berichte, Tabellen und Kreditorenakten.
  • Zusammenstellung und Bearbeitung von Übernacht- oder ACH-Zahlungen.
  • Mitwirkung bei den Monatsabschlüssen. Vorbereitung von Analysen der Konten, je nach Bedarf.
  • Ablage- und Kopierarbeiten durchführen.

Qualifikationen:

Fertigkeiten und Erfahrungen:

  • Schulabschluss oder gleichwertiger Abschluss 2 + Jahre Berufserfahrung im Bereich der Kreditorenbuchhaltung.
  • Fähigkeit, bei der Vorbereitung und Eingabe von Finanzdaten ein hohes Maß an Genauigkeit zu wahren. Oracle-Erfahrung wird bevorzugt
  • Fähigkeit zur Wahrung der Vertraulichkeit von Finanzinformationen.
  • Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Mittlere bis fortgeschrittene Computerkenntnisse, d. h. MS Word, Excel, Oracle und webbasierte Tools. Fähigkeit, in einem schnelllebigen, dynamischen Umfeld gut mit anderen zusammenzuarbeiten.
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Tier 1 Spezialist für technischen Support - saisonal

Bridgetowne Quezon City, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Tier 1 Spezialist für technischen Support - saisonal

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Zusammenfassung der Position:

Als Tier 1 Technical Support Specialist sind Sie die erste Anlaufstelle für Benutzer, die technische Unterstützung für Canvas suchen. Ihre Aufgabe besteht in der schnellen und effektiven Lösung oder Eskalation von technischen Problemen über verschiedene Kommunikationskanäle. Diese Position erfordert eine Mischung aus technischem Scharfsinn, exzellenten Kommunikationsfähigkeiten und dem Bestreben, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten.

Job Details:

  • Vor Ort | Bridgetowne, Quezon City
  • Montag bis Sonntag | Schichtdienst (24/7 Abdeckung)
  • Befolgte Feiertage: Die Bediensteten arbeiten an Feiertagen, wenn ihre Schicht auf einen Feiertag fällt.
  • Startdatum: 1. Dezember 2025
  • Enddatum: 31. Januar 2026

Zuständigkeiten:

  • Verwalten und lösen Sie Anfragen über ein webbasiertes Ticketingsystem, Telefonanrufe oder einen Live-Chat und unterstützen Sie Lehrkräfte und Schüler.
  • Genaue Identifizierung, Validierung und Klärung der gemeldeten Probleme.
  • Bereitstellung von Lösungen für Probleme, die über die Benutzeroberfläche angesprochen werden können.
  • Dokumentieren, Replizieren und Beheben von einfachen Softwarefehlern.
  • Führung umfassender und klarer Aufzeichnungen über alle Vorgänge im Ticketingsystem.
  • Eskalation komplexer Probleme, die über die Fähigkeiten von Tier 1 hinausgehen, an das Tier-2-Supportteam.
  • Bieten Sie einen durchgängig freundlichen, effizienten und zuverlässigen Support mit rechtzeitigen Aktualisierungen für die Benutzer.

Qualifikationen:

  • High-School-Abschluss
  • Fähigkeit, fließend Englisch zu lesen, zu schreiben und zu sprechen
  • Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Ausgeprägte technische Fähigkeiten, Fähigkeiten zur Fehlerbehebung und analytische Fähigkeiten
  • Nachgewiesene Fähigkeit, in einem eigenverantwortlichen Umfeld zu arbeiten.
  • Fähigkeit, sich in einem schnelllebigen, agilen Umfeld, in dem kritisches Denken und ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten für den Erfolg erforderlich sind, auszuzeichnen.
  • Fähigkeit, schnell zu denken, positiv zu kommunizieren (auch bei schlechten Nachrichten), proaktiv zu arbeiten und sich bereitwillig auf Veränderungen einzulassen.
  • Fähigkeit zum professionellen Umgang mit Kunden bei allen Interaktionen.
  • Fähigkeit, Empathie zu zeigen.

Bevorzugte Qualifikationen:

  • Sie arbeiten als Lehrer oder Ausbilder an einer Hochschule und verwenden eine ähnliche Bildungstechnologie wie Canvas.
  • Sie arbeiten an einer Schule oder Hochschule im Bereich Bildungstechnologie.
  • Erfahrung in der Nutzung und Unterstützung leistungsstarker Cloud-basierter Technologie.
  • Erfahrung mit Fernarbeit und Kommunikation in Slack und/oder Jira.
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Spezialist für die Einhaltung von SAQ-Vorschriften

Bridgetowne Quezon City, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Spezialist für die Einhaltung von SAQ-Vorschriften

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Überblick:

DerSAQ Reg Comp Specialistist dafür verantwortlich, dass alle EH&S-Anforderungen des Kunden für jeden Standort im Lebenszyklus des Projekts, sowohl vor als auch nach dem Bau, identifiziert, behandelt und erfüllt werden .

Details zur Arbeit:

  • Vor Ort | Nachtschicht
  • Montag bis Freitag | 7 PM bis 5 AM oder 8 PM bis 6 AM (Zeitumstellung am 2. November, eine Stunde zurück)

Wesentliche Aufgaben und Zuständigkeiten:

  • Überprüfung jedes Standorts auf Probleme mit der Einhaltung von Vorschriften gemäß den Anforderungen jedes Kunden
  • Umsetzung aller Fragen zur Einhaltung von Vorschriften
  • Formulare für RF-Emissionen ausfüllen/einreichen/auf die Kundendatenbank hochladen
  • Koordinierung mit dem Regulierungsteam des Kunden in Bezug auf alle regulatorischen Anforderungen (Green Sheet-Prozess für AT&T)
  • Ausfüllen und Einreichen der Vorlage für regulatorische SOWs mit dem Arbeitsumfang des aktiven Projekts gemäß den Vorgaben der Regulierungsabteilung
  • Kontaktaufnahme mit Vermietern wegen ASR (Antennenstrukturregistrierung) und Unstimmigkeiten mit dem Status (FCC-Datenbank), Einholung von NPA-Briefen von Vermietern (Nicht-Fahrer)
  • Bereitstellung zusätzlicher angeforderter Ergebnisse für die Regulierungsabteilung des Kunden nach Bedarf - RFDS, CDs, Strukturdaten aus laufenden oder früheren Projekten -
  • Verfolgen Sie den Status der oben genannten Meilensteine zur Einhaltung von Vorschriften
  • Unterrichtung der Kundenimplementierung über die regulatorischen Probleme/Hindernisse des Kunden und Zusammenarbeit mit den Regulierungsbehörden und/oder dem Vermieter des Kunden, um diese zu lösen
  • Sonstige zugewiesene Aufgaben.

Qualifikationen

Über Sie:

  • Sie können nachweisen, dass Sie Ihre Arbeit mit einem hohen Maß an Qualität erledigen
  • Sie haben ein Händchen dafür, schwierige Probleme zu lösen, und haben Spaß daran, bei Ihrer Arbeit selbst Hand anzulegen.
  • Beherrschung der Microsoft-Office-Programme. Fortgeschrittene Excel-Kenntnisse (Pivot-Tabellen, VLOOKUPS, bedingte Formatierung, Formeln).
  • Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Sie verfügen über ausgezeichnete Fähigkeiten in den Bereichen Zeitmanagement, Organisationsplanung und Problemlösung.
  • Sie befolgen Anweisungen, reagieren auf Weisungen des Managements und halten Zusagen ein.
  • Starke Führungs- und Projektmanagementfähigkeiten.
  • Fähigkeit, klare Ziele und Vorgaben zu verwalten, festzulegen und zu vermitteln.
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Projektkoordinator

Bridgetowne Quezon City, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Projektkoordinator

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Übersicht

Bei der MasTec Communications Group bauen wir für die Zukunft. Für Ihre und unsere. Als Projektkoordinator werden Sie neue Fähigkeiten entwickeln, in einem sicherheitsbewussten Umfeld arbeiten und mit uns gemeinsam die Technologie für eine bessere Gemeinschaft ausbauen. Werden Sie Teil der MasTec-Familie und helfen Sie uns, unseren Kunden und Gemeinden ein Höchstmaß an Servicequalität zu bieten und gleichzeitig unser Engagement für Sicherheit aufrechtzuerhalten!

Job-Details

  • Arbeit vor Ort | Bridgetowne Quezon City
  • 8:00 AM bis 5:00 PM EST | 9:00 PM bis 6:00 AM Manila Zeit

Zuständigkeiten:

Als Projektkoordinator sind Sie für die Moderation und Koordinierung der Arbeit mehrerer Projektteams verantwortlich. Sie glauben daran, die Arbeit richtig zu machen. Sie sind die Besten. Und Sie sind bereit für die Herausforderung.

 

 

Darüber hinaus werden Sie:

  • Erkennen und Beseitigen von Hindernissen, die dem erfolgreichen Abschluss des Gesamtprojekts im Wege stehen, mit besonderem Schwerpunkt auf der Lösung von Problemen mit Unterauftragnehmern
  • rechtzeitige Aktualisierung des Projektstatus für die Projektleiter, wobei Probleme und Fragen, die auf niedrigeren Ebenen nicht gelöst werden können, dem Kabinett zur Lösung vorgelegt werden
  • Pflege und Aktualisierung der Unternehmensdatenbank
  • Erstellung von benutzerdefinierten Berichten und Pivot-Tabellen zusätzlich zur Nutzung der VLOOKUP-Funktionalität
  • Erstellung und Nachverfolgung von Verträgen, Bestellungen, eingereichten Unterlagen und vollständigen Projektabschlusshandbüchern
  • Funktion als Hauptansprechpartner für Vertreter externer Anbieter und fachliche Berater in allgemeinen strategischen und technischen Projektfragen
  • Abwicklung des gesamten Schriftverkehrs zwischen dem Generalunternehmer, dem Eigentümer, dem Architekten und den Unterauftragnehmern
  • Kommunikation mit Site Acquisition Specialists und Projektmanagern, um Probleme mit OOMs zu lösen und Projektaktualisierungen zu liefern
  • Informationen von PMs und SASs anfordern, um zu überprüfen, ob die Projekte korrekt und aktualisiert sind
  • Erstellung von Listen mit fehlenden Bestellungen und eingehenden Maßnahmen
  • Informationen in NSite und/oder Oracle verarbeiten
  • Überwachung des Budgets und Berichterstattung über Bestellungen und Wareneingänge im Verhältnis zum Budget sowie Sicherstellung, dass Bestellungen und Wareneingänge die Akquisitionsarbeiten vor Ort korrekt widerspiegeln
  • Senden Sie Anfragen an das Abschlussteam, um die Projektdaten zu aktualisieren, wenn die Aufgaben abgeschlossen sind.
  • Nachforschungen über neue oder alte Projekte, wenn sie von den PMs aus bestimmten Gründen angefordert werden

Qualifikationen:

Job-Anforderungen

Wir suchen einen Projektkoordinator, der in der Lage ist, Ressourcen zu organisieren, Prioritäten zu setzen und auf allen Ebenen in einem kollaborativen Teamumfeld effektiv zu arbeiten.

Anforderungen an den Projektkoordinator:

  • Bachelor-Abschluss ODER 5 Jahre gleichwertige Berufserfahrung
  • Projektmanagementfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Probleme und Fragen zu lösen
  • Gute Erfahrungen mit Microsoft Word und Excel
  • Erfahrung mit Norad, NSite, Oracle und NXO ist ein großes Plus
  • Erfahrung in Buchhaltung oder Einkauf, bevorzugt

Über Sie:

  • Sicherheit ist ein Teil Ihres täglichen Lebens
  • Sie können nachweisen, dass Sie Ihre Arbeit mit einem hohen Maß an Qualität erledigen
  • Sie haben ein Händchen dafür, schwierige Probleme zu lösen, und haben Spaß daran, bei Ihrer Arbeit selbst Hand anzulegen.
  • Sie sind auf der Suche nach langfristigen Projekten
  • Sie haben Spaß daran, sich gemeinsam mit Ihrem Team die Hände schmutzig zu machen
  • Sie haben einen Bachelor-Abschluss ODER 5 Jahre gleichwertige Berufserfahrung
  • Sie verfügen über Projektmanagementfähigkeiten und sind in der Lage, komplexe Probleme und Fragen zu lösen.
  • Sie haben gute Kenntnisse in Microsoft Word und Excel
  • Sie haben einen Hintergrund im Bauwesen
  • Sie haben Erfahrung im Einkauf
  • Sie haben Erfahrung mit Norad und Oracle, ein großes Plus
  • Erfahrung im Bereich Telekommunikation
  • Sie sind in der Lage, Ressourcen zu organisieren, Prioritäten zu setzen und auf allen Ebenen in einem kollaborativen Teamumfeld effektiv zu arbeiten.
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Projektkoordinator

Bridgetowne Quezon City, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Projektkoordinator

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Überblick:

Bei der MasTec Communications Group bauen wir für die Zukunft. Für Ihre und unsere.

Als Projektkoordinator werden Sie neue Fähigkeiten entwickeln, in einem sicherheitsbewussten Umfeld arbeiten und gemeinsam mit uns die Technologie für eine bessere Gemeinschaft ausbauen. Werden Sie Teil der MasTec-Familie und helfen Sie uns, unseren Kunden und Gemeinden ein Höchstmaß an Qualität zu bieten und gleichzeitig unser Engagement für Sicherheit aufrechtzuerhalten!

Job Details:
Vor-Ort-Arbeit | Bridgetowne Quezon City
Montag bis Freitag | Nachtschicht

Zuständigkeiten:

Als Projektkoordinator sind Sie für die Moderation und Koordinierung der Arbeit mehrerer Projektteams verantwortlich. Sie glauben daran, die Arbeit richtig zu machen. Sie sind die Besten. Und Sie sind bereit für die Herausforderung.

Darüber hinaus werden Sie:

  • Erkennen und Beseitigen von Hindernissen, die dem erfolgreichen Abschluss des Gesamtprojekts im Wege stehen, mit besonderem Schwerpunkt auf der Lösung von Problemen mit Unterauftragnehmern
  • rechtzeitige Aktualisierung des Projektstatus für die Projektleiter, wobei Probleme und Fragen, die auf niedrigeren Ebenen nicht gelöst werden können, dem Kabinett zur Lösung vorgelegt werden
  • Pflege und Aktualisierung der Unternehmensdatenbank
  • Erstellung von benutzerdefinierten Berichten und Pivot-Tabellen zusätzlich zur Nutzung der VLOOKUP-Funktionalität
  • Erstellung und Nachverfolgung von Verträgen, Bestellungen, eingereichten Unterlagen und vollständigen Projektabschlusshandbüchern
  • Funktion als Hauptansprechpartner für Vertreter externer Anbieter und fachliche Berater in allgemeinen strategischen und technischen Projektfragen
  • Abwicklung des gesamten Schriftverkehrs zwischen dem Generalunternehmer, dem Eigentümer, dem Architekten und den Unterauftragnehmern

Qualifikationen:
Über Sie:

  • Sicherheit ist ein Teil Ihres täglichen Lebens
  • Sie können nachweisen, dass Sie Ihre Arbeit mit einem hohen Maß an Qualität erledigen
  • Sie haben ein Händchen dafür, schwierige Probleme zu lösen, und haben Spaß daran, bei Ihrer Arbeit selbst Hand anzulegen.
  • Sie sind auf der Suche nach langfristigen Projekten
  • Sie haben Spaß daran, sich gemeinsam mit Ihrem Team die Hände schmutzig zu machen
  • Sie haben einen Bachelor-Abschluss ODER 5 Jahre gleichwertige Berufserfahrung
  • Sie verfügen über Projektmanagementfähigkeiten und sind in der Lage, komplexe Probleme und Fragen zu lösen.
  • Sie haben gute Kenntnisse in Microsoft Word und Excel
  • Sie haben einen Hintergrund im Bauwesen
  • Sie haben Erfahrung im Einkauf
  • Sie haben Erfahrung mit Norad und Oracle, ein großes Plus
  • Erfahrung im Bereich Telekommunikation
  • Sie sind in der Lage, Ressourcen zu organisieren, Prioritäten zu setzen und auf allen Ebenen in einem kollaborativen Teamumfeld effektiv zu arbeiten.
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Beschaffungsspezialist

Bridgetowne Quezon City, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Beschaffungsspezialist

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Zusammenfassung der Position:

Der Beschaffungsspezialist ist für die Recherche, Bewertung und den Einkauf von Produkten in Übereinstimmung mit den Unternehmensrichtlinien, Beschaffungsbeschränkungen und geltenden Vorschriften zuständig. Diese Rolle konzentriert sich auf die Beschaffung von Produkten aus einer bestehenden genehmigten Lieferantenbasis, die effiziente Bearbeitung von Beschaffungsanfragen und die Sicherstellung der Einhaltung von Vorschriften und der genauen Dokumentation während des gesamten Beschaffungsprozesses.

Job Details:

  • Arbeitseinstellung: Vor Ort (Bridgetowne, Exxa Tower, QC)
  • Mögliche Schichten: Montag bis Freitag I 8 AM bis 5 PM (Manila Time)

Zuständigkeiten:

  • Unverzügliches und effizientes Einholen von Angeboten und Anfragen bei zugelassenen Anbietern.
  • Holen Sie für jede zugewiesene Beschaffungsanfrage 2-3 konforme Angebote ein.
  • Prüfen, vergleichen und bewerten Sie Angebote von Lieferanten, um das wettbewerbsfähigste und konformste Angebot zu ermitteln.
  • Sicherstellen, dass die Vergabe in voller Übereinstimmung mit den Unternehmensrichtlinien und vertraglichen Anforderungen erfolgt.
  • Überprüfen Sie, ob die Angebote der Lieferanten allen Herkunftsland- und anderen geltenden Beschaffungsvorschriften entsprechen.
  • Aushandeln von Preisen, Zahlungs- und Lieferbedingungen im Einklang mit den Geschäftsbedingungen des Unternehmens.
  • Aufrechterhaltung der Prüfungsbereitschaft durch Speicherung aller Mitteilungen, Angebote und Belegdokumente im ERP-System.
  • Beschaffung primär aus dem bestehenden genehmigten Lieferantenstamm; neue Lieferanten nur bei Bedarf und in Abstimmung mit der Geschäftsleitung vorschlagen.
  • Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern (hauptsächlich Lieferanten und Kunden), um Anforderungen zu klären und genaue Spezifikationen, Teilenummern und Mengen sicherzustellen.
  • Aufbau und Pflege enger Lieferanten- und Kundenbeziehungen zur Unterstützung einer effektiven Beschaffung.
  • Wahrnehmung anderer damit verbundener Aufgaben nach Bedarf

Qualifikationen:

  • Bachelor-Abschluss erforderlich.
  • 1-2 Jahre Erfahrung in den Bereichen Einkauf, Beschaffung oder ähnlichen Bereichen sind von Vorteil.
  • Erfahrung im Kundendienst ist von Vorteil.
  • Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich) sind erforderlich.
  • Ausgeprägte zwischenmenschliche, mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten (insbesondere für geschäftliche E-Mails).
  • Hohe Aufmerksamkeit für Details und Genauigkeit bei der Einhaltung von Vorschriften und der Dokumentation.
  • Fähigkeit zur Analyse von Preisen, Gewinnspannen und grundlegenden Finanzkennzahlen.
  • Kenntnis der handelsüblichen Zahlungsbedingungen.
  • Fähigkeit zur eigenständigen Entscheidungsfindung und zur Zusammenfassung von Informationen.
  • Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten und Zeitmanagement.
  • Sie arbeiten gerne in einem schnelllebigen, von Terminen geprägten Umfeld.
  • Sie sind lernfähig und offen für die Einarbeitung in neue Systeme und Verfahren.
  • Beherrschung der Microsoft Office Suite, insbesondere von Excel (einschließlich der Verwendung von Formeln).
  • Erfahrung mit ERP-Systemen wie NetSuite ist von Vorteil.
  • Vertrautheit mit Slack oder ähnlichen Tools für die Unternehmenskommunikation ist von Vorteil.
  • Erfahrungen in den Bereichen Spedition, Logistik oder Lieferkette sind von Vorteil.
  • Eignung für die Arbeit mit Zahlen; Interesse an oder Hintergrundwissen in den Bereichen Mathematik, Finanzen oder Buchhaltung ist von Vorteil.
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Patienten-Koordinator

Bridgetowne Quezon City, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Patienten-Koordinator

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Zusammenfassung der Position:

Wir suchen eine/n einfühlsame/n und detailorientierte/n Patientenkoordinator/in zur Verstärkung unseres Teams, das sich auf das Gesundheitswesen konzentriert. Diese Rolle ist entscheidend für die Bereitstellung einer außergewöhnlichen Patientenreise, indem sie die Kommunikation zwischen Patienten und Anbietern überbrückt. Ideale Kandidaten haben einen BPO-Hintergrund mit einem starken Schwerpunkt auf Kundenservice und bringen praktische Erfahrung in der Krankenpflege oder im Gesundheitswesen mit. Als Patient Support Specialist stellen Sie sicher, dass jede Interaktion mit dem Patienten einfühlsam und informativ ist und den bewährten telemedizinischen Verfahren entspricht.

Job Details:
Vor Ort | Bridgetowne
Montag bis Freitag | 10PM - 7AM (Manila Zeit)
Hält sich an US-Feiertage

Zuständigkeiten:

  • Kontakt mit Patienten: Führen Sie Telefon- und Videokonsultationen durch, um den Patienten eine klare, präzise und unterstützende Kommunikation zu bieten.
  • Vereinfachen Sie medizinische Konzepte: Übersetzen Sie komplexe medizinische Informationen in eine leicht verständliche Sprache für Patienten mit unterschiedlichem Hintergrund.
  • Überprüfung der Anspruchsberechtigung: Überprüfen und bestätigen Sie die Anspruchsberechtigung von Patienten und die Einhaltung medizinischer Richtlinien, um die Konsultation von Leistungserbringern zu optimieren.
  • Detaillierte Dokumentation: Dokumentieren Sie Falldetails und Patienteninteraktionen genau, um die Kontinuität der Pflege und Folgeprozesse zu unterstützen.
  • Einhaltung und Vertraulichkeit: Einhaltung strenger Standards in Bezug auf Datenschutz, Vertraulichkeit und telemedizinische Protokolle.
  • Teamzusammenarbeit: Arbeiten Sie kohärent mit anderen Teammitgliedern und der Leitung zusammen, nehmen Sie aktiv an Teamsitzungen teil und bringen Sie Ideen zur Verbesserung der Arbeitsabläufe bei der Patientenbetreuung ein.

Qualifikationen:

  • Ausbildung: Mindestens ein Associate's Degree.
  • Erfahrung: Mindestens 2 Jahre Erfahrung in einem BPO-Umfeld mit Schwerpunkt auf Kundenservice sind erforderlich.
  • Hintergrundim Gesundheitswesen: Frühere Erfahrungen in der Krankenpflege oder praktische Arbeit im Gesundheitswesen sind von Vorteil.
  • Kommunikationsfähigkeiten: Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sind ein Muss.
  • Arbeitsmoral: Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein.
  • Flexibilität bei der Schichtarbeit: Sie sind bereit und in der Lage, in Nachtschichten zu arbeiten und ständig eingehende/ausgehende Anrufe vor Ort zu bearbeiten.
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Koordinator für operative Unterstützung

Bridgetowne Quezon City, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Koordinator für operative Unterstützung

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Übersicht

Als Operations Support Coordinator sind Sie für den Support komplexer Kommunikationsproduktlösungen (Daten, Sprache, IP, etc.) für die Kunden von MasTec verantwortlich. Sie glauben daran, die Arbeit richtig zu machen. Sie sind der Beste. Und Sie sind bereit für die Herausforderung.

Details zur Arbeit:

  • Arbeit von zu Hause oder vor Ort
  • Montag bis Freitag | Nachtschicht | 22 Uhr bis 7 Uhr
  • Folgt den US-Feiertagen

Zuständigkeiten :

AlsOperations Support Coordinatorarbeiten Sie eng mit dem OPE zusammen, um Aufgaben zu identifizieren und zu dokumentieren, damit das Projekt pünktlich und im Rahmen des Budgets abgeschlossen werden kann.

Darüber hinaus werden Sie:

  • Unterstützung bei der Verfolgung und dem Ausgleich von Einnahmen und Ausgaben für jeden Auftrag
  • Verfolgung interner Rechnungen von Unterauftragnehmern und Durchlauferlöse
  • Verwaltung der Rechnungsabwicklung
  • Durchführung von Fortschrittskontrollen mit den Teammitgliedern, um die rechtzeitige Fertigstellung der Leistungen zur Erfüllung der Gesamtanforderungen sicherzustellen
  • Überprüfung und Qualitätskontrolle der internen Rechnungen und der Rechnungen von Unterauftragnehmern vor der Zahlung
  • Unterstützung der Leitung bei einer Vielzahl von Sonderprojekten und der Berichterstattung
  • Erfüllung der von der Leitung vorgegebenen wöchentlichen und monatlichen Finanzziele
  • Alle anderen Aufgaben, die Ihnen von der Leitung zugewiesen werden

Qualifikationen

Über Sie:

  • Sie sind in der Lage, Karten, Zeichnungen und Diagramme für den Projektentwicklungsprozess zu lesen und zu verstehen.
  • Sie haben gute organisatorische Fähigkeiten
  • Ausgezeichnete mündliche, schriftliche, telefonische und zwischenmenschliche Fähigkeiten
  • Verwaltung der Rechnungsabwicklung
  • Sie sind in der Lage, in einem schnelllebigen Arbeitsumfeld mit hohem Arbeitsaufkommen zu arbeiten.
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Berater für Lernen und Qualität

Bridgetowne Quezon City, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Berater für Lernen und Qualität

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Zusammenfassung der Position:

 

Der Lern- und Qualitätsberater spielt eine zentrale Rolle bei der Sicherstellung der konsistenten Erbringung qualitativ hochwertiger Dienstleistungen und Leistungen in allen Teams durch die Integration von Lernstrategien und Qualitätssicherungspraktiken. In dieser Funktion werden Fachkenntnisse in den Bereichen Erwachsenenbildung, Coaching, Prozessverbesserung und Qualitätsüberwachung kombiniert, um eine Kultur der Exzellenz innerhalb der Organisation zu fördern.

Als Experte mit zwei Funktionen ist der Berater für die Erstellung von Lernpfaden, Onboarding-Modulen und Weiterbildungsprogrammen verantwortlich, während er gleichzeitig die Leistung der Mitarbeiter überwacht, Trends analysiert und umsetzbare Erkenntnisse liefert. Ziel ist es, die Fähigkeiten der Mitarbeiter durch kontinuierliche Entwicklung und strenge Qualitätssicherung mit den Unternehmenszielen in Einklang zu bringen.

Job Details:

  • Hybrid, mindestens 2 Tage vor Ort/je nach Bedarf des Kunden (Bridgetowne, QC)
  • Montag bis Freitag | 9 PM bis 6 AM (kann sich je nach den Bedürfnissen des Kunden ändern)

 

Zuständigkeiten:

Ausbildung und Entwicklung:

  • Konzeption und Durchführung umfassender Schulungsprogramme (Neueinstellungen, Cross-Training, Up-Skilling), die auf kundenspezifische Prozesse und Tools zugeschnitten sind.
  • Halten Sie ansprechende Schulungen in virtuellen und persönlichen Formaten unter Verwendung bewährter Lehrmethoden.
  • Entwicklung von Kursmaterialien, E-Learning-Modulen, Arbeitshilfen und Beurteilungen auf der Grundlage der Prinzipien der Erwachsenenbildung und der Unternehmensziele.
  • Durchführung von Nachschulungsevaluierungen und Lernbeurteilungen, um den Wissenstransfer und die Leistungsbereitschaft sicherzustellen.
  • Zusammenarbeit mit KMU, Betriebs- und Kundenteams zur Aktualisierung der Schulungsunterlagen auf der Grundlage von Produkt-/Prozessänderungen.
  • Förderung des Einsatzes von Lernmanagementsystemen (LMS) zur Verfolgung des Schulungsfortschritts und der Zertifizierung.

Qualitätssicherung:

  • Durchführung von Audits von Kundeninteraktionen (Anrufe, Chats, E-Mails) unter Verwendung standardisierter Qualitäts-Scorecards.
  • Entwicklung personalisierter Qualitätsrahmen auf der Grundlage der Kundenanforderungen
  • Bewertung der Leistung von Teammitgliedern anhand wichtiger Qualitätskriterien, einschließlich Genauigkeit, Einhaltung von Vorschriften, Einfühlungsvermögen, Kommunikation und anderer kundenspezifischer Messungen
  • Erstellung von QS-Berichten und Trendanalysen zur Ermittlung von Prozesslücken und Schulungsmöglichkeiten.
  • Moderation von Kalibrierungssitzungen, um einheitliche Bewertungsstandards für alle Abläufe, Kunden und QA-Teams zu gewährleisten.
  • Implementierung von Feedbackschleifen und gezieltem Coaching auf der Grundlage der QA-Ergebnisse zur Verbesserung der Teamleistung.
  • Sie tragen zu Prozessverbesserungen bei und spielen eine führende Rolle bei Qualitätsinitiativen, um das Kundenerlebnis zu verbessern.

Funktionsübergreifende Zusammenarbeit:

  • Sie fungieren als wichtiges Bindeglied zwischen den Teams für Schulung, Qualität, Betrieb und Kundendienst.
  • Zusammenarbeit mit dem Rekrutierungsteam bei der Definition des idealen Kandidatenprofils und Unterstützung bei der Auswahl neuer Mitarbeiter.
  • Unterstützung von Change-Management-Initiativen durch Vorbereitung der Teams durch maßgeschneiderte Schulungen und Feedback-Mechanismen.
  • Sicherstellung der Übereinstimmung zwischen Schulungsinhalten und QS-Benchmarks zur Förderung von Konsistenz und operativer Exzellenz.
  • Präsentation von Qualitäts- und Schulungserkenntnissen bei Geschäftsbesprechungen mit Kunden, Führungssitzungen und internen Foren.

 

Qualifikationen:

  • Bachelor-Abschluss in Pädagogik, Kommunikation, Psychologie, Wirtschaft oder einem verwandten Bereich.
  • Mindestens 5 Jahre kombinierte Erfahrung in den Bereichen Schulung und Qualität in einem BPO- oder Kundendienstumfeld.
  • Ausgeprägte Fähigkeiten in den Bereichen Moderation und Unterrichtsgestaltung, einschließlich der Beherrschung von Articulate, Rise oder ähnlichen Tools.
  • Kenntnisse im Umgang mit QA-Systemen, LMS-Plattformen und Produktivitätswerkzeugen wie Microsoft Office und Google Workspace.
  • Hervorragende Analyse-, Dokumentations- und Berichterstattungsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, Daten in eine Strategie umzusetzen.
  • Ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten mit der Fähigkeit, konstruktives Feedback zu geben und auf die Beteiligten einzuwirken.
  • Vertrautheit mit Branchenvorschriften, Datenschutzstandards und kundenspezifischen Compliance-Anforderungen.
  • Six Sigma oder eine qualitätsbezogene Zertifizierung ist von Vorteil. (schön zu haben)
  • Erfahrungen mit KI-Tools oder Technologien zur Leistungsoptimierung sind von Vorteil. (nice to have)
  • Erfahrungen mit Coaching-Methoden oder der Entwicklung von Führungskräften sind wünschenswert. (schön zu haben)
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L1 IT-Helpdesk-Techniker

Bridgetowne Quezon City, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

L1 IT-Helpdesk-Techniker

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Zusammenfassung der Position:

In dieser Position leisten Sie schnelle und nützliche technische Unterstützung für Computersysteme. Sie testen und bewerten Probleme im Zusammenhang mit Computersoftware und -hardware, einschließlich Betriebssystemen wie Mac und Windows, dokumentieren Benutzeranfragen und aktualisieren Kunden-Trouble-Tickets mit dem Status des Problems. Außerdem führen Sie in regelmäßigen Abständen Wartungsarbeiten an Computernetzwerken, Hardware, Software und anderen Geräten durch. Ein hervorragender Helpdesk-Techniker muss über gute technische Kenntnisse verfügen und in der Lage sein, effektiv zu kommunizieren, um das Problem zu verstehen und die Lösung auch für technisch nicht versierte Benutzer zu erklären. Sie müssen auch kundenorientiert und geduldig sein, um mit schwierigen Kunden umgehen zu können. Ziel ist es, für die Kunden einen Mehrwert zu schaffen, der dazu beiträgt, den Ruf und das Geschäft des Unternehmens zu erhalten.

Job Details:

  • Von zu Hause aus arbeiten
  • Zeitplan für die Verschiebung - wird noch bekannt gegeben
  • Vertragsdauer: 3 Monate

Zuständigkeiten:

  • Sie sind die erste Anlaufstelle für Kunden, die telefonisch oder per E-Mail technische Unterstützung benötigen.
  • Führen Sie die Fehlersuche aus der Ferne mit Hilfe von Diagnosetechniken und sachdienlichen Fragen durch.
  • Bestimmen Sie die beste Lösung auf der Grundlage des Problems und der vom Kunden bereitgestellten Details.
  • Führen Sie den Kunden durch den Problemlösungsprozess.
  • Leiten Sie ungelöste Probleme an die nächste Ebene des Supportpersonals weiter.
  • Bereitstellung genauer Informationen über IT-Produkte und -Dienstleistungen.
  • Aufzeichnung von Ereignissen und Problemen und deren Lösung in Protokollen.
  • Weiterverfolgung und Aktualisierung von Kundenstatus und -informationen.
  • Weiterleitung von Rückmeldungen oder Vorschlägen von Kunden an das zuständige interne Team.
  • Identifizieren Sie mögliche Verbesserungen der Verfahren und schlagen Sie diese vor.
  • Erstellen und aktualisieren Sie die Support-Dokumentation in Übereinstimmung mit den Standards, um die künftige Fehlersuche zu verbessern.
  • Entwicklung und Anwendung von Images auf Workstations mit Microsoft MDT.

Qualifikationen:

  • Ein High-School-Abschluss oder ein gleichwertiger Abschluss Frühere Erfahrungen in einer ähnlichen Funktion im Kundendienst oder technischen Support sind von Vorteil, aber nicht immer zwingend erforderlich, da einige Unternehmen eine Ausbildung am Arbeitsplatz anbieten können.
  • Gute Kenntnisse von Computerhardware, Betriebssystemen (wie Windows oder macOS) und gängigen Softwareanwendungen.
  • Vertrautheit mit der Fehlerbehebung bei allgemeinen Computerproblemen, einschließlich Netzwerkverbindungsproblemen, Softwareinstallation und -konfiguration, Druckerproblemen und einfachen Hardwarereparaturen.
  • Verständnis von Computernetzwerken, einschließlich TCP/IP, DNS, DHCP und grundlegender Fehlerbehebung im Netzwerk.
  • Grundkenntnisse von Active Directory oder ähnlichen Benutzerverwaltungssystemen.
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift, um mit den Endnutzern professionell und höflich zu interagieren.
  • Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten, um technische Probleme zu erkennen, zu analysieren und zu beheben.
  • Bereitschaft, mit anderen Teammitgliedern zusammenzuarbeiten, um komplexe oder eskalierte Probleme zu lösen.
  • Flexibilität bei der Arbeit in Schichten, einschließlich abends, an Wochenenden und Feiertagen, da viele Service-Desks rund um die Uhr arbeiten.

Gewünschte Zertifizierungen:

  • AZ-900 Grundlagen von Azure
  • COMPTia A+
  • COMPTia Sicherheit+
  • COMPTia Netzwerk+
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Instructional Designer

Bridgetowne Quezon City, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Instructional Designer

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Zusammenfassung und Überblick über die Stelle

Der Instruktionsdesigner für Lernen und Qualität ist ein wichtiges Mitglied des Lern- und Entwicklungsteams, das für den gesamten Lebenszyklus von Instruktionsdesignprojekten verantwortlich ist, von der Bedarfsanalyse und -ermittlung bis hin zur Entwicklung, Implementierung und Bewertung. Diese Position erfordert eine Mischung aus Fachwissen im Bereich Instruktionsdesign, Projektmanagementfähigkeiten und außergewöhnlichen Fähigkeiten im Bereich Kommunikation und Stakeholder-Management. Der erfolgreiche Kandidat wird ansprechende und effektive Lernerfahrungen entwerfen und entwickeln, die Sourcefitund seine Kunden bei der Erreichung ihrer operativen und strategischen Ziele unterstützen. Sie werden mit Fachexperten, Interessengruppen und anderen Teammitgliedern zusammenarbeiten, um wirkungsvolle Lernlösungen zu schaffen.

Job Details:

  • Hybrid-Setup (mindestens zweimal pro Woche vor Ort) - Bridgetowne, QC
  • Montag bis Freitag | 15.00 bis 12.00 Uhr - sollte je nach den Bedürfnissen der Organisation flexibel sein

Wesentliche Aufgaben und Zuständigkeiten

  • Bedarfsermittlung und -analyse:Führen Sie gründliche Bedarfsanalysen durch, um Lernlücken zu ermitteln und Lernziele zu definieren. Analysieren Sie die Eigenschaften der Lernenden und den Kontext, um Entscheidungen über die Gestaltung zu treffen.
  • Gestaltung von Unterweisungen:Entwicklung fesselnder und effektiver Lerninhalte unter Verwendung einer Vielzahl von Methoden, einschließlich eLearning, Blended Learning und von Ausbildern geleiteter Schulungen.
  • Entwicklung von Inhalten:Erstellen Sie hochwertige Lernmaterialien, einschließlich Skripten, Storyboards, Bildmaterial und Bewertungen. Setzen Sie Multimedia effektiv ein.
  • Projektleitung:Entwicklung und Verwaltung von Projektplänen, Zeitplänen und Budgets. Verfolgung des Fortschritts, Risikomanagement und effektive Kommunikation mit den Beteiligten.
  • Management der Interessengruppen:Identifizierung, Einbindung und Steuerung der Erwartungen der wichtigsten Interessengruppen während des gesamten Projektlebenszyklus. Moderation von Sitzungen zur Zusammenarbeit.
  • Implementierung und Bereitstellung:Unterstützung bei der Umsetzung und Durchführung von Lernprogrammen, einschließlich der Schulung von Ausbildern und der Bereitstellung technischer Unterstützung.
  • Bewertung und Verbesserung:Evaluieren Sie die Effektivität von Lernprogrammen mit Hilfe geeigneter Methoden, wie Umfragen, Bewertungen und Leistungsdaten. Kontinuierliche Verbesserung der Lernerfahrungen auf der Grundlage der Evaluierungsergebnisse.
  • Technologiekenntnisse:Sicherer Umgang mit und Erlernen von neuen Technologien im Zusammenhang mit Instruktionsdesign und eLearning.
  • Kollaboration:Effektives Arbeiten in einem Teamumfeld, Zusammenarbeit mit Fachexperten, Designern, Entwicklern und anderen Beteiligten.

 

Wichtige Leistungsindikatoren (KPIs)

  • Kundenzufriedenheit:Aufrechterhaltung eines hohen Maßes an Kundenzufriedenheit mit den angebotenen Lernprogrammen.
  • Effektivität des Programms:Erzielen Sie messbare Verbesserungen der Kenntnisse, Fähigkeiten und Leistungen der Lernenden als Ergebnis der Lernprogramme.
  • Projektfertigstellungsrate:Konstante Einhaltung von Projektfristen und Einhaltung des Budgets.
  • Zufriedenheit der Stakeholder:Pflegen Sie enge Beziehungen zu den Beteiligten und erreichen Sie ein hohes Maß an Zufriedenheit mit den Projektergebnissen.
  • Qualität der Inhalte:Behalten Sie hohe Standards für die Qualität der erstellten Lernmaterialien bei.

Anforderungen und Qualifikationen

  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Gestaltung von Lehrveranstaltungen.Erfahrung in einem Unternehmen ist sehr wünschenswert.
  • Nachgewiesene Fähigkeit, verschiedene Modelle für die Unterrichtsgestaltung zu nutzen (z. B. ADDIE, SAM, AGILE). Nachgewiesene Flexibilität bei der Anpassung von Methoden an unterschiedliche Projektanforderungen.
  • Tiefes Verständnis der Grundsätze der Erwachsenenbildung und der Lerntheorien.Fähigkeit, dieses Wissen anzuwenden, um ansprechende und effektive Lernerfahrungen zu schaffen.
  • Beherrschung der Erstellung verschiedener Lernmaterialien, darunter eLearning-Module (Articulate Storyline, Lectora, Adobe Captivate usw.), Videos, Arbeitshilfen, Präsentationen und Moderationsleitfäden.
  • Erfahrung mit Lernmanagementsystemen (LMS)wie Learnworlds (stark bevorzugt), Moodle, Canvas oder ähnlichen Plattformen. Erfahrung mit der Integration von Lerninhalten in ein LMS.
  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.Fähigkeit zur effektiven Kommunikation mit unterschiedlichen Zielgruppen, einschließlich Führungskräften, Fachleuten und Lernenden.
  • Ausgeprägte Fähigkeiten im Projektmanagement.Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu managen, Fristen einzuhalten und innerhalb des Budgetrahmens zu arbeiten. Erfahrung mit Projektmanagement-Software (z. B. Asana, Trello, Jira) ist ein Plus.
  • Außergewöhnliche Fähigkeiten im Umgang mit Interessengruppen.Fähigkeit, enge Beziehungen zu Interessengruppen aufzubauen, Erwartungen zu erfüllen und Konflikte zu lösen.
  • Datengesteuerter Ansatz bei der Gestaltung von Lehrveranstaltungen.Fähigkeit, Daten zu sammeln, zu analysieren und zu interpretieren, um die Wirksamkeit von Lernprogrammen zu bewerten.
  • Beherrschung der Microsoft Office Suite.

Optionale Fähigkeiten und Erfahrungen:

  • Erfahrung mit Zugänglichkeitsrichtlinien (z. B. WCAG) für die Erstellung integrativer Lernmaterialien.
  • Erfahrung im Umgang mit Autorentools wie Articulate 360, Adobe Captivate oder ähnlicher Software für die Erstellung von Lerninhalten.
  • Vertrautheit mit verschiedenen Lerntheorien und -modellen, wie z. B. der Bloom'schen Taxonomie, den Prinzipien der Erwachsenenbildung von Knowles usw.
  • Erfahrung mit Methoden des Instruktionsdesigns, die über ADDIE hinausgehen, wie Agile oder Rapid Prototyping.
  • Erfahrung mit Leistungsberatung und Bedarfsanalyse.
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Finanzanalyst

Bridgetowne Quezon City, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Finanzanalyst

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Überblick:

Die MasTec Communications Group ist ein führendes nationales Infrastrukturbauunternehmen, das in den gesamten Vereinigten Staaten tätig ist. Die MasTec Communications Group erbringt sowohl drahtgebundene als auch drahtlose Kommunikationsdienstleistungen auf nationaler Ebene. Wir sind Experten für den Bau von Mobilfunktürmen, RF-Engineering, die Installation von Breitband-Glasfaserkabeln, OSP-Engineering, Leitungsbau und Notfallwartungsdienste.

Bei MasTec werden Sie Teil einer Familie, in der wir uns gegenseitig unterstützen und eine Atmosphäre der Teamarbeit schaffen wollen. Als Teil unseres Teams sind Ihre Möglichkeiten grenzenlos.

Job Details:

  • Vor Ort | Bridgetowne, Quezon City
  • Nachtschicht | 8 PM bis 5 AM (Manila Time)

Zuständigkeiten:

Als Finanzanalyst spielen Sie eine aktive Rolle bei der monatlichen Berichterstattung und Analyse, der Ad-hoc-Berichterstattung, der Analyse von Budgets und Ist-Zahlen sowie bei Prognosen und Hochrechnungen.

Wesentliche Aufgaben und Zuständigkeiten:

  • Analyse von Einnahmen und Gewinnspannen zur Ermittlung von Trends bei der Rentabilität von Kunden, Projekten und Regionen sowie von Möglichkeiten zur Maximierung der Gewinnspannen
  • Preis-/Volumenmodellierung für Kunden und Lieferanten zur Entwicklung von Rentabilitätsprognosen und zur Unterstützung von Kundenangeboten/RFPs
  • Betriebs- und Finanzmodellierung zur Entwicklung von KPIs und Metriken für die Bewertung der Leistung der Belegschaft und des Ressourcenbedarfs
  • Analyse der Genauigkeit und Richtigkeit von Einnahmen- und Kostenbudgets, die für die Erfassung von Einnahmen nach dem Grad der Fertigstellung verwendet werden
  • Finanzielle Berichterstattung über die Ergebnisse zum Monats-, Quartals- und Jahresende an die regionalen Führungskräfte und die Unternehmensleitung
  • Auswertung von Finanz-/Nichtfinanzdaten und Erstellung von Standard- und wiederkehrenden Präsentationen für Führungskräfte und Finanzpersonal
  • Umsatzprognosen für regionale Märkte Ad-hoc-Analysen und Risikobewertung (z. B. Bestandsmanagement) nach Bedarf
  • Nutzung von Business-Intelligence-Tools (Oracle/Hyperion), um die Vorteile der Automatisierung und der systemgenerierten Berichterstattung für wiederkehrende Finanzanalysen zu nutzen
  • Sonstige zugewiesene Aufgaben

Qualifikationen:

Fertigkeiten und Erfahrungen:

  • Bachelor-Abschluss in Rechnungswesen oder Wirtschaft / Finanzen / Volkswirtschaft
  • 2-4+ Jahre Erfahrung in der Finanzberichterstattung und -analyse
  • Erfahrung in der Telekommunikations- oder Baubranche ist von Vorteil.
  • Kenntnisse der Rechnungslegung / US GAAP
  • Fortgeschrittene Kenntnisse in Microsoft Office (Excel)
  • Technische Kenntnisse in Oracle und Hyperion, ein Plus
  • Starke Initiative, Engagement und Durchhaltevermögen
  • Fähigkeit, mehrere Projekte innerhalb von Fristen zu verwalten
  • Fähigkeit, in einem schnelllebigen, dynamischen Umfeld gut mit anderen zusammenzuarbeiten
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Datenanalyst

Geschrieben 16. Oktober 2025

Datenanalyst

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Zusammenfassung der Position:
Der Datenanalyst spielt eine proaktive und kooperative Rolle, indem er eng mit dem Forecasting and Insights Analyst zusammenarbeitet, um unseren End-to-End-Nachfrageplanungsprozess zu unterstützen. Diese Rolle ist verantwortlich für die Unterstützung der Datenanalyse und die funktionsübergreifende Koordination, um genaue Bedarfssignale und entsprechende Aktivitäten innerhalb der Lieferkette zu gewährleisten. Die Rolle unterstützt verwandte Planungsfunktionen und trägt zu umfassenderen administrativen Aufgaben zur Unterstützung der Geschäftsanforderungen bei.

Job Details:
Hybride Einrichtung - Bridgetowne, Quezon City
Montag bis Freitag | 8 AM bis 5 PM Queensland Zeitzone
*Nach PH Feiertagen

Zuständigkeiten:

  • Analysieren Sie historische Verkaufsdaten, Trends, Saisonabhängigkeit, Werbeaktivitäten und neue Produkteinführungen, um Prognosemodelle zu erstellen.
  • Enge Zusammenarbeit mit Vertriebs-, Marketing- und Beschaffungsteams, um Inputs zu sammeln und Prognosen entsprechend anzupassen.
  • Unterstützung der wöchentlichen und monatlichen Bedarfsprüfungen, Bereitstellung von Einblicken und Hervorhebung von Prognoserisiken oder -abweichungen.
  • Erstellung und Pflege von Prognoseberichten unter Verwendung der wichtigsten Bedarfsplanungsmetriken (WMAPE, BIAS, Service Level).
  • Überwachen Sie die täglichen Verkaufs- und Verbrauchsdaten, ermitteln Sie Anomalien und unterstützen Sie eine schnelle Reaktion auf Prognoseabweichungen.
  • Unterstützung bei der Planung des Produktlebenszyklus neuer Produkte und bei Löschungen.
  • Aufrechterhaltung der Datengenauigkeit in ERP-Systemen.
  • Unterstützung bei S&OP, einschließlich der Vorbereitung von Materialien für Sitzungen und Szenarioanalysen.
  • Mitwirkung an Initiativen zur Prozessverbesserung innerhalb der Bedarfsplanung und der Lieferkettenfunktion im weiteren Sinne.
  • Kontinuierliche Verbesserung der Datenerfassung und der Dashboards mithilfe fortschrittlicher Analysesoftware und -techniken.
  • Wöchentliche und monatliche Berichterstattung über Dumps und Out of Scopes.
  • Übernahme anderer planungs-, verwaltungs- oder lieferkettenbezogener Aufgaben, die zur Unterstützung der Geschäftsanforderungen erforderlich sind.
  • Back-up für die Rolle des Forecasting and Insights Analyst.
  • Bereitstellung von analytischer Ad-hoc-Unterstützung für strategische Projekte und Kundenverhandlungen.
  • Entwickeln Sie detaillierte Berichte, um Verkaufstrends, saisonale Produkte und das Kaufverhalten der Kunden zu unterstützen.
  • Zusammenarbeit mit kaufmännischen und operativen Teams zur Umsetzung von Daten in umsetzbare Strategien in den Bereichen Betrieb, Vertrieb und Marketing.

 

Qualifikationen:

  • Nachgewiesene Erfahrung in einem FMCG-/Herstellungsbetrieb (vorzugsweise mit kurzer Haltbarkeitsdauer).
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Erfahrung mit statistischen Analysen, Prognosemethoden und prädiktiver Analytik.
  • Beherrschung von SQL, Excel, Power BI/Tableau oder ähnlichen Datenanalyse- und Visualisierungstools.
  • Außergewöhnliche Aufmerksamkeit für Details und Genauigkeit, insbesondere in schnelllebigen Umgebungen mit hohem Arbeitsaufkommen.
  • Ausgeprägte zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten, die es ermöglichen, komplexe Daten für verschiedene Interessengruppen verständlich zu vermitteln.
  • Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und konkurrierende Prioritäten effektiv zu verwalten.
  • Kenntnisse über die Dynamik der FMCG-Branche, die Einzelhandelslandschaft der Supermärkte und die Herausforderungen bei kurz haltbaren Produkten sind von großem Vorteil.
  • Umfassendes Verständnis der Faktoren, die die Leistung der Lieferkette bestimmen, und die Fähigkeit zur Umsetzung.
  • Erfahrung in der Erzielung kommerzieller Ergebnisse in einem betrieblichen Umfeld.
  • Erfahrung im Umgang mit Planungs- und Dispositionswerkzeugen und ERP-Software.
  • Frühere Erfahrungen in der Arbeit mit entfernten Produktionsstätten sind von Vorteil.
  • Frühere Erfahrungen mit John Galt Demand Planning Systemen sind von Vorteil.
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CAD-Zeichner

Bridgetowne Quezon City, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

CAD-Zeichner

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Überblick:

Bei der MasTec Communications Group bauen wir für die Zukunft. Für Ihre und unsere.

Als CAD-Zeichner/in werden Sie neue Fähigkeiten entwickeln, in einem sicherheitsorientierten Umfeld arbeiten und gemeinsam mit uns die Technologie für eine bessere Gemeinschaft erweitern. Werden Sie Teil der MasTec-Familie und helfen Sie uns dabei, unseren Kunden und Gemeinden ein Höchstmaß an Qualität zu bieten und gleichzeitig unser Engagement für Sicherheit aufrechtzuerhalten!

Details zur Arbeit:

  • Vor Ort | Bridgetowne, QC
  • Montag bis Freitag | Nachtschicht | 8 PM bis 5 AM

Zuständigkeiten:

  • Entwürfe von Basiskarten
  • Entwurf von Plan- und Profilzeichnungen von OSP Design, wie von den Genehmigungsbehörden gefordert
  • GIS-Daten importieren und exportieren
  • Ausführen von Datenextrakten aus DWGs
  • Vollständige Wegerechtsrecherche
  • Benutzerdefinierte Anmerkungen für importierte Daten erstellen
  • Durchführung von Qualitätsprüfungen an CAD-Zeichnungen, die von anderen erstellt wurden

Anforderungen:

  • Fortgeschrittene Erfahrung mit AutoCAD MAP3D 2024 oder neuer (neueste Version ist 2026)
  • Fortgeschrittene Erfahrung mit LISP-Routen
  • Fortgeschrittene Erfahrung mit Microsoft Excel
  • 1-2 Jahre Erfahrung mit der Erstellung von Genehmigungsentwürfen müssen nicht speziell auf Glasfaser-Telekommunikationsentwürfe ausgerichtet sein - ein Hintergrund in der Versorgungsbranche ist von Vorteil.
  • 1-2 Jahre Erfahrung mit Autodesk Connector für ARCGIS
  • Software-Kenntnisse: AutoCAD, Microsoft, Excel, ARCGIS

Plus:

  • Mittlere Erfahrung im Schreiben von benutzerdefinierten LISP-Routinen
  • 1-2 Erfahrungen mit ARCGIS PRO oder QGIS
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Leiter der Buchhaltung

Bridgetowne Quezon City, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Leiter der Buchhaltung

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Zusammenfassung der Position:

Der Leiter der Buchhaltung ist für alle Aspekte der Buchhaltungsfunktion zuständig, einschließlich Kundenabrechnungen und Inkasso, Kreditorenbuchhaltung und Auszahlungen, Lohn- und Gehaltsabrechnungen sowie die Einhaltung von Vorschriften (einschließlich LGU-, PEZA- und BIR-Anforderungen).

Darüber hinaus beaufsichtigt diese Position die Erstellung und Analyse von Finanzberichten, die Durchführung von Monatsabschlüssen und gewährleistet die Genauigkeit und Aktualität aller Finanzinformationen für die Entscheidungsfindung und die Einhaltung der lokalen Steuer- und Regulierungsbehörden. Die Stelle erfordert eine gut organisierte und detailorientierte Fachkraft mit fundierten Kenntnissen in den Bereichen Buchhaltung und Finanzmanagement.

Job Details:

Befristete Arbeit von zu Hause aus - arbeitet je nach Bedarf vor Ort (Bridgetown, QC)
Montag bis Freitag | 11 AM bis 8 PM Time - kann sich je nach Bedarf der Organisation ändern

*Nach den PH-Feiertagen

Hauptverantwortlichkeiten:

1. Fakturierung und Inkasso (kundenbezogen)

  • Verwalten des gesamten Rechnungsstellungsprozesses und Sicherstellen einer korrekten, fristgerechten und vorschriftsmäßigen Rechnungsstellung für Kunden.
  • Beaufsichtigen Sie die Verwaltung von Forderungen und stellen Sie sicher, dass die Forderungen rechtzeitig eingezogen und überfällige Forderungen minimiert werden.
  • Klärung von Unstimmigkeiten bei der Rechnungsstellung durch Zusammenarbeit mit internen Teams (z.B. Account Management, HR, Recruitment, etc.) und Kunden.
  • Überwachung der Fälligkeitsberichte und Ergreifen geeigneter Maßnahmen zur Verbesserung des Cashflows.
  • Umsetzung von Strategien zur Verbesserung der Effizienz des Abrechnungs- und Inkassoprozesses.

2. Kreditorenbuchhaltung und Auszahlungen an Lieferanten

  • Beaufsichtigung der Kreditorenbuchhaltung, um sicherzustellen, dass alle Lieferantenrechnungen korrekt bearbeitet und fristgerecht bezahlt werden.
  • Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien, Verträgen und Lieferantenbedingungen während des Auszahlungsprozesses.
  • Pflege von Lieferantenbeziehungen und Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Zahlungsdiskrepanzen.
  • Beaufsichtigung der Erstellung der monatlichen Kreditorenpläne und Sicherstellung der rechtzeitigen Berichterstattung.
  • Sicherstellung der ordnungsgemäßen Dokumentation und Genehmigung aller Lieferantenzahlungen und Auszahlungen.

3. Lohn- und Gehaltsabrechnung

  • Verwaltung der gesamten Lohn- und Gehaltsabrechnung, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter korrekt und pünktlich unter Einhaltung der lokalen Gesetze bezahlt werden.
  • Überprüfung von Stundenzetteln, Berechnung von Gehaltsabzügen, Boni, Provisionen und Sicherstellung der ordnungsgemäßen Abwicklung von Steuern.
  • Gewährleistung der Einhaltung von Vorschriften im Zusammenhang mit der Gehaltsabrechnung, einschließlich gesetzlicher Leistungen (z.B. SSS, PhilHealth, Pag-IBIG) und Steuergesetzen.
  • Koordinierung mit der Personalabteilung bei Aktualisierungen von Mitarbeiterdaten und Klassifizierungen für die Lohn- und Gehaltsabrechnung.
  • Zusammenarbeit mit der Personalabteilung und der Geschäftsentwicklung, um Streitigkeiten im Bereich der Gehaltsabrechnung zu klären, Eskalationen anzugehen und Probleme mit dem Gehaltsabrechnungssystem zu beheben.
  • Identifizierung und Weiterleitung wiederkehrender Probleme bei der Gehaltsabrechnung an die zuständigen Abteilungen zur Verbesserung und Lösung von Prozessen.

4. LGU, PEZA und BIR - Einhaltung und Prüfung

  • Sicherstellung der Einhaltung der Vorschriften der lokalen Regierungseinheit (LGU), der Philippinischen Wirtschaftszone
  • Behörde (PEZA) und die Vorschriften des Bureau of Internal Revenue (BIR), einschließlich Steueranmeldungen, Zahlungen und Dokumentation.
  • Vorbereitung und Einreichung der erforderlichen Steuererklärungen, einschließlich Mehrwertsteuer, Einkommenssteuer, Quellensteuer und anderer relevanter Steuererklärungen in Übereinstimmung mit den Anforderungen des BIR.
  • Sicherstellung der rechtzeitigen Einreichung von Berichten über die Einhaltung der Vorschriften und Zahlungen im Zusammenhang mit Steueranreizen der LGU und PEZA, falls zutreffend.
  • Kontaktaufnahme mit Regierungsbehörden für Prüfungen, Freigaben und Steuerangelegenheiten.
  • Verwaltung interner und externer Prüfungen, um sicherzustellen, dass alle finanz- und steuerbezogenen Unterlagen vollständig und korrekt sind und zur Prüfung zur Verfügung stehen.

5. Finanzielle Berichterstattung

  • Beaufsichtigung der Erstellung korrekter und zeitnaher Jahresabschlüsse, einschließlich Bilanzen, Gewinn- und Verlustrechnungen und Kapitalflussrechnungen.
  • Umsetzung und Verwaltung des monatlichen Abschlussverfahrens, um eine rechtzeitige und genaue Erstellung der Finanzergebnisse zu gewährleisten.
  • Überprüfung und Abstimmung von Konten, einschließlich Bank-, Kassen-, Debitoren-, Kreditoren- und Hauptbuchkonten.
  • Sicherstellen, dass alle erforderlichen Journalbuchungen, einschließlich Abgrenzungen, Anpassungen und Umgliederungen, erfasst werden.
  • Sicherstellen, dass alle erforderlichen Finanzdaten für den Monatsabschluss verfügbar sind.
  • enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um etwaige Unstimmigkeiten vor dem Abschluss zu klären.
  • Leitung der Konzernberichterstattung und Sicherstellung einer genauen Konsolidierung und Berichterstattung der Finanzergebnisse für das gesamte Unternehmen.
  • Koordinierung mit den Buchhaltungsteams der Tochtergesellschaften oder Niederlassungen, um eine einheitliche Finanzberichterstattung zu gewährleisten.
  • Beaufsichtigung der Erstellung des konsolidierten Jahresabschlusses der Gruppe und Gewährleistung der Einhaltung der Rechnungslegungsgrundsätze der Gruppe.
  • Unterstützung bei der Erstellung von monatlichen, vierteljährlichen und jährlichen Finanzberichten für das Management und die Beteiligten.
  • Analysieren Sie die finanzielle Leistung und geben Sie der Geschäftsleitung Einblicke in Kostenkontrolle, Gewinnspannen und andere wichtige Finanzkennzahlen.
  • Sicherstellung der Einhaltung von Finanzberichterstattungsstandards (z. B. PFRS) und Unternehmensrichtlinien.
  • Koordinierung mit externen Rechnungsprüfern und Unterstützung bei der jährlichen Rechnungsprüfung, um sicherzustellen, dass alle erforderlichen Informationen bereitgestellt werden.

Zusätzliche Verantwortlichkeiten:

  • Leitung und Management des Buchhaltungsteams, Coaching und Entwicklung der Mitarbeiter.
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, z. B. HR, Account Management,
  • Einstellung, Verwaltung, Business Excellence und andere damit verbundene Abteilungen, um einen reibungslosen Finanzbetrieb und die Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten.
  • Entwicklung und Umsetzung interner Kontrollen und Prozessverbesserungen zur Steigerung der Effizienz und Genauigkeit der Buchhaltungsfunktionen.
  • Unterstützung bei Budgetierung, Prognosen und Finanzplanungsprozessen.
  • Bleiben Sie auf dem Laufenden über Änderungen der Rechnungslegungsvorschriften, Steuergesetze und Compliance-Anforderungen, um sicherzustellen, dass die Organisation die Vorschriften einhält.
  • Entscheidungsbefugnis für das Tagesgeschäft der Buchhaltung und Behandlung dringender finanzieller Angelegenheiten.
  • Funktion als Eskalationsstelle für alle ungelösten Probleme innerhalb der Rechnungsführung.
  • Aufrechterhaltung einer reibungslosen Kommunikation mit anderen Abteilungen und der Geschäftsleitung in Abwesenheit des Direktors für Rechnungswesen.

Qualifikationen:

  • Bachelor-Abschluss in Rechnungswesen, Finanzen oder einem verwandten Bereich (erforderlich).
  • CPA-Zertifizierung (oder gleichwertiger Nachweis) wird bevorzugt.
  • Mindestens 6 Jahre Erfahrung in der Buchhaltung, davon mindestens 3 Jahre in einer leitenden oder aufsichtsführenden Funktion.
  • Gründliche Kenntnisse der Rechnungslegungsgrundsätze, der Finanzberichterstattung, der Lohn- und Gehaltsabrechnung und der Einhaltung von Steuervorschriften.
  • Ausgeprägtes Verständnis der LGU-, PEZA- und BIR-Vorschriften, einschließlich Erfahrung mit Steuererklärungen und Prüfungen.
  • Beherrschung von Buchhaltungssoftware und ERP-Systemen (z. B. QuickBooks)
  • Fortgeschrittene Kenntnisse in Microsoft Excel und Finanzanalysetools.
  • Ausgeprägte Aufmerksamkeit für Details und Organisationstalent.
  • Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Ausgeprägte Führungsqualitäten mit Schwerpunkt auf Zusammenarbeit und Befähigung der Teammitglieder zur Erreichung gemeinsamer Ziele.
  • Mit einer proaktiven und enthusiastischen Einstellung, die ein unterstützendes und integratives Teamumfeld fördert.
  • Fähigkeit, sich an wechselnde Prioritäten und Herausforderungen anzupassen und dabei einen positiven, lösungsorientierten Ansatz zu verfolgen.
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Vermögensbuchhalter (DP)

Bridgetowne Quezon City, PH Geschrieben 16. Oktober 2025

Vermögensbuchhalter (DP)

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Zusammenfassung der Stelle:

DerImmobilienbuchhalter(PA) erledigt die täglichen Buchhaltungsaufgaben und ist für die finanzielle Korrektheit der einzelnen Immobilien verantwortlich. Der PA stellt außerdem sicher, dass das Immobilienportfolio prüfungs- und berichtstauglich ist, indem er die Konten auf dem neuesten Stand, abgestimmt und transparent hält.Der ideale Kandidat ist mit den Grundsätzen der Buchhaltung vertraut und verfügt über eine hohe Detailgenauigkeit.Mit Erfolg wird der/die Buchhalter/in ein tiefes Verständnis für seine/ihre Immobilien entwickeln und dieses Fachwissen für eine prompte und genaue Berichterstattung und Prognose anwenden.Der Immobilienbuchhalter untersteht dem Senior Team Lead und ist Teil der Buchhaltungsabteilung.

Job Details:

  • Arbeit von zu Hause aus
  • Montag bis Freitag | 8 PM bis 5 AM (Manila Zeit)

Zuständigkeiten:

  • Buchen und verarbeiten Sie Journaleinträge, um sicherzustellen, dass alle Geschäftsvorgänge erfasst werden.
  • Aktualisierung der Debitorenbuchhaltung und Ausstellung von Rechnungen.
  • Aktualisierung der Kreditorenbuchhaltung und Durchführung von Abstimmungen.
  • Mitwirkung bei der Erstellung von Bilanzen, Gewinn- und Verlustrechnungen und anderen Jahresabschlüssen gemäß den gesetzlichen und unternehmensinternen Rechnungslegungs- und Finanzrichtlinien.
  • Unterstützung bei der Überprüfung von Ausgaben, Gehaltsabrechnungen usw., wie zugewiesen.
  • Aktualisierung der Finanzdaten in den Datenbanken, um sicherzustellen, dass die Informationen korrekt und bei Bedarf sofort verfügbar sind.
  • Erstellung und Vorlage von Wochen-/Monatsberichten.
  • Unterstützung der leitenden Buchhalter bei der Vorbereitung von Monats-/Jahresabschlüssen.
  • Unterstützung bei anderen Buchhaltungsprojekten.
  • Durchführung der jährlichen CAM-, Steuer- und Versicherungskalkulationen und Vorbereitung von Mieterpaketen.
  • Unterstützung der Lieferanten bei der monatlichen Verwendung der Verkäufe.
  • Vervollständigen Sie vierteljährliche Immobilienübersichten und Finanzberichte.
  • Erstellung und Vorlage von Berichten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Alterungsberichte.

Qualifikationen:

  • Bachelor-Abschluss in Rechnungswesen, Finanzen oder einem einschlägigen Fachgebiet.
  • Nachgewiesene Erfahrung als US-Buchhalter.
  • Ausgezeichnetes Organisationstalent.
  • Große Aufmerksamkeit für Details.
  • Ausgeprägte numerische Fähigkeiten und analytischer Scharfsinn.
  • Gute Kenntnisse der Grundsätze und Praktiken der Rechnungslegung und Finanzberichterstattung.
  • Ausgezeichnete Kenntnisse in MS Office.
  • Vertrautheit mit Buchhaltungssoftware wie Yardi ist ein Plus, aber keine Voraussetzung.
  • Buchhaltungserfahrung im Immobilien- oder Gastgewerbe ist ein großes Plus.
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