We hebben 2.000 werknemers gevraagd naar hun mening over AI. Wat uit de antwoorden bleek, was geen angst.
1 oktober 2026
We hebben onze meer dan 2.000 medewerkers in vier landen ondervraagd over AI op het werk.
Bijna iedereen heeft gereageerd, en wat ze vroegen was bredere toegang.
Wat uit ons onderzoek naar de invoering van AI bij offshore-teams in vier landen is gebleken
Minder dan 7% van onze medewerkers maakt zich zorgen dat AI een negatieve invloed zal hebben op hun functie, en 68% zegt dat het hun werk al heeft verbeterd.
We hebben onze meer dan 2.000 medewerkers in vier landen ondervraagd en gevraagd hoe mensen AI daadwerkelijk op het werk gebruiken en wat daarbij in de weg staat. Bijna 2.000 mensen hebben gereageerd, wat neerkomt op vrijwel de gehele onderzochte populatie en niet op een zelfgeselecteerde groep enthousiastelingen. Dit aantal verraste onze CEO en oprichter, Andy Schachtel, zozeer dat hij het openbaar maakte.
De meest voorkomende wens van mensen was toegang tot meer hulpmiddelen, met 30%. Vragen over gegevensbeveiliging kwamen op de tweede plaats, met 20%. Wij interpreteren dat als een vraag naar meer in plaats van als weerstand. Mensen die hebben gezien hoe AI hun werk heeft verbeterd, willen er verder mee gaan.
Onze teams werken binnen de systemen van klanten en houden zich daarbij aan het beveiligingsbeleid van de klant. Welke AI-tools ze voor een bepaald account gebruiken, is de beslissing van de klant – en dat is ook hoe het hoort. Het is onze taak om ervoor te zorgen dat ze klaar zijn voor alles wat de klant goedkeurt. Als u nog twijfelt of u AI-tools wilt inzetten voor uw Sourcefit -team, dan wijst deze enquête erop dat ze er klaar voor zijn. Wij helpen u graag bij het uitzoeken waar u het beste kunt beginnen.
Kijk eens waarvoor mensen AI tegenwoordig gebruiken. Schrijven en documentatie: 37%. Onderzoek en analyse: 30%. Daarna dalen de cijfers. Gegevensverwerking komt uit op 6%. Kwaliteitscontrole en validatie: minder dan 5%. In een sector waar nauwkeurigheid het product is, is het controleren en valideren van werk iets waar AI goed in is, en toch maken nog maar weinig mensen er op die manier gebruik van. Wij zien dat als de grootste kans die in de gegevens schuilt.
Intern verdelen we de groep in drie categorieën. De ‘AI-kampioenen’, zo’n 45%, gebruiken de tools regelmatig en melden daadwerkelijke voordelen. De ‘voorzichtige middengroep’, ongeveer 30%, gebruikt ze af en toe, maar houdt zich nog wat terughoudend, vooral omdat ze duidelijkere richtlijnen willen. De ‘late adopters’, het resterende kwart, gebruiken AI zelden, en de meest voorkomende reden daarvoor is niet wantrouwen, maar dat AI nog niet duidelijk van toepassing is op hun specifieke functie.
Een ander voordeel is dat mensen die al gebruikmaken van AI, hiermee steeds complexere taken gaan uitvoeren. We beginnen met trainingen en zijn van plan deze enquête nogmaals uit te voeren en de veranderingen te publiceren.
Wat zit erin?
- Resultaten van een enquête over de invoering van AI onder meer dan 2.000 offshore-medewerkers in vier landen
- Hoe offshore-teams AI inzetten bij hun werk, van schrijven en onderzoek tot gegevensverwerking en kwaliteitscontrole
- Wat onze medewerkers vervolgens vroegen, en wat dit betekent voor beslissingen over AI-tools bij klantaccounts
- Hoe het personeelsbestand verdeeld is over AI-voorlopers, de voorzichtige middengroep en late volgers
- Openingsdag van het basketbaltoernooi
- Pride-optocht
- De herenzegel, onze activiteit voor Vaderdag
Blijf op de hoogte en loop voorop
Bekijk ons volledige aanbod aan nieuwsbrieven door op de knop te klikken.