Wir haben 2.000 Mitarbeiter zum Thema KI befragt. Was dabei herauskam, war keine Angst.
1. Oktober 2026
Wir haben unsere mehr als 2.000 Mitarbeiter in vier Ländern zum Thema KI am Arbeitsplatz befragt.
Fast alle haben geantwortet, und ihr Wunsch war ein breiterer Zugang.
Ergebnisse unserer Umfrage zur KI-Einführung in Offshore-Teams in vier Ländern
Weniger als 7 % unserer Mitarbeiter befürchten, dass sich KI negativ auf ihre Rolle auswirken wird, und 68 % geben an, dass sie ihre Arbeit bereits verbessert hat.
Wir haben unsere mehr als 2.000 Mitarbeiter in vier Ländern befragt, wie sie KI tatsächlich bei der Arbeit nutzen und welche Hindernisse dabei im Weg stehen. Fast 2.000 haben geantwortet – also nahezu die gesamte befragte Population und nicht nur eine selbst ausgewählte Gruppe von Enthusiasten. Diese Zahl hat unseren CEO und Gründer, Andy Schachtel, so sehr überrascht, dass er sie öffentlich bekannt gegeben hat.
Am häufigsten wurde mit 30 % der Zugang zu mehr Tools gefordert. An zweiter Stelle standen mit 20 % Fragen zur Datensicherheit. Wir werten dies eher als Nachfrage denn als Widerstand. Menschen, die erlebt haben, wie KI ihre Arbeit verbessert hat, möchten noch weiter damit gehen.
Unsere Teams arbeiten innerhalb der Kundensysteme unter Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien des Kunden, und welche KI-Tools sie für ein Konto einsetzen, entscheidet – wie es sein sollte – der Kunde. Unsere Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass sie für alles bereit sind, was der Kunde genehmigt. Wenn Sie bisher abgewogen haben, ob Sie KI-Tools auf Ihr „ Sourcefit “-Team ausweiten sollen, deutet diese Umfrage darauf hin, dass dieses bereit ist, und wir helfen Ihnen gerne dabei, zu überlegen, wo Sie anfangen können.
Schauen Sie sich einmal an, wofür KI heute genutzt wird: Schreiben und Dokumentation: 37 %. Recherche und Analyse: 30 %. Danach sinken die Zahlen deutlich. Die Datenverarbeitung liegt bei 6 %. Qualitätsprüfung und Validierung: unter 5 %. In einer Branche, in der Genauigkeit das Produkt ist, ist das Überprüfen und Validieren von Arbeitsergebnissen eine Aufgabe, die KI gut bewältigt – und doch nutzen noch wenige Menschen sie auf diese Weise. Wir sehen darin die größte Chance, die in den Daten steckt.
Intern unterteilen wir die Nutzer in drei Gruppen. Die „AI-Champions“, etwa 45 %, nutzen die Tools regelmäßig und berichten von echten Vorteilen. Die „Vorsichtige Mitte“, etwa 30 %, nutzt sie gelegentlich, hält sich jedoch zurück – vor allem, weil sie klarere Leitlinien wünscht. Die „Spätanwender“, das verbleibende Viertel, nutzen KI selten, und der häufigste Grund dafür ist nicht Misstrauen, sondern dass KI für ihre spezifische Rolle noch keine offensichtliche Anwendung findet.
Ein weiterer Vorteil ergibt sich daraus, dass diejenigen, die KI bereits nutzen, damit komplexere Aufgaben übernehmen. Wir beginnen mit Schulungen und planen, diese Umfrage erneut durchzuführen und die Ergebnisse zu veröffentlichen.
Inhalt
- Ergebnisse einer Umfrage zur Einführung von KI unter mehr als 2.000 Offshore-Mitarbeitern in vier Ländern
- Wie Offshore-Teams KI bei der Arbeit einsetzen – vom Verfassen von Texten und der Recherche bis hin zur Datenverarbeitung und Qualitätsprüfung
- Was unsere Mitarbeiter als Nächstes gefordert haben und was dies für Entscheidungen bezüglich KI-Tools bei Kundenkonten bedeutet
- Wie sich die Belegschaft auf „KI-Vorreiter“, die „vorsichtige Mitte“ und „Spätanwender“ verteilt
- Eröffnungstag des Basketballturniers
- Pride-Parade
- „The Gentlemen’s Stamp“ – unsere Aktion zum Vatertag
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