Preguntamos a 2.000 empleados sobre la IA. Lo que nos respondieron no fue miedo.
1 de octubre de 2026
Hemos realizado una encuesta a nuestra plantilla, compuesta por más de 2.000 empleados repartidos por cuatro países, sobre el uso de la inteligencia artificial en el trabajo.
Casi todos ellos respondieron, y lo que pidieron fue un acceso más amplio.
Conclusiones de nuestra encuesta sobre la adopción de la IA entre equipos deslocalizados de cuatro países
Menos del 7 % de nuestros empleados teme que la inteligencia artificial afecte negativamente a su puesto de trabajo, y el 68 % afirma que ya ha mejorado su trabajo.
Realizamos una encuesta entre nuestros más de 2.000 empleados en cuatro países, preguntándoles cómo utilizan realmente la IA en el trabajo y qué obstáculos se interponen en el proceso. Respondieron casi 2.000 personas, lo que representa prácticamente a toda la población encuestada, en lugar de un grupo autoseleccionado de entusiastas. La cifra sorprendió tanto a nuestro director general y fundador, Andy Schachtel, que decidió compartirla públicamente.
Lo que más se solicitó fue el acceso a más herramientas, con un 30 %. Las preguntas sobre la seguridad de los datos ocuparon el segundo lugar, con un 20 %. Interpretamos esto como una demanda más que como una resistencia. Las personas que han visto cómo la IA ha mejorado su trabajo quieren seguir avanzando en este sentido.
Nuestros equipos trabajan dentro de los sistemas de los clientes siguiendo sus políticas de seguridad, y la decisión sobre qué herramientas de IA utilizar en cada cuenta corresponde al cliente, como debe ser. Nuestra labor consiste en asegurarnos de que estén preparados para cualquier decisión que apruebe el cliente. Si te has estado planteando si ampliar el uso de las herramientas de IA a tu equipo de « Sourcefit », esta encuesta sugiere que están preparados, y estaremos encantados de ayudarte a decidir por dónde empezar.
Fíjate para qué utiliza la gente la IA hoy en día. Redacción y documentación: un 37 %. Investigación y análisis: un 30 %. A partir de ahí, las cifras bajan. El tratamiento de datos se sitúa en el 6 %. Revisión y validación de la calidad: menos del 5 %. En un sector en el que la precisión es el producto, la revisión y validación del trabajo es algo que la IA hace bien, y aún son pocos los que la utilizan de esa manera. Consideramos que esa es la mayor oportunidad que ofrecen los datos.
A nivel interno, los clasificamos en tres grupos. Los «campeones de la IA», que representan alrededor del 45 %, utilizan las herramientas con regularidad y informan de beneficios reales. El «grupo intermedio cauteloso», aproximadamente el 30 %, las utiliza de vez en cuando, pero se muestra reticente, sobre todo porque desea unas directrices más claras. Los «adoptadores tardíos», el cuarto restante, utilizan la IA en contadas ocasiones, y la razón más común no es la desconfianza, sino que la IA aún no se aplica de forma evidente a su función específica.
La siguiente ventaja proviene de que las personas que ya utilizan la IA asuman tareas más complejas con ella. Estamos empezando con la formación, y tenemos previsto volver a realizar esta encuesta y publicar los cambios que se produzcan.
Qué hay dentro
- Resultados de una encuesta sobre la adopción de la IA realizada a una plantilla de más de 2.000 trabajadores en el extranjero repartidos por cuatro países
- Cómo utilizan los equipos en el extranjero la inteligencia artificial en su trabajo, desde la redacción y la investigación hasta el tratamiento de datos y la revisión de calidad
- Lo que nuestro equipo pidió a continuación, y qué implica esto para las decisiones sobre herramientas de IA en las cuentas de los clientes
- Cómo se distribuye la plantilla entre los «campeones de la IA», el «grupo intermedio prudente» y los «adoptantes tardíos»
- Día inaugural del torneo de baloncesto
- Desfile del Orgullo
- «El sello de los caballeros», nuestra actividad para el Día del Padre
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