月額980ドルからのバーチャルアシスタントのアウトソーシングで、よりスマートに事業を拡大しましょう（すべて込み）

Sourcefitのバーチャルアシスタントの料金は、在宅勤務の正社員1名あたり、エントリーレベルが月額980ドル、ミドルレベルが1,100ドル、シニアレベルが1,300ドルです。オフィス勤務のスタッフの場合は、月額100ドルが加算されます。各料金には、実費ベースの給与・福利厚生に加え、395ドルの管理手数料が含まれた「オールイン」価格となっています。 セットアップ費用、採用費用、解約手数料は一切かかりません。業務内容に応じて、成果ベースの料金体系もご利用いただけます。これも同様に透明性の高い枠組みに基づいており、単価の算出方法を明示するため、お客様は自分が何に対して支払っているのかを正確に把握できます。

いいえ。このページに掲載されているすべての料金や見積もりには、すでに手数料が含まれています。980ドルの料金には、人件費と福利厚生費として約585ドルに加え、395ドルの手数料が含まれています。お見積もりの料金に手数料が別途上乗せされることは決してありません。

現地の人事チームによる合法的な雇用とコンプライアンス対応、採用、デュアルモニターとヘッドセットを備えたi5搭載パソコン、24時間365日対応のITヘルプデスク、セキュアなマネージドネットワーク、当社のセキュリティ認証および保険、研修と品質管理、クライアントサクセスマネジメント、そしてKnit のワークフォースプラットフォーム。オフィス勤務のスタッフについては、席、オフィスネットワーク、光熱費も対象となります。

バーチャルアシスタントの職務のほとんどは、募集、面接、採用までのプロセスが2～3週間で完了します。医療や不動産などの専門分野のアシスタントの場合は、さらに時間がかかることがあります。面接を行い、バーチャルアシスタントを選定するのはあなたです。

それはお客様のご判断にお任せします。多くのクライアント様はチームを直接管理されています。バーチャルアシスタントはお客様のマネージャーに報告し、お客様のプロセスやツールに沿って業務を行います。その裏方として、Sourcefit が雇用、人事、機材、IT、品質サポートを担当します。もし日々の管理を避けたい場合は、当社の「Sightline」モデルをご利用ください。このモデルでは、独自のSourcefit チームリーダーと品質管理体制を備えた自律的なチームを構築し、合意されたSLAに基づいて成果を上げます。その一方で、チームは引き続きお客様に直接報告し、当社ではなくお客様のKPIに基づいて業務を行います。Sightlineの料金については別途お見積もりいたします。

はい。バーチャルアシスタントは、Google Workspace、Microsoft 365、Asana、HubSpot、Salesforce、Slackなどのオフィスツール、CRM、プロジェクト管理ツールにおいて、お客様のアクセスルールに従って業務を行います。すべてのアカウントの所有権はお客様が保持し、担当者が退職した当日にアクセス権は取り消されます。

Sourcefit ISO 27001:2022およびISO 27701の認証を直接取得しており、PCI DSSの検証も受けています。また、SOC 2レポートを保有し、必要に応じてHIPAAビジネスアソシエイト契約を締結し、GDPRに準拠したデータ処理を行っています。在宅勤務のスタッフは、VPN経由で会社が管理するコンピュータを使用し、トラフィックはCloudflareを経由してルーティングされています。

チームはあなたのものです。もしチームをあなた自身の組織に移管するか、あるいは引き連れていくことを決めた場合、チームはあなたについてきます。移管手数料、買収費用、転換手数料などは一切かかりません。

フリーランサーは複数のクライアントのために働き、勤務時間を自分で決め、より良い仕事が見つかったらすぐに去ってしまいます。その際の支払い、法的な手続き、後任の手配はすべてあなたが負担することになります。一方、Sourcefit のバーチャルアシスタントは、あなたのためだけに働く正社員です。会社が管理するコンピュータを使用し、ITサポートを受けられるほか、人事部門によるサポート、品質管理、そして離職時の後任手配も保証されています。フリーランサーの表面上の報酬は安いかもしれませんが、離職や手直しにかかるコストは、通常、安くはなりません。

「フルタイム」とは勤務時間のことで、「専属」とは専任性を指します。Sourcefit のバーチャルアシスタント（VA）は、その両方を兼ね備えています。月約170時間、お客様のためだけに働きます。他のクライアントとの兼任や交代制のアシスタントは一切ありません。

VAは、学位を取得しており、英語の読み書き・会話力、タイピング能力、および使用するツールについて審査を受けた人材です。最終候補者との面接を行い、採用を決定する前に独自の課題テストを設定することも可能です。

幅広い事務業務（受信トレイの管理、スケジュール管理、資料調査、CRMの更新など）を担当するジェネラリスト。一方、医療分野の予約調整や保険の確認、不動産関連のサポート、経理、マーケティングなど、専門知識が必要な業務については、スペシャリストが担当します。スペシャリストは給与が高いため、料金表上の位置も高くなっています。

アクセス権は共有されるのではなく、委任されます。具体的には、メールの委任、名前付きCRMログイン、1分で取り消せる役割ベースの権限などです。バーチャルアシスタント（VA）は、VPN経由で会社が管理するコンピュータを使用して業務を行い、データポリシーで必要とされる場合はローカルストレージへのアクセスが制限されます。これらは、機密保持条項およびSourcefitのISO 27001:2022およびISO 27701に基づく管理措置の下で実施されます。支出の決定権はお客様が保持します。

どちらでも構いません。在宅勤務のバーチャルアシスタント（VA）の場合、料金帯は980ドルから1,300ドルで、会社管理のパソコン、VPN、24時間365日のITサポートが含まれます。マニラ、セブ、またはパンパンガのオフィス勤務のVAの場合は、席代、オフィスネットワーク、非常用電源の費用として月額100ドルが追加されます。

最初の1ヶ月は週に3～5時間程度ですが、ルーティンが定着すれば1～2時間に減ります。書面による指示、毎日の簡単な進捗確認や1日の終わりの報告、そして関係を主導してくれる担当者が1人いるかどうかが、2ヶ月目には費用を回収できるバーチャルアシスタントと、決して回収できないバーチャルアシスタントとの分かれ目となります。

はい、草案ではなく、正式な成果物が必要な案件であれば可能です。AIが初稿を作成し、データを抽出し、よくある質問（FAQ）に回答します。一方、バーチャルアシスタント（VA）は受信トレイの管理、フォローアップ、例外対応を行い、AIを活用してより多くの業務をこなします。この組み合わせが、多くのクライアントが最終的に採用する形となっています。