MODERACIÓN DE CONTENIDOS
Años de experiencia dan a Sourcefit una ventaja en la prestación de servicios de moderación

POR QUÉ SUBCONTRATAR CON SOURCEFIT

10 años de experiencia

Contratar desde un empleado hasta 100

Ahorre hasta un 70% en mano de obra

Sin compromiso hasta que encuentre la solución perfecta

Certificación ISO 9001

Conformidad con la HIPAA

Certificación PCI-DSS

Registro PEZA
Desde 2006, Sourcefit presta servicios de moderación de contenidos externalizados fiables y rentables a algunas de las marcas más conocidas del mundo. Nuestra experiencia en el sector y nuestra eficiencia operativa permiten a nuestros clientes maximizar sus recursos, ofrecer mejores servicios a sus clientes y proteger sus marcas.
Contamos con moderadores de contenidos cualificados y con experiencia en:
- Moderación del sitio web
- Moderación de contenidos generados por usuarios
- Moderación de imágenes y vídeos
- Moderación del foro
- Moderación y gestión de la Comunidad
- Filtrado de blasfemias
- Moderación de perfiles
- Moderación de redes sociales
MODERACIÓN DE CONTENIDOS EXTERNALIZADA
Las redes sociales y los contenidos generados por los usuarios han cambiado las reglas de los negocios. Prácticamente todo tipo de empresas, desde los medios de comunicación hasta la industria manufacturera, recurren ahora a las redes sociales para interactuar con sus clientes a diario. Pero la naturaleza cruda y en tiempo real de las redes sociales, así como un panorama legal en constante evolución, han convertido la moderación en una preocupación acuciante para las empresas que buscan proteger sus marcas. Esto, a su vez, ha aumentado la presión de los costes para las empresas que ya intentan sacar el máximo partido de unos recursos limitados.
En Sourcefitnos dedicamos a capacitar a las empresas para maximizar sus recursos más allá de las expectativas, ofreciéndoles soluciones completas y personalizadas de contratación y externalización en el extranjero, así como una amplia experiencia en el ámbito de la moderación de contenidos. Desde 2006, hemos participado en prácticamente todos los aspectos de la moderación de contenidos, desde el desarrollo de aplicaciones hasta la contratación de equipos de moderación. Estamos seguros de haber encontrado la fórmula adecuada para reducir costes y ofrecer productos y servicios de primera calidad, tanto si necesita una plataforma de moderación completa como si sólo necesita moderadores altamente cualificados y extremadamente motivados capaces de trabajar por una pequeña fracción de los costes del mercado nacional.
Algunas de las ventajas de nuestras soluciones deslocalizadas son:
Ahorro de costes - Menos de la mitad del coste del mercado nacional
Conocimientos y experiencia en el sector - Garantizar la calidad y las mejores prácticas
Riesgo y control de calidad - Posibilidad de acuerdos basados en los resultados
Gestión de la capacidad - Aumentar la capacidad, reducir los gastos generales
Facilitar la contratación de personal - Superar la escasez de mano de obra nacional
Cobertura horaria: cobertura 24 horas al día, 7 días a la semana, a menor coste
Ahorro de tiempo: cree rápidamente su propio equipo deslocalizado rentable
Los costes mensuales todo incluido de un moderador de comunidad a tiempo completo comienzan en $800 dólares por moderador, dependiendo de las especificaciones y el nivel de experiencia requerido.
Características y ventajas
La moderación protege a tu comunidad de:
- Contenidos ilícitos, explícitos y ofensivos. Sin moderación, su comunidad se llenará rápidamente de este tipo de contenidos. El panorama legal en constante cambio, como demuestra la reciente condena de directivos de Google en Italia, hace necesario que las empresas hagan todo lo posible por protegerse.
- Depredadores que puedan estar buscando victimizar a otros miembros de la comunidad, especialmente menores. La moderación no sólo cumple con su responsabilidad social como operador de la comunidad, sino que protege su marca de ser empañada por las acciones de los miembros de su comunidad.
- Contenido pirateado. Se debe actuar con la debida diligencia para evitar el uso ilícito de material protegido por derechos de autor.
- Conflictos entre los miembros de la comunidad. Los moderadores pueden cortar de raíz los conflictos y guiar a los usuarios hacia una interacción positiva.
La moderación también favorece lo siguiente:
- Comunicación clara del mensaje de su marca a la comunidad.
- Una experiencia más entretenida y atractiva manteniendo el contenido centrado en los intereses de su comunidad.
- Comentarios de la comunidad que aportan valiosos datos sobre los clientes.
- Fidelización de los afiliados porque se sienten escuchados.
- Un mejor funcionamiento de la comunidad mediante la sensibilización de la empresa ante los problemas que puedan tener los usuarios.
Precios
Nivel básico
980,00 $ / mes
(Arrendamiento de personal)
7,00 $/hora
(Pequeños proyectos)
Nivel medio
$1,050.00 / mes
(Arrendamiento de personal)
8,00 $/hora
(Pequeños proyectos)
Nivel experto
$1,200.00 / mes
(Arrendamiento de personal)
9,00 $/hora
(Pequeños proyectos)
SOBRE NOSOTROS
Sourcefit es una empresa de subcontratación gestionada por estadounidenses en Filipinas con oficinas de producción de última generación situadas en Manila. Ayudamos a empresas grandes y pequeñas a reducir costes y aumentar la productividad proporcionándoles personal remoto altamente cualificado y motivado que puede igualar el rendimiento del personal en tierra a una fracción del coste. Pero nuestra misión va más allá de la dotación de personal y la productividad. Nos comprometemos a colaborar estrechamente con usted para establecer una estrategia a largo plazo que convierta su iniciativa de externalización en un valor real y duradero para su empresa.
¿POR QUÉ FILIPINAS?
El sector filipino de la externalización está considerado como uno de los de más rápido crecimiento del mundo. Se espera que la demanda mundial de servicios de externalización alcance los 220.000 millones de dólares en 2020, por lo que existen varias razones de peso para que las empresas trasladen sus procesos a Filipinas, en lugar de mantenerlos en el país o en otros destinos de externalización como la India:
- Costes más bajos
- Mano de obra anglófona con alto nivel de formación
- Afinidad cultural - Sentido del diseño similar - Perspectiva internacional
- Economía estable
INFRAESTRUCTURA Y SEGURIDAD SOURCEFIT
El primer proyecto de Sourcefitconsistió en la integración con el sistema de facturación del proveedor de telecomunicaciones Vodafone, incluido en la lista Fortune 100, por lo que la seguridad y la fiabilidad han sido nuestro principal objetivo desde el primer día. Estamos muy orgullosos de nuestras múltiples capas de redundancia en todos los dispositivos, redes y sistemas de misión crítica y de nuestro perfecto historial de tiempo de actividad. Además, mantener la seguridad total de los procesos es un compromiso de toda la empresa que impregna todos los aspectos de nuestras operaciones. Contamos con la certificación PCI-DSS, la ISO 9001 y la HIPAA.