Beheer uw draadloze en glasvezelprogramma met behulp van outsourcing van telecom-infrastructuurondersteuning

SourcefitDe tarieven voor ondersteuning van de telecominfrastructuur bedragen $1.400 per maand voor instapniveau, $1.900 voor middenniveau en $2.500 voor senior ondersteunend personeel van het telecomprogramma, per fulltime medewerker die vanuit huis werkt. Voor medewerkers op kantoor komt daar $100 per maand bij. Elk tarief is all-in: salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden tegen kostprijs, plus de beheersvergoeding van $395. Er zijn geen opstart-, wervings- of beëindigingskosten. Waar het werk zich daarvoor leent, is ook resultaatgerichte prijsstelling mogelijk, gebaseerd op hetzelfde transparante kader: we laten zien hoe de eenheidsprijs wordt berekend, zodat u precies weet waarvoor u betaalt.

Nee. De vergoeding is al inbegrepen in elk tarief op deze pagina en in elke offerte. Een tarief van $1.400 bestaat uit ongeveer $1.005 aan salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden tegen kostprijs, plus de vergoeding van $395. De vergoeding wordt nooit apart bij het tarief dat u is aangeboden opgeteld.

Legale tewerkstelling en naleving van de regelgeving door een HR-team ter plaatse, werving, een i5-computer met twee beeldschermen en een headset, een 24/7 IT-helpdesk, een beveiligd beheerd netwerk, onze beveiligingscertificaten en verzekeringen, opleiding en kwaliteit, beheer van het klantsucces en het personeelsplatform Knit . Voor kantoormedewerkers omvat dit ook de werkplek, het kantoornetwerk en de nutsvoorzieningen.

De meeste ondersteunende functies op het gebied van telecominfrastructuur worden binnen drie tot vijf weken geworven, gesolliciteerd en ingewerkt. Bij specialisten op het gebied van locatieverwerving en naleving van regelgeving kan dit langer duren. U voert de sollicitatiegesprekken en selecteert het ondersteunend personeel voor het telecomprogramma.

Dat is uw keuze. De meeste klanten sturen het team rechtstreeks aan: de medewerkers van het telecomprogramma rapporteren aan uw managers en werken binnen uw processen en tools, terwijl Sourcefit achter de schermen zorgt voor ondersteuning op het gebied van arbeidszaken, HR, apparatuur, IT en kwaliteit. Als u liever niet de dagelijkse leiding op u neemt, zet ons Sightline-model een autonoom team op met een eigen Sourcefit -teamleider en kwaliteitslaag, dat presteert volgens overeengekomen SLA’s, terwijl het nog steeds rechtstreeks aan u rapporteert en werkt volgens uw KPI’s, niet die van ons. Voor Sightline wordt een aparte offerte opgesteld.

Ja. De ondersteunende medewerkers van het Telecom-programma werken binnen uw programma en maken gebruik van GIS- en ontwerptools, zoals Sitetracker, Procore, Smartsheet, SAP of Oracle, ArcGIS, AutoCAD, MicroStation, 3-GIS en FiberPlanIT, volgens uw toegangsregels. U blijft eigenaar van elk account en de toegang wordt ingetrokken op de dag dat iemand het bedrijf verlaat.

Sourcefit beschikt rechtstreeks over de ISO 27001:2022- en ISO 27701-certificering, is PCI DSS-gecertificeerd, beschikt over een SOC 2-rapport, sluit waar nodig HIPAA-overeenkomsten voor zakelijke partners af en hanteert een gegevensverwerkingsproces dat in overeenstemming is met de AVG. Medewerkers die vanuit huis werken, maken gebruik van door het bedrijf beheerde computers via een VPN, waarbij het verkeer via Cloudflare wordt gerouteerd.

Het team is van jou. Als je besluit om ze onder te brengen bij je eigen organisatie of mee te nemen, gaan ze met je mee. Er zijn geen overdrachtskosten, afkoopvergoeding of conversiekosten.

Het grootste deel van het programmabureau. Projectbeheer en -coördinatie, grondverwerving en naleving van regelgeving, bestemmingsplannen en het bijhouden van vergunningen, scoping en hoogwaardige CAD-ontwerpen, controles van afsluitingsdossiers, ondersteuning op locatie en coördinatie van de inzet, leveranciers- en materiaalbeheer, wagenparkbeheer en projectboekhouding: dit alles wordt offshore uitgevoerd. Een Amerikaanse bouwgroep voor telecommunicatienetwerken heeft een 75-koppig Sourcefit -team dat precies deze taken uitvoert, waaronder zes projectmanagers. Waar wel mensen ter plaatse nodig zijn, is op het terrein zelf: terreinverkenningen, metingen van palen, bouwactiviteiten, opleveringstests en vergaderingen met overheidsinstanties.

Ja. Offshore-projectmanagers en -coördinatoren zijn verantwoordelijk voor de bouwplannen, het bijhouden van mijlpalen in uw programmatools, de coördinatie van leveranciers en bouwploegen, wijzigingsopdrachten, de afwikkeling en rapportage aan klanten, en de rapportage aan uw programmadirecteuren. De bouwploegen, eigenaren van de bouwlocaties en vervoerders hebben te maken met een aangewezen lid van uw team. Zes van de projectmanagers voor de bovengenoemde telecom-bouwopdracht zijn medewerkers v Sourcefit , gevestigd in de Filippijnen, naast dertien coördinatoren en projectspecialisten.

Ja, waarbij de vergaderingen met de autoriteiten en het ondertekenen van documenten op het vasteland plaatsvinden. Specialisten op het gebied van locatieverwerving en naleving van SAQ-regelgeving offshore stellen lease- en licentiepakketten op, houden toezicht op de vereisten per rechtsgebied, stellen bestemmingsplannen en vergunningaanvragen op, beheren de documentatie met betrekking tot NEPA, FCC en de naleving van voorschriften voor zendmasten, en houden de regelgevingskalender bij. Uw team op het vasteland woont hoorzittingen bij en ondertekent documenten. De hierboven genoemde telecom-bouwopdracht geeft op deze manier leiding aan een team van tien personen dat zich bezighoudt met locatieverwerving, bestemmingsplannen en naleving van regelgeving.

Met een speciale afdeling voor kwaliteitscontrole in plaats van steekproeven. QC-auditors controleren afrondingsdossiers, foto’s, testresultaten en as-built-tekeningen aan de hand van de checklists van de vervoerder en die van uzelf voordat ze worden ingediend, melden gebreken terug aan het team en houden herindieningen bij, zodat de dossiers in één keer worden geaccepteerd. De hierboven genoemde klant heeft dertien QC-auditors en -coördinatoren die dit in al zijn markten uitvoeren. Het opleidings- en kwaliteitsteam van Sourcefitcontroleert steekproefsgewijs hun werk als onderdeel van het honorarium.

Nee. Uw lokaal erkende of bevoegde ingenieur controleert en keurt de documenten goed, of het nu gaat om een door de staat erkende PE in de VS, een geregistreerde ingenieur in Australië (RPEQ in Queensland, of geregistreerd volgens de regelingen van Victoria en New South Wales) of een bevoegde ingenieur in het Verenigd Koninkrijk; het offshore-scoping- en CAD-personeel stelt vergunningsklare tekeningen en dossiers op volgens de normen van die ingenieur. Ons operationele team voor telecominfrastructuur, dat werkt voor een wereldwijde leverancier van netwerkapparatuur, hanteert deze werkwijze.

CAD-verkenningsontwerpen, hoogwaardige CAD-ontwerpen, OSP- en ISP-tekeningen, glasvezeltraject- en lasdiagrammen, vergunningsdossiers, as-built-tekeningen en redline-updates, stuklijsten en activaregisters. Normen kunnen worden afgestemd op uw ontwerpspecificaties en de beslissingen liggen bij uw controlerende ingenieur; de ervaring met FTTx- en draadloze verkenningsontwerpen verschilt per kandidaat en daar screenen wij op. Lever uw normen en een controlerende ingenieur aan, en de tekenaars zijn binnen enkele weken productief.

Sitetracker, Procore, Smartsheet en uw ERP-systeem aan de programmazijde; AutoCAD, MicroStation en GIS (ArcGIS, QGIS) voor het maken van tekeningen, waarbij OSP-platforms zoals 3-GIS, FiberPlanIT en Bentley een beperktere keuze vormen. Licenties zijn doorgaans al in uw bezit, of worden door Sourcefit tegen kostprijs aangeschaft en doorberekend; kandidaten worden getest met een voorbeeld van een ‘redline’ of een planningsscenario voordat u hen ontmoet.

Zij bereiden aanvragen voor, houden deze bij, regelen de aanvragen voor het plaatsen van masten, zorgen voor de coördinatie met nutsbedrijven en de opvolging daarvan, en beheren het vergunningenregister; uw onshore-medewerkers zorgen voor de afspraken met de autoriteiten en het verkrijgen van handtekeningen. Bij een nationaal programma is het offshore-team doorgaans degene die op elk moment op de hoogte is van de stand van zaken in elk rechtsgebied.

Een bureau voor kant-en-klaar ontwerp met goedkeuring door een ingenieur voor een afgebakend project. Een toegewijd team voor een doorlopend programma: continue bouwactiviteiten, afwikkeling, vergunningaanvragen, leveranciersbeheer en rapportage onder leiding van uw managers, binnen uw systemen, tegen een fractie van de kosten en waarbij de kennis bij u blijft. De meeste grote programma’s maken gebruik van beide.

Beide. Medewerkers in de Filipijnen werken volgens Amerikaanse dienstroosters voor projectcoördinatie, ondersteuning op locatie en dispatching, en documenten met opmerkingen of afrondingspakketten die aan het einde van een Amerikaanse werkdag worden ingediend, worden de volgende ochtend teruggestuurd. Nearshore-medewerkers in de Dominicaanse Republiek werken volgens de Amerikaanse oostkusttijd voor functies waarbij de hele dag live gesprekken met teams en eigenaren van locaties nodig zijn; de bovengenoemde klant in de telecombouw maakt gebruik van een combinatie van beide.

Automatische routebepaling en GIS-automatisering versnellen het genereren van routes en het opstellen van hoeveelheidsbepalingen, en AI begint afsluitingsdossiers en foto’s vooraf te controleren aan de hand van checklists. Het personeel toetst de resultaten van de tools aan de werkelijke omstandigheden ter plaatse, vergunningen en de normen van vervoerders, waardoor de rol van het team verschuift naar kwaliteitscontrole, afwijkingen en coördinatie. Minder uren per locatie betekent lagere loonkosten, niet dat er een team overbodig wordt. WorkingAI, onze beheerde AI-dienst, adviseert over procesoptimalisatie voor programmabureaus, brengt de levenscyclus van een locatie in kaart – van de eerste verkenning tot de oplevering – en brengt in kaart waar automatisering past, nog voordat u de omvang van het team bepaalt.