Functieomschrijving
De Data Migration Analyst zal een sleutelrol vervullen bij het ondersteunen van activiteiten op het gebied van datamigratie, mapping en masterdatabeheer binnen meerdere systemen. Deze functie zorgt voor een nauwkeurige en hoogwaardige gegevensoverdracht en -integratie, en ondersteunt daarbij bedrijfsprocessen en belanghebbenden. De analist werkt samen met bedrijfsteams, kwaliteitscontrole en technische teams om schone, gevalideerde gegevens te leveren en de governance-normen te handhaven.
Functiegegevens
Werkomstandigheden: Thuiswerken
Werktijden: Maandag tot en met vrijdag | 08.00 – 17.00 uur Britse tijd | 15.00 – 00.00 uur PHT
Vrije dagen: In overeenstemming met de Britse feestdagen
Verantwoordelijkheden
1. Beheer van statische stamgegevens
- Onderhoud en werk statische stamgegevens (accounts, contactpersonen, producten, enz.) rechtstreeks in Salesforce bij met behulp van Data Loader, de Data Import Wizard en andere ingebouwde tools.
- Zorg ervoor dat gegevens nauwkeurig, volledig en consistent zijn, in overeenstemming met de gegevensstandaarden en governancevoorschriften.
- Stem de stamgegevens van Salesforce af met bovenliggende/aanvullende bronnen wanneer er geen integraties zijn.
- Ondersteuning bieden voor gecontroleerde updates na releasecycli, vernieuwingen van de sandbox of wijzigingen in het structurele model.
2. Het in kaart brengen en migreren van projectgegevens
Identificatie van brongegevens
- Werk samen met de eigenaren van bedrijfsgegevens en MKB-bedrijven om alle benodigde brongegevens in spreadsheets, verouderde CRM-systemen, handmatig bijgehouden lijsten en andere systemen in kaart te brengen.
- Controleer de volumes, datumbereiken, velddefinities en zakelijke toepassingen om ervoor te zorgen dat alles correct wordt geïnterpreteerd voordat u de toewijzing uitvoert.
Toewijzing van gegevens aan Salesforce-objecten
- Analyseer bronstructuren en koppel velden, relaties en referentiegegevens aan Salesforce-objecten.
- Stel specificaties voor datamapping op met versiebeheer, waarin transformaties, afhankelijkheden en bedrijfsregels worden behandeld.
Gegevensopschoning (in samenwerking met de bedrijfsafdeling)
- Zorg samen met de betrokken partijen voor het opschonen van de gegevens om dubbele vermeldingen te verwijderen, waarden te standaardiseren, ontbrekende verplichte velden in te vullen en inconsistente of verouderde waarden te corrigeren.
- Zorg voor de coördinatie van gegevensbeoordelingen, validatiesessies en goedkeuringsworkshops.
Transformatie en voorbereiding van de gegevens
- Gegevens omzetten en voorbereiden op basis van overeengekomen toewijzingslogica en opschoningsregels.
- Breng de getransformeerde gegevens in overeenstemming met de gecontroleerde Salesforce-referentiegegevens en het gedefinieerde kernmodel.
Testing en kwaliteitsborging bij migratie
- Testgegevens laden in SIT en UAT uitvoeren of ondersteunen.
- Bekijk de datasets samen met de bedrijfsteams om te controleren of ze nauwkeurig, volledig en bruikbaar zijn en of ze aansluiten bij de verwachte resultaten.
- Los defecten gezamenlijk op met QA- en bedrijfstesters voordat de overgang naar productie plaatsvindt.
3. Gegevenskwaliteit en -beheer
- Pas interne gegevensstandaarden, validatielogica, regels voor het verwijderen van dubbele gegevens en vereisten voor verplichte velden toe.
- Houd de gegevenskwaliteit in de gaten via dashboards, rapporten en uitzonderingslogboeken; stimuleer voortdurende verbetering.
- Beheer gegevensgerelateerde fouten en verbeteringen via Jira en governanceprocessen.
- Zorg dat je je houdt aan de richtlijnen van het kernmodel, de datadictionaries en de RACI-structuren.
4. Samenwerking tussen teams
- Werk samen met productverantwoordelijken van Salesforce, bedrijfsanalisten, MuleSoft-integratieteams, QA-testers, DevOps-engineers en commerciële belanghebbenden.
- Zorg voor data-expertise tijdens projectbijeenkomsten (verfijning, planning, voorbereiding op de overgang).
- Ondersteun de samenwerking tussen de digitale teams in het Verenigd Koninkrijk en Ierland en de bredere groepsteams, waarbij wordt aangesloten bij de CRM360/Core Model-normen.
5. Operationele ondersteuning en ondersteuning bij de dagelijkse bedrijfsvoering
- Zorg voor de afhandeling van routinematige BAU-gegevensverzoeken, updates, uittreksels en afstemmingen.
- Ondersteuning bieden bij eenmalige analyses, controles van gegevensopschoning of onderzoeken naar inconsistenties in de gegevens.
- Assisteren bij het voorbereiden van gegevens voor het vernieuwen van de sandbox en bij het implementeren van productiecorrecties.
Kwalificaties
Vereist:
- 3+ jaar praktijkervaring op het gebied van gegevensmigratie, gegevensmapping of masterdatabeheer
- Praktische ervaring met gegevensmigratie of CRM-tools (ervaring met Salesforce Data Loader of Data Import Wizard is een pré)
- Ruime ervaring met het opschonen, valideren, ontdubbelen en standaardiseren van gegevens
- Ervaring met het werken met verschillende gegevensbronnen (spreadsheets, verouderde systemen, CRM-systemen)
- Het vermogen om documentatie over datamapping en -migratie op te stellen en te volgen
- Grote aandacht voor detail en een sterke focus op datakwaliteit
- Goede communicatieve vaardigheden en ervaring in het samenwerken met zakelijke belanghebbenden
Voorkeur:
- Bachelordiploma in IT, informatica, datawetenschappen, bedrijfskunde of een vergelijkbare opleiding
- Ervaring met Salesforce CRM-projecten of vergelijkbare CRM-platforms
- Kennis van databeheer, kernmodellen en ondersteuning bij UAT/SIT
- Ervaring met Jira of vergelijkbare trackingtools