データ移行アナリスト

職務概要

データ移行アナリストは、複数のシステムにわたるデータ移行、マッピング、およびマスターデータ管理業務を支援する上で重要な役割を担います。この役割は、ビジネスプロセスや関係者を支援しつつ、正確かつ高品質なデータ転送と統合を確実なものにします。アナリストは、ビジネスチーム、QAチーム、技術チームと連携し、クリーンで検証済みのデータを提供するとともに、ガバナンス基準を維持します。

仕事の詳細

勤務形態：在宅勤務
勤務時間：月曜日～金曜日 | 英国時間 午前8時～午後5時 | フィリピン時間 午後3時～午前0時
休日：英国の祝日に準じます

責任

1. 静的主データのメンテナンス

• Data Loader、Data Import Wizard、およびその他のネイティブツールを使用して、Salesforce上で静的主データ（アカウント、連絡先、製品など）の維持管理および更新を行います。

• データ標準およびガバナンス規則に従い、データの正確性、完全性、および一貫性を確保する。

• Salesforceのマスターデータを、連携が確立されていない上流データソースや補足データソースと照合する。

• リリースサイクル、サンドボックスの更新、または構造モデルの変更に伴う、制御された更新をサポートします。

2. プロジェクトデータのマッピングと移行

ソースデータの特定

• ビジネスデータの所有者や各分野の専門家と連携し、スプレッドシート、レガシーCRM、手作業で管理されているリスト、その他のシステムにまたがる、必要なすべてのソースデータを特定します。

• マッピングを行う前に、ボリューム、日付範囲、フィールド定義、および業務上の用途を確認し、正しく解釈されていることを確認してください。

Salesforceオブジェクトへのデータマッピング

• ソース構造を分析し、フィールド、リレーションシップ、参照データをSalesforceオブジェクトにマッピングします。

• 変換、依存関係、およびビジネスルールを網羅した、バージョン管理されたデータマッピング仕様を作成する。

データクレンジング（ビジネス向け）

• 関係者と連携してデータクレンジングを実施し、重複データの削除、値の標準化、必須項目の未入力データの補完、および不整合な値や使用されなくなった値の修正を行います。

• データレビュー、検証会議、および承認ワークショップの調整を行う。

変換とロードの準備

• 合意されたマッピングロジックとクレンジングルールに基づいて、データを変換および前処理する。

• 変換されたデータを、管理されたSalesforce参照データおよび定義済みのコアモデルと整合させる。

移行テストおよび品質保証

• SITおよびUATにおいて、テストデータのロードを実行または支援する。

• ビジネスチームと協力して、データセットの正確性、完全性、有用性、および期待される成果との整合性を確認する。

• 本番環境への移行に先立ち、QAおよび業務テスト担当者と協力して不具合を解決する。

3. データ品質とガバナンス

• 内部データ基準、検証ロジック、重複排除ルール、および必須項目の要件を適用する。

• ダッシュボード、レポート、および例外ログを通じてデータの品質を監視し、継続的な改善を推進する。

• Jiraおよびガバナンスプロセスを通じて、データ関連の不具合や改善事項を管理する。

• コアモデルのガイドライン、データディクショナリ、およびRACI構造に準拠する。

4. チーム横断的な連携

• Salesforceのプロダクトオーナー、ビジネスアナリスト、MuleSoftの統合チーム、QAテスター、DevOpsエンジニア、および事業部門のステークホルダーと連携する。

• プロジェクトの各フェーズ（要件定義、計画策定、本番移行準備）において、データに関する専門知識を提供する。

• 英国・アイルランドのデジタルチームとグループ全体のチームとの連携を支援し、CRM360／コア・モデルの基準に沿った体制を構築する。

5. 運用および日常業務のサポート

• 日常的な業務（BAU）におけるデータのリクエスト、更新、抽出、および照合に対応する。

• 単発の分析、データクレンジングのレビュー、またはデータの不整合に関する調査に対応します。

• サンドボックスのデータ更新準備および本番環境への修正プログラムのデプロイを支援する。

参加資格

必須：

• データ移行、データマッピング、またはマスターデータ管理における3年以上の実務経験

• データ移行またはCRMツール（Salesforce Data LoaderやData Import Wizardの使用経験があれば尚可）の実務経験

• データクレンジング、検証、重複排除、および標準化に関する豊富な経験

• 複数のデータソース（スプレッドシート、レガシーシステム、CRM）を扱った経験

• データマッピングおよび移行に関するドキュメントを作成し、それに従う能力

• 細部への徹底したこだわりと、データ品質への重視

• 効果的なコミュニケーション能力と、企業のステークホルダーとの協業経験

希望：

• IT、コンピュータサイエンス、データ、ビジネス、またはこれらに相当する分野の学士号

• Salesforce CRMプロジェクトまたは類似のCRMプラットフォームの実務経験

• データガバナンス、コアデータモデル、およびUAT/SITのサポートに関する知識

• Jiraや類似の課題管理ツールの使用経験