MODÉRATION DU CONTENU
Des années d'expérience donnent à Sourcefit une longueur d'avance dans la fourniture de services de modération.

POURQUOI EXTERNALISER AVEC SOURCEFIT

10 ans d'expérience

Embaucher de un à 100 employés

Économisez jusqu'à 70 % sur vos coûts de main-d'œuvre

Pas d'obligation tant que vous n'avez pas trouvé la solution idéale

Certifié ISO 9001

Conforme à la loi HIPAA

Certifié PCI-DSS

PEZA enregistré
Depuis 2006, Sourcefit fournit des services de modération de contenu externalisés fiables et rentables à certaines des marques les plus connues au monde. Notre expertise dans le domaine et notre efficacité opérationnelle permettent à nos clients de maximiser leurs ressources, d'offrir de meilleurs services à leurs clients et de protéger leurs marques.
Nous disposons de modérateurs de contenu compétents et expérimentés dans les domaines suivants
- Modération du site web
- Modération des contenus générés par les utilisateurs
- Modération des images et des vidéos
- Modération du forum
- Modération et gestion de la communauté
- Filtrage des grossièretés
- Modération des profils
- Externalisation de la modération des réseaux sociaux - Sourcefit
MODÉRATION DE CONTENU EXTERNALISÉE
Les réseaux sociaux et le contenu généré par les utilisateurs ont changé les règles du commerce. Pratiquement tous les types d'entreprises, des médias à l'industrie, utilisent aujourd'hui les médias sociaux pour engager le dialogue avec leurs clients au quotidien. Mais la nature brute et en temps réel des médias sociaux, ainsi qu'un paysage juridique en constante évolution, ont fait de la modération une préoccupation urgente pour les entreprises qui cherchent à protéger leurs marques. Cette situation a, à son tour, accru la pression sur les coûts pour les entreprises qui cherchent déjà à tirer le meilleur parti de leurs ressources limitées.
À Sourcefitnous nous engageons à permettre aux entreprises de maximiser leurs ressources au-delà de leurs attentes en offrant des solutions complètes et personnalisées de recrutement et d'externalisation à l'étranger, ainsi qu'une riche expertise dans le domaine de la modération de contenu. Depuis 2006, nous avons été impliqués dans pratiquement tous les aspects de la modération de contenu, du développement d'applications à la location de personnel pour les équipes de modération. Nous sommes convaincus d'avoir trouvé la bonne formule pour réduire les coûts et fournir des produits et services de qualité, que vous ayez besoin d'une plateforme de modération complète ou simplement de modérateurs hautement qualifiés et extrêmement motivés, capables de travailler pour une petite fraction des coûts du marché local.
Voici quelques-uns des avantages de nos solutions offshore :
Économies - Moins de la moitié du coût du marché intérieur
Connaissance et expertise du domaine - Garantir la qualité et les meilleures pratiques
Risque et contrôle de la qualité - Possibilité d'accords basés sur les résultats
Gestion des capacités - Augmenter les capacités, réduire les frais généraux
Faciliter le recrutement - Remédier aux pénuries de main-d'œuvre nationale
Couverture des fuseaux horaires - Couvrir 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à moindre coût
Gain de temps - Constituez rapidement votre propre équipe offshore rentable
Le coût mensuel tout compris d'un modérateur de communauté à temps plein commence à 800 dollars par modérateur, en fonction des spécifications et du niveau d'expérience requis.
Caractéristiques et avantages
La modération protège votre communauté contre
- Contenu illégal, explicite et offensant. Sans modération, votre communauté se remplira rapidement de ce type de contenu. Le paysage juridique en constante évolution, comme en témoigne la récente condamnation de dirigeants de Google en Italie, oblige les entreprises à faire tout ce qui est en leur pouvoir pour se protéger.
- Les prédateurs qui cherchent à faire des victimes parmi les membres de la communauté, en particulier les mineurs. Non seulement la modération vous permet d'assumer votre responsabilité sociale en tant qu'opérateur de communauté, mais elle protège également votre marque contre les actions des membres de votre communauté.
- Contenu piraté. Il convient de faire preuve de diligence pour empêcher l'utilisation illicite de matériel protégé par des droits d'auteur.
- Conflit entre les membres de la communauté. Les modérateurs sont en mesure d'étouffer les conflits dans l'œuf et de guider les utilisateurs vers une interaction positive.
La modération favorise également les éléments suivants :
- Communication claire du message de votre marque à la communauté.
- Une expérience plus divertissante et attrayante grâce à un contenu axé sur les intérêts de votre communauté.
- Le retour d'information de la part de la communauté qui fournit des données précieuses sur les clients.
- Fidélité des membres parce qu'ils ont le sentiment d'être entendus.
- Un meilleur fonctionnement de la communauté en sensibilisant les entreprises aux problèmes auxquels les utilisateurs peuvent être confrontés.
Tarification
Niveau d'entrée
980,00 $ / mois
(Location de personnel)
7,00 $ / heure
(Petits projets)
Niveau moyen
1 050,00 $ / mois
(Location de personnel)
8,00 $ / heure
(Petits projets)
Niveau expert
1 200,00 $ / mois
(Location de personnel)
9,00 $ / heure
(Petits projets)
À PROPOS DE NOUS
Sourcefit est une société d'externalisation gérée par des Américains aux Philippines, dont les bureaux de production ultramodernes sont situés à Manille. Nous aidons les entreprises, grandes et petites, à réduire leurs coûts et à accroître leur productivité en mettant à leur disposition du personnel à distance hautement qualifié et très motivé, capable d'égaler les performances du personnel sur place à une fraction du coût. Mais notre mission va au-delà de la dotation en personnel et de la productivité. Nous nous engageons à travailler en étroite collaboration avec vous pour établir une stratégie à long terme qui transformera votre initiative offshore en une valeur réelle et durable pour votre entreprise.
Pourquoi externaliser aux Philippines ? - Sourcefit
Le secteur de l'externalisation aux Philippines est considéré comme l'un de ceux qui connaissent la croissance la plus rapide au monde. La demande mondiale de services d'externalisation devant atteindre 220 milliards de dollars d'ici 2020, il existe un certain nombre de raisons impérieuses pour lesquelles les entreprises ont transféré leurs processus aux Philippines, plutôt que de les conserver sur place ou dans d'autres destinations d'externalisation telles que l'Inde :
- Réduction des coûts
- Une main-d'œuvre anglophone hautement qualifiée
- Affinités culturelles - Sens similaire de la conception - Perspectives internationales
- Économie stable
INFRASTRUCTURE ET SÉCURITÉ DE SOURCEFIT
Le premier projet de Sourcefitconsistait à intégrer le système de facturation de Vodafone, un fournisseur de télécommunications figurant au classement Fortune 100. La sécurité et la fiabilité ont donc été au cœur de nos préoccupations dès le premier jour. Nous sommes extrêmement fiers de nos multiples couches de redondance sur tous les appareils, réseaux et systèmes critiques et de notre parfaite disponibilité. En outre, le maintien d'une sécurité totale des processus est un engagement de l'ensemble de l'entreprise qui imprègne chaque aspect de nos activités. Nous sommes certifiés PCI-DSS, ISO 9001 et HIPAA.