Neoshoring en la República Dominicana con alineación con el huso horario de EE. UU. y equipos bilingües en inglés y español
Crea equipos especializados en la República Dominicana desde el centro de prestación de servicios Sourcefiten Santo Domingo, con el respaldo de la misma infraestructura certificada según la norma ISO 27001 que utilizamos en todas nuestras operaciones a nivel mundial. Sourcefit desde 2009 proporcionando equipos offshore y nearshore y cuenta con más de 2.000 profesionales en todo el mundo.
Utiliza Sourcefit crear equipos bilingües de atención al cliente, contabilidad, marketing digital y logística a una fracción del coste que supondría hacerlo en EE. UU., con solapamiento en tiempo real durante la jornada laboral estadounidense.
Certificación ISO 27001 · Sin contratos de permanencia · Más de 2.000 empleados en todo el mundo
Solicita un presupuesto específico para cada puesto
Indícanos en qué consiste el puesto. Sourcefit un presupuesto mensual orientativo, un plazo de entrega recomendado y los siguientes pasos a seguir. Sin compromiso.
El «nearshoring» en la República Dominicana de un vistazo
Sourcefit equipos «nearshore» especializados en la República Dominicana desde su centro de prestación de servicios de Santo Domingo. Las tarifas medias mensuales oscilan entre los 1.177 dólares para puestos de apoyo logístico y algo más de 2.100 dólares para puestos de contabilidad, y los presupuestos incluyen el salario, las prestaciones legales, el equipamiento, un espacio de oficina seguro y la gestión de cuentas.
Es la mejor opción para las empresas que buscan un solapamiento con el huso horario de EE. UU., asistencia bilingüe en inglés y español o una alternativa «nearshore» diseñada para llegar al mercado hispano de EE. UU., sin renunciar a una política de precios transparente.
Hora estándar del Atlántico, que coincide con la de la costa este de EE. UU. durante la mayor parte del año
Cuenta con la confianza de empresas internacionales y en expansión
Ajustes de zona horaria
Santo Domingo, República DominicanaEvaristo Morales
Oficina de Sourcefit en la República Sourcefit
Cerca de casa
Santo Domingo, República DominicanaEvaristo Morales
Oficina de Sourcefit en la República Sourcefit
Ahorros reales en los costes
Santo Domingo, República DominicanaEvaristo Morales
Oficina de Sourcefit en la República Sourcefit
Talento bilingüe y multilingüe
Santo Domingo, República DominicanaEvaristo Morales
Oficina de Sourcefit en la República Sourcefit
Una base estratégica, construida para aprovechar el solapamiento horario con EE. UU.
Santo Domingo ofrece Sourcefit una red de repartidores bilingües con un horario laboral que se ajusta a la jornada laboral de EE. UU.
Ajustes de zona horaria
La hora estándar del Atlántico (UTC-4) coincide con la de la costa este de EE. UU. durante la mayor parte del año, por lo que no es necesario trabajar en turnos de noche.
Cerca de casa
A unas dos horas de vuelo de Miami, lo que facilita las visitas in situ y la incorporación presencial.
Ahorros reales en los costes
Los costes laborales son entre un 40 % y un 60 % inferiores a los de una contratación equivalente en Estados Unidos, gracias a un sector de externalización en rápido crecimiento.
Talento bilingüe y multilingüe
Se requiere un dominio fluido del inglés y el español como requisito básico, y se valorará el dominio del francés y el alemán para puestos específicos.
Visita nuestra oficina de Santo Domingo
Dos responsables designados se encargan de la gestión diaria y el crecimiento de las operaciones Sourcefiten la República Dominicana.
Vicepresidente de Crecimiento
Enmanuel Maura
Enmanuel cuenta con más de 20 años de experiencia en el sector de la externalización y ha dirigido con éxito las áreas de ventas, operaciones y relaciones con los clientes en diversas empresas de externalización de procesos empresariales (BPO).
Director nacional, República Dominicana
William Lorenzo
William cuenta con más de 20 años de experiencia en externalización de procesos empresariales (BPO) y un historial contrastado en la mejora de las operaciones de los centros de atención telefónica, el aumento de la eficiencia y la obtención de resultados.
Por qué las empresas eligen Sourcefit el nearshoring en la República Dominicana
Equipos de la República Dominicana con apoyo operativo real
Los departamentos de selección de personal, recursos humanos, informática, instalaciones y gestión de cuentas colaboran entre sí para respaldar a cada equipo especializado.
Precios transparentes
La fijación de precios «coste más margen» incluye el salario, las prestaciones legales, el equipamiento, el espacio de oficina y los honorarios de gestión. Consulta lapágina de precios.
Ajustes de la zona horaria de EE. UU.
La hora estándar del Atlántico hace que los equipos de la República Dominicana trabajen en el mismo horario que la costa este de EE. UU., sin turnos de noche.
Una base de talento ya formada
El sector de la externalización de Santo Domingo te permite acceder a profesionales con experiencia en BPO desde el primer día.
Conformidad y seguridad
ISO/IEC 27001:2022, ISO/IEC 27701:2019, controles PCI DSS, protocolos conformes con el RGPD y con la Ley 172-13. Consultalas certificaciones y los premios.
Un mercado en rápido crecimiento
Crecimiento sostenido del sector de la externalización de procesos empresariales (BPO), impulsado por la creciente demanda de «nearshoring» en EE. UU.
Asistencia escalable
Empieza con una persona y, a continuación, amplía la implementación a los distintos departamentos sin cambiar de proveedor.
Certificado y evaluado de forma independiente en materia de seguridad, privacidad y controles operativos.
Las tarifas medias de nearshoring en la República Dominicana rondan los 1.177 dólares al mes
Las cifras que figuran a continuación corresponden a las tarifas medias mensuales que combinan los niveles de experiencia inicial, intermedio y experto para cada puesto. Cada función se cotiza en función del puesto específico, el nivel de experiencia y el horario, según la información que nos facilites.
Promedio inicial
$1,177
por empleado a tiempo completo, al mes
Qué incluye la cuota mensual
Las tarifas son «todo incluido» y se confirman tras la sesión informativa sobre el puesto. Cada presupuesto tiene en cuenta la antigüedad, el horario, los sistemas y los requisitos de formación.
- Salario del personal
- Prestaciones legales
- Equipamiento
- Espacio de oficinas seguro
- Recursos Humanos y nóminas
- Gestión de entregas
Tarifas medias mensuales por puesto, en dólares estadounidenses, que combinan los niveles de experiencia desde principiante hasta experto.
| Ejemplo de función | Tarifa media mensual |
|---|---|
| Apoyo logístico | 1.177 $ al mes |
| Atención al cliente en español | 1.591 $ al mes |
| Atención al cliente bilingüe | 1.738 $ al mes |
| Agente de marketing digital | 1.883 $ al mes |
| Contable | 2.176 $ al mes |
Ganador del premio Stevie® de Oro
a la innovación en inteligencia artificial
Preguntas frecuentes sobre el «nearshoring» en la República Dominicana
Respuestas directas a las preguntas que más nos hacen.
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¿Cuánto cuesta externalizar a la República Dominicana con Sourcefit?
Las tarifas Sourcefiten la República Dominicana ascienden, de media, a 1.177 dólares al mes para el apoyo logístico, 1.591 dólares para la atención al cliente en español, 1.738 dólares para la atención al cliente bilingüe, 1.883 dólares para agentes de marketing digital y 2.176 dólares para un contable. Todas las tarifas son «todo incluido» y cubren el salario, las prestaciones legales, el equipamiento, un espacio de oficina seguro y la gestión. Los clientes suelen ahorrar entre un 40 % y un 60 % en comparación con la contratación de personal equivalente en Estados Unidos.
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¿En qué zona horaria se encuentra la República Dominicana?
La República Dominicana se rige por la hora estándar del Atlántico (UTC-4) durante todo el año y no aplica el horario de verano. Esta hora coincide con la de la costa este de EE. UU. durante el horario de verano del Este (de primavera a otoño) y va una hora por delante de la de la costa este de EE. UU. durante el horario estándar del Este (en invierno).
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¿Qué idiomas admiten los equipos de la República Dominicana?
El español es el idioma oficial y los equipos Sourcefiten la República Dominicana son bilingües en inglés y español, con conocimientos adicionales de francés y alemán disponibles para puestos específicos.
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¿Por qué externalizar a la República Dominicana en lugar de a Filipinas o Sudáfrica?
La República Dominicana es la opción ideal cuando la coincidencia de husos horarios con EE. UU. y la asistencia bilingüe en inglés y español son factores clave, sobre todo para llegar al mercado hispano de EE. UU. Por su parte, Filipinas y Sudáfrica son adecuadas para equipos que dan prioridad al máximo ahorro de costes o a la coincidencia de husos horarios con el Reino Unido y Europa.
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¿Cuánto tiempo de gestión me va a exigir?
Mínimo. Sourcefit la gestión diaria de recursos humanos, nóminas, prestaciones, infraestructura informática y gestión de instalaciones desde su oficina de Santo Domingo. Tú diriges el trabajo; Sourcefit la administración.
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¿Cuenta el servicio de reparto Sourcefiten la República Dominicana con la certificación ISO?
Sí. Sourcefit la certificación ISO/IEC 27001:2022 en gestión de la seguridad de la información y la certificación ISO/IEC 27701:2019 en gestión de la privacidad de la información, ambas otorgadas por SHAMKRIS y aplicadas en todos los centros de prestación de servicios Sourcefita nivel mundial, incluida la República Dominicana. La documentación está disponible para que los clientes puedan llevar a cabo su proceso de diligencia debida.
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¿Cumple Sourcefit la ley de protección de datos de la República Dominicana?
Las certificaciones ISO/IEC 27001:2022 e ISO/IEC 27701:2019 Sourcefit, junto con los protocolos de datos ajustados al RGPD, garantizan el cumplimiento de la Ley 172-13 de la República Dominicana sobre la Protección de Datos Personales. Sourcefit proporcionar la documentación relativa al tratamiento de datos para la diligencia debida de los clientes.
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¿Cuál es el modelo de precios Sourcefit?
Sourcefit un modelo transparente de «coste más margen». En cada factura mensual se detallan por separado el salario del empleado, las cotizaciones obligatorias, las instalaciones, el equipamiento y la comisión de gestión Sourcefit. No hay depósitos, recargos ocultos ni sorpresas en la primera factura.
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¿En cuánto tiempo puede Sourcefit un puesto en la República Dominicana?
Los plazos de selección dependen del puesto, la experiencia y la especialización requeridas, y se confirman durante la entrevista. El equipo Sourcefiten Santo Domingo cuenta con una cartera activa de candidatos para puestos en los ámbitos de atención al cliente, finanzas, marketing y logística.
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¿Cuál es el tamaño mínimo del equipo?
No hay un mínimo. Los clientes pueden empezar con un solo empleado y ampliarlo hasta convertir en un departamento completo con el tiempo.
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¿Qué premios ha Sourcefit ?
Entre los reconocimientos recientes se incluyen un Premio Stevie de Oro en los Premios Stevie de Asia-Pacífico 2026 en la categoría de Innovación en IA, el Premio Fortress a la Ciberseguridad 2026, su inclusión en la lista OA500 de Outsource Accelerator, que recoge las 500 principales empresas de externalización a nivel mundial para 2025, y un Premio Stevie de Oro en los Premios Stevie de Asia-Pacífico 2025.
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¿Puedo visitar la oficina de Santo Domingo?
Sí. La oficina Sourcefiten la República Dominicana se encuentra en la calle Porfirio Herrera, 29, Evaristo Morales, Santo Domingo, Distrito Nacional, República Dominicana. Las visitas de los clientes son bienvenidas, y la mayoría de ellos acuden durante el proceso de incorporación para conocer a su equipo.
Sourcefit equipos de nearshoring en la República Dominicana que ofrecen la compatibilidad horaria, los precios y las garantías de cumplimiento normativo que necesita tu equipo de compras.
ISO/IEC 27001:2022. ISO/IEC 27701:2019. PCI DSS v4.0.1. Protocolos de datos conformes con el RGPD que cumplen con la Ley 172-13 de la República Dominicana. Precios transparentes. Proporcionamos equipos offshore y nearshore desde 2009.