SOUTIEN À L'ASSURANCE

POURQUOI EXTERNALISER AVEC SOURCEFIT

Les compagnies d'assurance ont été l'un des premiers secteurs à adopter l'externalisation, initialement pour améliorer l'efficacité des coûts et des processus. Au fur et à mesure que le marché mûrissait et que les compagnies étaient confrontées à des défis tels que la diminution des primes, les nouvelles réglementations et l'incertitude du marché, les engagements d'externalisation sont devenus des initiatives visant à stimuler l'innovation et à améliorer la satisfaction des clients tout en maximisant les ressources. Les fournisseurs de services d'externalisation dans le domaine de l'assurance se sont montrés à la hauteur de la situation en proposant des offres plus stratégiques et en se concentrant sur la valeur à long terme et les améliorations continues.

Solutions de soutien à l'assurance

Aujourd'hui, les compagnies d'assurance travaillent avec des prestataires de services pour relever des défis tels que la pénurie de compétences, mais aussi pour accéder à l'expertise du domaine et à la technologie analytique avancée. Sourcefit est un fournisseur de solutions de recrutement offshore sur mesure qui offre les services d'un personnel d'assistance hautement qualifié dans le domaine de l'assurance, basé aux Philippines. Depuis de nombreuses années, Sourcefit met en relation des compagnies d'assurance internationales avec des professionnels de l'assurance à tous les niveaux de compétences, sur une base permanente ou temporaire. Nous travaillons avec des agences d'assurance, des transporteurs, des courtiers d'assurance, des administrateurs de programmes, des fournisseurs de logiciels et d'autres organisations du secteur de l'assurance.

Nos solutions de recrutement pour le secteur de l'assurance couvrent un large éventail de rôles, des fonctions transactionnelles de back-office aux tâches stratégiques à plus forte valeur ajoutée. Nous proposons également des services de soutien pour la gestion des polices, la gestion des nouvelles affaires, la gestion des commissions, l'administration des sinistres, ainsi que des services RPO complets.

Voici quelques-uns des rôles que le personnel de Sourcefit peut remplir :

• Consultant en souscription
• Soutien à la souscription
• Responsable de la souscription
• Spécialiste de l'information financière
• Spécialiste du soutien au grand livre
• Spécialiste des rapports sur les statistiques et les GAAP
• Souscripteur vie individuelle
• Souscripteurs LTC
• Souscripteurs de nouvelles affaires
• Souscripteur vie à distance
• Souscripteur de règlements structurés
• Souscripteur en assurance des entreprises
• Soutien à la clientèle
• Support technique

Chez Sourcefit, ce sont nos collaborateurs qui nous distinguent des autres sociétés de recrutement offshore. Notre équipe de recrutement veille à ce que seul le meilleur personnel d'assistance en assurance soit mis en relation avec nos clients. Nous utilisons des techniques de recrutement modernes et tirons parti de nos contacts et de nos partenariats dans le secteur. Nous interviewons et présélectionnons chaque candidat avant de le présenter à un client, ce qui garantit que seuls les meilleurs candidats figurent sur la liste de présélection. Nos professionnels de l'assistance en matière d'assurance sont vraiment passionnés par ce qu'ils font et ils s'engagent à assurer votre réussite dès le premier jour.

Sourcefit s'engage à fournir des services de soutien à l'assurance et des solutions de recrutement de haute qualité et rentables. Tous les aspects de nos activités sont imprégnés de nos critères d'excellence. Nous adhérons aux normes éthiques les plus élevées et menons nos activités avec intégrité et confidentialité, la sécurité étant une priorité absolue dans tous nos processus.
Pourquoi externaliser l'assistance assurance à Sourcefit Philippines ?

L'externalisation de l'assistance et des services d'assurance auprès de Sourcefit peut aider votre entreprise à bien des égards, qu'il s'agisse d'une petite entreprise ou d'une société internationale bien établie. Sourcefit met à votre disposition un personnel talentueux pour une fraction du coût des marchés locaux. Les compagnies d'assurance peuvent facilement contrôler leurs coûts tout en rationalisant leurs opérations.

Maîtriser les coûts. La réduction des coûts reste la première raison d'externaliser le support assurance. Sourcefit transforme les coûts fixes en coûts variables grâce à des solutions flexibles adaptées aux besoins de votre entreprise. En raison des coûts de main-d'œuvre moins élevés aux Philippines, Sourcefit peut offrir les prix les plus bas de l'industrie pour les services de soutien à l'assurance, sans sacrifier la qualité.

Accéder à l'expertise du domaine. Sourcefit fournit des solutions d'assistance en matière d'assurance à des clients internationaux depuis de nombreuses années. Nos contacts et nos partenariats dans le secteur permettent un recrutement mieux ciblé et une meilleure adéquation entre le talent et le poste. Nous réduisons les délais de recrutement, même pour les postes les plus recherchés, afin que vous puissiez commencer votre projet immédiatement.

Améliorer le service à la clientèle. Chaque phase du cycle de vie de l'assurance nécessite une interaction entre votre entreprise et vos clients. Sourcefit recrute les meilleurs agents de service à la clientèle qui ont une vaste expérience du secteur de l'assurance. Réduisez les délais de règlement grâce à un personnel qui a une connaissance approfondie de votre entreprise et de votre marché.

Caractéristiques et avantages

Tarifs

À PROPOS DE NOUS

Sourcefit est une société d'externalisation gérée par des Américains aux Philippines, dont les bureaux de production ultramodernes sont situés à Manille. Nous aidons les entreprises, grandes et petites, à réduire leurs coûts et à accroître leur productivité en mettant à leur disposition du personnel à distance hautement qualifié et très motivé, capable d'égaler les performances du personnel sur place à une fraction du coût. Mais notre mission va au-delà de la dotation en personnel et de la productivité. Nous nous engageons à travailler en étroite collaboration avec vous pour établir une stratégie à long terme qui transformera votre initiative offshore en une valeur réelle et durable pour votre entreprise.

Pourquoi externaliser aux Philippines ? - Sourcefit

Le secteur de l'externalisation aux Philippines est considéré comme l'un de ceux qui connaissent la croissance la plus rapide au monde. La demande mondiale de services d'externalisation devant atteindre 220 milliards de dollars d'ici 2020, il existe un certain nombre de raisons impérieuses pour lesquelles les entreprises ont transféré leurs processus aux Philippines, plutôt que de les conserver sur place ou dans d'autres destinations d'externalisation telles que l'Inde :

• Réduction des coûts
• Une main-d'œuvre anglophone hautement qualifiée
• Affinités culturelles - Sens similaire de la conception - Perspectives internationales
• Économie stable

INFRASTRUCTURE ET SÉCURITÉ DE SOURCEFIT

Le premier projet de Sourcefitconsistait à intégrer le système de facturation de Vodafone, un fournisseur de télécommunications figurant au classement Fortune 100. La sécurité et la fiabilité ont donc été au cœur de nos préoccupations dès le premier jour. Nous sommes extrêmement fiers de nos multiples couches de redondance sur tous les appareils, réseaux et systèmes critiques et de notre parfaite disponibilité. En outre, le maintien d'une sécurité totale des processus est un engagement de l'ensemble de l'entreprise qui imprègne chaque aspect de nos activités. Nous sommes certifiés PCI-DSS, ISO 9001 et HIPAA.