Functieoverzicht:
De Recruitment Manager is gevestigd in Manilla, Filippijnen en rapporteert rechtstreeks aan de Regional Director, East Asia & Middle East. Deze functie is primair verantwoordelijk voor de professionele en efficiënte coördinatie van alle wervingsactiviteiten en -projecten binnen de Filippijnse markt.
De Recruitment Manager leidt de wervings- en promotie-inspanningen in de Filippijnen en biedt deskundig advies en ondersteuning aan potentiële studenten, gezinnen, onderwijsmakelaars en universiteitsmedewerkers. Hij of zij speelt een actieve rol in het aansturen van initiatieven voor studentenwerving om de inschrijvingsdoelen te halen of te overtreffen.
De Recruitment Manager draagt bij aan het onderhouden en uitbreiden van de Filippijnse markt en zorgt ervoor dat deze in lijn is met de algemene beladingsdoelstellingen. Hij/zij ondersteunt ook marktanalyses, strategische planning en relatiebeheer onder de bredere leiding van de regionale directeur voor Oost-Azië en het Midden-Oosten.
Deze functie maakt deel uit van de portefeuille Recruitment and International Operations (RIO). Als Recruitment Manager voor de Filippijnen werk je nauw samen met het centrale Admissions Team en Marketing om een naadloze, end-to-end service te bieden aan aankomende studenten. Je hebt ook contact met belangrijke belanghebbenden, zoals studenten, personeel, partners uit de sector en de lokale gemeenschap, om een uitstekende service te bieden en te zorgen voor toonaangevende responstijden. Van medewerkers binnen Recruitment en International Operations wordt verwacht dat ze een professionele, positieve en oplossingsgerichte benadering hanteren bij alle taken en interacties.
Functie details:
Thuiswerk
Maandag tot vrijdag 8 AM tot 5 PM, flexibiliteit is vereist afhankelijk van de behoeften van de klant
*Volgens PH Feestdagen
Verantwoordelijkheden:
- Maakt planningen voor het gebruik van middelen en ontwikkelt voorstellen voor de toewijzing van middelen.
- Werkzaamheden op dit niveau kunnen het vermogen vereisen om informatie te onderzoeken, te interpreteren of te evalueren waarbij een aanzienlijke interpretatie van bestaande regelgeving, beleid of procedures vereist is.
- Past theoretische (of beleids-) en technische kennis toe bij het ontwerpen, beoordelen, ontwikkelen of testen van complexe apparatuur, systemen of procedures.
- Voert taken/opdrachten uit waarvoor bekwaamheid vereist is in de bestaande regels, voorschriften, processen en technieken van het werkgebied en hoe deze samenwerken met andere gerelateerde functies, en past deze procedures en technieken waar nodig aan om doelstellingen te bereiken zonder andere gebieden te beïnvloeden.
- Past de juiste expertise toe en gebruikt beoordelingsvermogen om beslissingen te nemen waar oplossingen niet voor de hand liggen, om professionele diensten te leveren die voldoen aan de eisen van de klant.
- Identificeert aanvullende servicevereisten of servicetekorten en coördineert en/of ontwerpt de levering van innovatieve oplossingen om de kwaliteit, efficiëntie en continuïteit van de service te maximaliseren.
- Zorgt ervoor dat professionele en kwalitatieve servicenormen worden gehandhaafd en toegepast binnen het eigen werkgebied.
- Identificeert en doet aanbevelingen (bijv. in beleid en procedures) om bij te dragen aan de operationele verbetering van het team en de divisie.
- Heeft gedetailleerde kennis van relevant beleid, relevante systemen en procedures en begrijpt hoe deze verband houden met en van invloed zijn op de toelating van internationale en binnenlandse studenten, studiepunten, korte cursussen en aanverwante aspecten.
- Voert tijdig en efficiënt verwerkingsactiviteiten uit die de uitvoering van toelatingsgerelateerde activiteiten ondersteunen.
- Contact onderhouden met en ondersteuning en advies bieden aan het team, het personeel op school en andere interne en externe belanghebbenden over studentenzaken die verband houden met de teamfuncties.
- Is als individu verantwoordelijk voor de organisatie en uitvoering van toelatingsgerelateerd werk om te voldoen aan de doelstellingen van de divisie en subeenheid.
Kwalificaties:
- Aantoonbare ervaring in het werven van internationale studenten, bij voorkeur in de Filippijnen of Zuidoost-Azië, inclusief het beheren van relaties met onderwijsagenten, het toezien op hun prestaties ten opzichte van budgetten en wervingsdoelen.
- Sterke kennis van de Filippijnse onderwijsmarkt en de belangrijkste netwerken van belanghebbenden, waaronder agenten, scholen, overheidsorganisaties en gemeenschapsgroepen.
- Inzicht in de Australische secundaire en tertiaire onderwijssystemen
- Een goed begrip van het Australische immigratiesysteem en de processen voor studentenvisa die relevant zijn voor de werving van internationale studenten.
- Sterke analytische vaardigheden, waaronder marktanalyse, rapportage en het gebruik van gegevens om strategische beslissingen te onderbouwen.
- Ervaring met het samenwerken binnen cross-functionele teams om wervingsdoelen te behalen.
- Uitgebreide ervaring in het gebruik van computertoepassingen, waaronder databases, tekstverwerking, spreadsheets en webtechnologie.
- Aantoonbare vaardigheid om initiatief te tonen, strategisch en creatief te denken, werkprestaties en -stromen te controleren en te evalueren en deadlines te halen in een complexe en veeleisende omgeving.
- Interpersoonlijke, communicatie- en onderhandelingsvaardigheden van hoog niveau, gekoppeld aan culturele gevoeligheid en kennis om zelfstandig op hoog niveau te kunnen opereren en de gewenste resultaten te behalen in een verscheidenheid aan internationale en culturele contexten.
- Aantoonbare ervaring met klantenservice en relatiebeheer in verschillende landen.
- Moedertaalvaardigheden in Tagalog en een gevorderd niveau in gesproken en geschreven Engels.
- Zeer verfijnde presentatie- en rapportagevaardigheden.
- Aantoonbaar vermogen om meerdere belanghebbenden te managen om bepaalde resultaten te bereiken.