Gestiona tu programa de redes inalámbricas y de fibra óptica mediante la externalización del soporte de la infraestructura de telecomunicaciones

SourcefitLas tarifas de apoyo a la infraestructura de telecomunicaciones son de 1.400 dólares al mes para el nivel básico, 1.900 dólares para el nivel intermedio y 2.500 dólares para el personal sénior de apoyo al programa de telecomunicaciones, por cada empleado a tiempo completo que trabaje desde casa. El personal que trabaja en la oficina supone un suplemento de 100 dólares al mes. Cada tarifa es «todo incluido»: salario y prestaciones a precio de coste, más los 395 dólares de comisión de gestión. No hay comisiones de puesta en marcha, de contratación ni de baja. Cuando el trabajo lo permite, también ofrecemos una tarificación basada en los resultados, basada en el mismo marco transparente: mostramos cómo se calcula el precio unitario, para que sepas exactamente por qué estás pagando.

No. La comisión ya está incluida en todas las tarifas que aparecen en esta página y en todos los presupuestos. Una tarifa de 1.400 dólares equivale aproximadamente a 1.005 dólares en concepto de salario y prestaciones a precio de coste, más la comisión de 395 dólares. La comisión nunca se añadirá a la tarifa que se te haya presupuestado.

Contratación legal y cumplimiento normativo a cargo de un equipo de RR. HH. in situ, selección de personal, un ordenador i5 con dos monitores y auriculares, un servicio de asistencia informática disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, una red gestionada y segura, nuestras certificaciones de seguridad y seguros, formación y calidad, gestión del éxito de los clientes y la plataforma de personal Knit . Para el personal que trabaja en la oficina, también incluye el puesto de trabajo, la red de la oficina y los servicios públicos.

La mayoría de los puestos de apoyo a la infraestructura de telecomunicaciones se cubren, se realizan las entrevistas y se lleva a cabo la incorporación en un plazo de tres a cinco semanas. En el caso de los especialistas en adquisición de emplazamientos y cumplimiento normativo, el proceso puede prolongarse más. Tú te encargas de entrevistar y seleccionar al personal de apoyo del programa de telecomunicaciones.

Esa decisión depende de ti. La mayoría de los clientes gestionan el equipo directamente: el personal de apoyo del programa de telecomunicaciones depende de tus responsables y trabaja siguiendo tus procesos y herramientas, con el respaldo de Sourcefit , que se encarga de la contratación, los recursos humanos, el equipamiento, las tecnologías de la información y el apoyo en materia de calidad. Si prefieres no ocuparte de la gestión diaria, nuestro modelo Sightline crea un equipo autónomo con su propio jefe de equipo Sourcefit y un nivel de control de calidad que cumple con los SLA acordados, al tiempo que sigue dependiendo directamente de ti y trabajando según tus KPI, no los nuestros. El presupuesto de Sightline se calcula por separado.

Sí. El personal de apoyo del programa de telecomunicaciones trabaja con tu programa y con herramientas de SIG y de diseño, como Sitetracker, Procore, Smartsheet, SAP u Oracle, ArcGIS, AutoCAD, MicroStation, 3-GIS y FiberPlanIT, de acuerdo con tus normas de acceso. Tú mantienes la titularidad de todas las cuentas, y el acceso se revoca el mismo día en que alguien deja la empresa.

Sourcefit Cuenta directamente con las certificaciones ISO 27001:2022 e ISO 27701, está validada según la norma PCI DSS, dispone de un informe SOC 2, firma acuerdos de socio comercial de la HIPAA cuando es necesario y gestiona los datos de conformidad con el RGPD. El personal que trabaja desde casa utiliza ordenadores gestionados por la empresa a través de una VPN, con el tráfico enrutado a través de Cloudflare.

El equipo es tuyo. Si decides trasladarlo a tu propia entidad o llevártelo contigo, se irá contigo. No hay cuota de traspaso, ni indemnización por rescisión de contrato, ni gastos de conversión.

La mayor parte de la oficina del programa. La gestión y coordinación de proyectos, la adquisición de terrenos y el cumplimiento normativo, la gestión de la zonificación y el seguimiento de permisos, la definición del alcance y el CAD de calidad, las auditorías de los expedientes de cierre, el apoyo sobre el terreno y la coordinación de envíos, la gestión de proveedores y materiales, la administración de la flota y la contabilidad de proyectos se gestionan desde el extranjero. Un grupo estadounidense dedicado a la construcción de redes de telecomunicaciones cuenta con un equipo de 75 personas Sourcefit que se encarga precisamente de esas funciones, incluidos seis gestores de proyectos. Lo que requiere personal sobre el terreno son las tareas de campo: reconocimientos, levantamientos de postes, construcción, pruebas de aceptación y reuniones con las autoridades.

Sí. Los jefes de proyecto y coordinadores de obras en el extranjero se encargan de los calendarios de obra, el seguimiento de los hitos en sus herramientas de gestión de proyectos, la coordinación con proveedores y equipos de trabajo, las órdenes de modificación, la liquidación de obras y la elaboración de informes para los clientes, así como de informar a sus directores de programa. Los equipos de construcción, los propietarios de las obras y los transportistas tratan con un miembro específico de su equipo. Seis de los jefes de proyecto de la cuenta de construcción de telecomunicaciones mencionada anteriormente son empleados de Sourcefit en Filipinas, junto con trece coordinadores y especialistas en proyectos.

Sí, las reuniones con las autoridades y las firmas se llevan a cabo en tierra. Los especialistas en adquisición de emplazamientos en alta mar y en cumplimiento normativo de SAQ preparan los expedientes de arrendamiento y licencia, realizan un seguimiento de los requisitos jurisdiccionales, recopilan las solicitudes de zonificación y permisos, gestionan la documentación de cumplimiento de la NEPA, la FCC y las normas sobre torres, y se encargan del calendario normativo. Tu equipo en tierra asiste a las audiencias y firma los documentos. La cuenta de construcción de telecomunicaciones mencionada anteriormente gestiona de esta forma un equipo de diez personas dedicado a la adquisición de emplazamientos, la zonificación y el cumplimiento normativo.

Con un departamento específico de control de calidad, en lugar de un simple control aleatorio. Los auditores de control de calidad revisan los expedientes de finalización, las fotografías, los resultados de las pruebas y los planos de obra terminada comparándolos con las listas de comprobación tanto de la aseguradora como de la propia empresa antes de su presentación, comunican los defectos al equipo y realizan un seguimiento de las nuevas presentaciones, de modo que los expedientes sean aceptados a la primera. La cuenta mencionada cuenta con trece auditores y coordinadores de control de calidad que se encargan de esta tarea en todos sus mercados. El equipo de formación y calidad de Sourcefitrealiza un control por muestreo de su trabajo como parte de los honorarios.

No. Es su ingeniero con licencia o colegiado local quien revisa y da el visto bueno, ya sea un ingeniero profesional (PE) con licencia estatal en EE. UU., un ingeniero registrado en Australia (RPEQ en Queensland, o registrado según los programas de Victoria y Nueva Gales del Sur) o un ingeniero colegiado en el Reino Unido; el personal de definición del alcance de proyectos en alta mar y de CAD prepara planos y expedientes listos para su tramitación de permisos según las normas de dicho ingeniero. Nuestro equipo de operaciones de infraestructura de telecomunicaciones para un proveedor global de equipos de red trabaja sobre esa base.

Definición del alcance en CAD, CAD de calidad, elaboración de planos para OSP e ISP, diagramas de trazado y empalmes de fibra óptica, expedientes de permisos, actualizaciones de planos de obra y de correcciones, listas de materiales y registros de activos. Las normas se pueden adaptar a partir de sus especificaciones de diseño y es su ingeniero revisor quien toma las decisiones; la experiencia en la definición del alcance de FTTx y redes inalámbricas varía según el candidato y la evaluamos en el proceso de selección. Si nos facilita sus normas y un ingeniero revisor, los delineantes estarán operativos en cuestión de semanas.

Sitetracker, Procore, Smartsheet y tu ERP en lo que respecta al programa; AutoCAD, MicroStation y SIG (ArcGIS, QGIS) para el diseño, mientras que las plataformas OSP como 3-GIS, FiberPlanIT y Bentley constituyen un grupo más reducido. Las licencias suelen ser tuyas o las adquiere Sourcefit para revenderlas a precio de coste; a los candidatos se les evalúa con una prueba de corrección de un documento o un escenario de planificación antes de que te reúnas con ellos.

Se encargan de preparar y realizar el seguimiento de las solicitudes, las peticiones de instalación de postes, la coordinación con las empresas de servicios públicos y los seguimientos, y gestionan el registro de permisos; el personal en tierra se ocupa de las reuniones con las autoridades y de la obtención de las firmas. En el caso de un programa nacional, el equipo en alta mar suele ser el que conoce en todo momento la situación de cada jurisdicción.

Una empresa especializada en el diseño «llave en mano» con la aprobación técnica de un proyecto definido. Un equipo dedicado a un programa en marcha: gestión continua del volumen de obra, cierre de proyectos, tramitación de permisos, gestión de proveedores y elaboración de informes bajo la supervisión de sus directores, dentro de sus propios sistemas, a una fracción del coste y con el conocimiento que permanece en su empresa. La mayoría de los grandes programas recurren a ambas opciones.

Ambas cosas. El personal de Filipinas trabaja en los turnos de EE. UU. para la coordinación de proyectos, el apoyo sobre el terreno y la gestión de envíos, y los paquetes revisados o de cierre que se envían al final de la jornada en EE. UU. se devuelven a la mañana siguiente. Los puestos de «nearshore» en la República Dominicana se ajustan a la hora del Este de EE. UU. para funciones que requieren llamadas en directo con los equipos y los propietarios de las instalaciones durante todo el día; la cuenta de construcción de telecomunicaciones mencionada anteriormente combina ambas modalidades.

El trazado automático de rutas y la automatización SIG agilizan la generación de rutas y los cálculos de cantidades, y la IA está empezando a realizar comprobaciones previas de los expedientes de cierre y las fotografías comparándolos con listas de verificación. El personal valida lo que generan las herramientas contrastándolo con las condiciones sobre el terreno, los permisos y las normas de los transportistas, y las funciones se reorientan hacia el control de calidad, las excepciones y la coordinación. Menos horas por obra significa una reducción de la partida salarial, no un equipo redundante. WorkingAI, nuestro servicio gestionado de IA, ofrece asesoramiento sobre la optimización de procesos para las oficinas de programas, trazando el ciclo de vida de la obra desde la definición del alcance hasta el cierre e identificando dónde encaja la automatización antes de determinar el tamaño del equipo.