月額1,130ドルからのメールマーケティングのアウトソーシングで、顧客との関わりを深めましょう。すべて込みの料金です。

SourcefitのEメールマーケティングの料金は、在宅勤務の正社員1名あたり、エントリーレベルが月額1,130ドル、ミドルレベルが1,388ドル、シニアEメールマーケティングスペシャリストが1,775ドルです。オフィス勤務のスタッフの場合は、月額100ドルが加算されます。各料金には、人件費（給与・福利厚生）の実費に加え、395ドルの管理手数料が含まれた「オールイン」価格となっています。 セットアップ費用、採用費用、解約手数料は一切かかりません。業務内容に応じて、成果ベースの料金体系もご利用いただけます。これも同様に透明性の高い枠組みに基づいており、単価の算出方法を明示するため、お客様はご自身が何に対して料金を支払っているのかを正確に把握できます。

いいえ。手数料は、このページに掲載されているすべての料金や、すべての見積もりの中にすでに含まれています。1,130ドルの料金には、人件費と福利厚生費として約735ドルに加え、395ドルの手数料が含まれています。お見積もりの料金に手数料が別途上乗せされることは決してありません。

現地の人事チームによる合法的な雇用とコンプライアンス対応、採用、デュアルモニターとヘッドセットを備えたi5搭載パソコン、24時間365日対応のITヘルプデスク、セキュアなマネージドネットワーク、当社のセキュリティ認証および保険、研修と品質管理、クライアントサクセスマネジメント、そしてKnit のワークフォースプラットフォーム。オフィス勤務のスタッフについては、席、オフィスネットワーク、光熱費も対象となります。

Eメールマーケティング職の多くは、採用、面接、入社手続きが2～4週間で完了します。特定のプラットフォームの認定資格が必要な職種の場合は、さらに時間がかかることがあります。Eメールマーケティングの専門家については、貴社が面接を行い、選定します。

それはお客様のご判断にお任せします。多くのクライアント様はチームを直接管理されています。つまり、Eメールマーケティングの専門家たちはお客様のマネージャーに報告し、お客様のプロセスやツールを用いて業務を行い、その裏方としてSourcefit が雇用、人事、設備、IT、品質サポートを担当します。もし日々の管理を避けたい場合は、当社の「Sightline」モデルをご利用ください。このモデルでは、独自のSourcefit チームリーダーと品質管理体制を備えた自律的なチームを構築し、合意されたSLAに基づいて成果を上げます。その一方で、チームは引き続きお客様に直接報告し、当社ではなくお客様のKPIに基づいて業務を行います。Sightlineの料金については別途お見積もりいたします。

はい。Eメールマーケティングの専門家は、Mailchimp、HubSpot、Klaviyo、Constant Contact、ActiveCampaign、Salesforce Marketing CloudなどのEメールプラットフォームやCRMにおいて、お客様のアクセスルールに従って業務を行います。すべてのアカウントの所有権はお客様が保持し、担当者が退職した当日にアクセス権は取り消されます。

Sourcefit ISO 27001:2022およびISO 27701の認証を直接取得しており、PCI DSSの検証も受けています。また、SOC 2レポートを保有し、必要に応じてHIPAAビジネスアソシエイト契約を締結し、GDPRに準拠したデータ処理を行っています。在宅勤務のスタッフは、VPN経由で会社が管理するコンピュータを使用し、トラフィックはCloudflareを経由してルーティングされています。

チームはあなたのものです。もしチームをあなた自身の組織に移管するか、あるいは引き連れていくことを決めた場合、チームはあなたについてきます。移管手数料、買収費用、転換手数料などは一切かかりません。

短期の戦略プロジェクトにはコンサルタントを起用します。継続的な実行業務については、リテーナー契約を結んだ代理店に委託します。毎週、キャンペーンやフロー、セグメンテーションの構築・維持が必要な場合は、専任のメールマーケティング担当者を配置するのが有効です。この場合、月額定額制の専任スペシャリストを雇用する方が、代理店へのリテーナー契約よりもコストが安く済み、さらに自社のメーリングリストについても深く理解しています。多くのクライアントは、社内に戦略担当者を置き、構築、品質保証（QA）、セグメンテーション、レポート作成といった業務を専任のスペシャリストに任せています。

はい。一般的な分担の例としては、構築、セグメンテーション、レポート作成を外部委託し、戦略やオファーは社内で担当するケースや、自動化フローを外部委託し、一斉配信キャンペーンは社内で担当するケースなどがあります。専門家は、御社の既存の体制に合わせて柔軟に対応します。

Mailchimp、HubSpot、Klaviyo、Constant Contact、ActiveCampaign、Salesforce Marketing Cloudなどが一般的なプラットフォームですが、専門家であればカスタムCRMにも対応可能です。お客様が必要とするプラットフォームや資格をお知らせいただければ、それに応じた人材を募集いたします。面接の前に、候補者のプラットフォームに関する実務経験を確認することができます。

はい、配信率は業務の一環です。メーリングリストの管理、バウンスや苦情の監視、送信者のレピュテーション管理、そしてIT部門と連携してSPF、DKIM、DMARCに対応することなどが含まれます。ドメイン認証は引き続きお客様が管理し、専門家が監視と助言を行います。

ブランドボイスガイドとメールのサンプル、オンボーディング時のブランド体験セッション、最初の5～10通のメールの綿密なレビュー、そしてお客様が設定した承認サイクル。戦略、トーン、最終承認はお客様が担当し、専門スタッフが実行します。

典型的な1週間の流れ：セグメントの作成、コピーの起草、メールの作成とレンダリングテスト、配信スケジュール設定、そして送信後48時間以内に結果の確認を行います。メールごとの開封率、クリック率、コンバージョン率、収益、メーリングリストの増加数、配信停止率、苦情率、および配信率を測定します。レポートはお客様のプラットフォームから提供されるため、スペシャリストと同じ数値を確認することができます。

現在、AIは件名やコピーのバリエーションの草案作成、送信時間の最適化、セグメントの予測を行っています。専門家の価値は、戦略立案、品質保証（QA）、ブランド管理、コンプライアンス、そしてどのAIの提案を採用すべきかを判断することにあります。当社は、AIがすでに担っている手作業を行う人材ではなく、こうしたツールをうまく活用できる人材を求めています。

その通りです。このスペシャリストは、お客様のアカウント内でメールプラットフォームを操作するため、すべてのテンプレート、自動化機能、セグメント、リストはお客様のものであり、契約が終了しても何も移動することはありません。