なぜSourcefitのか？

オフショア・スタッフィングとは、コストの低い国で専任の専門家を雇用し、ビジネス機能をリモートで遂行させる手法です。専任のオフショアチームは、共有サービス・プールから人材を調達するのではなく、特定のクライアントのために専属で業務を行い、そのワークフローやシステムに完全に組み込まれます。このモデルは、カスタマーサービスや財務から、ソフトウェア開発、コンプライアンス、専門的な技術職に至るまで、成果物がデジタル形式でやり取りされるあらゆる知識集約型またはプロセス主導型の業務を対象としています。

Sourcefit 、5カ国に自社所有のデリバリーセンターSourcefit 、透明性の高い原価加算方式の価格設定、採用手数料なし、契約の縛りなし、さらにHIPAA、SOC2、ISO 27001、PCI DSSなどのコンプライアンス認証を取得しています。また、最初の採用者の大半は2～4週間以内に配属されています。

オフショア人材の採用コストは、通常、同等の国内採用に比べて50～70％安くなります。パートナー企業は、実際の従業員人件費に加え、採用、人事、IT、施設、品質保証（QA）をカバーする単一の管理手数料を支払うだけで、上乗せ料金や追加費用は一切なく、請求書に予期せぬ費用が記載されることもありません。チームのコストについては、初日から完全に把握でき、チームが拡大してもその状況は常に可視化されたままです。

ほとんどのお客様は、要件書をご提出いただいてから2～4週間以内に、最初の採用を完了しています。5か所のすべての拠点において、採用体制、人事システム、IT、施設はすでに稼働しています。

Sourcefit 、カスタマーサービス、財務、ITサポート、ソフトウェア開発、医療請求、法務サポート、建設積算、コンプライアンス、データ運用など、成果物がデジタル形式で提供されるあらゆる職種について、50以上の業界にわたってSourcefit 。

最適な拠点は、タイムゾーン、言語、コスト、およびコンプライアンス要件によって異なります。フィリピンは、あらゆる業務機能において充実した体制を備えた、英語圏のアウトソーシングにおける主要な拠点です。ドミニカ共和国は、バイリンガルの労働力を擁し、北米市場へのニアショア対応が可能です。南アフリカは、多言語対応能力を備え、ヨーロッパのタイムゾーンをカバーしています。また、マダガスカルは、高いコスト効率でフランス語および英語によるサービス提供を行っています。

オフショア人材活用は、知識集約型またはプロセス主導型の業務を行い、成果物がデジタル形式でやり取りされるあらゆる組織に適しています。特に、事業規模の拡大、人件費の削減、専門人材の確保、あるいは対応可能な時間帯の拡大を目指す企業にとって、最も効果的な手法です。

スタッフ・オーグメンテーションでは、専任のオフショア専門家を既存のワークフローに直接配置し、パートナーが日々の指示や成果物の管理を行います。フルマネージド・デリバリーとは、ベンダーがチームリーダー、品質保証、パフォーマンス報告を含む運用面を全面的に担うことを意味します。どちらのモデルが適切かは、パートナーが持つ社内管理能力の程度や、提供される業務の複雑さによって異なります。

Sourcefit 、5か所すべての拠点において、HIPAA、SOC2、ISO 9001、ISO 27001、PCI DSS、およびGDPRの認証Sourcefit 。パートナー企業は、地域ごとに個別にコンプライアンス体制を構築する必要はありません。インフラ、文書化、監査対応体制は、最初の採用が行われる前から整備されており、すべての案件において継続的に維持されています。

ほとんどのパートナー企業では、要件定義書の提出から2～4週間以内に最初の採用が決定します。すべての業務拠点において、採用体制、人事、IT、施設がすでに整備されているため、オフショアプログラムの開始を遅らせる原因となる準備期間が不要です。専門職や上級職の場合、求められる職務内容によっては3～8週間かかることもあります。

アウトソーシングは、知識集約型またはプロセス主導型の業務を行い、成果物がデジタル形式でやり取りされるあらゆる組織に適しています。特に、国内の人員を増やさずに業務を拡大すること、人件費を削減すること、現地では採用が困難な専門人材を確保すること、あるいは顧客対応や業務運営におけるタイムゾーンのカバー範囲を拡大することを目的とする場合に、最も効果を発揮します。

Sourcefit 月単位の契約でSourcefit 、解約には30日前の通知が必要です。長期契約の縛りや採用手数料、初期費用は一切かかりません。採用した人材が適任でなかった場合、Sourcefit 契約の一環として追加費用なしで代替人材Sourcefit 。