ANALYST FÜR DEN VERTRIEB
STELLENBESCHREIBUNG
Der Sales Operations Analyst spielt eine zentrale Rolle bei der Unterstützung des FP&A-Teams, indem er Abweichungsanalysen durchführt, Projekte begleitet, Berichte für die Geschäftsleitung erstellt und Präsentationen vorbereitet. Die Position umfasst die Unterstützung des PMO durch Aufgabenplanung, die Erfassung von Geschäftsanforderungen, die Nachverfolgung von Initiativen sowie eine klare Statusberichterstattung. Darüber hinaus verwaltet der Analyst wichtige Berichtsprozesse im Vertrieb, pflegt präzise Vertriebs-Tracker und liefert zeitnahe Erkenntnisse zur Unterstützung der Entscheidungsfindung. Die Position umfasst zudem die Unterstützung bei der Systemanpassung, dem Rabatt- und Gutscheinmanagement sowie der Daten- und Vertragsverwaltung.
STELLENBESCHREIBUNG
Hybrid (3 Tage vor Ort im Büro SourceFit )
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag | 21:00 Uhr bis 06:00 Uhr (Ortszeit Manila)
AUFGABEN:
1. Zuständigkeit für den Sales Tracker und Berichterstattung
• Leitung der Erstellung, Pflege und Verteilung aller Vertriebs-Tracker über mehrere Geschäftsbereiche hinweg.
• Daten aus Tableau und NetSuite abrufen und aufbereiten, um Aktualisierungen des Trackers zu unterstützen.
• Erstellen Sie Abweichungsberichte nach Konto für den bisherigen Monat (MTD) und das bisherige Jahr (YTD).
• Konten abgleichen, um sicherzustellen, dass alle Umsätze korrekt den richtigen Gebieten zugeordnet werden.
• Erstellen und versenden Sie monatliche Sales-Tracker-Mitteilungen, in denen wichtige positive und negative Entwicklungen hervorgehoben werden
Abweichungen nach Konto.
• Verfolgen Sie umfangreiche Bestellungen aus dem Vormonat und erwähnen Sie diese in den monatlichen Mitteilungen, um die Kunden zu einer Nachverfolgung anzuregen
Vertriebsteam.
• Verwaltung und Aktualisierung aller erforderlichen Vertriebs-Tracker, darunter:
• Manuell erstellt: Kombinierter Tracker
• Tableau-Tracker: ProStart, PRM, ServSafe H&S, ServSafe C&A
• NetSuite-Tracker: AHLEI, Registry, ServSuccess (verschiedene Berichtstypen)
2. Salesforce.com-Administration und Vertriebsunterstützung
• Als Ansprechpartner für Salesforce-Administrationsaufgaben für die Vertriebsorganisation fungieren.
• Anfragen zu Salesforce nach Priorität sortieren und gegebenenfalls an die Produkt- oder Marketingabteilung weiterleiten.
• Unterstützung der Vertriebsleiter durch die Bearbeitung von Berichts- und Datenanfragen, darunter:
• Berichte zur Zeit bis zum Abschluss von Verkaufschancen
• Wettbewerbsberichte
• Abgleich von Umsatz und Verkaufschancen für die Prognose (manueller Prozess)
• Erstellen und Vorbereiten monatlicher Pipeline-Berichte für Vertriebsgespräche und Segmentbesprechungen.
• Erledigung von Salesforce-Administrationsaufgaben wie beispielsweise:
• Übertragung der Kontoinhaberschaft
• Erstellen und Anpassen von Berichten und Dashboards
• Erstellung und Ausführung von Pipeline-Berichten
• Überprüfung der Produkt- und Preisdaten im Preiskatalog
3. Verwaltung von Rabatten und Gutscheincodes
• Verwaltung der Rabattstrukturen in Diner und NetSuite unter Gewährleistung der Genauigkeit und der Abstimmung mit den geschäftlichen Anforderungen
Regeln.
• Analysieren Sie die Wirksamkeit von Rabatten, um zu entscheiden, ob diese auslaufen, verlängert oder angepasst werden sollten.
• Rabatt- und Gutscheincodes in IMIS und NetSuite anlegen und verwalten.
4. Ad-hoc-Berichterstellung und Selbstbedienungsfunktionen
• Erstellen Sie bei Bedarf maßgeschneiderte Berichte für die Vertriebs- und Zertifizierungsteams.
• Erstellen Sie wiederverwendbare Berichtsvorlagen, mit denen Teams ihre eigenen Analysen durchführen können.
• Schulungen zur Nutzung bestehender Berichte und Berichtstools anbieten.
5. Datenmanagement und Systemabstimmung
• Stellen Sie sicher, dass Kontenhierarchien, Produktcodes und Umsatzzusammenfassungen in allen Systemen korrekt sind.
• Zusammenarbeit mit dem Datenteam zur Unterstützung der Einführung von Power BI und der Umstellung von Tableau
übermittelt Daten an Power BI.
• Mitwirkung an der Planung der BT4-Datenmigration, einschließlich der Prüfung des COS und der Validierung von Rabatten und Produkten
Daten.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Produktteam und funktionsübergreifenden Teams, um sicherzustellen, dass die Produkte korrekt programmiert werden für
Genauigkeit der Berichterstattung.
6. Unterstützung beim Vertragsmanagement
• Unterstützung bei der Vertragsweiterleitung und Sicherstellung, dass alle damit verbundenen Rabatte korrekt sind.
• Stellen Sie sicher, dass die Berichtsstrukturen ordnungsgemäß eingerichtet sind, um die Vertragskonditionen und die Nachverfolgung zu unterstützen.
GRUNDLEGENDE ANFORDERUNGEN
• Bachelor-Abschluss in Rechnungswesen oder Finanzwesen
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Betriebsanalyst, Berichtsanalyst, FP&A-Analyst oder im Bereich Vertriebsabwicklung
Analyst oder eine ähnliche Position mit Verantwortung für wiederkehrende Berichtszyklen und regelmäßige Informationen an die Stakeholder
• Fortgeschrittene Excel-Kenntnisse, einschließlich Pivot-Tabellen, XLOOKUP oder VLOOKUP, komplexer Formeln und bedingter Formatierungen
Formatierung, Erstellung von Diagrammen und sicherer Umgang mit großen Datensätzen
• Ausgeprägte Fähigkeiten in der Datenvalidierung und -abgleichung, um sicherzustellen, dass Konten, Gebiete, Hierarchien und Rollups aufeinander abgestimmt sind
über alle Quellen hinweg korrekt
• Die Fähigkeit, Abweichungen zusammenzufassen, Unregelmäßigkeiten zu erklären und Erkenntnisse den Beteiligten klar zu vermitteln
• Fähigkeit, wiederkehrende monatliche Berichtszyklen neben Ad-hoc-Anfragen zu bewältigen und dabei die Genauigkeit zu gewährleisten
und die Einhaltung von Fristen
• Hohe Detailgenauigkeit und konsequente Sorgfalt bei der Erstellung von Berichten, Tracker-Aktualisierungen und Daten
Wartung
• Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten, Probleme proaktiv zu erkennen und Aufgaben bis zum Abschluss voranzutreiben
NETT ZU HABEN
• Erfahrung mit Salesforce, einschließlich der Bearbeitung von Benutzeranfragen, der Erstellung oder Änderung von Berichten und Dashboards sowie der Unterstützung bei
Berichterstattung über die Pipeline sowie Pflege der Daten zu Kontoinhaberschaft und Preisgestaltung
• NetSuite-Berichte zum Abrufen von Daten oder zur Erstellung von Berichten für Analyse- und Abstimmungszwecke
• Abruf oder Auswertung von Tableau-Dashboard-Ergebnissen für die regelmäßige Berichterstattung
• Power BI-Integration zur Unterstützung von Berichtsvalidierung, Benutzertests oder Migrationsaktivitäten im Rahmen der Berichterstellung
Übergänge
• Erfahrung bei der Unterstützung von Umstellungen auf neue Berichtsplattformen, einschließlich der Migration von Berichten oder der Datenvalidierung
bei Plattform- oder Systemwechseln
EINSTELLUNG & EIGENSCHAFTEN
• Neugierig und bestrebt, über die Zahlen hinauszuschauen, um die eigentlichen Ursachen zu ergründen.
• Wendet professionelle Skepsis an und überprüft Daten und Annahmen sorgfältig.
• Kommuniziert durch Datenvisualisierung und setzt Erkenntnisse in anschauliche Ergebnisse um.
• Handlungsorientiert und ergebnisorientiert, übernimmt Verantwortung und treibt die Arbeit voran.
• Kann gut mit Ungewissheit umgehen und passt sich schnell an, wenn sich Prioritäten oder Informationen ändern.
• Teamorientiert und positiv eingestellt, arbeitet offen und konstruktiv mit anderen zusammen