從原始資料到可靠的洞察力
Sourcefit 提供資料處理外包服務,支援日常工作和企業規模的專案。從輸入和驗證到資料遷移和合規的工作流程,我們的團隊能夠適應您的系統和要求,提供一致的、適用於業務的輸出。
透過外包資料處理,公司可減少管理費用、改善週轉時間,並獲得可因應季節或專案需求調整的彈性支援。有了Sourcefit,資料成為可靠的資產,可支援更聰明的決策。
可靠透明的資料處理支援
我們提供彈性的資料處理支援,可從個別專家擴充至專屬團隊。結構化的入職、定義的工作流程和可衡量的 QA 流程可確保準確性、一致性和透明度。客戶成功經理和帳戶監督可確保運作效率和績效。
我們安全可靠的交付中心與嚴謹的工作流程,能有效保障客戶資料及資訊的完整性。憑藉 17 年的外包經驗,以及分別位於菲律賓、南非、多明尼加共和國和馬達加斯加的團隊,Sourcefit 提供具備可擴展性、符合法規且廣受全球信賴的資料處理外包服務。
我們提供的數據處理服務
掃描與索引
快速精準地將實體文件數位化,讓資訊更容易存取與搜尋。
簡歷和履歷資料處理
為招募和人力資源管理系統萃取和組織候選人資料。
發票和財務文件處理
處理發票、收據和財務記錄,以改善報告和應付帳款。
直接資料輸入
訓練有素的專家會在不適合自動化時處理手動輸入,確保最高的精確度。
網路資料收集與處理
從線上來源收集和組織資訊,以進行研究和商業情報。
資料庫清理與遷移
標準化格式、移除重複資料,並在系統之間安全遷移資料。
AI 創新(2026 年)及人力資源創新(2025 年)類別的史蒂維金獎得主
企業為何將資料處理外包給Sourcefit
跨資料類型的成熟經驗
我們管理結構化和非結構化的資料 - 從表格和發票到記錄和產品目錄 - 並透過人工智能工作流程加以強化。
可擴充的處理支援
我們的配送中心提供全天候服務,並能迅速適應需求的激增。
透明且具成本效益的委外服務
我們的成本加成計費方式沒有任何隱藏費用或綁約條款。
AI 驅動的精確度
AI 工具可支援資料專案的驗證、減少錯誤和加快週期。
安全且合規的作業
企業級基礎架構、保密措施及合規協定可端對端保護敏感資料。
資料處理外包定價
每位全職員工的月費(居家辦公)。在辦公室工作的員工每月另加 100 美元。
| 職位要求 | 外包 |
|---|---|
|
|
$980 |
|
|
$1,200 |
|
|
$1,500 |
費率包含哪些項目。上述所有費率均為全包式。其中包含員工的薪資與法定福利(按成本轉嫁並於您的發票中逐項列明),以及我們收取的 395 美元固定管理費。此費用涵蓋合法僱用及當地人力資源團隊、招募服務、配備雙螢幕與耳麥的 i5 電腦、全年無休的 IT 支援與安全託管網路、安全認證與保險、培訓與品質管控、客戶成功管理,以及Knit 勞動力平台。 我們不收取任何設定費、招募費、工作站費、離職費或團隊轉移費。若工作性質適合,亦可採用基於產出的計價方式,該方案同樣基於透明的框架,並會明確顯示單價計算方式。
這通常比美國同類職位的全成本低 50% 至 70%。
費率由執行長安迪·沙赫特爾(Andy Schachtel)於 2026 年 11 月進行審核
常見問題
-
資料處理外包的費用是多少?
Sourcefit該公司的資料處理費率為:每名在家工作的全職員工,入門級每月 980 美元、中級每月 1,200 美元、資深資料處理人員每月 1,500 美元。在辦公室工作的員工每月另加 100 美元。各費率均為全包式:包含按成本計算的薪資與福利,以及 395 美元的管理費。 我們不收取任何設立、招募或終止服務費用。若工作性質適合,亦可採用基於產出的計價方式,該模式同樣建立在透明的框架之上:我們會說明單價的計算方式,讓您確切了解所支付的費用對應哪些服務內容。
-
管理費是否會在此費率之上另行加收?
不。這筆費用已包含在本頁面的每項報價以及每份報價單中。980 美元的報價中,約有 585 美元是薪資與福利的實際成本,加上 395 美元的服務費。您絕不會在所獲得的報價中看到這筆費用被額外加計。
-
月費包含哪些項目?
合法僱用及符合當地法規(由在地人力資源團隊負責)、人才招募、配備雙螢幕與耳麥的 i5 電腦、全年無休的 IT 服務台、安全的託管網路、我們的安全認證與保險、培訓與品質管理、客戶成功管理,以及Knit 勞動力平台。對於辦公室職員,此方案還涵蓋辦公座位、辦公室網路及水電費。
-
Sourcefit 能多快組建一支資料處理團隊?
大多數資料處理職位的招募、面試及入職流程,通常在兩至三週內完成。至於涉及複雜業務規則的專案,則需要更長的時間來進行調整。您將負責面試並遴選資料處理人員。
-
誰負責團隊的日常管理工作?
這取決於您的選擇。多數客戶會直接管理團隊:資料處理人員向您的經理彙報,並在您的流程與工具框架內運作,而Sourcefit 則在幕後負責處理僱傭、人力資源、設備、資訊科技及品質支援等事宜。若您不希望參與日常管理,我們的「Sightline」模式將建立一支自主運作的團隊,該團隊由專屬的Sourcefit 團隊負責人及品質管理層負責,依據約定的服務水準協議(SLA)履行任務,同時仍直接向您彙報,並以您的關鍵績效指標(KPI)為準,而非我們的指標。「Sightline」服務將另行報價。
-
該團隊能否在我們現有的系統內運作?
是的。資料處理人員會在您的試算表、資料庫、OCR 及資料擷取工具,以及您的 CRM 或 ERP 系統中進行作業,並依照您的存取規則直接將資料輸入您的系統。您將保留每個帳戶的所有權,且當人員離職當日,其存取權限即會被撤銷。
-
資料處理外包是否安全?
Sourcefit 直接持有 ISO 27001:2022 及 ISO 27701 認證,已通過 PCI DSS 驗證,具備 SOC 2 報告,並在必要時簽署 HIPAA 業務合作夥伴協議,其資料處理作業亦符合 GDPR 規範。居家辦公的員工透過 VPN 使用公司管理的電腦進行工作,相關流量均經由 Cloudflare 路由。
-
如果我們想將團隊納入公司內部,會發生什麼情況?
這支團隊歸您所有。如果您決定將他們轉移至您自己的實體,或帶走他們,他們便會隨您而去。無需支付轉會費、買斷費或轉換費。
-
資料處理的收費方式為何:按筆、按小時,還是按專職員工計費?
Sourcefit該公司的標準方案是採用專用資料處理器,並以固定月費計費,此方案適合每日有固定處理量的業務。針對處理量大且工作內容明確的專案,亦提供按筆或按份計費的產出導向定價模式;此模式建立在透明的框架之上,並會顯示計算過程,讓您清楚了解單價的構成方式,以及您確切支付的費用內容。無論採用何種計費模式,真正重要的比較標準是經重新處理後,每筆已接受記錄的成本。
-
我可以預期達到什麼程度的準確度?又是如何測量的?
您設定目標後,在資料彙整層級達到 98% 至 99% 或更高的準確度,是結構化資料輸入的標準基準。準確度是根據您審計的樣本進行衡量,錯誤定義可依您的偏好以「每欄位」或「每筆記錄」為單位;針對關鍵欄位,會進行雙重輸入或二次審核;對於被拒的批次,則會進行重新處理。Sourcefit的培訓與品質團隊(費用已包含在內)負責執行抽樣與指導工作。
-
我們可以進行一項試點計畫嗎?
是的。在團隊擴大規模之前,透過幾百筆符合既定接受標準的記錄,即可確立準確度的基準線與處理量的假設。
-
既然 OCR 和 AI 都能處理資料輸入,為何還要僱用人員呢?
OCR 及智慧型文件處理技術能有效處理清晰、印刷且結構化的文件,您的團隊應善加利用這些工具。然而,這些技術無法處理手寫內容、掃描品質不佳的文件、特殊情況、非結構化來源,亦無法依據業務規則進行驗證。專責人員負責操作並驗證這些工具,隨著自動化處理的業務量增加,您所需的人力便會相應減少。您無需另行購買這些工具。 WorkingAI我們的託管式 AI 服務「」提供一套完整的資料自動化工具,涵蓋文件擷取、資料提取、驗證及工作流程路由等功能,我們可與您的團隊協作執行這些任務,並就流程優化提供諮詢:繪製文件流程圖、識別可自動擷取的內容,並根據例外處理與品質控制需求來規劃所需人力規模。
-
您如何處理品質不佳的原始文件和含糊不清的紀錄?
除了在開始時已達成共識的例外規則外,應透過查詢日誌來記錄,而非憑空猜測,並將問題升級交由負責人決策。若對模糊情況採取「靜默處理」的做法,正是數據品質崩壞的根源。
-
您能直接在我們的系統內進行作業嗎?
是的,而且我們更傾向於這種方式。員工會透過 VPN 將資料直接輸入您的 CRM、ERP 或資料庫中,因此無需來回傳輸檔案,任何資料也不會離開您的系統環境。
-
什麼因素會影響資料專案的成本?
工作量與峰值、業務規則的複雜度、資料來源的品質、準確性要求、處理週期,以及所需的任何領域知識。薪資水準反映技能等級;管理費對每位人員均相同。
-
您能應對業務量激增和緊迫的交期嗎?
是的。由一支專職核心團隊加上為應對高峰期而增派的人手組成,採用相同的月度合約條款,且合約期滿後可無需支付違約金即可解除合約;團隊分佈於多個時區,以便在截止期限迫近時提供全天候處理服務。