専門分野
どの分野においても、企業は資源を最大限に活用するために、激しい競争と強いプレッシャーにさらされています。経営者も企業家も、迅速な決断を下す必要があり、わずかなミスも許されません。顧客サポートのために電話サービスを利用している企業は、コスト効率、運用の柔軟性、戦略的な適合性を提供する、優れた顧客サービス体験を提供するソリューションを見つけなければなりません。Sourcefit、このような問題を解決するために、マニールにアプリケーションセンターを設立しました。
私たちは、中小企業のさまざまな要望にお応えするため、AからZのオペレーションを構想し、構築してきました。私たちは、柔軟で、集中的で、レンタル可能で、サービスを軸としています。私たちのビジョンの中核には、ADNを象徴する完全な卓越性を示す指標があり、従業員一人ひとりと組織全体にとって明確な指標となります。遠隔地の人材によるサービスクライアントの外部化により、バーチャルなサービスクライアントエージェントであれ、完全なチームであれ、世界クラスのサービスとパフォーマンスを提供するチームを構築するお手伝いをいたします。
オフショアサービスにおける私たちの専門知識は、フィリピンの優秀なオフショアサービス要員のリクルート、最新技術の導入、そしてサポート要員にとって最も効率的な管理・監督の提供など、私たちの業務のあらゆる側面に生かされています。私たちは、お客様の事業の戦略的プランニングから始まり、現地スタッフとの透明性の高い統合、そして事業展開と拡大に至るまで、お客様の企業に最適なソリューションを開発するために、お客様と緊密な協力関係を築いています。私たちは、お客様のビジネスを理解し、お客様の成功のために尽力し、お客様の商品とブランドにポジティブな影響を与えるチームを結成します。
お客様のリソースを最大限に活用し、結果を向上させるために、私たちがどのようにお手伝いできるかを詳しくお知りになりたい方は、今すぐご連絡ください。
特徴と利点
- 技術耐久性、信頼性、結果
- リクルートメント姿勢の教育、技術の教育
- 効果/生産性: 個人的なトライアル
- 責任：厳密な監視、慎重な管理
- 顧客経験計画と実行
- 従業員の満足度定着率を重視
- 品質保証：絶え間ない監視と改善
- クライアントとの統合クライアントビジョンへのベーストライアルの適用
- 柔軟性：代理店1社から100社まで
- 必要な資本投資はありません。
- 迅速な市場投入
- 24時間365日即日発送
- メティエへの集中
- 最新技術へのアクセス
タリフィケーション
レベル
980,00 $ / 月
(勤務地)
8,00 $ / 時間
中級
1 100,00 $ / 月
(勤務地)
9,00 $ / 時間
エキスパート
1 300,00 $ / 月
(勤務地)
12,00 $ / 時間