월 980달러부터 시작하는 가상 비서 아웃소싱 서비스를 통해 더 스마트하게 사업을 확장하세요. 모든 비용이 포함되어 있습니다.

Sourcefit이 회사의 가상 비서 요금은 재택 근무하는 정규직 직원 1명당 월 980달러(초급), 1,100달러(중급), 1,300달러(고급)입니다. 사무실 근무 직원의 경우 월 100달러가 추가됩니다. 각 요금에는 급여와 복리후생비(실비 기준) 및 395달러의 관리 수수료가 모두 포함되어 있습니다. 설정비, 채용비, 해지비는 없습니다. 업무 성격에 따라 성과 기반 요금제도 이용 가능하며, 이는 동일한 투명한 체계에 기반합니다. 당사는 단가가 어떻게 산정되는지 공개하므로, 고객님께서는 지불하는 금액이 정확히 무엇에 해당하는지 명확히 파악하실 수 있습니다.

아닙니다. 수수료는 이 페이지의 모든 요금과 모든 견적에 이미 포함되어 있습니다. 980달러의 요금은 원가로 계산된 급여 및 복리후생비 약 585달러에 395달러의 수수료가 더해진 금액입니다. 고객님께 제시된 요금에 수수료가 별도로 추가되는 일은 절대 없습니다.

현지에 상주하는 인사팀을 통한 합법적인 고용 및 규정 준수, 채용, 듀얼 모니터와 헤드셋이 구비된 i5 컴퓨터, 연중무휴 IT 헬프데스크, 보안이 강화된 관리형 네트워크, 당사의 보안 인증 및 보험, 교육 및 품질 관리, 고객 성공 관리, 그리고 ‘ Knit ’ 인력 플랫폼이 포함됩니다. 사무실 근무 직원의 경우, 좌석, 사무실 네트워크 및 공과금도 포함됩니다.

대부분의 가상 비서 직책은 2~3주 내에 채용, 면접 및 입사 절차가 완료됩니다. 의료나 부동산과 같은 전문 분야의 비서의 경우 더 오래 걸릴 수 있습니다. 귀하께서 직접 면접을 보고 가상 비서를 선발하게 됩니다.

이는 고객님의 선택에 달려 있습니다. 대부분의 고객사는 팀을 직접 관리합니다. 즉, 가상 비서들은 고객사의 관리자에게 보고하며 고객사의 업무 프로세스와 도구를 활용해 업무를 수행하고, 이 과정에서 ‘ Sourcefit ’가 고용, 인사, 장비, IT 및 품질 지원 업무를 뒷받침합니다. 만약 일상적인 관리 업무를 직접 맡고 싶지 않으시다면, 당사의 ‘Sightline’ 모델을 통해 자체적인 ‘ Sourcefit ’ 팀 리더와 품질 관리 체계를 갖춘 자율적인 팀을 구성해 드릴 수 있습니다. 이 팀은 합의된 SLA를 준수하여 업무를 수행하되, 여전히 고객님께 직접 보고하며 당사의 KPI가 아닌 고객님의 KPI에 따라 업무를 진행합니다. ‘Sightline’ 모델의 견적은 별도로 산정됩니다.

네. 가상 비서는 귀하의 접근 권한 규칙에 따라 Google Workspace, Microsoft 365, Asana, HubSpot, Salesforce, Slack과 같은 사무실, CRM 및 프로젝트 관리 도구에서 작동합니다. 모든 계정의 소유권은 귀하에게 있으며, 직원이 퇴사하는 날 즉시 접근 권한이 취소됩니다.

Sourcefit ISO 27001:2022 및 ISO 27701 인증을 직접 보유하고 있으며, PCI DSS 인증을 받았고, SOC 2 보고서를 갖추고 있으며, 필요한 경우 HIPAA 업무 협력 계약을 체결하고, GDPR에 부합하는 방식으로 데이터를 처리합니다. 재택 근무 직원은 Cloudflare를 통해 트래픽이 라우팅되는 VPN을 통해 회사가 관리하는 컴퓨터로 업무를 수행합니다.

이 팀은 귀하의 것입니다. 팀을 귀하의 별도 법인으로 이전하거나 귀하와 함께 데려가기로 결정하시면, 팀은 귀하와 함께 이동합니다. 이적료, 매수 비용 또는 전환 수수료는 없습니다.

프리랜서는 여러 고객을 위해 일하며, 근무 시간을 스스로 정하고, 더 좋은 일이 생기면 바로 자리를 떠납니다. 이 경우 대금 지급, 법적 문제 처리, 인력 교체 등은 모두 귀하가 직접 처리해야 합니다. 반면 Sourcefit 의 가상 비서는 귀하만을 위해 일하는 정규직 직원으로, 회사가 관리하는 컴퓨터와 IT 지원을 받으며, 인사팀의 지원과 품질 관리, 그리고 퇴사 시 대체 인력 배치까지 보장됩니다. 프리랜서의 명목 요금은 더 저렴할 수 있지만, 이직으로 인한 비용과 재작업 비용은 대개 더 적지 않습니다.

‘전일제’는 근무 시간을 의미하고, ‘전담’은 독점성을 의미합니다. Sourcefit 의 가상 비서(VA)는 이 두 가지를 모두 충족합니다. 한 달에 약 170시간 동안 오직 고객님만을 위해 일합니다. 다른 고객과 공유하거나 교대로 근무하는 비서는 없습니다.

가상 비서(VA)는 학위 소지자로, 영어 쓰기 및 말하기 능력, 타이핑 실력, 그리고 귀하가 사용하는 도구에 대한 심사를 거친 인재들입니다. 최종 후보자들과 면접을 진행한 후, 직접 과제 평가를 설정하여 최종 인원을 선정할 수 있습니다.

다양한 행정 업무를 총괄하는 제너럴리스트: 수신함 관리, 일정 관리, 자료 조사, CRM 업데이트 등. 의료 분야 일정 관리 및 보험 확인, 부동산 지원, 회계 업무, 마케팅 등 해당 분야의 전문 지식이 필요한 업무에는 전문가가 투입됩니다. 전문가의 급여가 더 높기 때문에 요금표상에서도 더 높은 등급에 위치합니다.

접근 권한은 공유되는 것이 아니라 위임됩니다: 이메일 위임, 지정된 CRM 로그인, 1분 만에 취소할 수 있는 역할 기반 권한 등이 있습니다. 가상 비서(VA)는 VPN을 통해 회사가 관리하는 컴퓨터에서 업무를 수행하며, 데이터 정책이 요구하는 경우 로컬 스토리지가 잠겨 있고, 기밀 유지 약관 및 Sourcefit의 ISO 27001:2022 및 ISO 27701 관리 기준에 따라 운영됩니다. 지출 결정권은 귀하에게 있습니다.

둘 중 하나입니다. 재택 근무 가상 비서(VA)의 경우, 회사에서 관리하는 컴퓨터, VPN 및 연중무휴 IT 지원이 제공되며, 요금은 월 980달러에서 1,300달러 사이입니다. 마닐라, 세부 또는 팜팡가에 사무실을 둔 가상 비서의 경우, 좌석, 사무실 네트워크 및 비상 전원 비용으로 월 100달러가 추가됩니다.

첫 달에는 주당 3~5시간을 투자하고, 업무 루틴이 정착되면 주당 1~2시간으로 줄입니다. 서면 지침, 매일 짧은 진행 상황 확인이나 하루 마무리 보고, 그리고 관계를 책임지고 관리해 줄 한 명의 담당자가 있는지 여부가, 두 번째 달에 투자 비용을 회수하는 가상 비서와 그렇지 못한 가상 비서를 가르는 결정적인 요소가 됩니다.

네, 초안보다는 완성된 결과물이 필요한 업무라면 그렇습니다. AI가 초안을 작성하고, 데이터를 추출하며, 자주 묻는 질문에 답변을 제공하면, 가상 비서(VA)가 수신함을 관리하고, 후속 조치를 완료하며, 예외 사항을 처리하고, AI를 활용해 더 많은 업무를 처리합니다. 대부분의 고객은 결국 이러한 조합을 선택하게 됩니다.