ポジションの概要
私たちは、ウィジェットを売る人を探しているのではありません。私たちが求めているのは、見込み客の話を聞き、理解し、ビジネスを変えるITの決断を導くことができる人です。インサイドセールス担当として、信頼、共感、そしてプレッシャーではなくアライメントをベースにしたセールスプロセスにおける最初の人間的接点となります。オポチュニティを特定し、営業プロセスの初期段階を管理し、テクノロジーで解決できるペインポイントを明らかにします。お客様が求めているのは技術だけではありません。安心感や回復力、そして夜も眠れないほどの悩みを理解してくれるパートナーなのです。点と点を結びつけ、関係を構築するのが得意な方にはぴったりの場所です。
仕事の詳細
- 在宅ワーク
- 月曜日～金曜日｜マニラ時間午後8時～午前5時
- *米国連邦祝日に準ずる
責任：
- インバウンド、アウトバウンドのリードとディスカバリーコールや適格性確認の会話を行う。
- ITの課題の背後にある真のビジネス上の問題、リスク、感情的な原動力を明らかにする。
- 初期段階のパイプラインを管理し、適格なオポチュニティをシニアセールスまたはvCIOに引き継ぐ。
- HubSpot、ConnectWise、Salesforceなどのツールを使って、アクティビティを文書化し、コンタクト・ケイデンスを維持する。
- 意思決定者の心に響く、パーソナライズされたアウトリーチ（Eメール、LinkedIn、ビデオ、ボイスメール）の作成を支援する。
- マーケティングチームやアカウントマネジメントチームと協力し、メッセージングを調整し、顧客育成をサポートする。
- サイバーセキュリティのトレンド、コンプライアンス（HIPAA、FERPAなど）、MSPのベストプラクティスを常に把握する。
- サービススタックの機能だけでなく、ダウンタイム、リスク、非効率の影響を伝える。
資格：
- 2-5年のインサイドセールス経験（ITサービス、SaaS、B2Bプロフェッショナルサービスが望ましい）。
- エモーショナル・インテリジェンスとアクティブ・リスニング、これは必須だ。
- コンサルティング・セールスの経験：優れた質問を投げかけ、押し売りをしない。
- MSPのサービスモデル（vCIO、RMM、BDR、サイバーセキュリティ）に精通していることは強いプラスです。
- CRMおよび構造化された営業プロセス（HubSpot、ConnectWise）の使用に慣れていること。
- 文章と口頭でのコミュニケーションに強い - 自分の声、Eメール、メッセージに自信がある。
- セルフスターターで、時間管理能力に長けている方 - 暖かいリード、フォローアップ、個人的な接触に優先順位をつける方法を知っている方。
- 学校、法律事務所、製造業との取引経験があれば尚可。
- コンサルティングセールスやインバウンドセールスに関する資格（サンドラー、HubSpot Inboundなど）があれば尚可。
- EOS、TruMethods、TruPeerなどのフレームワーク（TBR、vCIOアライメント、QBR）に精通しているとよい。