営業オペレーションアナリスト
【職務概要】
セールス・オペレーションズ・アナリストは、差異分析の実施、プロジェクト支援、取締役会向けレポートやプレゼンテーション資料の作成を通じて、FP&A(財務計画・分析)部門を強力にサポートする重要な役割を担います。また、タスク計画の策定、ビジネス要件の定義、イニシアチブの進捗管理、明確な進捗報告を通じて、PMO(プロジェクト管理オフィス)の業務を支援します。さらに、主要な営業レポートプロセスの管理、正確なセールス・トラッカーの維持、意思決定を支援するためのタイムリーなインサイトの提供も行います。加えて、システムの整合性確保、割引・クーポン管理、データおよび契約の管理業務も支援します。
求人詳細
ハイブリッド(SourceFit オフィスでの3日間の出社)
放送時間:月曜日~金曜日 午後9時~午前6時(マニラ時間)
職務内容:
1. 売上トラッカーの管理と報告
• 複数の事業部門にわたるすべての売上トラッカーの作成、維持管理、および配布を統括する。
• TableauおよびNetSuiteからデータを取得・集計し、トラッカーの更新に対応する。
• 勘定科目ごとに、当月累計(MTD)および年初来累計(YTD)の差異レポートを作成する。
• 売上を正確に各担当地域に割り当てられるよう、勘定照合を行う。
• 毎月の「セールストラッカー」レポートを作成・配信し、特に顕著なプラス面とマイナス面を強調する
勘定科目ごとの差異。
• 前月の大規模な注文を追跡し、月次報告に盛り込むことで、担当者がフォローアップを行うよう促す
営業チーム。
• 以下のものを含む、必要なすべての販売実績管理表の管理および更新:
• 手動作成:統合トラッカー
• Tableau トラッカー:ProStart、PRM、ServSafe H&S、ServSafe C&A
• NetSuite トラッカー:AHLEI、Registry、ServSuccess(複数のレポート形式)
2. Salesforce.com の管理および営業サポート
• 営業組織のSalesforce管理者としてサポートを行う。
• Salesforceに関するリクエストを精査し、必要に応じてプロダクト部門またはマーケティング部門に割り当てる。
• 営業担当副社長を支援するため、以下のようなレポート作成やデータ提供の依頼に対応する:
• 成約までの所要時間に関するレポート
• 競合他社の動向レポート
• 予測のための売上高と商談の照合(手作業)
• 営業会議およびセグメント会議向けに、毎月のパイプラインレポートを作成・提出する。
• 以下のようなSalesforceの管理業務を行う:
• アカウントの所有権の再割り当て
• レポートおよびダッシュボードの作成と編集
• パイプラインレポートの作成と実行
• 価格表の製品および価格データの監査
3. 割引・クーポンコードの管理
• DinerおよびNetSuite内の割引体系を管理し、正確性を確保するとともに、事業方針との整合性を保つ
規則。
• 割引の成果を分析し、割引を終了すべきか、延長すべきか、あるいは変更すべきかを判断する。
• IMISおよびNetSuiteで割引コードやクーポンコードを作成・管理する。
4. オンデマンドレポートとセルフサービスの導入
• 必要に応じて、営業チームおよび認定チーム向けのカスタムレポートを作成する。
• チームが独自に分析を行えるよう、再利用可能なレポートテンプレートを作成する。
• 既存のレポートおよびレポート作成ツールの使用方法に関する研修を実施する。
5. データ管理とシステム連携
• すべてのシステムにおいて、勘定科目の階層、商品コード、および売上集計が正確であることを確認する。
• データチームと連携し、Power BIの導入を支援するとともに、既存のTableauからの移行を推進する
Power BI にレポートを送信します。
• BT4のデータ移行計画に参画し、COSのテストや割引・商品の検証を行う
データ。
• プロダクトチームや他部門のチームと緊密に連携し、製品が正しくコーディングされるよう確保する
報告の正確性。
6. 契約管理のサポート
• 契約書の回覧業務を支援し、関連するすべての割引が正確であることを確認する。
• 契約条件の遵守と進捗管理を適切に支援できるよう、報告体制が適切に整備されていることを確認する。
必須要件
• 会計学または金融学の学士号
• オペレーションズ・アナリスト、レポーティング・アナリスト、FP&Aアナリスト、セールス・オペレーションズにおける3年以上の実務経験
アナリスト、または同等の役職で、定期的な報告サイクルとステークホルダーへの定期的な進捗報告を担当する
• ピボットテーブル、XLOOKUPまたはVLOOKUP、複雑な数式、条件付き書式設定などを含む、高度なExcelスキル
書式設定、グラフ作成、および大規模なデータセットを扱う際の習熟度
• 勘定科目、担当地域、階層、および集計が整合するように、データ検証および照合に関する高いスキル
すべての情報源において正確に
• 差異を要約し、異常を説明し、その分析結果をステークホルダーに明確に伝える能力
• 正確性を保ちつつ、毎月の定期的な報告サイクルと臨時の依頼の両方を管理できる能力
そして、締め切りを守る
• 報告書、トラッカーの更新、およびデータにおいて、細部まで細心の注意を払い、一貫して正確性を保つ
保守
• 自主的に業務を遂行し、課題を先回りして見極め、業務を完遂まで推進できる能力
あれば嬉しい
• Salesforceの操作経験(ユーザーからの要望への対応、レポートやダッシュボードの作成・変更、サポート業務など)
パイプラインのレポート作成、およびアカウントの所有権と価格データの管理
• NetSuite を使用してデータを抽出したり、分析や照合のためにレポートを実行したりする
• Tableau を使用して、定期的なレポート作成のためにダッシュボードの出力を取得または分析する
• レポート作成プロセスにおけるレポートの検証、ユーザーテスト、または移行作業を支援するPower BIの活用
遷移
• レポートの移行やデータ検証作業など、レポートプラットフォームの移行支援に関する経験
プラットフォームまたはシステムの変更時
マインドセットと資質
• 数字の背後にある根本原因を突き止めようと、好奇心旺盛で意欲的である。
• 専門的な懐疑心を持ち、データや仮定を慎重に検証する。
• データストーリーテリングを通じて情報を伝え、洞察を明確な成果物へと変換します。
• 行動力があり、結果重視で、主体的に業務に取り組み、推進する。
• 不確実な状況にも動じず、優先順位や情報の変化に応じて迅速に対応できる。
• 前向きな姿勢で協働し、他者と率直かつ建設的に連携する