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顧客との透明性
オフショアの外部化を目指す企業が直面する最大の難問は、数千キロメートルの距離にある企業活動の重要な部分をいかに効率的に管理・運営するかということです。従業員が持続的に働き、企業が収益を上げ続けることを、経営者はどのように保証すればよいのでしょうか？この問題は、自社のサービスを無縁仏のように誇示しようとする外部化サービス業者によって、さらに悪化している。給与、インフラの品質、経営支援レベルなどの詳細を考慮することで、顧客はわずかなサービスしか得られないにもかかわらず、大きな利益を得ることができる。
Sourcefit、100％の透明性を提供することをお約束します：
価格の透明性
Sourcefit、オフショアで働く社員の給与や待遇を正確に把握し、希望に応じて直接交渉することができます。オフィススペース、勤務地、接続、人的資源、技術支援、運営管理など、雇用者ごとに明確かつ固定された金額をお支払いいただきます。このシンプルな料金体系により、コストを完全に管理し、オフショアチームをより正確かつ効率的に予算化することができます。
オペレーションの透明性
ウェブカメラやIPカメラを使って、私たちのオペレーションに一石を投じることができます。また、いつでもフィリピンの支局を訪れ、スタッフと一緒に仕事をすることができます。
経営の透明性
Sourcefitクライアントである皆様は、私どものパートナー、私どもの総責任者、私どもの支援サービスの各責任者にいつでも直接アクセスすることができます。私たちのチームは、支援やその他の人的資源に関する質問について、常に報告書を提出しています。また、すべての勤務状況は、デジタルレコーダーを装備したポインターを用いて管理されており、これにより、従業員が給与を支払う時間を確実に守ることができます。私たちは、私たちの外部化ソリューションの価格に自信を持っていますので、あなたが私たちのコンカレントから受け取ったオファーを直接お問い合わせください。私たちがそのオファーの内容をより良くすることができるかどうか、また、それができない場合は、その理由をご説明いたします。私たちのコンペティターの大半は、コストの透明性をまったく提供していませんし、もし彼らのコストがそれほど高くないのであれば、それは彼らが、より繊細で質の低い人材や、より質の低いインフラと取引しているからです。結局のところ、私たちはこの業界で最も低い価格で最高のサービスを提供できることを確信しています。