職務概要
当社は、ビジネス開発チームを支援し、顧客とのコミュニケーション、事務調整、CRM管理を担当するビジネス開発アドミニストレーターを募集しています。この職務では、オーストラリアの顧客への発信業務、アポイントメントの確認、契約のフォローアップ、および営業チームへの事務業務のサポートを行います。理想的な候補者は、明瞭で中立的なアクセントの流暢な英語を話し、電話対応に自信があり、複数の市場にわたるビジネス開発活動を効果的にサポートできる方です。
求人詳細
勤務形態：オフィス勤務
勤務時間：月曜日～金曜日 | 午前5時～午後5時の間で9時間勤務 | フィリピン時間（担当市場により変更の可能性あり）
適用される祝日：オーストラリアの祝日
責任
- オーストラリアの顧客へ発信を行う。
- サポート契約のフォローアップを行い、クライアントとの連絡を密に保つ。
- CRMの記録を正確に管理・更新する。
- ビジネス開発チームの予定を確認し、スケジュールの調整を行う。
- 営業および事業開発活動に関連する事務サポートを行う。
- 各市場の担当営業担当者をサポートする。
- プロフェッショナルなコミュニケーションを保ち、強固な顧客関係管理を行う。
- 担当する市場範囲に応じて、必要に応じてスケジュールを調整してください。
参加資格
- オーストラリアのクライアントに対応できる、明瞭で中立的なアクセントの流暢な英語。
- 電話での発信や、顧客との電話での会話に慣れている。
- カスタマーサービス、営業サポート、または事務職での実務経験。
- 優れたコミュニケーション能力と顧客対応能力。
- CRMの更新やアポイントメントのスケジュール管理などの事務業務を処理できる能力。
- 商業用不動産の経験があれば尚可ですが、必須ではありません。
- 担当する市場に応じて、シフトのスケジュールに柔軟に対応します。