個案研究
財富 500 強電信業者外包調節業務
世界領先的電信供應商之一，在20多個國家提供服務，決定利用Sourcefit在移動應用開發領域的專業知識，將移動社交網絡平台的開發工作交給Sourcefit。應用程式開發完成後，該客戶還將社交網路的管理外包Sourcefit。Sourcefit 使用自己先進的審核平台和訓練有素的審核員團隊，以確保服務能正面反映客戶的品牌。Sourcefit 保持了幾乎完美的審核記錄，並在過程中獲得了寶貴的經驗。
提供的服務
- 應用程式開發：提供了一個由 .NET 開發人員組成的團隊
- 自訂應用程式開發
- 社群管理：全年無休
- 高技能、流利的英語人士
- 團隊管理圖片、視訊、音訊和文字
客戶利益
- 管理開發：客戶受益於Sourcefit 的專業知識
- 由於有員工可用，招聘時間縮短
- 成本為家用市場的三分之一
- 社群管理：能夠選擇、訓練和管理員工
- 建立可擴充、訓練有素的團隊
- 比本土市場節省 3 倍成本
國際出版公司外包版權
一家國際出版公司委託Sourcefit 為其全球超過 15 個國家的手機和 PC 網站提供廣泛的審核服務。Sourcefit 的任務是調整審核準則，以適應各個國家廣泛的內容標準。
提供的服務
- 管理團隊成員的篩選、招募與指派
- 就重要的關鍵績效指標 (KPI) 安排必要的訓練和諮詢
- 管理團隊的所有人力資源相關職能
- 為團隊提供設施、設備和材料
- 定期提供回饋、更新和報告
客戶利益
- 能夠專注於核心業務
- 縮短上市時間
- 與家用市場相比，可大幅節省成本
- Sourcefit 領域的專業知識可確保安全、優質的產品
一家行動電話製造商外包規劃與調整
一家領先的手機製造商推出了一款新手機，並隨附數個全球行銷活動，其中包括社交媒體部分。該公司將社交網路的審核和審核規劃外包給Sourcefit。該專案的時間非常緊迫，因此上市時間是最重要的考量。
提供的服務
- 建立調節計劃 - 就服務的各個方面進行諮詢
- 管理應徵者的篩選、招募與僱用
- 就重要的關鍵績效指標 (KPI) 安排必要的訓練
- 為團隊提供設施、設備和材料
- 定期提供回饋、更新和報告
- 提供審核系統
客戶利益
- 能夠專注於核心業務
- 縮短上市時間
- 與本土市場相比，可大幅節省成本
- Sourcefit 領域的專業知識可確保安全、優質的產品