拡張可能な営業業務のためのテレセールス業務委託

Sourcefit 、組織がアウトバウンド営業、リードの選別、フォローアップ業務を管理し、収益業務を一貫性と効率性をもって維持することをSourcefit 。当社のチームは、世界市場におけるアウトリーチ、見込み顧客との関わり、アポイントメント創出のための信頼性の高いテレセールス支援を提供します。

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    Sourcefit 信頼性の高いサポートと明確なコミュニケーションにより、当社のアウトバウンド営業ワークフローをSourcefit 。同社のテレセールスチームは一貫した営業活動を維持し、より優れたコンバージョン率を達成する上で貢献しました。

    販売支援コストを最大70%削減
    迅速な対応とフォローアップ
    世界中のタイムゾーンをカバーする24時間体制
    ISO 27001およびGDPR認証を取得した運用
    15年以上のテレセールスおよびカスタマーオペレーションの経験
    アイコン アイコン Sourcefit — ビジネスプロセスアウトソーシング&オフショア人材派遣 |Sourcefit Sourcefit 笑顔で対応 — ビジネスプロセスアウトソーシング&オフショア人材派遣 |Sourcefit

    テレセールス業務の外部委託がコンバージョン率を向上させる仕組み

    テレセールス業務は、営業組織における見込み顧客の関与促進、適格性評価、パイプラインの進展を推進します。競争の激しい市場で勢いを維持するには、大量のアウトリーチ、体系的なフォローアップ、正確なCRM更新が不可欠です。

    Sourcefit 、リード創出、アポイントメント設定、初期段階の営業活動を支援する拡張性の高いテレセールスアウトソーシングSourcefit 。当社のチームは、構造化されたワークフロー、測定可能な品質基準、明確な報告体制により、アウトリーチと顧客適格性の評価を管理し、営業パイプラインが地域をまたいで活発かつ可視化された状態を維持します。

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    信頼性と透明性を兼ね備えたテレセールスサポート

    柔軟なテレセールス業務のアウトソーシングを提供し、個人単位のアウトバウンド担当者から完全な営業サポートチームまで規模を拡大可能です。体系的な研修、明確なコミュニケーションガイドライン、定義された品質保証プロセスにより、正確性、通話品質、一貫したフォローアップを維持します。クライアントサクセスマネージャーとアカウント管理により、業務の整合性とパフォーマンスの測定可能性を確保します。

    当社のセキュアな配送センターと規律あるワークフローにより、顧客データとCRM情報を保護します。15年以上のアウトソーシング実績と5カ国に展開する配送拠点Sourcefit 、拡張性・効率性に優れ、世界中で信頼されるテレセールスアウトソーシングSourcefit

    当社が提供するテレセールスサービス

    アウトバウンドコールと見込み顧客へのアプローチ — ビジネスプロセスアウトソーシング&オフショア人材派遣 |Sourcefit

    アウトバウンドコールと見込み顧客へのアプローチ

    当社の担当者は構造化されたアウトバウンドコールを実施し、見込み客との接触を図り、御社の製品・サービスを紹介します。また、対象リストやキャンペーン全体で一貫したアウトリーチ量を維持します。

    リードの適格性評価と商談準備度 — ビジネスプロセスアウトソーシング&オフショア人材派遣 |Sourcefit

    リードの適格性評価と商談準備度

    見込み顧客の適合性を評価し、購買意図のシグナルを捕捉し、御社の基準に基づいてリードを評価します。これにより営業チームは信頼性の高いコンテキストを備えた、より質の高い商談機会を受け取れます。

    アポイントメント設定とスケジュール調整 — ビジネスプロセスアウトソーシング&オフショア人材派遣 |Sourcefit

    アポイントメント設定とスケジュール調整

    テレセールスチームは、空き状況ルールと地域ごとのタイムゾーンに従い、直接カレンダーに打ち合わせ、デモ、導入コールを予約します。

    育成、フォローアップ、再エンゲージメント — ビジネスプロセスアウトソーシング&オフショア人材派遣 |Sourcefit

    育成、フォローアップ、再エンゲージメント

    温かいフォローアップ、停滞した見込み客、長期的な育成プロセスを管理し、貴社のパイプラインを活発かつ反応の良い状態に保ちます。

    CRMデータの更新と活動追跡 — ビジネスプロセスアウトソーシング&オフショア人材派遣 |Sourcefit

    CRMデータの更新と活動追跡

    営業担当者はCRM内で通話結果、メモ、タスクを記録し、正確な記録、クリーンなリスト、信頼性の高いレポートを営業組織に提供します。

    需要急増時や季節キャンペーン向け販売支援 — ビジネスプロセスアウトソーシング&オフショア人材派遣 |Sourcefit

    需要の高いキャンペーンや季節限定キャンペーンの営業支援

    テレセールスチームを迅速に拡大し、季節的な需要の急増、製品ローンチ、または事業拡大を支援します。これにより、内部のオーバーヘッドを追加することなく対応可能です。

    当社のテレセールスプロセスの仕組み

    1

    発見と計画

    アウトリーチ目標、コールスクリプト、適格性基準、および報告要件を定義する。

    2

    スペシャリスト・リクルート

    発信者、リード審査スペシャリスト、営業サポートスタッフをワークフローに割り当てます。

    3

    オンボーディングとセットアップ

    スクリプト、CRMアクセス、コミュニケーションガイドライン、およびパフォーマンス指標を調整する。

    4

    実行と品質保証

    構造化されたレビューと通話品質チェックを通じて、アウトリーチ、資格審査、フォローアップ業務を完了する。

    5

    配達と報告

    通話量、リードの成果、およびパイプライン活動に関する詳細なレポートを提供する。

    • フィンテックプラットフォームのCXおよびコンプライアンス業務を管理
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      概要 急成長中のフィンテック企業が、カスタマーエクスペリエンスとコンプライアンス業務の安定化と規模拡大のためにSourcefit 提携しました。として...

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    企業がSourcefit を選ぶ理由

    経験豊富な営業オペレーションチーム

    15年以上にわたり、グローバルな販売および顧客オペレーションを支援

    柔軟な婚約オプション

    原価加算方式による透明性のある請求と調整可能な料金体系

    構造化され測定可能な品質保証

    通話品質とフォローアップ指標を定義し、正確性と一貫性を確保する

    安全かつコンプライアンスに準拠した配送

    認証施設はCRMおよび通信データを保護します

    プラットフォームに整合したワークフロー

    チームはCRMおよびアウトリーチシステム内で連携し、シームレスな調整を実現します

    テレセールス業務委託の料金体系

    ポジション要件

    • エントリーレベル
    • ミッドレベル
    • エキスパートレベル

    アウトソーシング

    *毎月
    • 1,500 USD
    • 2,130 USD
    • 2,760 USD
    料金は、アウトリーチ量、キャンペーンタイプ、および資格要件に基づいて変動します。Sourcefitコストプラスモデルは、透明性と予測可能な予算を確保します。

    よくある質問

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