アウトソーシング、オフショア、ニアショアとは？

アウトソーシングとは、企業が第三者を介してサービスを雇うビジネス慣行の一種である。ビジネス・プロセッシング・アウトソーシング（BPO）業界は、世界中にサービスを提供するさまざまな方法を開発し、ニアショアとオフショアの2つのタイプに発展してきました。