職位摘要：
我們正在尋找一位高度分析能力、注重細節的薪資與福利專員，以支援我們在美國與加拿大的薪資與福利作業。此職位非常適合具有會計背景、能在有條理的環境中茁壯成長、喜歡核對複雜的資料，並確保每個數字都能在各系統間取得一致的人。您需要與我們在美國的薪資與人事營運團隊緊密合作，負責執行經常性的薪資與福利工作、執行詳細的對帳，並主動找出差異。您將在維持員工薪資與福利資料的正確性與完整性方面扮演重要角色，同時確保我們的作業流程合規、一致，並可進行稽核。
工作內容
- 在家工作
- 週一至週五 | 1 PM to 10PM CST for 3 months (2:00 AM to 11:00 AM Manila Time) | 客戶將討論未來的時間安排
- 遵循美國假期
職責：
- 薪資會計支援
- 與考勤、補償和人力資源資訊系統核對薪資資料
- 驗證薪資輸入檔案（新僱員、費率變動、終止僱用、獎金支付）的完整性和準確性
- 準備詳細的薪資結算文件，以支援分錄和核准
- 分析各個週期的薪資差異，並向美國區經理指出差異。
- 協助準備財務薪資報告，並支援記帳分錄驗證
- 維護每個薪資週期的結構化文件，以備審核
- 以適當的文件和批准來支援非週期調整
- 福利對帳支援
- 將福利註冊與醫療、牙科、眼科及 401(k) 計劃的薪資扣除記錄進行比對
- 核對每月供應商發票與內部薪資扣款報告
- 追蹤並驗證福利生命週期資料（例如 QLE、新員工註冊、終止聘用）
- 根據設定的臨界值上報資料不一致或漏報的註冊人數
- 協助上傳/下載福利承運人檔案及相關報告
- 資料管理與流程控制
- 精確遵循結構化 SOP 和對帳核對清單
- 使用 VLOOKUP、透視表和跨系統比較識別資料錯配或異常情況
- 使用版本控制和命名標準維護日誌、追蹤器和共用文件
- 透過每週同步與美國團隊合作，記錄發現和解決方案
- 參與品質審查和持續流程改善週期
資格：
- 3-5 年的薪資或 GL/ 會計對帳工作經驗，最好是美國或北美公司的經驗
- 在薪資運作和福利資料核對方面擁有豐富經驗
- 精通 Excel 或 Google Sheets（例如，透視表、公式、查表）
- 強大的分析能力；能快速發現趨勢、異常現象或資料錯配的情況
- 高度重視細節，並對資料的準確性負責
- 熟悉薪資與人力資源系統 (例如 ADP、Gusto、Workday、BambooHR)
- 能夠在遠端環境中獨立工作並嚴格遵循流程
- 良好的英語書面和口頭溝通能力
- 能適應部分美國工作時間（至少與 CST 重疊 4-6 小時）
首選資格：
- 會計、財務或相關領域的學位
- 強大的專業判斷力和模式識別技能
- 謙虛、好奇、可教導的心態
- 有在美國 BPO/共享服務模式下支援美國/加拿大薪資或福利作業經驗者優先
- 當某些事情看起來「不對」時，能自如地標示出來，並合作解決問題
- 具有核對 401(k)、保險費及其他薪資相關福利發票的經驗