교육 디자이너

직무 요약 및 개요

학습 및 품질 교육 디자이너는 학습 및 개발 팀의 핵심 멤버로서 요구 사항 평가 및 분석부터 개발, 구현 및 평가에 이르기까지 교육 설계 프로젝트의 전체 수명 주기를 담당합니다. 이 역할을 수행하려면 교육 설계 전문 지식, 프로젝트 관리 기술, 탁월한 커뮤니케이션 및 이해관계자 관리 능력이 조화를 이루어야 합니다. 성공적인 지원자는 Sourcefit고객의 운영 우수성 및 전략적 목표를 지원하는 매력적이고 효과적인 학습 경험을 설계하고 개발하게 됩니다. 또한 주제별 전문가, 이해관계자 및 기타 팀원들과 협력하여 영향력 있는 학습 솔루션을 개발합니다.

작업 세부 정보:

• 하이브리드 설치(주 2회 이상 현장 작업) - 브리지타운, 퀘벡주

• 월요일부터 금요일 | 오후 3시부터 오전 12시까지 - 조직의 필요에 따라 유연하게 조정해야 합니다.

필수 의무 및 책임

• 요구 사항 평가 및 분석:철저한 요구 사항 평가를 수행하여 학습 격차를 파악하고 학습 목표를 정의합니다. 학습자의 특성과 맥락을 분석하여 디자인 결정에 정보를 제공합니다.

• 교육 설계:e러닝, 혼합 학습, 강사 주도 교육 등 다양한 방법을 사용하여 매력적이고 효과적인 학습 콘텐츠를 개발합니다.

• 콘텐츠 개발:스크립트, 스토리보드, 시각 자료 및 평가를 포함한 고품질 학습 자료를 제작하세요. 멀티미디어를 효과적으로 활용하세요.

• 프로젝트 관리:프로젝트 계획, 일정, 예산을 개발하고 관리합니다. 진행 상황을 추적하고, 위험을 관리하고, 이해관계자와 효과적으로 소통하세요.

• 이해관계자 관리:프로젝트 라이프사이클 전반에 걸쳐 주요 이해관계자의 기대치를 파악하고, 참여를 유도하고, 관리하세요. 협업 세션을 촉진하세요.

• 구현 및 전달:강사 교육, 기술 지원 제공 등 학습 프로그램의 구현 및 제공을 지원합니다.

• 평가 및 개선:설문조사, 평가, 성과 데이터 등 적절한 방법을 사용하여 학습 프로그램의 효과를 평가합니다. 평가 결과를 바탕으로 학습 환경을 지속적으로 개선합니다.

• 기술 숙련도:교육 설계 및 e러닝과 관련된 새로운 기술을 편안하게 사용하고 학습할 수 있어야 합니다.

• 협업:팀 환경에서 주제별 전문가, 디자이너, 개발자 및 기타 이해관계자와 협업하여 효과적으로 작업하세요.

 

핵심 성과 지표(KPI)

• 고객 만족도:제공된 학습 프로그램에 대한 높은 수준의 고객 만족도를 유지합니다.

• 프로그램 효과:학습 프로그램의 결과로 학습자의 지식, 기술 및 성과에서 측정 가능한 개선을 달성합니다.

• 프로젝트 완료율:프로젝트 기한을 일관되게 지키고 예산 범위 내에서 유지합니다.

• 이해관계자 만족도:이해관계자와 강력한 관계를 유지하고 프로젝트 결과에 대한 높은 수준의 만족도를 달성하세요.

• 콘텐츠 품질:생성된 학습 자료의 품질에 대한 높은 기준을 유지합니다.

요구 사항 및 자격

• 교육 설계 분야에서 최소 3년의 경력이 있어야 합니다.기업 환경에서의 경험은 매우 선호됩니다.

• 여러 교육 설계 모델(예: ADDIE, SAM, AGILE)을 활용할 수 있는 입증된 능력 . 다양한 프로젝트 요구 사항에 맞게 방법론을 유연하게 조정할 수 있는 능력이 입증되었습니다.

• 성인 학습 원리 및 학습 이론에 대한 깊은 이해.이러한 지식을 적용하여 매력적이고 효과적인 학습 경험을 만드는 능력.

• e러닝 모듈(Articulate Storyline, Lectora, Adobe Captivate 등), 동영상, 직무 보조 자료, 프레젠테이션, 진행자 가이드 등 다양한 학습 자료 제작에 능숙해야 합니다.

• Learnworlds(매우 선호), Moodle, Canvas 또는 이와 유사한 플랫폼과 같은 LMS(학습 관리 시스템) 사용 경험이있어야 합니다. 학습 콘텐츠를 LMS에 통합한 경험이 있어야 합니다.

• 뛰어난 서면 및 구두 커뮤니케이션 능력.경영진, 주제별 전문가, 학습자 등 다양한 청중과 효과적으로 소통할 수 있는 능력.

• 강력한 프로젝트 관리 능력.여러 프로젝트를 동시에 관리하고, 마감일을 지키며, 예산 제약 내에서 작업할 수 있는 능력. 프로젝트 관리 소프트웨어(예: 아사나, 트렐로, Jira)에 대한 경험이 있으면 플러스 요인이 됩니다.

• 탁월한 이해관계자 관리 능력.이해관계자와 강력한 관계를 구축하고, 기대치를 관리하며, 갈등을 해결하는 능력.

• 교육 설계에 대한 데이터 기반 접근 방식.학습 프로그램의 효과를 평가하기 위해 데이터를 수집, 분석 및 해석하는 능력.

• Microsoft Office 제품군에 대한 숙련도.

선택적 기술 및 경험치:

• 포용적인 학습 자료를 만들기 위한 접근성 가이드라인(예: WCAG)에 대한 경험이 있습니다.

• Articulate 360, Adobe Captivate 또는 이와 유사한 소프트웨어와 같은 교육용 디자인 제작 도구 사용 경험이 있습니다.

• 블룸의 분류법, 놀스의 성인 학습 원리 등 다양한 학습 이론 및 모델에 익숙합니다.

• 애자일 또는 래피드 프로토타이핑과 같은 ADDIE 이외의 교육 설계 방법론에 대한 경험이 있어야 합니다.

• 성능 컨설팅 및 요구 사항 분석 경험.