아웃소싱
목표 평가하기: 원격 근무를 위한 첫 번째 단계
Sourcefit 목표는 고객의 고유한 요구사항에 맞는 솔루션을 설계하는 것입니다. 기성 솔루션을 제안하기보다는 귀사가 비즈니스에 대해 설정한 전반적인 목표와 원격 직원에 대한 구체적인 목표, 그리고 이들과 상호 작용하는 방식에 대해 알아보는 데 시간을 할애합니다.
- 단기 및 장기적인 비즈니스의 전반적인 목표는 무엇인가요?
- 아웃소싱을 고려하게 된 계기는 무엇인가요?
- 아웃소싱에 대한 경험은 얼마나 되나요?
- 임대 직원 또는 관리형 솔루션을 찾고 계신가요?
- 직원의 일상적인 관리에 얼마나 관여하고 싶으신가요?
- 원격 근무 직원이 알아야 할 가장 중요한 사항은 무엇인가요?
- 현지 팀과 동등하거나 그 이상의 실력을 갖추려면 어떤 특성을 갖춰야 할까요?
- 일부 프로세스를 아웃소싱하기로 결정한 전략적 목표는 무엇인가요?
- 비용 절감이 주요 목표인가요?
- 원격 리소스를 핵심 비즈니스에 집중하고 싶으신가요?
- 현재 이용할 수 없는 특정 전문 지식을 개발하고 싶으신가요?
- 어떤 프로세스를 원격으로 수행하거나 아웃소싱하고 싶으신가요?
- 이러한 프로세스와 관련된 작업 중 오프사이트에서 처리할 수 있는 작업은 무엇인가요?
- 이러한 오프사이트 작업을 업무 외 시간에 수행하길 원하시나요, 아니면 업무 시간 중에 수행하길 원하시나요?
- 이러한 프로세스를 현지 운영팀과 어떻게 조정해야 하나요?
- 비즈니스에서 원격으로 수행할 수 있는 다른 프로세스에는 어떤 것이 있나요?
- 해외 리소스와 프로젝트를 직접 관리하고 싶으신가요?
- 결과물을 책임지고 일상적인 업무를 조율하는 사람은 누구인가요?
이러한 질문을 고려한 후 다음과 같은 사항을 해결할 수 있습니다:
- 몇 명의 인원이 필요하신가요?
- 풀타임으로 필요하신가요?
- 제한된 기간 동안만 필요한가요, 아니면 지속적으로 필요한가요? 어떤 기술이 필요한가요?
요구 사항을 평가한 후 가장 적합한 리소스 모델을 선택할 수 있습니다.