職位摘要：
醫療帳務專員 - 收款是我們醫療團隊中的重要職位。此職位負責監控醫療索賠狀況、徹底調查拒付和拒絕，並勤於記錄相關的帳戶活動。醫療帳單專員的重要任務是針對不同的付款人（包括 Medicare、Medicaid、Medicaid Managed Care、商業保險及工傷賠償）進行調整和管理收款。此職務需要深入瞭解各種資格要求和付款方法，以及敏銳的記錄合約調整的能力，以符合政府法規和付款人合約。
工作詳情：
醫療帳務專員 - 收款
長期在家工作
星期一至星期五 | 夜班
*緊隨美國假期
職責：
- 監控醫療索賠狀況，以確保迅速準確地付款。
- 研究並解決索賠拒付和拒絕的問題，並採取措施防止日後發生。
- 準確、及時地記錄所有帳戶活動。
- 過帳付款，並在必要時正確記錄調整。
- 了解並應用 Medicare、Medicaid 及商業保險的資格要求和付款方法。
- 精通帳單系統並運用所有功能，以確保最有效率地處理索賠。
- 保持對帳單與編碼準則、付款人合約及政府法規變更的最新瞭解。
- 與團隊成員和服務提供者合作，營造積極且富有成效的工作環境。
- 願意學習索賠審核與提交，以及就診前的資格與福利驗證，以便在其他員工缺席時補缺。
資格：
- 需要至少 2 年的端對端收入週期流程的豐富背景，包括資格驗證、費用審查、索賠提交、拒付管理和收款。
- 有 DME 和使用 Apero 經驗者優先，但非必要。
- 應徵者必須展現出與團隊成員及醫療照護提供者合作的能力。
- 應徵者必須能夠在快節奏的工作環境中運作，並能應付偶爾高於平均水準的壓力。
- 由於此職務需要與不同的利害關係人互動，包括病患、保險公司和醫療照護提供者，因此必須具備優異的客戶服務技巧。