職位摘要:
我們正在尋找一位注重細節、積極主動的銀行對帳分析員,以支援我們客戶及其相關業務的日常運作。在這個職位上,您將負責找出流程改善的機會、確保達到服務等級協定,並維護準確的財務記錄。此職位可能需要在下班後與管理階層溝通,並積極參與,以確保運作順暢。
工作詳情:
臨時在家工作
菲律賓時間週一至週五上午 6 點至下午 3 點
*逢 AU 假日
職責:
- 取得並分析客戶資料,以利準確的財務報告。
- 執行資料輸入並維護全面的資料庫。
- 進行銀行對帳,以確保財務記錄的準確性和完整性。
- 準備管理報告,提供財務績效的深入分析。
- 提供卓越的客戶支援,迅速處理詢問並解決問題。
- 有效率地處理電話通訊和管理檔案系統。
- 與團隊成員合作,並根據需要提供支援,以確保運作的連續性。
資格:
- 至少 3 年的類似工作經驗,專長於銀行對帳及財務資料管理。
- 卓越的英語溝通能力,包括書面和口頭溝通。
- 精通 Microsoft Office Suite,尤其是 Excel 和 Outlook。
- 在資料處理和報告方面非常注重細節和準確性。
- 能夠在最少的監督下獨立工作,以及在團隊中合作。
- 具備在最後期限前完成任務及有效管理多項任務的能力。
- 主動、熱忱的態度,以自我激勵的方式解決問題。
- 具有很強的運算能力和分析技巧。
- 有能力承擔任務和專案的責任。
- 具備佣金處理經驗者優先,但非必要條件。