Transparantie met klanten
De grootste uitdaging voor een bedrijf dat wil beginnen met offshore outsourcing, is hoe dit cruciale onderdeel van hun bedrijf effectief te beheren en te controleren vanaf duizenden kilometers afstand. Hoe kunnen managers er zeker van zijn dat de werknemers hard werken en dat het bedrijf krijgt waarvoor het betaalt? Dit probleem wordt nog verergerd door outsourcingproviders die hun diensten vaak als een black box presenteren. Door details te verbergen over de salarissen die zij betalen, de kwaliteit van hun infrastructuur en het niveau van hun managementondersteuning, kunnen zij grote winsten maken terwijl klanten slechts marginale service ontvangen.
Bij Sourcefit zetten we ons in voor 100% transparantie:
Prijstransparantie
Bij Sourcefit weet je precies hoeveel je offshore medewerkers verdienen aan salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden, en je hebt de mogelijkheid om rechtstreeks met je medewerkers te onderhandelen indien gewenst. Je betaalt ons een duidelijk gedefinieerde en vaste toeslag per werknemer voor kantoorruimte, werkplekken, connectiviteit, HR, technische ondersteuning en operationeel management. Deze eenvoudige prijsstructuur geeft je volledige controle over je kosten en stelt je in staat je offshore team nauwkeuriger en effectiever te budgetteren.
Transparantie in management
Als Sourcefit-klant heb je altijd rechtstreeks toegang tot onze oprichters, de General Manager en de verschillende leidinggevenden van onze ondersteunende afdelingen. Ons managementteam stuurt je rapporten over aanwezigheid en andere HR-gerelateerde zaken. Alle aanwezigheid wordt gecontroleerd met tijdklokken die zijn uitgerust met een vingerafdrukscanner, zodat je zeker kunt zijn dat je personeel de tijd besteedt waarvoor je betaalt. We zijn zo overtuigd van de prijsstelling van onze outsourcingoplossingen dat we je uitnodigen om direct contact met ons op te nemen met een bod dat je van een van onze concurrenten hebt ontvangen. We kunnen je snel vertellen of we hun aanbod kunnen verbeteren en, als we dat niet kunnen, waarom. De meeste van onze concurrenten bieden geen kostentransparantie, en als hun offertes lager zijn, werken ze mogelijk met goedkopere, minder gekwalificeerde mensen of met inferieure infrastructuur. Uiteindelijk zijn we ervan overtuigd dat wij de hoogste kwaliteit service leveren tegen de laagste prijzen in de branche.