À Sourcefit, nous sommes dévoués en tant qu'entreprise et en tant qu'individus à offrir un niveau de service supérieur à nos clients et à notre communauté.
L'engagement de Sourcefit (ou "10 C") est notre vision de la conduite à adopter en tant qu'organisation.
Nous sommes guidés par les principes fondamentaux suivants:
- Le client d’abord – La réussite de nos clients est notre réussite. Ce fait informe tout ce que nous faisons en tant qu’entreprise.
- Solutions sur mesure – Nous écouterons. Et plus nous écoutons, plus nous comprenons que chaque entreprise nécessite une approche unique et personnalisée.
- Clarté – Nous favoriserons la confiance en fournissant de la clarté dans tous les aspects de notre entreprise, du tarif aux politiques en matière de ressources humaines. Nous invitons nos clients à nous rendre visite à tout moment et offrons des webcams, un suivi de présence biométrique et d’autres moyens pour atténuer le sentiment de distance entre la direction et le personnel.
- Coûts – Nous nous efforcerons de fonctionner efficacement pour offrir à nos clients les meilleurs prix de l’industrie.
- Culture du professionnalisme – Nous mènerons chaque aspect de notre entreprise avec le plus haut niveau de professionnalisme. Nous maintiendrons les normes de qualité les plus élevées pour tous nos processus commerciaux et nous assurerons que des mesures appropriées d’assurance qualité sont en place. Nos installations et notre technologie seront toujours conformes aux normes internationales les plus élevées. Nos employés traiteront nos clients et les uns les autres avec respect et se conduiront avec fierté.
- Créativité – Nous nous engageons à être un partenaire actif et à continuer à penser en dehors des sentiers battus pour découvrir de nouvelles façons d’aider nos clients.
- Continuité – Nous nous efforcerons de faire de Sourcefit un environnement positif ; un lieu où les employés veulent passer toute leur carrière. Limiter le taux de rotation du personnel est un objectif principal.
- À la pointe – De la surveillance de la présence biométrique à la visioconférence, nous veillerons à ce que nos clients bénéficient des dernières technologies.
- Communauté – Nous prendrons soin du bien-être de nos collègues employés et de notre communauté.
- Conservation – Nous agirons en ayant à l’esprit que nous devons être des citoyens responsables de notre planète.