판매 채널의 다양성이 증가함에 따라 기업은 전화 판매와 같은 전통적인 판매 활동에 집중하지 못할 위험이 있습니다. 경제가 어려운 시기에도 전화는 여전히 신규 고객 전환을 위한 효과적인 채널 중 하나입니다. 기업이 집중력을 유지하고 성과를 보장하며 비용을 관리할 수 있는 한 가지 방법은 텔레세일즈 운영의 전부 또는 일부를 아웃소싱하는 것입니다. Sourcefit 글로벌 운영 센터(필리핀, 남아프리카공화국, 도미니카공화국, 마다가스카르, 아르메니아)에 위치한 최첨단 시설과 우리가 하는 모든 일에 적용되는 성과 및 서비스에 대한 세부적이고 포괄적인 비전인 '우수성 지표'를 결합하여 고객의 텔레세일즈 성공을 보장합니다.
해외 텔레세일즈 서비스에 대한 당사의 전문성은 최고의 상담원 채용부터 최고의 기술 구현, 영업 직원에 대한 가장 효과적인 관리 및 감독에 이르기까지 운영의 모든 측면으로 확장됩니다. 운영의 전략적 계획부터 현지 팀과의 원활한 통합, 운영 및 확장에 이르기까지 귀사의 비즈니스에 완벽하게 맞는 솔루션을 개발하기 위해 귀사와 긴밀히 협력합니다. 또한 귀사의 비즈니스를 진정으로 이해함으로써 귀사의 성공에 투자하고 귀사의 제품과 브랜드에 긍정적으로 반영할 수 있는 팀을 구성할 것입니다.
기능 및 이점
- 최고의 직원: 교육 수준이 높고, 동기 부여가 강하며, 중립적인 억양을 가짐
- 문화적 호환성
- 투명성: 통화 녹음, 생체 인식, 웹캠 사용
- 기술 VOIP, 소프트폰, 가상 PBX
- 인프라: 최첨단 시설
- 비용 절감: 현지 시장의 일부
- 유연성: 한 명의 에이전트에서 100명까지 쉽게 확장
- 시장 출시 기간 단축
- 전문 지식 및 모범 사례에 액세스
- 핵심 비즈니스에 집중
- 자본 투자 제거
- 연중무휴 운영을 쉽게 구축
- 중복성 및 다각화
- 위험 완화
가격 책정
엔트리 레벨
980.00/월
(직원 임대)
시간당 $8.00
(소규모 프로젝트)
중간 레벨
1,200.00/월
(직원 임대)
시간당 $9.00
(소규모 프로젝트)
전문가 수준
1,500.00/월
(직원 임대)
시간당 $12.00
(소규모 프로젝트)