Un examen plus approfondi de la situation de la main-d'œuvre aux États-Unis montre que la grande démission pourrait être mieux appelée "le grand remaniement". En effet, alors que le nombre de démissions a augmenté, le taux d'embauche aux États-Unis a également grimpé en flèche depuis novembre 2020 afin de suivre le rythme des départs des employés. Alors qu'une grande partie de la main-d'œuvre américaine a quitté son emploi, ces travailleurs ont également été occupés à se faire embaucher ailleurs.

Avec les démissions à droite et à gauche, de nouveaux défis sont apparus : le recrutement et les coûts de main-d'œuvre. Si votre entreprise a été l'une des nombreuses à être touchées par la grande démission/le remaniement, vous ne savez peut-être que trop bien à quel point il est devenu difficile de trouver du personnel de qualité possédant les compétences spécifiques dont votre entreprise a besoin aujourd'hui - sans parler de l'augmentation des coûts de main-d'œuvre qu'entraînent le réembauchage et la couverture des postes vacants !

En tant que décideur, nous sommes persuadés que vous souhaitez protéger votre entreprise de la volatilité du marché et de la main-d'œuvre. Le marché de la délocalisation a connu une forte croissance ces dernières années, car de plus en plus d'entreprises délocalisent leurs employés à l'étranger. La seule question est de savoir dans quel pays vous devez investir votre temps et vos efforts pour maximiser votre retour sur investissement.

5 bonnes raisons pour lesquelles les Philippines sont la meilleure destination pour l'offshore

Le ministère philippin du commerce et de l'industrie (DTI) définit la BPO comme la "délégation de processus commerciaux de type service à un prestataire de services tiers". La BPO aux Philippines a continué d'augmenter son taux de croissance positif et semble être suffisamment robuste pour que le marché de l'externalisation du secteur augmente de 40,16 milliards USD (à un taux de croissance annuel moyen de plus de 4 %) au cours de la période 2021-2025, malgré la pandémie. Les Philippines restent le lieu de prédilection par rapport à l'Inde, à la Malaisie et au Brésil. La majorité des sociétés internationales de recherche et de données ont placé les Philippines en tête des destinations d'externalisation dans le monde. Voici les principales raisons pour lesquelles vous devriez externaliser votre main-d'œuvre aux Philippines :

1. Maîtrise de l'anglais à haut niveau
   Les Philippines sont considérées comme l'un des principaux pays anglophones du monde, avec plus de 100 millions de Philippins maîtrisant l'anglais.
2. Service et assistance 24/7
   La majorité des sociétés d'externalisation aux Philippines, y compris Sourcefit, proposent des horaires de bureau et une assistance identiques à ceux du client. Nous travaillons en fonction de votre fuseau horaire et de vos besoins, quels qu'ils soient.
3. Coûts de main-d'œuvre rentables
   L'externalisation aux Philippines permet d'économiser 60 à 80 % des coûts d'exploitation. Le salaire journalier de la main-d'œuvre philippine peut être aussi bas que le taux horaire de ses homologues des pays occidentaux en raison du coût de la vie moins élevé dans le pays.
4. Correspondance culturelle
   Les Philippins s'adaptent facilement à la culture étrangère, en particulier à la culture occidentale qui est toujours profondément ancrée dans la vie quotidienne des Philippins. Ajoutez à cela le fait que l'hospitalité est une valeur ancrée dans chaque Philippin, ce qui rend la collaboration avec des professionnels philippins aisée et fluide.
5. Un soutien gouvernemental fort
   Le gouvernement philippin offre de multiples incitations pour soutenir les entreprises du secteur de la BPO, telles que des journées fiscales, des procédures d'importation et d'exportation simplifiées, la loi sur les zones économiques spéciales et l'autorité de la zone économique philippine (PEZA). En outre, le gouvernement philippin offre des avantages fiscaux et non fiscaux (comme une exonération de l'impôt sur le revenu de 4 et 8 ans) et a élaboré la feuille de route IT-BPM pour 2022 qui vise à créer plus de 1,8 million d'emplois supplémentaires pour les Philippins avec un objectif de 40 milliards de dollars de recettes d'ici la fin de l'année.

Découvrez comment SOURCEFIT PHILIPPINES, une société d'externalisation gérée par les Américains aux Philippines, peut vous aider à résoudre vos problèmes de pénurie de main-d'œuvre. Nous nous engageons à travailler en étroite collaboration avec nos clients à chaque étape du processus afin de comprendre leurs objectifs et de transférer de manière transparente leur culture d'entreprise et leurs processus d'affaires performants dans un environnement offshore.